Professional Documents
Culture Documents
إعداد:
قدمت هذه الدراسة استكماالً لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في المحاسبة والتمويل
أ
الملخص
العوامل المؤثرة في جودة تقارير التدقيق الداخلي في الوزارات والمؤسسات الحكومية
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
هدفت الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في جودة تقارير التدقيق الداخلي الصادرة عن
وحدات الرقابة الداخلية والتدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية العاملة في قطاع
غزة .وكذلك التعرف على الخطوات المتبعة من قبل تلك المؤسسات لتحسين جودة تقارير
التدقيق الداخلي.
ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها فقد اعتمدت الدارسة على البيانات األولية والثانوية،
حيث صممت استبانة تتناسب مع موضوع الدارسة وأهدافها ،وقد اشتملت عينة الدراسة على
كافة الو ازرات والمؤسسات الحكومية والبالغ عددها 03مؤسسة ،حيث تم توزيع عدد ()79
استبانة على كافة العاملين في أقسام التدقيق الداخلي ووحدات الرقابة الداخلية بالو ازرات
والمؤسسات الحكومية على مختلف مستوياتهم وتم استرداد عدد ) (93استبانة أي ما نسبته
،% 8.597حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي.
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها :إن العاملين في وحدات الرقابة الداخلية
يتمتعون بالتأهيل العلمي ،والخبرة العملية والكفاءة المهنية والتدريب المناسب وهي عوامل مؤثرة
في جودة تقارير التدقيق الداخلي الصادرة ،وكذلك يوجد اهتمام من قبل اإلدارة العليا بنتائج
وتوصيات تقارير التدقيق الداخلي واستقاللية قسم التدقيق الداخلي.
وقد قدمت الدراسة عدد من التوصيات أهمها :ضرورة تفعيل وحدات الرقابة الداخلية غير
المفعلة في المؤسسات الحكومية ،وضرورة تشجيع المدققين الداخليين على نيل الشهادات
العلمية والمهنية المتخصصة ،باإلضافة لضرورة توفير موازنة خاصة بالدورات التدريبية
المتخصصة للمراجعين الداخليين في المجاالت المالية واإلدارية والفنية بما يخدم احتياجاتهم في
العمل ،وكذلك نشر الوعي بأهمية العمل الرقابي داخل الو ازرات والمؤسسات الحكومية ،لما له
من دور في تحسين األداء.
ب
Abstract
Factors affecting the quality of internal audit reports in Palestinian
ministries and government institutions working in Gaza Strip
To achieve the objectives of the study and test the hypotheses, the study
depended on the primary and secondary data. A questionnaire has been
designed to suit the subject and objectives of the study. The sample was
all governmental institutions which amount to 30 institutions. (97)
questionnaires were distributed to all employees in the internal control
units at all levels, of which (93) questionnaires have been received
representing a net response rate of 94%. The study depended on the
descriptive statistical analysis approach.
The study found a number of results among which the most important is
that employees in the internal control units have scientific qualification,
practical experience, professional competence and appropriate training
which are considered as an influential factors in the quality of internal
audit reports, as well as the existence of the top management interest in
the internal audit report results and recommendations in addition to the
independence of the internal audit units.
ت
اإلهداء
إلى غرة جبيني من أحمل اسمه بكل فخر من أهداني السعادة بال مقابل
أبي الغالي
إلى الشمعة التي أنارت دربي ،وركع العطاء أمام قدميها إلى الغالية التي ال أرى األمل
إال من عينيها
أمي الحنونة
إلى تاج رأسي من كان معي بكل حركاتي وسكناتي ،من شاركني انشغالي
زوجي العزيز
إلى الروح التي فارقتني وقد سكنت روحي من تمنت حضور مناقشتي
جدتي الحبيبة
شام ومحمد
ث
شكر وتقدير
إلهي ال يطيب الليل إال بشكرك وال يطيب النهار إال بطاعتك ،اللهم لك الحمد ملء السماوات
وملء األرض وملء ما شئت من شيء بعد .فلله الشكر أوالا وأخي ار صاحب الفضل والمنة.
والشكر لمن أضاء دربنا بهداه سيدنا محمد أشرف األنبياء والمرسلين عليه أفضل الصالة
والتسليم.
أحمد هللا الذي قيض لي من عباده األخيار وذوي الفضل واالعتبار ليعينوني على إتمام
رسالتي ،يطيب لي أن أتقدم بالشكر والعرفان إلى أستاذي األستاذ الدكتور حمدي شحدة زعرب
لتفضله باإلشراف على هذه الرسالة ،ومعاونته الصادقة وتوجيهاته السديدة من مالحظات
وارشادات قيمة كان لها األثر إلنجاز الرسالة على أكمل وجه.
كما أتقدم بعظيم التقدير إلى الدكتور ماهر موسى درغام أستاذ المحاسبة المشارك ورئيس قسم
المحاسبة بالجامعة اإلسالمية ،والى الدكتور محمد ساير األعرج أستاذ المحاسبة المساعد
بجامعة األقصى ،على تفضلهما بقبول مناقشة هذه الرسالة فأعظما قيمتها.
كما أتقدم بجزيل الشكر لزوجي المهندس عبد السالم حجو الذي تفاني في مساعدتي في
مختلف مراحل رسالتي وخاصة في االستبانة واإلخراج النهائي للرسالة.
وأتقدم بعظيم االمتنان ألفراد عائلتي وأصدقائي وزمالئي في العمل ولجامعتي العظيمة وكل من
أسدى إلي معروفا ولو بالدعاء .فجزأهم هللا عني خي ار.
وفي الختام أسأل هللا العلي القدير أن يتقبل هذا العمل خالصا لوجهه الكريم ،وأن يغفر زلتي
ويقبل عثرتي ،فما كان فيه من صواب فمن هللا وتوفيقه ،وما كان فيه من خطأ فمن نفسي
والشيطان.
وهللا ولي التوفيق
ج
فهرس المحتويات
الصفحة الموضوع
أ آية قرآنية
ث اإلهداء
ح
الفصل الثاني :التدقيق الداخلي
19 المقدمة
المبحث األول :طبيعة ومهام التدقيق الداخلي
17 3.1..تمهيد
17 1.1..مفهوم التدقيق الداخلي
.3 ..1..أهمية التدقيق الداخلي
.1 0.1..مهام التدقيق الداخلي
.. 4.1..أهداف التدقيق الداخلي
.0 5.1..دور التدقيق الداخلي في خدمة العملية اإلدارية
.0 6.1..أنواع التدقيق الداخلي
المبحث الثاني :جودة تقارير التدقيق الداخلي
.6 3....تمهيد
.6 1....مفهوم جودة تقارير التدقيق الداخلي
.9 .....العوامل المؤثرة في جودة عملية التدقيق الداخلي
01 0....معايير جودة التدقيق الداخلي
0. 4....كيفية تحسين جودة التدقيق
المبحث الثالث :معايير التدقيق الداخلي
04 3.0..تمهيد
04 1.0..مفهوم المعيار
05 ..0..أهداف معايير التدقيق الداخلي
05 0.0..خصائص معايير التدقيق الداخلي
06 4.0..مراحل تطور معايير التدقيق الداخلي
09 5.0..معايير التدقيق الداخلي الدولية
09 أوالا :معايير الصفات
07 ثانيا :معايير األداء
4. 6.0..اعتبارات وضع المعايير
خ
المبحث الرابع :تقارير التدقيق الداخلي
44 3.4..تمهيد
44 1.4..مفهوم تقرير التدقيق
45 ..4..موقع إعداد التقرير من مراحل التدقيق الداخلي
46 0.4..المبادئ األساسية في إعداد تقارير التدقيق الداخلي
44 4.4..المبادئ العامة لمحتوى التقرير
44 5.4..معايير الثقة في تقارير التدقيق الداخلي
المبحث الخامس :التدقيق الداخلي الحكومي
51 3-5تمهيد
51 1-5مستويات الرقابة على السلطة التنفيذية
51 1-1-5الرقابة التشريعية
5. .-1-5الرقابة القضائية
5. 0-1-5الرقابة الذاتية
5. أوالا :الرقابة الداخلية
5. .1وحدات الرقابة الداخلية في مؤسسات السلطة
50 ..رقابة و ازرة المالية
54 ثاني ا :الرقابة الخارجية
54 .1ديوان الرقابة المالية واإلدارية
55 ..ديوان الموظفين العام
56 ثالثا :رقابة مستقلة والمتمثلة في الهيئة المستقلة لحقوق االنسان
59 .-5العالقة بين التدقيق الداخلي والرقابة الداخلية
54 0-5تصنيف القطاعات الحكومية
د
6. 0-0مجتمع الدراسة
6. 4-0أداة الدراسة
60 5-0صدق االستبانة
91 6-0ثبات االستبانة
90 9-0األساليب اإلحصائية المستخدمة
الفصل الرابع :تحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة
96 1-4المقدمة 1-4
96 .-4الوصف اإلحصائي لعينة الدراسة وفق المعلومات العامة .-4
43 0-4تحليل مجاالت االستبانة واختبار الفرضيات 0-4
43 1-0-4تحليل مجال المتغير التابع (خصائص التقرير)
40 .-0-4تحليل مجاالت المتغيرات المستقلة واختبار الفرضيات
130 0-0-4تحليل جميع فقرات االستبانة
4-4اختبار فرضيات الدراسة 4-4
الفصل الخامس :النتائج والتوصيات
136 1-5نتائج الدراسة
134 .-5توصيات الدراسة
137 0-5الدراسات المقترحة
113 قائمة المراجع
المالحق
ذ
فهرس الجداول
رقم رقم
الموضوع
الصفحة الجدول
.3 مراحل تطور التدقيق الداخلي 1
60 درجات مقياس ليكرت الخماسي .
معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "التأهيل العلمي"
64 0
والدرجة الكلية للمجال
معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "الخبرة العملية"
64 4
والدرجة الكلية للمجال
معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "التدريب" والدرجة
65 5
الكلية للمجال
معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "استقاللية قسم التدقيق
66 6
الداخلي" والدرجة الكلية للمجال
معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "اهتمام اإلدارة العليا"
69 9
والدرجة الكلية للمجال
معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "تخطيط عملية
64 4
التدقيق" والدرجة الكلية للمجال
معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "الكفاءة المهنية"
67 7
والدرجة الكلية للمجال
معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "خصائص التقرير"
93 13
والدرجة الكلية للمجال
معامل االرتباط بين درجة كل مجال من مجاالت االستبانة والدرجة
91 11
الكلية لالستبانة
ر
90 نتائج اختبار التوزيع الطبيعي 10
96 توزيع عينة الدراسة حسب المسمى الوظيفي 14
99 توزيع عينة الدراسة حسب المؤهل العلمي 15
99 توزيع عينة الدراسة حسب التخصص 16
توزيع عينة الدراسة حسب عدد الدورات التدريبية التي حصل
94 19
المستجيب عليها في مجال التدقيق
7. المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال .9
ز
"استقاللية قسم التدقيق الداخلي"
معامل االرتباط بين استقاللية قسم التدقيق الداخلي وبين خصائص
74 التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في .4
قطاع غزة
المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال
75 .7
"اهتمام اإلدارة العليا"
معامل االرتباط بين اهتمام اإلدارة العليا وبين خصائص التقرير في
79 03
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال
74 01
"تخطيط عملية التدقيق"
معامل االرتباط بين تخطيط عملية التدقيق وبين خصائص التقرير
133 0.
في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال
131 00
"الكفاءة المهنية"
معامل االرتباط بين الكفاءة المهنية وبين خصائص التقرير في
130 04
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
س
فهرس األشكال
قائمة المالحق
استبانة الدراسة
قائمة المحكمين
توزيع عينة الدراسة حسب اسم الو ازرة
ش
الفصل األول
1.1المقدمة
2.1مشكلة الدراسة
3.1أهداف الدراسة
4.1أهمية الدراسة
5.1فرضيات الدراسة
6.1متغيرات الدراسة
7.1حدود الدراسة
8.1الدراسات السابقة
1
1.1المقدمة:
إن الهدف من التدقيق عموما هو تمكين صانع القرار من إصدار قرار رشيد يعتمد على صحة
البيانات المتاحة ،وتكمن أهمية التدقيق الداخلي لكونه بؤرة التركيز في هيكل الرقابة حيث يتم
من خالله فحص وتقييم كفاءة وفعالية اإلجراءات الرقابية األخرى في التأكد من سالمة البيانات
المالية والحماية المادية لألصول وتشجيع االلتزام بالسياسات اإلدارية (المدلل ،2007 ،ص .).
وحيث أن البيئة الحكومية تمر بتحديات أدت لتعقد عملياتها ،مما أدى إلى زيادة الطلب
والتوقعات من قبل المجتمع والحكومة والبرلمان على آليات الرقابة ،ويعد التدقيق الداخلي أحد
أهم االليات المتاحة أمام القطاع الحكومي للقيام بمسئولياته ومهامه (Australian National
Audit Office, 2012, p. 1).
وبما أن الوزرات الخدمية والمؤسسات الحكومية الفلسطينية تلعب دو ار مهما وحيويا في حياة
المواطنين ،من خالل تقديم الخدمات للمواطنين لرفع مستوى الحياة المعيشية من تطـوير
للنـواحي الخدماتية واالقتصادية واالجتماعية والثقافية ،كان البد من القاء الضوء علـى مدى
جودة تقارير التدقيق الداخلي في المؤسسات الحكومية العاملة في قطاع غزة ،بما يحقـق
األهـداف الماليـة واإلداريـة المرجوة منها باإلضافة لمساعدة اإلدارة على تحقيق أهدافها من خالل
منهج واضح ومحدد.
