You are on page 1of 18

Mados

industrijos
nuomonės
formuotojų
įtaka vartotojų
ketinimui pirkti
Tyrimo tikslas
Apklausti 40 respondentų apie jų suvokiamą sekamų mados
nuomonės formuotojų ekspertiškumą ir patikimumą. 
Atlikto tyrimo tikslas buvo nustatyti, ar egzistuoja ryšys tarp:
Respondentų suvokiamo sekamų mados nuomonės
formuotojų ekspertiškumo ir ketinimo pirkti jų
reklamuojamas prekes; 
Respondentų suvokiamo sekamų mados nuomonės
formuotojų patikimumo ir ketinimo pirkti jų reklamuojamas
prekes. 
Naudotos matavimo skalės: 
suvokiamas ekspertiškumas, 

suvokiamas patikimumas, 
Matavimo skalės
ketinimas pirkti. 

Apklausai naudojome, nominalinę,


bei ranginę; penkiabalę Likerto skalę.
• Yra įrodyta, kad klientų požiūrį į nuomonės formuotojus

Tiriami
tiesiogiai įtakoja pačių nuomonės formuotojų suvokiamas
patikimumas, pasitikėjimas ir ekspertiškumas, o ketinimas
pirkti priklauso nuo kliento požiūrio.
vartotojų • Vartotojai yra segmentuojami pagal demografinius,
geografinius, psichografinius,  elgsenos kriterijus, kad
elgsenos galėtume kuo geriau pritaikyti produktus ir paslaugas jų
poreikiams bei norams. 

veiksniai Kodėl įmonėms svarbu juos tirti? 

ir aspektai Įmonės turi suprasti vartotojų poreikius ir norus, kad galėtų


sukurti ar pagaminti produktus ir paslaugas, kurias vartotojai
pirktų. 
Suvokiamas
ekspertiškumas 

o Suvokiamas ekspertiškumas yra dar vienas veiksnys,


lemiantis vartotojų požiūrį į nuomonės formuotojus ir
ketinimą pirkti.

o Vartotojai dažniau remiasi turiniu ir rekomendacijomis,


kurias pateikia patirtį turintys nuomonės formuotojai.

o Daugelis tyrimų atskleidžia,
kad ekspertai nuomonės formuotojai gali
reikšmingai paveikti vartotojų požiūrį į konkretų prekės
ženklą. 
Suvokiamas
patikimumas
o Tyrimai rodo, kad suvokiamas patikimumas yra vienas iš
svarbiausių veiksnių žmonėms, kurie renkasi ir seka nuomonės
formuotojus.

o Suvokiamas patikimumas parodo, ar asmuo laiko informaciją


teisinga, sąžininga ar nešališka. Mūsų tyrimų kontekste
pasitikėjimas apibrėžiamas kaip laipsnis, kuriuo klientai pasitiki
nuomonės formuotojų veiksmais ir žodžiais.

o Internetinės rinkodaros kontekste vartotojas, pasitikėdamas


nuomonės formuotoju, labiau pasitiki jo rekomendacijomis, todėl
gali pasikeisti ir jo požiūris į produktą bei pirkimo elgesys.
Ketinimas pirkti
o Ketinimas pirkti reiškia tikimybę, kad vartotojas
planuoja, ar nori pirkti tam tikrą prekės ženklą
ateityje.

o Rinkodaros specialistai tai laiko pagrindiniu


veiksniu sprendimui pirkti.

o Didelis patikimumas internetiniais atsiliepimais,


požiūris į prekės ženklą, prekės ženklo įvaizdis,
kokybė, informacija apie prekės ženklą ir lojalumas
taip pat daro tam didelę įtaką. 
Apklausa
Apklausa 
Apklausa 
Apklausos rezultatai
Apklausos rezultatai
Apklausos rezultatai
Apklausos rezultatai
Apskaičiavus koreliacija gavome tokius rezultatus:

 Tarp respondentų suvokiamo ekspertiškumo ir ketinimo pirkti.


Koreliacija: -0,18

 Tarp respondentų suvokiamo sekamų mados nuomonės


formuotojų patikimumo ir ketinimo pirkti jų reklamuojamas
prekes.
Koreliacija: 0,12

Išvados: Abiem atvejais pasireiškė silpna koreliacija, vadinasi, ir


ryšys tarp šių dviejų kintamųjų yra silpnas. Pirmuoju atveju
pasireiškė atvirkštinė, antruoju tiesioginė priklausomybė.
Demografiniai veiksniai
Didžioji dalis respondentų buvo moterys, vadinasi, rezultatai
siejami su moteriškąja lytimi.

Atsižvelgiant į išsilavinimą: atsakymai buvo paplitę tarp vidurinį


išsilavinimą turinčių asmenų.

Pagal pajamas ir amžių (didžiosios dalies mėnesinis biudžetas


<300) galima spręsti, jog tai studentai.
Tyrimo išvados
Nors visuotinės analizės skelbia, jog klientų požiūrį į nuomonės
formuotojus tiesiogiai veikia pačių nuomonės formuotojų suvokiamas
patikimumas, pasitikėjimas ir ekspertiškumas, o ketinimas pirkti priklauso
nuo kliento požiūrio, gauti rezultatai apie moteris studentes sako ką kita.

Atlikta koreliacija parodė jog ryšys tarp šių kintamųjų silpnas, vadinasi
didelės įtakos ketinimui pirkti prekes ir paslaugas iš nuomonės formuotojų
tai nesudarė.

Taigi remiantis demografiniais veiksniais ir apklausos rezultatais, galima


nustatyti, kad moterų studenčių, kurių vidutinės mėnesio pajamos vyrauja
~300eur. - suvokiamas mados nuomonės formuotojų ekspertiškumas ir
patikimumas nedaro įtakos jų ketinimui pirkti prekes ar paslaugas, kurias
reklamuoja „influenceriai“, arba respondentai iš viso neperka siūlomų
prekių ir paslaugų.
Tyrimo išvados
Tai pat, svarbu paminėti, kad didelė dalis respondentų pasirinko
atsakymą „nei sutinku, nei nesutinku“, o tai galėjo iškreipti
tyrimo duomenis.
Patarimai marketingo specialistams

 Būtų tikslinga reklamuoti produktus, kurie būtų patrauklesni, labiau įkandami studentams.

 Tai pat svarbi užduotis yra atsirinkti tinkamą asmenybę, kuri tiktų skleidžiamai reklamai.

 Remiantis prielaida, kad visgi tyrime dalyvavę asmenys perka prekes, tačiau jiems
nesvarbus mados „influencerių“ patikimumas ir ekspertiškumas, rekomenduotume
marketingo specialistams ieškoti kitų faktorių, kurie daro įtaką studentėms pirkti prekių ir
paslaugų iš nuomonės formuotojų

You might also like