प्रभावी औरलंबी अव�धके ग्राहकसं

EFFECTIVE AND LONG-TERM CUSTOMER RELATIONSHIP

 प्रभावी औरलंबी अव�धके ग्राहकसं
EFFECTIVE AND LONG-TERM
CUSTOMER RELATIONSHIP

ग्राहक�के साथ द�घर्का�लक संबंध बनानाबहुत ज़र

होता है क्य��क इससे �बक्र� बढ़ती है और ौजूदा ग्
म
भी पलट कर आते रहते है । ग्राहक�के साथ द�घर्का�
संबंध बनाने के 6 प्रभावीसुझावह

It is very important to build a long-term relationship

with customers as it helps to increase sales and in
returning customers. There are 6 effective tips which
help in building a long-term relationship with
customers.
संचार COMMUNICATION
द�घर्का�लक ग्राहक संबंध बनाने का एक महत्वपूणर्
अपने ग्राहक�के साथ उत्कृष्ट संचार करना
A key aspect of creating a long-term customer
relationship is to have excellent communication with
your clients.

ग्राहक�के पूछने पर उनक� मदद करनेम� स�म होना

एक व्यवसाय का अ�भन्न �हस्सा है क्य��क वह आ
सेवा लेने के �लए भुगतान करते ह� और उत्पाद या सेवा के
संबंध म� आपसे सहायता चाहते ह�।
Being able to help your clients when they ask is an
essential part of business as they pay for a service
from you and need help from you in regard to the
product or service.

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अपने ग्राहक�के साथखुले रह
BE OPEN WITH YOUR CUSTOMER
अपने संभा�वत ग्रहक�से ईमानदार रहे औरखुल
�वचार रख�। य�द आपके उत्पाद या सेवाएं उनक�
ज़रूरत� को पूरा करती ह� तो उनसे पूछ� वह कैसा कायर
कर रह� ह�।

Be honest and open with your potential customers. You

may ask them how they work and if your product or
service fits with how they work.

इससे भ�वष्य म� एक मजबूत सम्बन्धबन�

This will lead to a strong relationship in the future.

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ग्राहक� क� जरूरत� को आक�षर्त
APPEAL TO THE CUSTOMER’S NEEDS
�बक्र� बढ़ानेके स-साथ एक अच्छा संबंध बनाने का दूसरा
तर�का ग्राहक� क� आवश्यकताओं का पालन करना है और उन
यह समझाना �क आपका उत्पाद उनक� मदद कर सकता है
Another way to increase sales as well as to build a good
relationship is to appeal to the customers’ needs and help
them understand that your product can help them.

इससे आपको उत्पाद बेचने म� मदद �मलेगी क्य��क ग्राहक�

यह एहसास होगा �क आपक� सेवा या उत्पाद उनक� मदद कर
सकता है ।

This will help in selling the product as they would realise

that your product or service can help them in their lives.

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 �नजीकरण मुख्य है
PERSONALIZATION IS KEY

अपने ग्राहक�के साथ कोई भीसंपकर् को �नजीक

ज़रूर कर, इससे पेशेवर संबंध बनाने म� मदद �मलती
है ।
Make sure to personalize any contact that you have
with your customers as is helps to create a professional
relationship.

ग्राहक� को व्यिक्तगत मेल भेजने से ग्राहक अप

को आपक� कं पनी द्वारा अ�धक मूल्यवान महसूस करत
ह�।
Sending direct personalized mails can help in making
the customer feel more valued by your company if you
use their name.

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अपने ग्राहक� को मूल्यवान महसूस करा
MAKE YOUR CLIENT FEEL VALUED
अपने संभा�वत ग्राहक� का ध्यानरख� िजससे वह खुद
बहुमूल्य समझ�।
Make your potential client feel valued by being considerate
and showing that you care.

अपने संभा�वत ग्राहक� का �वश्वास जीत� और उनके स

ईमानदार रह�। उन्ह� बताएं �क आपके उत्पाद �कतने सम
तक चल�गे।
Gain your potential customers trust by being honest with
them and telling them how long your products are going to
run.

इस तरह वे �निश्चत रूपसे आपक� ईमानदार� क

सराहना कर�गे।
That way they will definitely appreciate your honesty.
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धन्यवा