ДІЯЛЬНІСТЬ

ТНК «ІКЕА»
Загальна характеристика
Пріоритетним напрямком діяльності є розвиток
стратегії асортименту. IKEA відповідає за розробку всіх
товарів незалежно від місця виробництва кожного
конкретного виробу і підтримує політику низьких цін,
заявлену компанією. Адже основа для низьких цін на
товари ІКЕА закладається вже на стадії розробки.
«IKEA International Group»
ІКЕА – транснаціональна корпорація, одна з
найбільших у світі торговельних мереж з продажу меблів і
товарів для дому.
Заснована у Швеції; штаб-квартира знаходиться в
місті Лейдені, провінція Південна Голландія, Нідерланди.
Створює меблі і предмети інтер'єру власного дизайну.
Провідна сфера діяльності – виробництво і
роздрібний продаж меблів та товарів для дома. 304 магазинa
ІКЕА в 37 країнах світу.
Основне завдання: задовольняти потреби всіх
відвідувачів магазину, пропонуючи товари за доступними
цінами і забезпечуючи хороше обслуговування.
Головна місія – змінити на краще повсякденне життя
багатьох людей. Домагається цього керівництво ІКЕА за
допомогою основної бізнес-ідеї – пропонувати широкий
асортимент товарів для дому хорошої якості і дизайну за
такими низькими цінами, щоб якомога більше людей мали
можливість їх придбати.
Звідси девіз ІКЕА – «Більше меншими засобами»
Структура власності

Корпоративна структура
ІКЕА належить і управляється складним рядом неприбуткових і
некомерційних корпорацій.

Корпоративна структура поділяється на дві основні частини:

операційна та франчайзингова.

Інформація щодо власності компанії надзвичайно ускладнена і не є

загальнодоступною. Inter IKEA Systems належить компанії Inter
IKEA Holding, компанія, зареєстрована в Люксембурзі. Холдинг
Inter IKEA, у свою чергу, належить Фонду «Interogo», що
знаходиться в Ліхтенштейні. У 2016 році холдинг INGKA продавав
дочірні підприємства в галузі дизайну, виробництва й логістики в
холдинг Inter IKEA.
 Принципи
роботи
Основний принцип роботи дизайнерів, товаровиробників і закупівельників – це орієнтація на
низьку ціну, яка робить зручну і практичну меблі доступною кожному. Нові товари розглядаються з точки
зору функціональності, ефективності перевезень, якості, екологічності та низької ціни ще на етапі ескізу.
Вивчення життєвих реалій, аналіз умов життя людей.
Розвиток стратегії асортименту.
Дотримання екологічної стратегії на всіх стадіях розробки і виробництва виробів.
Компанія веде політику відкритої діяльності (на офіційному сайті організації з’являється звіт про її
діяльність).
Всі товари отримують свої імена у відповідності зі строго визначеною системою: тканини та
гардини називають жіночими іменами, килими отримують назви данських населених пунктів, крісла та
дивани – назви шведських населених пунктів
 Неможливо не помітити стабільне та поступове
зростання таких показників як: дохід та загальний
прибуток. Теж можна помітити, що останній 2016
звітній рік відзначився зменшенням собівартості
реалізованої продукції, операційних витрат та
водночас зменшенням операційного доходу та
чистого прибутку, що не свідчить про добру
тенденцію змін на майбутні роки, однак може
слугувати додатковою мотивацією для компанії до
розвитку та переоцінки власних можливостей.
Основні економічні показники
За останні 5 років корпорація досягнула вражаючих
результатів. Збільшила власний дохід на 26, 95%, а
чистий прибуток на 9, 68%. Зі збільшенням
масштабів компанії зростають і операційні витрати,
однак компанії вдалось теж підвищити операційні
доходи, що свідчить про якісне та ефективне
управління виробництвом та кадрами.
Вихід «ІКЕА» на міжнародний ринок
Компанія IKEA дотримується стратегії прямого експорту,

що передбачає експорт сировини на підприємство-виробник, комплектуючі – на складальний конвеєр і готову продукцію –

іноземним оптовикам і споживачам.

Здійснення прямого експорту вимагає від ІКЕА встановлення безпосередніх контактів із зарубіжними партнерами, проведення
маркетингових досліджень, розробки та реалізації стратегій міжнародного маркетингу. При тому виробництво товарів і міжнародний маркетинг
здійснюються безпосередньо товаровиробником. Продаж товарів кінцевим споживачам і їх обслуговування можуть здійснюватися як безпосередньо
ІКЕА, так і можуть бути передані деякій структурі на зарубіжному ринку.
Здійснюючи прямий експорт, фірма збільшує свої витрати на збутову діяльність і підвищує ступінь ризику в підприємницькій діяльності.
Однак при сприятливому збігу обставин прямий експорт дозволяє їй отримувати вищі доходи.
Разом з тим, здійснюючи прямий експорт, ІКЕА, змушена витрачати додаткові кошти на збутову діяльність. Вона може мати деякі проблеми
і в здійсненні комунікаційної політики, зумовлені насамперед культурними відмінностями. Можуть виникнути також деякі труднощі і в реалізації
цінової політики через складність середовища міжнародного маркетингу.
IKEA залишалася в основному орієнтована виробництво, тобто шведське керівництво та проектна група вирішували, що вони збиралися
продавати і потім представляли це на суд міжнародної громадськості, часто роблячи лише незначні дослідження в плані того, що ця громадськість
хотіла побачити.
У міжнародних рекламах компанія також робила акцент на своїх шведських коренях і навіть наполягала на шведській колірній гамі синього і
золотистого у своїх магазинах.
Найбільші обороти продажів припадають на європейські країни. Це пов'язано в першу чергу з тим, що компанія орієнтована на даний
регіон. Дизайн, розроблювальний у компанії, централізовано розрахований на європейського покупця і його смак. Позиціонування продукції компанії
також розраховане на потреби європейських споживачів, які в більшості своїй хотіли б купувати недорогу та якісну сучасну меблі. Особливо це
характерно для менталітету німецьких споживачів, у зв'язку з чим Німеччина займає лідируючу позицію за обсягом продажів. У США та Азії не всі
моделі, розроблені для Європи, мали великий успіх. Тому компанії доводиться ретельно вибирати продукцію, подану на дані ринки
 КАТАЛОГ
Щороку IKEA публікує каталог товарів, що є
головним маркетинговим інструментом
компанії. Компанія експериментує з
комп’ютерними зображеннями, які часто
непомітно стають частиною каталогу поряд зі
справжніми товарами. IKEA також використовує
елементи доповненої реальності. У каталогах
доступні символи і QR-коди, за якими можна
подивитися “рентгенівський” вигляд того чи
іншого товару або спроєктувати обраний
предмет побуту через камеру до своєї кімнати.
КАМПАНІЇ
У своїх комунікаціях IKEA втілює
цінності та стиль бренду. У кожній
країні існує власний департамент з
реклами, що створює кампанії для
місцевого ринку.
М’які іграшки
У 2010 році IKEA Франція перетворила
автобусні зупинки Парижа на мінікімнати зі
справжнями меблями.
У центрі міста компанія побудувала
спеціальну стіну для лазіння з
меблів та побутових предметів.
 1 липня в Канаді святкують день
переїздів, через що в магазинах виникає
дефіцит коробок та паковань. IKEA
встановили стіну зі справжніми
коробками, які легко міг зняти будь-який
охочий. На коробках також зазначили,
для якого саме товару IKEA вони
призначені.

У своїх кампаніях IKEA транслює цінності

та світогляд бренду. Серед них –
інклюзивність та репрезентованість
соціальних меншин.