وقد كانت الحاجة ماسة لضبط األداء واإلنفاق الحكومي لتوجيه المال العام نحو تحقيق أهداف
الدولة ،وبسبب تزايد دور الحكومة في تقديم الخدمات زادت الحاجة لوضع ضوابط للحد من
هدر الموارد وهذه الضوابط بمجموعها تشكل نظام الرقابة الداخلية (العبادي ،.314 ،ص
.)264
وقد جاءت أهمية التدقيق بالنسبة للو ازرات إلضفائه الثقة في عملها وأيضا مقياسا للمستوى
المهني المطلوب منها .لذا نحاول خالل هذه الدراسة التعرف على العوامل المؤثرة في جودة
تقارير التدقيق الداخلي بهدف الخروج بتوصيات تساهم في تفعيل دور قسم التدقيق الداخلي في
المؤسسات الحكومية لتحفز كل الطاقات للنهوض باألداء الوزاري الخدمي للقيام بدوره بكفاءة
وفعالية ،وتعزيز االستغالل األمثل للموارد.
2
2.1مشكلة الدراسة:
أدت الزيادة والتوسع في األعمال والمشاريع والخدمات التـي تقدمها الو ازرات والمؤسسات
الحكومية الفلسطينية في كافة المجاالت إلى زيادة وتنوع العمليات اإلدارية والمالية في هذه
الو ازرات ،لـذلك برزت الحاجة إلى تقارير تدقيق داخلي ذات جودة تعمل على مراقبة األنظمة
اإلدارية والمالية وتسـاعد على استغالل الموارد المتاحة استغالالا أمثالا وتضمن تنفيذ التعليمات
وفق السياسات اإلدارية والمالية المقررة.
ونظ ار لما تواجه عملية التدقيق الحكومي في الوقت الحالي عدة انتقادات من قبل أفراد المجتمع
المحلي والمنظمات غير الحكومية خاصة في الدول النامية بسبب ضعف وتهاون مكافحتها
ألشكال الفساد (جمعة ،.311 ،ص ،)..5وعليه تتلخص مشكلة الدراسة في اإلجابة عن
السؤال الرئيس التالي:
ما العوامل المؤثرة في جودة تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
-ما مدى وجود عالقة بين التأهيل العلمي لمعد التقرير وجودة تقارير التدقيق الداخلي في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
-ما مدى وجود عالقة بين الخبرة العملية لمعد التقرير وجودة تقارير التدقيق الداخلي في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
-ما مدى وجود عالقة بين التدريب لمعد التقرير وجودة تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
-ما مدى وجود عالقة بين استقاللية قسم التدقيق الداخلي وجودة تقارير التدقيق الداخلي في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
-ما مدى وجود عالقة بين اهتمام اإلدارة العليا وجودة تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
3
-ما مدى وجود عالقة بين تخطيط عملية التدقيق وجودة تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
-ما مدى وجود عالقة بين الكفاءة المهنية لمعد التقرير وجودة تقارير التدقيق الداخلي في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
3.1أهداف الدراسة:
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في جودة تقارير التدقيق الداخلي في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية ،ويتفرع مـن هذا الهدف الرئيس األهداف الفرعية
التالية:
-التعرف على مدى جودة تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية العاملة
في قطاع غزة.
-بيان الخطوات المتبعة من قبل إدارة الو ازرات لتطـوير جودة تقارير التدقيق الداخلي.
-الوقوف على المعوقات التي تواجه المدقق الداخلي أثناء تنفيذه ألعمال الرقابة الداخلية.
4.1أهمية الدراسة:
-تسلط الدراسة الضوء على وظيفة إعداد التقارير الداخلية وبالتالي تزويد متخذي القرار
بآليـات سليمة وواضحة لتحسين جودة هذه التقارير.
-تمكن الو ازرات والمؤسسات الحكومية من االستفادة من الدراسة بحيث تلقي الضوء على
أوجه الضعف والقصور في جودة التقارير الصادرة عن وحدات الرقابة والتدقيق الداخلي فيها
وتعزيز الجوانب اإليجابية فيها.
-تساهم الدراسة في ارتقاء أداء الو ازرات وترشيد استخدام المال العام والحفاظ على الموارد ال
سيما أن الو ازرات تعاني من أزمة مالية وعجـز مـالي خانق.
-تبحث الدراسة في واقع التدقيق الداخلي في الو ازرات وقدرتـه علـى القيام بمهامه بكفاءة
وفعالية.
4
5.1فرضيات الدراسة:
الفرضية األولى :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين التأهيل العلمي لمعد التقرير وجودة
تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
الفرضية الثانية :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين الخبرة العملية لمعد التقرير وجودة
تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
الفرضية الثالثة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين التدريب وجودة تقارير التدقيق الداخلي
في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
الفرضية الرابعة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين استقاللية قسم التدقيق الداخلي وجودة
تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
الفرضية الخامسة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين اهتمام اإلدارة العليا وجودة تقارير
التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
الفرضية السادسة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تخطيط عملية التدقيق وبين جودة
تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
الفرضية السابعة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين الكفاءة المهنية لمعد التقرير وبين
جودة تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع
غزة.
6.1متغيرات الدراسة:
1.6.1المتغير التابع :جودة تقارير التدقيق الداخلي والذي يمكن قياسه من خالل مجال
خصائص التقرير.
2.6.1المتغيرات المستقلة:
وفقا لما حددته المعايير والتوصيات المهنية ،فقد أشار المعهد في نشرات التأكيد على الجودة
إلى ضرورة أن يتمتع المدقق بعدد من العوامل الشخصية وخاصة متابعة التطوير المهني الذي
سيؤدي إلى التحسين المستمر في ممارسات التدقيق (زريقات ،.311 ،ص ،).13وبناء على
ما جاء في (دراسة التميمي ).31.،والتي حددت عناصر الجودة في عملية التدقيق في عدد
من العوامل والتي شملت ما يلي:
5
-التأهيل العلمي لمعد التقرير
-الكفاءة المهنية
7.1حدود الدراسة:
الحدود البشرية :تقتصر هذه الدراسة على العاملين في أقسام التدقيق الداخلي ووحدات الرقابة
الداخلية على مختلف مستوياتهم.
الحدود المكانية :تناولت هذه الدراسة جميع الو ازرات والمؤسسات الحكومية العاملة في قطاع
غزة فقط وعددها 03مؤسسة حكومية.
8.1الدراسات السابقة:
1.8.1الدراسات العربية:
.1دراسة (المباشر ،)2014 ،بعنوان" :عالقة جودة التدقيق الداخلي بالحد من إدارة
األرباح".
هدفت الدراسة إلى التعرف على العناصر المرتبطة بجودة التدقيق الداخلي في الشركات المدرجة
في بورصة فلسطين لألوراق المالية والخروج بتوصيات تدفع باتجاه تعزيز جودة التدقيق الداخلي
بما يضمن أكبر حد من ممارسات إدارة األرباح في الشركات المدرجة في بورصة فلسطين،
ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي واعتُمد على أسلوب الحصر
6
الشامل؛ نظ ار لقلة عدد أفراد مجتمع الدراسة والمكون من ) (49شركة ،واعتمدت الدراسة على
استبانة وزعت على مدراء دوائر ورؤساء أقسام التدقيق الداخلي في تلك الشركات.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة :إن وظيفة التدقيق الداخلي في بورصة فلسطين لألوراق
المالية تتمتع بالجودة حيث أن تلك الشركات تهتم بتدريب المدققين الداخليين وكذلك توفر عامل
االستقاللية والموضوعية لديهم.
وقد أوصت الدراسة الشركات المدرجة في بورصة فلسطين بضرورة االستمرار في دعم وظيفة
التدقيق الداخلي ورفدها بالكادر البشري والموارد المالية الالزمة.
.2دراسة (الخيسي ،)2013 ،بعنوان" :مدى مساهمة وظيفة التدقيق الداخلي في ضبط
األداء المالي واالداري في هيئات الحكم المحلي بقطاع غزة".
هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تبني معايير واضحة لوظيفة التدقيق الداخلي وتحديد تأثير
الكفاءة العلمية والعملية ودوره في ضبط األداء المالي واالداري في هيئات الحكم المحلي بقطاع
غزة وما هو تأثير وجود قسم التدقيق الداخلي على جودة المخرجات وكذلك اظهار نتائج نجاح
وظيفة التدقيق الداخلي في ظل وجود المعايير العلمية والخبرة التنظيمية لممارسة مهنة التدقيق
الداخلي بقطاع غزة .وقد استخدمت الدراسة اسلوب المقابلة الشخصية وكذلك ( )50استبانة تم
توزيعها على المدققين الداخليين العامليين بهيئات الحكم المحلي.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن هناك استقاللية لوظيفة التدقيق الداخلي وأنها تتأثر
بالكفاءة العلمية والعملية المتخصصة ،وأن هيئات الحكم المحلي تطبق كافة اج ارءات التدقيق
الداخلي بما يكفل صحة ودقة البيانات المالية واإلدارية وأن هناك التزام من قبل المدققين
الداخلين بمعايير التدقيق المتعارف عليها.
وقد أوصت الدراسة بضرورة متابعة التطورات الفنية التي تط أر على معايير التدقيق وأن يشتمل
قسم التدقيق الداخلي على التخصص الفني.
هدفت هذه الدراسة إلى دراسة العوامل المؤثرة في تحقيق الجودة في العملية التدقيقية التي يؤديها
المدقق الداخلي وذلك من خالل شملت الفئة المهنية وهي المدققين الداخليين العاملين في
المؤسسات البحثية والتعليمية في جامعة البصرة والفئة االكاديمية وهم عينة من اساتذة المحاسبة
7
لمعرفة العوامل التي يمكن ان تؤثر على الجودة في التدقيق حيث كانت االستبانة عي أداة
الدراسة ،حيث استخدمت الدراسة عدة عوامل لقياس الجودة منها التخطيط وتعدد اعضاء الفريق
واستقاللية المدقق وامانة المدقق العملية والكفاءة العلمية واالختصاص المهني وخبرة المدقق
والتدريب .
ومن النتائج التي توصلت اليها الدراسة :أن المدققين الداخليين واألكاديميين المحاسبين اتفقوا
على انه البد من توافر عوامل لتحقيق الجودة في العمل التدقيقي وهذه العوامل صنفت على أنها
عوامل تنظيمية ،عوامل سلوكية ،عوامل شخصية ،األساسيات العلمية في مهنة التدقيق.
وقد أوصت الدراسة بضرورة أن تتوفر عوامل جودة التدقيق الداخلي لالرتقاء بمهنة التدقيق
الداخلي إلى أعلى درجات التنظيم المهني والتي بدورها ستساهم في القضاء على ظاهرة الفساد
المالي وحاالت الغش والتالعب والنهوض بمجتمع اقتصادي سليم.
.4دراسة (عبد هللا ،)2012 ،بعنوان" :مدى االلتزام بمنهج ستة سيجما ( )six sigmaفي
ضبط جودة التدقيق الداخلي".
هدفت الدراسة إلى التعرف على منهج ستة سيجما ( )six sigmaودوره في تحسين أداء
المصارف من خالل ضبط جودة التدقيق وتقليل عيوبه وكذلك بيان أثر معايير ()six sigma
في ضبط جودة التدقيق الداخلي في المصارف العاملة في قطاع غزة.
وقد استخدمت الدراسة االستبانة كأداة للدراسة تم توزيعها على عينة من موظفي قسمي التدقيق
والجودة في المصارف العاملة في قطاع غزة ،وقد استخدمت التك اررات والنسب المئوية ومعامل
ألفا كرونباخ للوصول للنتائج .ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن المصارف العاملة في
قطاع غزة تلتزم بمعايير ( )six sigmaبدرجة كبيرة وكذلك تلتزم بمعايير التدقيق الداخلي
بدرجة كبيرة جدا.
وقد أوصت الدراسة بضرورة تخصيص موارد مالية الستخدام وتطوير منهج ()six sigma
واالهتمام بتدريب واكساب العاملين المعرفة األساسية بهذا المنهج وأن التزام ودعم إدارة
المصارف للعمل بهذا المنهج يساهم بالتخطيط لكافة عمليات التدقيق وتقليل المخاطر.
.5دراسة (سالم ،)2012 ،بعنوان" :واقع التدقيق الداخلي في بلديات قطاع غزة ،دراسة
ميدانية تحليلية".
8
هدفت الدراسة إلى التعرف على قدرة المدقق الداخلي في بلديات قطاع غزة على القيام بمهامه
المطلوبة بكفاءة وفاعلية وكذلك التعرف على قدرة قسم التدقيق الداخلي على تحسين جودة
مخرجات الدائرة المالية في بلديات قطاع غزة .وقد قام الباحث بتوزيع ) (85استبانة على جميع
العاملين في وحدات التدقيق الداخلي والرقابة والمدراء الماليين والمحاسبين في بلديات قطاع غزة
والبالغ عددها ) (25بلدية.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة قيام المدققين الداخليين بمهام التدقيق الداخلي المطلوبة
منهم ،والتزامهم بمعايير التدقيق الداخلي المتعارف عليها ،واهتمام أعضاء المجلس البلدي
بأهمية وجود قسم للتدقيق الداخلي وعدم اهتمام اإلدارة العليا بتطوير قسم التدقيق الداخلي.
وقد أوصت الدراسة بضرورة قيام المدققين الداخليين بزيادة اهتمام اإلدارة العليا في البلدية
وتطوير قسم التدقيق الداخلي مثل زيادة العاملين فيه وتوفير موازنة خاصة بتدريب وتنمية قدرات
المدققين الداخليين.
.6دراسة (المرعي ،)2009 ،بعنوان" :دور لجنة التدقيق في تحسين وظيفة التدقيق الداخلي
في شركات التأمين األردنية".
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور لجان التدقيق المرتبط بالتدقيق الداخلي في تحسين
وظيفة التدقيق الداخلي في شركات التأمين األردنية من خالل آراء المدققين الداخليين وأعضاء
لجان التدقيق وكذلك التعرف على ما إذا كان هناك فروق ذات داللة إحصائية من وجهة نظر
المدققين الداخليين وأعضاء لجان التدقيق حول دور لجنة التدقيق في تحسين وظيفة التدقيق
الداخلي في شركات التأمين األردنية.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة هناك دور للجنة التدقيق في تعزيز استقاللية التدقيق
الداخلي في شركات التأمين األردنية حيث أن لجنة التدقيق تتأكد من أن موقع دائرة التدقيق
الداخلي يقع في الهيكل التنظيمي بشكل يعزز من استقالليتها ،ويسمح لها بالقيام بواجباتها،
كذلك تهتم لجنة التدقيق بتوصيات المدقق الداخلي.
