Skripta Vodjenje PDF

MINISTARSTVO OBRANE REPUBLIKE HRVATSKE
GLAVNI STOŽER ORUŽANIH SNAGA

ODJEL ZA PROVEDBU PROGRAMA MPRI-DTAP
‘VOĐENJE’
(lekcije)
Priredio:
satnik Neven Kranjčec
Zagreb, 1997.
Tari, Tiboru i Marcelli, što uvijek bijahu uza me!
Ove lekcije prate nastavu iz predmeta “Vođenje” po MPRI-DTAP programu.

U razvoju i pripremi tema sudjelovali su djelatnici Odjela za provedbu programa
MPRI-DTAP - Odsjeka za izobrazbu časnika. Temeljna literatura za izradu lekcija
su: FM 22-100 “Leadership”; FM 22-101 “Counseling” i FM 22-102 “Soldier-Team
Development”
Lekcije nisu posebno lektorirane te se ispričavamo na pravopisnim i gramatičkim
pogreškama.
Treće dopunjeno izdanje.
ELEMENTI VOĐENJA
UPRAVLJANJE znači dobro uraditi posao;
VOĐENJE znači uraditi dobar posao.
UPRAVLJANJE je učinkovitost u penjanju po

ljestvama uspjeha;
VOĐENJE određuje pravi zid za prislanjanje ljestvi.
Temeljna zadaća zapovjednika postrojbe je uvježbavanje za boj i pobjedu u boju.

“Vođenje je uzrok pobjede u boju.” (General George S. Patton) To je prijeko potreban element
borbene moći. Uspješni zapovjednici pripremaju se za rat uvježbavanjem i vođenjem onako kako
namjeravaju ratovati. Vođenje nije misterija. Može biti usvojeno učenjem i iskustvom. To je
razlog zašto ste ovdje, da naučite postati vođe-zapovjednici i pobjednici.
U vojnoj profesiji, pobjeda je razlika između života i smrti. Mandat mjerodavnog vojnog
vođenja je jednostavan i primoravajući. Kvalitetno vođenje mora postojati u obrambenoj sili
ukoliko se država nalazi u situaciji prijetnje ratom. Uspješni zapovjednici uče u miru kako bi bili
pripravni za rat.
Doktrina vođenja osigurava pojam, tehnike, metode i zapovijedi za sveukupnost i kritična
područja potrebna za uspjeh bilo koje buduće bitke.
DTAP-CROATIA
KONCEPT VOĐENJA
NAJZNAČAJNIJI ČIMBENIK
BORBENE SNAGE JESTE
STRUČNO I SAMOUVJERENO
VOĐENJE
2.1/1/ 17. 12. 98. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
3
Vođenje - Elementi vođenja
Doktrina vođenja
Jedna od najvažnijih funkcija doktrine vođenja jeste upoznati svakoga u vojsci sa

zajedničkim rječnikom i konceptom tako da ljudi međusobno mogu komunicirati vrlo precizno.
Ona daje ljudima okvire i polazište za analizu i svladavanje složenih situacija vođenja.
Doktrina vođenja povezuje vojnike i borbene sustave (opremu, taktiku boja, vještine).
Ukratko, vođenje omogućuje da se stvari dogode.
Definicija vođenja iz FM 22-100 jeste: “Vođenje je proces utjecanja na druge kako bi se
ostvarila zadaća davanjem svrhe, smjera i
motivacije.”
Ključni elementi definicije su:
DTAP-CROATIA
DEFINICIJA VOĐENJA
• Vođenje je "proces utjecanja"
VOĐENJE JE PROCES UTJECANJA
∗ Vojnici provode ovaj proces NA DRUGE KAKO BI OSTVARILI
prilagođavajući svoja uvjerenja, POVJERENU ZADAĆU
POSTAVLJANJEM SVRHE,
etičke vrijednosti, karakter, znanja i USMJERENJA I MOTIVACIJE
vještine. FM 22-100
MILITARY LEADERSHIP
∗ Temelj vojnog vođenja je častan

karakter i nesebična odanost službi 2.1/ 2/ 29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
domovini, postrojbi i vojnicima.

∗ U očima vojnika vaše vođenje je sve što činite kako biste s uspjehom obavili zadaću i
osigurali njihovo dobro bivstovanje.
• Svrha kazuje vojnicima zašto teška zadaća mora biti ostvarena.
∗ Značaj misije i prioriteti usmjeravaju vojnike na zadaće koje moraju ostvariti.
∗ Koncentriranje na cilj podstiče učinkovito i disciplinirano vođenje postrojbe ka
ostvarenju cilja.
• Usmjeravanje daje vojnicima odgovor kako će zadaća biti ostvarena.
∗ Norme za ispunjenje zadaće ostvaruju stegu kod vojnika.
∗ Dobra obuka vojniku uljeva povjerenje u samoga sebe, zapovjednika, prijatelje i
opremu.
• Motivacija daje volju za izvedbu zadaće.
∗ Motivacija uzrokuje primjenu inicijative kod vojnika kad uoči da je ona poželjna.
∗ Razina motivacije ovisi o brizi zapovjednika za vojnike i njegovoj zainteresiranosti za
njihove probleme.
∗ Osiguranje izazovne obuke, prenošenje odgovornosti, razvoj duha postrojbe te
nagrađivanje uspješnosti neki su od čimbenika izgradnje motiviranog vojnika.
Vaša uspješnost u budućnosti kao zapovjednika uvelike će ovisiti o vašoj sposobnosti da
u praksi ostvarite ovu definiciju. Vođenje ne završava zadaću, ali uzrokuje ostvarenje zadaće.
Ono ocrtava smjer organizacije i osigurava razloge i stimulaciju vojnicima ne bi li do kraja
proveli zadaću.
Vođenje je proces utjecanja na druge kako bi se ostvarila zadaća davanjem svrhe,
usmjeravanjem i motiviranjem.
4
Da biste učinkovito objasnili sadržaj vođenja, morate postići puno razumjevanje
terminologije i biti u mogućnosti ispravno je koristiti. Isto kao što morate naučiti potrebne radnje
za voziti automobil ili nove komande na kompjutorskom programu, morate naučiti i pravilne
termine vođenja, te gdje im je mjesto u procesu.
Četiri čimbenika vođenja
Veliki vojskovođe poznati su po svom karizmatskom stilu vođenja. Suglasni smo da

mnogi veliki vođe imaju određenog dara ili nadahnuća za kvalitetno vođenje. Ali što je s onima
koji nisu toliko sretni? Kako mi možemo postati veliki vođe? Možemo postati vođe ako
svladamo sposobnost osiguranja svrhe, smjera i motivacije vojnicima.
Definicija vojnog vođenja osigurava
temelj za doktrinu vođenja. Četiri
čimbenika vođenja logično postaju kamen DTAP-CROATIA
temeljac doktrine vođenja. Oni su uvijek ČETIRI ČIMBENIKA VOĐENJA

prisutni i utječu na djelovanja koja trebate
KOMUNIKACIJA
poduzeti kao i na to kada ih trebate
poduzeti. Oni će međusobno djelovati
različito ovisno o situaciji, a njihov značaj
će se mijenjati sa situacijom što znaći da će VO ENI VOĐA
čimbenik koji je vrlo značajan u jednoj SITUACIJA

situaciji biti manje značajan u drugoj. Sva
četiri čimbenika moraju biti uzeta u obzir 2.1/ 3/ 29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
prilikom odabira smjera djelovanja.

Doktrina vođenja ne može biti shvaćena bez razumijevanja odnosa koji postoji između dalje
opisanih čimbenika.
a. VOĐENI
• Vođa poznaje osobine svojih podređenih. Svi vojnici nisu isti.
• Vođa treba imati razumijevanje za potrebe i ciljeve svojih sljedbenika.
• Vođa procijenjuje stručnost, motiviranost i predanost svojih sljedbenika.
• Vođa stvara ugođaj koji će poticati vođene na razvoj osobnih i profesionalnih ciljeva..
• Od vođe vođeni očekuju pomoć u samoodređivanju kako bi mu mogli pružiti potporu.
b. VOĐA
• Pošteno zna što je, tko je i što može uraditi.
• Procjenjuje svoje dobre strane, slabosti, sposobnosti i ograničenja.
• Posjeduje samokontrolu i samodisciplinu.
• Učinkovito vodi svoje vojnike.
• Tretira vojnike sa štovanjem.
c. SITUACIJA
• Uključuje sve aspekte koji utječu na ostvarenje zadaća i dobrobit vaših podređenih.
• Situacije vođenja mogu biti slične ali nikada iste.
• Ono što je primjenjivo u jednoj situaciji možda u drugoj nije.
5
d. KOMUNIKACIJA
• Vodite dvosmjernu komunikaciju.

• Razvijajte sposobnost govorenja ispravnih stvari u prikladno vrijeme.
• Vodite činjenice i potrebe bez pristranosti.
• Slušajte i shvaćajte što vam vojnici govore.
• Budite svjesni da većina komunikacije između vođe i vođenih nije usmena.
• Što i kako komunicirate ili izgrađuje ili šteti povjerenju i kompaktnosti.
Načela vođenja
Kako biste razumijeli razvoj doktrine vođenja trebate razumijeti vojnu povijest.
Proučavanje povijesti osigurava mogućnost prosudbe uspjeha ili neuspjeha vojnog
vođenja.Usmjerenje vođe ostalo je isto - pobijediti. Metode vođenja koje su zapovijednici rabili
kako bi pobijedili u bitkama i ratovima različite su. No, ako proučavate vojno vođenje pronaći
ćete zajedničke osnove koje su vodile uspjehu.
Proučavanje vođenja provedeno u Ft. Leavenworth, Kansas, nakon drugog svjetskog rata
rezultiralo je razvojem načela vođenja koja povečavaju šanse za uspjeh.
Jedanaest načela vođenja izvrstan su "vodič" te osiguravaju temelj za djelovanje. Rabite
ta načela kako bi ocijenili sami sebe i razvili plan djelovanja.
Jedanaest načela vođenja jesu :
1. Poznavati samog sebe i težiti samopoboljšanju.

Razvijati snagu, prevladavati slabosti
2. Biti stručan ( tehnički i taktički )

Moći ostvarivati zadatke, obučavati vojnike
Školovanje, zaduženja, samorazvoj
3. Tražiti odgovornosti i preuzimati odgovornost za vaša djelovanja

Vježbati inicijativnost,poduzimati korektivna djelovanja
Ne prebacujte krivicu, izgrađujte povjerenje
4. Donositi dobre i pravovremene odluke

Neodlučnost stvara zbunjenost, uzrokuje gubitak povjerenja
Predviđanje djelovanja, prosudba situacije, brzo donašanje odluka
Prikupljanje informacija, odlučivanje na vrijeme, obazrivost na dugotrajne i
kratkotrajne utjecaje.
5. Postaviti primjer (standard).

Biti primjer onoga što očekujete od svojih vojnika
Karakter, ponašanje, standardi, stručnost, integritet, predanost
6
6. Poznavati svoje vojnike i brinuti za njihovu dobrobit
Demonstrirati brigu, obučavati u standardima
7. Informirati vaše podređene.

Graditi inicijativnost, moral, timski rad.i bolje vođe
8. Razvijati osjećaj odgovornosti kod podređenih.

Delegirati, izazivati, razvijati vođe
9. Biti siguran da je zadatak razumljen, nadgledan i ostvaren.

Jasno postaviti zadatke i standarde, zadržati odgovornost, nagraditi.
Stupanj nadgledanja mijenja se sa složenošću, iskustvom
10. Graditi tim.

Povjerenje da svi članovi znaju svoj posao
Povjerenje u sposobnost tima
11. Zaposliti svoju postrojbu prema njenim sposobnostima.

Postaviti održive ciljeve, učiniti obuku zahtjevnom
Vojni povjesničari dali su nam svoje viđenje povijesti. umjetnosti ratovanja i osobnih
utisaka. Oni predstavljaju značajan izvor informacija glede specifičnih uvjeta ili djelovanja u
ratu. Ove procjene univerzalno se primjenjuju i vrednuju načela vođenja.
Na načela vođenja ne utječu prolazne promjene u prirodi ratovanja, tehnologiji ili
organizacijskoj strukturi.
11 načela vođenja predstavljaju fundamentalnu istinu koja se oduprijela izazovima
vremena. Danas, ova načela su vrijedna isto kao što su bila kada su utvrđena, nakon drugog
svjetskog rata. Ova načela imaju status sličan načelima rata.
Načela vođenja predstavljaju prvi red cigli na osnovu kojeg se gradi doktrina vođenja.
Ova doktrina je sigurno uporište tim načelima. Izvršite pregled načela prema potrebi. Vrlo je
značajno razumijevati ova načela kako bi se i doktrina vođenja i primjena u postrojbama učinila
učinkovitom.
7
BITI - ZNATI - URADITI
Doktrina vođenja jest službena filozofija vođenja. To je filozofija o tome što vođa treba
BITI, ZNATI i URADITI kako bi učinkovito razvio postrojbu i svoje podređene.
BITI
Vi trebate biti osoba jakog karaktera koja je predana profesionalnoj vojnoj etici. Vi
trebate predstavljati primjer individualnih vrijednosti te biti sposobni rješiti složene etničke
probleme. Trebate razumijeti da vi svojim ponašanjem prenašate svoja uvjerenja i vrijednosti
svojim vojnicima. Informirajte svoje vojnike o normama koje ćete prihvatiti u provedbi i o
ponašanju koje ćete prihvatiti od vaše postrojbe. Raspravljati ćemo o značaju uvjerenja,
vrijednosti i normama u ovom trenutku.
Što je vođa iznutra; njegova/njezina bit
Karakter demonstriran kroz ponašanje predstavlja vanjski odražaj unutarnjih vrijednosti i
uvjerenja.To je najvažniji utjecaj koji vođa ima nad svojin vojnicima. On utječe direktno na
zapovijednu atmosferu, kompaktnost, stegu, obuku i učinkovitost postrojbe. Vođina snaga da
utječe na uvjerenja i vrijednosti svojih vojnika jest direktan odražaj primjera koji on postavlja.
Vojnici će vjerovati, odgovarati i pratiti vođu u kojem prepoznavaju ponašanje koje je u skladu s
profesionalnim uvjerenjima, vrijednostima i normama.
Vojnici procjenjuju karakter vođe svaki dan te temeljem toga odlučuju da li je on iskren,
otvoren ili lijen, sebičan i neodlučan. Oni će odrediti da li je vođa voljan poboljšati standarde.
Vojnici žele biti vođeni od vođa koji osiguravaju snagu, inspiraciju i dobro vođenje. Njihova
neprekidna procjena karaktera vođe odrediti će da li će oni biti voljni povjeriti svoje živote vođi.
Izgradnja karaktera zahtjeva iskrenost u prepoznavanju vlastitih slabosti. Zato učinite sljedeće :
• Procijenjujte snagu i slabosti svojih vrijednosti i karaktera.
• Odredite koje vrijednosti želite promovirati.
• Tražite zadaće i odgovornosti koje razvijaju poželjan karakter.
• Odaberite model koji demonstrira vrijednosti i karakter koji pokušavate razviti.
Snažan karakter isto tako se očituje u vođama koji priznaju svoje greške i nakon toga
poduzimaju djelovanja kako bi te greške ispravili. Djelovanja vođe neprekidno pokazuju
podređenima i nadređenima prirodu njegovog karaktera te snagu njegovih uvjerenja i vrijednosti.
Priznajući greške demonstrira moralnu hrabrost koja, kada je pojačana iskrenošću, integritetom,
stručnošću i provođenjem standarda ugrađuje u vojnike vrijednosti koje će im pomoći u hrabroj
izvedbi u najopasnijim uvjetima.
Možda nećete biti u mogućnosti utjecati na uvjerenja, vrijednosti ili karakter svih vaših
vojnika, ali uspješni vođe će stvotiti atmosferu koja će prisiliti vojnike da razviju ispravan
profesionalni pristup. Ako ne možete rješiti problem osiguravajući stegu, uzor i pozitivna
uvjerenja i vrijednosti onda trebate odstraniti vojnika iz vojske kako on ne bi poremetio
disciplinu i kompaktnost postrojbe. Stjecanje povjerenja kod vojnika je vrlo važno. Dobar vođa
utječe na vojnike kroz podučavanje, savjetovanje, obuku, discipliniranost i postavljanje primjera.
8
Predanost profesionalnoj etici
DTAP-CROATIA
Etika postavlja moralni kontekst za BITI

služenje naciji i inspirira smisao svrhe KAO VOĐA MORATE: PRIMJERI:
potreban za očuvanje nacije, čak kada je OSOBA JAKOG I • • PODUZIMLJIV

UPORAN
ČASNOG KARAKTERA • SUOSJEĆAJAN • PRILAGODLJIV
• SAMODISCIPLINIRAN • POSTOJAN
potrebna vojna snaga. Četiri elementa etike B PREDAN

•
•
UZORAN
ODANOST NARODU, VOJSCI I
POSTROJBI
pružaju pokazatelj vojnicima kako trebaju I PROFESIONALNOJ

T VOJNOJ ETICI
• NESEBIČNA SLUŽBA
• POŠTENJE
I
živjeti i voditi. PRIMJEROM OSOBNIH
• OSJEĆAJ DUŽNOSTI
• HRABROST • STRUČNOST
VRIJEDNOSTI • ISKRENOST • PREDANOST
• OBJASNITI SITUACIJU
a. Lojalnost naciji, vojsci i BITI SPOSOBAN RJEŠITI
SLOŽENE ETIČKE • UZETI U OBZIR SVE ČINJENICE I
OKOLNOSTI
NEDOUMICE
postrojbi. • ODABRATI SMJER DJELOVANJA KOJI
IZGLEDA NAJBOLJIM ZA DRŽAVU
2.1/ 4/ 29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Prisega koju polažu vojnici zahtjeva

lojalnost naciji, predstavlja obvezu obrane
ustava, potporu vojnim i civilnim lancima zapovijedanja i odražava obvezu između vođa i
vođenih isto kao i predanost vojnika u postrojbi.Profesionalni vojnici ne bore se za politički
sustav ili uvjerenja drugih ili kako bi stekli snagu ili bogatstvo, već kako bi zaštitili ideale koji će
omogućiti drugima da žive slobodno i u pravednom društvu.
b. Dužnost je zakonska i moralna obveza da se uradi ono što je ispravno bez da vam
to netko kaže. Uključuje prihvaćanje odgovornosti za vaša djelovanja, vježbanje inicijative i
izbjegavanje nečasnog i neetičkog ponašanja.
c. Nesebična služba znači jednostavno to da vođa stavlja dobrobit nacije i ostvarenje
zadataka ispred osobne sigurnosti ili sigurnosti njegove postrojbe. Činovi i dužnosti dodijeljene
vođi nisu osobne nagrade. Oni su zarađeni kako bi vođa mogao služiti naciji, svojoj postrojbi i
svojim vojnicima.
d. Dostojanstvo (integritet) znači biti iskren, izbjegavati prijevare i živjeti u skladu sa
standardima i vrijednostima koje ste postavili pred svoje podređene. Predstavlja temelj za
povjerenje unutar službe i utkan je u profesionalnu vojnu etiku. Vaš osobni integritet, način na
koji djelujete u privatnom životu isto tako ima značaj za vaš kredibilitet kao vođe. Ako
kompromitirate vaš osobni integritet rušite vjeru vaših vojnika i nadređenih.
Etičke odgovornosti vode vođe ka ostvarenju ispravnih djelovanja. Postoje tri opće
odgovornosti.
a. Biti dobar uzor. Vaša djelovanja biti će pod utjecajem ponašanja vaših vojnika ili
zbog toga što vjeruju u vaše sposobnosti ili zbog toga što nemaju poštovanja za vas kao vođu.
Ne možete zapostaviti učinak koji vaše ponašanje ima na druge. Isto tako trebate biti voljni
uraditi ono što zahtijevate od svojih vojnika i djeliti njihove poteškoće. Vođa će uvijek prije sebe
zbrinuti svoju postrojbu.
b. Razvijati vaše podređene etički. Iskrenost i informiranje podređenih, osjećajnost za
etička pitanja, podučavanje vojnika jasno će oblikovati njihove vrijednosti i uvjerenja u cilju
potpore naciji. Vođa treba razvijati i dijeliti etička stanovišta koja će osigurati da će vojnici
djelovati učinkovito u borbi.
c. Izbjegavati stvaranje etičkih nedoumica kod podređenih. Ne zahtijevajte od vojnika
da rade nešto što bi uzrokovalo da postupe neetički samo kako bi zadovoljili vođu. Npr:
∗ nije me briga kako ćeš to napraviti, samo napravi;
∗ ne postoji izgovor za promašaje;
∗ pokrivanje grešaka kako bi sve izgledalo dobro;
∗ izvješćivanje onoga što vođa želi vidjeti ili čuti;
9
∗ ostavljanje neostvarivih ciljeva samo kako bi sve izgledalo dobro.
Proces donašanja etičkih odluka
U većini situacija, ako imate takav karakter da živite prema profesionalnim
vrijednostima, onda će vam etičke stvari biti jasne i uraditi ćete ih. U nekim složenim
situacijama pravi izbor možda neće biti tako jasan. Do etičke nedoumice dolazi kada jedna ili
više vrijednosti dolaze u sukob. U takvim slučajevima proces donašanja etičkih odluka pomoći
će vam u rješavanju problema.
a. Identificirajte specifičnosti etičke nedoumice - interpretirajte situaciju
b. Analizirajte sve faktore i snage koje su značajne (Zakoni, zapovijedi, pravila,
nacionalne vrijednosti, vojne vrijednosti, osobne vrijednosti, institucijski pritisci )
c. Odaberite smjer koji je najbliži etičkom
d. Poduzmite djelovanja
Čvrste odluke vođenja možda neće uvijek rezultirati kao nagrada za iskrenost ili
integritet, ali ako ste donijeli etičku odluku održat ćete samopoštovanje i steči poštivanje drugih.
Vrijednosti, uvjerenja, norme i karakter

Uvjerenja su opredjeljenje kojeg se morate pridržavati kako bi bili iskreni glede stvari i
koncepta. Ona općenito ne mogu biti dokazana i mogu se kretati od dubokih uvjerenja o vašoj
vjeri ili o prirodi vaše zemlje do prihvaćanja određenih osoba ili stvari, temeljeno na nedavnim
iskustvima. Jedna osoba može vjerovati da dužnost znači raditi od osam do pet, dok druga može
temeljiti svoj koncept dužnosti na uvjerenju o nesebičnom služenju državi, postrojbi i vojnicima
s kojima služi. Najvažnije je reći da će uvjerenja vođe direktno utjecati na atmosferu vođenja,
kompaktnost, disciplinu, obuku i borbenu učinkovitost postrojbe te će imati višestruk učinak na
uvjerenje vojnika kako se trebaju ponašati.
Vrijednosti odražavaju pristupe glede značaja nečega i koriste se za odlučivanje između
alternativa. Jedan pojedinac može vrednovati obitelj, prijatelje i ljudska prava dok drugi može
vrednovati novac, snagu i utjecaj. Za vojnike, vođe i vođene, najznačajnije vrijednosti su
hrabrost, iskrenost, stručnost, predanost. One su značajne za izgradnju povjerenja koje je
potrebno kako bi postrojba djelovala kao tim.
a. Hrabrost može biti ili fizička - prevladavanje straha od tjelesne štete kao posljedice
vaše dužnosti - ili moralna - temeljenje vaših djelovanja na uvjerenjima, moralnim načelima ili
vrijednostima, a ne na onom što bi bilo u vašem osobnom interesu. To zahtjeva moralnu hrabrost
kako bi se spriječilo druge u poduzimanju loših djelovanja i izbjegao lakši način koji je manje
etičan ili kako bi se podržale nepopularne odluke.
b. Iskrenost odražava vaš osobni integritet, a znači biti otvoren i iskren sa svojim
vojnicima i nadređenima. To nije izgovor za neposlušnost ili netaktičnost već to znači da vođa
treba prezentirati suprotnu točku gledišta iako je ona nepopularna. Odaberite pravo mjesto i
vrijeme, ponudite alternativu i prepoznajte kada je vrijeme za kraj rasprave i donašanje
zapovijedi. U borbi posljedice su previše značajne da bi bile skrivene u komunikaciji sa
podređenima ili nadređenima.
c. Stručnost zahtjeva da vođa bude stručan u profesionalnom znanju, vještinama i
prosudbi isto kao i u sposobnosti da obučava vojnike i postrojbe u individualnim i kolektivnim
vještinama. Stručnost gradi povjerenje potrebno za kompaktnu i discipliniranu postrojbu.
10
d. Predanost je posvećenost potrebna za iznašanje zadaće postrojbe i za služenje
vrijednostima nacije, vojne službe i postrojbe.
Norme (standardi) su pravila ili zakoni koje pripadnici nacije ili skupine poštuju kako bi
pojedini pripadnici mogli živjeti u harmoniji. One su ili formalne kao što su to zakoni, propisi ili
službeni standardi, ili neformalne, kao nepisana pravila ili standardi koji postoje ponašanjem
pripadnika skupine.
Postavljanje ispravnih primjera, priznavanje profesionalnog ponašanja, planiranje i
provedba čvrste stvarne obuke te ustrojavanje i održavanje visokih standarda, načini su pomoću
kojih vođa može utjecati na uvjerenja i vrijednosti i postavljati norme. Čvrsta obuka ne znači da
vođa maltretira vojnike i viče na njih. Čvrsta obuka znači da je stvarna, realistična i zamorna
tako što priprema sve članove tima za borbu.
ZNATI
Vođa treba učiti kako bi mogao voditi. Znanje je mnogo više od samog pamćenja.To je
razumijevanje informacija kojima vladate. Vojnici očekuju od svojih vođa da budu osobe s
najviše znanja u njihovom timu ili vodu. Vi kao vođa dužni ste ispuniti ta očekivanja vaših
vojnika . Kako bi ispunili njihova očekivanja
morate učiti, znati i razumijeti.
• Poznavati 4 čimbenika vođenja, vođa,
DTAP-CROATIA
ZNATI
vođeni, situacija, komunikacija i njihovu KAO VOĐA MORATE:
ČETIRI ČIMBENIKA • VOĐA
• KOMUNIKACIJA
PRIMJERI:
• VOĐENI
• SITUACIJA
VOĐENJA I KAKO
međusobnu vezu odnosno odnos. UZAJAMNO DJELUJU
STANDARDE • IZVORI VOJNIH STANDARDA
Z • U KAKVOM SU ONI ODNOSU S RATOM
• Poznavati standarde - otkuda dolaze i

N SAMOGA SEBE • OSOBNOST I NASTUP
A • JAKE I SLABE STRANE
• ZNANJA, VJEŠTINE I PRISTUP
T LJUDSKU NARAV
kako su povezani s ratovanjem.
• PRETPOSTAVKE DOBROG I LOŠEG PONAŠANJA
I • KAKO TUGA I POTIŠTENOST DOPRINOSE STRAHU I
PANICI TE KAKO SVE TO DJELUJE NA IZVEDBU
SVOJ POSAO • UČINKOVITO PLANIRAJTE I KOMUNICIRAJTE
∗ Standardi definiraju prihvatljive

• NADZIRITE, PODUČAVAJTE, UVJEŽBAVAJTE I
SAVJETUJTE
• ISKAZUJTE TAKTIČKU I TEHNIČKU STRUČNOST
• RAZVIJAJTE PODRĐENE
izvedbe, kontroliraju ponašanje i • DONOSITE DOBRE ODLUKE PRIHVATLJIVE

VOJNICIMA
• KORISTITE DOSTUPNA SREDSTVA
utječu na djelovanja. SVOJU POSTROJBU • MOGUĆNOSTI I OGRANIČENJA
∗ Zakoni, pravila, zadaci, obrambeni

planovi, priručnici, svi oni sadrže standarde.
∗ Vođe prevode postojeće standarde u ciljeve koje vojnici razumiju i u koje vjeruju.
∗ Oni trebaju biti jasno postavljeni, shvaćeni i dostižni.
∗ Trebate uravnotežiti izvore kako bi ispunili standarde.
∗ Ako standardi nisu ispunjeni utvrdite zašto, a zatim obučavajte, savjetujte, nadgledajte
ili relocirajte izvore kako je to potrebno. Ne maltretirajte vojnike zbog loše izvedbe.
• Poznavanje samog sebe. Značajno za vaš osobni razvoj.
∗ Rabite BITI iz doktrine za samoocjenjivanje
∗ Tražite pomoć od vaših nadređenih.
• Poznavanje ljudske prirode i vaših vojnika.
∗ Vješt vođa treba razumijeti kako stres utječe na ljudsku prirodu.
∗ Vježbajte disciplinu kako bi iznijeli dobro a uklonili loše.
∗ Ponašanje vođe najznačajniji je čimbenik u sprečavanju nedjela ili ratnih zločina
uzrokovano stresom bitke.
11
∗ Umanjite strah izgradnjom stručnosti, povjerenja i snažnog karaktera.
∗ Obučavajte vojnike, pripremajte ih za bitku, održavajte ih zaposlenim, ali ne
nepotrebno te ih informirajte.
• Poznavanje posla -- tehničko i taktičko.
∗ Znati svoj posao i opremu, biti sposoban obučavati svoje podređene.
∗ Znati svoje slabosti i poduzimati korektivna djelovanja
∗ Razumijevati načela ratovanja i kako se ona primjenjuju.
∗ Razumijevati taktičnu zadaću vaše postrojbe.
• Poznavanje svoje postrojbe -- njezine mogućnosti i ograničenja.

∗ Graditi kompaktnost, disciplinu, uzajamno štovanje i povjerenje.
∗ Disciplina vodi ka pouzdanoj izvedbi dužnosti čak i bez zapovijedi.
∗ Disciplina se gradi na stručnosti, stvarnoj obuci i stručnim vođama.
∗ U stresnim situacijama kompaktne postrojbe mnogo bolje funkcioniraju
∗ Kompaktnost proizlazi iz obuke vojnika i postaje povjerenje vojnika u svoje
sposobnosti te u njihove vođe i kolege vojnike.
URADITI
Djelovanje jest ključ. Vi možete biti sve što vođa treba biti i možete znati sve što vođa
treba znati ali ako ne URADITE ono što vođa treba uraditi onda ste osuđeni na propast. Na kraju
krajeva ono što vođa radi je najznačajnije. Nije toliko značajno koja je vaša specijalnost, vođa
postrojbe, vojni policajac, časnik zadužen za rublje i kupanje , jer su potrebe uvijek iste. Vođa
treba osigurati svrhu, smjer i motivaciju.
(1) Osigurati svrhu. Svrha daje
vojnicima razlog zašto trebaju uraditi neku
DTAP-CROATIA
URADITI
opasnu stvar pod stresnim uvjetima. Trebate K A O V O ĐA M O R A TE : P R IM JE R I:
•
objasniti "zašto", iznašajući svoje namjere, kako
O SIG U R AT I SV R H U O B JA S N ITI "Z A Š T O "
• R A S P R A V IT I O S V O JO J N A M JE R I
U O SIG U R AT I SM JER • P LA N IR A TE
bi vaši vojnici jasno razumjeli željeni rezultat. R • O D R ŽA V A J TE S T A N D A RD E

• P O S TA V IT E C ILJE V E
A • D O N O S ITE O D LU K E I R JE Š A V A JT E
D
Vojnici trebaju imati informacije, motivaciju i
PROBLEME
I • N A D ZIR IT E , P O D U Č A V A JT E , O C J E N JU JT E ,
U V JE ŽB A V A JTE I S A V JE T U JT E
T • U V JE ŽB A V A JTE V O JN IK E I V O JN IČ K E
misaona stremljenja neophodna za djelovanje u I

O SIG U R AT I M O TIVAC IJU •
T IM O V E
V O D ITE B R IG U O V O JN IC IM A
maloj skupini pod stresom modernog bojnog

• B U D IT E N O S IL A C E T IČ K IH P R IN C IP A
• R A Z V IJA JTE P O V E ZA N O S T T IM A
• U Č IN IT E V O JN U S LU Ž B U S M IS LE N O M
polja. Ta sposobnost treba biti izgrađivana kroz

• N A G R A Đ U JT E N A D S TA N D A R D N E IZV E DB E
• IS P R A V ITE IS P O D P R O S JE Č N E R E ZU LTA TE
• K A Z N IT E V O JNIK E K O JI N A M JE R N O
obuku u miru.
P O D B A C U JU I N E Š TU JU Z A P O V IJE D I
(2) Osigurati smjer. Smjer je vodič,

nadgledanje i pomoć u zadržavanju pravca.To je održavanje orientacije potrebno da bi došli
kamo želite(glede izvedbe i ostvarenja zadataka). Važno je zapamtiti da trebate slušati vašeg
vođu i nakon toga podržati ga osiguravajući smjer svojim vojnicima. Osiguravate smjer
vojnicima:
• Poznavanjem i održavanjem standarda
∗ Znati i poboljšavati ustrojene standarde
∗ Objasniti standarde podređenima
12
• Postavljanjem ciljeva
∗ Uključiti podređene u postavljanje ciljeva za poboljšanu spremnost.
∗ Razviti program u cilju ostvarenja zadaće
• Planiranjem
∗ Razviti vještinu analize plana kako bi se ustanovilo što treba uraditi
∗ Obučavati podređene i uključiti ih u planiranje.
• Donašanjem odluka i rješavanjem problema
∗ Rabiti 5 koraka procesa rješavanja problema
∗ Vrijeme, točnost, prosudba i informacije utjeću na donašanje odluka
∗ Rješavanje problema uključuje intuiciju, instinkt i iskustvo
• Nadgledanjem i procjenom.
∗ Vladati situacijom kako bi planovi bili ućinkovito ugrađeni.
∗ Previše - ili premalo nadgledanja uzrokovati će probleme, treba znati koliko, treba
znati mjeru
∗ Procjena je provjera u cilju osiguranja da su sve važne stvari obavljene
• Podučavanje, treniranje i savjetovanje
∗ Razumijeti kako ljudi uče te ih motivirati na ućenje
∗ Trenirati vojnike kroz izvedbu novih ili teških zadataka.
∗ Savjetovati vojnike kako prevladati neučinkovitost.
• Obučavanjem
∗ Čvrsti, disciplinirani, motivirani i stručni vojnici i postrojbe rezultat su dobre obuke.
∗ Osiguranje dobre obuke izazov je vođenja, obučavajte u standardima koji su značajni
za zadaće,
∗ Omogučite vojnicima ućenje na greškama.
(3) Osigurati motivaciju. Motivacija je uzrok djelovanja, potreban poticaj. Motivacija
daje vama i vašim vojnicima volju za ostvarenje zadataka. Povjerenje je snaga motivacije. Vođe
mogu motivirati sljedećim:
• Vodeći brigu o svojim vojnicima, brinuti o dobrobiti njih i njihovih obitelji
• Nošenjem etičkih standarda, stručnošću, časnošču.
• Rzvijanjem kompaktnih timova. Obuka razvija komkaktnost.
• Nagrađivanjem i kažnjavanjem, smnanjiti neželjena ponašanja.
Nada u nagradu ili strah od kazne snažno ujeće na ponašanje vojnika i može se koristiti
za promjene u ponašanju ako se koristi primjereno.Neprimjerena i pretjerana uporaba
nagrađivanja može imati loš utjecaj. Neprimjerena ili pretjerana upraba kažnjavanja može biti
kontraproduktivna ili može uzrokovati neželjene rezultate. Primjenite nagrade kako bi ohrabrili
odnosno potaknuli iznimne izvedbe, motivirali vojnike i pomjenili njihovo ponašsnje.Nagrade su
13
vidljivi dokaz da su hrabost i naporan rad cijenjeni od strane vođa. Nagrađivanje dobrih izvedbi
poticati će vojnike da teže priznanju.
Kažnjavanje se isto tako može rabiti za promjenu ponašanja vojnika kada su oni
nemotivirani i nevoljni. Ne raabite kažnjavanje ako vojnik nije sposoban nešto uraditi, to se
rješava obukom ili nekim drugim rješenjem. Kažnjavanje treba biti određeno ali ne pretjerano ili
neprimjereno, a vojnici trebaju jasno razumijeti koje ponašanje će biti kažnjeno.Sljedeća naćela
dati će vam naznake što treba kažnjavati:
∗ Kažnjavajte loše ponašanje, a ne osobu.
∗ Recite vojnicima kako rade.
∗ Kažnjavajte in private što je prije moguće.
∗ Ne ponižavajte vojnike.
∗ Osigurajte da vojnici točno znaju zašto su kažnjeni.
∗ Osigurajte da kazna odgovara lošem ponašanju.
∗ Nemojte biti sitničavi.
∗ Nikada nemojte izgubiti strpljenje
Usmeno maltretiranje rijetko utjeće na promjenu ponašanja ili na poboljšanje izvedbe.U
stvari takva maltretiranja najčešče će uzrokovati nemotiviranost i odbojnost prema onome koji
maltretira što će dovesti do negativnih efekata.
Što vođa treba?
Vojska je sastavljena od ljudi, doktrina,
DTAP-CROATIA
KAO VOĐA MORATE:

organizacija,oružja i opreme. Vođenje je to koje B OSOBA SNAŽNOG KARAKTERA, PREDAN
okuplja sve te stvari zajedno i stavlja ih u I

T
VOJNOJ ETICI I PRIMJER OSOBNIH
VRIJEDNOSTI SPOSOBAN RJEŠITI ETIČKE
NEDOUMICE
I
uporabu.Kako bi uspješno vodili vaše vojnike Z - ČIMBENIKE VOĐENJA
- STANDARDE
postoji nekoliko stvari koje trebate BITI - ZNATI N
A - SAMOGA SEBE
- LJUDSKU PRIRODU
T
- URADITI. Potpuno savladavanje vještina I
U
- SVOJ POSAO I POSTROJBU
vođenja ne dolazi samo po sebi već se stjeće kroz R

A
D
- OSIGURATI SVRHU
- OSIGURATI SMJER
- OSIGURATI MOTIVACIJU
ućenje i primjenu. I
T
I
Značajke (djelokrug) vođenja

Izobrazba vođa treba biti temeljena na

iskustvima i obuci te treba imati ratno
DTAP-CROATIA
ZNAČAJKE (DJELOKRUG) VOĐENJA

usmjerenje. Postoji 9 značajki vođenja koji TAKTI KO-
pružaju okvir za razvoj i procjenu vođa. Isto RAZVOJ

VOJNI KOG
TIMA
TEHNI KA
STRU NOST DONO ENJE
ODLUKE
kao i načela vođenja , značajke ne predstavljaju PLANIRANJE

PODU AVANJE I
samo popis koji treba zapamtiti. Rabite ih kako SAVJETOVANJE
UPORABA
bi ocijenili sami sebe i razvili plan djelovanja NADZOR

DOSTUPNIH
SREDSTAVA
kao pomoć vašim vještinama vođenja. PROFESIONALNA

KOMUNIKACIJA
ETIKA
Značajke vođenja spajaju spektar

sposobnosti vođenja. One uključuje "ljudske" 2.1/ 8/ 18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
vještine, borbene vještine, tehničke vještine i

razvojne vještine. Sve što ćete uraditi kao vođa uključivati će jednu ili više značajki vođenja.
a. Komunikacija je tijek, protok jasno razumljenih informacija u, unutar i izvan
organizacije. Uključuje razumijevanje procesa komuniciranja odnosno predstavlja sredstvo
14
pomoću kojeg vođa razvija i donosi odluke, utječe na podređene i nadređene i vježba kontrolu
nad postrojbom. Vođa uvijek treba biti svjestan da se njegov kredibilitet, stručnost, i povjerenje
isto kao i njegov karakter, znanjei vještina ustrojava kroz komuniciranje.
b. Nadgledanje (nadzor) se odnosi na vještine neophodne za kontrolu i koordinaciju
zalaganja podređenih u cilju ostvarenja zadatka. Osigurava učinkovitu uporabu opreme i
učinkovitost operativnih djelovanja, procedura. Uključuje ustrojavanje ciljeva, upravljanje
sukobima i stresom te vještine procjenjivanja. Dolazi do preklapanja izmeđe planiranja,
donašanja odluka i upravljanja tehnologijom.
c. Podučavanje i savjetovanje odnosi se na pomoć pojedincima da se nose sa
problemima ili da poboljšaju izvedbu. Ukljućuje vještine i znanja u području profesionalne etike,
razvoja vojnika - tema i komunikacije. Savjetovanje isto tako uključuje znanja i prosudbu koja se
odnosi na situacije koje su izvan djelokruga vođe, a u kojima vođa treba usmieriti vojnika na
određenu ustanovu ili osobu kako bi mu ona pomogla. Treba pratiti dali se to ostvaarilo.
Periodična razvojna savjetovnja značajna su za planiranje kariere i razvoj podređenih.
d. Razvoj vojnika - tima odnosi se na vještine koje omogučuju vođi integraciju
potreba vojnika sa organizacijskim ciljevima kao što su razvoj kompaktnih timova i postrojbi.
Uključuje poznavanje samog sebe, ljudskog ponašanja, zdravlja, suvremenih društvenih pitanja,
promoviranje psihofizičke spremnosti te utječe na vrijednosti ponašanja, učenja i motivacije.
Dobar vvođa vodi brigu o svojim vojnicima gradeći njihovu tjelesnu snagu, izdržljivost, vještinu
i povjerenje kako bi se mogli suoćiti sa napiornim radom i žrtvama u borbi. Učinkovitost
kompaktne, disciplinirane postrojbe izgrađena je na temelju međusobnog povjerenja i
poštovanja. U učinkovitoj postrojbi vođa shvaća međuovisnost podređenih i nadređenih. Razvoj
vojnika - tima značajno je u obuci i usmjeravanju vojnika na nove zadatke i postrojbe. Značajno
je za proces socijalizacije po kojem pojedinci postaju predani članovi organizacije.
e. Tehnička i taktička stručnost odnosi se na poznavanje svog kao i posla
podređenih. Uklučuje analitičku sposobnost i dijagnostičke vještine koje omogučuju vođi
izvršavanje dodijeljenih zadataka u složenim situacijama. Tehničku i taktičku stručnost tesško je
razdvojiti, ona se preklapa sa okružjem visoke tehnologije. Ove vještine i znanja stječu se kroz
obuku i školovanje.
f. Donašanje odluka odnosi se na vještine potrebne za kreiranje i odabir alternativa
za rješavanje problema. Cilj je donijeti visoko kvalitetne odluke koje su prihvaćene i provedene
u skladu sa zahtijevima vremena. Odluke se donose na najnižoj organizacijskoj razini gdje su
informacije
g. Planiranje se odnosi na sposobnost ustrojavanja smjera djelovanja kako bi se
postigla svrha ili cilj. Uključuje predviđanje, postavljanje ciljeva i svrhe, razvijanje strategije,
ustrojavanje prioriteta, potrebno vrijeme, organizaciju, buđetiranje i standardiziranje postupaka.
Planiranje pokušava predvidjeti budućnost, oblikovati je te integrirati kratko - i dugoročne
ciljeve.
h. Uporaba dostupnih sustava odnosi se na vještine baratanja tehnikama, metodama i
alatima koji opskrbljuju vođu s činjenicama. Uključuje uporabu računala i analitičkih tehnika
koje pomažu u vježbanju ostalih značajki. Uključuje računanje, procjenu, programiranje
planiranje i uporabu izvora. Ova značajka preklapa se sa svim ostalim osim sa profesionalnom
etikom.
i. Profesionalna etika uključuje profesionalizam, vrijednosti, karakter, etičko
rezoniranje, donašanje odluka i moralnost. Ova značajka vođenja vezana je za odgovornost vođe
da se ponaša u skladu sa profesionalnim standardima i vrijednostima vojske te za postavljanje
primjera podređenima. Kako bi to ostvario vođa treba razviti razumijevanje za vrijednosti i
15
standarde vojske i nacije, osjećajnost i svjesnost za etičke situacije te sposobnost za logično
rezoniranje i rješavanje etičkih nedoumica. Isto tako te iste kvalitete vođa treba razvijati kod
svojih podređenih.
Značajke vođenja mogu se naći na svim razinama vođenja iako njihova primjena može
varirati zavisno od razine (Npr., osoblje na nižim razinama više je uključeno u nadgledanje dok
je osoblje na višim razinama više uključeno u upravljanje.)
Sve značajke međusobno su povezane - rabeći jednu obično znači uključivanje druge.
(Npr., planiranje uključuje donošenje odluka, savjetovanje - komunikaciju, planiranje,
donošenje odluka i profesionalnu etiku. )
Dobar vođa treba razumjeti sve značajke vođenja jer manjak jedne može osakatiti bilo
koju od preostalih osam.(Npr.,: Manjak etike će oslabiti najbolje planove i odluke.) Pogledajte
ilustraciju na ovoj foliji. Svaka od značajki nalik je kamenu u mramornom slavoluku. Kao što
vidite ako bi se bilo koja značajka izvadila iz tog slavoluka on bi se slomio. Ista je stvar sa
međusobnim odnosom 9 značajki. Promašaj u bilo kojoj značajki uzrokovati će propast cijelog
sustava temeljenog na značajkama.
Utjecaj autoriteta na vođenje

