1

BẢNG KHẢO SÁT

ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC
TẠI SỞ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI – TP HỒ CHÍ MINH
-------------------------------
Xin chào các anh/chị lãnh đạo và chuyên viên các phòng chuyên môn của Sở
Lao Động Thương Binh và Xã Hội – Thành phố Hồ Chí Minh.
Tôi đang theo học Cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh của trường Đại
học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh. Hiện nay tôi đang nghiên cứu đề tài “Các
nhân tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại Sở Lao Động
Thương Binh và Xã Hội – Thành phố Hồ Chí Minh” để làm luận văn tốt nghiệp. Xin
các anh/chị dành chút ít thời gian trả lời giúp tôi một số câu hỏi sau. Xin lưu ý rằng
không có quan điểm nào là đúng hoặc sai. Tất cả các câu trả lời của các anh/chị đều
có giá trị đối với nghiên cứu của tôi. Tôi cam kết giữ bí mật tất cả thông tin có liên
quan đến anh/chị. Tôi rất mong sự hợp tác chân tình của anh/chị.

Bảng câu hỏi số: ………..

Họ tên người phỏng vấn: ………………………………………………………………

Thực hiện phỏng vấn lúc: …...giờ …….phút, ngày / / 2018

Địa điểm phỏng vấn: Sở Lao Động Thương Binh và Xã Hội

Họ tên người trả lời: …………………………………………………………………...

Phần 1: Xin cho biết mức độ đồng ý của anh/chị trong các phát biểu dưới đây và
khoanh tròn vào ô số thích hợp với quy ước sau:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn Không đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn

không đồng ý đồng ý
 2

LÃNH ĐẠO TRỰC TIẾP

Anh/chị có thể thảo luận với lãnh đạo trực tiếp của mình về 1 2 3 4 5
01
các vấn đề liên quan đến công việc.

Anh/chị nhận được sự hướng dẫn của lãnh đạo trực tiếp khi 1 2 3 4 5
02
cần thiết.

Lãnh đạo trực tiếp có phương pháp hợp lý khi khen thưởng 1 2 3 4 5
03
và phê bình nhân viên.

Lãnh đạo trực tiếp luôn ghi nhận sự đóng góp của anh/chị 1 2 3 4 5
04
với cơ quan.

05 Anh/chị được lãnh đạo tôn trọng và tin cậy. 1 2 3 4 5

CƠ HỘI THĂNG TIẾN

Sở Lao Động Thương Binh và Xã Hội thực hiện chính sách 1 2 3 4 5
06 thăng tiến một cách nhất quán và công bằng.

Điều kiện và yêu cầu đối với các vị trí thăng tiến luôn được 1 2 3 4 5
07
công khai.

08 Tuổi đời có ảnh hưởng đến việc thăng tiến của anh/chị. 1 2 3 4 5

Sở Lao Động Thương Binh và Xã Hội luôn tạo cơ hội 1 2 3 4 5

09
thăng tiến cho người có năng lực.
Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ có ảnh hưởng đến việc 1 2 3 4 5
10
thăng tiến của anh/chị.

MÔI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

Đồng nghiệp của anh/chị thường giúp đỡ lẫn nhau và sẵn 1 2 3 4 5

11
sàng chia sẻ kinh nghiệm.

Luôn có sự tranh đua nội bộ giữa các công chức. 1 2 3 4 5

12

Anh/chị được cung cấp đầy đủ phương tiện, máy móc và 1 2 3 4 5

13
thiết bị phục vụ cho công việc.
 3

Điều kiện nơi làm việc sạch sẽ, thoáng mát. 1 2 3 4 5

14

15 Môi trường làm việc vui vẻ, thoải mái, thân thiện. 1 2 3 4 5

PHÚC LỢI

Anh/chị hài lòng với việc đóng bảo hiểm xã hội hàng tháng 1 2 3 4 5
16
theo hệ số lương hiện nay.