وقد أوصت الدراسة بضرورة قيام لجنة التدقيق بمراجعة المالحظات والتعديالت التي تم االبالغ
عنها من قبل دائرة التدقيق الداخلي ،وكذلك أسباب تلك التعديالت ،وأثرها على البيانات المالية.
9
.7دراسة (ذنيبات ،)8002 ،بعنوان" :مدى تأثير موقع التدقيق الداخلي في الهيكل
التنظيمي في تحقيق الشفافية المالية".
هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير موقع التدقيق الداخلي في الهيكل التنظيمي في
تحقيق الشفافية المالية من وجهة نظر المدققين الداخليين والخارجيين في األردن ،وكذلك التعرف
على مدى مساهمة التدقيق الداخلي في التقرير عن كل من غش الموظفين وغش اإلدارة
ومخالفة القوانين واألنظمة ،وقد تم ذلك بدراسة أربع حاالت لموقع التدقيق الداخلي وهي التبعية
لمجلس اإلدارة أو لجنة التدقيق أو عندما يؤدي مهام التدقيق الداخلي المدقق الخارجي للشركة،
أو مدقق خارجي اخر وقد كانت أداة الدراسة استبانة وزعت على عدد .33مدقق داخلي
وخارجي.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة يوجد فروقات ذات داللة إحصائية بين آراء المدققين
الداخليين والمدققين الخارجيين فيما يتعلق بتأثير موقع التدقيق الداخلي في الهيكل التنظيمي في
تحقيق الشفافية المالية .حيث يرى المدققون الداخليون أن أكبر المواقع اا
تأثير هو في حالة تبعية
التدقيق الداخلي لمجلس اإلدارة.
وقد أوصت الدراسة بضرورة تقوية استقاللية التدقيق الداخلي لما له من تأثير مباشر على
تحقيق الشفافية المالية.
.2دراسة (شاهين ،)2007،بعنوان" :واقع الرقابة اإلدارية الداخلية في المنظمات األهلية في
قطاع غزة".
هدفت الدراسة للتعرف على الدور المهم الذي تلعبه الرقابة االدارية الداخلية في المنظمات
األهلية في قطاع غزة وذلك بتحليل مهامها واختصاصاتها والتحقق من أن ضعف أنظمة الرقابة
الداخلية في هذه المنظمات هي أحد العوامل التي أدت إلى القصور الملموس في أدائها.
ولتحقيق أهداف الدراسة فقد صممت استبانة ووزعت على عينة مكونة من 120منظمة أهلية
في قطاع غزة تعمل في مجاالت تنموية وصممت استبانة الستطالع رأي القائمين على الرقابة
في المنظمات األهلية.
11
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن الرقابة ليست وظيفة تمارس صالحيتها عن طريق
التعسف في استخدام السلطة ،وقد أظهرت الدراسة نتائج ايجابية حيث كانت غالبية العينة يتوفر
فيها أهم مقومات الرقابة الداخلية.
وقد أوصت الدراسة بضرورة نشر الوعي بأهمية العمل الرقابي وأن الهدف األساسي منه هو
تصحيح األداء وليس تصيد األخطاء.
.9دراسة (العفيفي ،)2007 ،بعنوان" :معوقات عمل وحدات المراجعة الداخلية واآلليات
المقترحة لزيادة فاعليتها".
هدفت الدراسة إلى إظهار أهمية عمل وحدات المراجعة الداخلية في مؤسسات السلطة الوطنية
الفلسطينية بقطاع غزة ،والتأكيد على أن هدفها هو المساهمة في ترشيد ق اررات اإلدارة وليس
تصيد األخطاء .وقد وزعت ( )169استبانة على موظفي التدقيق الداخلي في المؤسسات
الحكومية.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة يعتبر المؤهل العلمي المناسب والكفاءة والخبرة أكثر
العناصر أهمية وتأثيرا على عمل وحدات الرقابة الداخلية عدم تفعيل عمل كافة أنواع الرقابة
التي تحتاج إليها الوحدة الحكومية في العديد من الو ازرات والمؤسسات ،وذلك بسبب حداثة إنشاء
وحدة الرقابة الداخلية بها ،وعدم إلزام معظم اإلدارات العليا لإلدارات األخرى بالتوصيات الصادرة
عن وحدات التدقيق الداخلي ،أو حتى اتخاذها إجراءات عقابية بحقها ،ومن ثم ضياع جهود
المراجعين سدى واحباط همتهم في العمل.
وقد أوصت الدراسة بإنشاء لجان فرعية للمراجعة في الو ازرات والمؤسسات الحكومية ،ويكلف
بمهام هذه اللجان عدد من األف ارد وتوفير مراقب من و ازرة المالية في كل و ازرة.
2.8.1الدراسات األجنبية:
.1دراسة ( ،)MacRae and Gils, 2014بعنوان:
Nine elements required for internal audit effectiveness in the public
sector.
هدفت الدراسة إلى تحديد فرص تحسين فعالية التدقيق الداخلي بالقطاع العام وقد استخدمت هذه
الدراسة المسح العالمي وتمت برعاية معهد المدققين الداخليين لتحليل حالة القطاع العام في
جميع أنحاء العالم بشأن العناصر التي يجب أن تتوفر لزيادة فعالية أنشطة التدقيق الداخلي فيها
11
وتعزيز دور التدقيق الداخلي في القطاع العام وقد حددت تسعة عوامل هي االستقالل التنظيمي،
تفويض رسمي ،حرية الوصول غير المقيد ،التمويل الكافي ،قيادة متخصصة ،طاقم موضوعي،
موظفين أكفاء ،دعم المصلحة العامة ،معايير المراجعة العامة .وقد تم أخذ عينة 2824من
الممارسين في القطاع العام من 139دولة في قارة أسيا وأوروبا وأمريكا .وقد ومن نتائج الدراسة
أن االستقاللية التنظيمية تعتبر عامل مهم في فعالية التدقيق الداخلي في القطاع العام ،وكذلك
الخبرة والموضوعية واتباع معايير التدقيق.
وقد أوصت الدراسة بضرورة تقييم عوامل فعالية التدقيق الداخلي لتحديد العوامل التي تحتاج
لتعزيزها ،وهل وجودها ذا جدوى في المنشآت.
هدفت الدراسة إلى التوصل ألداة يمكن االعتماد عليها وظيفتها القياس الكمي لمدى تطبيق
المدققين الداخليين إلطار الممارسة المهنية الدولية International Professional
) Practices framework (IPPFوقد شملت عينة الدراسة 433من المدققين الداخليين
والمحاسبين والمدراء التنفيذيين في العاصمة الماليزية كوااللمبور.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن أدوات القياس المستخدمة في قياس جودة مهام
التدقيق الداخلي تعاني من ضعف شديد يحد من قيمتها ،وأن األداة الجديدة التي استحدثتها هذه
الدراسة أثبتت مصداقيتها باإلضافة إلى أنها تتماشى مع اإلطار المقترح لمعهد المدققين
الداخليين ويمكن استخدامها كأداة تقييم لقياس جودة مهام التدقيق الداخلي.
وقد أوصت الدراسة باستخدام هذه األداة لقياس جودة مهام التدقيق الداخلي وكذلك تطويرها
لزيادة درجة الصحة والموثوقية للقياس.
هدفت الدراسة إلى التعرف على أنواع تقارير التدقيق الداخلي في الشركات العاملة في الواليات
المتحدة االمريكية وما هو أثر كل نوع على تقدير المراجع لخطر الرقابة الداخلية وخطر التحايل
12
وقد استخدمت هذه الد ارسة أداة دراسة الحالة والتي شملت معلومات عن الشركة وصناعتها
وأدائها المالي واإلدارة لجنة التدقيق والمدقق الخارجي.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن إصدار تقرير تدقيق داخلي ألطراف خارجية لها
عالقة مع المنشأة يؤثر على تقدير المدقق الداخلي لخطر الرقابة الداخلية وخطر التحايل
وخاصة خطر التحايل حيث يكون تقديره أعلى وأكثر تحفظا ،وقد وجدت الدراسة أن لجنة
التدقيق لها مشاركة في الرقابة بشكل مساوي للرقابة من قبل اإلدارة.
وقد كان من أهم التوصيات أن تستخدم كل من اإلدارة وأعضاء لجنة التدقيق هذه الدراسة
بتصميم أنواع من التقارير الداخلية وتقارير ذات العالقة لتعزيز فعالية حوكمة الشركات.
هدفت الدراسة إلى توضيح مدى قوة العوامل المقترحة من قبل المتمرسين والبحوث األكاديمية
التي تؤثر على قوة وفعالية وظيفة التدقيق الداخلي في عدد من المنظمات الخاصة في ألمانيا
وقد استخدمت الدراسة استبانة احتوت مجموعة من المؤشرات واألسئلة التي قد تساعد في
التمييز بين قوة وفعالية وظيفة التدقيق الداخلي.
وقد توصلت الدراسة إلى نتائج منها أن فعالية التدقيق الداخلي هو مفهوم متعدد األوجه مرتبط
بعدد من العوامل التنظيمية التي لها تأثير على دور كل من المدراء والموظفين .وقد تم تحديد
األسئلة من مكونات نموذج التدقيق الداخلي الفعال IA effectiveness modelمثل
التدريب والتأهيل المهني لموظفي التدقيق الداخلي وممارسة التكنولوجيا وقد كانت بعض العوامل
دالة احصائيا عند مستوى ثقة عال (.)99.5 %
وقد أوصت الدراسة بضرورة تشجيع مزيد من البحوث بشأن فعالية التدقيق الداخلي للنظر في
المؤشرات الجديدة المقترحة التي ال يمكن تأكيدها إحصائيا في هذه الدراسة.
13
.5دراسة ( ،)Suyono, 2012بعنوان:
Determinant factors affect the audit quality: an Indonesian
perspective.
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل العوامل التي تؤثر على جودة التدقيق حيث حددت الدراسة
ثالثة عوامل مستقلة هي االستقاللية ،والخبرة والمساءلة.
وقد أوضحت الدراسة أن االستقاللية عنصر مهم في تأدية وظيفة التدقيق لما تضفيه من ثقـة
علــى المهمــة ،والخب ـرة يــتم اكتســابها مــن خــالل االنتظــام فــي العمــل ،أمــا المســاءلة فهــي دافــع
نفســي يحــاول الشــخص مــن خاللهــا أن يكــون مســئوال ومســاءالا عــن األعمــال الموكلــة إليــه.
وشــملت عينــة الد ارســة .4شــركة مــن شــركات المحاســبة العامــة فــي محافظــة جــاوة الوســطى
وجاكرتا حيث وزعت استبانة على 153مدقق حسابات وكانت نسبة االسترداد .%40
وقد استخدمت الطرق االحصائية وخاصة معادلة االنحدار حيـث قـد كانـت مـن نتـائج الد ارسـة
أن هناك عالقة ذات داللة احصائية بين االستقالل والمساءلة وجودة التدقيق وال توجد عالقـة
دالة احصائي ا لعامل الخبرة وقد وجد أن أكثر العوامل أهمية هو عامل المساءلة.
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثير جودة وظيفة التدقيق الداخلي وهو المتغير المستقل على
المتغير التابع وهو توقيت اصدار التقرير .حيث يقاس تأخير التقرير بعدد األيام بين نهاية السنة
المالية وتاريخ اصدار تقرير التدقيق ،وقد عبرت الدراسة عن جودة وظيفة التدقيق الداخلي بثالثة
عناصر هي الموضوعية والكفاءة المهنية وحجم التدقيق الداخلي ،واشتملت عينة الدراسة على
( )59شركة مدرجة في بورصة طهران لألوراق المالية وكانت فترة الفحص من .335إلى
.337حيث قدمت كل منها تقارير التدقيق الداخلي للجان التدقيق مجلس اإلدارة .وقد
استخدمت االستبانة في جمع البيانات واستخدم معامل االرتباط بيرسون.
ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن تأخير اصدار التقرير يؤدي لعدم المساواة بين
المستخدمين في الحصول على المعلومات وقد خلصت الدراسة إلى وجود عالقة ذات داللة
احصائية بين الكفاءة والموضوعية مع تأخير اصدار التقرير .وأوصت بضرورة أن يستخدم
مدققي الحسابات المستقلين عمل المدققين الداخليين لتحسين فعالية التدقيق.
14
3.8.1ما يميز هذه الدراسة عن الدراسات السابقة:
حسب االطالع ،ال توجد دراسات سابقة في قطاع غزة تناولت هذا الموضوع ،وتميزت هذه
الدراسة بما يلي:
.1كثير من الدراسات السابقة قامت بدراسة جودة التدقيق الخارجي وعالقته بالتقرير الصادر
عنها وقد ركزت على إبداء الرأي بالتقارير المالية في الشركات المساهمة وتناولت متغيرات
تتعلق بأتعاب التدقيق ،وحجم الشركة وغيرها.
.8معظم الدراسات السابقة والتي تناولت موضوع التدقيق الداخلي والرقابة الداخلية في
المؤسسات الحكومية أو في البلديات تناولت واقع التدقيق فيها أو معوقات عمل هذه
الوحدات في هذه المؤسسات وسبل تطوير أدائها.
.3الدراسات التي درست الواقع الحكومي الفلسطيني لم تتناول جودة التقارير الصادرة عن
دوائر التدقيق الداخلي وهي المخرج النهائي لعملية التدقيق لذا نرى أن هذه الدراسة ستعزز
جودة تقارير التدقيق الداخلي واألثر المترتب عليها من تعزيز المساءلة واالستغالل األمثل
للموارد وحماية األصول من سوء االستخدام.
.4بعض الدراسات التي تناولت جودة عملية التدقيق قامت بدراسة جزء من المتغيرات الخاصة
بالجودة كدراسة عامل االستقاللية أو موقع وحدة التدقيق من الهيكل التنظيمي وتأثيره على
الجودة بشكل منفرد ،أو جمعت بعض العناصر معا كعامل الخبرة والكفاءة المهنية ولم
تشمل كافة العناصر التي تناولتها الدراسة.
