Emocionalna Inteligencija

Emocionalna
inteligencija
NAŠ DANAŠNJI CILJ JE…
Upoznavanje sa konceptom Emocionalne
inteligencije,
shvatanje njenog značaja i
praktična primjena stečenih znanja u različitim

životnim situacijama.
04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 2
2006 All Rights Reserved
 Dvije su različite i međusobno neovisne
inteligencije:
 kognitivna inteligencija i
 emocionalna inteligencija.

• EI je sposobnost da razumijemo sopstvena i tuđa
osjećanja, sposobnost njihovog razlikovanja, kao i
korišćenja ovakvih informacija pri razmišljanju i
planiranju sopstvenih aktivnosti.
• Sposobnost da osjetimo, razumijemo i uspješno

primjenimo moć emocija kao izvora energije,
informacija, kreativnosti, poverenja i bliskosti sa
ljudima koji nas okružuju kako u školi, tako i u
privatnom životu.

EI vs. IQ
• EQ i IQ su međusobno nezavisne- ne može se
na osnovu jedne predvidjeti druga
• IQ je sposobnost, EQ vještina
• IQ je relativno stabilan u toku života dok je IQ
fleksibilniji, može se razvijati i naučiti

• IQ
urođena je,
ne možemo je naučiti ni povećati,
zaslužna je za samo 10% – 20% životnoga
uspjeha.
• EQ
nije ograničena,
može se učiti i razvijati cijeloga života,
zaslužna je za 80% – 90% životnoga uspjeha.

Šta nam kaže slika?

HISTORIJA RAZVOJA EQ
 1983/86. – Prvi put se spominje sintagma emocionalna inteligencija 

disertacija W. L. Payne;
 1990. - Prvi članci;
 1995. – Goleman – bestseler;
 1998. - Prvi test – MEIS (Multifactor Emotional Intelligence
Scale);
 2000. - Handbook of EI;
 2001. – MSCEIT;
 Razdoblje znanstvene i praktične verifikacije;

Goleman (1966):
“IQ nam slabo objašnjava razliku u sudbinama osoba sa
sličnim obećanjima, školovanjem i prilikama. “
Gardner & Hatch (1989):
“Mnogi ljudi koji posjeduju IQ od 160 rade za ljude koji
imaju IQ od 100, ukoliko prvi ima slabu interpersonalnu
inteligenciju, a drugi visoku. U svakodnevnom životu
nema inteligencije koja je važnija od interpersonalne.
Ako je ne poseduješ, pravićeš loše izbore po pitanju s
kim da stupiš u brak, koji posao da izabereš itd.”

KOMPONENTE EQ
1. Samosvijest
2. Samoregulacija
3. Empatija
4. Samomotivacija
5. Socijalne veštine

SAMOSVIJEST
Sposobnost da precizno opažamo svoje emocije u

trenutku i shvatimo svoje generalne tendencije.

SAMOREGULACIJA
• Sposobnost da se upotrebi svijest o sopstvenim emocijama da
bismo ostali fleksibilni i adekvatno usmjerili svoje ponašanje.
EMPATIJA
Odnosi se na sposobnost da se opaze emocije drugih ljudi. To

podrazumjeva da opažate šta drugi misle i osjećaju i ako se vi
možda ne osjećate tako.

SOCIJALNE VJEŠTINE
Snalaženje u međuljudskim odnosima uključuje u sebe prve tri
komponente.Podrazumjeva sposobnost da se upotrebi svijest o
svojim i tudjim emocijama da bi se osoba uspješno snašla u
interakcijama sa drugima.
SAMOMOTIVACIJA
Strast (želja) da se sa puno energije radi na postizanju ciljeva

Emocionalna
inteligencija na
djelu:
• Oprah,
najmoćnija žena
televizijskoga
svijeta, izgradila
je svoje carstvo
odnoseći se
prema ljudima
tako da je
doživljavaju kao
najbolju
2006 All Rights Reserved prijateljicu.
PRODISKUTUJMO…

