Professional Documents
Culture Documents
Segmentation التقسيم
Segmentation التقسيم
تكمن أهمية التسويق الترابي في كونه يجعل من الجماعات الترابية مقاوالت حقيقية ذات مردودية مباشرة تمكن من مجاورة الدولة
،في حل الرهانات المطروحة عليها ،وهذا لن نصل إليه إال باعتماد مقاربات أكثر نضجا وفعالية في صياغة مفهوم نموذجي للمجال ومظاهره
غير أن أهمية تدبير التسويق الترابي ال يجب أن تقف عند هذا الحد ،بل عليها أن تنخرط في مسلسل التفاعالت العالمية وما يطبعها من
استقطاب الرساميل ،لذا فإنه يجب أن يراعى في تدبير التسويق الترابي السهر على تأهيل الجماعات المحلية ،وذلك بإظهار مالها من
،مؤهالت طبيعية ،خاصة وأن المغرب يشهد تنوعا قل نظيره من شواطئ ،غابات ،جبال ،شالالت ،وواحات...؛ وتقنية كتوفر المطارات والموانئ
كما أن التسويق الترابي يتقاطع مع مفهوم الجماعة المقاولة من خالل ،أوال :التشخيص الحقيقي لواقع التراب المحلي ومعرفة حاجيات
وانتظارات المواطن الزبون ،كما يجب عليها ثانيا :أن تأخذ موقفا إيجابيا للملتمسات ،فهي مدعوة لوضع رقم أخضر أو موقع إلكتروني يسمح
:بتطوير سياسة القرب .فبفضل التسويق الترابي تتحسن إمكانية التواصل داخل التراب المحلي الذي ينبغي تحقيق هدفين موضوعيين
هدف خارجي) اقتصادي (يركز على تنمية الجماعات الترابية لجذب المستثمرين ،وهدف داخلي) سياسي (يفسر ويشرع لعمل المجالس
الجماعية .وهو بذلك يطال الذكاء الترابي للجماعة الترابية -الذي يعتبر بمثابة استراتيجية عمومية جماعية لدعم اإلنتاج المشترك للتنمية
،الترابية بواسطة المقاولة -تستعمله كأداة للتحليل العملي من أجل تدبير جيد وتحسين عرض التراب ،وهو أيضا آلية للعالم الجغرافي
فيدخل إذن ضمن استراتيجية التنمية المحلية ،ويتعلق األمر بالتموقع الفعال للمجال المحلي داخل السوق الدولي لهدف جذب
فالتسويق الترابي كسلسلة من اإلجراءات العملية يهدف إلى إبراز المعالم القوية للتراب وإعطاء صورة إيجابية عن مكوناته واالرتقاء به من
رقعة مجالية إلى فضاء للتفاعالت وإيواء السياسات التنموية التي تصبوا إليها كل التوجهات واألوراش اإلصالحية وما يفرضه ذلك من ضرورات
صياغة االستراتيجية
التقسيم Segmentation/
لتحديد مخطط التسويق الترابي االستراتيجي لجهة الدار البيضاء سطات يتعين تحديد المستهلكين المحتملين مثل السكان والمقاوالت والسياح
وغيرها ،ويعتبر فهمها أمًر ا مهًما جًد ا في استراتيجية التسويق الترابي االستراتيجي
أوال :السكان
فهم المستهلكين السكان في دراسة حالة جهة الدار البيضاء-سطات يتطلب تقسيمهم إلى فئات مختلفة لضمان توجيه الجهود التسويقية
::بشكل فعال .هنا بعض الخطوات التي يمكن اتخاذها لتحقيق ذلك
الشباب ( 35-18سنة) :يمكن أن تكون هذه الفئة تستهدف برامج ترفيهية ونشاطات اجتماعية -
البالغين ( 55-36سنة) :قد تكون هذه الفئة مهتمة بالخدمات االقتصادية والثقافية -
كبار السن (أكثر من 55سنة) :يمكن توجيه العروض والخدمات لهذه الفئة بناًء على احتياجاتهم الصحية والترفيهية -
تقسيم حسب الدخل2 :
الدخل المنخفض :يمكن توجيه العروض والخدمات لهذه الفئة بأسعار مناسبة وبرامج ترويجية -
الدخل المتوسط والعالي :يمكن استهداف هذه الفئة بعروض فاخرة وخدمات مميزة -
الثقافة والفن :يمكن تنظيم فعاليات ثقافية وفنية لجذب هذه الفئة -
.الرجال والنساء :قد يتطلب توجيه الرسائل التسويقية والعروض تفضيالت مختلفة بناًء على الجنس-
المقاوالت :ثانيا
إقامة معارض وفعاليات تجارية لتعزيز التواصل والتعاون بين المقاوالت -
السياح :ثالثا
حمالت ترويجية عبر وسائل التواصل االجتماعي واإلعالنات لجذب المزيد من السياح -
:ثم تأتي بعد ذلك مرحلة تجزيئ السوق الى مجموعات في استراتيجية التسويق الترابي ويتم من خالل عدة خطوات وتقنيات ،وهي كالتالي
يبدأ التجزيئ بتحليل السوق بشكل شامل ،مع التركيز على جميع العوامل المؤثرة مثل السكان ،والديموغرافيا ،واالقتصاد ،والسياحة ،والثقافة،
والمنافسة ،والعوامل البيئية والسياسية
بعد التحليل ،يتم تحديد المتغيرات الرئيسية التي تؤثر على السوق مثل العمر ،والدخل ،واالهتمامات ،والموقع الجغرافي ،وحجم الشركة،
والتوجهات االستراتيجية