15
الفصل الثاني
التدقيق الداخلي
المقدمة
16
المقدمة:
يرتبط ظهور التدقيق الداخلي ارتباط ا وثيق ا بتطور األزمة االقتصادية التي ظهرت في الواليات
المتحدة عام ،17.7ووفقا للمتخصص جاكس رينار ،حيث ساعد تأثر اقتصاد الشركات
بالكامل ورغبة أصحاب العمل في تخفيض الضرائب والرسوم في ظهور التدقيق الداخلي .ومنذ
عام 17.7واالقتصاد يتعرض ألزمات مماثلة أدى إلى زيادة الحاجة للتدقيق الداخلي
(.)Daniela, 2010, p. 238
وقد شهدت وظيفة التدقيق الداخلي تطو ار ملحوظا ،وذلك يرجع لتطور أدوات الرقابة في
المنشآت المختلفة ،وخاصة بعد تعقد عملياتها وزيادة اعتمادها على المعلومات ،مما جعل
التدقيق الداخلي من أهم الوظائف والعمود الفقري لمنشآت األعمال (جمعة ،.337 ،ص .)09
ويعد التدقيق الداخلي أحد عوامل البيئة الرقابية السليمة لمساهمته في توفير نظام رقابة داخلي
فعال وقد حظيت هذه الوظيفة باهتمام من قبل كافة الفئات المهتمة بالمنشآت االقتصادية
لضمان قدرتها على مواكبة التغيرات .حيث تطور ليصبح من أهم آليات التحكم المؤسسي بعد
أن كان اهتمامه يقتصر على المفهوم المالي في بداية األمر ليتسع ليشمل كافة أوجه النشاط
(ذنيبات ،.334 ،ص .).40
وقد زاد الدور الذي تلعبه وظيفة التدقيق الداخلي ليشمل تنبيه اإلدارة للمخاطر التي قد تؤثر
على أهداف المنشأة ،باإلضافة لوظيفته االستشارية في تقديم أساليب لمواجهة المخاطر ،ويرتبط
أداء وظيفة التدقيق بمدى كفاية الموارد المخصصة له ،ودعم اإلدارة العليا والتدريب المستمر
لفريق التدقيق (عيسى ،.334 ،ص .)13
وعلى الصعيد الحكومي فمع تعدد مجاالت القطاع العام وكثرة التنظيمات االدارية والزيادة في
عدد العاملين ولتسهيل العمل االداري ولتسييره بأقل التكاليف وأقصر الطرق تطلب ذلك م ارجعة
أنظمة الرقابة والمساءلة ،لضمان تحقيق األهداف (حرب ،.330 ،ص .)5
وسيتم في هذا الفصل التعرف على طبيعة التدقيق الداخلي ،ومفهوم جودة التدقيق وتقارير
التدقيق الداخلي والمعايير المهنية للتدقيق الداخلي وكذلك طبيعة التدقيق والرقابة الداخلية في
الوحدات الحكومية.
17
المبحث األول
0-1-8تمهيد
18
0-1-8تمهيد
استخدمت المنشآت األمريكية في الفت ارت السابقة الخدمات التي تقدمها مكاتب التدقيق الخارجي
بهدف التصديق على القوائم المالية الخاصة بها ،وقد حاولت هذه المنشآت البحث عن طريقة
لتخفيض مصاريف تلك الخدمات حيث ساعد ذلك في ظهور التدقيق الداخلي في عام 17.7م
وقد زادت الحاجة إليه في ظل األزمات المالية وتعقد وكبر حجم األعمال حيث يساهم التدقيق
الداخلي في التخفيف من مخاطر التهديدات المحتملة التي تؤثر على ربحية المنشأة (المدهون،
،.314ص .).3
وبشكل متسارع تطورت وظيفة التدقيق الداخلي على مستوى موقعها في الهيكل التنظيمي كتابع
لإلدارة العليا أو لجنة التدقيق أو على مستوى الدور المناط بها ،حيث إن قيام إدارة التدقيق
الداخلي بمسئولياتها يتطلب إعادة هندسة وظيفة التدقيق الداخلي من خالل توفير ميثاق للتدقيق
يحدد المهام األساسية والصالحيات والمسئوليات لنشاط التدقيق الداخلي في إطار الهيكل
التنظيمي للمنشأة ومعايير أداء وظيفية تعزز الموضوعية في تنفيذ األعمال (العقدة والجوهر،
،.313ص .)111
عرف معهد المدققين الداخليين ) ،(IIAالتدقيق الداخلي على أنه نشاط مستقل وموضوعي
يهدف إلى إضافة قيمة للمنظمة وتحسين عملياتها (جمعة ،.311 ،ص .)46حيث يساعد
المنظمة في تحقيق أهدافها باستحداث أسلوب منهجي منضبط لتقييم وتحسين فعالية إدارة
المخاطر والرقابة والحوكمة ).(Kagermann, et. al., 2008, p. 4
ويعد التدقيق الداخلي وظيفة تقييم مستقلة تنشأ ضمن المنظمة لفحص وتقييم أنشطتها تهدف
لمساعدة األفراد في أداء مسئولياتهم بفعالية ).(Robert, et. al., 2009, p. 3
ويتضمن المفهوم الحديث للتدقيق الداخلي كونه نشاط ا تقييم ا ومستقالا داخل المنشأة وكونها
وظيفة استشارية ،باإلضافة إلى امتداد نشاطه إلى جميع أنواع الرقابات اإلدارية .ومن هنا نجد
أن وظيفة التدقيق الداخلي ال تقتصر على الرقابة االدارية فقط بل شملت الرقابة المحاسبية
والضبط الداخلي ،وهي وظيفة استشارية أكثر من كونها تنفيذية (جربوع ،.336 ،ص .)0.0
19
وفي أواخر األربعينيات من القرن الماضي اقتصر نشاط التدقيق الداخلي على الجوانب المالية
والمحاسبية فقط ،وفي أواخر الخمسينيات شملت مهام التدقيق على الجوانب التشغيلية للمنشأة،
وفي السبعينيات تطور مفهوم التدقيق فلم يعد مقتص ار على خدمة اإلدارة وحدها بل خدمة
المنشأة ككل ،وبعد عام .333م اتسع المفهوم وتطور حيث أصبح التدقيق الداخلي يتسم بطابع
استشاري لتحقيق أهداف المنشأة حيث أخذ باالعتبار القضايا المتعلقة بإدارة المخاطر وكذلك
إضافة القيمة لعمليات المنشأة (المرعي ،.337 ،ص .)43ويبين الجدول رقم ( )1مراحل
تطور التدقيق الداخلي.
وفي ضوء ما سبق يتبين أن التدقيق الداخلي هو عملية تقﻭيﻡ وتأكيد فعالية العمليات وكفاءتها
وﺃحﺩ ﻭسائل ﺍلﺭقابة ﺍلﺩﺍخلية ﺍلفعالة حيث يساعد في أن تكون ﻭسائل ﺍلضبﻁ ﺍلمﻭضﻭعة
مﻁبقة ﻭكافية لتحقيﻕ فعالية ﺍلعملياﺕ ﻭضمان ﺩقة ﺍلبياناﺕ ﺍلمحاسبية وحماية ﺍلمﻭجﻭﺩﺍﺕ
ﻭﺃمﻭﺍل ﺍلمنشاﺓ ﻭﺍلتحقﻕ مﻥ اتباﻉ مﻭﻅفي ﺍلمنشأﺓ للسياساﺕ ﻭﺍلخﻁﻁ ﻭﺍإلجﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍإلﺩﺍﺭية
ﺍلمﺭسﻭمة لهﻡ.
ترجع أهمية التدقيق الداخلي إلى ما يضيف من قيمة للمنشأة فقد أشار معهد المدققين الداخليين
إلى ذلك في تعريفه للتدقيق الداخلي ،وتعد اضافة القيمة الهدف االستراتيجي للتدقيق الداخلي
من خالل ما يقدمه من دور استشاري وتقويمي وتأميني ،باإلضافة لدوره في تحسين العمليات
21
وتخفيض المخاطر بدرجة من الموضوعية .وتعد سنة واحدة من التدقيق الداخلي توازي عمل
ثالث سنوات من التدقيق الخارجي لذا تعتبر وظيفة التدقيق الداخلي من أهم الوظائف التي
تتميز بها المنشآت (الجابري ،.314 ،ص .)14
ويعتبر التدقيق الداخلي وسيلة استكشافية تحدد موضع االنحراف بين الواقع والمعايير
الموضوعة مسبقا ،باإلضافة لكونه وسيلة تمنع وقوع األخطاء والتضليل ،وكذلك استشارية حيث
أن توصيات المدقق الداخلي تساهم بتحديد التحسينات الالزمة (Kagermann, et. al.,
2008, p. 3).
ويعد التدقيق الداخلي وسيلة ال غاية تساهم في خدمة عدد من الفئات كالمديرين ،المستثمرين
الحاليين والبنوك ورجال األعمال ،والهيئات الحكومية .وفي مرحلة التخطيط ورقابة األداء تعتمد
إدارة المشروع على البيانات المحاسبية التي يجب أن تكون مدققة من قبل هيئة فنية فهو صمام
أمان يزود اإلدارة بالعديد من الخدمات وهي (الخيسي ،.310 ،ص :)05
.1خدمات وقائية :حيث تقوم وظيفة التدقيق الداخلي بالتأكد من حماية سياسات المنشأة
وكذلك الحماية المناسبة لألصول.
..خدمات تقويمية :حيث تقوم بقياس وتقويم فاعلية نظم الرقابة في المنشأة.
وقد كانت مهام التدقيق الداخلي في الفترات السابقة تركز على االحداث المالية والمحاسبية ومن
ثم اتسعت مهامه لتشمل تحديد المخاطر التي يمكن أن تؤثر سلب ا على أداء المنشأة وكذلك إلى
التأكد من أن االجراءات والعمليات التي تقوم بها المنشأة تتم وفق القواعد الموضوعة لها
).(Kagermann, et. al., 2008, p. 4
وتتعدد مهام واختصاصات إدارة التدقيق الداخلي كما يلي (و ازرة الشباب والرياضة،.314 ،
ص :)6
.1رفع تقارير التدقيق الداخلي لإلدارة العليا حول األنشطة المختلفة ،ومتابعة تنفيذ
التوصيات.
21
.0قياس كفاءة األساليب واإلجراءات المتبعة ،ومدى مساهمتها في تحقيق أهداف المنشأة.
.6التحقق من دقة وصحة العمليات والمعامالت المالية عن طريق فحص الوثائق المحاسبية.
يهدف التدقيق الداخلي إلضافة قيمة للمنظمة من خالل تحسين عملياتها ،وهذا يتطلب توفير
خطة موجهة للعملية التدقيقية ويتطلب من المدقق معرفة عميقة بأهداف المنظمة ليكونوا
مستشارين فعالين إلدخال التحسينات على عملياتها (العقدة وآخرون ،.313 ،ص .)096
وبحسب المعيار األمريكي العام رقم 033فان أهداف التدقيق الداخلي هي ضمان دقة
المعلومات المالية والتشغيلية والتقارير ،وفعالية واقتصادية أنشطة المؤسسة ،وضمان حماية
األصول ،باإلضافة لتحقيق االستغالل األمثل للموارد (الرحاحلة ،.335 ،ص .)64
وقد تعددت أهداف التدقيق الداخلي لتشمل ما يلي (النونو ،.337 ،ص :).7
..هدف البناء :وهي طرح أساليب واقتراح عالجات لتصحيح المخالفات بين األداء الفعلي
والمعايير.
.0هدف الشراكة :وهو بناء روح للشراكة الفعالة بين العاملين لتحقيق أهداف المنشأة.
أما أهداف التدقيق الداخلي في الوقت الحاضر فتشمل ما يلي (ذنيبات ،.334 ،ص :)283
22
5-1-8دور التدقيق الداخلي في خدمة العملية اإلدارية (سالم ،.31. ،ص :)60
.1تعزيز الضبط الداخلي للعمليات اليومية ،وذلك بتقسيم العملية على عدد من األشخاص
بحيث ال يقوم بها شخص واحد فقط.
..تعزيز وجود نظام مراجعة داخلية مناسبة والذي يهدف لحماية األصول من سوء االستخدام.
.0المساعدة في اتخاذ الق اررات اإلدارية الصحيحة من خالل دقة البيانات المالية الصادرة.
.1التدقيق المالي
يتمثل في الفحص المنتظم للعمليات المالية والقوائم والسجالت المحاسبية المتعلقة بها لتحديد
مدى االلتزام بالمبادئ المحاسبية المتعارف عليها والسياسات اإلدارية وأية متطلبات أخرى
موضوعة مسبقا (المدلل ،.339 ،ص .)56
وينقسم هذا النوع من التدقيق إلى قسمين (النونو ،.337 ،ص :).0
التدقيق الداخلي المالي قبل الصرف :وهي تكليف موظف معين بتدقيق عمل موظف أ.
أخر لضمان اكتمال العملية وسالمة االجراءات وهي نوع من الرقابة على األعمال قبل
وأثناء العملية.
ب .التدقيق الداخلي المالي بعد الصرف :ويتم بأخذ عينات وفحصها وذلك لضمان سير
األداء المالي وفق القوانين الموضوعة والمقررة.
.8تدقيق االلتزام
وهو تقييم مستقل ما إذا كانت العمليات واألنشطة والمعامالت والمعلومات المالية تتفق في
جميع جوانبها مع األنظمة الموضوع ).(INTOSAI, p. 3
23
وهو عبارة عن جودة ومالئمة األنظمة التي تم وضعها للتأكد من االلتزام باألنظمة والتشريعات
والسياسات الموضوعة من قبل اإلدارة واإلجراءات (المدهون ،.311 ،ص .)19
ويعتمد أداء تدقيق االلت ازم على وجود معلومات قابلة للتحقق ومعايير صادرة من جهة مسئولة.
(.)Meigs, et. al., 1989, p. 10
ويستخدم تدقيق االلتزام في القطاع الخاص والقطاع غير الربحي حيث توجد سياسات
موضوعة واتفاقيات تعاقدية ،ومتطلبات قانونية يجب التأكد من التزام المنشأة بها (Jarbou,
2008, p. 8).