• Bolja prehrana, sve više djece koja pohađa školu sve dulje,
komjutorske igre i slagalice koja pomažu djeci da ovladaju
snalaženjem u prostoru, manje obitelji, u korelaciji su sa
višim testovima inteligencije kod djece.
Dok djeca postaju sve pametnija na testovima inteligencije,
njihova emocionalna inteligencija opada.Sadašnji naraštaj
djece emocionalno je uznemireniji nego prethodni.Djeca su
usamljenija, nemirnija i neposlušnija, nervoznija i sklona
zabrinutosti, impulzivnija i agresivnija.Uzevši u obzir i
bološke i psihološke promjene koje donose pubertet i
adolescencija......
Znakovi koji rječito govore o tome su porast problema kod
djece; očaj, otuđenje, drogiranje, kriminal i nasilje,
depresija, poremećaji prehrane, neželjene trudnoće,
nasilništvo, prekid školovanja
Djeca često dobivaju od roditelja poruke da
su njihovi osjećaji:
• Nebitni- “taman posla da o tome brinem”
• Neodgojeni – “Pametna djeca se fino ponašaju”
• Destruktivni- “Kuću ćeš nam raznijeti”
• Štetni za druge –” Puknut će mi glava ako tako nastaviš”
• Odbojni za okolinu- “Što će reći drugi kakvo dijete imam”
• Umanjuju im vrijednost- “Kako si smotan
• Da nisu stvarni- “Ma znam ja da to nije bilo tako”
• Nezrelo – “Veliki dječaci ne plaču zbog glupih stvari”
• Neshvatljivi- “Ne shvaćam kako se možeš tako ponašati”

EMOCIJE I ZDRAVLJE
• Tjelesni sustav pozitivno reagira na
pozitivne stavove, misli, raspoloženja i
emocije , a negativno na negativni.
• Stoga je važno voditi računa o pozitivnom
stavu u životu, iznalaziti načine kako se
suočiti sa negativnim emocijama .(“

A LEXIS THYMOS
(bez riječi za emocije)
‘’Da bih opisao tu specifičnu poteškoću, koja je vjerovatno

posljedica ne samo psiholoških nego i neurofizioloških
faktora, predložio sam termin ‘’aleksitimija’’ (Sifneos, 1973)
1. Teškoće u identifikaciji emocija i njihovog razlikovanja od

tjelesnih znakova (osjeta) emocionalne pobuđenosti;
2. Teškoće u opisivanju osjećaja drugim ljudima (verbalizacija);
3. Ograničeni imaginativni procesi (siromašne predodžbe i
mašta);

ČIME MJERIMO EQ
• Mayer i sur. ( 2000) : Multifactor Emotional

Intelligence Scale (MEIS)
• Mayer i sur. (2003): MSCEIT

TOES UPUTA
Materijal koji se nalazi pred Vama sastoji se od 16 slika. Uz svaku sliku
je ponuđeno 20 različitih emocija ili raspoloženja. Za svaku od
emocija ili raspoloženja navedena je skala od pet (5) stupnjeva.
Vaš je zadatak da procjenite koliko svaka od slika po Vašem
mišljenju odražava ponuđene emocije i raspoloženja, a brojevi na
skali imaju sljedeća značenja:
1 - uopće NE
2 - uglavnom NE
3 - i DA i NE
4 - uglavnom DA
5 - u potpunost DA

Raspoloženje Procjena
negativno 1 2 3 4 5
pozitivno 1 2 3 4 5
odbačeno 1 2 3 4 5
ružno 1 2 3 4 5
strah me je 1 2 3 4 5
ljutito 1 2 3 4 5
uzbuđeno 1 2 3 4 5
tužno 1 2 3 4 5
zlovoljno 1 2 3 4 5
ponosno 1 2 3 4 5
prihvaćeno 1 2 3 4 5
poletno 1 2 3 4 5
puno života 1 2 3 4 5
radosno 1 2 3 4 5
uvrijeđeno 1 2 3 4 5
lijepo 1 2 3 4 5
razigrano 1 2 3 4 5
iscrpljeno 1 2 3 4 5
iznenađeno 1 2 3 4 5
04/28/2021 copyright www.brainybetty.com zabavljano 1 2 3 422 5
• Koliko je svaka od navedenih
• emocija prisutna na slici?
• Malo Puno
• 1. Tuga 1 2 3 4 5
• 2. Strah 1 2 3 4 5
• 3. Ugoda 1 2 3 4 5
• Koje emocije u kombinaciji čine “prezir”?
A. Ljutnja i strah
B. Strah i dosađivanje
C. Ljutnja i gađenje
D. Gađenje i radost

Jedan vaš kolega s posla izgleda neraspoložen i pita Vas možete li s njim ručati.
U restoranu Vam pokazuje da sjednete podalje od ostalih gostiju. Nakon par
minuta laganog razgovora, reče da želi s Vama razgovarati o nečemu što ga
muči. Reče Vam da je u biografiji lagao da ima fakultetsku diplomu. Bez te
diplome izgubit će posao.
Koliko je učinkovita svaka od donjih intervencija?
 Pitati ga kako se osjeća, tako da možete razumjeti što se događa.
 Ponuditi da ćete mu pomoći, ali se ne nametati ako on zaista ne želi
Vašu pomoć.

