PYTJE DHE PERGJIGJJE - SJELLJE ORGANIZATIVE

KAPITULLI I PARE
1.Qka kuptojme me studimi sitetmatike? Faqe 16-22

-Me studimi sistematik kuptojme njohorin e lidhjeve mes shkakut pasojes dhe nxjerrjes se
konkluzioneve te bazuar ne evidencen shkencore.

2.Sipas Morgan ne menyre metaforike si mund te organizohen organizatat?

-Sipas Morgan ne menyre metaforike organizatat mund te konsiderohen :

1.Si tru 2.Si makina 3 .Si organizma 4.Si nje instrumenet per te dominuar 5.Si kulture etj.

3.Qka studion psikologjia , antropologjia dhe sociologjia ne sjelljen organizative?

-Psikologjia eshte shkenca qe perpiqet te mase , shpejgoj dhe te ndryshoje sjelljen e njerzeve
dhe kafsheve

-Sociologjia i studion njerzit ne lidhje me njerin-tjetrin.

-Antropologjia studion shoqerite per te mesuar per qeniet njerzore dhe aktivitet e tyre.

KAPITULLI I DYTE
4.Qka nenkuptojme me kontrata psikologjike? Faqe 35-40

-Kontratat psikologjike nenkupton nje te pashkruar marrveshje midis punojsit dhe

punedhenesit ne lidhje me sjelljet konkrete qe secili prej paleve pret nga tjetri.

5.Cilat jane karakteristikat biografike qe kane ndikuar ne Sjelljen Organizative?

-Karakteristikat biografike me te studiuara dhe qe kan efekt mbi varablat e varura ne sjellje e
individit ne pune jane :

1.Mosha 2.Gjinia 3.Gjendja civile 4.Vjetersia ne pune 5.Numri I personave me

ngarkimi.
KAPITULLI I TRETE Faqe 33-54

6.Qka jane vlerat?

-Pasqyrojne besimin e pergjithshem qe nje menyre e caktuar sjellje ose udheheqje ne jete nga
disa parime te caktuar .

7.Qka jane individet egocentrik?

-Individet egocentrik besojne ne individualizmin e patert.Ato jane agresive dhe egoiste.

Kryesishte i pergjigjen pushtetit.

8.Qka kutojme me individet manipulues?

-Individet manipulues perpiqen te arrijne objektivat e veta duke manipuluar gjerat dhe
njerzit.Ato perpiqen ne gjdo kushte te arrijne nje status me te larte.

9.Cili eshte dallimi midis qendrimeve dhe vlerave?

- Qendrimet nuk jane te njejta me vlerat.

Vlerat pasqyrojne nje lloj qendrimi moral, nje djesi te drejte qe ndikon mbi sjelljen ne te gjitha
situate kurse qendrimet lidhen vetem me sjelljet qe drejtohen kunderdrejt objekteve apo
personave apo situatave specifike.Qendrimet jane me specifike se vlerat.

10.Cilat jane pengesat qe pengojne ndryshimin e qendrimeve?

-Ka dy lloj pengesash kryeseore per ndryshimin e qendrimeve ato jane :

1.Pengesa e pare eshte mungesa e informacionite

2.Pengesa dyte eshte se individi e k ate veshtire te ndryshoje qendrimin ,sepse I duket qe
mohon te gjitha sjelljet e veta.
11.Qka nenkupton Knaqesia ne pune?

-Konceptin e knaqesisi mund perkufizojme masa ne te cilen individi ndjen pozitivishte apo
negativishte ne lidhje me qeshtje te ndryshme qe kane te bejne me detyrat e punes , mjedisin e
punes dhe mardhenjet me punojsite tjere.

12.Si mund ta rrite nje menaxheri vlersimin per veten dhe punojsite? Faqe 85

-Menaxheret mund te rrisin nivelin e vlersimit per veten punojseve te tyre ne disa menyra ato
jane:

1.Duke i mbeshtetur dhe perkrahur punojsite.

2.Duke i perfshire njerzit ne pune

3.Duke krijuar besimi

4.Duke shperblyer suksesin

13.Mundesite per ta arritur veteefikasitetin?