.3التدقيق التشغيلي
هو تقنية تستخدمها المنشأة لتقييم كفاءة وفعالية عملياتها التشغيلية ،حيث يقدم المدقق للجهات
المعنية تقرير حول نتائج التقييم والتوصيات الخاصة بعمليات التحسين ،والهدف األساسي هو
ضمان سير المنشأة في طريق تحقيق أهدافها ،وهناك خمس خطوات للتدقيق التشغيلي وهي
التحضير التمهيدي ،والمسح الميداني ،وتطوير برنامج التدقيق وتطبيق البرنامج ،باإلضافة
للتقرير والمتابعة (.)Salazar, 2002, p. 1
ويعد التدقيق التشغيلي قياس ألداء وحدة معينة من المنشأة بعد دراستها ،تتم بتقييم فعالية
الوحدة أي قدرتها على الوصول ألهدافها المرسومة والقيام بمسئولياتها ،وكفاءتها وهي نجاح
الوحدة في االستفادة المثلى من الموارد المتاحة (.)Meigs, et. al., 1989, p. 11
ويعتبر هذا النوع مجال غير تقليدي للتدقيق الداخلي ،ويطلق عليه اسم المراجعة اإلدارية أو
مراجعة األداء ويهدف هذا النوع إلى تحقيق كفاءة وفعالية استغالل الموارد المتاحة وتقديم
تقارير لمختلف المستويات االدارية والتعرف على المشاكل ومحاولة التوصل لحل لها ،لذا فهو
فحص شامل للمنشأة (النونو ،.337 ،ص .).0
وفي ضوء ما سبق نجد أن التدقيق الداخلي يلعب دو ار حيويا وهاما في كافة أنشطة المنشأة
من أنشطة مالية حيث يقوم بتقييم أنظمة المعلومات والتقارير المالية ومدى االعتماد عليها
وأنشطة تشغيلية حيث يقيم كفاءة وفاعلية الوظائف واألساليب األخرى المتبعة للتأكد من
تحقيق أهداف المنشأة باإلضافة لتدقيق مدى االلتزام بالضوابط والنظم الموضوعة.
24
المبحث الثاني
0-8-8تمهيد
25
0-8-8تمهيد
تعتبر الجودة شعار لالرتقاء المهني حيث تم التركيز على المفهوم على جميع األصعدة المهنية
ألن النتائج المتحققة ألي وظيفة مرتبطة بجودة أدائها ،وقد تم التركيز على مفهوم الجودة على
جميع االصعدة المهنية وأصبحت شعار لالرتقاء بالعمل المهني (التميمي ،.31. ،ص .)175
وقد زاد االهتمام في الفترات األخيرة بإعداد التقارير من نواحي عدة منها النواحي المحاسبية
والمالية لتحسين جودة األداء مما أدى إلى رفع درجة التنافس بين المؤسسات وما تقدمه من
خدمات مختلفة ،وكذلك االهتمام بالعملية االدارية وعالقتها بالنظام المحاسبي وجودة التقارير
المالية (أبو حمام ،.337 ،ص .)55
وفيما يتعلق بمفهوم جودة تقارير التدقيق الداخلي فقد اختلفت تعريفات هذا المفهوم فال يوجد
تعريف متفق عليه بسبب النظر إليه من وجهات نظر مختلفة ولكن يمكن قياس جودة هذا
التقرير بجودة العمليات التي تقدمها جميع األطراف المعنية كاإلدارة والمدققين أي ليس التقرير
وحده هو مقياس للجودة بل تشمل أيضا األطراف التي تضفي مصداقية على هذه التقارير
(قديح ،.310 ،ص .)93
ويشمل مفهوم جودة التقارير كافة الوحدات االقتصادية فعلى المدقق أن يعد تقري ار يمتاز بالجودة
بحيث يكون مكتوبا باستقاللية وموضوعية ويعرض فيه ما توصل إليه من نتائج بطريقة مالئمة
في نهاية كل عملية تدقيق وأن تكون لغة التقرير خالية من الغموض وتدعم المعلومات باألدلة
الكافية التي تؤكد ما توصل إليه من مالحظات (مصلح ،.310 ،ص ،).وتم في هذا المبحث
استعراض مفهوم جودة تقارير التدقيق الداخلي ،والعوامل المؤثرة فيها ،والمعايير التي تناولت هذا
المفهوم وكيفية تحسين الجودة.
حظي مفهوم جودة التدقيق باهتمام مهني وعلمي ودولي لما له من أهمية كبيرة وتعرف الجودة
على أنها مجموعة من الصفات والخصائص التي يتميز بها المنتج أو الخدمة تؤدي إلى تلبية
حاجات المستهلكين والعمالء وقدرته على األداء في سبيل ارضاء هؤالء العمالء واسعادهم (أبو
هين ،.335 ،ص .)40
26
أما جودة التدقيق وما ينتج عنه من تقارير هو مفهوم يختلف تحديده فالبعض أشار إلى صعوبة
قياس الجودة على الرغم من أن خدمة التدقيق من الخدمات التي ينتج عنها ضمان الجودة.
وتجدر االشارة إلى امكانية تحسين جودة تقرير التدقيق عن طريق تحسين جودة عملية التدقيق
(.)Moeinaddin and Keshavarzian, 2013, p. 754
وتوجد عالقة بين الجودة والتدقيق الداخلي حيث يقسم التدقيق الداخلي ألربعة مراحل هي
التأسيس والتخطيط ،وتنفيذ خطة التدقيق ،ومتابعة تنفيذ نتائج عملية التدقيق ،وتأكيد وتحسين
الجودة ،وفيما يخص المرحلة األخيرة تنص المعايير الدولية الصادرة عن معهد المدققين
الداخليين على ضرورة وضع آلية لتأكيد وتحسين جودة عملية التدقيق ،والخدمات المقدمة من
قبل نشاط التدقيق الداخلي ،وذلك من خالل تقييم داخلي أو خارجي لها (و ازرة الشباب والرياضة
القطرية ،.314 ،ص .)16
وهناك وجهة نظر أخرى حيث وجد أن مقياس جودة التقرير ليست جودة عملية التدقيق بل
مصداقية المعلومات التي يتضمنها التقرير ومدى تحقيق هذه المعلومات المنافع لمستخدميها
بحيث يتوفر في هذه المعلومات عناصر المالئمة والوقتية ،واإلفصاح الكافي أو األمثل واألهمية
النسبية وقابلية المعلومات للمقارنة وحيادية المعلومات وأمانتها ،وامكانية الثقة بها واالعتماد
عليها (أبو حمام ،.337 ،ص .)54
تصنف العوامل المؤثرة في عملية التدقيق الداخلي وجودة تقريره الداخلي كما يلي:
.1عوامل تنظيمية:
وتتمثل في تحديد اجراءات عملية التدقيق والتخطيط للعملية وتحديد حجم العمل والوقت الالزم
إلتمام العملية وكذلك مهارة المدقق في تحديد بداية ونهاية عملية التدقيق (التميمي،.31. ،
ص ).39وتقاس جودة أداء المهام من خالل دقة وكفاية برامج التدقيق ،ونطاق التدقيق
باإلضافة لبذل العناية الالزمة (عيسى ،.334 ،ص .)14
وتتعدد االجراءات التي يؤديها التدقيق الداخلي فهو متعدد الخطوات حيث يهدف التدقيق
الداخلي إلى تحديد ما إذا كانت العمليات واإلجراءات تتسق مع القواعد واللوائح المحددة سلفا
(المعايير) أم يوجد انحراف عن االمتثال للمعيار .وتبدأ عمليات التدقيق الداخلي بتحديد وفهم
27
المعايير .ومن ثم يقوم المدققين الداخليين بجمع األدلة .وأخي ار القيام بتحليل وتقييم األدلة .والتي
تشمل مراقبة العمليات واإلجراءات ،واالستفسار من المشاركين الرئيسيين في العمليات ،ومقارنة
معلومات الفترة الحالية مع معلومات الفترة السابقة ،ومقارنة المعلومات الحالية مع الموازنات
والتوقعات ،ومقارنة بين األنشطة الحالية مع السياسات واإلجراءات المعتمدة وكذلك استخدام
الحاسوب في التدقيق لمراجعة ومقارنة وتحليل كميات كبيرة من البيانات (Kegermann,
2008, p. 5).
وقد ناقشت العديد من الدراسات كدراسة (التويجري والنافعابي ).334 ،أثر التخطيط ،وبذل
الوقت والجهد الكافيين في جودة التدقيق ونتج عنها أن التخطيط الجيد وبذل الوقت والجهد
يؤثران على جودة التدقيق الداخلي.
.8عوامل سلوكية:
وتتمثل بالتزام المدقق باألمانة واالستقاللية والتعاون مع الفريق لتوفير عوامل الجودة في
العملية .حيث يجب على المدقق االتفاق مع الفريق على درجة جودة عملية التدقيق الداخلي،
واحترام السلوكيات الخاصة بالحيادية واالستقاللية (أبو هين ،.335 ،ص .)6.
ووفقا للمعايير واإلرشادات المهنية التي تناولت جودة التدقيق الداخلي منذ السبعينات هناك ثالث
عوامل هامة لجودة التدقيق لكل عامل معايير تحدد خصائص الجودة وهي الموضوعية والمقدرة
المهنية وجودة تنفيذ المهام (مبارك ،بدون ،ص .).7
وتتمثل العوامل السلوكية بمعايير الخواص فهي مقياس هاما لجودة عملية التدقيق حيث تتعلق
بصفات األفراد القائمين على عملية التدقيق مثل أن يتصف المدقق باالستقاللية والنزاهة
(العبدلي ،.31. ،ص .)05
ولقد ناقشت العديد من الدراسات كدراسة (التويجري والنافعابي ).334 ،العالقة بين االستقاللية
وجودة التدقيق الداخلي ونتج عنها أن االستقاللية ،والموضوعية ،تؤثران على التدقيق الداخلي.
وكذلك دراسة ( )Suyono, 2012التي قامت بدراسة أثر عامل االستقاللية في جودة عملية
التدقيق ووجد لها تأثير كبير.
28
.3عوامل شخصية:
وتتمثل في المؤهل العلمي والخبرة العملية للمدقق ،والحرص على االشتراك بالدورات التدريبية.
حيث وجد أن التدريب المستمر الذي يتلقاه المدقق عامل هام في جودة خدمة التدقيق المقدمة
(التويجري والنافعابي ،.334 ،ص ).7.ويمكن قياس عامل األهلية المهنية للمدقق من خالل
المستوى التعليمي والشهادات التي يحصل عليها (عيسى ،.334 ،ص .)14
وقد أشار المعهد في نشرات التأكيد على الجودة إلى ضرورة أن يتمتع المدقق بالعوامل
الشخصية وخاصة متابعة التطوير المهني الذي سيؤدي إلى التحسين المستمر في ممارسات
التدقيق (زريقات ،.311 ،ص .).13
وأما عن التخصص الذي يجب أن يحصل عليه المدقق الداخلي بشكل عام فهو المحاسبة ،وهو
ما أشارت إليه بعض الكتب ،وألن التدقيق الداخلي يشمل النواحي المالية والنواحي اإلدارية
والفنية ،ومن ثم فإن وجود مختلف التخصصات ذات العالقة سيكون مفيدا في عمل هذه الدائرة،
حيث سيقلل ذلك من االستعانة بخبراء في التخصصات التي يمتلكها األفراد العاملين في تلك
المجاالت .وكذلك توظيف األفراد المؤهلين الذين يمتلكون الخبرة والكفاءة الالزمتين ما هو إال
الخطوة األولى في الطريق الصحيح للحصول على الجودة المطلوبة (العفيفي ،.339 ،ص .)91
ولقد ناقشت العديد من الدراسات مثل دراسة ( )Suyono, 2012أثر عامل الخبرة العملية في
جودة عملية التدقيق ووجد لها تأثير كبير ،باإلضافة لدراسة (التميمي ).31. ،التي ناقشت
العالقة بين العوامل الشخصية للمدقق وعالقتها بجودة عملية التدقيق مثل أن يكون ذا خبرة
عملية ،وان لديه من التحصيل العلمي ما يؤهله لممارسة المهنة بحصوله على درجة بكالوريوس
أو دبلوم على األقل في المحاسبة ،وأن يكون المدقق حريصا على مشاركته في الدورات التدريبية
الخاصة بمهنة التدقيق حيث توصلت إلى وجود تأثير للعوامل الشخصية في تحقيق جودة عملية
التدقيق.
وكذلك دراسة (العفيفي ).339 ،التي نتج عنها أن المؤهل العلمي المناسب أحد عوامل جودة
عمل وحدات التدقيق الداخلي.
باإلضافة لدراسة (أبو هين ).335 ،حيث نتج عنها أن التأهيل العلمي للمدقق من العوامل
الهامة والمؤثرة إيجابي ا في جودة التدقيق.
29
.4عوامل تتعلق باألساسيات العلمية لمهنة التدقيق:
وتتمثل في االلتزام بتطبيق المبادئ والمعايير المهنية للتدقيق وكيفية اعداد التقارير ،واستغالل
الموارد في النشاط المهني بفعالية .حيث ناقشت عدد من الدراسات أهمية االلتزام بالمعايير
المهنية لتحقيق جودة عملية التدقيق كدراسة (األهدل ).334 ،ووجد أنها من أهم العوامل
المؤثرة في جودة التدقيق ،وكذلك دراسة (سالم ).31. ،التي أثبتت أن المدققين الداخليين
يبذلون العناية والكفاءة المهنية ويلتزمون بمعايير التدقيق الداخلي مما يعزز فعالية التدقيق
الداخلي.
باإلضافة لدراسة (التميمي ).31. ،فمن خالل اختبار مجموعة من االساسيات العلمية لمهنة
التدقيق مثل االلتزام بتطبيق المبادئ المقبولة قبوال عاما وباألخص االلتزام بالمعايير المهنية
للتدقيق وكيفية اعداد التقارير لها تأثيرها على تحقيق الجودة في عملية التدقيق .وسيتم في
المبحث الثالث تناول تفصيل للمعايير المهنية للتدقيق الداخلي.