DTAP-CROATIA
Pošto smo raspravili karakter kao dio AUTORITET I MOĆ

"BITI" doktrine vođenja sada ćemo upoznati MOĆ
ostale značajne načine utjecaja na vojnike - – SPOSOBNOST UTJECAJA I NADZIRANJA PONAŠANJA
PODREĐENIH U CILJU OSTVARENJA ZADAĆE
autoritet. AUTORITET
– ORGANIZACIJSKO PRAVO NA POKRETANJE AKCIJE ILI
UPORABU MOĆI
Moć je sposobnost utjecaja i kontrole – LEGITIMNA SNAGA VOĐE U USMJERAVANJU PODREĐENIH
ponašanja podređenih u cilju postizanja DVA TIPA AUTORITETA

OPĆI VOJNI
ostvarenja zadaća. ZAPOVJEDNI
Autoritet je organizacijsko pravo na 2.1/ 9/ 18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
poduzimanje djelovanja ili uporabu snage. To

je legitimna snaga vođe za usmjeravanje podređenih. Vođe posjeduju dvije važne vrdte
autoriteta: opći vojni i zapovijedni autoritet.
(1) Opći vojni autoritet je autoritet koji je proširen na sve članove vojske glede
poduzimanja djelovanja. Nastaje u prisegi službe, zakonu, strukturi čina, tradiciji i propisima.
Opći vojni autoritet može se vježbati sa vojnicima iz različitih postrojbi ( npr., dočasnik jedne
postrojbe zaustavlja vojnika druge zbog vršenja neprimjerene radnje ili da bi mu dao poduku iz
vojnog ponašanja ).
(2) Zapovjedni autoritet se provodi kada član vojske zauzima poziciju koja zahtijeva
usmjeravanje i kontrolu ostalih. Izvori zapovjednog autoriteta uključuju propise i zaduženja
službe. Zapovjedni autoritet ograničen je vojnike ali nije ograničen za časnike. Unovačeni
vojnici imaju zapovjedni autoritet kada su u poziciji koja zahtijeva usmjeravanje ili kontrolu
ostalih vojnika kao zadaća njihove službene dužnosti.
a. Vojno vođenje je proces utjecaja.
b. Dva najznačajnija načina na koja vođa utječe na druge su karakter i autoritet
c. Svi vojnici posjeduju opći vojni autoritet a samo neki po potrebi pozicije i
zapovjedni autoritet.
16
SAŽETAK
A. Tekuća doktrina vođenja osigurava smjer i isticanje svih elemenata u vojsci. Svjesnost
i uporaba BITI - ZNATI - URADITI koncepta na svim razinama vođenja doprinijeti će
poboljšanoj spremnosti.
B. Trebamo nastaviti sa poboljšanjem profesionalne stručnosti, mašte i integriteta vojnih
vođa od najnižih do najviših sa intenzivnim ispitivanjem vođenja.To počinje ovdje sa vama kao
budućim vođama.
C. Trebamo motivirati vojnike i vođe na svim razinama da neprekidno razgovaraju o
vođenju, vježbaju vještine vođa te razvijaju karakter potreban za vođenje.
D. Vođenje (dobro ili loše) radi razlike.
E. Vođenje je vrlo složeno. Nikada dva pogleda nisu ista, no opet imaju puno toga
zajedničkog. Doktrina nam daje to zajedništvo.
F. Podučavanje i učenje vještina vođenja jest složeno pitanje - nije meko pitanje.
G. Problem u vođenju leži u činjenici da dobri vođe trebaju uvijek usklađivati
ostvarivanje zadaća sa brigom za potrebe vojnika. Jedno bez drugoga vodi postrojbu
ka propasti.
H. Dobro vođenje značajno je za uspjeh bilo da smo u ratu ili u vojarni.
17
STILOVI VOĐENJA
Stil vođenja predstavljamo kao osobni pristup i postupke vođenja (davanjem svrhe,
usmjeravanjem i motiviranjem). To je način na koji vođe izravno djeluju na podređene.
Učinkoviti vođe su fleksibilni u načinu djelovanja na vojnike i podređene prema tome
kako se oni razvijaju ili u ovisnosti o promjeni situacije odnosno zadaće. Tvoj način vođenja i
pristup jamačno će zavisiti o tvom vježbanju, školovanju, iskustvu i svjetonazoru. U tome trebaš
biti onakav kakav jesi, dovoljno prilagodljiv
osobama koje vodiš i zadaći koja ti je
dodjeljena.
DTAP-CROATIA
STILOVI VOĐENJA
Poznavanje stilova vođenja i njihove
sveze s ljudima, situacijama i zadaći
postrojbe pomoći će vam u prosudbi vašeg
stila i poboljšati vašu sposobnost vođenja.
Učili smo ranije da je vođenje proces KAKO VODITE?
uticaja ostalih radi ostvarenja zadaće
davanjem svrhe smjera i motivacije. Kako vi
pristupate zadaći vođenja da bi ostvarili 2.2/ 1.09.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
zadaću predstavlja vaš osobni stil vođenja.

To je osobni način izravnog djelovanja vođe na vojnike. Stil vođenja kojeg rabite može
uvjetovati razlike između uspijeha ili neuspijeha misije.
Autokratske vođe koriste svoj legitimni autoritet i snagu svog položaja za postizanje
rezultata. Demokratske vođe koriste svoju osobnost za uvjeravanje i uključivanje podređenih u
riješavanje problema i donošenje odluka. Ova dva stila su suprotna u cijelom spektru vođenja.
Promatrajući tako kruto stilove vođenja (autokratski-demokratski) propuštamo uočiti različite
stilove rabljene u raznim situacijama. Tako grubo dijeleći, propuštamo uočiti vođu koji je
dovoljno prilagodljiva da rabi autokratski stil kada je to potrebno jednako kao što ima i
demokratski stil vođenja kada to nameće situacija, ili ih uzajamno izmjenjuje. Suvremeni vođe
su svjesni da je određivanje stila vođenja na taj stari način neadekvatno u njihovom pristupu tako
značajnom poslu kao što je vođenje vojnika. U ovom bloku ćemo usmijeriti našu pozornost na
stilove vođenja i prepoznavanje onih koji su
najpogodniji različitim situacijama. DTAP-CROATIA
Razumijevanje različitih stilova PRILAGODITE SVOJ STIL

vođenja i prepoznavanje onog kojemu dajete
prednost, pomoći će vam u izvršenju zadaće i
BUDITE PRISTUPAČNI
u brizi za vojnike. BUDITE FLEKSIBILNI
PRILAGODITE SE
Prije no što se upoznamo s tri stila SITUACIJI
PRILAGODITE SE
vođenja, raspravimo učinkovite pristupe PODREĐENIMA
zadaći vođenja. Vaš pristup zadaći vođenja -
vaš stil vođenja - mora bit tečan i uvijek
promijenjiv. Vi morate brzo i fleksibilno 2.2/ 2.12.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
razmišljati, ako kanite zadržati nadzor

tijekom naglih promijena, stresnih situacija vođenja. Učinkovite vođe fleksibilni su u pogledu
utjecanja na podređene i prilagodljivi svim promijenama situacija. Učinkoviti vođe različito
djeluju na svoje podređene mjenjajući pristup kako se podređeni razvijaju ili se mijenja situacija
i zadaća.
19
Vođenje - Stilovi vođenja
Kad vodite svoje vojnike morate biti ono što jeste, dovoljno fleksibilni ukoliko mislite
uspješno povezati svoje sljedbenike sa zadaćom koju imate. Iskustvo vam govori da ne možete
pristupiti svima jednako. Vi znate da je nemoguće jednako postupati prema novom vojniku kao i
prema iskusnom zapovjedniku tanka ili borbene
skupine. DTAP-CROATIA
Možete zaključiti da vaš stil vođenja u

STILOVI VOĐENJA
mnogoćemu ovisi o podređenima (s kojima ste
u uzajamnom odnosu), a ujedno i o situaciji u SUDJELUJUĆI
kojoj djelujete. Postoje i ostali čimbenici koji (PARTICIPIRAJUĆI)
određuju vaš stil vođenja. No, prije toga ćemo USMJERAVAJUĆI
reći nešto o samim stilovima vođenja. DELEGIRAJUĆI
Učinkovite vođe koriste sva tri stila u

vođenju svojih podređenih i bez problema
mijenjaju stil u ovisnosti o situaciji ili 2.2/ 3.12.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
podređenom.
Usmjeravajući stil
Vođa koristi usmjeravajući stil vođenja DTAP-CROATIA
kada kazuje podređenima što želi da bude

USMJERUJUĆI STIL
urađeno, kako želi, gdje i kada želi da bude
urađeno. Tada neposredno nadzire kako bi se VOĐA KAZUJE PODREĐENIMA
uvjerio da podređeni slijede smjernice. On
usmjerava ponašanje podređenih ne slušajući ŠTO ŽELI DA BUDE
URAĐENO
KADA ŽELI DA BUDE
URAĐENO
njihove savjete ili ideje. Ovaj stil je primijenjiv KAKO ŽELI DA BUDE TADA NADGLEDA
URAĐENO PROVEDENO
u mnogim situacijama i primijenjuju ga mnogi GDJE ŽELI DA BUDE
zapovjednici. Kada ima malo vremena i kad URAĐENO
vođa i sam zna što i kako treba uraditi, tada je 2.2/ 4.12.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
ovaj stil najbolji put za ostvarenje zadaće.

Kad usmjeravate vaše podređene koji
nemaju dovoljno iskustva, oni vam neće zamjeriti na vašem bliskom nadzoru. Vi ste njima dali
što oni trebaju i žele. U stvari, ako bi neiskusnog podređenog zapitali za pomoć u rješavanju
složenog problema ili plana operacije, time bi ga frustrirali i smanjili njegov moral. Ako ste vi
kao zapovijednik najavili svojoj satniji da će ona u dnevno-noćnim uvjetima imati topografsku
vježbu s preko 8 kilometara dugom rutom, u punoj ratnoj opremi, vi ste koristili svoj
usmjeravajući stil vođenja. Vi niste pitali za bilo kakvu informaciju ili preporuku prije donošenja
(najave) odluke vašim vojnicima. Poneki ljudi
misle da vođa koristi usmjeravajući stil
vođenja kada galami, psuje, prijeti i zastrašuje DTAP-CROATIA
podređene. To nije usmjeravajući stil; to je

SUDJELUJUĆI STIL
zlouporaba, neprofesionalni odnos prema
vojniku. VOĐA UKLJUČUJE PODREĐENE
PITA ZA PODATKE
Sudjelujući stil ZAHTJEVA PRIJEDLOGE
TRAŽI SAVJETE
Vođa koristi ovaj stil kada izravno NO VOĐA JE IPAK TAJ KOJI DONOSI
uključuje svoje podređene u određenje što i KONAČNU ODLUKU
kako to uraditi. Vođa pitaja za informaciju i

preporuku od svojih podređenih, međutim on 2.2/ 5.12.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
donosi konačnu odluku. Jednostavnije, on

20
prima prijedloge i savjete od svojih vojnika prije no što donese odluku.
Vi koristite sudjelujući stil kada imate dio informacija u rješavanju problema ili vlastite
zadaće pa je sigurno da neke informacije imaju i vaši podređeni. Vi uključujete podređene da
biste od njih dobili podatke prije donošenja konačne odluke. Ako ste upitali svoje podređene za
preporuku lokacije i dužine rute kod topografske vježbe prije donošenja odluke, vi ste tada
koristili sudjelujući stil vođenja.
Sudjelujući stil ohrabruje vas u korištenju znanja, stručnosti i iskustva vaših podređenih.
Ovaj stil je primjenjiv u mnogim situacijama vođenja. Ako vaši podređeni imaju neke
sposobnosti i podupiru vaše ciljeve, omogučiti im sudjelovanje može biti moćno sredstvo za
izgradnju tima. To će izgrađivati njihovo povjerenje i povećati njihovu potporu u razvijanju
konačnog plana, ukoliko su pomagali u njegovoj izgradnji. Pitati podređene za savjet ili
upotrijebiti njihove ideje ili plan nije znak slabosti. To je upravo znak vaše jakosti kojeg će
vojnici štovati. Međutim nikad ne zaboravite - vi ste odgovorni za kvalitetu vašeg plana i odluke.
Ako ste uvjereni da ideja vašeg podređenog nije dobra, morate je odbaciti i uraditi ono što
vjerujete da je ispravno.
Delegirajući stil
Vođa primjenjuje delegirajući stil DTAP-CROATIA
kada prenosi na podređenog ili grupu

podređenih autoritet za rješavanje problema i DELEGIRAJUĆI STIL
VOĐA PRIJENOSI ODGOVORNOST NA
donošenje odluka. Međutim, vođa je uvijek PODREĐENE
odgovoran za rezultate odluke njegovih U DONOŠENJU ODLUKE
podređenih. Kad primijenjuje ovaj stil vođa U RJEŠAVANJU PROBLEMA
drži odgovornima svoje podređene za NO VOĐA JE I DALJE ODGOVORAN
njihova djelovanja i izvedbu zadaće-odluke. ZA REZULTATE
Kada ste zadali motiviranom i

iskusnom podređenom da isplanira, 2.2/ 6.12.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
organizira i provede topografsku vježbu,

koristite delegirajući stil. Vi prenosite zadaću na svoje podređene, ali i odgovornost za njihovo
djelovanje i za izvedbu zadaće. Neke se stvari mogu prenjeti,neke ne. Vi određujete koje
probleme mogu vaši podređeni rješavati i pomozite ima da nauče rješavati ih. Vi nemožete
uraditi sve. Vi morate odrediti prioritete i nešto prenijeti na svoje podređene. Vaš cilj je razvoj i
obučavanje vaših vojnika tako da im s punim povjerenjem možete prenijeti zadaće i da oni mogu
djelovati učinkovito i bez vas.
Sile/čimbenici koji utječu na vođenje
Mnoge sile i čimbenici utječu na vas DTAP-CROATIA
tijekom prosudbe stila. SILE/ČIMBENICI KOJI UTJEČU

Primijerice, u nekoj situaciji, dok NA VOĐENJE
nadzirete podređene, možete prepoznati sebe TVOJE ISKUSTVO
TVOJ SUSTAV VRIJEDNOSTI
kako ste to već radili i ranije. To je vaše
TVOJE SAMOPOUZDANJE
iskustvo. Ostali utjecaji na vašu prosudbu TVOJA MOTIVIRANOST
uključuju: vaš sustav vrijednosti, povjerenje TVOJE SHVAĆANJE
kojeg imate u podređene, koliko ste bili
motivirani za rad s podređenima, kako vi
zamišljate da se vođa treba ponašati- 2.2/ 7.12.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
percepcija vođe.
21
Stil kojeg izaberete je stil kojeg možda rabite kada se osobno nađete u teškoj situaciji.
Ključ za uspješan odabir stila ne proizlazi iz navike ili panike, već iz promišljanja svih
određujućih čimbenika koji ukazuju na odabir boljeg stila u danoj situaciji.
Uspješni vođa ne rabi obvezatno usmjeravajući ili sudjelujući stil, već radije primjenjuje
stil koji odgovara situaciji i podređenima. Da bi odabrali svoj pravi stil vođenja nužno je
razumjeti četiri čimbenika vođenja o kojima smo razgovarali tijekom prve lekcije.
Kada primijenjujete čimbenike vođenja, vi pažljivo prosuđujete svaku situaciju i
podređene da bi odabrali ispravan stil. Zatim odabirete ispravan stil i prosljeđujete ga na svoje
podređene. Vaša prva zadaća je razumijevanje čimbenika kod vaših podređenih, a potom utjecaj
vašeg stila vođenja.
Čimbenici podređenih
DTAP-CROATIA
ČIMBENICI PODREĐENIH
Vi morate uzeti u obzir kako iskustvo, KOJI UTJEČU NA STILOVE
obrazovanje, motivacija, odgovornost i VOĐENJA
povjerenje utječu na vaše vođenje kroz zadaću ZNANJE, ISKUSTVO, POTENCIJAL I
ODGOVORNOST
koju vi želite obaviti.
MOTIVACIJA I INICIJATIVA
Koja su to pitanja koja ćete se zapitati SAMOPOUZDANJE
kako bi odredili koliko su iskusni, nadležni,

motivirani i samouvjereni vaši podređeni
uobavljanju zadaće? 2.2/ 8.13.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Da li su oni to radili ranije? Jesu li bili

uspješni? Da li ih trebam nadzirati, usmijeravati ili ohrabrivati?
Odgovori na ova pitanja pomoći će vam u odabiru najboljeg načina vođenja vaših
podređenih. Odgovori na ova pitanja određuju vaš stil vođenja i način komuniciranja kako bi
vaši podređeni razumijeli vaše namjere i željeli vam pomoći u obavaljanju zadaće.
Iskustvo i znanje podređenih
Novom, neiskusnom podređenom reba DTAP-CROATIA
usmjeravajući stil. On malo zna o postrojbi, ima ZNANJE I ISKUSTVO

malo razumijevanja za zadaću i nedostaje mu PODREĐENIH
iskustvo u radu s postrojbom. Vi mu morate reći SUDJELUJUĆI STIL
U POSTROJBI NEKOLIKO MJESECI
što on mora uraditi i kako on to mora uraditi. SKUPLJAJUĆI ZNANJE
Poslije ga morate izravno nadzirati i uvjeriti se USMJERAVAJUĆI STIL
da je obavio zadaću. On nije razvio osobne PODREĐENI JE NOVI U POSTROJBI,
NEDOSTAJE MU ZNANJE I ISKUSTVO
vještine do te mjere da možete primjeniti DELEGIRAJUĆI STIL
sudjelujući ili delegirajući stil vođenja. POKAZUJE ZNANJE
POKAZUJE ISKUSTVO
Kada podređeni stekne jednom dovoljno 2.2/ 9.21.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
neophodnog iskustva i znanja, koji stil vođenja

ćete vi primijeniti?
Kad vam podređeni pokaže da posjeduje znanja i iskustva i da može djelatno sudijelovati
u procesu vođenja, vi se prebacujete sa usmjeravajućeg na delegirajući ili sudjelujući stil.
Uzajamna je korist za vas i vašu postrojbu da imate iskusnog i obrazovanog podređenog koji ima
udijela u procesu vođenja.
Ponekad, kako to biva, podređeni ima znanja i iskustva u izvedbi zadaće, ali to ne
primijenjuje kod rada. Njemu nedostaje motivacija i inicijativa. Inicijativa i motivacija vašeg
podređenog i njegov stav je drugi čimbenik koji utječe na izbor vašeg stila.
22
Motivacija i inicijativa podređenih
Koji bi stil vođenja koristili u slučaju DTAP-CROATIA
kada vaši podređeni znaju kako obaviti MOTIVIRANOST I INICIJATIVA

zadaću, ali pokazuju malo interesa i PODREĐENIH
motivacije da to urade ispravno? Zašto ćete USMJERAVAJUĆI STIL
NEDOSTAJE MOTIVACIJA/INICIJATIVA
koristiti taj stil? UPITAN STAV
Usmjeravajući! Zato što osigurava SUDJELUJUĆI STIL
STJEĆE MOTIVACIJU/INICIJATIVU
potpuni nadzor potreban da bi osigurali da RAZVIJA POZITIVAN STAV
davanje zadaća pojedincima što imaju DELEGIRAJUĆI STIL
MOTIVIRAN/IMA POZITIVAN STAV
uraditi. POKAZUJE INICIJATIVU
2.2/ 10.21.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Kad je razina motiviranosti vojnika

niža, vi ih trebate usmjeravati u obavljanju
zadaće. Kada postanu motivirani, pokažu inicijativu i pozitivnu vještinu, onda mogu uzeti udijela
u procesu vođenja.
Kad imate motivirane podređene, vi ćete početi primjenjivati sudjelujući i delegirajući
stil vođenja. Ohrabrujete ih, pitate ih za savjet i dajete im udijela u pomoći kod izrade planova i
odluka.
Drugi čimbenik kod vaših podređenih koji utjeće na odabir vašeg stila jeste njihova
razina samopouzdanja.
Samopouzdanje podređenih
Podređeni s manje samopouzdanja DTAP-CROATIA
treba čvrsti, usmjeravajući stil vođenja, jer SAMOPOUZDANJE

on nije siguran u sebe ili kvalitetu izvedbe PODREĐENIH
zadaće. Morate usmjeriti njegovo vladanje USMJERAVAJUĆI STIL
MALO ILI NIKAKVO
na prevladavanje nedostatka sigurnosti. Kad
SUDJELUJUĆI STIL
uradi zadaću, njegovo samopouzdanje će STJEĆE SAMOPOUZDANJE
narasti i vi tada možete primijeniti sudjelu- DELEGIRAJUĆI STIL
POKAZUJE SAMOPOUZDANJE
jući ili delegirajući stil vođenja. Vi morate
poznavati svoje podređene i prepoznati
promjene u njihovom samopouzdanje i koji 2.2/ 11.21.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
je uzrok toj promijeni, i poslije vi ćete

promijeniti vaš podudarajući stil vođenja.
Znanje, iskustvo, motivacija, inicijativa i samopouzdanje su svi čimbenici kod vaših podređenih
koji utječu na vaš stil vođenja.
Čimenici situacije
DTAP-CROATIA
ČIMBENICI SITUACIJE KOJI

Vrijeme je vrlo važni čimbenik kod
DJELUJU NA STIL VOĐENJA
vođenja vaših vojnika i ono najdirektnije
utječe na izbor vašeg stila vođenja kojeg ćete VREMENSKI PRITISAK
primijeniti. VRSTA OKRUŽENJA
VRSTA ZADAĆE
Ako ste uočili požar u baraci, nećete POSTROJBE
VRSTA POSTROJBE
pitati vašeg zapovjednika voda što misli
uraditi. Prirodno je da ćete izdati
usmjeravajuće zapovijedi. Slične situacije 2.2/ 12.21.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
nastaju i u borbi kad je vrijeme
23
ograničavajući čimbenik. U tim situacijama tvoji podređeni očekuju od tebe usmjeravajući stil
vođenja.
Vrsta okružja također određuje stil vođenja kojeg ćeš primijeniti. Kad je situacija opasna,
kao što je u borbenom okružju, usmjeravajući stil je najviše prikladan. Kad je okolina manje
neugodna, kao na primijer tijekom terenske vježbe, sudjelujući ili delegirajući stil je prikladniji.
Normalno je da, što je opasnija situacija, više primjenujemo usmjeravajući stil vođenja.
Vrsta problema ili zadaće kojom se bavite djeluje na izbor stila vođenja. U složenoj
situaciji morate u pomoć pozvati svoje podređene. Oni imaju znanje i iskustvo koje će vam
pomoći u rješavanju težih problema.
Koji stil je najbolji kad je problem jednostavan i rutinski ? Zašto?
Usmjeravajući, zato jer je potrebno malo vremena u interakciji sa vašim podređenim oko
riješavanja problema.
Tip postrojbe u kojoj službujete isto utječe na vaš stil vođenja. Ako satnija kojom
zapovijedate ima nekoliko funkcija za obaviti, morate se pouzdati u prosudbu nekog od svojih
podređenih. To je sudjelujući stil vođenja. Isti stil vođenja primijenit će te ukoliko je dio vaše
postrojbe razmješten u krugu od na primijer 15 km od vašeg mjesta. Tip postrojbe, okolina,
zadaća i vrijeme su situacijski čimbenici koji određuju vaš stil vođenja.
Sažetak
Vaš je cilj je razviti i uvježbati svoje DTAP-CROATIA
podređene kako bi im, s punim povjerenjem STILOVI VOĐENJA

mogli prenijeti zadaće i kako bi mogli djelovati
USMJERAVAJUĆI
i bez vas. Učenjem prenošenja zadaća
podređenima - uporabom delegirajućeg stila
vođenja - postat ćete učinkovit zapovijednik. DELEGIRAJUĆI
Međutim prije nego primjenite delegirajući stil

vođenja, morate vježbati i razvijati svoje SUDJELUJUĆI
podređene. Neuvježbanost i neiskustvo traži
vaše usmjeravanje - usmjeravajući stil vođenja. 2.2/ 13.21.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Vi njima morate reći što oni trebaju uraditi i

kako će to uraditi. Nakon što vaši podređeni
steknu više sposobnosti i iskustva oni će pokazati motivaciju i ostvarivati udio u izvedbi zadaće.
Vi možete smanjiti nadzor nad njima. Prirodno za njih je da vas pitaju za savjet i da pri tome
uzimaju udjela u pomoći kod donošenja plana i odluke. Vi ćete otkriti da su time i vaši podređeni
motivirani, pokazuju inicijativu i imaju višu razinu iskustva i znanjaRazvili su se do točke kada
su spremni sudjelovati u procesu vođenja pa im treba - sudjelujući stil vođenja. S vremenom,
iskustvom, s vašim vještim vođenjem postat će još kompetentniji, motiviraniji i sposobni pomoći
postrojbi da ostvari zadaću.
Delegirajući stil je možda najučinkovitiji i najdjelotvorniji stil vođenja. Zašto? Zato jer
zahtjeva najmanje vremena i energije u djelovanju, usmjeravanju i komunikaciji s podređenima.
Zato što je najdjelotvorniji i najučinkovitiji stil u vašem je interesu rabiti ga sa što je moguće
više vaših podređenih što je češće moguće. Ako se zadaća mjenja, ili dobijete novu zadaću,
trebate nastaviti s fleksibilnošću u izboru vašeg stila vođenja. Iako ste postigli uspijeh s
delegirajućim stilom vođenja, možda ćete morati privremeno se vratiti na usmjeravajući stil.
Nema najboljeg stila vođenja. Što je uspješno u jednoj situaciji, možda nije u drugoj. Što
radite s jednim podređenima možda nećete raditi s drugima. Morate razvijati elastičnost u
rabljenju sva tri stila. Također morate razvijati pravilnu prosudbu u izboru stila koji će
24
odgovarati situaciji ali i potrebama vaših podređenih. Kroz razumijevanje stilova vođenja vi ćete
sebe učiniti učinkovitijim vođom. U tom će se ogledati vaša uspiješnost , kompleksnost, i
sposobnost da se nađete oči u oči s napornim problemom i brzim promijenama situacija vođenja.
25
NAČELA MOTIVACIJE
MOTIVACIJA VOĐENJA
DTAP-CROATIA
Naš posao vođe jeste ujedno obarač za

unutarnju motivaciju kod naših podređenih da
oni s voljom ostvaruju ciljeve postrojbe uz DEFINICIJA MOTIVACIJE
svoje osobno zadovoljenje.
Motivacija je uzrok djelovanja i MOTIVACIJA
STVARA AKCIJU.
osigurava volju za ispunjenje zadaće, uljeva
samopouzdanje, vjeru u druge, postrojbu i
vođu.
Ako nastaviš vojnu karijeru ti moraš

sačuvati jasnoću pogleda na ljudsku prirodu i
motivaciju.
Ponovni poziv na ranije navedenu definiciju vođenja uključuje svakako i riječi
"osiguravanje cilja,smjera i motivacije".
Motivacija je direktno povezana s
akcijom.
DTAP-CROATIA
VOĐA MOTIVIRA:
Vođa motivira vojnika:
SLUŽBOM PO ETIČKIM STANDARDIMA
-Službom po etičkim standardima RAZVIJANJEM POVEZANOG VOJNIČKOG TIMA
NAGRAĐIVANJEM I KAŽNJAVANJEM
-Razvijanjem čvrstog vojničkog tima PREPOZNAVANJEM I ZADOVOLJENJEM
VOJNIČKIH POTREBA
-Nagrađivanjem i kažnjavanjem PODRŽAVANJEM POZITIVNOG STAVA
-Prepoznavanjem i zadovoljenjem
vojničkih potreba 2.3/ 2/ 08.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
-Podržavanjem pozitivnog stava

Nositelji etičkih standarda
Vođa je nositelj etičkih standarda.
Vojnička dostignuća proporcionalna su povjerenju u vođu.
Vođe osiguravaju moralnu snagu.
Vojnička samodisciplina i volja za borbom rasti će isto kao što raste povjerenje u
njihovog vođu.
Razvijanje povezanosti tima
Čvrstoća kolektiva dolazi od povezanosti.
To je moćan motivator.
Briga za tvoje vojnike će rezultirati i razvijanjem povezanosti tima.
Učenje, instruiranje i savjetovanje vodi do povezivanja vjere i uzajamnog štovanja.
Razvijanje povezanosti tima učvršćuje djelotvornost motivacije.
27
Vođenje - Načela motivacije
Nagrađivanje i kažnjavanje
DTAP-CROATIA
Najčešće je odnos ili je posljedica djela-

djelovanja. NAGRAĐIVANJE
Bavljenje posljedicama djelovanja može
biti šutljiva motivacija. NAGRAĐUJE SE VLADANJE POJEDINCA
ILI SKUPINE KOJE PODUPIRE CILJ I
•Svrha je nagrađivanja promocija ZADAĆU POSTROJBE
zahtjevanog vladanja.
•Podređeni mora razumjeti sustav i
znati da će nagrađivanje biti čisto i 2.3/ 3/ 08.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
nepristrasno izvršeno.
Pozitivna motivacija DTAP-CROATIA
Mogući primjeri uključuju sljedeće: POZITIVNA SREDSTVA

MOTIVACIJE
• Javno prezentiranje pred sve vojnike ODREDITE PRIMJERE
kratkoročne i dugoročne postrojbene TOČNO ODREDITE CILJ I SVRHU
PRIKUPITE PREPORUKE ZA POHVALE, NAGRADE I
ciljeve. IZOBRAZBU SVIH U LANCU ZAPOVIJEDANJA
PRIMJENITE SUSTAV POHVALA U POTPUNOSTI
• Uspostavljanje postrojbenih nagrada. OSMISLITE POHVALE NA RAZINI POSTROJBE ZA
POJEDINCE I/ILI POSTROJBE
• Uključivanje podjela kroz sve razine. NAGRADITE PRAVOVREMENO PROPISNO VLADANJE

POJEDINCA ILI SKUPINE
• Utemeljenje postrojbenih "lokalnih" 2.3/ 4/ 08.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
standarda.
• Nagrađivanje vodova koji ispunjavaju
uvjete.
DTAP-CROATIA
POZITIVNA SREDSTVA
• Najbolje uvijek upućivati na MOTIVACIJE (nastavak)
JAVNO PREDOČITE POHVALE I NAGRADE, PRI
usavršavanje. POSTROJAVANJU, MIMOHODU ILI DRUGIM
SVEČANOSTIMA
Sredstva prisile u motivaciji SLOBODNO POHVALITE DOBAR RAD
RAZVIJTE SUSTAV NAGRAĐIVANJA I ODAVANJA
PRIZNANJA SVOJIM VOJNICIMA KOJI SUSTAVNO
Kao zapovjednik ti moraš korektno OSTVARUJU ZADAĆU PO PROPISIMA
PROMIČITE ONE KOJI ZDUŠNO RADE , UČE, POSTIŽU
postupati s vojnicima koji ne poštuju standarde NORMU I PODSTIĆU DRUGE NA POSTIZANJE BOLJIH
ponašanja. REZULTATA
•Koji se ne trude.
•Griješe u praćenju uputa.
•Čije vladanje je takvo da ne smije proći
DTAP-CROATIA
nakažnjeno.
KAŽNJAVANJE
•Kažnjavanje se preduzima kao
prevencija da bi se spriječile ostale neugodnosti. KAZNITE VOJNIKE ČIJE JE VLADANJE
SUPROTNO ZADAĆI I CILJU
•Vođa kažnjava vojnike da bi oni POSTROJBE TE PROPISANIM
NORMAMA
promijenili vladanje. Time se ostalima pokazuje
što mogu očekivati ukoliko se odluče vladati
istoznačno. 2.3/ 6/ 08.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Iako je to jedne od posljednjih mjera
28
vođenja, vođa ima odgovornost za savjetovanje i kažnjavanje. Vođa ima brojne načine za
motiviranje vojnika koji se ne ponašaju sukladno standardu. Ove mjere se često primjenjuju kao
sredstva prisile u motivacije.
•Ukoliko je nešto loše, ne dozvoli da
se to nastavi
DTAP-CROATIA
SREDSTVA PRISILE U
MOTIVACIJI
•Upozori na nedolično ponašanje. UPOZORITE NA NEDOLIČNO PONAŠANJE
PRIMJENITE USMENE I PISANE UKORE KADA TREBA
•Primijeni usmene i pismene ukore OSIGURAJTE DA SVI U LANCU ZAPOVIJEDANJA
SUDJELUJU U STEGOVNOM POSTUPKU
kad treba. OPOMENE, SAVJETI I OSTALA SREDSTVA PRISILE
PROVODITE DISKRETNO I PROMPTNO
•Osiguraj da svi u lancu USMJERITE KAŽNJAVANJE NA PONAŠANJE, A NE NA
OSOBU
zapovijedanja sudjeluju u stegovnom PODREĐENI TREBA RAZUMJETI I BITI SPOSOBAN
postupku. ISPRAVNO SE VLADATI
•Opomene, savijete i ostala sredstva

prinude provodi diskretno i brzo.
•Usmjeri kažnjavanje na ponašanje, a ne na osobu.
•Podređeni treba razumijeti i biti sposoban ispravno se vladati.
•Nauči, razgovaraj i podučavaj vojnike.
•Osiguraj da vojnici znaju koje je ispravno vladanje.
•Ne maltretiraj vojnika.
Kad koristiš ova sredstva osiguraj sljedeće:
Daj vojniku do znanja da si uznemiren zbog njegovog vladanja, a ne njega osobno.
Nikad nemoj izgubiti kontrolu, ali ni čvrstinu.
Nemoj se držati nadmeno i gunđati nakon što si izrekao mjeru.
Sankcioniraj bezvoljnike i demoralizatore.
Nemoj kažnjavati vojnike koji ne mogu provesti zadaću.
Potrebe
Prepoznaj i vidi što vojnici trebaju.
Svi ljudi imaju potrebe. Svi trebaju
hranu, vodu i zaštitu tj. krov nad glavom.
DTAP-CROATIA
Preko sveg navedenog potrebit je i osjećaj OSOBNE POTREBE

sigurnosti u kući i na radnom mjestu. Mi
moramo pripadati i uključiti se u skupinu-
tim. Mi imamo potrebu osjećati da smo
drugačiji - da smo posebni. Svatko će sa
zadovoljstvom prihvatiti potrebu za
smanjenjem tenzija kod neprijatnih situacija.
Fiziološke potrebe - one uključuju 2.3/ 8/ 09.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
zrak, vodu, hranu, odjeću i zaštitu.

Ratni zarobljenici i vojnici u preživljavajućim vježbama mogu za to vrijeme biti visoko
motivirani ovim tipovima potreba. U mirnodopskom vremenu ove potrebe su normalno traženje i
one su realni čimbenici motiviranosti.
29
Sigurnosne potrebe - ove potrebe uključuju zaštitu, sigurnost u kući i na radnom mjestu,
dovoljno novca i spoznaju da osoba nije u opasnosti. U borbi vojnici osjećaju zaštitu kada imaju
povjerenje u sebe, svog para i svog vođu. Vojnici žele preživjeti i pobijediti. Jasna taktika i
dobro, kvalitetno vježbanje razvija kod vojnika povjerenje u sposobnost postrojbe.
Društvene potrebe - to su potrebe za prijateljima, i potpunu afirmaciju u okviru društvene
skupine.Postrojbe koje imaju visoke duhovne vrijednosti imaju puno potreba socijalne prirode za
svoje članstvo. Ove vrijednosti također povečavaju kohezivnost tima.
Samopouzdanje je adresirano na vlastito razmišljanje o vlastitom poslu. Mnogi ljudi
skloni su isticanju. To je razina na kojoj ranije spominjano nagrađivanje ima ulogu velikog
motivatora. Vojnici ne teže da budu dio grupe jednakih već i da se uoči nihova posebnost.
Pozitivna djelovanja vođe povečavaju ponos kod svakog vojnika .
Samosvjesnost je jedna od osnovnih potreba gdje svaki vojnik želi istaći svoje vrijednosti
tako da ih ugrađuje u svakodnevne zadaće i pri tome ne šteti drugim članovima tima.
Dostignuvši tu točku samosvjesnosti (samopospoznaje, samoaktualizacije) vojnik koji se osjeća
potpunom osobom u potpunosti je samopokretač. Točka samosvjesnosti varira od osobe do
osobe. Ciljevi koje postavi sebi pojedinac, nikako ne moraju biti i ciljevi nekog drugog. Vođe
pomažu vojnicima osiguravši mogućnost uvježbavanja inicijative i pri tome im dajući autoritet
za poduzimanje izazovnih akcija.
Sa spoznajom uspješno svladanog izazova, vojnik postaje bliži samoaktualizaciji.
Jednom kad vođa utemelji takvo ozračje, jednostavno predstavljanje zadaće će često motivirati
vojnike.
Pozitivni modeli ponašanja
Model ponašanja zastupljen u postrojbi
također može biti korišten kao motivator. U
DTAP-CROATIA
MODELI POZITIVNOG
prijašnjim lekcijama mi smo naučili da vojnici PONAŠANJA
uče kroz zapažanje i imitaciju. Mi smo isto
naučili da se razina prihvaćanja kod vojnika SLUŽBENI LANAC VOĐENJA
- ČASNICI I DOČASNICI
povečava sa spoznajom zaokupljenosti vođe NESLUŽBENE VOĐE
oko ciljeva postrojbe. Svaki član postrojbe je USPJEŠNI VOJNICI
model i kao takav on ima potencijal koji može
povečavati ili smanjivati vojničku motivaciju.
Formalne vođe- Članovi u službenom 2.3/ 9/ 09.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
lancu zapovijedanja su očito modeli ponašanja.