-Mundesne per te rritur veteefikasitetin e punojsesve mund te rriten ne qofte se menaxhimi

eshte I vemendshem dhe merr vendime konkeret ne fusha te tilla siq jane :

1.Ne projektimin e punes 2.Ne perzgjedhje dhe ne caktimi te punes 3.Ne trainimi
4.Ne udheheqje 5.Ne drejtimi 6.Ne shperblimi etj

KAPITULLI I PESTE

14.Qka kuptojme me grupim te proceptimeve? Faqe 100

-Grupimi i perceptimeve eshte tendeci per ti grupuar stimujt individual ne nje model qe te kete
kuptimi duke perdorur per kete vazhdimsine , permbylljen ,aftesine dhe ngjashmerine.

Faqe 108

15.Sipas nje teorie nga Harold Kelley , ne atribuimin e faktoreve te jashtem dhe te brendshem
nje sjellje konkrete te perceptuar njerzit perqendrohen ne tre faktori kryesore siq jane:

- 1.DALLUSHMERIA 2.KONSESUSI 3.QENDRUSHMERIA

KAPITULLI I TETE

16.Dallimi midis aftesive dhe mjeshtrive? Faqe 167

-Dallimi midis aftesive dhe mjeshtrive ka vlere nen iden qe aftesit baze te individit duhet te
perputhen me orientimin qe do ti jepet per ta pergaditur per nje mjeshtri te caktuar.

17.Qka eshte intelegjenca emocionale?

-Intelegjnca emocionale eshte aftesia per ta menaxhuar veten dhe per te ndervepruar me te
tjeret ne meyre te mature e konstruktive.

18.Cilat jane disa nga aftesit baze qe perdoren per te kryeri pune fizike? Faqe 175

-Kerkimet e bera kane identifikuar 9 lloje aftesish baze qe perdoren per te kryer detyra fizike
keto jane:

1. Faktoret e forces(forca dianmike , forca e tregut ,forcat statike si dhe forca eksplozive)

2.Faktoret e perkulshmerise(perkulshmeria ne hapsire dhe perkulshmeria dinamike)

3.Faktoret tjeri (qendrushmeria , ekuilibri etj )

KAPITULLI I NENTE

19.Qka perfshine nevojat fiziologjike dhe nevojat per siguri? Faqe 190

-Nevojat fiziologjike pershine nevojat per ajri , etje ,urine per strehe si dhe nevojave tjera
fizologjike.

-Nevojat per siguri perfshine nevojat per tu mbrojtur nga rreziqet fizike dhe emocionale.

Nevojat per vete-aktualizuar pershine nxitjen per tub ere ai qe je i afte te behesh.

KAPITULLI I DHEJTE

20. Qka eshte autoriteti? Faqe 226

-Autoriteti eshte nje grup te drejtash qe I jep kryeresit te punes qe te realizoj detyrat e tije
brenda organizates.
21.Cilat jane karakteristikat e punes?

-Punet e ndryshme kan karakteristika te ndryshme , nder karaktesristikat qe perseriten po

thuajse ne gjdo pune jane:

1.LLojllojshmeria e mjeshtrive 2.Identiteti I detyres 3.Rendesia e detyres

4.Autonomia 5.Informacioni ne pune etje

22.Qka kutojme me termin project i punes? Faqe 230

-Termi project I punes nenkupton menyren se si formohen detyrat per te formuar pune
komplete.

23. Qka eshte rrotacioni dhe sa menyra ka ?

-Rrotacioni u lejon punonjeseve aktivitetit per te ulur disi merzine qe shkakton puna dhe kemi
dy menyra rrotacioni :vertikale dhe horizontal.

Rrotacioni vertikal ka te beje me ngritjen dhe zbritjen nga pergjegjesia.

24.Nje grupe ekspertesh ne menaxhimi kane pershkruar kushetet ne te cilat individet

perjetojne tri gjendje psikologjike baze cilat jane atto?

-Gjendjet psikologjike te cilat individet perjetojne jane : Faqe 238

1.Individi ndien qe pun aka kuptimi.

2.Individi ndjen pergjegjesi.

3.Individi kupton cilat jane rezulatate.

25. Qka kutojme me termin grup? Faqe 267

-Termi grup nenkupton nje marredhenie nderveprimi dhe ndervaresie ndermjet antareve.