وتصنف عوامل جودة التدقيق الداخلي من ناحية أخرى إلى قسمين (المرعي ،.337 ،ص
:)45
.1اتجاهات اإلدارة :من أهم عوامل جودة عملية التدقيق الداخلي وفعالية أدائها وجود دعم من
قبل اإلدارة لقسم التدقيق الداخلي ،وكذلك دعم مجلس اإلدارة في المنشأة فعادة ما يكون
هناك اجتماعات دورية مع مجلس اإلدارة يتم فيها استبعاد اإلدارة التنفيذية مما يدعم
استقاللية التدقيق الداخلي وجودة أدائه.
..الهيكل التنظيمي :حيث يؤثر موقع قسم التدقيق الداخلي في الهيكل التنظيمي على
فعالية ادائه لكونه يتبع اإلدارة العليا مباشرة.
.1سياسة الموارد البشرية في دائرة التدقيق الداخلي :حيث يلعب تدريب المدققين الداخليين
وتنظيم العالقات بينهم دو ار هاما في جودة أدائهم.
..تخطيط التدقيق :يتضمن وضع خطط استراتيجية تربط أهداف التدقيق مع أهداف المنشأة.
31
.0المهنية :حيث تعزز المعرفة والخبرة التي يمتلكها المدقق جودة أداء عملية التدقيق.
تعتبر التقارير التي تتسم بالجودة أحد أهم مقومات اتخاذ القرار ،وتتحقق جودة التقارير من
خالل توافر المعايير التالية:
.1معايير مهنية :تعتبر المعايير الدولية للممارسة المهنية للتدقيق الداخلي بمثابة المقاييس
والقواعد التي يمكن بواسطتها تقييم عمليات وخدمات وظيفة التدقيق الداخلي ،باعتبار أن
االلتزام بها يؤدي إلى تحقيق أهداف هذه الوظيفة ،وذلك ألن هذه المعايير تم وضعها على
أساس إطار نظري واضح ،يحدد المبادئ األساسية التي تحكم مهنة التدقيق (Robert,
2009, p. 4).
..معايير رقابية :تلعب المعايير الرقابية دو ار مهما على اعتبار أن المعايير الرقابية تهتم
بفحص وتقييم مدي االلتزام بالسياسات واإلجراءات التي من شأنها تسهيل عملية تخصيص
الموارد للوصول إلى رفع كفاءة المنشأة (أبو حمام ،.337،ص .)54
ومن أهم المعايير المهنية المتعلقة بالجودة معيار تطوير برنامج لتأمين الجودة وتطوير
عملية التدقيق الداخلي:
يشير معيار برنامج تأمين الجودة لضرورة وجود وتطوير برنامج لتأمين وتحسين جودة التدقيق
لدى وحدة التدقيق الداخلي في المنشأة بحيث يضمن اتباع الوحدة للمعايير المهنية والقواعد
األخالقية ،وأن يشمل جميع األنشطة التي تضيف قيمة وتحسن عمليات المنشأة ويحتوي هذا
المعيار على أربعة معايير فرعية وهي (العفيفي ،.337 ،ص :)61-63
.1المعيار األول :يتعلق بالبرنامج المستخدم في تحسين الجودة بحيث ينظر ألثر هذا
البرنامج في تحسين عمليات المنشأة وكذلك مالحظات أفراد المنشأة من داخل وخارج
وحدة التدقيق الداخلي وبناء عليها أخذ االجراءات التقويمية للبرنامج.
.8المعيار الثاني :يقتضي من وحدة التدقيق الداخلي إبالغ اإلدارة عن تقييم لبرنامج الجودة
يتم ذلك بإعداد تقرير حول هذا البرنامج.
.3المعيار الثالث :يتعلق قياس مدى تطبيق واتباع المعايير ويتطلب هذا المعيار من
المدققين الداخليين اعداد تقرير حول اتساق عملهم مع المعايير الموضوعة.
31
.4والمعيار الرابع :يقتضي من المسئول عن التدقيق االفصاح لإلدارة العليا أو لجنة التدقيق
عن حاالت عدم االلتزام الكامل بالمعايير في حال وجود تأثيرات سلبية جوهرية على
أنشطة المنشأة.
يرى البعض أن هناك ثالث طرق لتحسين جودة تقارير التدقيق الداخلي وهي النظر لعملية
التدقيق الداخلي بشكل كلي ،والتركيز على االيجابيات وطرح الحلول ألوجه القصور ،ووضع
نموذج لشكل التقرير ،فعملية التدقيق ذات الجودة يجب أال يصدر عنها تقارير ذا جودة
منخفضة لكي يساعد ذلك إليصال أكبر منفعة للمستخدمين وتسهيل مهمات التدقيق القادمة
(حجازي ،.339 ،ص .)66
ويمكن تحسين جودة وظيفة التدقيق الداخلي عن طريق (:)IIA, 2012, p. 46
.1مشاركة جهات خارجية في برنامج تحسين وضمان الجودة تشارك فيه جهات خارجية.
..مقاييس األداء.
.0مراجعة المدققين الخارجيين.
.4تدقيق الهيئات التنظيمية.
وهناك من أشار إلى امكانية تحسين جودة التدقيق الداخلي بإجراء فحص للجودة مرة كل خمس
سنوات من قبل أشخاص يمتلكون خبرة عملية مثل المدققين أو المستشارين الخارجيين ،أو
مدققين داخليين من منشآت أخرى ،بحيث تصدر هذه األطراف تقري ار رسميا لإلدارة العليا يحتوي
قياس مدى التزام المنشأة بالمعايير ،ويضيف توصيات لتحسين جودة عملية التدقيق الداخلي
(عيسى ،.334 ،ص .)1.
بناء على ما سبق نجد أن توافر معايير األداء المهني يعتبر من المقومات األساسية التي ينبغي
توفرها لتنفيذ اعمال التدقيق الداخلي داخل المنشآت حيث تمثل المقاييس والقواعد التي يتم
االعتماد عليها في تقييم وقياس عمليات قسم التدقيق الداخلي ،بحيث تمثل نموذج ممارسة
التدقيق الداخلي وتعتبر مقياسا للوصول لجودة عملية التدقيق الداخلي والتقارير الصادرة عنها.
32
المبحث الثالث
0-3-8تمهيد
1-3-8مفهوم المعيار
33
0-3-8تمهيد
يعد التدقيق مهنة تحكمها قوانين وقواعد وهي المعايير التي استنتجت من الفروض والمفاهيم
حيث تمثل هذه المعايير خطوط ارشادية تساعد المدققين على تأدية عملهم (مخلوف،.339 ،
ص .).3
وقد صدرت هذه المعايير منذ أوائل الخمسينيات والتي أصدرها مجمع المحاسبين القانونين
األمريكي وحصلت على قبول عام وطبقت على المنشآت في كندا والواليات المتحدة ،وبعدها
أجريت عدد من الدراسات من قبل االتحادات المهنية للتغلب على المشاكل التي تواجه المهنة.
(العفيفي ،.337 ،ص )50وقد وضعت المعايير لجنة إجراءات المراجعة التابعة للمجمع،
وقامت بنشر تقريرها في عام 1954م حيث فرقت بين مفهومين معايير المراجعة ،واجراءات
المراجعة ،تمثل معايير المراجعة األهداف التي يجب تحقيقها من خالل عملية التدقيق أما
اإلجراءات تتعلق باألعمال التي ينبغي تنفيذها حسب خطة التدقيق (أبو هين ،.335 ،ص
.)93
وقد حظيت المعايير بقبول عام العتبارها أدلة ارشادية متكاملة تساعد في تحديد األسس
والمبادئ لما يجب أن تكون عليه ممارسات التدقيق الداخلي ،وضمان تنفيذ أنشطة التدقيق
الداخلي بشكل فعال ،من خالل توفيرها اطا ار إلنجاز وتقييم أدائه (الرحاحلة ،.335 ،ص
.)57
1-3-8مفهوم المعيار
ويعرف المعيار على أنه إعالن مهني رسمي يصدر عن هيئة معايير التدقيق الداخلي يحدد
متطلبات أداء نطاق عريض من أنشطة التدقيق الداخلي وتقييم أداء عملية التدقيق الداخلي
(المدلل ،.339 ،ص .)54
وأساس المعيار هو المبدأ حيث يوفر إطا ار ألداء وتعزيز التدقيق الداخلي .إطار المعيار يتضمن
معايير أداء ومعايير صفات وتحتوي على متطلبات إلزامية تتكون من:
قائمة بالمتطلبات األساسية للممارسة المهنية الداخلية باإلضافة لتدقيق وتقييم فعالية أدائها ،التي
تنطبق على الصعيد الدولي للمستويات التنظيمية والفردية .باإلضافة للتفسيرات التي توضح
الشروط أو المفاهيم التي تحويها القوائم (.)IIA, 2012, p. 1
34
8-3-8أهداف معايير التدقيق الداخلي
تهدف المعايير إلى قياس مدى دقة عملية التدقيق حيث تدعم هذه المعايير اتجاه جودة التدقيق
الداخلي من خالل االهتمام بجودة األداء المهني مثل الموضوعية والكفاءة المهنية وتتضمن
أهداف المعايير ما يلي (أبو هين ،.335 ،ص :)67
.1تحديد المبادئ األساسية الخاصة التي تعبر عن صورة ما ينبغي أن تكون عليها ممارسة
التدقيق الداخلي.
..توفير إطار ألداء وتعزيز مجموعة واسعة من نشاطات القيمة المضافة للتدقيق الداخلي.
.0وضع أساس لتقييم أداء التدقيق الداخلي.
.4تحسين العمليات التنظيمية في المنشأة.
يوجد عدة خصائص للمعايير يمكن اجمالها فيما يلي (العفيفي ،.337 ،ص :)55
.1احتوت المعايير على تفصيل إجراءات العمل المهني في محاولة لتقليل االختالف بين
المدققين.
..اتصفت المعايير بالمرونة بحيث احتوت على خطوط ارشادية لألداء المهني ،وكانت قد
غيرت المسمى السابق لها حيث أطلق عليها مصطلح مستويات االداء المهني ،والفرق أن
المعايير صيغت للمساعدة في االسترشاد بها وتكييفها مع الظروف الخاصة بكل دولة
وتشجيع المنظمات لقبول تلك المعايير.
.0تعتبر معايير شاملة فقد صدرت عن تجمع دولي ضم ثالثا وستين منظمة مهنية محاسبية
تمثل تسعة وثالثين قطرا ،وقد تلقت قبوال على المستوى العالمي باعتبارها قواعد يجب
اتباعها من قبل مزاول المهنة.
35
4-3-8مراحل تطور معايير التدقيق الداخلي
أصدر معهد المدققين الداخليين معايير التدقيق الداخلي في عام 1978م ،حيث تضمنت
تعريف مهنة التدقيق الداخلي ومسئوليات المدقق الداخلي ،وقد شمل هذا اإلصدار خمسة معايير
بتداء من أدلة العمل
رئيسية احتوت كافة جوانب التدقيق الداخلي (المرعي ،.337 ،ص ،)44ا ا
التي تشمل التدقيق المالي وتدقيق األداء ،ثم المجموعة الثانية التي تتمثل في االستقاللية
والموضوعية والكفاءة المهنية ،أما المجموعة الثالثة فتهتم بالرقابة الداخلية وفاعليتها وجودة
األداء في تنفيذ المسؤوليات ،ثم المجموعة الرابعة التي ترتبط بأداء العمل التدقيقي وتوصيل
النتائج ،وأخي ار المجموعة الخامسة فهي تتعلق بعملية إدارة التدقيق الداخلي ،وأوجه التنسيق مع
المدقق الخارجي (العرود وشكر ،.337 ،ص .)494
حيث أكدت المعايير على ضرورة أن يتمتع الممارسون بمعايير شخصية سلوكية وأدائية ليتم
تحقيق األهداف المرجوة (مخلوف ،.339 ،ص .)90
وقد وجد معهد المدققين الداخليين ﺃﻥ تلﻙ ﺍلمعاييﺭ أحيانا ال توفر حال لبعض ﺍلمشﻜالﺕ ﺍلتي
واجهت ﺍلمـﺩققيﻥ ﺍلﺩﺍخلييﻥ ،لذا قام بتبني خﻁة لتطوير ﺍلمعـاييﺭعن طريق إصﺩﺍﺭ نشﺭﺍﺕ
خاصة لحل تلك المشكالت ،حيث جعلت هذه النشرات امتدادا للمعايير وليس استبداال لها
(الطويل ،2009 ،ص .)6
وفي عام 2000قام المعهد بتطوير معايير التدقيق الداخلي عن طريق ادخال تعديالت على
قائمة المعايير الصادرة في ،1978واضافة عدد من المعايير الجديدة .حيث قسمت المعايير
السابقة إلى قسمين بدال من خمسة وهما معايير الصفات ومعايير األداء.
وتم التعديل التالي للمعايير عام ،.330وقد أجرى المعهد التعديل التالي على المعايير في عام
2008م وبعدها أجرى تعديل في عام 2010م دون أن يتغير المحتوى العام لها (سويدان وأبو
زريق ،.310 ،ص .)540
حيث قسمت معايير التدقيق الداخلي أيضا إلى مجموعتين رئيستين بناء على السمة أو األداء
وهي كالتالي:
.1معايير الصفات أو الخصائص :وهي تصف خصائص األفراد التي تؤدي عملية التدقيق
الداخلي مثل المسؤولية واالستقاللية والموضوعية والكفاءة والعناية المهنية الالزمة في
36
العمل .ويطلق عليها اسم المعايير الشخصية ألنها تتعلق بالصفات الشخصية التي للمدقق
المتعلقة باستقالليته وكفاءته وعنايته المهنية وغيرها (منصور ومحمد ،.311 ،ص .)13
..معايير األداء :حيث تصف طبيعة التدقيق الداخلي وتضع المقاييس النوعية التي يمكن من
خاللها قياس عملية التدقيق الداخلي (خيرة ،.311 ،ص ،)14باإلضافة لتوفيرها معايير
الجودة التي يمكن من خاللها تقييم أداء أنشطة التدقيق الداخلي (الرحاحلة ،.335 ،ص
.)65
.8االستقاللية والموضوعية
ويأخذ هذا المعيار رقم ( )1133من المعايير الدولية حيث يقتضي أن يتمتع المدقق الداخلي
باستقاللية والموضوعية في أداء عمله ،ويندرج أسفل هذا المعيار المعايير الفرعية المتعلقة بما
يلي (سالم ،.31. ،ص :)41
أ .االستقاللية المهنية :وهي أن يتبع المدقق الداخلي لجهة تنظيمية مستقلة لها
صالحيات يصدر عنها تكليف المدقق الداخلي بالعملية وتضمن تنفيذ توصيات
التقرير.