Djelovanja časnika i dočasnika i posljedice ovog djelovanja su pod stalnom prismotrom svih
članova kolektiva. Vođe su pod stalnom kontrolom podređenih. Časnici i dočasnici koji
demonstriraju inicijativu, preuzimaju odgovornost za djelovanje, i razvijaju dobro vježbanje,
kohezivnost su pozitivni modeli ponašanja. Vojnici će se natjecati i vođe će konačno ocjeniti
njihov udio. Kad je ocijenjeno kao pozitivno ponašanje to je i ujedno i pozitivni motivator.
Neslužbene vođe- Unutar svake organizacije, pojavljuju se vođe koje nisu dio
zapovjednog lanca. Neslužbene vođe su pojedinci koji se zanimaju za smjer djelovanja. On ili
ona imaju i povjerenje i respekt. Kako neslužbeni vođa ima velik udio u utijecaju na
organizaciju, važno je da vođa prepozna neslužbenog vođu što je moguće brže. Neslužbene
vođe mogu biti korišteni kao odličan primijer pozitivnog ponašanja njihovom paru. Od izvedbe
tvog motivacijskog postupka spram neslužbenog vođe, ti možeš uticati na djelovanje postrojbe.
Međutim ti tada moraš bit oprezan prekoračiš uvjerenja i vrijednosti drugih članova kolektiva.
Ako neslužbeni vođa ima negativnu implikaciju na motiviranost postrojbe on mora bit odstranjen
vrlo brzo.
30
Uspješni vojnici - Svaki vojnik je pojedinac za sebe. Vođe koje poznaju vojnike mogu
povečavati individualnu motivaciju selekcijom zadaća koje su realne i primijenjive. Vojnikovo
uspješno svladavanje zadaćama bit će primijećeno od strane drugih u postrojbi. Uspješni vojnici
postaju modeli ponašanja za ostale koji ne posjeduju još uvijek te kvalitete. Potpuno
razumijevanje tih vojnika i davanje prostora da se oni afirmiraju imat će za posljedicu razvoj
dobrih i u suštini sposobnih vojnika.
Sažetak
Motivacija je uzrok djelovanja. Ona osigurava vojnicima volju da urade što moraju.
Vođe i zapovjednici na svim razinama su odgovorni za motiviranje vojnika. Vođa ugrađuje
motivaciju :
-Istim etičkim uvijetima za sve vojnike.
-Razvijanjem kohezivnosti tima.
-Nagrađivanjem i kažnjavanjem.
-Prepoznavanjem i uvidom u vojničke i postrojbene potrebe.
-Službom kao razvojem pozitivnih modela ponašanja.
31
U prethodnom nastavnom materijalu navedeni su koncepti nositelja etičkih uvjeta,
razvijanja, kohezivnosti timova, korištenje nagrada i kažnjavanja, prepoznavanja vojničkih
potreba i razvijanje modela ponašanja. Ovaj dio lekcije osigurava vam mogućnost primijene
onog što znate kroz praktične vježbe. Korištenjem uzročno- posljedičnog učenja vi ćete odrediti
ono što motivira vas i što daje efektivnije rezultate. Praktične vježbe će se provesti u čitavoj
nastavnoj skupini.
Zapamti, motivacija je dio što "vođe moraju raditi". Više nego često vođe smatraju da
motivacija predstavlja manje važan čimbenik. Nasuprot to uključivanje motivacije u djelovanje
vođe može osigurati samo dobro izvršenje cilja i dobar odabir smjera.
Prateći slučaj za praktičnu vježbu
DRUGI VOD
Dodjeljena Vam je dužnost zapovjednika 2. voda 1.satnije 2.bojne. Časnik na
čije ste mjesto došli bio je zapovjednik voda 2 godine i sada odlazi iz vojske.
Zapovjednik satnije satnik Vurić kratko Vas je upoznao sa situacijom prije no
što ste susreli članove 2. voda. Činio se zadovoljnim što Vas je dobio umjesto
dosadašnjeg zapovjednika Štivca. On Vam je rekao da je drugi vod najslabiji vod
u satniji, u svakom pogledu.
Posljedni put kad je satnija imala provjeru gađanja, gotovo polovina voda
nije zadovoljila rezultate u gađanju strojopuškom. Sedam vojnika nije zadovoljilo
provjeru tjelesne spremnosti, a osam drugih (od toga 4 dočasnika) nisu pristupili
provjeri. Poručnik Štivac očigledno nije bio kadar nikoga nagnati da uradi bilo
što iz provjere tjelesne spremnosti. Nekoliko vojnika ima liječničke nalaze koji ih
oslobađaju provjere za izvjesno vrijeme, neki su bili na slobodnim danima, a neki
pak na dužnosti.
Satnik Vurić Vam je rekao da slobodno možete primjenjivati i najoštrije
mjere iz "Propisnika o vojnoj stezi" jer ovi vojnici smatraju da su došli na odmor.
Također Vam je rekao da je poručnik Štivac, prije odlaska predložio dvojicu
vojnika za odličje. On je te prijedloge vratio nazad rekavši mu da se bolje
pozabavi kažnjavanjem, a ne nagrađivanjem. Satnik Vurić smatra da ne postoji
ništa što bi ukazivalo da je taj vod i itko iz njega evidentno zaslužan za ikakvu
nagradu.
Dan kasnije susreli ste se s narednikom Masulanom, Vašim vodnim
narednikom. On radi u tom vodu već dvije godine, a i ranije je radio dvije godine
u drugim postrojbama. Nije dinamičan i ne iskazuje želju da radi išta preko svojih
granica. Odora mu je izgužvana i kosa neuredna. Rekao Vam je da zapovjednik
satnije i onako ne voli ovaj vod, nikada ga nije volio i sve što urade nije dobro.
Rekao je da su zapovjednici desetina prosječni dočasnici i da i oni mogu potvrditi
njegove navode.
Vi mu postavljate neka pitanja na koja on odgovara.
PITANJE: Koju vrstu programa savjetovanja ima ovaj vod?
ODGOVOR: Ja savjetujem vođe desetina zbog nereda i narušavanja stege, a
oni pak svoje desetine. Poručnik Štivac rijetko kad je razgovarao sa svojim
podređenima. Uglavnom je prihvaćao sve što sam poduzimao, a prihvaćao je i
32
zapovjednike desetina. Kada bi nekog pojedinca vidio u narušavanju stege, svima
bi ukazao na njih svojom simpatičnom doskočicom "Vidite ove torcidaše".
PITANJE : Da li prijedlozima za nagradu možemo poboljšati stanje u vodu?
Ima li ikakvih prijedloga? Što mislite koliko ih često treba davati?
ODGOVOR: Dok sam ja u satniji znam da je upućeno pet prijedloga, ali niti
jedan nije realiziran. Ne znam što se dogodilo s tim prijedlozima. Sigurno su u
ladici satnika Vurića. Siguran sam da ih nije niti pogledao. Zadnja je pohvala
dana prije više od godinu dana kada je jedan naš vojnik odlazio u premještaj, pa
smo mu pohvalu poslali u novu postrojbu.
PITANJE: Da li imamo sustavno praćenje rezultata vojnika koji osiguravaju
nagrađivanje i premještaj?
ODGOVOR: Ne, nemamo. Zapovjednik voda pripremi preporuku i proslijedi
je dalje.
PITANJE: Zašto je izostanak s provjere tako veliki i što predlažete da se
napravi?
ODGOVOR: Nekoliko je vojnika opravdano izostalo, ali sam siguran da će
idući puta s lakoćom položiti. Oni koji ne prođu biti će kažnjeni. Uopće ne vidim
razloga zašto zapovjednik satnije od buhe radi slona. Siguran sam da će
zapovjednici desetina s lakoćom položiti test provjere. Tu se može malo i
progledati kroz prste, jer imaju puno posla.
PITANJE: Zašto je kažnjavanje tako veliko?
ODGOVOR: To nije loše. Primjenjujem oduzimanje od plaće čim želim
povečati pozornost vojnika. Zadnji je puta to bilo zbog slabog održavanja
prostorija. S kašnjenjima smo imali problema i željeli smo to presječi. Predložili
smo pet vojnika za kaznu, no na nesreću dva su od njih bili najbolji vojnici u
vodu. Poručniku Štimcu smo predlagali da on to riješi, no nije htio niti čuti.
"Kašnjenje, to je nered i to nije moj problem".
PITANJE: Tamo gdje sam do sada služio nekoliko smo puta predlagali
vojnike za polaganje vozačkog ispita kao nagradu. Postoji li ovdje ta mogućnost?
ODGOVOR: Ne postoji. Moji momci o tome ne žele niti razgovarati.
Narednog ste jutra bili na postrojavanju za tjelovježbu u 0630. Bilo je
nazočno 2/3 voda. Dva su vojnika kasnila 5 minuta. Vježbe zagrijavanja, istezanja
i kondicije vodio je jedan od zapovjednika desetina. Odlično je radio taj posao,
ali su vojnici bili bezvoljni. Tijekom trčanja na 2 milje 6 vojnika i dva dočasnika
kaskalo je i zabušavalo te napokon stalo sa strane. Narednik Masulan zaustavio je
cijelu postrojbu dok se svi ne okupe. Poimenično se drao na svakog vojnika, a
dočasnicima je zaprijetio prijavkom nakon tjelovježbe. Također im je rekao da su
odvratni i da ne zaslužuju odoru koju nose. Vi ste ostali zbunjeni i niste znali kako
reagirati, jer niste imali predodžbu ovakvog razvoja situacije pri prvom susretu s
vodom.
Kasnije ste sjedili u uredu i sagledali situaciju koju ste do tada spoznali.
Mislite da vojnici nisu puno marili što se narednik Masulan na njih derao.
33
S obzirom da želiš popraviti stanje u ovom vodu, prvo trebaš odgovoriti na sljedeća
pitanja:
a) Da li vodni dočasnik služi kao uzoriti etički primjer za svoj vod? Da li misliš da je
njegovo ponašanje neprikladno i da ide protiv vojničkog vladanja?
b) Da li je napravio sve u vodu za razvoj kohezivnog vojničkog tima? Da li misliš da je
poduzeo sve potrebno (podučavanje, vođenje, savjetovanje)?
c) Da li su vođe pozitivne uloge za vojnike? Da li su poručnik Štivac i narednik Masulan
uradili sve za razvoj modela pozitivnog ponašanja?
d) Da li su ostali vođe napravili sve za razvoj uzajamnog štovanja? Zašto?
e) Da li u vodu postoje ravnopravni sustavi nagrađivanja i kažnjavanja? Da li se nagrade
ili kazne koriste kao motivacijski postupak?
Kada kompletirate vježbu, prosudite pitanje motivacije u tom vodu te napravite i razvijte
svoj program motivacije. Objasnite detaljnije nekoliko koraka koje biste koristili u posebnom
rješavanju problema tijekom prosudbe stanja. Što mislite koji je problem najozbiljniji i koje
korigirajuće djelovanje biste poduzeli?
34
DONOŠENJE VOJNIH ODLUKA
U borbi kao i u obuci vođa je suočen sa složenim problemima te treba donijeti odluke sa
manje informacija no što bi to on želio. Uporaba
procesa rješavanja problema može mu pomoći.
Vi kao vođa obasuti ste sa mnogim
DTAP-CROATIA
problemima. Problemi mogu biti vezani za

ostvarenje zadaća, za odnos prema vojnicima koji
loše izvršavaju svoje obveze ili za provođenje
najbolje obuke u rukovanju i održavanju oružja i
opreme. Proces logičnog razmišljanja pomaže
vođi da ne zapostavi snage koje utječu na
problem.
Pet koraka u procesu rješavanja problema
Pet koraka u procesu rješavanja problema su:

1. Prepoznati i odrediti problem.
2. Prikupiti činjenice i iznijeti pretpostavke.
3. Razviti moguća rješenja.
4. Analizirati i usporediti moguća rješenja.
5. Odabrati najbolje rješenje.
"Donošenje odluka odnosi se na vještine koje su vam

potrebne za odabir i rješavanje problema. Logično rješavanje
problema voditi će ka učinkovitom donošenju odluka."
Donošenje vojnih odluka jest i umjeće i znanje. Vođa se neprekidno suočava sa

situacijama koje uključuju nesigurne ili nekompletne podatke i nekoliko mogućih alternativnih
rješenja. Vođa treba ne samo odlučiti što uraditi
već on isto tako treba prepoznati kada je odluka
neophodna. Kako vođa dolazi do odluka zavisi
od pojedinca do pojedinca, no dobri zaključci,
DTAP-CROATIA
PROCES RJEŠAVANJA
prijedlozi i odluke proizlaze iz temeljite, jasne PROBLEMA
neemocionalne analize svih činjenica i PREPOZNAJTE I ODREDITE PROBLEM
pretpostavki vezanih za situaciju. Sustavni PRIKUPITE ČINJENICE I IZNESITE
PRETPOSTAVKE
pristup rješavanju problema pomaže u primjeni RAZVIJTE MOGUĆA RJEŠENJA
temeljitog, jasnog, logičnog i profesionalnog RAŠČLANITE I USPOREDITE MOGUĆA
RJEŠENJA
poznavanja zadatka.
ODABERITE NAJBOLJE RJEŠENJE
Rješenje problema proizlazi iz logičnog
procesa razmišljanja koji uključuje: 2.4/ 3/ 18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
1. prepoznavanje i definiranje
35
Vođenje - Donošenje vojnih odluka
problema. Najčešća greška u rješavanja problema je nepravilna identifikacija problema.
Češće se događa prepoznavanje simptoma nago problema.
2. prikupljanje činjenica i donašanje pretpostavki (potrebno za određivanje
djelokruga i rješenja problema).
a) pretpostavka je pretpostavljanje tekućih ili budućih situacija za koje se
pretpostavlja da će biti istinite u odsutnosti dokaza. U odsutnosti činjenica
pretpostavke se rabe za popunjavanje praznina u onom što je poznato glede situacije.
One opisuju buduće događaje od kojih ovisi uspjeh rješenja. U planiranju,
pretpostavke su nezamijenjiv alat. Kada se rabe, pretpostavke trebaju biti logične,
stvarne i dobro postavljene.
b) valjanost i nužnost pretpostavki treba biti ustrojena prije uporabe u
procesu rješavanja problema. Valjana pretpostavka zamijenjuje činjenicu koja je
direktno vezana za problem. Ovakva valjana pretpostavka treba biti opravdana ili
obranjiva. Valjana pretpostavka opisuje uvjete koji trebaju biti ispunjeni prije nego
što se bezrezervno prihvate zaključci. Ako se pretpostavka pokaže kao manjkava
tada će i rješenje biti manjkavo. Nužna pretpostavka je ona koja je značajna za
rješenje problema. Svaka pretpostavka treba odgovoriti na sljedeće pitanje: da li je
pretpostavka neophodno nužna za rješenje problema? Ako je odgovor "ne," tada
pretpostavka nije potrebna. Previše pretpostavki proizlazi iz problema koji je
preuveličan. U određenim trenutcima poželjno je ustrojiti granice ograničenja
problema koji se uzima u obzir.
3. razvijanje mogućih rješenja (problema).
4. raščlamba i usporedba mogućih rješenja.
a) nakon objektivne i logične analize mogućih rješenja situacije ne
zaboravite vašu intuiciju. Vaša intuicija govori vam što se "čini" dobro ili loše.
Intuicija proizlazi iz instinkta i iskustva.
b) pokušajte odrediti najbolje rješenje koje je logično i vjerojatno uspješno te
koje vam se čini ispravno glede vaše intuicije, vrijednosti i karaktera.
5. odabiranje najboljeg rješenja ( problema).
Zapreke u rješavanju problema

DTAP-CROATIA
Velik broj zapreka može spriječiti ZAPREKE U RJEŠAVANJU

identifikaciju alternativnih rješenja problema. Te PROBLEMA
STRAH OD GREŠKE
zapreke mogu biti: vođina sposobnost TUNEL-POGLED
prikupljanja podataka, stupanj participacije PRETJERIVANJE

PRETJERANA SIGURNOST
podređenih, priroda ciljeva postrojbe i okružje. RAD PO NAVICI

STRAH OD NEPOZNATOG
Kada su ciljevi postrojbe očiti ili kada su načini ZAPOVIJEDNI PRITISAK
POGREŠNA IDENTIFIKACIJA PROBLEMA
dostizanja tih ciljeva ograničeni moguće je POGREŠNO RAZUMJEVANJE OSOBA KOJE SU SE BAVILE
SLIČNIM PROBLEMOM
donašanje logičnih rješenja. Kada su ciljevi NEDOSTATAK RELEVANTNIH INFORMACIJA
zbunjujući i nesigurni vođa treba proširiti bazu 2.4/ 4/ 18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
informacija povezujući se sa odnosno oslanjajući

se na sudjelovanje i prosudbu drugih. Cilj su visoko kvalitetne i prihvatljive odluke.
Neke od zapreka u rješavanju problema jesu:
1. Strah od greške (alternative ili smjerovi djelovanja nisu pokušani zbog straha od
greške.)
36
2. Tunel pogled(usmjeravanje na samo jedan smjer djelovanja rađe nego na
istraživanje alternativa ili usmjeravanje samo na cilj te dopuštanje da vas problem
prevlada.)
3. Pretjerivanje. (Stvaranje problema većim nego što to on u stvari jeste.
Dopuštanje da jedan problem odvrati vođu od zadaće ili rješenja.)
4. Prevelika sigurnost. (prevelika sigurnost je pretjerano samopouzdanje. Pojedinac
ne sagledava činjenice koje nemože kontrolirati.)
5. Pridržavanje običaja. ("mi smo to uvijek radili tako..,)
6. Strah od nepoznatog. (tjeskoba ili zabrinutost glede nesigurnih događaja koji vas
sprijeečavaju u donašanju odluka)
7. Zapovijedni pritisak. (implicirani ili izgovoreni rezultati od strane
zapovijedništva koji ograničavaju prihvatljiva rješenja.)
8. Greška u identifikaciji problema. (usmjeravanje na detalje umjesto na cijelu
sliku)
9. Greška u razgovoru sa drugima koji su se bavili istim problemom.
10. Nedostatak adekvatnih informacija. Za donašanje valjanih pretpostavki
(dostupan je samo ograničen broj info. Što ograničava vaše opcije.)
Načela upravljanja vremenom

Postoje sljedeća ključna načela upravljanja vremenom:
1. Razvijte "treba uraditi" listu.
2. Imenujte prioritete.
3. Delegirajte rad i autoritet.
4. Iskoristite prednosti naučno-tehničkih dostignuća za uštedu vremena.
A) Proces rješavanja problema je kontinuiran. Dostupno vrijeme, urgentnost situacije i
prosudba utjecati će na pristup vođe u donašanju odluke. Kada je vrijeme dragocijeno vođa treba
poduzeti djelovanja za osiguranje promptnih odluka. Dobra odluka donesena na vrijeme bolja je
od najbolje odluke donesene prekasno.
B) Vođa treba najučinkovitije iskoristiti svoje vrijeme. To se odnosi na sve aspekte
njegovog posla, a ne samo na rješavanje problema. Pitanje postaje koliko on povećava svoje
vrijeme da bi se oslobodio tereta ("nikada nema dovoljno vremena"). Bolje upravljanje
vremenom znači više vremena za donašanje odluka.
C) Četiri ključna načela upravljanja vremenom jesu:
1. Razviti "treba uraditi" listu (što treba sada uraditi?).
2. Imenovati prioritete (po kojem redu ove zadaće trebaje biti ostvarene?).
3. Delegirati rad i autoritet (da li postoji netko drugi tko može pomoći u ostvarenju
ove zadaće?).
4. Iskoristiti prednosti istraživanja za oblikovanje vremena (da li postoji neka
oprema ili tehnologija koja se može uporabiti kako bi se što učinkovitije iskoristilo
raspoloživo vrijeme?).
37
Tehnike rješavanja problema
Postoje dva načina rješavanja problema -pojedinačno ili sa skupinom.
Samostvaranje znaći temeljiti razvoj smjera djelovanja na vašim vlastitim iskustvima.
Vođa se kreće kroz proces rješavanja problema sam. On temelji razvoj smjera djelovanja na
svojem vlastitom iskustvu te donosi završne odluke.
Rješenja skupine mogu biti ili rezultat brainstorming ('oluje mozgova') ili nominalne
tehnike skupine.
Brainstorming je usmeni, obostran proces rješavanja problema.
1. Brainstorming uključuje skupinu ljudi koja vježba zajedničku snagu kreativnog
razmišljanja. Tri etape spontane rasprave jesu :
a) Etapa stvaranja. Ova etapa sadrži pravila spontane rasprave:
1) nema kritiziranja ili procjene tijekom etape stvaranja.
2) nevjerojatne ideje se ohrabruju, jer one povlače za sobom praktične ideje.
3) mnoge ideje su poželjne.
4) umnožavanje ideja dobro je za održavanje protoka energije.
b) Etapa procjene. Ova etapa sastoji se od sljedećih točaka:
1) skupina procijenjuje svoje ideje i odabire najbolje . (zabrana kritiziranja je
gotova).
2) usporedba ideja/kombinacija ideja.
3) stvaranje završne liste ideja te rangiranje istih na temelju izvedivosti.
c) Završna etapa. U ovoj etapi skupina utvrđuje završni izbor.
Spontana rasprava je učinkovit pristup uključivanju skupine u kreativno rješavanje
problema i izgradnju tima.
2. Nominalna skupna tehnika. To je proces rješavanja problema u kojem pojedinac radi u
prisustvu drugih. Nema uzajamnog komuniciranja osim iznimno. Proces je više usmjeren na
sagledavanje problema, a manje na njegovo svladavanje. Uloga članova skupine je doprinos u
osobnom zapažanju, ekspertizi i iskustvima za definiranje ključnih točaka problema. Ova tehnika
zahtijeva strukturiranje djelovanja skupine i usaglašavanje skupine o procesu prije nego što on
otpočne. Tehnika je sljedeća:
a) Članovi tiho i neovisno pišu svoje ideje za rješenje problema ili zadatka.
b) Ovo razdoblje tihog pisanja praćeno je postupkom kruženja papira u krug
u kojem članovi skupine (naizmjence) prezentiraju jednu od svojih ideja skupini bez
rasprave. Skupina nastavlja s ovim postupkom sve dok sve ideje članova skupine
nisu prezentirane. Ideje se sumiraju i zapisuju na školsku ploču ili na list papira.
c) Nakon što su ideje prezentirane, raspravlja se u cilju pojašnjenja.
d) Sastanak završava sa tihim, neovisnim glasovanjem u kojem svaki član
rangira rješenje (postupak ovisi o pravilu odlučivanja skupine). Odluku skupine
predstavljaju objedinjeni pojedinačni glasovi.
Postoje pozitivne i negativne strane u rješavanju problema u skupini.
1. Pozitivna strana u rješavanju problema u skupini uključuje:
38
a) veću bazu informacija, znanja i stanovišta.
b) povećano zadovoljstvo članova sa rezultatima.
c) bolje razumijevanje rezultata.
d) manji otpor eventualnim odlukama.
e) veću predanost u djelovanjima.
f) veći broj pristupa problemu.
2. Negativne strane rješavanja problema u skupini uključuju:
a) skupina može osjećati da je manipulirana ili da njome dominira pojedinac.
b) može se oformiti grupno razmišljanje (podudarnost u vrijednostima i
etičkim pogledima).
c) valentnost rješenja (važnost koju podređeni pridaju rezultatu). Valentni
rezultati utvrđuju se postavljanjem pitanja pojedincima unutar skupine koje vrste
nagrada su njima najvajžnije. Ako članovi skupine nisu isto motivirani moguće je da
će biti manje predani u djelovanjima.
3. Čimbenici koji mogu utjecati pozitivno ili negativno:
a) vremenski pritisci.
b) previše rizika.
c) nesuglasje među članovima.
Kao vođa, kada god je to moguće uključite
podređene ili suradnike u rješavanje problema i DTAP-CROATIA
donašanje odluka, posebno ako oni imaju

informacije ili iskustvo koje će voditi ka boljoj
odluci ili planu. To će pomoći u razvoju DA LI JE TO
TO JE NA ZATO I POSTOJI VIKIN KI
MENI DA POGLAVICA - DA DONOSI GLAVA!
podređenih. RAT ILI MIR ODLU IM. TE KE ODLUKE!
Rješavanje problema u skupini pomaže u

razvoju cjelovite postrojbe.
39
Prateći materijal za polaznike

UPUTE:
Pročitajte dolje opisanu situaciju. Rješite problem poručnika Horvata rabeći
5 koraka procesa rješavanja problema. Možda ćete htjeti istaknuti neke važne
točke situacije kao potporu svakom koraku. Budite pripremljeni raspraviti
situaciju s ostalim polaznicima u razredu.
1. Prepoznajte i definirajte problem.
2. Prikupite činjenice te iznesite pretpostavke.
3. Razvijte moguća rješenja.
4. Analizirajte i uspoređujte rješenja.
5. Odaberite najbolje rješenje.
Vježba 1.
ORUŽJE, ORUŽJE, TKO IMA ORUŽJE ?
Bojna poručnika Horvata odlazi sljedeći mjesec na trotjednu vježbu na
terenu. Zapovjednik bojne postavio je poručnika Horvata (za ovu vježbu) na
mjesto zapovjednika desetine zadužene za pozadinske poslove..
Poručnik Horvat je u bojni časnik zadužen za osoblje. Kao zapovjednik
desetine za pozadinu poručnik Horvat odgovoran je za tijek svih djelovanja u
vojarni, što se tiče bojne. Njegove odgovornosti uključuju: poštanska djelovanja,
obradu dolazećeg i odlazećeg osoblja te prihvat i popis oružja vojnika koji su se
vratili u bazu. Vojnici će se vraćati u bazu bojne tijekom vježbe iz više razloga
kao što su to npr., pregled kod liječnika , obiteljski poslovi ili pohađanje škole. Od
vojnika se očekuje da se vrate na vježbu nakon što su obavili svoje poslove u bazi.
Tada je poručnik Horvat odgovoran za organizaciju transporta vojnika od baze
do terena. Nadalje, prilikom dolaska novih vojnika u bojnu, ti vojnici trebaju biti
obrađeni, treba im podijeliti terensku opremu, zaštitnu opremu i oružje prije nego
ih se preveze na teren.
Kako bi sve ovo prošlo u najboljem redu poručnik Horvat treba pripremiti
popratni materijal uputa za vježbu. Uputa za vježbu nadopunjuje standardne
postupke taktičkog djelovanja postrojbe.
Većina informacija u popratnom materijalu su uglavnom rutinske
informacije. Jedna stvar kojoj treba posvetiti posebnu pozornost jest osiguranje
oružja vojnika koji se vraćaju u bazu. Bojna je rabila nekoliko metoda tijekom
godina od kojih niti jedna nije bila zadovoljavajuća u lancu zapovijedanja.
Poručnik Horvat ima samo dva dana za predaju popratnog materijala časniku
zaduženom za potporu. Popratni materijal treba uključivati postupke osiguranja
oružja vojnika kada se oni vrate u vojarnu i postupke izdavanja oružja kada se
vojnici vraćaju na teren. Osim pripreme popratnog materijala poručnik treba
nastaviti sa obavljanjem svojih dužnosti kao časnika zaduženog za osoblje.
Poručnik Horvat prikupio je sljedeće informacije:
Bojna ima pet satnija. Totalna snaga bojne je 682 vojnika.
Vremenski gledajući 10 posto cijelokupnog osoblja bojne ili će biti u bazi ili
na putu iz baze ili u nju.
40
Kada se vojnici vraćaju s terena prvo trebaju biti smješteni u logističko
područje na terenu. U tom trenutku vojnici čekaju na prijevoz do vojarne. Isto
tako kada se vojnici vraćaju iz vojarne, po dolasku na teren prvo se smještaju u
logističko područje. Nakon što su njihove postrojbe konzultirane, vojnici čekaju
na prijevoz do njihove satnije na terenskoj lokaciji.
Trideset posto vojnika koji se vrati u vojarnu neće se vratiti na terensku
vježbu. Oni će ili otići na odmor, početi sa pohađanjem tečaja vođenja ili tečaja
za zapovijednike bojni ili biti stavljeni na poštede, što će onemogućiti njihov
povratak na teren. Dakako postoje i drugi razlozi zbog kojih se vojnici neće vratiti
na teren.
Za vojnike koji se vraćaju u vojarnu i nakon toga natrag na teren prosječan
ostanak u vojarni je oko 24 sata.
Vojnici se mogu vraćati u vojarnu sa terena u bilo koje doba dana i noći, 24
sata dnevno. Isto vrijedi i za odlazak iz vojarne i povratak na teren.
Vježba 2.
UPUTE:
Formirajte se u skupine kako je odredio vaš instruktor. Rabeći tehniku
skupine ili tehniku brainstorming rješite ovaj problem. Pripremite se na raspravu
sa cijelim razredom, metode koju je vaša skupina rabila (ili brainstorming ili
tehnika skupine), što je vaša skupina naznačila kao problem i što je vaša skupina
odredila kao rješenje toga problema.
"UH-OH! "
Vi ste časnik za osoblje u bojni. Prošli tjedan vaša bojna formirala je odbor
za napredovanje iz narednika u stožernog narednika. Predsjednik odbora bio je
časnički namjesnik u bojni. Ostali članovi odbora bili su stariji dočasnici iz bojne.
Vojnik Tomo jedan od personalaca bio je zapisničar.
Pred odbor je izašlo 11 vojnika - 9 muškaraca i 2 žene . 15 minuta nakon što
ste izdali rezultate odbora dočasnik zadužen za jednake mogućnosti prišao vam je
sa papirom u ruci. Ukazao vam je na činjenicu da je odbor bio manjkav jer u
njemu nije bila niti jedna žena. Isto tako je naglasio da je jasno naznačeno u AR
600-200 da ako pred odbor izlazi žena onda u odboru mora biti žena kao član
odbora(osim ako ne postoji neki vojni razlog za takvu situaciju).
To je prvi puta da ste prošli kroz proces promocije. Bili ste pomoćnik dva
tjedna. Recite dočasniku zaduženom za jednake mogućnosti da niste uvidjeli taj
problem te ga zapitajte za savjet. On će reći da morate reći vojnicima da neće
biti unaprijeđeni jer je odbor za promociju bio manjkav jer u bojni ima tri ženska
dočasnika koja bi dostojno mogla biti u odboru.
Zamolite ga da za sada ne poduzima nikakva djelovanja. Recite mu da ćete
mu se javiti kasnije istog dana i da trebate malo vremena da to rješite i utvrdite
što trebate učiniti.
Vježba 3.
UPUTE:
41
Rabite 5 koraka u procesu rješavanja problema kako bi odabrali najbolje

rješenje. Da bi prošli, identificirajte svaki korak u procesu te detalje scenarija
koji ga podržavaju. Imate 40 minuta da završite ovu vježbu.
"KIŠNA NOĆ NA SLUNJU"
Zapovjednik ste voda divizijuna za potporu brigade. Voditelj ste gađanja.
Kao zapovijednik gađanja dužni ste osigurati da svi vojnici budu osposobljeni u
noćnom gađanju puškom M16A2. Prošle ste dvije noći vodili gađanje i niste imali
nikakvih problema - streljivo, gađanje, sve je bilo kao po loju, a i vrijeme vam je
bilo naklonjeno (čisto nebo, temperatura i mjesečine baš koliko je to potrebno
između 20.00 i ponoći). Na sve to zapovijednik brigade posjetio je gađanje i
pohvalio Vas za ispravno djelovanje. Ponosno je primjetio da će prvi puta cijela
brigada biti uvježbana u gađanju oružjem noću. U prošlosti su se operativne
obveze ispriječile noćnim uvježbavanjima.
Noćas Vas je djeva sreće napustila. Sada je 21.30 a streljivo za gađanje tek je
stiglo. U ovo ste vrijeme prošlih noći već bili na zadnjem gađanju. Vojnici
negoduju. Gdje je narednik Jukić? Otišao je u kantinu prije sat vremena po kavu i
malo vruće juhe i još ga nema. Temperatura je počela padati. Kontrola gađanja
upravo Vas je nazvala i dala Vam prognozu vremena: 2 su stupnja, sjeverni vjetar
puše brzinom 7 km/h , 80 postotna mogućnost pljuskova do ponoći te mogućnost
magle do zore.
Prvo gađanje obavljeno je u rekordnom roku; još samo tri. Sada počinje kiša,
kiša, i opet kiša. Što sada? Preko megafona objavljujete prekid paljbe i odlazite
na paljbenu crtu. Kiša tako jako pada da je nemoguće vidjeti mete. Zovete
kontrolu gađanja i obavještavate ih da ste obustavili gađanje. Kontrola gađanja
želi znati da li ćete ponovo nastaviti gađanje, a vi im odgovarate "vjerovatno, ako
kiša prestane".
Nakon što ste završili razgovor s kontrolom gađanja, preko radio veze zove
Vas zapovjednik bitnice. Vi mu objašnjavate situaciju, a on Vam ne nudi nikakvo
rješenje osim "znate koliko zapovijednik divizijuna želi da ovo gađanje uspije".
Na Vama je da povučete potez; ne zaboravite na sigurnost.
"Primljeno, gotovo." Onog trena kada ste poklopili slušalicu shvaćate da je
pred vama problem koji zahtjeva brzu odluku. Vjerojatno će sljedeći nazvati
zapovijednik brigade s pitanjima o situaciji, a vojska je nemirna. Ne zaboravite
na vojnike.
Sami ste u tornju za gađanje. Pomoćnik zapovjednika divizijuna S3 upravo je
nazvao kako bi Vam rekao da zapovjednik brigade dolazi k Vama za 15 minuta.
Trebate biti spremni iznijeti mu što ćete učiniti.
42
SAVJETOVANJE I RAZVOJ PODREĐENIH
ODGOVORNOST VOĐE
Savjetovanje je sredstvo razvoja podređenih i velika odgovornost svakog vođe glede

brige o vojnicima. Odnos vojnik-vojniku priznaje i potiče dobru izvedbu, razvija podređene,
pozitivno utječe na dobrobit vojnika te rješava probleme. Vođe na svim razinama u vojsci
trebaju učinkovito savjetovati.
Tradicionalna načela vođenja i vježbanje dobrog vođenja isto su tako nužni za učinkovito
savjetovanje i razvoj podređenih. Ova načela pružaju vođama jasnu sliku što je to potrebno kako
bi oni uspješno vodili, motivirali i poticali ostale:
1) poznavati samog sebe i težiti napretku,
2) biti tehnički i taktički stručan,
3) tražiti i preuzimati odgovornost za svoja djelovanja,
4) donašati dobre i pravovremene odluke,
5) predstavljati primjer,
6) poznavati svoje vojnike i brinuti se za njihovu dobrobit,
7) informirati svoje vojnike,
8) razviti osjećaj odgovornosti kod podređenih,
9) osigurati da je zadaća razumljena, nadzirana i ostvarena,
10) obučavati svoje vojnike kao tim,
11) zaposliti svoju postrojbu prema njenim sposobnostima.

Kako bi bio uspješan savjetnik, vođa treba razumjeti i vježbati svoje osobine biti, znati i
uraditi. Profesionalna vojna etika i za nju vezane osobne vrijednosti određuju što vođa treba biti.
U ono što vođa treba znati uključena je ljudska priroda, njegov posao i njegova postrojba. Što
vođa treba uraditi jest to da treba osigurati vođenje koje pruža svrhu, smjer i motivaciju.
Vođa treba imati dobre profesionalne temelje. Vođine jake strane, slabosti, kao i
iskrenost, vojnici vrlo brzo osjete i znaju brine li se vođa o njihovoj dobrobiti.
Karakter i stručnost vođe demonstriraju se kroz provedbu svakodnevnih djelatnosti. Vođa
postavlja standarde i treba te iste standarde prenositi na svoje podređene. Ako vođa ne
zadovoljava postavljene norme, malo je vjerojatno da će podređeni slušati njegove savjete ili
povoditi se za njegovim primjerom.
Savjetovanje je svojstveno za vođenje. Savjetovanje se može provesti u bilo koje
vrijeme i u bilo kojem okružju. Može biti raspoređeno, strukturirano, može predstavljati reakciju
43
Vođenje - Savjetovanje i razvoj podređenih
na problematične situacije ili savjet i nagradu na licu mjesta. Dvije do tri minute isticanja da je
posao dobro obavljen vrlo je značajno za vojnike. Bez obzira na situaciju, vođa koji brine, uvijek
pronalazi vremena za savjetovanje.
Uspješne vođe učinkovito nagrađuju. Nagrađivanje vojnika za njihovo napredovanje i
dobru izvedbu vrlo je značajno i vojnicima daje do znanja da vođe cijene njihove napore.
Nagrađivanje vojnika oduzima malo vremena i pruža mnoge prednosti. Nekoliko
ohrabrujućih riječi ili prijateljski udarac po leđima potaknut će željeno ponašanje i izvedbu. Vrlo
je vjerojatno da će vojnici čiji su napori priznati nastaviti s tim naporima (zalaganjima).
S nagradom, vođa stvara i potiče pozitivan imidž u vojnicima. To je poželjno u
situacijama kada se vojnici trude napraviti pravu stvar, ali su nesigurni u svoju izvedbu. Vrlo je
značajno da vojnici znaju kako se na njih gleda kao na vrijedne članove postrojbe.
Nagrada treba biti dio svakodnevne djelatnosti vođa. Ona je velik doprinos u razvoju
vojnika.
SVRHA SAVJETOVANJA
Dobar vođa savjetuje podređene kako bi:

- nagradio dobru izvedbu,
- razvio timski rad,
- informirao vojnike o njihovoj dobroj ili lošoj izvedbi,
- pomogao vojnicima u dostizanju postavljenih standarda,
- uzrokovao da vojnici postave pred sebe osobne i profesionalne ciljeve,
- pomogao vojnicima u rješavanju
osobnih problema. MPRI
DTAP-CROATIA
Takva djelovanja pokazuju da vođa CILJEVI RAZVOJA VOJNIKA

brine za vojnike. SAVJETOVANJEM
POTAKNUTI VOJNIKE NA PREPOZNAVANJE DOBRIH
I LOŠIH STRANA; DEFINIRANJE BILO KOJEG
Čvrsto, postojano i brižno vođenje PROBLEMA
USMJERITI VOJNIKE NA IZBOR MOGUĆIH
stvara atmosferu u kojoj su vojnici motivirani i SMJEROVA DJELOVANJA NA TEMELJU ČINJENICA,
voljni izvršavati svoje zadaće. Vojnici će uvijek TE IH POTAČI NA ODABIR JEDNOGA
POTAKNUTI VOJNIKE NA PODUZIMANJE
dobro slijediti vođe koje slušaju njihove brige, PRIKLADNIH DJELOVANJA
pružaju savjete i pomoć te se odnose prema USMJERITI VOJNIKE NA PREUZIMANJE PUNE

ODGOVORNOSTI ZA ODLUKE I DJELOVANJE
njima pošteno i iskreno iako ponekad inzistiraju
na visokim standardima. Ovakva pozitivna 2.5/ 1.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
atmosfera razvija se kroz iskreno zalaganje

tijekom vremena, a ne samo kroz vrijeme određeno za savjetovanje.
Zalaganja vođe u razvoju vojnika kroz savjetovanje trebaju se očitovati kroz četiri cilja:
- potaknuti vojnike da prepoznaju dobre i loše strane te da definiraju bilo koji problem.
To zahtijeva strpljenje, iskrenu zainteresiranost i jasno razmišljanje.
- usmjeriti vojnike na utvrđivanje mogućih smjerova djelovanja na temelju činjenica, te
ih nakon toga potaknuti na odabir jednoga. To zahtijeva vještinu, znanje i samokontrolu.
- potaknuti vojnike na poduzimanje prikladnih djelovanja. To će ovisiti o predanosti
vojnika njihovim odlukama.
- usmjeriti vojnike na preuzimanje pune odgovornosti za njihove odluke ili djelovanja. To
se može ostvariti samo ako su prva tri cilja ostvarena.
44
U svakom savjetovanju vođa treba pokazati razumijevanje za osjećaje i djelovanja
podređenih. Vođa treba znati kako je to biti vojnik sa svojim vojničkim iskustvom. Vođa treba
pokušati vidjeti stvari onako kako ih vide vojnici. To ne znači da se vođa treba slagati ili
odobravati sva djelovanja podređenih, već to znači da vođa razumije kako se vojnici osjećaju.
Nakon toga vođa može postavljati pitanja.
Vođa treba pronaći načine koji će omogućiti vojnicima da izraze svoje osjećaje. Osjećaji
vojnika su stvarni. Neprihvatljiv je pristup bezobzirno reći vojnicima da su njihovi osjećaji krivi.
Učinkovito savjetovanje može osloboditi vojnike od nepotrebnih pritisaka, koji su štetni kako za
pojedinca tako i za postrojbu.
Savjetovanje je temeljna odgovornost svakog vođe. U razvoju podređenih vođa treba
trenirati, obučavati i podučavati. Vođe koje ne savjetuju svoje vojnike ne rade ono što vojska od
njih zahtijeva.
ZAHTJEVI SAVJETOVANJA
Vođe trebaju trenirati i voditi svoje podređene. Zapovjednik bojne savjetuje zapovjednika
satnije koji savjetuje svoje narednike i zapovjednike vodova. Rast i napredak u radu postrojbe
direktan je rezultat njihovih sposobnosti
savjetovanja. MPRI
DTAP-CROATIA
Od vas kao časnika očekivat će se da ZAHTJEVI SAVJETOVANJA

savjetujete vojnike. PRIPREMA, PROVEDBA I PRAĆENJE
REZULTATA SAVJETOVANJA
Vi trebate: NAGRAĐIVANJE I PRIZNAVANJE IZVEDBE
PODREĐENIH
- pripremiti, provesti i pratiti proces PREPOZNAVANJE PODREĐENOG KOJEMU
savjetovanja, JE POTREBNO OSOBNO ILI RADNO
SAVJETOVANJE
- nagraditi i priznati izvedbu POZNAVANJE SVOJIH SPOSOBNOSTI I
OGRANIČENJA
podređenih,
- utvrditi koji podređeni trebaju
savjetovanje, bilo osobno ili

profesionalno,
- znati svoje vlastite sposobnosti i
ograničenja, MPRI
DTAP-CROATIA
- voditi potrebne bilješke o savjetovanjima, ZAHTJEVI SAVJETOVANJA (2)

- informirati zapovjedni lanac,
VODITI POTREBNU EVIDENCIJU
SAVJETOVANJA
- razvijati mlađe i starije dočasnike kako bi
INFORMIRATI SVE U LANCU
postali bolji savjetnici, ZAPOVIJEDANJA
RAZVIJATI MLAĐE I STARIJE DOČASNIKE
- savjetovati podređene vođe. KAKO BI POSTALI BOLJI SAVJETNICI
SAVJETOVATI PODREĐENE VOĐE
Savjetovanje je jedno od sredstava
razvoja podređenih. Čvrsto i brižno vođenje 2.5/ 3.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
stvara atmosferu u kojoj su vojnici motivirani i

voljni izvršavati svoje zadaće. Tradicionalna
načela vođenja pružaju razumijevanje onoga što je potrebno za vođenje, motivaciju i poticanje
drugih. Uspješan vođa učinkovito nagrađuje. Nekoliko pozitivnih, ohrabrujućih riječi može
potaknuti željeno ponašanje ili izvedbu te biti značajan doprinos u razvoju vojnika.
45
PROCES SAVJETOVANJA MPRI
DTAP-CROATIA
OBILJEŽJA UČINKOVITOG
Savjetovanje zahtijeva da djelovanja SAVJETOVANJA
vođe pokazuju znanje, razumijevanje, prosudbu
PRILAGODLJIVOST
i sposobnost. Vođa treba primjenjivati različite POŠTOVANJE
tehnike i razvijati vještine koje pokazuju KOMUNIKATIVNOST
njegovu iskrenu brigu. On treba uraditi sve što POTPORA
je potrebno kako bi pokazao da vodi brigu o MOTIVACIJA
SVRHA
dobrobiti vojnika.
Vođe trebaju postavljati primjere. Oni 2.5/ 4.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
trebaju demonstrirati standarde koje očekuju od

svojih vojnika.
Vođe trebaju biti svjesne obilježja učinkovitog savjetovanja. To uključuje:
1) prilagodljivost - prilagođavanje vrste savjetovanja jedinstvenim osobinama
svakog vojnika.
2) poštovanje - poštivanje vojnika kao jedinstvenih, složenih pojedinaca s njihovim
vrijednostima, uvjerenjima i pristupima.
3) komunikacija - ustrojavanje otvorene, dvosmjerne komunikacije s vojnicima.
4) potpora - podrška i ohrabrivanje vojnika kroz djelovanja te iskazivanje interesa za
njihove probleme.
5) motivacija - stvaranje situacije u kojoj svaki vojnik sudjeluje aktivno u
savjetovanju i podučavanje podređenih u vrijednostima savjetovanja.
6) svrha - težiti razvoju odgovornih i samopouzdanih vojnika koji mogu sami
riješiti svoje probleme.
MPRI
PRISTUPI SAVJETOVANJU
DTAP-CROATIA
PRISTUPI U SAVJETOVANJU
Tri pristupa u savjetovanju koja ćemo
IZRAVNI
raspraviti jesu: POSREDNI
MJEŠOVITI (KOMBINIRANI)
1) izravan pristup: usmjeren na vođu-
savjetnika. Pruža kratkotrajna rješenja.
2) posredan pristup: usmjeren na
vojnika. Polučuje dugotrajnije rezultate.
3) mješoviti pristup: jednako 2.5/ 5.21.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
sudjelovanje i vojnika i vođe. Primjenjuje

tehnike i izravnog i posrednog pristupa.
Ranije smo rekli da proces komunikacije uključuje sljedeće:
1) pošiljaoca,
2) primaoca,
3) poruku,
4) povratnu informaciju.
46
PRIMATELJ
DEKODIRATI
POVRATNA IDEJU
PORUKA INFORMAC.
OSJEĆAJE
POŠILJATELJ
PORUKA
KODIRATI
IDEJU
INFORMAC.
OSJEĆAJE
KORACI U RJEŠAVANJU PROBLEMA
Postoji sedam osnovnih koraka u rješavanju problema, donošanju odluka i planiranju.

