KORESPONDENSIY

A
OPISYAL
BY: GROUP 2
Korespondensiya Opisyal
▪︎Ang komunikasyon sa pamamagitan ng palitanng mga nakasulat na
liham ay tinatawag na Korespondensya .

▪︎Ipinaaalam natin sa ating mga kaibigan, kamag-anak, at iba pangmahal

sa buhay ang atingnararamdaman at iniisip sa pamamagitan ngtinatawag
nating Personal na korespondensya .

▪︎Ang mga nasa opisina o nasa iba pang lugar ng pagtatrabaho ay

nagsusulat din at tumatanggapsa kanilang araw-araw na transaksiyon
ngtinatawag na Korespondensya opisyal
o business correspondence.
▪︎Halimbawa ng korespondensiya opisyal ang liham na ipinadala ng
kinatawan ng isang kompanya sa mga tagasuplay ng mga materyal
na kinakailangan sa negosyo at ang tugon naliham na matatanggap
ng opisina mula sa mga tagasuplay.

▪︎Karaniwang halimbawa rin ang mga liham ng mga kliyenting

nagtatanong ng presyo, kalidad, at iba pang impormasyon tungkol
sa produkto oserbisyo ng kompanya.
Halimbawa ng korespondensiya opisyal
Mahalagang Ideya
Dahil sa mahahalagang pagbabago sa
teknolohiya, lumalaki ang papel ng
korespondensiya opisyal sa maayos
napagpapatakbo ng modernong
organisasyon o kompanya.
Kahalagahan ng
Korespondensiya
Mahalaga ang papel ng korespondensiya
opisyal sa makabaong pagnenegosyo at
pagtatrabaho. Maliban sa pagbabahagi at
pangtanggap ng mahahalagang impormasyon,
ano-ano pa ang kahalagahan ng mga
dokumentong ito?
1. Madali at epektibong paraan ng paghahatid ngimpormasyon ang
korespondensiya opisyal, lalo na ngayong may teknolohiya na sa
komunikasyong susuporta sa mabilis at mabisang paghahatid ng
mensahe.

2. Nakatutulong ang korespondensiya opisyal sapagpapanatili ng

ugnayan.

3. Kaugnay nito, ginagamit ang korespondensiya opisyal upang

lumikha at magpatatag ng ugnayan ng mga negosyante, empleyado,
kliyente at ibapang interes sa organisasyon o kompanya.
4.Nagsisilbing permanenteng rekord at
ebidensiya ang mga korespondensiya.

5. Nakatutulong din ang korespondensiya

opisyal sa paglago ng kompanya
Mahalagang Ideya
Ang korespondensiya opisyal ay dokumentong
hindi lamang nagdadala ng mensahe, bagkus
nagpapanatili ito ng ugnayan, lumilikha at
nagpapatatag ng relasyon, at nagsisilbing rekord at
ebidensiya.
PAGSULAT NG
KORESPONDENSIYA OPISYAL
Bagaman hindi na kasimpormal ngayon ang mga liham-pantrabaho at
memo kompara noon, kailangan isiping mabuti kung ano lalamanin ng mga
ito sa kung anong format isusulat ang mga dokumentong ito. Makatutulong
sa pagsulat ang mga sumusunod na tanong (Learning for (Empowerment
and Development, 2009):
1. Ano ang layunin ng isusulat na liham o memo?
Pauunlakan mo ba ang imbitasyon sa iyong maging guest
speaker? Ipapaliwanag mo ba sakliente ang dahilan ng hindi
pagdating sa oras ng inihatid na produkto? Makatutulong
kung lilinawin mo ang iyong layunin sa isang pangungusap.
2. Sino ang magbabasa nito?
Sila ba ang iyong superyor, katrabaho, subordinate,
kliyente o kinatawan ng ibang kompanya? Kung kilala
mo ang padadalhan ng dokumento, may ideya ka kung
papaano mo gagamitin ang lengguwahe o kung paano
mo gagawing organisado ang mga ideya rito.
3. Ano-anong mga ideya ang iyong isasama saliham o
memo? Mas mapapadali ang iyong trabaho kung ikaw ay
tumutugon lamang sa natanggap na liham dahil sinasagot
mo lamang ang mga tanong sa iyo. Sa kabilang banda, kung
sa iyo magsisimula ang korespondensiya,kailangan mong
alamin ang mga posibleng tanong ng tatanggap nito
4.Paano mo gagawing organisado ang mga ideya?
Maaari kang gumamit ng academic format, upfront
format, at soft-approach format. Ang balangkas ng
academic format, ginagamit kapag nais ilagay ang
pangunahing punto sa huling bahagi ng liham-
pantrabaho o memo, ay karaniwang ganito:
Background (Kaligiran)
Introduksiyon(Suliranin,Saklaw)
Katawan(mga facts,argumento,detalye,ebidensiya)
Kongklusyon o rekomendasyon( resulta,
mungkahing aksiyon)
Mahalagang Ideya
Sa pagsulat ng liham o memo, isaalang-alangang
mga sumusunod: layunin, mambabasa,ideya, at
organisasyon ng korespondensiya opisyal.
Academic format
KARANIWAN NAMANG GINAGAMIT ANG UPFRONT
FORMAT SA MGA LIHAM NAHUMIHILING. DITO, HINDI
NA KAILANGAN PANG HIMUKIN ANG PINADADALHAN
DAHILSIGURADONG "OO”ang ISASAGOT. SA FORMAT
NA ITO, NASA UNANGPANGUNGUSAP ANG
PANGUNAHING PUNTO. ITO ANG KARANIWANG AYOS
NGGANITONG FORMAT:
•MENSAHE (PANGUNAHING IDEYA, KONGKLUSYON)
•REKOMENDASYON (AKSIYON)
•PALIWANAG (MGA FACT, DETALYE, ELABORASYON,
ILUSTRASYON)
•reITERASYON (PAG-UULIT NG KONGKLUSYON AT
Upfront format
 NGUNIT MAY MGA PAGKAKATAONG HINDI ANGKOP ANG UPFRONT FORMAT,PARTICULAR SA KASO NG MGA
LIHAM O MEMO NA ANG LAYUNIN AY MANGHIKAYAT.DITO MAAARING GAMITIN ANG SOFT-APPROACH FORMAT.
KARANIWAN ITONGGINAGAMIT KAPAG INAASAHANG NEGATIBO ANG MAGIGING TUGON NGPINADALHAN. SA
PAGSULAT NITO, KAILANGANG PANATILIHIN ANG MAGANDANGUGNAYAN SA MAMBABASA. ANG MGA
SUMUSUNOD AY ANG MGA ELEMENT NGFORMAT NA ITO:
• ATENSIYON (PAGPURI O PAGBIBIGAY-LOOB)
• INTERES (DETALYE NG PROBLEMA, BENEPISYO PARA SA MAMBABASA)
• GUSTONG MANGYARI (PAGLALAHAD NG INAASAHANG MANGYAYARI, MGAMATERIAL NA MAKAPAGHIHIMOK
Salamat
Group 2