ب .االستقاللية في أداء عملية التدقيق :وهو أن يتصف المدقق الداخلي بعدم االنحياز
والحياد في أداء مهام التدقيق الداخلي وأال يتأثر أداؤه بهواه الشخصي أو المصلحة
الشخصية له.
37
ج .االستقاللية الفنية :هي امتالك المدقق الداخلي للمهارات الالزمة لتأدية عمله من
خالل التأهيل العلمي والتدريب المناسب.
د .االستقاللية المالية :وهي أن يتم اعتماد مخصصات دائرة التدقيق الداخلي من قبل
اإلدارة العليا ومناقشة تفاصيلها مع اإلدارة العليا.
ويأخذ هذا المعيار رقم ( )1.33من المعايير الدولية حيث يجب على المدققين أن يثبتوا
امتالكهم للمهارات الالزمة بحصولهم على الشهادات والمؤهالت العلمية من المؤسسات المهنية
ويجب على مدير التدقيق الداخلي استشارة ذوي الخبرة في حال افتقار المدققون الداخليون
للمهارات الالزمة ألداء عملهم بفعالية.
وكذلك يجب ان يبذلوا العناية المهنية الكافية عند تقديم االستشارات للوزير بشكل يلبي توقعاته،
وأن يأخذوا في عين االعتبار درجة تعقيد العمل إلنجاز مهمات التدقيق وكذلك تكلفة التدقيق
بالمقارنة بالمنافع الكامنة وكذلك التطوير المهني المستمر (و ازرة المالية ،.314 ،ص -..
.).0
وتعني الكفاءة المهنية للمدقق الداخلي (الخيسي ،.310 ،ص :)54
.1أن يؤدي المدقق مهام التدقيق بمعرفة وخبرة ومهارات.
..أن يؤدي المدقق مهامه طبقا لمعايير التدقيق الداخلي
.0أن يقوم المدقق بالتطوير المستمر لكفاءته وجودة خدمته.
ويأخذ هذا المعيار رقم ( )1033من المعايير الدولية وفي التفسير للمعيار فانه يجب تصميم
واالحتفاظ ببرنامج تأكيد الجودة يغطي كافة أنشطة التدقيق الداخلي في المنشأة ،لعمل رقابة
مستمرة على فعاليتها ،ويجب ان يصمم البرنامج إلضافة قيمة للمنشأة وتحسين عملياتها
والتأكد من أنشطة التدقيق الداخلي تتوافق مع المعايير واألنظمة المعمول بها (IIA, 2012,
p. 30).
38
ثانياً :معايير األداء:
ويأخذ هذا المعيار رقم ( ).333من المعايير الدولية حيث يقتضي هذا المعيار من مدير
التدقيق الداخلي انشاء خطة مبنية على المخاطر لتحديد اوليات نشاط التدقيق لتحقيق أهداف
المنظمة .وكذلك تبليغ خطة التدقيق وأخد الموافقة عليها من اإلدارة العليا ،كذلك إدارة موارد
التدقيق الداخلي والتأكد من كفايتها (Australian National Audit Office, 2012, p.
20-21).
وقد اشتمل هذا المعيار على المعايير الفرعية التالية (عبد هللا ،.31. ،ص :)61
أ .التخطيط :انشاء خطة تسير في اتجاه تحقيق أهداف المنشاة
ب .االتصال والموافقة :ايصال الخطط لإلدارة العليا مع متطلبات تنفيذها.
ج .إدارة الموارد :ضمان كفاية الموارد المتاحة لقسم التدقيق الداخلي وكفاءة توزيعها بما
يحقق الخطة الموضوعة.
د .السياسات واإلجراءات :أن تقوم إدارة التدقيق الداخلي بوضع االجراءات الالزمة ألداء
مهام التدقيق.
ه .التقارير :إيصال نتائج عملية التدقيق لإلدارة العليا وكذلك التنبيه حال وجود قضايا
جوهرية.
.8طبيعة العمل
ويأخذ هذا المعيار رقم ( ).133من المعايير الدولية حيث يقتضي من المدقق الداخلي اتباع
اسلوب منهجي في تقييم الرقابة وادارة المخاطر عمليات الحوكمة ،وذلك بتعزيز القيم
واألخالقيات المتبعة ،وتبادل المعلومات بين أطراف المنشأة وخاصة المتعلقة بالمخاطر بحيث
يضمن للموظفين واإلدارة العليا القيام بمسئولياتهم .باإلضافة إلى أنع يتعين على نشاط التدقيق
الداخلي وضع اجراءات رقابية فعالة بحيث تضمن حماية األصول ،االمتثال للقوانين ،موثوقية
المعلومات المالية والتشغيلية (وحدة التنسيق المركزي للتدقيق الداخلي بو ازرة المالية،.314 ،
ص .)01-.7
يقتضي هذا المعيار من المدقق الداخلي أن يتبع أسلوب معين عند أداء عمليات التدقيق
خاصة بعد التوسع الذي حدث في المهام التي يؤديها من فحص وتقييم كافة أنشطة المنشأة،
39
حيث يتعين عليه تخطيط عملية التدقيق الداخلي ،وفحص وتقييم المعلومات ،وايصال النتائج
ومتابعة تنفيذ التوصيات (مشتهى ،.310 ،ص .)417
ويأخذ هذا المعيار رقم ( )..33من المعايير الدولية حيث يقتضي من مدير التدقيق الداخلي
وضع خطة بناء على المخاطر لتحديد أوليات عملية التدقيق بناء على أهداف المنشأة ويجب
أن تحتوي على أهداف ونطاق وتوقيت العملية والموارد الخاصة بها.
)(Australian National Audit Office, 2013, p. 34
ويشمل معيار تنفيذ المهام على ما يلي (الخيسي ،.310 ،ص :)90
أ .تحديد المعلومات :يشير المعيار إلى استخدام المعلومات التي تتصف بالكفاية
والمالءمة والموثوقية.
ب .تحليل المعلومات :وهي قيام المدقق الداخلي ببناء استنتاجاته على التحليل الكافي
والمناسب للمعلومات المحددة.
ج .تسجيل المعلومات :على المدقق الداخلي أن يسجل المعلومات المتعلقة باستنتاجاته
لدعم النتائج التي توصل إليها في التقرير.
د .اإلشراف الكافي :وهي ضرورة وجود اشراف مناسب يضمن التوصل ألهداف وجودة
عملية التدقيق.
ويأخذ هذا المعيار رقم ( ).433من المعايير الدولية حيث يقتضي المعيار من المدقق أن
يصف نتائج عملية التدقيق بتقرير ،يحتوي على أهداف المهمة ونطاق العملية والنتائج
والتوصيات وخطط العمل (.)IIA, 2012, p. 27
ويوضح أن المدققين الداخليين يجب أن يقوموا بتوصيل نتائج عملهم إلى الجهات ذات العالقة
ويشتمل هذا المعيار على أربعة معايير فرعية تتعلق بما يلي (المدلل ،.339 ،ص :)69
.1معايير االتصال :يجب أن يوضح التقرير أهداف ونطاق العملية والتوصيات وأساليب
تنفيذ التوصيات.
41
.2جودة االتصال :يشير هذا المعيار إلى ضرورة أن تكون تقارير التدقيق الداخلي معدة
بموضوعية ودقة وفي حاالت حدوث خطأ أو نسيان معلومة جوهرية يجب ايصال ذلك
إلى جميع التقرير األصلي.
.3معيار خاص بحاالت عدم االلتزام الكامل بالمعايير :حيث يشير المعيار إلى أن التقرير
يجب أن يحتوي على اشارة في حال عدم االلتزام بشكل كامل بمعايير التدقيق الداخلي
وأثر ذلك والسبب في عدم االلتزام.
.4نشر النتائج :حيث يشير إلى وجوب ايصال النتائج إلى األطراف ذات العالقة.
وقد أشارت المعايير الخاصة بتوصيل نتائج التدقيق الداخلي إلى ما يلي (المدهون،.311 ،
ص :)14
أ .بعد اكتمال عملية التدقيق يتم اعداد تقرير بشكل مكتوب وموقع ،ويمكن أن يتم ايصال
النتائج بشكل شفهي.
ب .قبل اصدار التقرير بشكل نهائي يتم مناقشة النتائج والتوصيات مع المستويات اإلدارية.
ت .أن يتصف التقرير الصادر بالوضوح واالختصار وأن يحتوي على نطاق ونتائج العملية.
ويأخذ هذا المعيار رقم ( ).533من المعايير الدولية حيث يقتضي المعيار الحفاظ على متابعة
نتائج عمليات التدقيق التي تم ابالغها لإلدارة والتأكد من قبول اإلدارة للمخاطر في حال عدم
اتخاذ االجراءات (.)IIA, 2012, p. 30
يتعين على المدقق الداخلي متابعة وضمان تنفيذ اإلجراءات الالزمة التي تم وضع توصيات
للمدقق بها في التقرير النهائي عن عملية التدقيق الداخلي للتأكد من أن تصحيح أوجه
المخالفات في المنشأة وقد لخصت المعايير مفهوم المتابعة ذلك كما يلي (المرعي ،.337 ،ص
:)59
أ .يجب أن تحدد دائرة التدقيق الداخلي مسؤوليتها عن عملية المتابعة بشكل مكتوب وموثق
في نظامها الداخلي.
41
ب .في حال وجود مخالفات تتطلب اجراءات تصحيحية مستعجلة من قبل اإلدارة ،يجب على
إدارة التدقيق الداخلي المتابعة والتأكد من اتخاذ اإلدارة لإلجراءات الالزمة.
ج .في حال عدم رضى المدقق عن االجراءات المتبعة عليه أن يوضح ذلك لإلدارة.
ويأخذ هذا المعيار رقم ( ).633من المعايير الدولية حيث يقتضي المعيار من المدقق الداخلي
رفع المسألة لإلدارة العليا في حال قبول اإلدارة لمستوى مرتفع للمخاطر الغير مقبولة للمنشأة.
يتم مالحظة ذلك بقيام المدقق بمهام تأكيدية ،وليس من مهام المدقق معالجة المخاطر (و ازرة
المالية ،.314 ،ص .)09
راعت لجنة وضع المعايير عند إصدار المعايير االعتبارات اآلتية (النونو ،.337 ،ص :)53
.1إضفاء صفة المرونة عليها حيث استبعدت اللجنة سيطرة تلك المعايير على األنظمة
المحلية المتحكمة في مراجعة القوائم المالية في دولة معينة ،حيث جعلت القبول بها
اختياري.
.2تباين المعلومات المالية المدقق عليها في الشكل والمضمون سواء في شكلها أو مضمونها
من دولة ألخرى ،بسبب االختالف في الممارسات المهنية المعمول بها.
.3عند وجود تعارض أو اختالف بين األنظمة المحلية حول مشكلة معينة فانه يجب العمل
بدستور اتحاد المحاسبين الدولي.
.4إجازة اللجنة تطبيق تلك المعايير على الخدمات األخرى للمدققين ،في حال كان مناسبا.
.5إلصدار أي معيار يجب أن يتم إق ارره من قبل ثالث أرباع عدد أعضاء اللجنة.
.6اللغة المستخدمة للمعايير المصدرة هي اللغة اإلنجليزية.
42
المبحث الرابع
0-4-8تمهيد
43
0-4-8تمهيد
تعد مرحلة إعداد التقرير الداخلي المرحلة األخيرة التي يتم خاللها ايصال نتائج عملية التدقيق
لإلدارة ،والتي تشمل مدى اتباع األنظمة والقوانين ،وكذلك التقرير عن حال الرقابة الداخلية أن
كان بها ضعف أو قصور وما ينتج عن ذلك من مخاطر ،وتشتمل المالحظات التي يحتويها
تقرير المدقق على ما يلي (دائرة الشؤون الفنية والدراسات ،بدون ،ص :)0.
.1تحديد أوجه مخالفة األنظمة والسياسات المتبعة في المنشأة ،وكذلك التأكيد على مدى
فعالية الرقابة الداخلية.
..تحديد ما نتج عن أوجه القصور من أثار قد تضر بالمنشأة.
.0وضع التوصيات التي تتعلق بتصحيح األخطاء والقصور.
ويتم صياغة مالحظات التقرير بدقة وبلغة خالية من الغموض ،بدون زيادة في التفصيل غير
المبرر ،ويتم عرض التوصيات حسب أهميتها.
يعد تقرير المدقق المخرج األساسي لعملية التدقيق ،وهو تعبير كتابي واضح يحتوي على
المالحظات الجوهرية والتوصيات بناء على السياسات والعمليات والمخاطر وهو يحدد الفرص
المحتملة لتحسين حالة المنشأة ،ويساعد في اتخاذ الق اررات المالئمة .ولكي يكون التقرير فعاال
فانه يجب أن يعكس المخاطر والقضايا المتعلقة بالمنشأة ،وكذلك تحديد وتوضيح األحداث،
وتحديد االجراءات لتحسين حالة المنشأة ،وكذلك يجب أن يتجنب التقرير طابع التأنيب ،واللغة
السلبية ،والحلول المفصلة بل يجب أن يحتوي على توصيات مالئمة (.)Palm, 2013, p. 11
ويعد تقرير التدقيق الداخلي وسيلة اليصال نتائج وتحليل وتوصيات عملية التدقيق ويجب أن
(Australian يعكس التقرير الصادر جودة عملية التدقيقNational Audit Office, .
2012, p. 39).