Koraci ponekad mogu pomoći u strukturiranju
savjetovanja. Sljedi sedam koraka s primjerima MPRI
DTAP-CROATIA
koji odgovaraju svakom koraku: RJEŠAVANJE PROBLEMA/

DONOŠENJE ODLUKA I PLANIRANJE
1) identificirati problem.
UTVRDITI PROBLEM
Što je problem? PRIKUPITI PODATKE
RAZVITI SMJEROVE DJELOVANJA
Zašto je to problem za vas? RAŠČLAMBA I USPOREDBA SMJEROVA DJELOVANJA
DONIJETI ODLUKU: ODABRATI SMJER DJELOVANJA
Kako se to dogodilo? IZRADITI PLAN
UGRADITI PLAN (KOMUNICIRATI, KOORDINIRATI,
2) prikupljati informacije. NADZIRATI I PROSUĐIVATI-OCJENJIVATI)
Prikupiti činjenice. 2.5/ 7.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Tko je uključen?
Što je učinjeno?
3) razvijati smjerove djelovanja.
Što želite?
Kako biste željeli da se stvari odvijaju?
Što bi drugo moglo upaliti?
4) analizirati i uspoređivati smjerove djelovanja.
Koji se problemi javljaju prilikom toga?
Kakve to veze ima s problemom?
Kako će to utjecati na našu postrojbu ili organizaciju?
5) donositi odluke, odabrati smjer djelovanja.
Koje rješenje će biti najbolje?
Koje rješenje vam se sviđa?
Donijeti odluku.
47
6) planirati.
Koji su vaši sljedeći koraci?
Kako ćete to uraditi?
Što bi moglo poći loše?
Kako to možete izbjeći?
7) ugradnja plana.
Komunicirajte.
Koordinirajte.
Nadzirite.
Procjenjujte.
Vojnici odgovaraju vođama koje se brinu o njima. Vođa razvija i utječe na izvedbu
vojnika kroz izlaganje alternativa, uvjeravanje, savjetovanje, zapovijedanje i kažnjavanje.
VRSTE SAVJETOVANJA
Savjetovanje je temeljna odgovornost MPRI

DTAP-CROATIA
svakog vođe. Potiče rast i napredak izvedbe VRSTE SAVJETOVANJA

postrojbe.
PRIHVAT I PRILAGODBA
Pet vrsta savjetovanja uključuje: RADNO (U ODNOSU NA RAD)
OSOBNO
a) Prihvat i prilagodbu (integraciju)
STEGOVNO (DISCIPLINSKO)
b) Radno (izvedbeno) GLEDE PROFESIONALNOG
NAPREDOVANJA I VODSTVA
c) Osobno
d) Stegovno (disciplinsko) 2.5/ 8.21.2.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
e) Profesionalan razvoj i vodstvo
Prihvat i prilagodba (integracija)

Koristi se za rješavanje svih problema ili briga vojnika kao i za postavljanje standarda.
Primjenjuje se pri samom dolasku novog člana u postrojbu kako bi mu olakšali prilagodbu na
novu sredinu i što je moguće prije ga usmjerili u
željenom pravcu. MPRI
DTAP-CROATIA
KOMPONENTE RADNOG
Radno SAVJETOVANJA
Ova vrsta savjetovanja informira vojnike CILJEVI RADNOG SAVJETOVANJA
glede njihovog posla, očekivanih standarda PRIPREMA
SAVJETOVANJE POJEDINCA
izvedbe te pruža povratnu informaciju o PRAĆENJE RAZVOJA SAVJETOVANOG
stvarnoj izvedbi. Svrha ovog savjetovanja je NAKON SVJETOVANJA
izgradnja timskog rada i iskazivanje da vođa
vodi brigu o svojim vojnicima. Ovim
savjetovanjem vođa daje vojnicima na znanje 2.5/ 9.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
koja je njihova pozicija, Ono dopušta vođi da

kaže vojnicima kako rade, da utvrdi kako
napreduju te da prizna napredak.
48
Vama kao vođi u vojsci jedan od najvećih
poslova bit će nadzor nad podređenima. Dio MPRI
DTAP-CROATIA
nadzora uključuje savjetovanje glede izvedbe. CILJEVI RADNOG

Služi vam za djelotvorno praćenje učinkovitosti SAVJETOVANJA
vaše postrojbe praćenjem pojedinih izvedbi. TREBA U POTPUNOSTI POJASNITI
Ova vrsta savjetovanja može se izvesti – 1. ŠTO TREBA URADITI?
– 2. DO KADA?
bilo kada i bilo gdje. Ispravci na licu mjesta jedan – 3. KAKO DOBRO?
su od oblika ovog savjetovanja.

"Dobro urađen posao" jest drugi oblik.
Ovaj oblik savjetovanja snažno utjeće na izvedbu
vaših podređenih. Najteži oblik ovog savjetovanja 2.5/ 10.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
je promjena neprihvatljivog ponašanja i/ili

izvedbe.
Kako biste učinkovito nekoga savjetovali glede izvedbe, prijeko je potrebno znati točno
koji posao pojedinac obavlja i kako bi taj posao trebao biti urađen. Ciljevi izvedbe direktno su
vezani za vaše odgovornosti savjetovanja glede sastavljanja izvješća o procjeni dočasnika i
sastavljanja liste za provjeru dočasnika.
Ako pratite ovaj oblik i ako se zapitate "kako mogu odrediti je li ovaj posao dobro
urađen?", imat ćete dobru polazišnu osnovu za učinkovito savjetovanje glede izvedbe.
Sada, kada imamo temelje savjetovanja glede izvedbe, raspravimo komponente stvarnog
savjetovanja.
1. Prva komponenta savjetovanja jest cilj izvedbe. Ne samo da vi trebate znati koji je
cilj već i osoba koju savjetujete treba znati
cilj prije nego što savjetovanje otpočne. MPRI
DTAP-CROATIA
2. Sljedeća komponenta je PRIPREMA RADNOG

pripremna faza. To je vrlo važno kako biste SAVJETOVANJA
pokazali vojnicima da je vaša briga o ODABERITE NEUTRALAN TEREN ZA
ODRŽAVANJE SAVJETOVANJA
njihovoj izvedbi iskrena.
SMANJITE MOGUĆNOST OMETANJA
3. Sljedeće, savjetujte pojedinca. POSTAVITE CILJEVE I SVRHU
SAVJETOVANJA
4. zadnja komponenta savjetova- ZAPAMTITE DA STE VI GLAVNI NA
SAVJETOVANJU
nja jest raščlamba rezultata praćenja.
Zašto uspješno savjetovanje sadrži 2.5/ 11.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
ova četiri elementa?

Ciljevi izvedbe su raspravljeni, ali treba reći da je integracija ovih ciljeva ključna za
učinkovito savjetovanje u pripremnoj fazi. Sada je vrijeme da izvršite pregled tih ciljeva i
osigurate da vojnici znaju što vi očekujete od njih.
Ako vojnik ne zna što se od njega očekuje, savjetovanje ima dvojbenu vrijednost.
Priprema zahtijeva da pronađete mirno mjesto, po mogućnosti bez telefona i bez mogućih
ometanja. Odlučite koji su ciljevi savjetovanja i ne zaboravite da ste vi glavni na savjetovanju.
Obavijestite osobu na vrijeme.
Nakon toga počinje savjetovanje. Sada ćete vidjeti jeste li se dovoljno pripremili ili
trebate još nešto. Dok ne steknete dovoljno iskustva u savjetovanju, trebate se pripremati i više
nego što vam se čini dovoljnim. Tijekom samog savjetovanja rabite sljedeći oblik:
49
Kratko istaknite što bi pojedinac trebao MPRI
DTAP-CROATIA
raditi (to se može odnositi na profesionalan

OBLIK SAVJETOVANJA
razvoj, na bolju izvedbu zadaća. Budite
određeni) Nadalje, dajte mu dovoljno vremena
URADI
za odgovor. Time ćete osigurati da vojnik PRESTANI
razumije o čemu je riječ. NASTAVI
TAKO DALJE
Istaknite stvari koje osoba treba prestati
raditi. Ponovno dajte dovoljno vremena za
odgovor.
Sljedeće, istaknite stvari koje osoba 2.5/ 12.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
treba nastaviti raditi. To je vrlo značajno jer će

pojedincu biti lakše prihvatiti u pozitivnom obliku otpočinjanje novog ili završetak lošeg.
Nemojte izostaviti ovaj korak.
Ako tijekom savjetovanja pojedinac iznese osobni problem, trebate uraditi dvije stvari: -
trebate utvrditi je li osobni problem vezan za problem glede izvedbe. Ako jest, onda budite
pripremljeni da savjetovanje usmjerite u osobno savjetovanje. Ako problem nije vezan, onda
morate izbjegavati udaljavanje od teme.
Završite savjetovanje. Zapamtite da ste vi glavni. Dobar način za završetak savjetovanja
jest iznašanje glavnih crta savjetovanja. Isto tako dobro je zapisati značajne aspekte
savjetovanja, što kasnije možete rabiti u budućim savjetovanjima.
Zadnji dio ciklusa savjetovanja jest raščlamba rezultata praćenja. To je vrlo značajno za
vas kao vođu jer na taj način iskazujete brigu za svoje podređene. Teško je odrediti točno
vrijeme za raščlambu rezultata praćenja nakon savjetovanja. Složenost korektivnih djelovanja
zahtijeva vremena i može zahtijevati nekoliko raščlambi rezultata praćenja. Raščlamba rezultata
praćenja može biti neformalna, na poslu, na terenu ili bilo gdje, gdje možete razgovarati
nekoliko minuta bez ometanja.
Osobno savjetovanje.
Osobno savjetovanje uključuje pomoć vojnicima u rješavanju njihovih osobnih problema.
Svrha je pomoć vojnicima u rješavanju osobnih problema i razvoj odgovornosti i
samopouzdanja. Ističe se značaj vojnika te
iskazuje brižno vođenje. MPRI
DTAP-CROATIA
Kao vođa, s vremena na vrijeme naći OSOBNO SAVJETOVANJE

ćete se u situacijama kada će vojnici tražiti od
vas pomoć u rješavanju osobnih problema. Što CILJ JE POMOĆI LJUDIMA DA SE RAZVIJU TE
SPOZNAJU SAMI SEBE, SVOJE OSJEĆAJE,
trebate uraditi? Izvedba zadaća trpi zbog DJELOVANJE I CILJEVE. TAKOĐER JE CILJ
usmjerenosti vojnika na njihove osobne POMOĆI IM DA KORISTE TE INFORMACIJE
KAKO BI PROMJENILI SVOJE PONAŠANJE ILI
probleme. To može biti fatalno ne samo za RJEŠILI SVOJE PROBLEME
vojnike s problemima već i za one koji ih
okružuju. Izvedba postrojbe počela je trpjeti.
Možete savjetovati pojedinca glede izvedbe ali 2.5/ 13.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
to neće riješiti problem. Trebate riješiti osobni

problem.
Trebate znati što je cilj osobnog savjetovanja.
Savjetovanje glede osobnih problema pomaže vojniku da utvrdi izvor svojih problema te
mu ukazuje na smjerove djelovanja koje treba poduzeti kako bi prevladao te probleme. Isto tako
50
može uključivati stvarna djelovanja koja može poduzeti po mišljenju vođe. No, ne smije se
zaboraviti da aktivno sudjelovanje u rješavanju problema ne znači preuzimanje potpune
odgovornosti za rješavanje problema.
Disciplinsko savjetovanje
Disciplinsko savjetovanje rabi se kada vođa poduzima korektivne korake koji ne znače
službeno kažnjavanje vojnika. Svrha disciplinskog savjetovanja jest održavanje standarda
postrojbe i poboljšanje izvedbe pojedinca te
za provedbu željenih razina. MPRI
DTAP-CROATIA
Savjetovanje vojnog osoblja glede VRSTE STEGOVNIH MJERA

discipline zadaća je vođa i nadzornika na
svim razinama. Iako neugodna, ova vrsta BEZ KAŽNJAVANJA
S KAŽNJAVANJEM
savjetovanja potrebna je za održavanje
visoke razine morala i discipline u postrojbi.
Disciplinsko savjetovanje obično proizlazi iz
neželjenih događaja kao što su: kršenje
propisa, uputa, postrojbenih postupaka,
zakona ili pravila. Ova vrsta savjetovanja 2.5/ 14.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
usmjerena je na smanjivanje gore navedenih

ponašanja kao i na imenovanje prikladnih
kazni. Ovo savjetovanje najučinkovitije je ako se primjenjuje odmah nakon što je prekršaj uočen.
Odgode će umanjiti željeni utjecaj kažnjavanja.
Svrha disciplinskog savjetovanja osoblja je održavanje visoke razine standarda, morala i
discipline u postrojbi. To se obavlja sa suočavanjem s neželjenim ponašanjem kroz provedbu
mjera kažnjavanja. Nužna funkcija vođenja je osiguranje kvalitetnih rezultata postrojbe ili
organizacije.
Disciplinske mjere
Postoje dvije vrste disciplinskih mjera koje možete primijeniti u rješavanju neželjenih
ponašanja. To su mjere s kažnjavanjem i mjere bez kažnjavanja.
1. Disciplinske mjere s kažnjavanjem mogu se opisati kao postupci kažnjavanja za
ozbiljne prijestupe. Ti prijestupi uključuju kršenje vojnih propisa, državnih zakona ili zapovijedi
nadređenih. Ovo su mjere za kažnjavanje i ističu dodjeljivanje kazne, a ne poduzimanje
korektivnih djelovanja.
2. Disciplinske mjere bez kažnjavanja odnose se na manje ozbiljne prijestupe. Ove
vrste prijestupa uključuju lijenost, nepozornost na predavanjima, nezrelost, nepažljivost,
neznanje, teškoće u prilagodbi vojničkom
životu ili neki drugi sličan razlog. MPRI
DTAP-CROATIA
Primaran naglasak u provođenju BEZ KAŽNJAVANJA

ovih mjera jest dopuštanje poduzimanja
korektivnih djelovanja s korištenjem UKOR USMENI ILI PISMENI
izvješća, što nije običaj. Primaran interes OPOMENA
KOREKTIVNA OBUKA
zapovjednika ovdje nije kažnjavanje već
podučavanje i obučavanje. Sljedeći tekst
kratko opisuje neke od mogućnosti koje su
na raspolaganju vođi prilikom uporabe ovih
mjera za rješavanje disciplinskih problema. 2.5/ 15.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
51
Ukor. Usmena ili pismena kritika za neodržavanje standarda.
Opomena. Upozorenje da je došlo do prijestupa i da će se budući ponovljeni prijestupi
tretirati puno ozbiljnije.
Korekturna obuka. Dodatna obuka koja se provodi kao rezultat neuspjeha vojnika u
postizanju zadovoljavajućih normi obuke u određenim područjima.
Zabrana ponovnog uvrštenja u vojsku. Služi za sprečavanje ponovnog uvrštenja vojnika
koji se smatraju nepogodnima ili koje se ne može obučiti za daljnju vojnu službu. Ako dođe do
napretka u jednom od ovih područja zapovjednik ima mogućnost razmisliti o povlačenju zabrane
ponovnog uvrštenja.
U ozbiljnijim disciplinskim stvarima kao što su kršenje zakona, zapovijedi ili sličnog,
možete preporučiti da vođa provede kažnjavanje sudbenim ili nesudbenim putem. U svakom
slučaju imperativno je da se ove mjere provedu pravovremeno, brzo i u skladu sa zakonom.
Koraci u provođenju disciplinskog savjetovanja jesu:
•Utvrditi je li došlo do prijestupa i kao rezultat toga provesti prikladno savjetovanje.
•Utvrditi, s obzirom na težinu prijestupa hoćete li provesti kažnjavanje.
•Odabrati vrijeme i mjesto koje će biti
prikladno za savjetovanje. MPRI
DTAP-CROATIA
•Obavijestiti vojnike o njihovim KORACI U STEGOVNOM

SAVJETOVANJU
pravima (ako postoje). UTVRĐIVANJE POSTOJANJA PRIJESTUPA
TEŽINA PRIJESTUPA - ZA KAZNU ILI NE
•Obavijestiti vojnike o razlogu ODABIR PRIKLADNOG VREMENA I MJESTA

UPOZNAVANJE VOJNIKA S NJIHOVIM PRAVIMA
savjetovanja. UPOZNAVANJE VOJNIKA S RAZLOGOM SAVJETOVANJA

UPOZNATI VOJNIKA ŠTO JE KRIVO URADIO, ŠTO JE
OČEKIVANO
•Reći vojnicima što se očekivalo kada

DATI VOJNIKU DOVOLJNO VREMENA ZA OBJAŠNJENJE
UTVRDITI PRIKLADNA DJELOVANJA
ODREDITI KAZNU ILI KOREKTIVNO DJELOVANJE
standardi ili propisi nisu bili primjenjeni OBJASNITI VOJNIKU ZAŠTO JE OVO PODUZETO
OBJASNITI VOJNIKU BUDUĆA OČEKIVANJA
(ostvareni). PRATITI REZULTATE
•Dati vojnicima dovoljno vremena da 2.5/ 16.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
objasne svoje ponašanje.

•Ako se buduća korektivna djelovanja čine prikladnima, utvrdite prikladna djelovanja.
Prikladna djelovanja uključuju:
Nekažnjavanje. Provedite korektivna djelovanja i obavijestite vojnike da će buduća slična
djelovanja biti oštrije kažnjena. Obavijestite vojnike što se točno od njih očekuje u budućim
djelovanjima.
Kažnjavanje. Provedite nesudbene mjere i preporučite početnu fazu sudskog postupka.
Objasnite vojnicima točno zašto je došlo do kažnjavanja ili korektivnih djelovanja.
Obavijestite vojnike što trebaju uraditi kako bi izbjegli kršenje standarda ili zakona u
budućnosti.
Budite pripremljeni za osobno savjetovanje. Disciplinski problem može biti rezultat
neriješenog osobnog problema.
Provodite raščlambu rezultata praćenja kako biste se uvjerili da su korektivna djelovanja
pozitivno utjecala na ponašanje vojnika.
52
Profesionalan razvoj i vodstvo
Ovaj oblik savjetovanja obično se rabi za vođenje kroz karijeru.
Brižne vođe brinu se o profesionalnom rastu svojih podređenih te informiraju vojnike o
mnogim izazovima i prednostima vojske.
Vođe na svim razinama trebaju osigurati da njihovi podređeni znaju što je potrebno za
napredovanje i koje su im mogućnosti za profesionalan rast i razvoj.
Vođe trebaju dobro poznavati svoje podređene. Trebaju biti informirani o potrebama
profesionalnog razvoja i o ciljevima izobrazbe. Što vođe bolje poznaju svoje vojnike, vojsku i
tekuće programe, to će bolje biti opremljeni za vođenje vojnika u njihovoj karijeri.
Savjetovanje u svezi s otpustom iz službe vođina je odgovornost.
Kako bi proveo učinkovito savjetovanje glede karijere, vođa treba uraditi sljedeće:
- poznavati i razumjeti vojnike.
- biti upoznat s pristupima, motivacijom i vještinama vojnika.
- biti u potpunosti upoznat s prednostima vojne karijere.
- poznavati sve opcije dostupne vojnicima.
- poznavati kriterije za ponovno uvrštenje.
- odrediti koje su opcije najbolje za vojnike.
Premda vođe ne trebaju poticati sve vojnike da ostanu u vojsci, oni trebaju pružiti
podređenima točne informacije o ponovnom uvrštenju.
Potrebno je da vođe savjetuju glede profesionalnog rasta i informiraju svoje vojnike o
mogućnostima za buduću službu.
PRISTUPI SAVJETOVANJU
MPRI
Sljedeća temeljna stvar u

DTAP-CROATIA
savjetovanju jest primjena raznolikih PRISTUPI U SAVJETOVANJU

pristupa u savjetovanju. Neki od pristupa
DIREKTNI
više su primjenjivi u određenim vrstama POSREDNI
savjetovanja. MJEŠOVITI (KOMBINIRANI)
Pristupi koji se rabe u vojnom

savjetovanju jesu: direktan, indiraktan i
kombinirani pristup. Slijedi objašnjenje
svakog pristupa. 2.5/ 17.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Direktno savjetovanje najbolje se

primjenjuje na vojnike koji su ovisni, nezreli ili nesigurni. Ovo savjetovanje smatra se
učinkovitim za savjetovanje glede izvedbe, za ispravke na licu mjesta te za disciplinsko
savjetovanje. Neki od problema prilikom uporabe ove vrste savjetovanja jesu:
- može uzrokovati da se vojnici vežu za vođu kao za roditelja, što može uzrokovati još
veću ovisnost te sputati inicijativnost i profesionalan rast vojnika.
- može uzrokovati ogorčenost vojnika.
53
- vođa može rješavati simptome umjesto da rješava problem.
- vođino rješenje možda neće biti kompatibilno s dugoročnim ciljevima vojnika.
- vojnici mogu provoditi vođine odluke malodušno te, ako se ne ostvari željeno, mogu
kriviti vođu za to.
Sada kada smo obradili direktno savjetovanje, vrlo je važno da raspravimo i posredno
savjetovanje.
Posredno savjetovanje se rabi kod zrelijih, neovisnih i sigurnijih vojnika. Ova vrsta
savjetovanja više je neformalna i usmjerena na vojnika. Savjetovanje usmjereno na vojnika
potiče vojnike da rješavaju svoje probleme te predstavlja dobar pristup za osobno savjetovanje.
Posredno savjetovanje zahtijeva više
vremena. Isto tako vođa ne smije biti
MPRI
DTAP-CROATIA
TRI FUNKCIJE NEIZRAVNOG

prenametljiv, treba biti otvoren za ideje i opcije
SAVJETOVANJA
vojnika te pripremljen za slušanje s minimalnim
ohrabrivanjem vojnika. Posredno savjetovanje DOZVOLJAVA VOJNICIMA DA ISPUŠU SVOJE
OSJEĆAJE I TIME SMANJE NAPETOST
može uključivati fraze kao što su: "uh, vidim što POMAŽE VOJNICIMA DA SMJESTE SVOJE
mislite", "ovo ne razumijem" ili kimanje glavom PROBLEME U REALAN KONTEKST
u znak razumijevanja. Vrlo je značajno pokazati OMOGUĆUJE VOJNICIMA DA SE LAKŠE
ODLUČE MEĐU OPCIJAMA
iskrenu zainteresiranost za rješavanje problema
vojnika, biti pažljiv prema njihovim osjećajima
te pružiti informacije kada su one tražene. 2.5/ 18.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Tri temeljne funkcije posrednog

savjetovanja jesu:
- dopušta vojnicima da ispušu svoje osjećaje te time smanje napetost.
- pomaže vojnicima da stave svoje probleme u kontekst stvarnosti.
- omogućava vojnicima bolje
odlučivanje (biranje opcija). MPRI
DTAP-CROATIA
Neki od uvjeta za učinkovito UVJETI ZA NEIZRAVNO

savjetovanje jesu: SAVJETOVANJE
OKRUŽJE
– UGODNO
- okružje potrebno za posredno – BEZ OMETANJE
– PRIVATNOST
savjetovanje isto je kao i za izravno – PRIKLADNO VRIJEME
PSIHOLOŠKI ASPEKT
savjetovanje. – OTVORENOST
– RAZUMJEVANJE/PRIHVAĆANJE
- neki dodatni uvjeti trebaju biti prisutni JASNOĆA ULOGE

UZAJAMNO ŠTOVANJE
za ovu vrstu savjetovanja. Vjerojatno JASNOĆA PRIPADNOSTI (“VLASNIŠTVA”)

PROBLEMA
najznačajniji uvjet jest psihološki aspekt. Vođa 2.5/ 19.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
treba biti otvoren te treba pokazati iskreno

razumijevanje. To ne smije biti krivotvoreno!
Vojnik možda neće biti u stanju usmeno objasniti ovaj uvjet, ali će ga podsvjesno razumjeti i
provoditi misleći pri tome kako mu vi ne želite pomoći ili niste zainteresirani.
- sljedeće je jasnoća uloge. Vrlo je važno za vojnike, jednako kao i za vođu, da razumiju
što jedan od drugoga očekuju glede davanja savjeta, pronalaženja rješenja i pružanja informacija.
- važno je međusobno poštovanje. Ako vođa ne gleda na problem vojnika kao važan,
onda će to vojnik shvatiti kao "zapovjednik misli da moj problem nije važan te samim time ja
nisam važan". Ovakva situacija umanjuje moral postrojbe, timski rad te utječe negativno na
izvedbu.
54
- jasnoća pripadnosti problema vjerojatno je jedna od najvećih zamki za vođu.
Vojnicima se ne smije dopustiti zapostavljanje svoje odgovornosti zbog osobnih
problema ili prebacivanje odgovornost za rješavanje tih problema na vođu. Iz toga može proizaći
da vojnici postanu pasivni promatrači te može isključiti željeno sudjelovanje vojnika u
rješavanju problema. To je kritično kada ili izvor problema ili rješenje problema uključuje
djelovanja za koja je savjetovani vojnik
osobno odgovoran. MPRI
DTAP-CROATIA
Vojnici trebaju biti suočeni s “URADITI I NE URADITI” U

NEIZRAVNOM SAVJETOVANJU
odgovornošću za problem s kojim su se
susreli kao i s djelovanjima koja trebaju URADITI NE URADITI
poduzeti za rješavanje tog problema. No DOPUSTITI OSOBI DA
SAMA DONESE
REĆI OSOBI ŠTO DA
RADI
vođe, kada savjetuju vojnike glede osobnih ODLUKE RIJEŠITI PROBLEM
PONUDITI
problema, trebaju biti pripremljeni da ALTERNATIVE
PREUZETI
ODGOVORNOST
postanu aktivno uključeni u rješavanje PRATITI REZULTAT
SAVJETOVANJA
DATI SAVJET (OSIM
AKO NISTE ZA TO
problema vojnika. To je posebno važno kada KVALIFICIRANI)
osobni problem vezan za vojnički život nije 2.5/ 20.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
u cijelosti ili u većem dijelu izmišljen od

strane vojnika ili zahtijeva pomoć koja je
iznad mogućnosti vojnika. Ako vođa može aktivno pomoći u rješavanju problema vojnika i ako
smatra da je to prikladno, onda treba ugraditi aktivno sudjelovanje u plan razvijen tijekom
savjetovanja. Važna stvar koju treba zapamtiti jest da aktivno sudjelovanje i pomoć u rješavanju
problema ne znači da vođa "posjeduje" problem.
Pozitivne i negativne strane posrednog savjetovanja.
- Dopuštanje vojnicima da sami donose odluke već je raspravljeno. Raščlamba rezultata
praćenja također je raspravljena u savjetovanju glede izvedbe. Sve što je prije uzeto u obzir
može se primijeniti i ovdje. Zadnja stavka je ponuditi neke pokusne alternative kao što su:
"sljedeća alternativa može biti..." ili "jeste li razmišljali o ovome... ?“.
- Negativna strana ovoga je sama po sebi jasna.
Postoji nekoliko problema u primjeni posrednog pristupa u savjetovanju. To zahtijeva
puno vremena, može se dogoditi da struktura činova smeta i različite vrijednosti otežavaju vođi
ustrojavanje atmosfere prihvaćanja.
U kombiniranom pristupu savjetovanju vođa primjenjuje dijelove direktnog i posrednog
pristupa. Ovaj pristup dopušta vođi da prilagodi tehniku kako bi istaknuo ono što je najbolje za
vojnika.
Kombinirani pristup pretpostavlja da vojnici trebaju biti odgovorni za planiranje i
rješavanje problema. Vojnik će biti glavni za rješavanje problema, ali će možda trebati pomoć
vođe. Ovaj pristup dopušta i vođi i vojniku da sudjeluju u definiranju, analiziranju i rješavanju
problema.
Tehnike uključene u kombinirani pristup često su uključene u proces rješavanja
problema. Dok vojnik govori, vođa treba slušati sve informacije koje će mu pomoći u definiranju
problema. Ovo će vođi pružiti temelj za predlaganje rješenja. Sljedeće je ohrabriti vojnika da
predloži neka druga rješenja. Zajedno ćete bolje moći analizirati svako moguće rješenje kako
biste utvrdili dobre i loše strane. Na kraju, vođa pomaže vojniku odlučiti koja su rješenja
najbolja. Vojnik se potiče da preuzme onoliko odgovornosti odabira (rješenja) koliko je to
moguće. Odluka o ugradnji rješenja vojnikova je odluka.
55
SAŽETAK:
Savjetovanje glede izvedbe, osobno te disciplinsko savjetovanje najčešće su vrste

savjetovanja u vojsci. Savjetovanje je dio brige za podređene kao i dio njihovog razvoja. Vođa
treba znati da će možda prilikom savjetovanja biti neophodno potrebno promijeniti vrstu
savjetovanja ili pristup. Često jedna vrsta savjetovanja vodi k drugoj. Npr., savjetujete vojnika
glede izvedbe i saznate da vojnik ima osobni problem. Sada trebate ponovno odrediti vrstu
savjetovanja i pristup.
Savjetovanje je sredstvo pomoću kojeg vođa može pružiti pozitivnu i negativnu povratnu
informaciju podređenima. Savjetovanje je dio podučavanja, vođenja i razvoja podređenih.
Savjetovanje se rabi za pružanje priznanja za dobru izvedbu, za razvoj podređenih, za
poboljšanje standarda, za obavještavanje vojnika o lošim izvedbama i načinima kako ih
popraviti, za pomoć vojnicima u rješavanju osobnih problema, za razvoj timskog rada te za
iskazivanje brige prema vojnicima.
56
RAZVOJ VOJNOG TIMA
Uspjeh u dugotrajnoj bici zavisi od sposobnosti zapovjednika da stvori dobro uvježban,
motiviran, jedinstven i bojno spreman tim.
Imperativ je da se timovi u miru
stvaraju kao da smo u stvarnoj ratnoj MPRI
DTAP-CROATIA
situaciji. VOJNICI
Nema osobe koja treba vođenje više
nego novopridošli vojnik
DOLAZE IZ SVIH KRAJEVA I DRUŠTVENIH
∗ Časnik mora otkriti što motivira SLOJEVA HRVATSKE
njegove vojnike
∗ Prvi korak u tome je spoznati “tko
su” i “što su oni”
∗ Svi nešto očekuju od vojske...
2.6/1 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
otkrijte što je to
Vojnici su sinovi i kćeri naroda... MPRI
DTAP-CROATIA
uvjerenost u vašu skrb za njih, vođenje, OČEKIVANJA:

uvježbavanje......predstavlja vašu veliku PROFESIONALCI NOVACI
odgovornost.
STAN DOBAR PRIJEM
Prvi vojnički utisci ostaju trajno ČIN
DOBRU PLAĆU
BRIGU NADREĐENIH
PRIJEM U TIM
DRUŠTVENI UGLED KVALITETNU OBUKU
∗ napravite plan i program kako AUTOMOBIL UVAŽAVANJE
biste bili sigurni da će prvi utisci MOGUĆNOST
SAMOPOTVRĐIVANJA
biti povoljni
∗ kvalitetan prijam i program stalne 2.6/2 /30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
socijalizacije imaju neprocjenjiv

značaj za izgradnju jedinstva
postrojbe MPRI
DTAP-CROATIA
“TIM” je skupina pojedinaca

povezana organizacijom sa ciljem izvršenja TIM
određene zadaće
SKUPINA POJEDINACA POVEZANIH
∗ Mnogi od njih su kroz život bili ORGANIZACIJOM SA CILJEM
OSTVARENJA ODREĐENIH ZADAĆA
članovi različitih timova
∗ Za neke od njih je ovo možda prvi
susret sa timom
∗ Biti će članovi mnogih timova dok 2.6/3 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
su u vojsci
∗ Učiti će kroz greške
∗ Dobre vođe moraju biti i dobri članovi tima isto kao što se dobre vođe ne smiju
izdvajati iz tima
57
Vođenje - Razvoj tima i grupna dinamika
Funkcionalni timovi MPRI
DTAP-CROATIA
Organiziraju se za izvršenje određenih TIPOVI TIMOVA ILI SKUPINA

zadaća.... svi djeluju u istom cilju....
primjerice... košarkaški klub. FUNKCIONALNI TIMOVI
NAMJENSKE SKUPINE
KLIKE
Svaki čovjek daje poseban doprinos PRIMARNE I SEKUNDARNE
ostvarenju zajedničkog cilja SKUPINE
ČLANSKE I INTERESNE SKUPINE
(a) desetine, vodovi, satnije, bojne,
pukovnije, brigade ...sve su to timovi
(b) kada tim primi nove članove, mora
se prestrojiti i potršiti određeno vrijeme MPRI

DTAP-CROATIA
za uklapanje novih članova...... neki ČESTI VOJNI TIMOVI

ljudi mogu ostati skupa neko vrijeme ali PJEŠAČKI VOD
da nikada ne postanu učinkovit tim RAČUNAČKO ODJELJENJE
PALJBENI TIM
TANKOVSKA POSADA
Namjenska skupina POKOPNO ODJELJENJE
STRAŽARSKO ODJELJENJE
TANKOVSKA SATNIJA
Namjenske skupine se ustrojavaju kada HAUBIČKA POSADA
dva ili više tima udružuju članove na određeno
vrijeme poradi izvršenja posebnih zadaća.
- Primjerice: Prilikom hodnje dogodi se kvar na
kamionu.. zapovjednik traži od svojih

mehaničara otklanjanje.. oni ne mogu ili ne znaju..viši zapovjednik ustrojava posebnu skupinu iz
različitih postrojbi. oni kao namjenska skupina urade zajednički taj posao
- Nakon obavljene zadaće se rasformiraju
Klika
MPRI
DTAP-CROATIA
FUNKCIONALNI TIMOVI I
Mala neformalna skupina, van NAMJENSKE SKUPINE
organizacijskog ustroja povezana među sobom FUNKCIONALNI NAMJENSKE
TIMOVI SKUPINE
zajedničkim interesima i međusobnim
• PJEŠAČKI VOD • RAČU NAČKA
potpomaganjem • PALJBEN I TIM DESETINA
• POKOPNA DESETINA
• TAN KOVSKA POSADA
- razvijaju se u vojsci isto kao u crkvi, • TANKOVSKA SATNIJA
• STRAŽ ARSKA
DESETINA
• HAUBIČKA POSAD A
školi, poduzeću i drugim sredinama
Primarne i sekundarne skupine 2.6/6 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Primarne...blisko povezane, duboko

odani jedan drugom...obitelj je najbolji primjer ovakve skupine
-posada tanka, desetina i vod mogu biti takve skupine
-u izuzetno jedinstvenoj bojni, satnija može biti primarna skupina
Sekundarne...članovi nisu povezani osobnim osjećajima...vaš rod ili struka može biti
takva skupina
58
Članske skupine i skupine po uvjerenju
Članske skupine čine pojedinci koji MPRI

DTAP-CROATIA
se zbog nekog osobnog interesa učlanjuju u ZAŠTO SE LJUDI UDRUŽUJU?

neke udruge ili klubove u kojima se od
članova traži vrlo malo ili nikakvo ZBOG POTREBE PRIPADANJA NEČEMU
sudjelovanje u odlučivanju i odgovornosti za ONI PROVODE NEKE SKUPNE DJELATNOSTI
PRIVLAČE IH ODREĐENI TIPOVI LJUDI
rad skupine. Primjerice: učlanite se u KAO KRAJNJE SREDSTVO ZA NEŠTO URADITI
jedriličarski klub, niste član upravnog tijela
kluba, možete se koristiti društvenim
prostorijama i opremom kluba koja je
namjenjena širokom članstvu, ne odlučujete 2.6/7 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
ni o čemu, članstvo vam traje jednu godinu.

Skupine po uvjerenju se stvaraju sa
ciljem da se okupi što veći broj pojedinaca sa istim stavom o nekom području društvenog i
duhovnog života kako bi se preko skupine utjecalo na ukupni društveni život. Najbolji primjeri
su političke stranke, crkvene udruge, društveni pokreti i slično. Ove skupine traže nešto više
angažiranja članova od “članskih skupina” i njima je omogućen veći utjecaj na duhovni život
svojih članova.
Razumjevanje prirode skupina može vam, pomoći u motiviranju vojnika i izgradnji
jedinstva tima
Sigurno su primarne i skupine po uvjerenju mnogo značajnije za pojedince nego što su
sekundarne ili članske skupine
Glavni razlozi zbog kojih pojedinci pristupaju skupinama (NAPOMENA: ako razumjete
zašto se vaši ljudi uključuju u neke djelatnosti u slobodno vrijeme i izvan postrojbe, što oni žele
raditi u slobodno vrijeme to možete iskoristiti za jačanje tima)
(1) Potreba pripadanja
• najvažniji cilj im je pripadanje pobjedničkoj-najjačoj skupini
• uz dobro vođenje ovi ljudi su spremni raditi teško kako bi ostvarili zadaće postrojbe
(tima )
• izuzetno su ponosni na odoru kao obilježje njihovog tima
(2) skupne djelatnosti
• uživaju u onom što misle da je djelatnost vojnika: planinarenje, padobranstvo,
pucanje iz svih vrsta oružja
•vole i njeguju takmičenja u želji da se dokažu
(3) međusobna privlačnost
• nekim ljudima je izuzetno privlačna ideja postati vojnik.... predodžbu dobivaju kroz
filmove, knjige ili preko nekoga iz vojske koga oni cijene i poštivaju
• uloga uzora je za njih izuzetno značajna.... oni su spremni oponašati svoj uzor i
dostići sve njegove sposobnosti i vještine
• kao vođa, poklonite dovoljno pozornosti tome koliko vaši ljudi zajedno provode
vrijeme i onda kada se to od njih ne zahtijeva
59
Tri faze razvoja tima
Sve postrojbe prolaze faze ustrojavanja, razvoja i trajanja (održavanja u određenim

uvjetima)
- sve tri faze slijede i nadovezuju se jedna na drugu
- ima mnogo uzroka koji postrojbu tjeraju da se vraća u prethodnu fazu ili ide dalje iz
jedne u drugu fazu
Ustrojna faza
MPRI
DTAP-CROATIA
TRI FAZE RAZVOJA TIMA

Počinje:
USTROJAVANJE
- dolaskom novih skupina vojnika – PRIJAM
(dolazak novih zapovjednika može također – USMJERAVANJE
RAZVOJ
uzrokvati ovu fazu) TRAJANJE/ODRŽAVANJE
- kada postrojba nije preustrojena po
standardima a njena uloga u obavljanju zadaća
se mijenja 2.6/8 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Dobar plan za uvođenje novih ljudi u

tim ima dvije faze
• prijam MPRI
DTAP-CROATIA
• usmjeravanje PRIJAM
Dobar plan ima suštinsko značenje.... Štovani gospodine! PISMO DOBRODOŠLICE

Mora odrediti i značajne djelatnosti i osobe koje Čestitamo Vam na
UKLJUČUJE
- PRVU DUŽNOST U POSTROJBI
će te djelatnosti izvršavati prijamu u 1. brigadu.
-INFORMACIJE ZA DOLAZAK
__________________
__________________ -RAZVOJNE INFORMACIJE
Prijam __________________ -PONUDE ZA POMOĆ OBITELJI
__________________ PRILIKOM PRESELJENJA
Prijam je izuzetno značajan prvi korak u Vaš pukovnik N.K.
izgradnji jedinstva tima. Moguće je početi sa

njime prije dolaska novih vojnika
• upućivanje pisama dobrodošlice sa

informacijama značajnim za njihov dolazak će kod vojnika potaknuti dobre utiske o postrojbi
• odnos oženjenih vojnika se razlikuje od odnosa neoženjenih. Budite spremni obratiti se
i jednima i drugima.
Ključni elementi procesa prijama uključuju
• zadaće posebnim dužnosnicima
• zadaće voditeljima ( izvršiteljima )
• pravovremeno i pravilno financijsko osiguranje
• pravilno rukovanje osobnim, zdravstvenim i drugim zapisima
• pitanja dodatne dozvoljene osobne opreme
• pokazivanje mjesta ključnih sredstava i opreme
60
• informacija o uslužnim servisima dostupih obiteljima
Usmjeravanje
Počinje nakon što su mnogi administrativni i poslovi oko zbrinjavanja obitelji svršeni.
Dobro strukturiran program usmjeravanja omogućava informacije o postrojbi i njenim
tradicijama. Bez obzira da li u skupini ili pojedinačno, vođe moraju provesti puno vremena sa
vojnicima kako bi izgradili povjerenje neophodno za članstvo u timu. Pripadnici postrojbe radom
pojačavaju ono što su zapovjednici rekli. Novi vojnici su spremni za ulazak u postrojbu
Neka važna područja za uspješno
usmjeravanje su: MPRI
DTAP-CROATIA
• vrijednosti i standardi postrojbe USMJERAVANJE

• zadaće i ciljevi postrojbe POSTROJBENE VRIJEDNOSTI I
STANDARDI
• ustaljene procedure u postrojbi ZADAĆE I CILJEVI POSTROJBE
• baština postrojbe POSTOJANI STANDARDI

DJELOVANJA POSTROJBE
NASLJEĐE POSTROJBE
Prenosenje i prihvaćanje vrijednosti i
standarda postrojbe počinje u fazi
usmjeravanja. Iako vođe najčešće prenose 2.6/10 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
ovo primjerom, ovo je vrijeme kada se

vojnicima jasno moraju pokazati i prikazati
vrijednosti postrojbe.
Te “dividende” će se isplatiti u budućnosti. Kada jednom imate jasno postavljene
standarde, provodite ih pošteno- bez odstupanja. Doprinos vrijednosti je neophodan za
jedinstveno djelovanje tima, doprinos standarda je neophodan za članstvo u timu.
Borba predstavlja jedinstveni poziv za integriranje novih vojnika u tim i za dobro
ustrojavanje tima. Dok ustrojbeni proces ostaje isti, borba mijenja način na koji se to obavlja.
Cilj ostaje isti.... pomoći vojnicima da postanu članovi tima što prije je to moguće.
Djelatnosi vođe u ustrojbenim fazama
- voditi tim u skladu sa njegovim narastanjem
- kontrolirati tim bez udaljavanja od vojnika (u smislu stvaranja velike i nepotrebne
distance)
- izravno imenovati počinitelje problema ali uz puno uvažavanje vojnika
Posebne dužnosti vođe:
- biti dobar “slušatelj” (znati i htjeti MPRI
saslušati i osjetiti probleme)

DTAP-CROATIA
NAČELA VOĐE
- uspostaviti jasnu crtu autoriteta
SLUŠATI
- razvijati ciljeve vojnika i postrojbe USPOSTAVITI JASNU CRTU
AUTORITETA
Slušati RAZVIJATI CILJEVE
- korektno odgovarati na kritike ili

pitanja dok to potpomaže učvršćenju i
poboljšanju situacije
61
- kada članovi tima sumnjaju u autoritet ili red unutar malih skupina, konflikt je lako
moguć
- slušajući, vođa otkriva potrebe pojedinih vojnika i poduzima odgovarajuće korake za
vođenje tog pojedinca prema prihvaćenim ciljevima tima.
Za vrijeme ove faze, vođa može izdvojiti i usmjeriti potencijalne vođe na put koji je
učinkovit za cjelokupan tim. Motrenjem i slušanjem vođa uči što oni vole i što rade dobro. U
tom slučaju oni mogu biti raspoređeni na mjesta gdje su najbolji.
Uspostaviti jasne crte autoriteta
Da bi smanjio mogućnosti konflikta u timu koji bi doveli u pitanje odgovornosti i ciljeve,
vođa mora uspostaviti jasan stav o tome za što je tko nadležan i pod kojim okolnostima drugi
član tima može primjeniti nadležnost ili donositi odluke za tim.
Čvrsto se držati ovih crta autoriteta s novim vojnicima i utvrđivati da li se one slijede.
Objasniti to time da će novi vojnici stjecanjem znanja i iskustva povećati svoje odgovornosti i
autoritet. U pripremi za borbu, svi članovi tima moraju znati tko je odgovoran za preuzimanje
vodstva ukoliko vođa nastrada.
-- simulirajte stradanje vođe prilikom uvježbavanja. Ovo će prisiliti vođe na učinkovitiji
rad na novim dužnostima.
Razvijanje ciljeva vojnika i postrojbe
Vojnici očekuju od vođa razvijanje i uspostavljanje ciljeva postrojbe. Vojnici očekuju
pozitivna usmjerenja i izazovne poslove.
Povremeno, vođe trebaju sakupiti vojnike zajedno kako bi provjerili napredovanje.
Omogućiti im da dijele svoje ciljeve sa
drugima. Kako oni počnu razumijevati i MPRI
DTAP-CROATIA
prihvaćati da su njihovi pojedinačni ciljevi u TRI FAZE RAZVOJA TIMA

suštini zajednički tako će se razvijati i jedinstvo
tima. Oni uspostavljaju svoj osobni odnos USTROJAVANJE
prema ciljevima postrojbe. – PRIJAM
– USMJERAVANJE
RAZVOJ
Razvojna faza TRAJANJE/ODRŽAVANJE
Razvojna faza je druga faza u procesu

razvoja tima. Poslije prijama i usmjeravanja,
vojnici počimaju uspostavljati odnose 2.6/12 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
međusobnog povjerenja i nastavljaju pretvorbu

iz pozicije ljudi izvan tima u članove tima.
- ne postoji stroga granica između faze ustrojavanja i faze razvoja.
- sve vođe su odgovorne za izgradnju tima u ovoj fazi i moraju dijeliti ovu odgovornost.
Razvojna faza je u početku karakterizirana sumnjama i ponekad otporom. Poneki to
nazivaju “olujnom” fazom. Vojnici pokazuju svoju nezavisnost i samostalnost.
Oni pokušavaju odrediti što mogu očekivati od postrojbe, vođa i timskog života. Kako
postaju opušteniji u svom okruženju, oni također lakše podnose izazove i sumnjičenja onih oko
njih, uključujući i vođe. Vojnici mogu otvorenije kritizirati vođe i ostale članove tima kada
govore sa prijateljima.
62
a) Vođe će prepoznati ovu fazu kada MPRI
osjete otpor prema njihovom vođenju.