Công đoàn cơ sở và Công đoàn cơ quan Sở Lao Động 1 2 3 4 5

17 Thương Binh và Xã Hội luôn quan tâm, hỗ trợ khi anh/chị
gặp hoàn cảnh khó khăn.

Lãnh đạo thường xuyên chăm lo đến đời sống, sức khỏe 1 2 3 4 5
18
của người lao động.

Sở Lao Động Thương Binh và Xã Hội tổ chức thăm quan 1 2 3 4 5

19
nghỉ mát hàng năm vào dịp hè rất thú vị.

Các chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm của Sở Lao 1 2 3 4 5
20
Động Thương Binh và Xã Hội đến đội ngũ công chức.

CHÍNH SÁCH KHEN THƯỞNG VÀ CÔNG NHẬN

21 Chính sách khen thưởng được công khai, rõ ràng. 1 2 3 4 5

Anh/chị được khen thưởng trước tập thể khi đạt được thành 1 2 3 4 5
22
tích tốt.

Kết quả đánh giá, khen thưởng được sử dụng để xét, đề bạt 1 2 3 4 5
23
chức vụ cao hơn.

Anh/chị được giao quyền hạn tương ứng với trách nhiệm 1 2 3 4 5
24
trong công việc.

Sở Lao Động Thương Binh và Xã Hội luôn nhất quán thực 1 2 3 4 5

25
thi các chính sách khen thưởng và công nhận.
 4

THU NHẬP

Thu nhập hiện tại từ công việc ở Sở Lao Động Thương 1 2 3 4 5

26 Binh và Xã Hội là phù hợp với năng lực làm việc của
anh/chị.
Với thu nhập hiện tại anh/chị có thể đảm bảo cho cuộc 1 2 3 4 5
27
sống bản thân/gia đình.
Thu nhập của anh/chị phụ thuộc vào chức vụ và vị trí công 1 2 3 4 5
28
việc.

Thu nhập ở cơ quan Sở Lao Động Thương Binh và Xã Hội 1 2 3 4 5

29
ổn định hơn so với các công ty và doanh nghiệp tư nhân.

Chính sách lương thưởng của cơ quan Sở Lao Động 1 2 3 4 5

30
Thương Binh và Xã Hội luôn được công khai minh bạch.

ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

Có xây dựng tiêu chí đánh giá rõ ràng, cụ thể đối với từng 1 2 3 4 5
31
loại công việc.

32 Việc đánh giá được thực hiện công bằng và không thiên vị. 1 2 3 4 5

Kết quả đánh giá phân biệt được những người hoàn thành 1 2 3 4 5
33
tốt và không hoàn thành tốt công việc.

34 Thông tin về kết quả đánh giá được công khai, minh bạch. 1 2 3 4 5

Anh/chị hài lòng với việc đánh giá giữa các công chức 1 2 3 4 5
35
trong cùng phòng chuyên môn.

TẠO ĐỘNG LỰC CHUNG

Lãnh đạo truyền được cảm hứng cho anh/chị trong công 1 2 3 4 5
36
việc.

37 Anh/chị luôn cảm thấy hứng thú với công việc hiện tại. 1 2 3 4 5

38 Anh/chị cảm thấy có động lực trong công việc. 1 2 3 4 5

 5

Anh/chị cảm thấy làm việc tại Sở Lao Động Thương Binh 1 2 3 4 5
39
và Xã Hội là môi trường tốt để anh/chi có cơ hội thăng tiến.

Để nâng cao động lực làm việc cho Công chức của Sở Lao Động Thương
Binh và Xã Hội trong thời gian tới, theo Anh/chị Sở Lao Động Thương Binh và
Xã Hội cần quan tâm đến những nhân tố nào khác ngoài những nhân tố nêu
trên:
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….

Phần 2: Vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân (đánh dấu x vào ô thích hợp)

Câu 1: Xin vui lòng cho biết giới tính:

Nữ

Nam

Câu 2: Xin vui lòng cho biết nhóm tuổi:

22 - 30
30 - 40
40 - 50
50 - 60
Câu 3: Anh/chị là

Công chức lãnh đạo

Công chức chuyên môn

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ.