‫مفهوم االندماج ‪ :‬مزج شركتين او اكثر وتكوين شركة جديدة‬

‫يتخذ االستحواز العديد من االشكال منها شراء االسهم او االستحواز على االصول او االبتالع بالكامل‬
‫اهداف االندماج‬
‫التكامل االفقى ‪ :‬شركتان تعمالن فى نفس المجال او منتجات متشابهة ولنفس السوق مثل اندماج بنكين تجاريين‬ ‫–‬
‫التكامل الرأسى ‪:‬يحدث لشكتان بينهما عالقة تبادلية‬ ‫–‬
‫التوسع فى خط المنتجات ‪ :‬ويحدث عندما تكون الشركة المندمجة مرتبطة من الجانب االنتاجى او التسويقى ولكن ال تبيع منتجات متنافسها مع بعضها البعض‬ ‫–‬
‫التوسع السوقى ‪ :‬يحدث عندما تكون الشركة المندمجة تنتج نفس المنتجات ولكن تبيعها فى اسواق مختلفة كاندماج شركتين تعمالن فى مجال الحاسب االلى‬ ‫–‬
‫تصحيح الهيكل المالى ‪ :‬وذلك من خالل مساعدة الشركة من الخروج من عسرتها واصالح الخلل المالى واعادة هيكلتها ومساعدتها على البقاء‬ ‫–‬
‫التنويع غير المرتبط ‪ :‬غالبا تقوم به الشركات الكبرى بهدف الدخول فى المجاالت ذات الجاذبية وتقليل المخاطر التى تتعرض لها‬ ‫–‬
‫حوافز االستحواز‬
‫الحافز بالنسبة للبائع‬ ‫الحافز بالنسبة للمشترى‬
‫تواجد فرص اخرى فى مجاالت اعمال اخرى‬ ‫تعزيز االيرادات وزيادة االرباح‬
‫الحاجة الى تخفيض المخاطر‬ ‫تخفيض التكاليف‬
‫عدم توافر السيولة الكافية‬ ‫ضغوط النمو من جانب المستثمرين‬
‫الحصول على موارد اضافية‬ ‫االستجابة للضغوط التنافسية‬
‫فقد العمالء الرئيسيين‬ ‫الرغبة فى التواجد فى اسواق جغرافية جديدة‬
‫فقد اصحاب الكفاءات الحاكمة‬ ‫الرغبة فى التنوع فى منتجات جديدة او خدمات جديدة‬
‫الصراعات واالختالفات بين اصحاب المشروع‬ ‫شراء منظات تتمتع ماركاتها باخالص المستهلك‬
‫بالنسبة للمشروعات العائلية‬ ‫االستفادة من جوانب القوة فى المجاالت التى تتميز بها الشركة المشتراى كالبحوث والتطوير فقد‬
‫وصول اصحاب المشروع الى سن التقاعد‬ ‫يكون من االفيد شراء هذه الشركات عن بناء ادارات او شركات جديدة‬
‫اختراق اسواق جديدة او مناطق جغرافية جديدة محلية او دولية‬
‫الحصول على براءات االختراع وسر الصنعة وغيره من الموارد غير المادية الملموسة‬
‫الحصول على قنوات توزيع جديدة‬
‫الحاجة الى تخفيض التكاليف من خالل اقتصاديات الحجم الكبير‬
‫انواع االندماج‬
‫اندماج مرتبط او غير مرتبط‬ ‫‪-1‬‬
‫حسب الهدف من االندماج‬ ‫‪-2‬‬
‫حسب درجة الحرية او االستقاللية فى اتخاذ القرارات‬ ‫‪-3‬‬
‫حسب درجة الودية او العادائية بين الشركات المندمجة‬ ‫‪-4‬‬
‫حسب كونه طوعى او جبرى او قسرى‬ ‫‪-5‬‬
‫االندماج واالستحواز داخل حدود الدولة او عبر الحدود‬ ‫‪-6‬‬
‫اطار عملية التكامل فى مرحلة ما بعد االندماج‬
‫تبدأ عملية التكامل بعد انتهاء المفاوضات واتخاذ قرار االندماج وتعتبر هذه المرحلة من اهم مراحل االندماج كما تعتبر من اهم اسباب نجاح االندماج او فشلة اذا لم‬
‫يتم ادارتها بفاعلية وتشمل هذه المرحلة عديد من الجوانب منها ‪:‬‬