DTAP-CROATIA
RAZVOJ
• mogu zapaziti manje skupine sa POČETAK:
njihovim vlastitim vođama odvojenim – VOJNIČKE SUMNJE I OTPORI
– DOKAZIVANJE NA BEZNAČAJNIM STVARIMA
od vodstva tima – NAPETOSTI IZMEĐU OBITELJI I POSTROJBE
• članovi tima mogu razbiti sastanke

raspravama o nevažnim ili
neodgovarajućim stvarima.
• ako vojnici ne vole zadaće koje su im 2.6/13 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
date, ukoliko ne osjećaju da se

udovoljava njihovim potrebama, ukoliko
ne razumiju zašto se uvježbavaju tako kako se uvježbavaju ili ako ne razumiju zadaću koja
im je data oni će sumnjati, kritizirati ili
odbacivati zadaće na bilo koji način. MPRI
DTAP-CROATIA
b) Pitanja koja su uključena u ovu RAZVOJ

fazu ne ograničavaju samo na radno mjesto NAKON TOGA:
ili odnose između članova tima. Kako se – POVJERENJE POČINJE
– STRAH I SUMNJIČAVOST NESTAJU
vojnici sve više uključuju u život postrojbe, – MNOGO OPUŠTENIJI RAZGOVORI
tenzije mogu narastati između obitelji i –

–
INFORMACIJE PROLAZE STALNIJE I PRECIZNIJE
ČLANOVI TIMA POSTAJU ZAVISNIJI JEDAN OD DRUGOG
postrojbe. Ove tenzije izazivaju stres kod –
–
RAZVIJA SE JEDINSTVO
VOJNICI POSTAJU VOLJNIJI PRIHVATITI TIMSKE CILJEVE
vojnika koji, na jednoj strani pokušavaju – STARIJI ČLANOVI TIMA RAZVIJAJU PROCES
SAMOOCJENJIVANJA
pripadati postrojbi, a na drugoj strani žele
skrbiti o svojoj obitelji. 2.6/14 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
c) Kako vrijeme prolazi i zajednički

rad u postrojbi postaje učinkovitiji, razvija se povjerenje i povezanost.
• vojnici prihvaćaju sebe kao nove članove tima sa novim ulogama i odgovornostima
• vojnici razvijaju povjerenje u druge vojnike i vođu na temelju njihove spremnosti da
prihvate i vjeruju drugima.
• strah i sumnja u druge članove tima počinju nestajati.
d) Kako se tim počinje oblikovati:
• Kruto, zvanično komuniciranje prerasta u opuštenije razgovore.
• Vojnici počinju iznositi ideje
• Pojedinci počinju prenositi informacije sve brže i brižljivije kako bi pomogli jedan drugom
da se priviknu na novu situaciju i zahtjeve.
• Povjerenje narasta i članovi tima postaju sve zavisniji i upućeniji jedan na drugog
• Jedinstvo tima se razvija
• Vojnici dobrovoljnije prihvaćaju ciljeve postrojbe i pridonose ostvarivanju zadaće
• Novi članovi tima uspostavljaju razinu povjerenja dok stari članovi razvijaju proces pomoći
novim članovima kako bi oni mogli prosuditi sami sebe prema standardima postrojbe.
63
Djelovanje vođe u razvojnoj fazi MPRI
DTAP-CROATIA
Vježbanje je srce razvojne faze. Svi VOĐINA NAČELA U FAZI RAZVOJA

poslovi i zadaće postrojbe svode se na
uvježbavanje prilika (mogućih događaja i POSTROJBENO UVJEŽBAVANJE
UVJEŽBAVANJE ZA BORBU
njihovih inačica).
IZGRAĐIVATI PONOS NA URAĐENO
Dobar vođa će kapitalizirati svaki RAZVIJATI PROCEDURE
SAMOOCJENJIVANJA
događaj, od najuzbudljivijeg do najdosadnijeg,
u borbi i u miru. Oni grade čvrstoću tima kroz
uvježbavanje realno mogućih situacija te
izazivaju i motivirtaju pripadnike tima. 2.6/15 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Planiranjem i teškim radom,

uvježbavanjem mogućih situacija, vođe pokazuju osobnu skrb za dobrobit i preživljavanje svojih
vojnika.
Slijedeći principi pomažu postizanje jedinstva postrojbe.
• uvježbavati postrojbu kao cjelinu
• uvježbavati za borbu
• izgrađivati samosvijest o sposobnosti
• razvijati proces samoocjenjivanja
a) Uvježbavanje postrojbe kao cjeline.
Jedini način za razvijanje timskog rada članova je zajedniko obavljanje poslova. Kada
postrojba dodije zadaću da nešto uvježbava vojnici dobivaju mogućnost zajedničkog rada.
Zapovjedna struktura postrojbe postaje jača a tim dobiva mogućnost za povećanje iskustva.
Voničko iskustvo produbljuje osjećaj o identitetu postrojbe. Da bi se postiglo potpuno jedinstvo,
ciljevi i zahtjevi uvježbavanja postaju ciljevi i zahtjevi koji stoje pred postrojbom kao cjelinom.
Zamjenica “naš” treba zamijeniti zamjenicu “moj”. Vođa bi rekao, “ Za postizanje naših
ciljeva, moramo proći kroz ovo područje i zauzeti ovu uzvisinu kako bismo štitili naš bok od
neprijatelja u ovom području...” Ponos proizlazi iz standarda obuke.
b) Uvježbavanje za borbu.
Samopouzdanje u stresnim situacijama, mogućnost kontrole i obuzdavanja straha,
sporazumjevanje u borbenoj situaciji, inicijativa u nedostatku zapovijedi moraju biti sastavni dio
uvježbavanja.
c) Izgradnja povjerenja u sposobnosti.
Ponos dolazi iz poštivanja mogućnosti postrojbe. Biti dio tima koji provodi dobru
izazovnu obuku ulijeva povjerenje i ponos više nego ikakvo drugo iskustvo blisko borbi. Prema
tome, uvježbavanje postrojbe mora biti takvo da svi vojnici budu ponosni na to.
Da bi vojnici poštivali postrojbu, oni moraju osjetiti da i postrojba također poštiva njih.
Vojnici kojima nedostaje povjerenje u njih samih i njihove mogućnosti mogu osjetiti
nepovjerenje u postrojbu ili vođe. Vođa mora pokazati poštivanje svakog vojnika zbog poticanja
samopoštovanja i samosvijesti tako da vojnik može imati ponos u svojoj postrojbi.
d) Razvoj procesa samoprocjene
Za vrijeme uvježbavanja postrojba radi sukladno usvojenim standardima.
64
-Samoprocjenjivanje postrojbe mora se usmjeriti na ove standarde (da li su valjani i da li
ih se pridržava)
Jedinstvo se uzdiže ako postrojba koristi rasčlambe poslije akcije i ako u tome sudjeluju
pojedinačni vojnici. Rasčlamba poslije akcije podupire vjerovanje da su dobre mogućnosti i
njihova relizacija značajne.
Razvijanje učinkovitih borbenih i potpornih timova u borbi je mnogo složenije i teže.
Najlakši je izlaz reći da se tim ne može izgraditi u metežu borbe. Učinkovite vođe, kako bilo,
ostvaruju tvrdnju da izgradnja tima može biti i da će biti učinjena u svim uvjetima.
Faza trajanja
- karakterirzira se izvršavanjem
zadaće kroz zajednički rad i jedinstvo MPRI
DTAP-CROATIA
- počinje kada vojnici i vođe prođu TRI FAZE RAZVOJA TIMA

fazu nepovjerenja,sumnji i izazivanja i počnu
raditi zajedno USTROJAVANJE
– PRIJAM
- vojnici doživljavaju i sebe i svoje – USMJERAVANJE
RAZVOJ
vođe mnogo opuštenije TRAJANJE/ODRŽAVANJE
- vjeruju svojim vođama da će biti

korektni u određivanju poslova i bavljenju sa
razlikama između članova tima 2.6/16 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
- misleći, djelujući i radeći kao jedan

prije nego kao pojedinci, tim poznaje zahtjeve i daje rezultate mnogo brže i učinkovitije.
Za vrijeme faze trajanja vojnici dijele zajedničke ciljeve, interese i iskustva.... osjećaju
ponos na svoj rad i iskustvo povezano potrebom za potpunim povjerenjem i prihvaćanjem od
svojih prijatelja članova tima i vođa... dobro razvijen tim postiže visoke standarde.
Čvrsto vođenje je ključno za
održavanje jedinstva u timnom radu. MPRI
DTAP-CROATIA
Djelatnosti vođe tijekom faze trajanja NAČELA VOĐE U FAZI

ukuljučuju: TRAJANJA
RADITI U SKLADU SA PROMJENAMA
• Rad sa promjenama ODREDITI CILJEVE I PRIORITETE
• Ponavljanje ciljeva i prioriteta USMJERAVATI NA TIMSKI RAD

ODGOVARATI NA VOJNIČKE BRIGE
• Usmjerenost na timski rad PROVODITI POSTROJBENE AKTIVNOSTI
• Usmjerenost na uvježbavanje
• Razumjevanje i odgovaranje na vojničke 2.6/17 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
brige
• Provođenje postrojbenih djelatnosti
a) Rad sa promjenama.
Kako vođe odgovaraju i nalaze rješenje za situacije koje prijete neprekidnosti timskog
rada, oni moraju shvatiti da je narastanje tima i njegova stabilnost u najboljem slučaju
neujednačena. Postrojba će u jednom trenutku dostići vrhunac timskog rada za tu fazu, potom će
izgledati da nešto nije u redu, a zatim ponovo dolazi do novog vrhunca. Ovakav prirodni proces
65
se proteže kroz cijeli vijek postojanja postrojbe. Uspješan vođa će voditi postrojbu tako da
najviši stupanj kvalitete dostigna u pravo vrijeme, za najvažnije zadaće ili za borbu.
Kada se mijenjaju članovi tima mijenja se i učinkovitost postrojbe. Primjerice, kada
desetina primi jednog ili više novih vojnika, to automatski smanjuje učinkovitost timskog rada
desetine. Brze akcije koje je skupina mogla prije izvesti vjerovatno neće biti moguće dok novi
članovi ne nauče kako timski djelovati. Vojnici će možda osjetiti nedostatak povjerenja u
učinkovitost postrojbe i usmjeriti će se na odnose sa starijim članovima tima rađe nego sa
mladim vojnicima. Ovdje je prijateljstvo unutar tima učinkovito i značajno za prevladavanje
nastale situacije.
b) Ponavljanje ciljeva i prioriteta. Vođa će:
Stalno pratiti i provjeravati napredovanje svakog vojnika u uspješnog člana tima i njegov
put prema profesionalnom cilju. Vojnici će sada vidjeti da su njihovi ciljevi podudarni sa
ciljevima ostalih članova tima. Članovi tima sada koriste očekivanja i standarde tima kao mjerilo
po kojem uvode nove vojnike u tim.
Vođe moraju odrediti dugoročne ciljeve i vrijeme za koje ih mogu dovesti na razinu
postojećih standarda postrojbe. Ako više stvari mora biti realizirano u istom periodu , vođe
moraju definirati prioritete i, u okviru raspoloživog vremena, odrediti potrebito vrijeme za
izvršenje svakog cilja. Usklađivanje ovih planova sa nedređenima osigurava da će oni biti
usklađeni sa prioritetima viših postrojbi.
c) Usmjeravanje na timski rad.

Usmjerenje na stvari koje su zajedničke svim članovima tima rađe nego na one koje su
različite. Slušanje onog što vojnici govore, načina na koji to govore, uočavanje onog o čemu ne
govore.
Provjeravanje komunikacijskog kanala unutar postrojbe kako bi bili sigurni da je on
otvoren (članovi tima stalno moraju međusobno općiti i razmjenjivati mišljenje). Čak i u dobro
uhodanom timu vojnici imaju valjane prijedloge i preporuke za bolje obavljanje poslova.
Slušanje i potom djelovanje na podizanju kvaliteta snažno sredstvo za neprekidno povjerenje i
jedinstvo. Dobar vođa je uvijek spreman prihvatiti sugestiju od vojnika. Vođa može i mora:
•podržati istinite i kooperativne stavove vojnika
•razumjeti i odgovoriti na probleme štetne za kvalitet timskog rada kroz duži period
•uspostaviti prijateljstvo i prijateljsku suradnju unutar tima
d) Usmjerenje na vježbanje.
Kako se vojnici uklapaju u tim, postrojbeni razvoj i djelatnosti dobivaju drugu prirodu.....
dosada se može “uvući na mala vrata”.
Dosada izaziva vođu da pojača i proširi temeljne stvari u obuci kako bi povećao
zahtjevnost i time ponovo privukao pozornost i angažirao vojnike.
Vođe trebaju imati mašte i sposobnosti inovacija kako bi suzbili dosadu.
e) Razumjevanje i odgovaranje na vojničke brige. Pokazivanje brige u procesu vođenja.
Izuzetno je važno kako vođe razumiju i odgovaraju na opravdane brige i zabrinutosti vojnika.
Vojnici mogu imati probleme... iznenadni financijski teški problem...... poteškoće u
međuljudskim odnosima...... smrt u obitelji.... profesionalne razlike...... ozbiljne obiteljske
krize..... deprimirajuće novosti od kuće itd.
66
Vojnici se frustriraju kada osjete da ne mogu riješiti konkretne stvari sa distance ( ili
zbog distance ). Mnoge situacije mogu vratiti tim na neku raniju fazu razvoja i mogu rezultirati
navalom malih problema i neuspjelim provođenjem djelatnosti u skladu sa postojećim
standardima.
Vođe moraju biti svjesne da će se ovo događati, biti oprezni i to opaziti, i biti spremni
lako vratiti tim na ustaljenu fazu razvoja.
f) Provođenje postrojbenih djelatnosti.
Slučajevi koji uključuju sve vojnike, u puno slučajeva i njihove obitelji
Mogu se odvijati u radno i izvan radnog vremena. Dobro urađene, vojne ceremonije,
sportske aktivnosti, društvene i duhovne aktivnosti mijenjaju samosvjest i duh.
Sažetak:
•Vojna struktura izaziva vođu da izgrađuje i učvršćuje jedinstveni borbeni tim.
•U bilo koje vrijeme postrojba može prelaziti iz jedne u drugu fazu razvoja...... može ići
naprijed i nazad.
•Vrhunski izazov za vođu je: imati najviši mogući stupanj jedinstva i uvježbanosti svoje
postrojbe i u miru i u borbi. Da bi to imali oni moraju biti u stanju protumačiti karaktristike koje
pokazuju pojedinci i tim kao cjelina.
•Vođa stalno mora sagledavati zahtjeve tima kako bi mogao sudjelovati i voditi stalno
mijenjanje u razvojnom ciklusu postrojbe.
•Uvježbavanje postrojbe je najznačajnija stvar u razvoju timskog rada.
Proces socijalizacije
Kada vi dođete u vašu satniju i primite dužnost zapovjednika voda, primjetite da je

vojnik Barić, koji je u postrojbu došao u isto vrijeme kada i vi, raspoređen u vaš vod.
Vi mu priđete i pitate ga kako sve ide. On je malo potišten, i izgleda dosta različito
od mladog energičnog vojnika s kojim ste razgovarali samo nekoliko dana ranije. On
je upravo ukoren od strane zapovjednika desetine zbog zgužvane odore i nenošenja
oznaka postrojbe. O vam je rekao da ovo nije način nakoji je on želio započeti službu
u postrojbi i da se boji da je prvim utiskom izazvao teškoće. Prvo osobno obraćanje
njegovog zapovjednika njemu je bio ovaj ukor. Rekao vam je da je pokušao ispeglati
odoru u vojarni kako je najbolje mogao. Nitko u vojarni ne zna sigurno tko je
zadužen za izdavanje oznaka postrojbe, gdje se to uzima ili čak koja je to oznaka.
Kada se pridružimo novoj skupini, pokušavamo se kloniti nezahvalnih i nepovoljnih
iskustava kao što je ovo koje smo opisali. Često je, zbog različitih uzroka, postupak izrastanja u
korisnog člana skupine složen za vojnike i loše vođen od strane postrojbe. Sretat ćemo vojnika
Barića i dalje kroz lekciju i naučiti nešto više o njemu. Cilj ove lekcije je ispitati što se događa
kada novi vojnik ulazi u tim.
Proces socijalizacije. Kako vojnici postaju prihvaćeni članovi voda i prerastaju situaciju
u kojoj se nalazi “novi dječak u ulici“? Novi vojnik (misli se na vojnu osobu bez obzira na čin ili
položaj) može doći sa druge pozicije gdje je bio istaknut i priznat a sada se nalazi u nezahvalnoj
ulozi “čovjeka koji počinje sve ispočetka”.
67
Svi vojnici dolaze u njihove nove MPRI
postrojbe sa nekakvim temeljnim vještinama,

DTAP-CROATIA
PROCES SOCIJALIZACIJE
znanjima i stavovima. To je njihov doprinos
postrojbi. Pod socijalizacijom podrazumjevamo
proces kojim mijenjamo i podvrgavamo KAKO POJEDINAC
postojeće vještine, znanja, stavove i navike POSTAJE
pojedinaca jedinstvenim standardima nove ČLAN TIMA
postrojbe i uklapamo u njih. Cilj tog procesa je
da novi vojnici budu:
•pojedinačno primljeni u tim 2.6/18 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
•u stanju sagledati vrijednosti novog tima

•nositelji inovacija u izvršavanju zadaća
•nositelji uspješnog međusobnog psihološkog povezivanja između pojedinaca i novog tima
1. Predanost se karakterizira stupnjem požrtvovane službe vojnika i njegove spremnosti
da sudjeluje u ukupnim naporima tima.
U jednom ključnom trenutku uspješnost vaše postrojbe zavisi od nadzora koji će izvršiti
zapovjednik, koliko mnogo napora su članovi spremni uložiti?
•Da li će izvršiti međusobni nadzor?
•Da li će izvršiti prethodni nadzor dan ranije?
•Da li će niži zapovjednici iskoristiti svoje zabilješke i znati točno što svaki čovjek treba
da bi bio 100% spreman?
•Da li će dijeliti pojedine dijelove odore i opreme sa novim vojnicima kako bi svi bili
kompletno opremljeni?
•Da li su ljudi spremni potrošiti po 15 Kuna za šišanje, čak ako to znači da neće imati
više novca niti za jedno piće?
Za odane i vjerne vojnike, timski rad i MPRI
DTAP-CROATIA
napori predstavljaju zadovoljstvo. Mogući CILJEVI PROCESA

odlučujući trenutak ih dodatno motivira, ali SOCIJALIZACIJE
uspješan prolazak nadzora nije glavni razlog POSVEĆIVANJE TIMU
njihove motivacije i sudjelovanja u ukupnim SPOZNAVANJE I PRIHVAĆANJE TIMSKIH
naporima postrojbe. VRIJEDNOSTI
INOVACIJE UKLJUČENE U PROVEDBU
2. Sagledavanje vrijednosti novog tima ZADAĆA
PSIHOLOŠKI " UGOVOR " IZMEĐU
Jedno nepisano vojničko pravilo glasi: VOJNIKA I TIMA
“vojnik radi samo ono što zapovjednik
provjerava”. Biti ćete često podsjećani i 2.6/19 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
upozoravani na ovo pravilo tijekom vaše

karijere. Vi možete djelovati na ovo pravilo na
način da sami nadzirete i provjeravate sve, što je način koji izabiru mnogi zapovjednici i vođe.
Prepoznat ćete ih po podočnjacima, neizglancanim čizmama i njihovom uobičajenom
paranoičnom stavu. Mnogo je učinkovitije i bolje ovlastiti svoje dočasnike a osobno provjeravati
i nadzirati neke stvari izuzetno važne za postrojbu i njene zadaće.
68
Vaša organizacija neće biti potpuno učinkovita sve dok vojnici rade samo ono za što
pretpostavljaju i strahuju da će biti uhvaćeni i kažnjeni ukoliko to ne urade. Mnogo će
učinkovitiji biti kada shvate i prihvate vrijednosti tima.
Koliko je vas ikada čulo stav “Ja nisam ovdje da bi me volili, ja sam ovdje da uradim
posao!” ili “Ja nisam ovdje da pobjedim na natječaju za popularnost.” Vaš posao nije biti siguran
da vas vojnici “vole”, ali je vrlo važno težiti tome. Dobar vođa nije potpuno “voljen”, ali nije ni
potpuno omrznut. I vođa i vojnici moraju biti u stanju procjeniti jedni druge..... mora postojati
povezanost izgrađena na međusobnim iskustvima, podjeli vrijednosti i stavova.
Samo kada novi vojnik prihvati i spozna vrijednosti tima biti ćete zaista slobodni učiniti
druge stvari kao što je plan, određivanje uvježbavanja, predviđanje mogućnosti postrojbe i
pojedinca. Izuzetno je značajno raspravljati o vrijednostima i standardima postrojbe u fazi
usmjeravanja novih vojnika. Ako samo govorite o tome nećete to postići--- morate to
oživotvoriti.
Dakle, napravite vaš izbor: učinkovito prenijeti najviše vrijednosti i standarde i ohrabriti
članove tima da ih spoznaju i prihvate ili potrošiti vaše vrijeme stalno preuzimajući na svoja leđa
njihove odgovornosti strahujući koja će slijedeća stvar krenuti naopako.
3. Izgradnja inovatorskog duha je treći cilj socijalizacije.
Zahtjevanje previše usklađenosti može ugušiti inovatorstvo i odvesti u dosadu,
zanemarivanje detalja, familijarnost, neposluh i u krajnjem razočaranje. Nasuprot tome,
inovacije mogu ekstremno odvesti u kaotično stanje. Težite korektnim kombinacijama inovacije
i usklađivanje sa postojećim standardima u mjeri koliko je to korisno a da ne vodi u neko od
naprijed navedenih ekstremnih stanja.
Inovacije nisu uvijek prikladne.
- primjerice: jedan formalni razlog za nadzor je ustanoviti usklađenost sa zadanim i
prihvaćenim standardima. To nije vrijeme kada vojnici trebaju biti inovatori. Ako jesu, mogu
očekivati da se njihove akcije prije odbace nego prihvate.
Primjer prihvatljivog inovatorskog duha:
- Zamislite da ste na poligonu gdje se uvježbava akcija bojne, upravo se vraćate iz
zapovjedničkog šatora gdje je donešena operativna zapovjed za satniju. Na povratku prema
području voda proučili ste zemljovid, osmislili plan i napravili neke brze, kratke zabilješke. U 15
minuta spremni ste izdati vodne zapovijedi vodnom naredniku i vođama desetina. Kada ste
završičli iznošenje svog plana, tražili ste pitanja. Dvojica novih vođa desetine pogledali su jedan
u drugog i jedan je rekao: “ Gospodine, ja i narednik Toplak smo provodili istovjetnu vježbu
cijelo vrijeme dok smo bili u Slavoniji. Vi ste napravili izvanredno dobar plan i ja razumijem što
vi želite da ja uradim, ali ako ja to uradim na način koji ste vi upravo opisali mi ćemo obojica
propasti. Zašto mi ne bismo učinili nešto novo?”. Dvojica vođa desetina su izložili svoj plan.
Mislite da plan omogućava izvršenje zadaće. Vodni narednik odobravajući kima glavom ali
kaže: “Nikada prije to nismo radili na takav način. Nadam se da zapovjednik nije poludio.” Vi
ga pogledate i kažete: “Idemo to uraditi tako. Ja ću ponovo kratko upoznati zapovjednika dok vi
pripremite vojnike.”
Zapovjednik je odobrio vaš plan. Te noći, nakon još jednog ponavljanja operacije, vaš
vod je izvršio zadaću bez ikakvih problema. Uspjeh!
Zapovjednik bojne je rekao vašem zapovjedniku satnije: “Dobar posao. Ja osjećam
potrebu da novi način na koji je vaš 2. vod izvršio zadaću upišem u SOP. Inovacija? Tko je to
napravio? To je bio timski napor koji je počeo kao narednička ideja. Ova dvojica narednika
neće to zaboraviti, a neće ni postrojba. Inicijativa ide ruku pod ruku sa inovacijama.
69
4. Isto kao što se u športu pravi ugovor između pojedinog igrača i menadžera kluba tako
se pravi ugovor i u vojnom timu.
Vojnički ugovor nije pisan ali je psihološki nazočan. On pokriva pojedinačne obveze i
odanost, spoznaju i prihvaćanje timskih vrijednosti i inovacije.
Kada novi vojnik prima dužnost, otvoreno i iskreno ga uputite na primjenu ovog novog
ugovora. Ništa ne može biti gore nego kada mladi vojnik primi od zapovjednika pismo
dobrodošlice, a onda otkrije da postrojba očevidno ne brine o prijamu novih vojnika.
Tri faze socijalizacije

MPRI
Socijalizacija traje koliko god su

DTAP-CROATIA
FAZE SOCIJALIZACIJE
vojnici u timu. Kroz ovu lekciju ćemo obradit
samo tri faze ulaznog socijalizacijskog
procesa. One su: PREDVIĐANJE
SUKOBI
• Predviđanje PROMJENE I KORISNOST
• Sukobi
• Promjene i korisnost
a) Predviđanje. Kao što sama riječ 2.6/20 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
govori, javlja se prije stvarnog članstva u timu.

Za vrijeme temeljne obuke vojnici počinju misliti o njihovom sudjelovanju u prvoj postrojbi. Oni
podrobno motre instruktore, uočavaju koji su stavovi i kakvo ponašanje je značajno. Oni
zapažaju i pitaju svoje instriktore jer znaju da su i oni prije nekog vremena prošli isti put. Kada
ovi vojnici čuju koja je postroba u koju idu, oni pokušavaju naći narednike koji su tamo bili
prije. Slušajući, mladi vojnici slažu sliku o tome kako će izgledati njihova nova postrojba. Oni
određuju, možda podsvjesno, vještine, stavove i posebna znanja koja će im biti potrebita.
Prikupljajući informacije o tome kuda idete na službu i kako izgleda vaša buduća
postrojba ključni je dio faze predviđanja u procesu socijalizacije.
b) Sukobi. Susret sa ovom fazom počinje kada novi vojnici stvarno dođu u novu
postrojbu. Iz perspektive vođa, cilj je sagledati i usporediti sve ove pojedinačne vrijednosti,
stavove i ponašanja sa onima u postrojbi. Pojedinci moraju znati da se moraju osloboditi nekih
njihovih starih vrijednosti kako bi bili prihvaćeni u tim. Šire gledano, vojnička spremnost za
promjenama će odrediti kako brzo će oni postati članovi tima.
c) Faza promjena i korisnosti. Ona počinje kada su vojnici spremni mijenjati način
mišljenja i prihvaćati timske vrijednosti, stavove i ponašanja. Istovremeno vođe tima moraju biti
oprezni kako ne bi uništili inicijativu i entuzijazam koji su vojnici donijeli sa sobom.
Djelatnosti vođe u procesu socijalizacije

• Izgraditi pozitivna očekivanja. Recite nešto slično slijedećem: “ Znam da ćeš dobro
raditi na mjestu ____________________ . Mi ćemo te čekati dok to ne naučiš dobro. Mi
trebamo nekoga tko je upravo završio ______________________ školu.” Ohrabrite ga, pokažite
povjerenje prema njemu, i pokažite da od njega puno očekujete.
• Dajte im vrijedne poslove. Pobrinite se da pravi vojnici rade prave poslove.
• Jasno im stavite na znanje da ukoliko budu kvalitetno radili svoj posao, stzalno će
promicati svoj položaj i vještine.
70
• Jasno im recite da je njihov posao, MPRI
bez obzira koji je, zaista značajan i da

DTAP-CROATIA
DJELATNOSTI VOĐE U
postrojba ne može uspjeti bez njihovih
PROCESU SOCIJALIZACIJE
napora. To je istina. U suvremenim
IZGRADITI POZITIVNA OČEKIVANJA
vojskama, da biste bili koristan vojnik od vas
PODJELA ODGOVARAJUĆIH POSLOVA
se traži i fizička i umna sposobnost i napor. ODREDITI VOJNIČKE ULOGE U TIMU
Ne mogu svi ovaj vojnički posao raditi dobro IZNIJETI OČEKIVANJA VOĐA
niti su za njega sposobni. Pokazujte USPOSTAVITI DRUŠTVENI POTPORNI
SUSTAV
poštovanje za ono što vaši vojnici rade i time IZGRADITI INICIJATIVU
ćete podignuti njihov ponos i volju za rad.
Jedan od najbržih i najsigurnijih puteva za 2.6/21 /29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
“izgubiti” vojnika je ignorirati ga kao da ne

postoji i ne radi.
• Ovlastite niže zapovjednike da pomažu vojnicima u rješavanju osobnih problema.
• Ne tolerirajte neodgovorne i nebrižne podređene zapovjednike.
• Razvijete sve djelatnosti za uvođenje vojnika u postrojbu. Napravite neku formu
svečanog prijama i uvođenja vojnika u postrojbu.
Sažetak
Ciljevi socijalizacije
1) Predanost
2) Spoznavanje i prihvaćanje timskih vrijednosti
3) Inovacije
4) “Ugovor” između vojnika i tima
Tri faze početne socijalizacije
1) Predviđanje
2) Sukobi
3) Promjene i korisnost
Djelatnosti vođe za vrijeme procesa socijalizacije pojedinaca
1) Razviti očekivanja koja podupiru socijalizaciju
2) Dati odgovarajuće poslove
3) Razjasniti vojničke uloge i zadaće
4) Pokazati prihvaćanje
5) Izgraditi ulazne aktivnosti
71
Grupa i grupna dinamika

Grupe koje imaju utjecaj na naše ponašanje razlikuju se po svojoj veličini, funkciji i
važnosti. Nekim grupama formalno pripadamo svojim članstvom.S nekim grupama se
identificiramo ili uspoređujeme. Te grupe zovemo referentne grupe. Svaka od tih grupa ima
drugačiji utjecaj na naše naše stavove i ponašanje. Kao pripadnik vojne postrojbe različito se
ponašamo nego kao član obitelji ili planinarskog društva.
Društvene uloge i norme

U svakom društvenom sustavu, u svakoj grupi kojoj pripada, pojedinac zauzima neku
poziciju /status/ i ima određenu funkciju. U ljudskom društvu svatko igra brojne društvene
uloge.
Mi smo u različitim situacijama prijatelji, suradnici, sinovi, roditelji, braća, zapovjednici,
vojnici itd. dakle "igramo" različite uloge. Naravno, te uloge se ne glume kao one u kazalištu, jer
su one dio našeg življenja. Svaka od tih uloga zahtijeva ponešto različit način ponašanja. Neke
od njih pojedincu pružaju više zadovoljstva, neke manje. Uloge mogu biti formalno određene
zavisno o organizacijskoj razini i funkciji koju pojedinac obavlja. Uz formalno određene uloge,
pojedinci u grupi i spontano“igraju”neke uloge koje su određene njihovim osobinama ličnosti.
Obično ih razvrstavamo u tri temeljne kategorije:
1.Uloge usmjerene na provedbu zadaća
2.Uloge usmjerene na održavanje grupe ( dobrih međuljudskih odnosa)
3.Individualne uloge
Uloge usmjerene na provedbu zadaća

∗ Inicijator Osoba koja daje ideje, predlaže načine rješavanja problema, potiče na
akciju.
∗ Tragač Prikuplja važne informacije, traži činjenice i načine rješavanja problema.
∗ Davač Nudi mišljenja, činjenice i informacije.
Uloge usmjerene na održavanje grupe

∗ Ohrabrivač Prihvaća ideje drugih, razvija drugarstvo i koheziju u postrojbi.
∗ Usklađivač Pokušava riješiti nesuglasice i napetosti u grupi.
∗ Postavljač standarda Pokreće pitanja grupnih ciljeva i standarda koje grupa može
postići.
∗ Sljedbenik Prihvaća ideje drugih, oponaša i slijedi njihovo ponašanje.
∗ Promatrač Pozorno promatra napredovanje grupe i daje povratne informacije.
Individualne uloge
∗ Blokirač Djeluje negativno jer ne prihvaća ono što grupa nastoji učiniti. Vraća se na
ideje koje je grupa odbacila
∗ Tragač za priznanjima Neprekidno sebe ističe u prvi plan, hvali se, prepotentan je.
∗ Dominator Ometa ostale, traži pozornost za sebe, pokušava manipulirati grupom.
∗ Izbjegavač Ne uključuje se u grupne aktivnosti, pasivan je i izbjegava druge.
72
Vođe vojnih postrojbi trebaju nastojati dobro uravnotežiti utjecaj svih navedenih uloga.
Ako grupom dominiraju pojedinci usmjereni samo na obavljanje zadaća, mogu se narušiti
međuljudski odnosi i kohezija postrojbe. Ako dominiraju pojedinci koji su svojim stilom
ponašanja uglavnom usmjereni na održavanje dobrih međuljudskih odnosa, bit će narušena
učinkovitost grupe u obavljanju zadaća. Konačno, individualne uloge u pravilu narušavaju
grupnu koheziju i uspješnost u provođenju zadaća, što rezultira padom morala (borbene
spremnosti) postrojbe.
Uz svaku ulogu postoje određene norme ili pravila ponašanja koja se s tom ulogom
povezuju. Norme određuju ispravno ponašanje i za pojedinca u određenoj ulozi i za sve ostale
koji su u odnosu s tim pojedincem. U vojnoj organizaciji, norme i pravila ponašanja su jasno
definirana i za vojnike i za zapovjednike na svim razinama zapovjedanja. Često su stavovi i
ponašanje okoline prema pojedincu više određeni socijalnim statusom i ulogom tog pojedinca
nego njegovim osobinama ličnosti. Čak i kad ljudi imaju uloge koje nisu nužno u skladu s
njihovom osobnošću, često se snažno užive u te uloge i u skladu s njima se i ponašaju, što
njihovu okolinu, pogotovo one koji misle da ih dobro poznaju, često iznenadi i zbunjuje.
MORAL, KOHEZIJA I DUH ZAJEDNIŠTVA U POSTROJBI
Pojam moral susrećemo u različitim

kontekstima no izgleda i s prilično različitim
značenjem. Priručnik “Vojno vođenje” (FM
22-100) daje slijedeću definiciju morala: MORAL, KOHEZIJA I DUH
“Moral je definiran kao mentalno, ZAJEDNIŠTVA U POSTROJBI
emocionalno i duhovno stanje pojedinca, tj.
kako se netko osjeća: sretan, pun nade,
shvaćen, siguran, bezvrijedan, tužan,
nepriznat ili depresivan.”
U toj definiciji nema ništa loše.
Međutim, ako je moral samo sinonim za 1
sreću ili nesreću, vjerojatno ne služi ničemu.

Moral također ne uključuje samo prikladnu
dispoziciju ljudi i naoružanja. Moral se odnosi na entuzijazam i ustrajnost s kojom vojnici
obavljaju propisane zadaće (Baynes). Naglašavajući pripadnost grupi i spremnost za
sudjelovanje u grupnim zadaćama, ova definicija morala primjenjiva je i na ratne i na
mirnodopske uvjete.
Moral određuju i opisuju individualni
i grupni čimbenici. MORAL
Među individualnim čimbenicima
• Moral se odnosi na poletnost i
naglasit ćemo važnost zadovoljavanja
ustrajnost s kojom vojnici obavljaju
bioloških i psiholoških potreba. Pod
propisane zadaće.
biološkim potrebama podrazumijevamo
pravilnu ishranu, dobro stanje organizma,
odmor i san, suhu, čistu i prikladnu odjeću i
obuću, mogućnost održavanja higijene itd.
Zadovoljenje bioloških potreba je preduvjet 2
visokog morala postrojbe, jer gladni,
promrzli i neispavani vojnici neće biti
poletni i spremni za izvršavanje zadaća postrojbe kako bi bili da su siti, dobro odjeveni i
odmorni.
73
Ako želimo uspostaviti i održati visok
moral postrojbe, svaki vojnik mora imati cilj
Biološke potrebe
koji će nastojati postići, znati svoju ulogu u
obavljanju grupnih zadaća i razlog za • spavanje i odmor
samopouzdanje. Cilj, uloga i razlog za
• prikladna hrana i piće
samopouzdanje su psihološke potrebe. Cilj
• odjeća, obuća
koji vojnik ima pred sobom ne mora biti velik,
ali ništa neće brže narušiti moral nego aktivnosti
koje se vojniku čine besciljne, besmislene.
Nadalje, uloga koju pojedini vojnik ima i svojoj
postrojbi ne mora biti ključna, ali ako ju 3
percipira kao ne osobito važnu, smanjit će se

njegova aktivnost. Usko povezano s ciljem i
ulogom je samopouzdanje. Ako vojnik vjeruje
da se cilj može postići i da on svoju zadaću Psihološke potrebe
može dobro obaviti, to mu pruža razlog za
samopouzdanje. Dobro obavljanje zadaća • Cilj
podrazumijeva dobru uvježbanost. Vođa • Uloga
postrojbe treba zbog toga posebnu pozornost
• Razlog za samopouzdanje
obratiti obuci vojnika u stvarnim uvjetima,kako
bi stekli vještine i povjerenje. Ništa nije toliko
efikasno u stvaranju morala kao doživljaj
uspjeha.
Grupne odrednice morala su kohezija i 4
duh zajedništva postrojbe.

O moralu se često misli kao o grupnom
fenomenu, zbog njegove zavisnosti o te dvije
GRUPNI ČIMBENICI
odrednice.
Koheziju čine veze među vojnicima u • Grupna kohezija
njihovoj najužoj postrojbi (desetina, vod). • Duh zajedništva postrojbe
Konformiranjem i identifikacijom s ostalim
članovima postrojbe vojnici stvaraju međusobne
veze (horizontalna kohezija) i veze s vođama
(vertikalna kohezija). Povjerenje u sposobnosti i
spremnost ostalih vojnika da će vas zaštititi u 5
borbi i osjećaj da će te i vi to isto učiniti za njih

je temelj kohezije. Povjerenje u sposobnost i
spremnost za borbu ne ovisi toliko o neprijatelju KOHEZIJA
koliko o odnosu sa suborcima.( U
Domovinskom ratu, međutim, neprijatelj je • Koheziju čine veze među vojnicima u njihovoj
najužoj postrojbi (desetina, vod).Povjerenje u
itekako utjecao na naš borbeni moral, jer je sposobnosti i spremnost ostalih vojnika da će vas
rasplamsao patriotizam. Patriotizam, analogno zaštiti u borbi i osjećaj da će te Vi to isto učiniti za
koheziji i duhu zajedništva postrojbe možemo njih je temelj kohezije.
smatrati duhom zajedništva naroda). Kako se

stvara kohezija? Spomenimo samo neke
situacije:
6
74
∗ zajednička iskustva u kojima su
sposobnosti i spremnost ostalih
vojnika da nas zaštite pokazane na Kako se stvara kohezija?
• Kroz zajedničko iskustvo o pokazanim
djelu. sposobnostima i spremnosti ostalih vojnika,
• Tijekom vojnih vježbi i ostalih aktivnosti
∗ vojne aktivnosti
• Kroz sportske aktivnosti
∗ borbena obuka • Zbog blizine zajedničkog neprijatelja
∗ sportske aktivnosti, itd.

Izuzetno važnu ulogu u stvaranju,
razvijanju i održavanju kohezije imaju vođe. 7
Čak i više nego vojnici , oni moraju stvarati

povjerenje da mogu i da će pomoći
vojnicima da prežive u borbi. Vojnici su svjesni činjenice da u borbi njihovu sudbinu određuje
vođa više nego bilo tko drugi. Vojnici žele
biti sigurni da njihov vođa neće dozvoliti
ljudske žrtve zbog svog neznanja i da ih neće
indiferentno izlagati opasnostima. Da bi to Uloga vođe u stvaranju kohezije
postigao vođa mora neprestano pokazivati • Vođa neprestano vojnicima mora
vojnicima: pokazivati:
– svoju stručnost i znanje
∗ svoju stručnost i znanje – brigu za vojnike
∗ brigu za vojnike – poštivanje vojnika
– predanost poslu
∗ poštivanje vojnika
∗ predanost poslu 8
Veliki američki povjesničar rata S. L.