Primjeri TESTOVA kojima se mjeri EQ
• Iskreno odgovorite na sljedećih 10 pitanja sadaili ne
• 1. -Možete li jasno izraziti svoje osjećaje u rečenici –
„Osjećam…“?
• 2. -Možete li prepoznati različite osjećaje ?
• 3. -Jeste li emotivno neovisni o drugima ?
• 4. -Možete li prepoznati zbog čega se osjećate tako kako se osjećate
?
• 5. -Možete li uvijek kontrolirati svoje ponašanje ?
• 6. -Jeste li sposobni zaboraviti pogreške i ostaviti iza sebe ono za
čim žalite ?
• 7. -Jeste li zadovoljni sa svojim postignućima ?
• 8. -Iskorištavate li svoje potencijale ?
• 9. -Misle li drugi kako imate visoko mišljenje o sebi ?
• 10.-Prihvaćate li sebe takvima kakvi jeste ?
• Emocionalno inteligentni ljudi će odgovoriti
s „DA“ na 8 do 10 pitanja. Vi?

VJEŽBA
• Cilj: upoznavanje sa komponentama EI i
sticanje uvida u to kako se vi koristite njima
• Zadatak: U narednim situacijama prodiskutujte
• Kako biste se u toj situaciji osejćali, šta biste

mislili?
Kako biste se ponašali, šta biste rekli?
Šta mislite zašto je to ta osoba uradila, kako se
ona osjećala, šta je mislila?
Situacija 1
• U banci ste, službenica pita -ko je sledeci? Vi
ste na redu. Žena koja je došla poslije vas
odgovara -Ja sam.....

Situacija 2
• Planirali ste da napravite parti, dolaze vam
kolege iz škole. Razgovor se nekako uvijek
povede o školi mada ste vi planirali zabavu i
opuštanje....

Situacija 3
• Kupujete novu haljinu . Prodavačica vrši
pritisak da kupite nešto što vam se ne dopada...

Situacija 4
• Pišete seminarski rad u grupi sa kolegama, ali
niko ne želi da se ozbiljno uključi u posao...

• Mnogobrojna istraživanja na temu
emocionalne inteligencije pokazuju da su
muškarci manje emocionalno inteligentni od
žena.
Znači li to da su bezosjećajni?
• Ljudska su lica zrcala.
• Na licima svojih bližnjih vidimo svoju sliku.
Kakva je ta slika, lijepa ili ružna?
• To ovisi o nama samima.

Emocionalna inteligencija ne treba se
natjecati s akademskom ili općom
inteligencijom, već o njoj treba
razmišljati kao o pomoći pri
ostvarivanju najboljeg mogućeg ishoda
za svakog pojedinca:
sretnog života!

Emocionalna Inteligencija

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Emocionalna Inteligencija

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Emocionalna

shvatanje njenog značaja i

praktična primjena stečenih znanja u različitim

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 3

• Sposobnost da osjetimo, razumijemo i uspješno

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 4

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 5

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 6

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 7

 1983/86. – Prvi put se spominje sintagma emocionalna inteligencija 

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 8

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 9

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 10

Sposobnost da precizno opažamo svoje emocije u

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 11

Odnosi se na sposobnost da se opaze emocije drugih ljudi. To

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 12

Strast (želja) da se sa puno energije radi na postizanju ciljeva

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 13

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 15

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 17

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 18

‘’Da bih opisao tu specifičnu poteškoću, koja je vjerovatno

1. Teškoće u identifikaciji emocija i njihovog razlikovanja od

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 19

• Mayer i sur. ( 2000) : Multifactor Emotional

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 20

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 21

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 24

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 25

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 27

• Zadatak: U narednim situacijama prodiskutujte

• Kako biste se u toj situaciji osejćali, šta biste

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 29

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 30

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 31

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 32

04/28/2021 copyright www.brainybetty.com 35

You might also like