‫‪ -1‬اعداد فريق قيادة االندماج‬
‫‪ -‬لجنة توجيه االندماج‬
‫‪ -‬فريق االندماج‬
‫‪ -‬فريق التحول‬
‫‪ -2‬تحديد نمط االدارة فى ظل االندماج واالستحواذ‬
‫‪ -‬المحافظة على استقاللية الشركات ( تستخدم عندما تكون هناك حاجة كبيرة للمحافظة على استقاللية الشركات وحاجة اقل لتحقيق التكامل – تشجيع‬
‫التطوير فى خصائص المنظمة – التراكم التعليمى – تنظيم نقل الجدارات )‬
‫‪ -‬التوازن بين االستقاللية والتكامل واالعتماد ‪(.‬المحافظة على استقاللية الشركات المستحوذ عليها – تحديد الموارد المشتركة والتى تحقق االستراتيجية‬
‫‪ -‬وضع استراتيجية التكامل فى الثقافة التنظيمية )‪.‬‬
‫‪ -‬االمتصاص ‪ :‬تستخدم عندما تكون هناك حاجة كبيرة لتحقيق التكامل وحاجة منخفضة لتحقيق االستقاللية ( التعرف على جوانب التكامل ‪ -‬الدمج‬
‫مع مراعاة الرشد – تطوير افضل التطبيقات – دفع استراتيجية الثقافة المسيطرة )‪.‬‬
‫‪ -3‬تحديد مجاالت خلق القيمة‬
‫‪ -‬مجاالت خلق القيمة فى االجل القصير ( مزايا ضريبية ‪ ،‬وفر فى التكاليف ‪ ،‬الرافعة المالية للديون )‬
‫‪ -‬مجاالت خلق القيمة فى االجل الطويل ( وتأتى من المزايا التنافسية )‬
‫‪ -4‬وضع عناصر عملية التكامل ‪ :‬تشمل العديد من الجوانب‬
‫‪ -‬ادارة المشكالت المتعلقة بالجانب االنسانى وضغوط العمل فى ظل االندماج واالستحواذ‬
‫‪ -‬وضع اساليب ادارة الجانب االنسانى فى ظل االندماج‬
‫‪ -‬ادارة جانب الثقافة التنظيمية للشركات المندمجة او المستحوذة عليها‬
‫‪ -‬تحديد نمط ودور القيادة االدارية فى ظل االندماج‬
 ‫المشكالت المتعلقة بالجانب االنساني في ظل االندماج‬
‫‪ -1‬شعور االفراد بعدم الوضوح والتوتر والقلق ‪ (.‬عدم وضوح التغيرات في الهيكل التنظيمي ‪ -.‬عدم وضوح جوانب الثقافة التنظيمية ‪ -‬عدم وضوح الدور او‬
‫غموض الدور علي مستوي الفرد ‪).‬‬
‫‪ -2‬شعور االفراد بعدم االمان الوظيفي ‪.‬‬
‫‪ -3‬الضغوط الزائدة وردود الفعل الناتجة عنها ‪.‬‬
‫‪ -4‬حدوث صدمات ثقافية ‪.‬‬
‫‪ -5‬مقاومة التغيير‬
‫الحالة الشعورية لالفراد فى ظل االندماج ‪ :‬وتمر الحالة الشعورية لالفراد فى ظل االندماج بالمراحل التالية ‪:‬‬
‫‪ -1‬االنكار او التجاهل ‪ :‬وهى مشاعر ردود الفعل االولى لحدوث االندماج‬
‫‪ -2‬الخوف ‪ :‬وتشمل المخاوف من احتماالت التغيير وآثارها على االفراد‬
‫‪ -3‬الغضب ‪ :‬اذ تؤدى بعض الغييرات التى يتم ادخالها كفقد هوية المنظمة واالستغناء عن نسبة من العمالة الى شعور االفراد بالغضب واالحباط وعدم القدرة‬
‫على التنبؤ باالحداث المستقبلية ‪.‬‬
‫‪ -4‬شعور االفراد بالحزن وهو احساس يؤدى الى نقص القدرة على العطاء والشعور باالستياء ‪.‬‬
‫‪ -5‬القبول ‪ :‬اذ يبدأ االفراد فى االقتناع بضرورة تقبل الوضع الجديد والنظر لالمور بوجه نظر اخرى اكثر تفاؤال ‪.‬‬
‫‪ -6‬التكيف للوضع الجديد ‪ :‬يبدأ االفراد فى النظر للجوانب المضيئة والتعرف على الفرص الجديدة والشعور بالتحدى واالنجاز والرضا عن الوضع الجديد ‪.‬‬