A. Marshall rekao je :”Mislim da je istina
rata ta, da vojnika na ustrajanje u borbi potiče bliska prisutnost suborca ili pretpostavka o
njegovoj prisutnosti.” Na pitanje što vojnika vodi u hrabro suočavanje sa smrću Marshall
odgovara: “Uglavnom one iste stvari koje ga potiču da se hrabro suoči sa životom -
prijateljstvo, odanost prema odgovornima i znanje da drugi u tebe imaju istu vjeru i
povjerenje.”
Duh zajedništva postrojbe

Dok je kohezija povezanost vojnika s DUH ZAJEDNIŠTVA
najužom postrojbom, duh zajedništva POSTROJBE
postrojbe ovisi o odnosima s ostalim /Esprit de corps/
segmentima vojne organizacije. Veze između
• Predanost ugledu veće postrojbe, obično razine
vojnika i više organizacije u većini vojski su brigade /Tigrovi; Gromovi itd./
na razini pukovnije. Dok koheziju čine • Osjećaj vezanosti za čitavu postrojbu i
osobne veze, duh zajedništva čini povezanost samopoštovanja zbog pripadnosti njoj.
s institucijom. Veze između vojnika i više
organizacije u većini vojski su na razini
pukovnije ili brigade. Brigada postavlja 9
relativno visoka očekivanja glede ponašanja u

ratnoj situaciji te dovodi u vezu samopoštovanje vojnika s ugledom koji ima njihova postrojba, a
to ih dodatno motivira da se neustrašivo bore. Duh zajedništva postrojbe implicira ponos zbog
pripadnosti njoj i odanost njenom ugledu.
75
Zaključno, visoki moral vojnika je i funkcija i rezultat uspjeha u ratnom razdoblju.
Utjecaj grupe na rješavanje problema
Tradicionalno, ljudi formiraju grupe da riješe probleme koji uključuju preživljavanje i

sigurnost, rješavanje ili izvođenje određenih zadataka ili da zadovolje emocionalne i socijalne
potrebe. Obzirom na strukturiranost, grupe dijelimo u formalne i neformalne. Formalna grupa u
vojsci čine npr. svi članovi zapovjednštva bojne. Neformalnu grupu čine npr.skupine prijatelja.
Individualna nasuprot grupnoj učinkovitosti

Grupe mogu izvesti i takve zadaće koje pojedinac ne bi bio u stanju izvesti sam.
Istraživanja također pokazuju da grupe mogu razviti adekvatnija intelektualna rješenja nego što
to može pojedinac. To je zbog toga što u grupi ima više mogućnosti da se pogreške korigiraju, a
ako je problem složeniji ima više šanse da će barem jedna osoba imati potrebne vještine ili
znanja da ga riješi.
Produktivnost grupe povećava se s povećanjem broja članova grupe, ali se individualna
produktivnost ( relativni udio u ukupnoj učinkovitosti) smanjuje.
U nekim situacijama, međutim, grupe nisu učinkovitije od pojedinaca. Grupa je sklona
raditi sporije, a grupni procesi mogu zapravo interferirati s djelovanjem vrlo nadarenih
pojedinaca.
Grupe su obično uspješnije od pojedinaca u izvođenju onih zadataka koji se lako mogu
rastaviti na jednostavnije podzadatke. Ako su zadaci jedinstveni i ne mogu se lako razdvojiti na
podzadatke, grupa funkcionira na razini najdarovitijeg pojedinca Ako je zadatak jednostavan,
pojedinac obično predloži rješenje koje nakon toga postaje svima očigledno. Ako jedinstveni
zadatak traži viši stupanj organizacije i metodičnu progresiju ( npr. pisanje završnog rada),
pojedinac funkcionira bolje nego grupa.
Grupe sastavljene od visoko stručnih i kompetentnih pojedinaca učinkovitije su od grupa
koje čine pojedinci skromnijih sposobnosti.
Jedna varijabla grupe pažljivo je istražena a odnosi se na učinkovitost grupe u funkciji
sličnosti među članovima grupe. Da li grupe sličnih ili različitih članova funkcioniraju
učinkovitije, zavisi od prirode zadataka i o karakteristikama po kojima su članovi grupe slični ili
različiti.
Grupe sastavljene od sličnih pojedinaca uglavnom imaju bolju koheziju, ali sličnost može
također proizvesti "slijepe točke"u odnosu prema zadatku, koje ne bi postojale u grupi različitih
pojedinaca. Primjer "slijepih točaka" vidi se u grupnom ponašanju poznatom pod nazivom
grupno mišljenje /groupthink/.
Grupno mišljenje
Fenomen koji su socijalni psiholozi nazvali grupno mišljenje drastično smanjuje grupnu
učinkovitost u planiranju i u rješavanju problema.Grupno mišljenje događa se u stresnim
uvjetima u visoko kohezivnim grupama koje su toliko predane postizanju suglasnosti
/konsenzusa/, da svaki član grupe potiskuje smisao za kritičko prosuđivanje. S interesom da
ostane odan, pojedinac ustraje na načinima i smjerovima djelovanja kojima je sklona grupa, čak i
onda kad je potpuno jasno da stvari neće dobro završiti i kad postoje očigledne inačice
djelovanja.
76
Članovi grupe spremni su vjerovati svakom prijedlogu vođe ili većine grupe. Svaki član
koji pokaže rezerviranost prema razmišljanju i namjerama grupe, suočen je s trenutnim i
neposrednim pritiskom da prestane "talasati".
Ekstremno inteligentni ljudi mogu biti
prisiljeni da prestanu razmišljati nezavisno, da
prestanu odmjeravati inačice, da zaborave GRUPNO MIŠLJENJE
brige oko moralnih principa, te da ignoriraju
sve ostale elemente uključene u brižljivom • odluke u malim kohezivnim grupama mogu
odlučivanju. biti pogrešne ako prevlada grupno mišljenje
• drastično smanjuje grupnu učinkovitost u
Raščlambom procesa odlučivanja u planiranju i rješavanju problema
situaciji u kojoj su donešene odluke o • grupa je toliko predana postizanju
eskalaciji rata u Vijetnamu ili o invaziji u konsenzusa, da svaki član grupe potiskuje
Zaljevu svinja (1960), Irving Janis /1972/, smisao kritičkog prosuđivanja
identificirao je nekoliko karakteristika grupnog
mišljenja:
Nepovredivost i moralna slika o sebi

Članovi grupe vjeruju da njihov plan sigurno dovodi do uspjeha, bez obzira uz kakav
rizik. Iluzija nepovredivosti podržana je vjerovanjem u pravičnost njihovih razloga, tako da
pojedini član ne mari za pitanje moralnosti
grupnih odluka.
KARAKTERISTIKE
Racionalizacija GRUPNOG MIŠLJENJA
Žrtve grupnog mišljenja ignoriraju • nepovredivost i moralna slika o sebi
upozorenja i stvaraju savršene racionalizacije • stereotipi o opoziciji
s ciljem da ta upozorenja podcijene zajedno • pritisak konformiranju
sa svim ostalim dokazima koji nisu sukladni • samocenzura i iluzija jednoglasnosti
s njihovim planovima. Te racionalizacije • “mentalni čuvari”
čine ih sklonima da donose odluke slične
onima koje su donosili i ranije.
Stereotipi o opoziciji
Članovi grupe misle o protivnicima u jednostavnim terminima i stereotipima. Oni obično
svoje protivnike vide kao zle, slabe i glupe. Sebe smatraju "dobrim dečkima" a protivnike
"lošim dečkima".
Pritisak konformiranju
Unutar grupe postoji veliki pritisak da se ponaša i misli u skladu s normama grupe.
Sumnja ili predlaganje inačica smatra se neodanošću grupi.
Samocenzura i iluzija jednoglasnosti

Kao odgovor jakom pritisku za konformiranjem u situaciji grupnog mišljenja članovi
grupe počinju cenzurirati svoje vlastite sumnje i primjedbe koje imaju na odabrani način
djelovanja. Kao rezultat, javlja se iluzija jednoglasnosti unutar grupe, koja potkrepljuje sve
ostale procese grupnog mišljenja.
77
"Mentalni čuvari"
Unutar većine grupa u kojima se događa "grupno mišljenje", postoje samozvani "čuvari
mišljenja" ili "mentalni čuvari" koji guše diskusiju o informacijama koje nisu u skladu s
odlukama grupe.
Da li se grupno mišljenje može izbjeći ili spriječiti?
Janis predlaže da bi vođe trebale redovno ohrabrivati i nagrađivati kritičko mišljenje, pa
čak i neslaganja među članovima grupe. Da bi se spriječilo formiranje izolirane zatvorene grupe
bilo bi dobro u grupu povremeno postaviti nekoliko vanjskih grupa za evaluaciju i planiranje
djelovanja, s drugim, novim vođama. Također bi trebalo pozivati vanjske stručnjake na svaki
sastanak i ohrabrivati preispitivanje grupne politike. Na svakom stupnju grupnog vijećanja,
promišljanja, članove treba ohrabriti da iznesu sumnje koje imaju, a grupa treba razmotriti
alternativne smjerove djelovanja.
Grupno donošenje odluka
Budući da su mnoge važne odluke donesene u grupnim uvjetima, socijalni psiholozi su

bili zainteresirani za procese koji djeliju na grupno donošenje odluka. Općenito, većina grupe
određuje konačnu odluku, ali pod određenim uvjetima i manjina može prevagnuti. To se obično
događa kad manjina zauzima čvrst i beskompromisan stav i zbog toga, bacajući sumnju na
korektnost gledišta koje zastupa većina, stvara konflikt unutar grupe. Pokušavajući riješiti
konflikt, većina uglavnom pravi pritisak na manjinu da se konformira, tj. da svoje mišljenje,
stavove ili prijedloge uskladi s mišljenjem većine. Ali, ako manjina ostane čvrsta, njene ideje
mogu biti inkorporirane u prijedlog većine ili čak u potpunosti usvojene.
Promjena rizika
Mnoge odluke sadrže u sebi elemenat PROMJENA RIZIKA
rizika. Istraživanja ukazuju na to da grupe
• grupe donose odluke koje su rizičnije od
donose odluke koje su rizičnije od onih koje onih koje donose pojedinci koji nisu u grupi
donose pojedinci koji nisu u grupi. Nadalje, kad
pojedinac ukaže na to koliki je rizik spreman
prihvatiti pri donošenju neke odluke, kad se
nađe u grupi pa se od njega traži da donese
odluku koja će biti prihvatljiva za sve članove
grupe, suglasnost grupe o odluci obično je
rizičnija od prosjeka individualnih odluka
donesenih ranije. Taj fenomen poznat je kao
promjena rizika.
Fenomena promjene rizika obično se objašnjava podjelom odgovornosti i shvaćanjem
rizika kao vrijednosti.
78
Podjela odgovornosti
Podjela odgovornosti odnosi se na
OBJAŠNJENJE FENOMENA
činjenicu da se niti jedan pojedinac ne osjeća
potpuno odgovoran za posljedice grupno PROMJENE RIZIKA
donešene odluke.To uzrokuje da se pojedinci
u grupi ponašaju i djeluju na rizičniji način
nego što bi to učinili individualno. • podjela odgovornosti
• rizik kao vrijednost
Rizik kao vrijednost
U objašnjenju fenomena promjene
rizika polazi se od pretpostavke da se u našem
društvu cijeni preuzimanje rizika. Rizično
ponašanje ljudi vide kao hrabro ponašanje,
zanemarujući pri tom da ono možda nije i najprikladnije ponašanje.
U grupnoj situaciji svatko o sebi želi misliti da je u najmanju ruku jednako sklon riziku
kao i ostali članovi, ako ne i više. To uzrokuje da ljudi povećavaju razinu rizika tijekom grupnog
odlučivanja, jer je to socijalno poželjno.
79
UPRAVLJANJE INTERPERSONALNIM KONFLIKTOM
Bez obzira na to što želimo i o ćemu sanjamo, svijet bez konflikta naprosto ne postoji.
Čak i najbolji komunikatori i najsretniji ljudi zbune se i preplaše u situacijama kad se njihove
potrebe ne poklapaju s potrebama drugih. Novac, vrijeme, moć, sex, humor, estetski ukus kao i
tisuće drugih stvari nastaju i drže nas daleko od stanja trajnog slaganja .
Za mnoge ljude neizbježnost konflikta je depresivna. Oni misle da postojanje konflikta
znači slabe šanse za sretne veze s drugim ljudima. Međutim, uspješni komunikatori znaju da nije
tako. Oni znaju, da premda je nemoguće eliminirati konflikt, postoje načini za uspješno
upravljanje njime. Oni znaju da vješto upravljanje konfliktom otvara vrata zdravijim, čvršćim i
zadovoljnijim vezama.
Priroda konflikta
Bez obzira na to kakvog su oblika, interpersonalni konflikti imaju neke sličnosti. Mogu
se definirati na slijedeći način /Frost,Wilmot/: Konflikt je izražena borba između najmanje
dvije međuzavisne strane koje uočavaju /osjećaju/ neuskladive ciljeve, nedovoljne nagrade
i ometanje druge starne u postizanju ciljeva.
Izražena borba
Obje strane u konfliktu svjesne su da postoji neslaganje oko nečega. Međutim konflikt
ne postoji sve dok netko otvoreno ne izrazi svoj problem. To izražavanje ne mora, naravno, biti
verbalno. Može to biti samo ružan pogled, blaga prijetnja, ili naprosto izbjegavanje. No, bilo
kako izražen, obje strane moraju znati da problem postoji prije nego što se može govoriti o
konfliktu.
Opaženi neuskladivi ciljevi
Svi konflikti izgledaju kao da dobitak jedne strane znači gubitak za drugu stranu. Ciljevi
u nekoj konfliktnoj situaciji ne moraju biti potpuno neuskladivi. Postoji rješenje koje objema
stranama dozvoljava da dobiju ono što žele. Na nesreću, ljudi često propuštaju vidjeti uzajamno
zadovoljavajuće odgovore na njihove probleme. A tako dugo dok opažaju kao da im se ciljevi
isključuju, i premda je konflikt nepotreban, on je svejedno vrlo stvaran.
Opažene oskudne nagrade
Konflikti postoje i onda kad ljudi vjeruju da nečega nema dovoljno. Najočitiji primjer
oskudnih resursa je novac. Ako netko npr. traži povećanje plaće a šef mu ne da jer će radije
proširiti posao,te dvije strane su u konfliktu.
Vrijeme je druga oskudna roba. Svi se mi nalazimo u konfliktu oko toga kako da
iskoristimo ograničeno vrijeme koje imamo na raspolaganju (obitelj, posao, zabava i sl.)
Međuzavisnost
Premda se strane u konfliktu mogu osjećati antagonistički jedna prema drugoj, obično su
zavisne jedna o drugoj. Dobrobit i zadovoljstvo jedne strane zavisi o postupcima druge strane.
Kad to ne bi bilo točno, tad ni u slućaju oskudnih resursa i inkopatibilnih ciljeva ne bi bilo
konflikta. Međuzavisnost postoji između nacija koje su u konfliktu, između socijalnih grupa,
organizacija, prijatelja i ljubavnika. U svakom slučaju, ako dvije strane ne trebaju jedna drugu da
bi riješile problem, svaka može ići svojim putem. U stvari, mnogi problemi završe neriješeno jer
obje strane propuštaju shvatiti svoju međuzavisnost. Jedan od prvih koraka u rješavanju
konflikta je prihvaćanje stava “to je naša zajednička stvar”.
80
Načini na koje se ljudi ponašaju kad im potrebe nisu zadovoljene su slijedeći:
• neasertivno
• direktno agresivno
• pasivno agresivno
• indirektno komunicirajući
• asertivno
Izraz asertivnost uglavnom nije poznat u našem jeziku. Ne treba ga brkati sa
agresivnošću. U kontekstu rješavanja konflikta izrazu asertivnost najbolje odgovaraju izrazi
samopouzdanost i samosvjesnost. Pojmovno, asertivnost je karakteristika ponašanja koja se
očituje u aktivnom branjenju svojih prava ili u odlučnoj borbi za postizanje cilja, ali ne na način
da se pri tom povrijedi druge. Agresivnost je relativno trajna i stabilna osobina interpersonalnog
reagiranja koja se očituje u doživljaju srdžbe, bijesa, svadljivosti, prkosa prema autoritetima i u
lakom nalaženju ciljeva za direktni ili indirektni napad (vidi tabelu na sljedećoj stranici).
Karakteristike asertivne poruke

Znati o asertivnoj poruci nije isto što i znati izraziti ju. Asertivna poruka sadrži pet
dijelova:
1. Opis ponašanja osobe s kojom komuniciramo
2. Naša interpretacija tog ponašanja
3. Opis naših osjećaja
4. Opis posljedica ponašanja koje smo opisali
5. Izražavanje naših namjera
Primjer:
Kad si rekao da sam prekritičan nakon što si tražio moje iskreno mišljenje /opis
ponašanja/, čini mi se da ti zapravo ne želiš čuti kritičku primjedbu /interpretacija tog
ponašanja/. Osjećam se glupo jer sam bio iskren /naši osjećaji/. Više nisam siguran, da li ti
slijedeći put kad me budeš pitao trebam reći što iskreno mislim /posljedice opisanog ponašanja/.
Volio bih odmah raščistiti jednu stvar: da li stvarno želiš da ti ubuduće iskreno kažem ono što
mislim, ili ne /namjera/.
U slanju asertivnih poruka važno je imati na umu neke točke. Nije neophodno, a čak ni
mudro, navedene elemente asertivne poruke stavljati uvijek istim redoslijedom kao u navedenom
primjeru. Ponekad je npr. bolje započeti izražavanjem osjećaja. U drugim slućajevima bolje je
započeti s izražavanjem namjere ili interpretacije ili opisivanjem posljedica. Poruka, naravno,
treba biti u skladu s našim stilom govorenja, s načinom kako inače govorimo /čini mi se,..mislim
da,....pada mi na pamet i sl/.U nekim slućajevima asertivne poruke, i po dva njena elementa
mogu biti kombinirana u istoj frazi. Važno je da poruka ne zvuči umjetno i da su u njoj sadržani
svi elementi.Često će biti nužno poruku ponoviti ili preformulirati nekoliko puta prije nego što
budemo sigurni da ju je primatelj u potpunosti shvatio.Treba zapamtiti da nema uspješne
komunikacije sve dok primatelj vaše poruke nije shvatio sve što ste rekli. U komunikaciji kao i u
brojnim ostalim aktivnostima bitna je strpljivost i ustrajnost.
81
INDIVIDUALNI STILOVI PONAŠANJA U KONFLIKTNIM SITUACIJAMA
NEASERTIVNO DIREKTNO PASIVNO INDIREKTNO ASERTIVNO

AGRESIVNO AGRESIVNO KOMUNICIRAJUĆI
PRISTUPANJE Ja sam OK,Ti si OK Ja sam OK, ti nisi OK Ja sam OK, ti nisi OK Ja sam OK, ti nisi OK Ja sam OK, ti si OK
DRUGIMA ali ću učinit da misliš
da jesi
DONOŠENJE Neka ostali odaberu Odabiri za druge, i oni to Odabiri za druge, a da Odabiri za druge a da Odabiri za sebe
ODLUKA znaju oni to ne znaju oni to ne znaju
SAMODOVOLJNOST Niska Visoka ili niska Izgleda visoka ali je Visoka ili niska Obično visoka
obično niska
PONAŠENJE U Izbjegavanje,popuštanje Otvoreni napad Skriveni napad Strategija, posrednost Direktno
PROBLEMNIM konfrontiranje
SITUACIJAMA
REAGIRANJE Frustracija,krivnja,srdžba, Povrijeđenost, obrambeni Zbunjenost, Nesvjesno pristajanje Uzajamno poštovanje
DRUGIH nepoštovanje stav, poniženost frustracija,osjećaj ili otpor
manipuliranosti
USPJEŠNOST Određena sretnim Poražavanjem drugih Pobjeđivanje Postizanjem Traženje rješenja
slućajem ili manipuliranjem nesvjesnog pristajanja pobjednik-pobjednik
dobrotvornošću drugih drugih
Načini rješavnja konflikta
Bez obzira na stil ponašanja u konfliktnoj situaciji, svaki konflikt je borba za vlastite
ciljeve. Katkad nam ta borba polazi za rukom, a katkad ne uspijevamo. Navest ćemo različite
pristupe u rješavanju konflikta.
Pobjednik-gubitnik je način rješavanja konflikta u kojem jedna strana dobiva na račun
druge. Ljudi pribjegavaju tom načinu rješavanja konflikta kada je situacija “ili-ili”: ili ću ja
dobiti ono što želim ili ti. Dobar primjer takve situacije su neke sportske ili kartaške igre u
kojima pravila traže pobjednika i gubitnika. I neka interpersonalna pitanja čini se da se uklapaju
u taj okvir: Dva čovjeka koja rade zajedno a oba žele biti promaknuta na isti posao nalaze se u
situaciji u kojoj će jedan biti pobjednik a drugi gubitnik.
Situaciju pobjednik-gubitnik karakterizira sila jer je za postizanje onoga što želimo nužno
pobjediti protivnika. Najočiglednija vrsta sile je fizička sila. Neki roditelji prijete djeci: “Prestani
ili ćeš dobiti batina!” U odnosu s odraslima obično nisu tako grubi.I pravni sustav implicira
prijetnju: “Slijedi pravila, ili ćemo te zatvoriti.”
Stvarna ili implicitna sila nije jedina sila koja se koristi u konfliktnim situacijama.Silu
može predstavljati i autoritet neke osobe, njene ovlasti i sl.
Zapravo, i obično cijenjeni demokratski princip većine je ustvari pobjednik-gubitnik
metoda rješavanja konflikta. Kolikogod bio pošten, taj sistem rezultira time da je jedna grupa
postigla što je željela, a ostale grupe su nezadovoljne. Konačno, neke situacije ne mogu proći
bez gubitnika, ali to nas ne treba zavarati da je i naš konflikt pobjednik-gubitnik. Mnoge
situacije u kojima se to čini kao jedino rješenje, mogu se rješiti na opće zadovoljstvo svih.
Ponekad se dogodi da je u konfliktnoj situaciji moguća suradnja, ali jedna strana inzistira
na tome da vas pobijedi. U takvoj situaciji logično je da se branimo uzvraćajući na isti način, jer
je za suradnju potrebno dvoje.
Ponekad se opravdanje za pokušaj pobjede druge osobe događa kad se druga strana
ponaša loše i kada je pobjeda te osobe jedini način da se zaustavi loše ponašanje. Malo ljudi će
poreći važnost spriječavanja osobe koja smišljeno nanosi bol drugima, čak ako je sloboda
agresora žrtvovana u procesu. Opasnost prisiljavanja nasilnika da se pristojno ponaša leži u
velikim razlikama u mišljenjima ljudi o tome tko je kriv a tko je u pravu.
Gubitnik-gubitnik U takvoj situaciji rješavanja problema nijedna strana nije zadovoljna
ishodom. Premda je ovakav pristup u samom nazivu obeshrabrujući i pitanje je da li bi ga itko
bio voljan koristiti, istina je da je gubitnik-gubitnik prilično uobičajen način rješavanja konflikta.
U mnogim slućajevima sukobljene strane trude se da budu pobjednici, ali kao rezultat borbe obje
strane završavaju kao gubitnici. Na međunarodnoj sceni, tu tužnu činjenicu ilustriraju mnogi
ratovi. Narod koji je postigao vojnu pobjedu na račun tisuća života, ogromne količine resursa i
povrijeđene nacionalne svijesti, stvarno nije dobio mnogo. Na interpersonalnoj razini važi isti
princip. Borimo se zbog ponosa, a svi gubimo i svi patimo.
Kompromis Za razliku od gubitnik-gubitnik ishoda u rješavanju konflikta, kompromis
objema stranama u konfliktu daje barem malo od onog što žele, premda obje strane žrtvuju nešto
od svojih ciljeva. Ljudi obično pribjegavaju kompromisu kad se čini da je djelomično
zadovoljenje ciljeva najbolje ćemu se mogu nadati. Premda kompromis može biti bolji nego
gubljenje svega, taj pristup teško da zaslužuje pozitivan image koji ima među nekim ljudima.
Većina nas je okružena rezultatima loših kompromisa.
Pobjednik-pobjednik U ovoj metodi rješavanja konflikta cilj je pronaći rješenje koji će
zadovoljiti potrebe svih uključenih u konflikt. Strane u sukobu ne samo da ne pokušavaju
83
pobjediti na račun drugih, već vjeruju da je radeći zajedno moguće pronaći rješenje koje će
svakome dopustiti da postigne svoje ciljeve. Neki kompromisi približavaju se tom pobjednik-
pobjednik idealu. Sve dok su svi zadovoljni ishodom, takav pristup rješavanju konflikta može se
opisati kao pobjednik-pobjednik. Premda pobjednik-pobjednik pristup zvuči idealno, nije uvijek
moguć a čak niti prikladan.
Odabiranje najprikladnije metode rješavanja konflikta

Razmotrite popuštanje drugim osobama:
• Kad otkrijete da ste u krivu
• Kad je neko pitanje mnogo važnije drugoj osobi nego vama
• Da bi pustili drugima da uče na vlastitim pogreškama
• Kad dugoročna cijena pobjede nije vrijedna kratkoročnog dobitka
Razmotrite kompromis
• Kad nema dovoljno vremena za traženje pobjednik-pobjednik ishoda
• Kad pitanje nije dovoljno važno za dugo pregovaranje
• Kad druga osoba nije voljna tražiti ishod pobjednik-pobjednik
Razmotrite takmičenje
• Kad je pitanje važno a druga osoba uzima prednost zbog vašeg
netakmičarskog pristupa
Razmotrite suradnju
• Kad je pitanje isuviše važno da bi pravili kompromis
• Kad je između vas i druge osobe važan dugoročan odnos
• Kad je druga osoba voljna da surađuje
Koraci u rješavanju konflikta metodom pobjednik-pobjednik

Premda je u rješavanju konflikta najpoželjniji pristup pobjednik-pobjednik, njega je
istovremeno i najteže postići. Dva su razloga zbog kojih taj pristup traži pozornost:
1. potrebne su brojne vještine i nekompetitivni stavovi
2. potrebna je određena suradnja druge strane, jer je do pobjednik-pobjednik rješenja teško
stići s nekim tko inzistira da vas pobjedi
U ovoj metodi treba imati na umu neke pojmove: ta tehnika je visoko strukturirana
aktivnost. Tijekom učenja kako da se koristi, važno je pažljivo slijediti sve stupnjeve. Svaki je
korak bitan za uspjeh susreta s protivnikom, a preskakanje jednog ili više njih može voditi
nesporazumu koji može ugroziti susret pa čak prouzrokovati “prljavu borbu.”
Identificirajte svoj problem i potrebe koje vam nisu zadovoljene
Prije nego što počnete govoriti, važno je da shvatite da je problem koji uzrokuje
konflikt, VAŠ. Zašto? Zato jer ste u bilo kojem slućaju konflikta koji bismo mogli navesti kao
primjer, vi ta osoba koja je nezadovoljna. Shvaćanje da je problem vaš, bit će od velike važnosti
kad dođe vrijeme da pristupite partneru. Umjesto da se osjećate i ponašate tako da vrednujete
drugu stranu, vjerojatnije je da će te o problemu govoriti opisno, što ne samo da će biti točnije,
84
nego će i smanjiti mogućnost obrambene reakcije. Jednom kad shvatite da je problem vaš,
slijedeći korak je da identificirate potrebe koje vam nisu zadovoljene, zbog kojih ste
nezadovoljni, iako to ponekad nije jednostavno / može se raditi o nezadovoljenju neke sasvim
druge potrebe od one koja se čini na prvi pogled/. Sposobnost identificiranja stvarnih potreba
igra ključnu ulogu u rješavanju interpersonalnih problema. Dakle, prije nego što svom partneru
kažete svoj problem, morate biti sigurni koja vam potreba nije zadovoljena.
Napravite sastanak
Nekonstruktivna borba često započinje zato što se inicijator konfrontira s partnerom koji
nije spreman za razgovor. Postoje brojni trenutci kad osoba nije u stanju da se suoči s
konfliktom / žurba, umor, druge obveze i sl./ U takvim situacijama nije pošteno “zaskočiti”
osobu i očekivati punu pažnju za svoj problem. Ako nije pravo vrijeme za suočavanje s
partnerom, pronađite ono s kojim ćete se oboje složiti.
Opišite svoj problem i svoje potrebe
Vaš partner ne može zadovoljiti vaaše potrebe ako ne zna zbog čega ste uzbuđeni i što
želite. Na vama je zato, da opišete svoj problem što je moguće određenije. Pri tome je važno
koristiti riječi koji nisu suviše apstraktne, neodređene ili nejasne.
Provjerite da li vas je partner shvatio
Nakon što ste rekli što je vaš problem i opisali što vam je potrebno, važno je da ste
sigurni da je vaš partner shvatio što ste rekli, jer postoji mogućnost, posebno u stresnim
situacijama, da se vaše riječi krivo shvate.(Pitajte drugu stranu na primjer, da li ste se dobro
izrazili, zamolite partnera da vam kaže što je čuo da ste rekli, kako bi bili sigurni da ste bili
precizni u izražavanju). U svakom slućaju morate biti sigurni da je vaš partner shvatio čitavu
poruku prije nego što krenete dalje. Ako vidite da ste dobro shvaćeni zahvalite partneru na tome.
Osim što potkrepljujete dobro slušanje, tom gestom pokazujete brigu u teškim trenutcima.
Molite partnera da vam kaže svoje potrebe
Nakon što ste razjasnili svoju poziciju, vrijeme je da otkrijete potrebe vašeg partnera da
bi bili zadovoljni po tom pitanju. Dva su razloga zašto je važno otkriti potrebe vašeg partnera.
Prvo, to je pošteno. Druga osoba ima jednako pravo da se osjeća zadovoljno, i ako očekujete
pomoć u zadovoljenju vaših potreba, razložito je da se i vi ponašate na isti način. Ali, osim
pristojnosti, postoji i drugi razlog da se brinete o onome što želi druga osoba. Kao što će nesretan
partner otežavati da postanete zadovoljni, sretan partner će najvjerojatnije surađivati kako bi vi
postigli svoj cilj. Zbog toga je u vašem interesu da otkrijete i zadovoljite potrebe partnera. O
potrebama partnera doznat će te pitajući ga npr: “Rekao sam ti što želim i zašto. Sada ti reci
meni što ti trebaš da bi se osjećao dobro.” Kad vam partner počne govoriti, vaš je zadatak da
koristite vještine slušanja da biste bili sigurni da ga razumijete. Ne znajući mnogo o
interpersonalnoj komunikaciji, vaš partner može namjeru iznijeti u terminima načina a ne cilja.
Npr. može reći: “Kada te tražim, želim da budeš ovdje,” umjesto “Kad si mi potreban,važno je
da znam gdje si”. U takvim slučajevima dobro je ponoviti izjavu u tarminima cilja,
pojašnjavajući objema stranama što je vašem partneru stvarno potrebno da bi bio zadovoljan.
85
Provjerite da li ste shvatili partnerove potrebe
Suprotno postupku kada ste pokušali doznati da li vas je partner ispravno shvatio,
parafrazirajte potrebe partnera sve dok niste sigurni da ste ih shvatili.
Pregovarajte o rješenju
Kad ste shvatili potrebe jedan drugoga, cilj postaje traženje puta da ih se zadovolji. To se
može učiniti pokušavanjem nalaženja što je više moguće potencijalnih rješenja i nakon toga
vrednujući ih da bi se odlučilo koje će najbolje zadovoljiti potrebe svih. Vjerojatno najbolji opis
pobjednik-pobjednik pristupa u rješavanju konflikta dao je Thomas Gordon u svojoj knjizi
Parent Effectiveness Training. Koraci koji slijede su modifikacija njegovog pristupa.
1. Identificirajte i definirajte konflikt Ovaj korak sastoji se u otkrivanju problema i potreba
koje imaju strane u sukobu i utvrđivanje etapa kroz koje će se zadovoljiti.
2. Generirajte što više mogućih rješenja U ovom koraku sukobljene strane rade zajedno kako
bi razmislile o svim mogućim načinima na koji se može postići željeni cilj. Tu je ključna riječ
kvantiteta: Važno je iznijeti sve ideje koje vam padnu na pamet, bez obzira na to da li su
dobre ili loše. Treba zapisati svaku ideju koja padne na pamet bez obzira na to što je
neizvediva. Ponekad takva nategnuta ideja vodi onoj koju je moguće izvesti.
3. Vrednujte alternativna rješenja U ovom koraku govori se o tome koja su rješenja
prihvatljiva, a koja ne. Svi kojih se problem tiče, moraju biti pošteni u vezi spremnosti da
prihvate neku ideju. Ako rješenje može biti uspješno, svi uključeni ga moraju podržati.
4. Odlučite koje je rješenje najbolje Kad ste razmislili o svim alternativama, odaberite onu
koja se svima čini najbolja. Važno je biti siguran da svi razumiju rješenje i da su voljni
pokušati ga provesti. Zapamtite, vaša odluka ne mora biti konačna, ali treba izgledati
potencijalno uspješna.
Praćenje rješenja Ne možete biti sigurni da je rješenje dobro sve dok ga ne iskušate.
Nakon što ste ga neko vrijeme provjeravali, dobro je odvojiti vrijeme za razgovor o tome kako
stvari hodaju. Može se dogoditi da u rješenju budu potrebne neke izmjene, ili da o
čitavom problemu treba nanovo razmisliti. Važno je ustrajati na problemu koristeći kreativnost u
njegovom rješavanju.
Rješenje pobjednik-pobjednik nije uvijek moguće. Ponekad čak i najdobronamjerniji
ljudi jednostavno nisu u stanju pronaći način za zadovoljenje svojih potreba. U takvim
slućajevima u proces pregovaranja treba uključiti malo kompromisa. No, unatoč tome, prethodni
koraci nisu bili uzalud. Iskreno željeti da se nauči što želi druga osoba i pokušati zadovoljiti te
želje, stvorit će dobru klimu koja će vam pomoći da nađete najbolje rješenje sadašnjeg problema,
a također će poboljšati vaše buduće odnose.
Tipična primjedba koju ljudi imaju nakon što su pokušali ovu metodu rješavanja
konflikta je: “To ponekad pomaže, ali tako je racionalno! Ponakad sam tako uzrujan i ljut da me
baš briga za obranu, slušanje ili bilo što drugo. Samo želim vikati i izbaciti sve iz sebe!” Kad se
tako osjećate, nemoguće je biti racionalan. U takvim slućajevima, vjerojatno je najzdravije
izbaciti osjećaje iz sebe, što Bach naziva “Vezuv” - tj. nekontroliranom, spontanom eksplozijom.
“Vezuv” može biti strahovit način davanja oduška, nakon čega je često mnogo lakše pronaći
racionalno rješenje problema. “Vezuv” si možete dozvoliti samo kad ste sigurni da vaš partner
razumije što radite i kad shvaća da što god kažete, ne traži odgovor. Treba vas pustiti da bjesnite
i bulaznite koliko želite bez da se počne braniti ili objašnjavati. Kad vaša erupcija jenja, možete
poduzeti korake da riješite ono što vas i dalje muči.
86
ODGOVORNOST I DUŽNOSTI STOŽERNIH ČASNIKA
Pojam vojni stožer odnosi se na grupu časnika koji pomažu

zapovjedniku u provođenju njegovih dužnosti i odgovornosti. Temeljno
značenje pojma je slično u svim vojskama, iako se ustroj stožera i njegovo
funkcioniranje često razlikuje. Stožer pomaže zapovjedniku angažirajući se na
poslovima administracije, planiranja, logistike i koordinacije što je potrebno
kako bi se nadzirale i održavale postrojbe. Stožer priprema detaljne planove
koji podupiru zapovjednikovu zamisao, prevodi njegovu odluku u zapovjedi,
dostavlja zapovjedi postrojbama i pomaže u nadgledanju provođenja tih
zapovjedi. Stožer je i zapovjednikov kanal za prijem informacija i mišljenja o
stanju vlastitih i neprijateljevih snaga.
Sama riječ stožer u vojnom značenju izvedena je iz maršalske palice --
njegovog simbola zapovjedanja. Ovo nas dovodi do same srži problema i kaže
kako je namjena stožera, u svim svojim oblicima, da pomogne zapovjedniku u
zapovijedanju. U svom suvremenom obliku stožer je produžena ruka
zapovjednika i nema samostalnu ulogu. Andre Mariotti pišući u “Etats -
Major en Campagne” definirao je stožer kao “grupu časnika čija je zadaća
pomoći zapovjedniku u obnašanju njegovih funkcija i u prenošenju njegovih
zapovijedi.”
POZADINA
Izučavanje minulih ratova usmjerilo je pažnju na velike vođe - ljude genije - koji su
porazili svoje neprijatelje dosljednim i briljantnim odlukama. U starom i srednjem vijeku, vojske
su bile malobrojne i tijek borbe na bojnom polju mogao se je pratiti golim okom. Uspješni
zapovjednici, potpomognuti od strane nekoliko nespecijaliziranih savjetnika, osobno su vodili
svoje trupe. Kako su ratovi postajali veći i kompleksniji, kako su vojske postajale veće, dolazilo
je do sve veće potrebe organiziranja vojske kojima više nije mogao zapovijedati pojedinac ili
grupa ad hoc savjetnika.
Stožerna potpora nazočna je tijekom cijelog starog vijeka. Istraživanja otkrivaju razlitite
vrste potpore: logističku, taktičku, inženjerijsku i obavještajnu. Rimljani su čak posjedovali ono
što mi danas zovemo posilnima, tajnicima te zapovjednicima vojne policije. Tijekom srednjeg
vijeka stožeri kao potpora zapadnoeuropskih vojski nestaju, prvenstveno zbog njihovog ustroja.
Zato, razvoj stožera u moderno vrijeme možemo pratiti od vremena švedskog kralja Gustava
Adolfa.
Iako je rođenje moderne vojne znanosti počelo s Tridesetogodišnjim ratom, razvoj
profesionalnih stožera nije bio lak iz jednostavnog razloga jer veliki broj časnika nije znao čitati.
Međutim, izvjesne tragove profesionalizma zamjećujemo s početkom 1740. godine kada
profesionalni vojnici počinju razmjenjivati misli i ideje izdavanjem knjiga i članaka. U to
vrijeme počinju širom Europe nicati škole za topnike i opkopare kojima su trebale tehničke
vještine. Škole su osigurale izvor pismenosti pošto je većina časnika bila polupismena. Na
primjer, Frederik Veliki birao je tehničare i savjetnike iz intendantskog ureda, gdje je pismenost
bila vrlo bitna. Ali, gotovo nikada iz tog ureda nije birao zapovjednike. On je, također, stvorio ili
usavršio vojne škole kako bi poboljšao obrazovanje u čitavoj državi.
Stožerni sustav vojske Gustava Adolfa bio je temelj za stožere svih većih europskih
nacija, iako krajem šesnaestog stoljeća možemo zamjetiti nacionalne značajke u stožerima nekih
87
Vođenje - Razvoj vođe-postrojbe
zemalja, posebice Francuske i Prusije. Jedan od najranijih primjera nacionalnih stožera je
njemački Visoki glavni stožer koji je razvijen pod Šarnhorstom i Maflingom početkom
osamnaestog stoljeća, a dosegao je svoj vrhunac pod Moltkeom.Ovaj stožer udario je svoj pečat
na razvoj njemačke vojne misli u devetnaestom i dvadesetom stoljeću, a utjecao je i na razvoj
nacionlnih stožera velikih europskih sila, pa i na razvoj stožera vojske SAD.
UVOD
Kada govorimo o stožerima najopćija MPRI

DTAP-CROATIA
podjela s kojom se susrećemo je podjela na VRSTE VOJNIH STOŽERA

glavni stožer i stožere postrojbi. Glavni stožer
OSOBNI
radi strategijske planove u miru, te vodi i
POSEBNI
nadzire operacije strategijskog značaja u ratu. ZA KOORDINACIJU
Stožere postrojbi nalazimo na razini bojne i
viših postrojbi. Oni su produžena ruka
zapovjednika. Angažirani su na
administrativnim poslovima, prikupljaju
informacije za zapovjednike, predlažu planove 2.7/ 1.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
djelovanja i nadgledaju provođenje zapovijedi.

U vojskama mnogih zemalja stožeri
postrojbi su podjeljeni u nekoliko djelova: zapovjednikov osobni stožer, posebni stožer i stožer
za koordinaciju. Pogledajmo sada kratko objašnjenje svakoga od ovih stožera.
a. Osobni stožer. Kada je vojska bila mala, a aministacija i taktika određene krutim
pravilima, ili kada su zapovjednici mogli osobno usmjeravati, voditi i nadzirati sve funkcije
zapovijedanja, samo mali broj pomoćnika činili su stožer. U tadašnjim uvjetima administrativni
poslovi su bili jednostavni, a područje bitke je bilo toliko ograničeno da su se postrojbe borile
pod osobnim nadgledanjem zapovjednika. Vođenje se je bitke temeljilo na zapovednikovom
osobnom poznavanju zemljišta, neprijatelja i vlastitih snaga i na njegovom osobnom promatranju
tijeka bitke. Njegovi pomoćnici koji su tvorili njegov osobni stožer pomagali su mu u riješavanju
trenutnih problema. Danas, osobni stožer još uvijek osigurava zapovjednikove osobne potrebe
(inspektor, pravnik i svećenik).
b. Posebni stožer. S povećanjem broja i kompleksnosti vojske, sam zapovjednik i njegov
osobni stožer nisu mogli provoditi sve funkcije zapovjedanja. Zapovjedniku su bili potrebni
posebni savjeti i pomoć kada su bili u pitanju tehnički problemi, problemi snabdjevanja,
održavanja i administrativni problemi. Pored toga, zapovjednik je bio prisiljen prebaciti mnoge
poslove na svoje pomoćnike kako bi oslobodio vrijeme i sačuvao energiju za uporabu i vođenje
postrojbe u borbi. Ovi dodatni stožerni časnici čine posebni stožer zapovjednika ( načelnik vojne
policije, časnik za vezu s javnošću, financista, časnik ABKO i časnik za vezu s avijacijom).
Moguće je da se za zapovijedanje ovim stožerom odredi časnik koji se tada naziva načelnik
stožera.
c. Stožer za koordinaciju. S daljnjim razvojem taktike i naoružanja prostori na kojima
se vode bitke se povećavaju čime postrojbe postaju znatno više ovisne od pravodobnog
odlučivanja, usmjeravanja i nadzora. Zapovjednik treba više pomoći posebice na području
borbene uporabe postrojbe. Zato se formira dodatna grupa časnika čija je zadaća pomoć
zapovjedniku na području taktike, usmjeravanje stožernih službi prema zahtijevima borbene
situacije i koordiniranje svih stožernih aktivnosti u smjeru provođenja zadaće postrojbe. Ova
grupa postaje poznata kao koordinirajući stožer ( G1 - personalac, G2 - obavještajac, G3 -
operativac, G4 - logističar i G5 - vono-civilni poslovi ).
88
STOŽERNE VJEŠTINE, ULOGE I
ODNOSI
MPRI
DTAP-CROATIA
ZAPOVJEDNIK FUNKCIJE ZAPOVJEDNIKA

Zapovijedanje.
(1) Zapovijedanje je zakonska snaga Poznavanje situacije.
koju zapovjednik u vojnoj postrojbi Odlučivanje.
punopravno prakticira u odnosu na svoje Dodjeljivanje zadaća.
Dodjeljivanje sredstava.
podređene temeljem svoga postavljenja. Usmjeravanje snaga.
Zapovijedanje uključuje ovlasti i Potpora snaga.
odgovornost za učinkovito korištenje Motivacija.
rapoloživih sredstava, te za planiranje, 2.7/ 5.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
organiziranje, zapovijedanje, koordinaciju i

nadzor dodijeljene zadaće. Zapovijedanje,
također, uključuje odgovornost za zdravstveno stanje, socijalnu skrb, ćudoređe, obuku i stegu
podređenih i pridatih postrojbi.
(2) Zapovjednik je vođa. Vođenje postrojbi u borbi zahtijeva odgovornog zapovjednika.
On mora biti odlučan i samopouzdan u odlučivanju, energičan i zahtijevan u realizaciji zadaće i
nepodložan pritiscima borbene situacije.
(3) Zapovjednik je isključivo odgovoran za sve što njegova postrojba učini ili propusti
učiniti. On ne može delegirati svoju odgovornost. Iako su domet, brzina i destruktivne
mogućnosti sustava oružja usložile zapovijedanje i usmjeravanje, načela odgovornosti
zapovijedanja nisu se promijenila. Zapovjednik ne prebacuje odgovornost na svoj stožer ili na
svoje podređene zapovjednike, već mu njegov stožer i podređeni zapovjednici pomažu u
usmjeravanju i nadzoru bitke. Konačna odluka kao i konačna odgovornost ostaju u isključivoj
nadležnosti nadležnosti zapovjednika.
(4) Zapovjednik zapovijeda kroz uspostavljen lanac zapovijedanja. Sve zapovijedi višeg
zapovjednika podređenim postrojbama izdaju se lancem zapovijedanja. Pojedini zapovjednici
mogu biti mimoiđeni samo u izuzetnim situacijama. U takvim slučajevima i zapovjednik koji je
izdao zapovijed i zapovjednik koji ju je primio moraju, čim to okolnosti dopuste, s tim upoznati
mimoiđenog zapovjednika. Kada nadređeni u lancu zapovijedanja dodjeljuje zadaću
podređenome, on istodobno delegira potrebite ovlasti podređenom kako bi ovaj proveo zadaću.
Međutim, nadređeni zadržava cjelokupnu odgovornost za realizaciju zadaće. Iako zapovjednik
ne može delegirati odgovornost za kritične funkcije zapovijedanja, on delegira dovoljno ovlasti
stožeru i podređenim zapovjednicima kako bi ovi za njega radili učinkovito.
(5) Zapovjednik je također svjestan kako je odgovornost dvostruko usmjerena. Za
realizaciju zadaće on je odgovoran nadređenima, ali i podređenima. On mora osigurati
neophodno usmjerenje, resurse ( uključujući vrijeme ) i potporu onima kojima je delegirao
ovlasti kako bi im omogućio realizaciju dodijeljene zadaće.
(6) Osobnost, filozofija zapovijedanja i osobne značajke zapovjednika dominantno će
utjecati na njegove odnose s podređenima. Uopćeno govoreći, odnosi koje zapovjednik uspostavi
s podređenima utjecat će na organizacijsku klimu uzajamnog povjerenja, suradnju i timski rad.
(7)Filozofija zapovijedanja započinje s usmjerenjima i standardnom operativnom
procedurom koje zapovjednik smatra potrebitim, prikladnim i poštenim. Ovo omogućava
rutinske postupke u određenim poslovima što zapovjedniku i stožeru ostavlja slobodno vrijeme
za bavljenje borbenom situacijom. Usmjerenja zapovjednika uspostavljaju jasne kriterije o tome
koje odluke se mogu donositi na nižim razinama, a koje može donijeti samo
89
zapovjednik.Određivanjem smjernica zapovjednik ne oduzima prerogative i inicijativu
podređenima.
(8) Postoje određene bitne funkcije koje zapovjednici moraju prakticirati ukoliko žele biti
učinkoviti. To su:
Zapovijedanje. MPRI
DTAP-CROATIA
Poznavanje situacije.
STOŽER
Odlučivanje.
Dodjeljivanje zadaća.
POTPORA ZAPOVJEDNIKU
Dodjeljivanje sredstava. PRODUŽENA RUKA ZAPOVJEDNIKA
Usmjeravanje snaga. POTPORA PODREĐENIMA
Potpora snaga. KVALIFICIRAN SASTAV
PROFESIONALNI TIM
Motivacija.
STOŽER
(1) Značajke suvremene bitke

postavljaju zahtijev zapovjednim elementima da
ova moraju biti mala, pokretna, sastavljena od dobro obučenih, svestranih i iskusnih članova koji
su voljni prihvatiti delegirane ovlasti kako bi realizirali zadaću. Koncept zapovijedanja pomoću
istaknutih zapovijednih mjesta nameće potrebu veće autonomije u radu stožera što opet znači
kako stožeri moraju potpuno poznavati ideju zapovjednika i način djelovanja postrojbe. Stožer
mora uspostaviti i održavati visok stupanj koordinacije i suradnje s nadređenim, podređenim i
susjednim stožerima. Ukupan napor stožera mora uvijek biti usmjeren u potpori zapovjednikove
odluke i potpori postrojbi u provođenju zadaće.
(2) Stožer je produžena ruka zapovjednika. Zapovjedik ga organizira i uvježbava, a
potom koristi sve njegove prednosti. Stožer mu osigurava učinkovito planiranje djelovanja, a
potom usklađivanje i nadzor tijekom realizacije plana.
(3) Stožer postoji kako bi služio zapovjedniku i osigurao potporu podređenim
zapovjednicima. Stožer pomaže zapovjedniku u procesu odlučivanja osiguravajući mu bitne
informacije i predlažući mu rješenje problema. Ukoliko razumije ideju zapovjednika stožer može
pouzdano raditi i u njegovoj odsutnosti. Zapovjednik mora osigurati da članovi stožera znaju ne
samo svoje vlastite poslove već i poslove ostalih članova. Procedure trebaju biti uspostavljene
kako bi usmjeravale i omogućile djelovanja, ali zapovjednici moraju osigurati da pridržavanje
procedura ne postane samo sebi svrha. Procedure trebaju usmjeriti djelovanja, ali one ne smiju
ograničiti elastičnost i inicijativu stožera.
(4) Povezanost između zapovjednika i njegovog stožera je od temeljnog značaja, kao što
je to i povezanost između stožera i podređenih zapovjednika. Na zapovjedniku je da spriječi
uplitanje stožera između njega i njegovih podređenih zapovjednika. Time se osigurava da njegov
stožer i podređeni mu zapovjednici rade zajedno na učinkovitosti postrojbe. Pravilno obučen
stožer oslobodiće zapovjednika od mnogih poslova kako bi se on mogao posvetiti održavanju
osobnih kontakata sa svojim postrojbama.
(5) Stožeri trebaju biti sastavljeni od malog broja kvalificiranih osoba koje znaju svoj
posao. Što je veći stožer više se enrgije potroši na prevladavanje unutarnjih razmirica,
diseminaciju informacija i probijanje do vrha kako bi se informacije dobile. Malen i stručan
stožer, po svojoj naravi, skraćuje vrijeme koje se troši na “komitetski” rad. Jednostavnost mora
biti temelj na kojem se stožer gradi. Maleni stožeri nemaju vremena, a niti snaga za generiranje
nepotrebnih problema ili poslova. Maleni sožeri mogu pojednostavniti procedure i tehnike.
90
(6) Zapovjednik mora izgraditi stožer kao profesionalni tim. Svaki član stožera mora u
detalje poznavati svoj posao kao i utjecaj svog posla na poslove drugih tijekom ostvarivanja
zapovjednikove vizije. Važniji članovi stožera moraju poznavati i po nekoliko funkcionalnih
područja. Međutim, normalno je da u stožeru postoje časnici čiji su poslovi usko specijalizirani.
Zapovjednik i njegovi glavni pomoćnici koordiniraju aktivnosti ovih specijalista i usklađuju
rezultate njihovog rada.
STOŽERNA ODGOVORNOST I
AUTORITET. MPRI
DTAP-CROATIA
(1) Stožernim časnicima dodjeljuju se STOŽERNA ODGOVORNOST I

funkcije i odgovornost za izvršenje poslova u AUTORITET
ovim područjima. Dodjela stožerne
ODGOVORNOST ZA PODRUČJE
odgovornosti za određenu djelatnost NE PODRAZUMJEVA ZAPOVJEDNI
poboljšava učinkovitost jer: AUTORITET, OSIM IZNIMNO I PO POSEBNOJ
ZAPOVIJEDI
• Zapovjednik dobiva specifičnu
stožernu savjetodavnu funkciju i na taj način
pomoć u određenom području.
• Stožer i podređeni elementi

zapovjedanja dobivaju osobu s kojom se
mogu konsultirati o određenim pitanjima.
• Osigurava se da sva područja interesa zapovijedanja budu obuhvaćena stožernim
funkcijama.
• Osigurava se da stožerni časnici usmjere sve svoje napore na određena područja
zapovijedanja.
(2) Dodjeljivanje stožerne odgovornosti ne znači kako je dodijeljen i zapovijedni
autoritet nad ostalim pripadnicima stožera ili bilo kojim elementom zapovijedanja.
(3) Zapovjednik delegira autoritet stožeru ili pojedinom časniku u stožeru. Zapovjednik
obično delegira autoritet stožeru kako bi se provela zadaća unutar odluke zapovijednika.
Autoritet kojega zapovjednik delegira pojedinom stožernom časniku zavisi od vrste zadaće,
raspoloživog vremena i od značaja funkcije dotičnog časnika za provođenje zadaće postrojbe.
Kada zapovjednik prenosi zapovjedni autoritet na stožerne časnike on ne može delegirati i
odgovornost za provođenje zadaće.
(4) Delegiranje autoriteta dopušta zapovjedniku slobodu izbora težišta djelovanja s
obzirom na situaciju dok istovremeno preko stožera može nadgledati cjelokupnu situaciju.
Stožerni časnik je odgovoran za korištenje dodijeljenog mu autoriteta i za postignute rezultate.
Stožerni časnik je također odgovoran i za autoritet kojega privremeno koristi dok djeluje u ime
zapovjednika u neizvjesnim situacijama.
ODNOS STOŽERA S PODREĐENIM ZAPOVJEDNIŠTVIMA

(1) Kao što smo već kazali stožer osigurava potporu podređenim zapovjednicima. Za
podređene zapovjednike stožer osigurava resurse, sredstva i objekte i ostalu pomoć. Nijedan član
stožera i nijedan časnik izvan lanca zapovijedanja ne treba odbiti zahtijev za pomoć podređenog
zapovjednika.
(2) Stožer, kao i zapovjednik, moraju poznavati postrojbe kojima zapovijedaju, njihovu
situaciju, njihove mogućnosti i njihov karakter. Planiranje mora osigurati potpuno izvršenje
zadaće i pravilnu raspodjelu sredstava. Stožer se ne može smatrati samostalnim ili na bilo koji
91
način odvojenim od svojih postrojbi. Prema podređenim zapovjednicima i stožerima mora se
postaviti tako da ga ovi smatraju svojim servisom.
(3) Stožerni časnici koji obnašaju temeljne stožerne funkcije moraju izbjeći preuzimanje
odgovornosti ili prava podređenih zapovjednika i stožera s kojima rade.
(4) Stožerni se časnik obraća podređenom zapovjedniku kako bi prenio zapovijedi ili
instrukcije, te savjete i preporuke ili da bi izmjenio informacije. Naravno, sve zapovijedi
nadređenog zapovjedništva koje od podređenih traže djelovanje izdaju se u ime nadređenog
zapovjednika. Izuzeci od ovoga događaju se kada:
a. Nadređeni zapovjednik prenese pravo zapovijedanja na članove stožera.
Zapovjednik mora objaviti ovo delegiranje autoriteta, obično pisanim putom, kako bi
osigurao zakonitost i spriječio odbijanje zapovijedi od strane podređenih.
b. Zapovjednik delegira operativnu podređenost na stožernog časnika. Zapovjednik
ovo mora formalno najaviti kako bi osigurao da podređene postrojbe ovo znaju i
razumiju. Takvo delegiranje opunomoćuje stožernog časnika da izdaje zapovijedi u
ime zapovjednika o stvarima koje se tiču grupiranja podređenih postrojbi, dodjele
zadaća i usmjeravanja potrebnog za provođenje zadaće. Ono ne uključuje
administrativne poslove, stegu, internu organizaciju i obuku osim ukoliko podređeni
zapovjednik ne zatraži pomoć u ovim područjima.
c. Tehnička ili profesionalna narav određenih poslova zahtijeva poseban odnos.
Tehničko usmjeravanje predstavlja određeni stupanj zapovjednog autoriteta koga
zapovjednik delegira i formalno najavljuje.
(5) Primjedbe i savjeti podređenim zapovjednicima od strane stožernih časnika
nadređenog zapovjedništva su samo primjedbe i savjeti. Podređeni ih zapovjednik može
prihvatiti ili odbaciti kao što to čini i sa primjedbama i savjetima svoga stožera.
(6) Kontakti između stožera.
a. Tijekom planiranja i izvođenja borbenih i ostalih djelovanja stožerni časnici
nadređenih zapovjedništava često trebaju kontaktirati stožerne časnike viših
postrojbi, susjednih postrojbi ili podređenih zapovjedništava. Stožerni časnici mogu
trebati određene informacije, dati upute ili izdati zapovijedi.
b. Svrha kontakata između stožera je, uglavnom, koordinacija i suradnja. Stožerni
časnik nadređenog zapovjedništva nema nezavisan autoritet nad podređenim
stožerom.
c. Stožerni časnici obično postavljaju neformalne zahtijeve za informacijama
molidbenim tonom. Međutim, kada stožerni časnik smatra neformalni zahtijev
nelogičnim ili povredom zapovjednih prerogativa, on se obraća načelniku stožera
koji može zahtijevati da se takav zahtijev uputi zapovjednim putom.
d. Informacije potrebne za rad stožera obično idu iz stožera ka stožeru. Takve
informacije obično poboljšavaju odnose između stožera ili se dostavljaju nadređenim
stožerima.
92
e. Stožerne funkcije.
(1) Svi članovi stožera obično MPRI
DTAP-CROATIA
imaju zajedničke funkcije kao: FUNKCIJE STOŽERA

- Prikupljanje informacija. Prikupljanje informacija.
Prosudba.
- Prosudba.
Predviđanje.
- Predviđanje. Informiranje.
Predlaganje.
- Informiranje. Zapovijedanje.
Nadzor.
- Predlaganje.
- Zapovijedanje. 2.7/ 8.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
- Nadzor.
(2) Stožer mora neprekidno prikupljati, analizirati i vršiti diseminaciju informacija.
Informacije se prikupljaju iz svih dostupnih izvora; to je planska, a ne slučajna
djelatnost. Plan prikupljanja informacija mora biti napravljen u pisanom obliku što
osigurava pretraživanje svih dostupnih područja i dostupnost svih potrebnih
informacija. Ono što je važno u jednoj situaciji ne mora biti važno u drugoj. Zbog
toga je potrebno oformiti i neprekidno ažurirati bazu podataka kako bi važne
informacije o tekućoj situaciji neprekidno bile pri ruci. Bazu podataka mora oformiti
iskusan i stručan stožerni časnik. Namjena ove baze je osiguranje stalnih i pouzdanih
informacija potrebnih za prosudbu situacije. Mentalna elastičnost je vrlo bitna u
slučajevima kada iznenadna promjena situacije nameće potrebu promjene odluke
zapovjednika, a time i sadržaja prijedloga stožernih časnika. Baza podataka se
neprekidno ažurira kako bi se uskladila s iskustvom i potrebama zapovjednika.
Informacije moraju biti brzo obrađene kako bi bile potpuno iskoristive u procesu
donošenja odluke. One moraju biti pravodobno dostavljene članovima stožera kao i
postrojbama, pri čemu se mora voditi računa o njhovoj zaštiti. Prosudba stožera je
sastavljena od velikog broja informacija, činjenica i zaključaka za koje članovi
stožera misle da ih zapovjednik mora znati.
(3) Proces prosudbe je kontinuiran. Temelji se na svim dostupnim informacijama.
Prosudba stožera je ekspertna procjena koja uzima u obzir sve moguće događaje koji
mogu utjecati na realizaciju odluke. Prosudba znači izvlačenje ključnih informacija
iz baze podataka. Ona znači sagledavanje situacije u domenama stožernih časnika i
potreba zapovjednika. Stožerni časnici prosuđuju situaciju kada god je to potrebito.
Pri brzoj promjeni situacije ona može biti usmena, neformalna i česta. U stabilnijim
uvjetima, posebice za potrebe obuke, prosudba može biti formalna i u pisanom
obliku.
(4) Prijedlog stožera temelji se na trenutnoj situaciji, vrsti djelovanja koje treba
poduzeti i zapovjedima koje treba izdati. Stožerni časnici pripremaju više inačica
djelovanja.
(5) Stožer priprema i izdaje zapovijedi za zapovjednika, osiguravajući usklađenost
svih potrebnih detalja i provođenje djelovanja prema njegovom planu. Pripremne
zapovijedi pokreću postrojbe na poduzimanje priprema i osiguravaju im vrijeme
pripreme za buduća djelovanja. Dopunske zapovijedi ( fragmentarne) unose
promjene u temeljne planove i osiguravaju djelovanje shodno promjenama situacije.
(6) Stožer nadgleda provođenje zapovjednikove odluke i sagledava mogućnost
provođenja zadaće s imajućim resursima. Ovo nadgledanje oslobađa zapovjednika od
93
vođenja brige o mnogim manje važnim detaljima. Progres i učinkovitost se pozorno
nadziru kako bi se osigurala usklađenost manevra, snaga za potporu i logistike.
ORGANIZACIJA VOJNIH STOŽERA.
A) Na organizaciju vojnih stožera

utjecali su: MPRI
DTAP-CROATIA
UTJECAJ NA ORGANIZACIJU
(1) Zadaća. Zadaća određuje djelovanja
STOŽERA
koja moraju biti provedena. Zauzvrat, ova
djelovanja uvjetuju organizaciju stožera kako bi ZADAĆA
se provela zadaća. PODRUČJE INTERESA
ZAKONI I PROPISI
(2) Široko područje interesa. Bez
obzira na zadaću, stožerni rad možemo podijeliti
u šest širokih područja: personalno,
obavještajno, operativno-nastavno, 2.7/ 9.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
komunikacijsko-elektronsko, logističko i vojno-

civilno područje. Značaj ovih šest područja
varira s obzirom na zadaću, razinu zapovijedanja i okruženje. Ukoliko je upravljanje resursima
značajnije no obično (korpus i više ) možemo govoriti i o sedmom području - budžetiranju.
(3) Zakoni i propisi. Vojni propisi i politika mogu uspostaviti posebne odnose između
određenih stožernih časnika i zapovjednika. Na primjer, glavni inspektor i stožerni pravni
savjetnik trebaju biti članovi osobnog zapovjednikovog stožera.
B. Stožerna struktura. Model za sve stožerne strukture je opća stožerna struktura
prikazana na slici 1. Opća stožerna struktura uključuje načelnika stožera; tri stožerne grupe -
koordinativnu, posebnu i osobnu; i časnike za vezu. Dva ili više stožera mogu biti integrirani
kako bi pomogli jedinstvo napora. Broj časnika u koordinativnim, posebnim i osobnim stožerima
varira s razinom zapovjedanja. Zapovjednik može organizirati stožer po vlastitoj želji sve dok se
ne povređuju propisi i zakoni.
C. Koordinirajuća stožerna grupa. Koordinirajući stožerni časnici su glavni stožerni
pomoćnici zapovjedniku. Svakom pripada jedno (ili kombinacija) područje interesa (funkcija).
Oni pomažu zapovjedniku usklađujući planove i djelovanja. Zajedno, oni su odgovorni za
svekoliko područje odgovornosti zapovjednika, izuzev onog funkcionalnog područja koje je
zapovjednik odlučio sam nadzirati, ili područja koja su zakonom rezervirana za posebne stožerne
časnike. Svaki koordinirajući stožerni časnik osigurava da djelovanja časnika posebnog stožera,
a koje su unutar njegove domene, budu usklađena i integrirana.
1. U zavisnosti od vrste ili razine zapovijedanja, koordinirajući stožerni časnici mogu
imenovani kao pomoćnici načelnika stožera, zamjenici načelnika stožera ili direktori. Vrsta
imenovanja, uglavnom, zavise od stupnja ili količine autoriteta koje je zapovjednik delegirao
svojim glavnim stožernim pomoćnicima i od vrste i složenosti posla unutar određenog
zapovjedništva. Stvarni autoritet stožernog časnika je uspostavljen od strane zapovjednika i nije
rezultat njegovog naziva. Autoritet pomoćnika ograničen je na savjetovanje, planiranje i
usmjeravanje djelovanja unutar njegove funkcije, kao i na nadgledanje aktivnosti časnika
posebnog stožera. Zamjenik načelnika stožera može imati dodatni autoritet koji mu dopušta da se
angažira na posebnim poslovima unutar njegovog područja interesa. Direktor, obično, ima
značajnu odgovornost i autoritet kojim usmjerava provođenje posebnih funkcija, pored
normalnih stožernih poslova na planiranju, savjetovanju i usmjeravanju djelovanja. Dakle,
direktori posjeduju mješavinu stožernog i lančanog autoriteta.
94
2. Časnici koordinirajućeg stožera su izravno odgovorni načelniku stožera; međutim,
zapovjednik ih često izravno konsultira. Ukoliko načelnik stožera nije imao priliku biti u vezi sa
zapovjednikom časnik koordinirajućeg stožera izvješćuje načelnika stožera o promjenama
zapovjednikove odluke.
3. Za časnika koordinirajućeg stožera je normalno da ima izravan interes za područja
drugih stožernih časnika. Na primjer, obuka je u domeni odgovornosti operativnog časnika;
međutim, pomoćnici zapovjednika za obavještajne poslove i logistiku su također zainteresirani
za obuku u svom području. U takvim slučajevima potrebne su jasno definirani poslovi i
odgovornosti kako ne bi došlo do međusobnih konflikata. Načelnik stožera dodjeljuje specifično
i opće područje poslova svakom stožernom časniku.
D. Posebna stožerna grupa. Časnici posebnog stožera pomažu zapovjedniku u
profesionalnim, tehničkim i ostalim funkcionalnim područjima. Oni su obično organizirani u
odjele.
(1) Dužnosti časnika posebnog stožera, a koje variraju s obzirom na razinu
zapovijedanja, temelje se na stručnosti, volji zapovjednika, te veličini i razini zapovjedništva.
zapovjednik OSOBNA STOŽERNA GRUPA
načelnik časnik za
stožera vezu
KOORDINIRAJUĆA STOŽERNA GRUPA
POSEBNA STOŽERNA GRUPA
Slika 1: Opća struktura stožera

U pojedinim slučajevima zapovjednik postrojbe može biti član posebnog stožera (npr.
topnik). Ponekad, funkciju časnika posebnog stožera može obnašati časnik koordinirajućeg
stožera.
(2) Časnici posebnog stožera pomažu zapovjedniku i stožeru obnašajući temeljne
funkcije svih časnika stožera. Oni:
- pomažu časnicima koordinirajućeg stožera u pripremanju planova, zapovijedi i
izvješća,
- planiraju i nadgledaju obuku u njihovim vlastitim odjelima, i unutar njihovih osobnih
funkcija, pomažu u nadzoru obuke u čitavom zapovjedništvu.
- savjetuju i usmjeravaju sve ostale zainteresirane časnike.
95
E. Osobna stožerna grupa. Časnici osobnog stožera rade pod neposrednim nadzorom
zapovjednika. Oni izravno pomažu zapovjedniku, a ne preko načelnika stožera.
(1) Članovi osobnog stožera mogu biti osobe određene ustrojem kao pomoćnici
zapovjednika, osobe čiji rad zapovjednik želi izravno nadzirati i osobe koje temeljem zakona ili
propisa uspostavljaju sa zapovjednikom posebne odnose. Tipični članovi osobnog stožera su:
najviši dočasnik u postrojbi, glavni inspektor, pravnik i kapelan.
(2) Časnici osobnog stožera mogu pored svojih temeljnih dužnosti obnašati i dužnosti
časnika posebnog ili koordinirajućeg stožera.
STOŽERI NIŽIH POSTROJBI

a. Organizacija i ustroj
(1) Tipična organizacija i ustroj nižih postrojbi prikazani su na slici 2. Manji stožeri
logističkih postrojbi mogu imati časnike koordinirajućeg stožera s funkcionalnim poslovima koji
se razlikuju od funkcija prikazanih na slici 2 i koji su bolje prilagođeni zadaći postrojbe.
(2) Postrojbe niže od divizije koje u ustroju imaju stožer su brigade, pukovnije, grupe
(ekvivalent brigade - topničke grupe), divizijsko topništvo, divizijska logistika, bojna, izviđačka
bojna i u posebnim slučajevima veliki odredi i posebna zapovjedništva. Stožeri postrojbi manjih
od divizije su ustrojeni kako bi što bolje odgovorili zahtijevima. Stožernim časnicima mogu biti
dodijeljene dužnosti koordinirajućih i posebnih stožera.
osobna stožerna grupa
zapovjednik
nsd
izvršni časnik
koordinirajuća stožerna grupa
personalac obavješt. operativac logističar civilno

časnik S3 vojni
S1 S4
S2 poslovi S5
posebna stožerna grupa
Pripomena: U logističkim postrojbama funkcije S2 i S3 obično obnaša jedan časnik

(S2/S3). U zavisnosti od zadaće u koordinirajuću grupu moguće je uključiti još časnika.
Časnik S5 postoji kada ga odobri zapovjednik ratišta ili uprava KoV.
b. Funkcije, dužnosti i odgovornosti
(1) Stožerne funkcije stožera nižih postrojbi su slične funkcijama stožera viših postrojbi.
Ipak, operativna narav nižih postrojbi nameće neke modifikacije. Na primjer, savjetovanje,
planiranje, usmjeravanje i nadzor djelatnosti stožera nižih postrojbi su manje formalni i
jednostavniji nego na višim razinama.
96
(2) Tipični stožer nižih postrojbi sastoji se od:
- izvršnog časnika koji obnaša dužnosti slične onima načelnika stožera,
- personalca S1, koji ima gotovo istu funkciju kao i G1 na višim razinama,
- obavještajni časnik S2, obavlja gotovo iste poslove kao i G2 na višim razinama. Njemu
se, obično, dodjeljuje obveza dostavljanja izvješća o lokalnom vremenu stožeru divizije,
- časnik za operativno-nastavne poslove S3, obnaša gotovo iste poslove kao i G3. K
tome, obnaša i funkcije časnika posebnog stožera koji ne moraju biti članovi stožera nižih
postrojbi ( npr. časnik ABKO i inženjerijski časnik ),
- logističar S4, obnaša istu vrstu poslova kao i G4 na višim razinama,
- časnik za vojno-civilne poslove S5, koji kada postoji, obnaša potpuno iste poslove kao
i G5. Kada S5 ne postoji u stožeru, zapovjednik određuje časnika, obično S3, koji je odgovoran
za ovu funkciju.
(3) Članovi posebnih stožera nižih postrojbi su specijalisti koji u sastav tih stožera ulaze
iz viših postrojbi. Specijalisti, uglavnom rade kao tehnički savjetnici i mogu biti:
- komunikacijsko-elektronički časnik. U bojni ovaj časnik, također, zapovijeda
desetinom ili vodom veze, osim u topničkom divizionu gdje je zapovjednik voda ustrojem
postavljen.
- časnik za održavanje. On je savjetnik po pitanjima održavanja kao i po problemima
koji bi eventualno mogli nastati. On također pomaže zapovjedniku u nadzoru tehničkih aspekata
održavanja ( medicinska oprema i oprema za kriptozaštitu nije uključena) kao i u nadzoru obuke
u održavanju osiguravajući podatke o stanju ove obuke.
- prometni časnik. Savjetnik je po pitanjima transporta, nadzire održavanje vozila i
obuku osoblja iz ovog područja. Može obnašati i neke dužnosti časnika za održavanje.
- časnik koji se brine za ispravnost opreme.
- časnik ABKO. Obnaša iste dužnosti kao i časnik na višim razinama.
- časnik za odnose s javnošću. Obnaša iste poslove kao i časnik za odnose s javnošću na
višim razinama.
- liječnik.
- kapelan.
- zrakoplovni časnik.
- zapovjednik vojne policije.
(4) Zapovjednici pridatih postrojbi ili postrojbi za potporu su ujedno i članovi stožera. na
primjer:
- zapovjednik pridate postrojbe topništva obično je koordinator paljbene potpore ukoliko
ustrojem postrojbe predviđen časnik ne postoji.
- zapovjednik podupiruće zrakoplovne postrojbe obnaša zadaće zrakoplovnog časnika
ukoliko ovaj nije osiguran.
- zapovjednik pridate postrojbe PZO obnaša dužnosti stožernog časnika po pitanjima
PZO kada ne postoji časnik predviđen ustrojem.
97
DUŽNOSTI ČASNIKA KOORDINIRAJUĆEG STOŽERA
a. Načelnik stožera usmjerava, nadgleda i usklađuje rad stožera osim u onim područjima
koja su rezervirana za zapovjednika. Na ovaj način zapovjednik se oslobađa rutinskih poslova.
Odgovornosti i dužnosti načelnika stožera su:
(1) Određuje procedure rada u stožeru.
(2) Osigurava da zapovjednik i stožer dobiju informacije potrebne za rad.
(3) Zamjenjuje zapovjednika kada je za to opunomoćen.
(4) Osigurava ostvarivanje odluka i koncepata zapovjednika i to:
usmjeravajući rad stožera i dodjeljujući zadaće koje se odnose na planiranje,
zapovijedanje, izvješća i ostale stožerne djelatnosti. Nadzire djelovanje stožera kako bi osigurao
njihovu adekvatnost i usklađivanje. Odobrava akcije i osigurava provođenje zapovjednikovih
zapovijedi. Vodi računa da podređeni zapovjednici budu informirani po pitanjima koja se tiču
njihovih postrojbi.
(5) Osigurava ažurnost dokumentacije i nadzire standardnu operativnu proceduru.
(6) Osigurava koordinaciju.
(7) Zahtijeva od članova koordinirajućeg i posebnog stožera da ga izvješćuju o
prijedlozima koje oni izravno iznose zapovjedniku ili o zapovjedima koje od zapovjednika
izravno dobiju.( časnici osobnog stožera mogu biti izuzeti).
(8) Nadgleda rad cjelokupnog zapovjedništva.
b. Pomoćnik načelnika stožera, G1-generalni ađutant je časnik koji se bavi svim
pitanjima iz područja ljudskih resursa. G1 vodi brigu o spremnosti vojnika i zato nadgleda i
prosuđuje sve elemente personalne administracije i menedžmenta koji osiguravaju politiku,
službe i objekte koji utječu na ljudski potencijal. Glavne aktivnosti G1 su koordiniranje,
savjetovanje i planiranje u područjima:
- Održavanja spremnosti postrojbe.
- Stege, zakona i reda.
- Civilnog osoblja.
- Administrativne potpore za ostalo osoblje.
- Sigurnosnu prevenciju.
- Službi opće potpore.
c. Pomoćnik načelnika stožera za obavještajne poslove, G2, je član stožera angažiran na
svim vojnim obavještajnim poslovima. Suradnjom s ostalim elementima zapovjedništva, te
nadziranjem pravilnosti uporabe planova, zapovijedi i standardnih operativnih procedura G2
pruža obavještajnu i kontraobavještajnu potporu. Primarna mu je odgovornost za usmjeravanje:
- Kontraobavještajnog djelovanja.
- Obavještajne obuke.
- Prikupljanju obavještajnih podataka.
d. Pomoćnik načelnika stožera za operativne poslove, G3, ima temeljnu zadaću
planiranja, organiziranja i obuke. Priroda njegovog posla zahtijeva visok stupanj koordinacije s
ostalim članovima stožera. Primarna mu je odgovornost za usmjeravanje:
98
- Planiranja djelovanja.
- Organiziranja.
- Obuke.
e. Pomoćnik načelnika stožera za logistiku, G4, je odgovoran za snabdjevanje,
održavanje, transport i opsluživanje (ljudi i sredstava). G4 je logistički planer koji po prirodi
posla mora održavati suradničke odnose sa zapovjednicima logističkih postrojbi. Primarna mu je
odgovornost u domeni:
- Snabdjevanja.
- Održavanja.
- Transporta.
f. Pomoćnik načelnika stožera za vojno-civilne poslove, G5, angažiran je na svim
poslovima koji su u svezi sa civilnim utjecajem na vojna djelovanja, kao i političkim,
ekonomskim i socijalnim efektima vojnih djelovanja na civilne osobe.
OSTALI STOŽERNI ČASNICI

Ovaj dio govori o dužnostima koje mogu biti dodjeljene ostalim stožernim časnicima.
Svaki stožer neće imati sve časnike o kojima se ovdje govori. Časnici, ovdje navedeni, mogu biti
članovi posebnog, koordinirajućeg ili osobnog stožera. U pojedinim slučajevima zapovjednik
postrojbe može biti član stožera.
a. Časnik PZO. Vezan je za G3. Savjetuje zapovjednika i stožer po svim poslovima koji
se odnose na uporabu postrojbi PZO.
b. Zrakoplovni časnik za navođenje. Vezan je za G3. Savjetuje zapovjednika i stožer po
pitanjima mogućnosti, ograničenja i uporabe taktičkog zrakoplovstva (neposredna potpora,
izolaciju bojišta, neutraliziranje postrojbi PZO izviđanje i zračno prenošenje.
c. Zrakoplovni časnik. Vezan je za G3. Nadgleda tehničke i taktičke aspekte djelovanja
zrakoplovstva KoV.
d. Kapelan. Vezan je za G1. Svećenik je u zapovjedništvu, a osigurava pastoralno
djelovanje i za postrojbe koje nemaju svećenika.
e. Časnik ABKO. Vezan je za G3. Savjetuje zapovjednika i stožer po pitanjima uporabe
ABK oružja.
f. Najstariji dočasnik u stožeru. Član je osobnog stožera zapovjednika. Svaki zapovjednik
određuje dužnosti i odgovornosti za svoga dočasnika.
g. Komunikacijsko-elektronički časnik (vezista). Vezan je za G3. Savjetnik je po svim
komunikacijskim i elektroničkim pitanjima, uključujući i lokaciju zapovjedništva, lokaciju
komunikacijsko-elektroničkih sredstava i aktivnosti na elektronskom obmanjivanju.
h. Inženjerijski časnik. Vezan je za G3. U diviziji je zapovjednik organske inženjerijske
postrojbe (inženjerijske brigade) ujedno stožerni časnik. U nižim postrojbama to može biti
zapovjednik pridate inženjerijske postrojbe.
i. Časnik jednakih mogućnosti. Vezan je za G1. Savjetuje zapovjednika, stožer i
podređene zapovjednike po svim pitanjima koja se odnose na jednake mogućnosti pripadnika
postrojbi.
99
j. Koordinator paljbene potpore (topnik). Vezan je za G3. Obično je to zapovjednik
topništva. U nižim postrojbama (brigadi) obično je to zapovjednik topničke postrojbe ili njegov
predstavnik.
k. Zapovjednik zapovjedništva stana. Vezan je za G1. Nadzire i usmjerava postrojbe
zapovjedništva.
l. Glavni inspektor je pouzdani savjetnik zapovjednika koji nadgleda provođenje zadaće,
stanje stege, učinkovitost i ekonomičnost izučavajući stanje i nadzirući ga prema usmjerenjima
zapovjednika i propisanim zakonima i propisima. On nadgleda stanje, pozitivno i negativno,
tijekom svih djelovanja.
m. Zapovjednik vojne policije. Vezan je za G3. Savjetuje zapovjednika po svim
pitanjima djelovanja vojne policije. Na razini divizije podređene su mu sve postrojbe,
predviđene ustrojem ili pridate, vojne policije.
ČASNICI OSOBNOG STOŽERA

Časnici osobnog stožera pomažu zapovjedniku po pitanjima iz specifičnih funkcionalnih
područja. Izabrani su da služe kao specijalni savjetnici zapovjedniku ili kao osobe čije djelovanje
zapovjednik želi izravno nadgledati, a ne preko načelnika stožera. Dakle, ovi časnici svoja
izvješća izravno dostavljaju zapovjedniku. Glavni inspektor je, normalno, član osobnog stožera.
Kapelan to može biti također. Ovi časnici moraju imati pristup zapovjedniku kada god za to
postoji potreba. Međutim, iako se to od njih izravno ne traži, sposobni časnici osobnog stožera
informirat će načelnika stožera o pitanjima po kojima savjetuju zapovjednika, ukoliko ta pitanja
imaju utjecaja na zapovijedanje, a nisu osobna kada je zapovjednik u pitanju. Časnici osobnog
stožera moraju posjedovati veliku vještinu i diplomaciju pri pretakanju želja zapovjednika u
razumne upute stožeru. Oni moraju izravno surađivati s načelnikom stožera koji će usmjeravati
stožer u smjeru zapovjednikovih zahtijeva. Interakcija unutar svake zapovjedne grupe zavisit će
od osobnosti njezinih članova i razlikovat će se od zapovjedništva do zapovjedništva, ali uvijek
treba imati u vidu kako je načelnik stožera glavni stožerni pomoćnik i savjetnik zapovjednika.
On je viši član stožera i njegov kontrolor.On je odgovoran za usmjeravanje djelovanja stožera.
On je ključna osoba svakog stožera.
SAŽETAK
Tijekom prethodnih sati ove teme o dužnostima i odgovornostima stožernih časnika

ukratko smo obradili razvoj stožera tijekom vremena, a s obzirom na narastajuću kompleksnost
vođenja boja i obveza zapovjednika, kao i njegove sve veće udaljenosti od izravnih borbenih
djelovanja. Naglasili smo značaj stožernih časnika u prikupljanju informacija koje zapovjednik
treba kako bi donosio odluke u različitim situacijama. Govorili smo i o specifičnim obvezama
zapovjednika, obvezama stožernih časnika prema zapovjedniku, međusobnim obvezama
stožernih časnika kao i o njihovom odnosu, autoritetu i funkcijama.
Sagledali smo organizaciju stožera u postrojbama na različitim razinama i tri temeljna
tipa stožera koja zapovjednik mora imati kako bi ga savjetovali po različitim aspektima njegovih
dužnosti. Nakon toga smo detaljno obradili različite tipove stožernih časnika, njihova posebna
područja odgovornosti i posebne vrste funkcija koje oni obnašaju. Kroz našu diskusiju naglasili
smo značaj uloge stožernih časnika kao produžene ruke zapovjednika u svemu što on čini.
100
RAZVOJ VOĐE - POSTROJBE
Izazovi naše nove vojske biti će intenzivniji, tečniji i neizvjesniji od svih s kojima smo
bili do sada upoznati. Postrojbe će doživjeti (iskusiti) promjene u borbenom oružju, borbenoj
potpori, djelovanju borbene potpore, pa stoga svi vođe trebaju biti spremni prilagoditi se
novonastaloj situaciji. Imat ćemo decentralizirano upravljanje vođama koji će biti
rasprostranjeni, a postrojbe će biti odvojene od viših zapovjedništava. Takva izoliranost
poremetit će linije komunikacija i pojačati tempo operacija. Smrtnost modernog bojnog polja
stavit će narednike u situaciju u kojoj su oni zapovijednici satnija s vojnicima koji vode desetine,
skupine ili čak vodove. Sve ovo odvijat će se tijekom kontinuiranih operacija gdje ljudski gubitci
i pojačani stres umnogostručuju opasnost. Snažno vođenje koje razvija učinkovitu borbenu
spremnost postrojbe ključ je uspjeha na bojnom polju. Najbolje pripremljeni planovi beznačajni
su bez vođa (u postrojbama, desetinama, skupinama, vodovima i satnijama) koji će ih biti
sposobni sprovesti. Razvoj ove visoko obučene, motivirane borbene snage je odgovornost vas
kao vođe postrojbe. Morate oblikovati vašu postrojbu u učinkovitu snagu koja će moći djelovati
bez obzira da li ste vi prisutni ili ne.
Vaša postrojba mora imati volju za DTAP-CROATIA
pobjedom i znanje na koji će način ostvariti

svoje zadatke unutar etike profesionalne OBILJEŽJA “BITI”
vojske. Ova lekcija dati će vam uvid u to • DUH
kako razviti učinkovitu borbeno spremnu • PROFESIONALNOST
– ZRELOST
postrojbu. – VRIJEDNOSTI
PROFESIONALNA VOJNA ETIKA
Razvoj postrojbe kao dužnost vođe VOJNE VRIJEDNOSTI
jedna je od devet njegovih nadležnosti.

