Що таке емпатія?

Емпатія - це здатність співчувати та розуміти емоційний стан та почуття

іншої людини. Це вміння поставити себе на місце іншої людини, відчути та
сприйняти її емоції. Емпатія є ключовим елементом міжособистісних
відносин та міжкультурного спілкування. Вміння виявляти емпатію може
сприяти покращенню взаєморозуміння та підтримки у важкі моменти.
Важливість емпатії в сучасному світі

1 Покращує 2 Зміцнює 3 Підтримує

взаєморозуміння відносини психічне здоров'я
Емпатія може сприяти Уміння виявляти Емпатія може
зменшенню співчуття та розуміння допомогти зменшити
конфліктів та позитивно впливає на відчуття самотності та
покращенню міжособистісні відчуття відчуженості,
спілкування між відносини, підвищує що має благотворний
людьми з різними довіру та підтримку. вплив на психічне
поглядами та думками. здоров'я.
Як розвивати емпатію?
Саморефлексія Активне слухання Повага та
толерантність
Перегляд власних емоцій та Вміння дійсно почути та
почуттів, зміцнення зрозуміти іншу людину та її Виявлення поваги до
внутрішньої рівноваги та переживання. власних та чужих почуттів,
здатність співчувати. навіть якщо вони
відрізняються від ваших.
Емпатія в робочому оточенні
Колективна робота Співпереживання та здатність відчути
емоції співробітників може позитивно
впливати на робочу атмосферу.

Конструктивна критика Емпатія допомагає зм'якшити критику та

сприяє побудові конструктивних взаємин.

Мотивація Підтримка та розуміння з боку керівництва

може стимулювати більшу продуктивність
та залученість до роботи.
Емпатія в медицині та допомозі

Співчутливе Тактичний підхід Підтримка важливих

ставлення до рішень
Емпатія допомагає
пацієнтів
створити сприйнятливе та Емпатія медичного
Емпатія лікарів та дбайливе оточення для персоналу може
медичного персоналу пацієнтів у моменти допомогти пацієнтам з
може позитивно впливати вразливості. легкістю розуміти та
на емоційний стан приймати важливі
пацієнтів під час лікувальні рішення.
лікування.
Емпатія в лідерстві
1 Сприяє збереженню довіри
Лідер, який виявляє емпатію, здатний зберегти довіру та лояльність своєї
команди.

2 Підтримка спроможностей команди

Емпатія допомагає лідерові краще розуміти та використовувати потенціал
своєї команди.

3 Створює позитивний клімат

Уміння виявляти співчуття сприяє створенню позитивної та підтримувальної
атмосфери в колективі.
Емпатія та міжкультурне спілкування

Сприяє взаєморозумінню Мінімізує конфлікти

Емпатія може допомогти перейти Вміння виявляти співчуття може
культурні бар'єри та побудувати зменшити конфлікти та розбіжності
гармонійні взаємини між між людьми різних культур.
представниками різних культур.

Формує толерантне співіснування

Емпатія допомагає створити середовище, де культурні відмінності приймаються та
поважаються.
Емпатія та психологія

Емоційна реакція Психічне здоров'я Соціальні зв'язки

Емпатія може викликати Уміння співчуття може Емпатія має величезний
емоційну реакцію та позитивно впливати на вплив на побудову та
спонукати до певних вчинків. психічне здоров'я та підтримку соціальних
емоційний стан людини. зв'язків між людьми.
Висновки та практичні поради

4 5 6
Проявляйте співчуття Розвивайте емпатію Злагоджене спілкування

Вчіться слухати Практикуйте Поставте себе на

розуміння місце іншої людини
Активне та уважне
слухання є важливою Щоденна практика Спробуйте уявити себе на
складовою емпатії. розвитку емпатії допоможе місці іншої людини та
Навчайтеся чути та зміцнити вміння виявляти відчути її почуття та емоції.
розуміти. справжнє співчуття та
розуміння.