‫وتختلف درجات الحالة الشعورية من زيادة المشاعر السلبية (تشاؤم ‪ ،‬غضب ‪ ،‬حزن ) الى زيادة المشاعر االيجابية (تفاؤل ‪ ،‬قبول ‪ ،‬رضا ) حسب هدف ونوع‬
‫االندماج ومراحلة ودرجة التغيير واساليب التكيف التى تستخدمها االدارة ‪.‬‬
‫اآلثار السلبية لالندماج علي الصحة النفسية للمنظمة والعاملين بها‬
‫علي مستوي الفرد‬ ‫علي مستوي المنظمة‬
‫الشعور بعدم التأكد وعدم الوضوح‬ ‫انخفاض الرضا عن العمل‬
‫الشعور بالقلق والتوتر‬ ‫انخفاض االنتماء التنظيمي‬
‫الشعور بعدم اآلمان الوظيفي‬ ‫ارتفاع دوران العمل‬
‫الخوف والفزع والحزن واالحباط‬ ‫ارتفاع نسب الغياب‬
‫االمراض الجسدية كالصداع وارتفاع ضغط الدم‬ ‫زيادة الصراعات التنظيمية‬
‫انخفاض درجة الثقة في االدارة‬
‫انخفاض االنتاجية‬
‫زيادة تكاليف االختيار والتدريب‬

‫اهمية نظام االتصال في ظل االندماج ‪ :‬نتيجة توقعات االفراد تتباين استجابتهم وردود افعالهم والتى قد تأخذ الصور التالية ‪-:‬‬
‫– ترك بعض االفراد ذوى الكفاءات للعمل ‪.‬‬
‫– انخفاض درجة الثقة بين اعضاء التنظيم وتأخذ شكل مشاعر عدائية ‪.‬‬
‫– انتشار الشائعات ‪.‬‬
‫– ازدياد الصراعات التنظيمية بين اعضاء التنظيم ‪.‬‬
‫– ظهور بعد السلوك العدوانى كالتخريب والتوقف عن العمل ‪.‬‬
‫– انخفاض الرضا عن العمل ‪.‬‬
‫– التركيز علي المصالح الخاصة وتغليبها علي مصالح المنظمة ‪.‬‬
‫االعتبارات الواجب مراعاتها فى وضع نظام لالتصال فى ظل االندماج ‪:‬‬
‫ان يتم توقيت اعالن الخبر بحيث يسمعه االفراد من مظماتهم قبل أن يتم سماعه من الخارج من وسائل االعالم المختلفة‬ ‫‪-1‬‬
‫نشر االخبار السيئة مبكرا بقدر االمكان‬ ‫‪-2‬‬
‫االهتمام بدقة المعلومات وصدقها وتفاصيلها ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫ان يراعي االتساق والتطابق في المعلومات التي يتم ارسالها واالفعال واالقوال والسلوك والتصرفات مع القيم التى ترغب االدارة في ادخالها ‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫تشجيع كافة انواع االتصاالت ( رأسية وافقية )‪(،‬داخلية وخارجية)‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫االهتمام بمحتوى الرسالة ( اهداف واسباب االندماج ‪ ،‬بعض الخصائص عن الشركات المندمجة ‪ ،‬التغيرات المحتملة في الهيكل التنظيمي ‪ ،‬نظام التقارير‬ ‫‪-6‬‬
‫‪ ،‬التغيرات المحتملة في الوظائف ‪ ،‬احتماالت تخفيض العمالة ‪ ،‬وكيفية ادارة العمالة الفائضة ‪ ،‬التغيرات المحتملة في أنظمة المكافآت والخدمات ‪.‬‬
‫اساليب االتصال فى ظل االندماج‬
‫اسلوب االتصال االعالمى‬ ‫‪-‬‬
‫اسلوب االتصال الموجه‬ ‫‪-‬‬
‫اسلوب االتصال المدعم‬ ‫‪-‬‬
‫اسلوب االتصال المشارك‬ ‫‪-‬‬
‫وسائل االتصال فى ظل االندماج‬
‫* اجتماعات ورش العمل ‪.‬‬ ‫االستقصاءات ‪.‬‬ ‫•‬
‫* تكوين فرق العمل ‪.‬‬ ‫االستشارات ‪.‬‬ ‫•‬
‫مقابالت حل المشكالت ‪.‬‬ ‫•‬
‫الخط التليفوني الساخن ‪.‬‬ ‫•‬