يتم تقسيم السوق إلى فئات مختلفة بناًء على المتغيرات المحددة ،مثل تقسيم السكان إلى فئات عمرية ،وفئات دخل ،وفئات اهتمامات ،وفئات
جغرافية ،وفئات حجم الشركة
بعد التقسيم ،يتم اختيار الفئات المستهدفة الرئيسية التي يرغب المسوقون في استهدافها ،وتحديد الفئات التي تمثل أفضل فرص لتحقيق األهداف
المحددة
تصميم الرسائل التسويقية5:
يتم تصميم رسائل تسويقية مخصصة لكل فئة مستهدفة ،تعكس مزايا المنطقة أو المنتج أو الخدمة بشكل يلبي احتياجات واهتمامات الفئة
المستهدفة
.يتم تنفيذ حمالت تسويقية متعددة القنوات تستهدف كل فئة مستهدفة بشكل مناسب ،باستخدام وسائل التواصل المناسبة والقنوات الفعالة
يجري قياس أداء الحمالت التسويقية وتحليل النتائج ،واستخدام هذه المعلومات لتحسين االستراتيجية وضبط الرسائل والتوجيهات في المستقبل
هذه الخطوات السبعة تساعد في تجزيء السوق وضبط استراتيجية التسويق الترابي بشكل يلبي احتياجات الفئات المستهدفة بشكل فعال في جهة
الدار البيضاء سطات
لتحديد مجاالت األنشطة االستراتيجية في جهة الدار البيضاء-سطات ،يجب أوًال فهم القطاعات الرئيسية التي تمثل دورًا حيويًا في االقتصاد المحلي
وتشكل جزءًا مهمًا من الهوية الترابية للمنطقة .بناًء على ذلك ،يمكن تحديد مجاالت األنشطة االستراتيجية كما يلي
السياحة والترفيه1:
تطوير بنية تحتية سياحية متطورة لجذب المزيد من الزوار وتحسين تجربتهم -
دعم الجامعات والمعاهد التعليمية لتطوير برامج تعليمية مبتكرة وتقديم تدريب مهني للطالب -
تعزيز البحث العلمي واالبتكار في مجاالت مختلفة لدعم التطور االقتصادي والتنافسية -
التكنولوجيا واالبتكار3:
دعم الشركات الناشئة واالبتكارية من خالل برامج تمويل ودعم تنظيمي -
تطوير بنية تحتية تكنولوجية متطورة وتوفير خدمات رقمية مبتكرة لتعزيز االبتكار والريادة -
دعم الفنانين والمبدعين لتطوير مشاريع فنية وثقافية تعكس التراث المحلي وتجذب االهتمام الوطني والعالمي -
تنظيم فعاليات ومعارض فنية لتعزيز الصناعات اإلبداعية وتشجيع االستثمار في هذا القطاع -
الزراعة والغذاء5:
تعزيز الصناعات الغذائية المحلية وتسويق المنتجات الزراعية والغذائية في األسواق المحلية والعالمية -
تعزيز الحرف اليدوية التقليدية وتطوير سوق لها على المستوى المحلي والدولي -
دعم الصناعات التقليدية وتوفير فرص للحرفيين والمبدعين في هذا القطاع -
تحديد هذه المجاالت يمثل خطوة مهمة في وضع استراتيجية تسويقية ترابية تستهدف دعم القطاعات الرئيسية وتعزيز التنمية االقتصادية
واالجتماعية في جهة الدار البيضاء-سطات
* االستهداف:
استراتيجية االستهداف:
.1السكان:
-العائالت الشبابية :توفير اإلسكان بأسعار معقولة والتركيز على األحياء العائلية اآلمنة والمناسبة
لألطفال.
-المسنين :تقديم خدمات الرعاية المنزلية والمجتمعية المخصصة لتلبية احتياجاتهم الخاصة.
.2المقاوالت:
-تشجيع االبتكار وريادة األعمال من خالل توفير برامج التمويل والدعم التقني.
-توفير مساحات العمل المشتركة والمرافق التقنية المتطورة لتحفيز التعاون واالبتكار.
.3السياح:
-تنظيم فعاليات ثقافية وفنية متنوعة لجذب السياح وتعزيز التفاعل مع المجتمع المحلي.
مراحل التموقع:
-تسويق جهة الدار البيضاء-سطات كوجهة متنوعة ثقافيًا وطبيعيًا معتمدة على التراث والتنوع
الجغرافي.
.2االبتكار والتكنولوجيا:
-تعزيز سمعة الجهة كمركز لالبتكار والتقنية من خالل دعم الشركات الناشئة وتوفير بنية تحتية
تكنولوجية متطورة.
-تنظيم فعاليات ترويجية تستهدف المبدعين وريادي األعمال لجذبهم إلى الجهة وتعزيز التفاعل
والتبادل الفكري.
.3التنمية المستدامة:
-ترويج الجهة كوجهة لالستثمار المستدام وتطوير المشاريع التي تحافظ على البيئة وتعزز التوازن
بين النمو االقتصادي والحفاظ على الموارد الطبيعية.
-تطوير البنية التحتية الخضراء وتشجيع النقل العام واستخدام الطاقة المتجددة.
.4التعليم والثقافة:
-تسليط الضوء على الجهة كمركز للتعليم والثقافة من خالل تعزيز الجامعات والمؤسسات الثقافية.
من خالل هذه االستراتيجية ،يمكن لجهة الدار البيضاء-سطات تحقيق التميز التنافسي وتعزيز مكانتها
كوجهة متنوعة ومستدامة للسكان المحليين والمقاوالت والسياح.