Učinkovite postrojbe usko su povezane
skupine (kao obitelji) u kojima svaki član 2.12 1.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
postrojbe poznaje sposobnosti i mane drugih

članova postrojbe. Ovakva bliskost uzrokuje da svi članovi postrojbe misle, osjećaju i djeluju
kao jedan. Sve učinkovite borbeno spremne postrojbe posjeduju određene biti - znati - uraditi
osobine.
Vođe u postrojbama s duhom vjeruju u razlog zbog kojega se bore, vjeruju u sebe te se
bore jedan za drugoga. Posjeduju volju za pobjedom i vjeruju da su pobjednici. Djeluju kao
jedan u ostvarivanju dužnosti i zadaća postrojbe. Profesionalnost ima dvije potkategotije: zrelost
i vrijednost. U učinkovitim borbenim postrojbama vođe se poštuju glede njihove profesionalnosti
i sposobnosti obavljanja svojih poslova. Profesionalni vođe zreli su i dijele odnosno sudjeluju u
vrijednostima svoje profesije kao i svoje postrojbe.
Što očekujemo od zrelog, profesionalnog vođe ?
Zreo, profesionalan vođa razvio se tjelesno, mentalno, društveno i duhovno do točke
kada je spreman suočiti se s opasnostima i nesigurnošću borbe.
101
Znaci zrelosti u borbeno spremnim
postrojbama
DTAP-CROATIA
POKAZATELJI ZRELOSTI
Samodisciplinirani vođe shvaćaju da
SAMOSTEGA
uspjeh i opstanak ovise o zajedničkom radu.
PODUZETNOST
Takvi vođe sposobni su podnijeti teret teškog PROSUDBA
rada kako bi ostvarili ciljeve postrojbe. POVJERENJE
Poduzetnost (inicijativnost) značajna je

i u ratu i u miru. Vođe trebaju poduzetnost
kako bi djelovali unutar zapovjednih osnova i
kako bi odlučno djelovali u ostvarivanju svojih
2.12 2.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
zadataka/dužnosti. Dobra prosudba treba

određivati sva djelovanja. Sposobnost brzog prepoznavanja situacije, prepoznavanja što je bitno i
odlučivanja o tome kako ostvariti određenu zadaću značajno je za ostvarenje zadataka i u ratu i u
miru.
Vođe trebaju imati povjerenje u zapovijedne elemente, u svoju sposobnost te u
sposobnosti svojih kolega - vođa u provedbi njihovog dijela zadaće.
Zajedno sa zrelosti postoje i vrijednosti, vrijednosti profesionalne vojne etike i vođa kao
pojedinaca.
Vrijednosti profesionalne vojne etike

DTAP-CROATIA
Lojalnost naciji, vojsci i postrojbi u VOJNE VRIJEDNOSTI

cijelini. Dužnost predstavlja poslušnost i
discipliniranost izvedbe za koju svaki vođa ODANOST
DUŽNOST
priseže da će izvršavati. Nesebičnost predstavlja POŠTENJE
predanost pri ostvarivanju zadataka. Integritet je ISKRENOST
kamen temeljac profesionalne vojne etike. Kada STRUČNOST
HRABROST
vođa posjeduje integritet onda ostali znaju da je
PREDANOST
ono što on kaže pouzdano i da mogu na osnovu
toga temeljiti svoje planove i djelovanja. Razvoj 2.12 3.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
četiri temeljne vrijednosti u svakom vođi

(iskrenost, stručnost, hrabrost, predanost) pomaže u intenziviranju prihvaćanja vrijednosti vojne
etike. Iskrenost predstavlja vjernost prema istini. Uvjerenje da će određeni pojedinac, kada je
zatraženo njegovo mišljenje, dati svoj iskreni odgovor pomaže vođi pri donošenju dobrih odluka.
Vaši vođe trebaju znati da ćete biti iskreni glede neke situacije i da nećete stvarati "ružičaste"
slike ako se situacija zaoštri. U borbi nema vremena za premišljanja.
Stručnost predstavlja sposobnost vođe u obavljanju svog posla. To je glavni čimbenik
prihvaćanja njega kao člana postrojbe. Moral i hrabrost neophodni su u borbeno spremnim
postrojbama. Strah je u borbi konstantan pa je stoga hrabrost da se nastavi usprkos strahu ono što
čini postrojbu uspješnom. Moralna hrabrost da se učini ono što je ispravno pridonosi ugledu
postrojbe i ponosu postrojbe na sebe samu. Predanost postrojbi, vojsci i naciji odvija se kada
vođa prihvaća i demonstrira vrijednosti o kojima smo raspravljali.
102
Što vođa treba znati
DTAP-CROATIA
Od davnina se razlika između pobjede

OBILJEŽJA “ZNATI”
i poraza na bojnom polju temelji na vođinom
poznavanju svojeg posla. Članovi postrojbe ZNANJE VOJNIH VJEŠTINA
ne prihvaćaju mehanički novog vođu. Vođa POZNAVANJE BOJIŠNICE
POZNAVANJE ETIKE
treba "zaraditi" povjerenje članova svojim
POZNAVANJE LJUDI
znanjem.
Koja znanja povezujemo sa " znati "
osobinama ?
2.12 4.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Prva osobina je znanje vođe što

uključuje osnovno poznavanje vještina
potrebnih za opstanak u borbi. Ove vještine iste su za sve, od financijskih službenika, do pješaka
na prvoj crti bojišnice. Kombinirajući znanja s vojnim specijalnostima vođa ispunjava
očekivanja svoje postrojbe na bojnom polju.
Sljedeća osobina je poznavanje etike. Pridržavanjem temeljnih načela života u Hrvatskoj
i pravila ratovanja vođa je u situaciji da pobijedi u bici bez kršenja etike.
Zadnja osobina je poznavanje ljudi. Međusobno poznavanje i znanje da možete računati
na svakog člana postrojbe da će izvršiti svoju zadaću stvara duh jedinstva unutar postrojbe.
Ono što vođe i postrojbe " urade " odraz je njihovog znanja i onoga što jesu.
"Uraditi" obilježja
Postrojbe neprekidno trebaju DTAP-CROATIA
prosuđivati svoju razinu spremnosti. OBILJEŽJA “URADITI”

Postrojbe rastu, a vođe i situacije se
mijenjaju. Iz tih razloga prosudba i ponovna PROSUĐIVATI
prosudba neophodna je kako bi se osigurala KOMUNICIRATI
DONOSITI ODLUKE
najviša borbena spremnost. UVJEŽBAVATI
Komuniciranje, bilo usmeno ili
pisano, vrlo je značajno za postrojbe na
bojnom polju. Borbeno spremne postrojbe
razvijaju ručne znakove i ostala neusmena 2.12 5.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
sredstva komuniciranja u cilju uspješnog

ostvarenja zadaće.
Vođe u kompaktnim postrojbama dodijeljuju svojim podređenima odgovornosti
planiranja i donošenja odluka.
Timski rad (postrojbeni rad) neophodan za kompaktnu, borbeno spremnu postrojbu
zahtijeva obuku. Postrojbe će u borbi djelovati bez oklijevanja ako su slične situacije uvježbali
na obuci.
Ove " biti - znati - uraditi " osobine predstavljaju srž učinkovite borbeno spremne
postrojbe. Naravno, postrojbe se razlikuju jer svaka ima svoju osobnost i jedinstven naćin
obavljanja zadaća.
103
Razine razvoja postrojbe

DTAP-CROATIA
Nemožemo reći da se ove postrojbe RAZINE RAZVOJA POSTROJBE

jednostavno događaju niti možemo premiještati
ili mijenjati dijelove postrojbe bez da RAZINA STVARANJA
poremetimo njenu kompaktnost. Konstantne RAZINA RAZVIJANJA
promjene s kojima smo svi upoznati stavljaju RAZINA ODRŽAVANJA
ozbiljne zahtjeve pred vodstvo postrojbe.
Članovi postrojbe trebaju vremena kako bi se
uklopili u postrojbu, bili od ljudi prihvaćeni te
održavali razinu stručnosti unutar postrojbe. Bez 2.12 6.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
obzira na to kako zapovijednik formira

postrojbu, članovi postrojbe prolaze kroz tri razine razvoja postrojbe.
Svaka razina procesa razvoja postrojbe zahtijeva određena djelovanja vođe koja, kada su
učinjena, pomažu stvaranju cjelovite postrojbe.
Djelovanja vođe u tijeku razine stvaranja

Prvo je briga o poslu. To se uglavnom
DTAP-CROATIA
odnosi na radno okružje. Vođa mora imati Razina stvaranja:

vremena za razgovor s novim članovima DJELOVANJE VOĐE
postrojbe. On provjerava kako bi se uvjerio da BRIGA ZA POSAO
novi podređeni odgovara normama kao što su BRIGA ZA OSOBLJE
izgled, pravilno držanje te energična provedba
dodijeljenih zadaća, onako kako se to zahtijeva.
Drugo je briga za osoblje. Većina
novopridošlih vođa posjeduje početnu želju za 2.12 7.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
doprinosom u postrojbi te žele biti dio napora,

zalaganja postrojbe. Njihove vođe trebaju
priznati pozitivne doprinose te ih nagraditi. Pokušajte identificirati snagu vođa, kako se oni
uklapaju te kako pridonose osnaženju postrojbe. Ako novi vođe imaju osobnih problema, vođa
mora pomoći tim vođama u rješavanju tih problema.
Djelovanja postrojbe u tijeku razine

stvaranja
DTAP-CROATIA
Osim odgovornosti vođa, postrojba mora

Razina stvaranja:
preuzeti aktivnu ulogu u stvaranju svoje
DJELOVANJE POSTROJBE
učinkovitosti. Ta uloga vrlo je značajna u
uspostavljanju početnog dojma postrojbe. PRIHVAT
ORIJENTACIJA
Prihvat kao prvi korak vrlo je važan u
izgradnji cjelovite postrojbe, jer iskazuje brigu
od samog početka. Velik broj vođa koji se
premješta s jedne dužnosti na drugu ima
obitelji. Prihvat koji uključuje obitelji odličan je 2.12 8.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
način predstavljanja novih vođa i njihovih
104
obitelji novoj postrojbi. Ako se vođa osjeća pripadnikom postrojbe koja skrbi o obiteljima, za
vrijeme dok on obavlja svoje zadaće, te će zadaće obavljati učinkovito i najčešće s pozitivnim
ishodom.
Nakon faze prihvata dolazi orijentacija. Orijentacija treba uključivati opća znanja (vezana
za predmet rada) već znana ostalim članovima
postrojbe. Koja značajna područja treba obraditi DTAP-CROATIA
tijekom orijentacije ?
• Norme i vrijednosti postrojbe Razina razvijanja:
DJELOVANJE VOĐE
• Zadaće i ciljeve postrojbe
SLUŠANJE
• Standardne postupke (procedure) djelovanja USTROJAVANJE JASNIH CRTA
NADLEŽNOSTI
• Nasljeđe postrojbe RAZVOJ VOJNIKA I POSTIZANJE
CILJEVA POSTROJBE
Djelovanja vođe na razini razvoja 2.12 9.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Kada je razina stvaranja završena vođa

prelazi na razvojnu razinu. Na ovoj će razini vođa naučiti kako djelovati kao djelotvoran član
postrojbe. Ponovno vođa poduzima određena djelovanja.
Zašto kažemo da vođa mora slušati ?
Kako bi otkrio pojedine potrebe vođa i pokušao ih voditi u smjeru prihvaćanja ciljeva
postrojbe. Slušanje je odličan "alat" koji vođa može uporabiti za utvrđivanje i usmjeravanje
potencijalnih vođa u smjeru koji će biti djelotvoran za cijelu postrojbu. Isto tako dopušta mu da
članove postrojbe rasporedi na poslove koje najbolje obavljaju.
Kako djeluje ustrojavanje jasnih linija nadležnosti i razvoj postrojbe ?
Dopušta vođi da se "nosi" s mogućim sukobima članova oko odgovornosti i ciljeva. Vođa
može stvoriti lanac zapovijedanja unutar postrojbe. Vođa treba objasniti novim vođama da, kako
"rastu" u iskustvu i znanju, tako će i biti zaduženi s više odgovornosti odnosno nadležnosti.
Kako vođa može razviti vođene i postići ciljeve postrojbe ?
Razgovorom sa svakim vođenim i pronalaženjem što oni očekuju od postrojbe (osobno i
profesionalno).
Ciljevi postrojbe trebaju biti učinkovito integrirani sa ciljevima organizacije i potrebama
pojedinaca uključivši vođe. Ako vođa vjeruje da potrebe podređenog nisu važne, moguće je da
se tražena cjelovitost neće razviti.
Načela obuke
Znamo da je obuka zadaća mirnodopske vojske. Ne možemo ne istaknuti značaj obuke u

procesu razvoja vođe - postrojbe. Obuka je srce razvoja vođe - postrojbe. Obuka je jedan od
najznačajnijih i najmjerodavnijh načina na koji vođa može pokazati svoju brigu. Osiguravajući
čvrstu, izazovnu obuku koja istiće opstanak u borbi, vođa stjeće poštovanje i divljenje. Vođa
treba naglasiti savjesnost tijekom obuke do razine u kojoj to postaje "šesto čulo". Obuka treba
biti dobra, osmišljena i treba obuhvaćati temeljna načela filozofije obuke pješaštva.
Ovo su važna načela koja pomažu u razvoju cjelovitog identiteta. Postrojbe koje
ispunjavaju zahtijevane norme obuke razvijaju ponos postrojbe.
105
Vođe i vojnici trebaju provoditi obuku zajedno kako bi razvili osjećaj povjerenja. Ako
vođe žele biti uvjereni u svoju sposobnost za postizanje odnosno ostvarenje zadaće prvo moraju
vjerovati da je postrojba borbeno spremna. Obuka koja obuhvaća borbene situacije razvija
povjerenje u postrojbu te povjerenje da je postrojba sposobna ostvariti zadane zadatke tijekom
stvarne borbene situacije. Poslovica "zajednička
obuka, zajednička borba, zajednička pobjeda" DTAP-CROATIA
zaokružuje prednosti obuke postrojbe.

Razina razvijanja:
Sljedeće je obuka za borbu. Obuka treba NAČELA OBUKE
pripremiti postrojbu za borbu. Jedina stvar koju
OBUČAVANJE CIJELE POSTROJBE
vođa stalno ima na raspolaganju je mogućnost OBUČAVANJE ZA BORBU
kreiranja izazovne i stvarne obuke. Obuka mora IZGRADNJA PONOSA ZA
biti teška ali sigurna. Izazovna, vrijedna obuka OSTVARENJE CILJA
RAZVOJ SAMOPROSUDBE
stvara i odražava kompaktnost postrojbe. Vođe (SAMOVREDNOVANJA)
dobivaju povjerenje u sebe , svoje kolege - vođe,
svoje vođe kao i u osobnu stručnost te 2.1210.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
povjerenje u oružje i opremu.

Vrlo važan aspekat obuke za borbu je podučavanje vođa kako se nositi sa strahom. Strah
je normalna reakcija. Obuka koja generira strah priprema vođe da se suoče sa njime. Vođe bi
trebali raspravljati o strahu u borbi i kako se vođe trebaju pripremiti za to unaprijed. Poznavajući
simptome i kada ih očekivati pomaže u pripremi vođa za rješavanje problema straha. Vođe
trebaju znati da svi ljudi osjećaju strah u borbi. To je normalna ljudska reakcija (odgovor).
Druga važna prednost obuke je utvrđivanje potencijalnih vođa. Priprema za gubitak ili
zamjenu vođenja na bojnom polju povećava šanse postrojbe za opstanak i smanjuje mogućnost
zbunjenosti.
Sljedeće je izgrađivanje ponosa u postizanju cilja. Ponos dolazi iz poštovanja prema
sposobnosti postrojbe. Kada vođe rade zajedno i ostvaruju norme, time u sebi razvijaju osjećaj
ponosa i sposobnost svoje postrojbe. Važna stvar koju treba upamtiti je da se poštovanje kreće u
oba pravca. Da bi poštivao postrojbu vođa treba osjećati da postrojba poštuje njega. Vođe trebaju
poštovati svakog vođu i podsticati samopoštovanje i ponos kako bi vođe razvijali osjećaj ponosa
u sebi i u svojoj postrojbi.
Zadnje načelo je razvoj navika samoocijenjivanja. Trebate izgrađivati navike
samoocijenjivanja koje će biti usmjerene na specifične norme obuke.
Razina održavanja
DTAP-CROATIA
Razinu održavanja karakterizira Razina održavanja:

ostvarenje zadataka kroz timski rad i DJELOVANJE VOĐE
kompaktnost. Vođe se osjećaju ugodno sami sa “NOSITI SE” S PROMJENAMA
sobom i sa svojim vođama, oni su sada dio IZNOVA PROSUĐIVATI CILJEVE I PRIORITETE
USMJERITI SE NA TIMSKI RAD
postrojbe. Vjeruju vođama da će biti pravični USMJERITI SE NA OBUKU
prilikom dodijeljivanja poslova i prilikom USMJERITI SE NA ODRŽAVANJE
OSIGURATI PRAVODOBNU TVARNU POTPORU
rješavanja problema među članovima postrojbe. ODGOVORAN ODNOS SPRAM VOJNIČKIH
Postrojba, a ne pojedinci, rješava zadatke i BRIGA
dužnosti. Vođe počinju razvijati osjećaj 2.12 11.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
prijateljstva neophodan za visoku cjelovitost i

učinkovitost. Vođe neprekidno moraju pratiti raspoloženje članova postrojbe kako bi na vrijeme
otkrili naznake problema. Ključ održanja cjelovitosti postrojbe je dobro, učinkovito vođenje.
Djelovanja vođa i postrojbe trebaju podržavati proces razvoja postrojbe.
106
Djelovanja vođe na razini održavanja
Vođa se treba prilagoditi previranjima unutar postrojbe. Tijekom obuke biti će i "vrhova"
i "dolina" te promjena u osoblju. Vođa treba prilagoditi naćin postupanja s postrojbom i sa
potrebama obuke stavljenim pred njega. Vitalan dio procesa održavanja odvija se kada vođa
ponovno provjerava napredak svakog vođe glede zadovoljavanja osobnih i profesionalnih
ciljeva. Sada članovi postrojbe koriste očekivanja i standarde postrojbe kao mjeru po kojoj
prihvaćaju nove vođe u postrojbu. Oni "mjere" nove vođe prema njihovoj sposobnosti da
doprinesu očekivanjima i normama postrojbe. Novi vođa treba prosuditi osobne ciljeva kao i
ciljeve postrojbe, a ako dodijeljuje nove zadaće mora osigurati da svaki član postrojbe jasno
razumije što treba uraditi. Održavanje cjelovite postrojbe zahtijeva od vođe da se neprekidno
usmjerava na timski rad i na one stvari koje su zajedničke njemu i njegovim vođama, a ne na
njihove razlike. On se usmjerava na čuvanje otvorenih linija komuniciranja unutar postrojbe.
Uvijek je otvoren za prijedloge, žalbe i doprinos vođa.
Stručno osposobljenim i naprednim postrojbama može brzo postati dosadno. Dosada
izaziva vođu da pojača, proširi temeljne stvari, osiguravajući složeniju i zahtijevniju obuku.
Vođa treba biti maštovit i pronicljiv, pogotovo u situacijama kada se postrojba nalazi u vojarni,
kada nebitni detalji i dužnosti umanjuju moral postrojbe. Učinkovito održavanje vrlo je značajno
za borbenu spremnost. Osobna i oprema postrojbe treba biti uvijek na raspolaganju vođi kako bi
on imao povjerenja u njihovu sposobnost da ih podrži u borbi.
Logistika (potpora) je žila kucavica postrojbe. Gorivo za pokretanje, streljivo za pucanje
i hrana samo su neke od potreba postrojbe u borbi. Postrojbe očekuju potporu, a ako se ona ne
odvija, oni neće biti sposobni odraditi svoj posao ili, što je još gore, obraniti se ako se situacija
pogorša. Kako bi održao svoju postrojbu vođa mora osigurati brižno vođenje za vrijeme trajanja
njegove službe. Ako je vođa neosjećajan prema problemima u životu vođa ili ako zauzima
stajalište da je neposredna vojna nužnost važnija od zabrinutosti vođa može time narušiti moral
vođa i poremetiti kompaktnost unutar postrojbe. Ako ipak vojna nužnost dobije prioritet vođa
treba pokazati razumijevanje i objasniti zašto nemože učiniti ono što bi možda htio.
Djelovanje postrojbe na razini održavanja

DTAP-CROATIA
Postrojbe isto tako dijele odgovornost

za održavanje svoje borbene spremnosti. Razina održavanja:
Djelovanja postrojbe vođena prema tome da DJELOVANJE POSTROJBE
se vođe i njihove obitelji osjećaju kao članovi
VOJNi MIMOHODI (CEREMONIJALI)
postrojbe pojačavaju proces razvoja. ŠPORTSKE DJELATNOSTI
DRUŠTVENE DJELATNOSTI
Djelovanja postrojbe:
DUHOVNE AKTIVNOSTI
sudjelovanje u vojnim svečanostima
kao što su vojni mimohodi, proslave
obljetnica, ceremonije dodijele nagrada, 2.1212.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
unose ponos i duh u postrojbu i u cijelu

vojsku. Športski programi mogu dati svim vođama osjećaj članstva u postrojbi. Športski rezultati
postrojbe postaju "naša" ostvarenja u mnogim postrojbama, što unosi duh jedinstva unutar
postrojbe. Društvena događanja su nastavno pomagalo jednako kao i zabava. Vođe uče tradiciju
pa samim time njihove obitelji imaju šansu biti dijelom iste. No, trebate biti oprezni da ne
pretjerate s društvenim aktivnostima, jer bi to moglo dovesti do negativnog učinka. Ohrabrivanje
- poticanje vođa na razvijanje duhovnog života jedan je od načina na koji vođa može utjecati na
cjelokupnost postrojbe.
107
Postrojba u boju
Stvaranje, razvoj i održavanje borbene spremnosti postrojbe prvi je cilj vođe postrojbe.
Svakodnevna djelovanja i pojačan pritisak na postrojbe ponekad se ćini iznad ljudskih
mogučnosti. No, problemi sa kojima se svakodnevno susrećemo u obuci u vojarni ne mogu se
usporediti s onima u borbi. Kako se borba
odnosi na razine razvoja postrojbe? DTAP-CROATIA
Iako cilj svake razine ostaje isti tijekom

borbe mijenjaju se procesi. Razina stvaranja Razina stvaranja:
varira u postrojbama zavisno od zadataka vrste TIM U BOJU
bojnog polja ili borbene situacije. Vrijeme je PRIHVAT I ORIJENTACIJA
vrlo bitno: sati i dani u miru postaju minute i SUSTAV “BINOMA”
sati u ratu. U miru formalna orijentacija je
normalno bliska vođinoj novoj postrojbi. U
borbi ta orientacija može biti udaljena od
njegove postrojbe i samo nekoliko sekundi ili
minuta udaljena od borbe. Osjećaji i briga vođe 2.1213.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
isto su tako različiti. On svoju pažnju premješta

sa brige oko smještaja u vojarni ili svoje obitelji u novi dom na strah i nesigurnost rata. Cilj
"pomoć vođi da postane članom postrojbe što je to moguće brže" ostaje isti. Vođe na svim
razinama moraju postati aktivno uključeni kako bi osigurali da novi vođe prime važne
informacije što im je potrebno kako bi bili učinkoviti u borbenoj zoni. Morate zapamtiti jednu
stvar, a to je da, ma koliko provodite stvarnu obuku ona ne može dočarati strah, buku i izolaciju
povezanu sa borbom.
Razina stvaranja
Stvaranje postrojbe u borbi te faza prihvata i orijentacije sada se odvija mnogo brže.
Prezentiranje pozitivnog pristupa kada vođa stiže u postrojbu vrlo je značajno. Borba može biti
udaljena samo nekoliko minuta, a pozitivan pristup tijekom njegovog primanja pomoći će da se
osjeća sigurno. Zapovijednik satnije treba, ako je to moguće, pozdraviti novog vođu. On treba
uvjeriti svakog vođu da će dobiti pomoć u svim područjima, uključivši poštu, prikladnu
zdravstvenu njegu i evakuaciju ako je to potrebno. Vođa voda treba osobno pozdraviti nove
članove i pomoći im u snalaženju u novom okružju. To je značajno za sve u vodu. Njihovi životi
mogu zavisiti od reakcija novih vođa u složenim situacijama. Jedan od načina na koji
pokušavamo ubrzati ovaj proces i izvući što je više moguće iz njega je i sustav partnerstva
(binoma). Tom tehnikom spajate nove vođe s borbeno iskusnim članovima postrojbe. Partner
pomaže novom vođi naučiti kako postrojba djeluje, drugim rječima partner služi novom vođi kao
mentor.
Odaberite partnera koji će imati pozitivan utjecaj jer je to vrlo značajno. Prikladno
odabran partner uzrokuje odvijanje nekoliko pozitivnih stvari. Novi vođa razvija jak osjećaj
predanosti svojoj postrojbi od samog dna: pojedinac, paljbena skupina, desetina, i vod. Ako je
lanac zapovijedanja obavio ovo kako treba onda će novi vođe brzo postati borbeno pametni i
predani svojoj postrojbi i kolegama - vođama.
108
Razina razvoja
DTAP-CROATIA
Borba ima jednako dramatičan efekat i

na razini razvoja. Dimenzije vremena i Razina razvijanja:
prostora, osjećaji vođa, kritične informacije i DJELOVANJE VOĐE U BOJU
okružje utječu razvoj. Postrojbe trebaju
ZNATI POSAO
razvijati zajedno s vođom taktičke i tehničke ZNATI VOJNIKE
vještine. Vođa uči što je to prijetnja u borbi, RAZVIJATI VOJNIKE
kako neprijatelj razmišlja i djeluje i kako RASČLANITI SITUACIJU
VOJNICIMA
reagirati u određenoj situaciji. Obuka vrlo
često poprima oblik stvarnih djelovanja. Što
brže vođa uči specifične tehnike brže postaje
2.1214.18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
prihvaćen od članova postrojbe. Ponovno vođa

mora poduzeti određena djelovanja kako bi proces učinio učinkovitim.
Borbeni vođe trebaju biti taktično i tehnički stručni kako bi stekli i održali poštovnje
vojnika u borbi. Trebate vrlo dobro poznavati svoje vođe kako bi znali kome de obratiti u
kritičnim situacijama. Poznavanje sposobnosti vođa omogučuje vam dodijeljivanje odgovornosti
onima koji su je sposobni nositi. Isto tako trebate znati ko treba ohrabrenje. U borbi potreba za
opstankom snažno utjeće na vođina očekivanja o poslu. Vođa treba razviti etapni program koji
stupnjevito ugrađuje vođu u njegovu borbenu ulogu bez neopreznog ugrožavanja svog i života
ljudi koji ga okružuju.
Vođe trebaju kontinuirano pratiti napredak novih vođa ustrojavanjem rokova za razvoj
vođa. Osim osobnih zapažanja značajno je da vođa dobije povratnu informaciju od ostalih
članova postrojbe s kojima novi vođe rade. Vođe razrađuju situaciju time što osiguravaju da novi
vođe prime primjerene informacije. Svoje prisustvo pokazuju kretanjem među vođama,
komuniciranjem, pokazivanjem brige te isticanjem da svatko dijeli istu opasnost. Rotacija
opasnih poslova unutar postrojbe vrlo je značajna .
Vođe trebaju razvijati mirnoću te hladnokrvnost unutar postrojbe. Kukavičko ponašanje
tijekom borbe može se proširiti na druge vođe te paralizirati postrojbu. Zbog toga važno je da
vođa održava stanje potpune savjesnosti na samo glede svoje zadaće nego i glede potreba svojih
vođa.
Razina održavanja
Održavanje duha u postrojbi i timskog rada je jako izazovno u borbenom okružju i tu u
prvi plan dolazi vođa sa svojim sposobnostima. Za njega vrlo je bitno ali i kritično da
kontrolirajući stalno situaciju kontrolira sve uvjete koji negativno utječu na timski rad i
cjelokupnu situaciju bojne učinkovitosti. Prvo i osnovno sa čime se svaki vođa treba sukobiti
jesu uvjetima situacije (stalno pračenje situacije i postupanje u suglasju sa datim uvjetima
situacije) jer njihovo zanemarivanje dovodi do katastrofe.
Neprekidno napete situacije stvaraju agresivnost, smanjenje pozornosti, usporenu
percepciju, nemogućnost koncentracije, promjene raspoloženja, teškoće u komuniciranju i
otežanu izvedbu osnovnih zadaća. Tijekom vremena utječu na mogućnost stvaranja apatije i kod
vojnika i kod vođa. Glede toga utjecaj odmora-sna je dobrodošao. Uvijek kada se ukaže prilika
za odmor, vođa mora to vrijeme iskoristiti za odmor svojih vojnika i za svoj odmor, a za to je
spavanje najbolji način. Zašto? Zato što fiziološki proces u čovjeku nameće njegovu potrebu za
odmorom. Ako vođa ne zanemaruje tu činjenicu, u neprirodnoj situaciji njegova će postrojba
uvijek biti sviježa, koncentrirana i spremna dati maksimum napora za izvršenje zadaće.
109
Vođa stalno upoznaje pripadnike svoje postrojbe s djelovanjima neprijatelja uporabom
raščlambe nakon akcije (RNA - u mirno doba to nazivamo Raščlamba nakon provedbe-RNP) te
time utječe na informiranost svojih podređenih i na njihov kreativan način razmišljanja. RNA
omogućuje postrojbi analizu provedene akcije i što je najbitnije kako trenutno ispravljati
pogreške jer znamo, pogreške u ratu skupo se
plaćaju. DTAP-CROATIA
Osim osobnih nemira koje proživljavaju

ratnici zbog gubitaka svojih suboraca postoji i Razina održavanja:
psihološki efekat koji se odražava na cijeli tim UVJETI U BOJU
jer iako postoji učinkovito vođenje gubici, žrtve POSTOJANOST OPERACIJE
su realna stvarnost. Vođa mora stvarati osjećaj DJELOVANJE NEPRIJATELJA
sigurnosti svakog pojedinca u postrojbi i GUBICI
DOSADA
uništavati pojavu sumnje da će neko biti
GLASINE
ostavljen na milost i nemilost neprijatelju u
slučaju ranjavanja. 2.12 15.30.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE
Isto tako vrlo je bitno da vođa razvija

duh postrojbe koji će biti jači od utjecaja neminovnih gubitaka tijekom ratnih operacija a možda
od svega najbitnije je to da stvori takvu postrojbu koja će i ako njega nestane znati ratovati,
pobjediti i preživjeti.
Morate znati da se intenzitet borbe stalno mjenja od drastičnih situacija neumitne
apokalipse pa do razdoblja dosade. A ta dosada je veoma opasna jer ona tupi oštricu sječiva
naoštrenu obukom i borbom. Glede toga vođa mora nalaziti načine kako stalno držati postrojbu
zaposlenom i spremnom za djelovanje bilo to treningom ili izvođenjem osnovnih zadaća.
Pojava glasina pokazuje poremećaj kohezije u postrojbi, a to mora biti signal vođi i
svima u postrojbi da porade na informiranju svojih podređenih jer, rekli smo ranije,
informiranost podređenih o svim dijelovima života i rada postrojbe uveliko utječe na
samouvjerenost. Iz toga možemo i zaključiti kolika je važnost informiranja u ratu.
Navedene situacije su samo dio problema koji se javljaju u borbenom okružju. Ono o
ćemu vođa mora isto voditi brigu jesu osjećaji svih podređenih. Osjećaji kao što su strah, bijes i
ini često se javljaju. Vrlo je bitno da vođe svojom profesijonalnosču što ranije zamjete takve
osjećaje i ulože dodatni napor za njihovo eliminiranje. Najteži osjećaj sa kojim se mora sukobiti
vođa u tijeku vođenja svoje postrojbe je panika.
Dva uvjeta na bojištu uvjetuju razvoju panike i to:
- nejasnoća situacije,
- osjećaj napuštenosti od svih (nemogućnost izvlačenja).
Kod postojanja takvih uvjeta javlja se tvz. efekat "osigurač" koji ustvari predstavlja
lančanu reakciju eskalacije straha. Neke od osigurač situacija mogu biti:
- bijeg vojnika s paljbenog položaja,
- iznenadna neprijateljska paljba iz nepoznatog ili neočekujućeg smjera,
- pogibelj vođe ili zapovjednika,
Iz toga sasvim je jasno da je dobro uvježbana, dobro organizirana, dobro vođena i
iskusna postrojba "izlječena" od problema panike jer je uvjerena u svoje sposobnosti glede
djelovanja u teškim situacijama.
110
Kazalo
ELEMENTI VOĐENJA .........................................................................................3
Doktrina vođenja .......................................................................................................................................... 4
Četiri čimbenika vođenja ............................................................................................................................. 5
Načela vođenja .............................................................................................................................................. 6
BITI - ZNATI - URADITI ........................................................................................................................... 8

BITI............................................................................................................................................................ 8
Što je vođa iznutra; njegova/njezina bit ................................................................................................ 8
Predanost profesionalnoj etici.................................................................................................................... 9
Proces donašanja etičkih odluka ......................................................................................................... 10
Vrijednosti, uvjerenja, norme i karakter .................................................................................................. 10
ZNATI ..................................................................................................................................................... 11
URADITI ................................................................................................................................................. 12
Što vođa treba?.................................................................................................................................... 14
Značajke (djelokrug) vođenja ................................................................................................................... 14
Utjecaj autoriteta na vođenje .................................................................................................................... 16
SAŽETAK ................................................................................................................................................... 17
STILOVI VOĐENJA............................................................................................ 19
Usmjeravajući stil ....................................................................................................................................... 20
Sudjelujući stil............................................................................................................................................. 20
Delegirajući stil ........................................................................................................................................... 21
Sile/čimbenici koji utječu na vođenje....................................................................................................... 21

Čimbenici podređenih.............................................................................................................................. 22
Iskustvo i znanje podređenih............................................................................................................... 22
Motivacija i inicijativa podređenih ..................................................................................................... 23
Samopouzdanje podređenih ................................................................................................................ 23
Čimenici situacije..................................................................................................................................... 23
Sažetak......................................................................................................................................................... 24
NAČELA MOTIVACIJE ...................................................................................... 27
MOTIVACIJA VOĐENJA........................................................................................................................ 27
Nositelji etičkih standarda................................................................................................................... 27
Razvijanje povezanosti tima............................................................................................................... 27
Nagrađivanje i kažnjavanje ................................................................................................................. 28
Pozitivna motivacija............................................................................................................................ 28
Sredstva prisile u motivaciji................................................................................................................ 28
Potrebe ................................................................................................................................................ 29
Pozitivni modeli ponašanja ................................................................................................................. 30
Sažetak ..................................................................................................................................................... 31
111
Vođenje - Odgovornost i dužnosti stožernih časnika
DONOŠENJE VOJNIH ODLUKA .......................................................................35
Pet koraka u procesu rješavanja problema ..............................................................................................35
Zapreke u rješavanju problema.................................................................................................................36

Načela upravljanja vremenom ..................................................................................................................37
Tehnike rješavanja problema....................................................................................................................38
SAVJETOVANJE I RAZVOJ PODREĐENIH .....................................................43
ODGOVORNOST VOĐE ..........................................................................................................................43
SVRHA SAVJETOVANJA........................................................................................................................44
ZAHTJEVI SAVJETOVANJA..................................................................................................................45
PROCES SAVJETOVANJA......................................................................................................................46
PRISTUPI SAVJETOVANJU ...................................................................................................................46
KORACI U RJEŠAVANJU PROBLEMA ...............................................................................................47
VRSTE SAVJETOVANJA.........................................................................................................................48
Prihvat i prilagodba (integracija)..............................................................................................................48
Radno........................................................................................................................................................48
Osobno savjetovanje.................................................................................................................................50
Disciplinsko savjetovanje .........................................................................................................................51
Disciplinske mjere ...............................................................................................................................51
Profesionalan razvoj i vodstvo ................................................................................................................53
PRISTUPI SAVJETOVANJU ...................................................................................................................53
SAŽETAK: ..................................................................................................................................................56
RAZVOJ VOJNOG TIMA ...................................................................................57
Funkcionalni timovi ....................................................................................................................................58
Namjenska skupina .....................................................................................................................................58
Klika .............................................................................................................................................................58
Primarne i sekundarne skupine .................................................................................................................58
Članske skupine i skupine po uvjerenju....................................................................................................59
Tri faze razvoja tima...................................................................................................................................60

Ustrojna faza.............................................................................................................................................60
Prijam...................................................................................................................................................60
Usmjeravanje .......................................................................................................................................61
Djelatnosi vođe u ustrojbenim fazama.................................................................................................61
Razvojna faza ...........................................................................................................................................62
Djelovanje vođe u razvojnoj fazi.........................................................................................................64
Faza trajanja..............................................................................................................................................65
Proces socijalizacije.....................................................................................................................................67
Tri faze socijalizacije................................................................................................................................70
Djelatnosti vođe u procesu socijalizacije..................................................................................................70
112
Sažetak......................................................................................................................................................... 71
GRUPA I GRUPNA DINAMIKA.......................................................................... 72

Društvene uloge i norme.......................................................................................................................... 72
Uloge usmjerene na provedbu zadaća...................................................................................................... 72
Uloge usmjerene na održavanje grupe..................................................................................................... 72
Individualne uloge ................................................................................................................................... 72
MORAL, KOHEZIJA I DUH ZAJEDNIŠTVA U POSTROJBI ........................................................... 73

Duh zajedništva postrojbe........................................................................................................................ 75
Utjecaj grupe na rješavanje problema ..................................................................................................... 76

Individualna nasuprot grupnoj učinkovitosti ........................................................................................... 76
Grupno mišljenje...................................................................................................................................... 76
Nepovredivost i moralna slika o sebi....................................................................................................... 77
Racionalizacija......................................................................................................................................... 77
Stereotipi o opoziciji ................................................................................................................................ 77
Pritisak konformiranju ............................................................................................................................. 77
Samocenzura i iluzija jednoglasnosti....................................................................................................... 77
"Mentalni čuvari"..................................................................................................................................... 78
Grupno donošenje odluka.......................................................................................................................... 78

Promjena rizika ........................................................................................................................................ 78
Podjela odgovornosti........................................................................................................................... 79
Rizik kao vrijednost ............................................................................................................................ 79
UPRAVLJANJE INTERPERSONALNIM KONFLIKTOM ................................................................ 80

Priroda konflikta ...................................................................................................................................... 80
Izražena borba ..................................................................................................................................... 80
Opaženi neuskladivi ciljevi ................................................................................................................. 80
Opažene oskudne nagrade................................................................................................................... 80
Međuzavisnost .................................................................................................................................... 80
Karakteristike asertivne poruke ............................................................................................................... 81
Načini rješavnja konflikta ........................................................................................................................ 83
Odabiranje najprikladnije metode rješavanja konflikta ........................................................................... 84
Koraci u rješavanju konflikta metodom pobjednik-pobjednik............................................................ 84
Identificirajte svoj problem i potrebe koje vam nisu zadovoljene ...................................................... 84
Napravite sastanak .............................................................................................................................. 85
Opišite svoj problem i svoje potrebe................................................................................................... 85
Provjerite da li vas je partner shvatio .................................................................................................. 85
Molite partnera da vam kaže svoje potrebe......................................................................................... 85
Provjerite da li ste shvatili partnerove potrebe.................................................................................... 86
Pregovarajte o rješenju........................................................................................................................ 86
ODGOVORNOST I DUŽNOSTI STOŽERNIH ČASNIKA ................................... 87
POZADINA................................................................................................................................................. 87
UVOD .......................................................................................................................................................... 88
STOŽERNE VJEŠTINE, ULOGE I ODNOSI ........................................................................................ 89

ZAPOVJEDNIK ...................................................................................................................................... 89
STOŽER .................................................................................................................................................. 90
STOŽERNA ODGOVORNOST I AUTORITET.................................................................................... 91
ODNOS STOŽERA S PODREĐENIM ZAPOVJEDNIŠTVIMA.......................................................... 91
ORGANIZACIJA VOJNIH STOŽERA. ................................................................................................. 94

STOŽERI NIŽIH POSTROJBI ............................................................................................................... 96
a. Organizacija i ustroj ........................................................................................................................ 96
113
Vođenje - Odgovornost i dužnosti stožernih časnika
b. Funkcije, dužnosti i odgovornosti....................................................................................................96
DUŽNOSTI ČASNIKA KOORDINIRAJUĆEG STOŽERA..................................................................98
OSTALI STOŽERNI ČASNICI...............................................................................................................99
ČASNICI OSOBNOG STOŽERA.........................................................................................................100
SAŽETAK..................................................................................................................................................100
RAZVOJ VOĐE - POSTROJBE .......................................................................101
Znaci zrelosti u borbeno spremnim postrojbama ..................................................................................102
Vrijednosti profesionalne vojne etike ......................................................................................................102
Što vođa treba znati...................................................................................................................................103

"Uraditi" obilježja...................................................................................................................................103
Razine razvoja postrojbe ..........................................................................................................................104

Djelovanja vođe u tijeku razine stvaranja...............................................................................................104
Djelovanja postrojbe u tijeku razine stvaranja .......................................................................................104
Djelovanja vođe na razini razvoja ..........................................................................................................105
Načela obuke..............................................................................................................................................105
Razina održavanja.....................................................................................................................................106
Djelovanja vođe na razini održavanja ....................................................................................................107
Djelovanje postrojbe na razini održavanja .............................................................................................107
Postrojba u boju ........................................................................................................................................108

Razina stvaranja......................................................................................................................................108
Razina razvoja ........................................................................................................................................109
Razina održavanja ..................................................................................................................................109
KAZALO ...........................................................................................................111
114

Skripta Vodjenje PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Skripta Vodjenje PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MINISTARSTVO OBRANE REPUBLIKE HRVATSKE

GLAVNI STOŽER ORUŽANIH SNAGA

Ove lekcije prate nastavu iz predmeta “Vođenje” po MPRI-DTAP programu.

UPRAVLJANJE znači dobro uraditi posao;

VOĐENJE znači uraditi dobar posao.

UPRAVLJANJE je učinkovitost u penjanju po

Temeljna zadaća zapovjednika postrojbe je uvježbavanje za boj i pobjedu u boju.

Jedna od najvažnijih funkcija doktrine vođenja jeste upoznati svakoga u vojsci sa

∗ Temelj vojnog vođenja je častan

domovini, postrojbi i vojnicima.

Četiri čimbenika vođenja

Veliki vojskovođe poznati su po svom karizmatskom stilu vođenja. Suglasni smo da

temeljac doktrine vođenja. Oni su uvijek ČETIRI ČIMBENIKA VOĐENJA

čimbenik koji je vrlo značajan u jednoj SITUACIJA

prilikom odabira smjera djelovanja.

• Vodite dvosmjernu komunikaciju.

1. Poznavati samog sebe i težiti samopoboljšanju.

2. Biti stručan ( tehnički i taktički )

3. Tražiti odgovornosti i preuzimati odgovornost za vaša djelovanja

4. Donositi dobre i pravovremene odluke

5. Postaviti primjer (standard).

7. Informirati vaše podređene.

8. Razvijati osjećaj odgovornosti kod podređenih.

9. Biti siguran da je zadatak razumljen, nadgledan i ostvaren.

10. Graditi tim.

11. Zaposliti svoju postrojbu prema njenim sposobnostima.

Etika postavlja moralni kontekst za BITI

potreban za očuvanje nacije, čak kada je OSOBA JAKOG I • • PODUZIMLJIV

potrebna vojna snaga. Četiri elementa etike B PREDAN

pružaju pokazatelj vojnicima kako trebaju I PROFESIONALNOJ

2.1/ 4/ 29.1.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE

Prisega koju polažu vojnici zahtjeva

Vrijednosti, uvjerenja, norme i karakter

• Poznavati standarde - otkuda dolaze i

∗ Standardi definiraju prihvatljive

izvedbe, kontroliraju ponašanje i • DONOSITE DOBRE ODLUKE PRIHVATLJIVE

utječu na djelovanja. SVOJU POSTROJBU • MOGUĆNOSTI I OGRANIČENJA

2.1/ 5/ 12.6.96. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE

∗ Zakoni, pravila, zadaci, obrambeni

• Poznavanje svoje postrojbe -- njezine mogućnosti i ograničenja.

bi vaši vojnici jasno razumjeli željeni rezultat. R • O D R ŽA V A J TE S T A N D A RD E

misaona stremljenja neophodna za djelovanje u I

maloj skupini pod stresom modernog bojnog

polja. Ta sposobnost treba biti izgrađivana kroz

2.1/ 6/ 18.12.95. NAPREDNI ČASNIČKI TEČAJ / ADVANCED OFFICER COURSE

(2) Osigurati smjer. Smjer je vodič,

KAO VOĐA MORATE:

okuplja sve te stvari zajedno i stavlja ih u I

vođenja ne dolazi samo po sebi već se stjeće kroz R

Značajke (djelokrug) vođenja

Izobrazba vođa treba biti temeljena na

ZNAČAJKE (DJELOKRUG) VOĐENJA

pružaju okvir za razvoj i procjenu vođa. Isto RAZVOJ

kao i načela vođenja , značajke ne predstavljaju PLANIRANJE

samo popis koji treba zapamtiti. Rabite ih kako SAVJETOVANJE

bi ocijenili sami sebe i razvili plan djelovanja NADZOR

kao pomoć vašim vještinama vođenja. PROFESIONALNA

Značajke vođenja spajaju spektar

vještine, borbene vještine, tehničke vještine i

Utjecaj autoriteta na vođenje

Pošto smo raspravili karakter kao dio AUTORITET I MOĆ

ponašanja podređenih u cilju postizanja DVA TIPA AUTORITETA

ostvarenja zadaća. ZAPOVJEDNI