ويتلخص الهدف من تقرير المدقق في ايصال نتائج التقرير إلى المعنيين في المنشأة المدقق
عليها .كذلك جعل النتائج أقل غموض وأقل عرضة لسوء الفهم .وتسهيل عملية المتابعة للتأكد
من اتخاذ اإلجراءات التصحيحية(Government Accountability Office, 2011, p. .
164).
44
ويتم ايصال نتائج التقرير إلى المعنيين فيما يعرف باالجتماع الختامي حيث يقوم أعضاء التدقيق
الداخلي بعمل اجتماع مع الجهة محل التدقيق يتم فيه ما يلي ):(Abu Zaidan, 2012
وفي ضوء الشكل السابق يتبين أنه في المرحلة األولى وهي مرحلة التخطيط يتم وضع جدول
زمني للتدقيق وتحديد أهداف العملية واعالم الموظفين الذين سيشكلون فريق العمل ومهامهم
واعالم الجهة المستهدفة ،ومن ثم تنفيذ عملية التدقيق وتجميع أوراق العمل والخلوص إلى النتائج
المدعمة باألدلة ،وهنا تأتي مرحلة اعداد التقرير الذي يحتوي على النتائج التي توصل إليها
المدقق والتوصيات من وجهة نظره حول أساليب تصحيح أوجه القصور الموجودة وتحليل
45
أسبابها لتالفيها مستقبال وال ينتهي دور المدقق هنا بل يستمر لمتابعة مدى التزام المنشأة
بالتوصيات واالجراءات العالجية.
.1التوثيق الكتابي
الهدف من التقارير الكتابية ايصال نتائج عمليات التدقيق إلى المسؤولين في كل المستويات،
بحيث تساهم في جعل النتائج أقل عرضة لسوء الفهم ،وتسهيل متابعة تحديد ما إذا كان قد تم
اتخاذ اإلجراءات التصحيحية المناسبة .وفي حال قيام المدقق من إنهاء أو ايقاف عملية التدقيق
لسبب ما يجب إيصال ذلك للجهة محل التدقيق ويفضل أن يكون ذلك كتابيا ملخصا فيه سبب
انهاء عملية التدقيق (مصلح ،.310 ،ص .)6
.8النزاهة والحياد
وهي منظومة القيم المتعلقة بالصدق واألمانة واإلخالص في العمل (محمد ،.310 ،ص ،)9
والتي تسعى للحفاظ على الموارد والممتلكات العامة واستئصال الفساد (الدويك ،.310 ،ص ،)7
وتعتبر النزاهة القيمة الجوهرية في مدونة السلوك ،ويجب أن يكون أداء عملية التدقيق بعيدا عن
الشبهات للحفاظ على مستوى ثقة مناسب .وتتطلب النزاهة من المدققين االلتزام بالمعايير نصا
وروحا (ديوان الرقابة المالية واإلدارية ،.313 ،ص .)5
ويوجد تقارب في المعنى بين النزاهة والشفافية فالنزاهة تتعلق بالقيم المعنوية أما الشفافية فتتعلق
بالنظم واالجراءات العملية (أبو دية ،.334 ،ص.)9
.3الشفافية
يقصد بها مبدأ خلق بيئة تكون فيها المعلومات المتعلقة بالظروف والق اررات واألعمال الحالية
متاحة وبشكل واضح ومحدد ،وجعل الق اررات المتصلة بالسياسات معلومة من خالل النشر في
الوقت المناسب واالنفتاح عليها من كل األطراف (جهاز المراجعة المالية ،.313 ،ص .)1
46
.4الصحة واالتساق
حيث يتعين على المدققين الداخليين الحصول على معلومات موثوقة وذات عالقة ،معلومات
موثوقة تعني حقيقية مقنعة حيث يمكن أن يصل الشخص المطلع إلى نفس النتائج التي توصل
إليها المدقق وأنه تم الوصول إليها باستخدام أفضل أساليب التدقيق ،وتكون المعلومات ذات
عالقة في حال تحقيقها ألهداف مهمة التدقيق (و ازرة المالية ،.314 ،ص .)00
.5النقد البناء
تعتبر توصيات واستنتاجات المدقق جانب هام من جوانب الرقابة ،باإلضافة إلى ضرورة أن
تشتمل التقارير على انتقادات هامة وكذلك مقترحات لعالج نقاط القصور في المستقبل ،ويجب
أال تركز على نقد الماضي ،باإلضافة إلى ضرورة عرض التوصيات كاقتراحات مرنة
بالتعديالت وليس على تحديد ألساليب التعديل (مصلح ،.310 ،ص .)4
.7اإليجاز
أن يكون التقرير مختص ار يعني أال يزيد التقرير عن الرسالة التي يود إيصالها ،ألن زيادة
التفاصيل في التقرير قد يؤثر على وضوح الرسالة الحقيقية مما يؤدي للتشويش على القارئ،
كما يجب تجنب التكرار الغير مبرر ).(Vallabhaneni, 2015, p. 370
47
4-4-8المبادئ العامة لمحتوى التقرير:
.1العنوان :ينبغي أن يحتوي التقارير على عنوان مناسب لتمييزه عن التقارير الصادرة عن
األخرين.
..التوقيع والتاريخ :ينبغي ادراج التوقيع وكذلك التاريخ بحيث يفيد بمعرفة الفترة التي أصدر
بخصوصها التقرير.
.0األهداف والنطاق :حيث يتم توضيح الغرض من عملية التدقيق وحدودها.
.4االكتمال :ينبغي أن تصحب اآلراء البيانات المالية المتعلقة بها ،وليس ذلك ضروريا في
تقارير األداء.
.5المرسل إليه :ينبغي أن يحدد التقرير الجهة التي سيرسل لها.
.6تحديد الموضوع :بحيث يشمل معلومات حول الجهة المدقق عليها والفترة والموضوع محل
التدقيق.
.9مطابقة المعايير :حيث يجب االشارة للمعايير المتبعة عند اجراء عملية التدقيق.
تشتمل التقارير على عدد من معايير الثقة يتم تفصيلها كما يلي:
.1االستقاللية:
وهي التحرر من االعتماد على شخص أخر أو جهة ،وشعورهم بعدم الخضوع لسيطرتهم،
والتخلص من أي عامل يعيق تأدية نشاط التدقيق الداخلي أو مسئوليات التدقيق بطريقة غير
متحيزة وكذلك عدم وجود تضارب في المصالح (سالم ،.31. ،ص .)43
.8االكتمال:
وهو احتواء التقرير على كافة المعلومات المطلوبة لتحقيق أهداف المراجعة ،وايصال الفهم
الصحيح عن الجهة محل التدقيق ،وتلبية متطلبات محتوى التقرير .باإلضافة إلعطاء القراء فهم
كافي بتوفير رؤية عن أهم ية النتائج المبلغ عنها ،مثل تكرار الحدوث لعدد من الحاالت أو
المعامالت التي تم اختبارها ).(ACE, Audit Reporting Standards, .315/1./.4
48
.3الدقة:
تعني أن النتائج قد عرضت بطريقة دقيقة ،وتظهر أهمية الدقة بإعطاء القارئ تأكيد عن أن كل
ما احتواه التقرير محل ثقة يمكن االعتماد عليه ،حيث أن وجود معلومة واحدة غير دقيقة سيؤثر
على صالحية وموثوقية التقرير بالكامل ،ويجب أن تدعم أي معلومة أو نتيجة تم عرضها
بالتقرير بأدلة إثبات توضع في أوراق عمل المدقق ).(Vallabhaneni, 2015, p. 369
.4الموضوعية:
وهي التوجه العقلي غير المتحيز الذي يسمح للمدققين الداخليين بتنفيذ عمليات التدقيق بطريقة
يكون لديهم فيها ايمان صادق بنتائج أعمالهم ،وأن جودة عملهم ال يتم المساس بها بأي شكل
من األشكال (و ازرة المالية ،.314 ،ص .).3
ويالحظ أن الفرق بين االستقاللية والموضوعية يكمن في أن االستقاللية تعني أال يتأثر عمل
المدقق الداخلي بتضارب المصالح أي أن يشعر المدقق بعدم وجود ضغوط تؤثر على ق ارراته
من أي جهة ذات سلطة .أما الموضوعية فهي تتعلق بالحالة الذهنية للمدقق التي تؤثر على
تقديراته أي أن الموضوعية هي نتاج االستقاللية (سالم ،.31. ،ص .)43
.5اإلقناع
وهي استجابة نتائج التدقيق ألهداف عملية التدقيق ،وكذلك تقديم النتائج بصورة مقنعة ،وأن تتبع
االستنتاجات والتوصيات الحقائق الموجودة بصورة منطقية ،وأن تعرض المعلومات بشكل كافي
لتقنع القارئ بمعقولية وصحة النتائج ،ومدى أهمية تنفيذ التوصيات.
(ACE, Audit Reporting Standards, .315/1./.4).
.6الوضوح
وهي أن يتميز التقرير بسهولة القراءة والفهم ،وأن تتصف لغة التقرير بالبساطة قدر االمكان كما
يتطلب الموضوع ،وفي حال الحاجة إلى استخدام كلمات غريبة أو فنية فانه يجب أن يتم
توضيح معناها للقارئ في التقرير ).(Vallabhaneni, 2015, p. 370
وبناء على ما سبق نجد أن التقرير الداخلي يجب أن يعكس جودة عملية التدقيق ويجب األخذ
باالعتبار شكل ومحتوى التقرير وطريقة عرضه .ويجب أن تكون كافة محتويات التقرير موثقة
وكافية لتكون قادرة على التعجيل بتفعيل اإلجراءات المرغوب فيها.
49
المبحث الخامس
0-5-8تمهيد
3-5-8القطاعات الحكومية
51
0-5-8تمهيد
منذ األيام األولى لقيامها على األرض الفلسطينية عام 1994واجهت السلطة الوطنية
الفلسطينية تحدي إقامة نظام سياسي فلسطيني وما يحتويه من أطر دستورية وبناء مؤسسي
وعلى امتداد السنوات الماضية تخلل هذه التجربة بعض جوانب الخلل الذي طال مختلف
النواحي (أبو دية ،.334 ،ص .)1
وفور تشكيل السلطة بدأ تأسيس وتشكيل مختلف األجهزة والمؤسسات وبالتوازي مع ذلك بدأ
االهتمام في العمل الرقابي في فلسطين ،حيث صدر القرار الرئاسي رقم ..لسنة 1774
بإنشاء هيئة الرقابة العامة ووضع لها قانون خاص وبدأت الهيئة بمباشرة أعمالها وبناء وتطوير
الكادر الوظيفي فيها ومارست مهامها واختصاصاتها على كافة المؤسسات العامة في فلسطين
(2215/12/22م .)http://www.saacb.ps/show1.aspx?name =history,
وقد اهتمت السلطة أيضا بإنشاء وحدات للرقابة الداخلية في المؤسسات الحكومية وتبرز أهمية
هذه الوحدات لكونها تسعى لضمان سير المؤسسات ضمن القوانين واللوائح ،ورسم الخطط
والسياسات استنادا لتوصيات الرقابة ،كما أنها تقوم بتدقيق البيانات االدارية والمالية الستخدامها
في اتخاذ القرار .وتعمل وحدات الرقابة على الكشف عن ابداعات افراد المؤسسة الحكومية
لتحفيزهم ،والتأكد من توفر االنسجام بين كافة األقسام فيها (.)www.mot.ps.,2215/12/22
تتعدد مستويات الرقابة على المؤسسات الحكومية لتشمل الرقابة البرلمانية وهي رقابة السلطة
التشريعية على السلطة التنفيذية ،وكذلك الرقابة القضائية والمتمثلة في ابطال الق اررات المخالفة
للقانون التي تصدر عن السلطة التنفيذية ،والرقابة الذاتية وهي رقابة السلطة التنفيذية على ذاتها
(الوحيدي ،.310 ،ص .)1وفيما يلي عرض لمستويات الرقابة على السلطة التنفيذية:
تتمثل في رقابة المجلس التشريعي حيث يقوم أعضاء منتخبون بالرقابة على جميع أعمال
السلطة التنفيذية والتأكد من التزام أعضائها بالدستور المعتمد واالهتمام بحفظ المال العام،
واالشراف على اإلدارة التي تقوم بالتنفيذ.
51
وقد نصت المادة ( )40من القانون األساسي على صالحيات المجلس التشريعي والمتمثلة في
العمل على اقتراح واقرار القوانين في جلساته ،باإلضافة الستجواب الحكومة أو الوزراء عن
القضايا المختلفة والتي تستدعي تدخل المجلس (أبو هداف ،.336 ،ص .)51
وفقا للمادة 00من قانون تشكيل المحاكم النظامية لسنة .331فانه تختص محكمة العدل
العليا (المحكمة االدارية) بالفصل بين المنازعات المتعلقة بالوظيفة العمومية وكذلك التدخل في
حال رفض اإلدارة العامة أو امتناعها عن القيام بعملها وفقا للقوانين واألنظمة المعمول بها
(حرب وأبو دية ،.339 ،ص .)5
.1إجبار اإلدارة على احترام مبدأ الشرعية وسيادة القانون وتقويم عملها.
..الحفاظ على حرية األفراد وحماية حقوقهم من خالل إلغاء الق اررات اإلدارية التي قد تضر
بهم أو التعويض عنها.
وتنفذ الرقابة القضائية في فلسطين من خالل محكمة العدل العليا وجهاز النيابة العامة حيث
ينظر في االتهامات الموجهة من اإلدارة إلى موظفيها ،ويعمل وكيال عن الحكومة في القضايا
المرفوعة من قبلها ضد األفراد ،لذا فإن الرقابة القضائية تعتبر جزءا من الرقابة الداخلية من
خالل التزامها بتحقيق العدل والمساواة (كالب ،.334 ،ص .)7.
52
وهي وحدات تابعة للو ازرة المختصة حيث تتبع للوزير المختص بشكل مباشر ،حيث تقوم
وحدات الرقابة بتقديم تقرير سنوي للوزير عن األداء المالي واإلداري ،وله التصرف في
التجاوزات التي قد تحدث تحت سلطته ،وكذلك تقوم الوحدة بعرض توصيات ومقترحات لتالفي
وعالج المخالفات المستقبلية (دبور ،.315 ،ص .)41
وقد نصت التعليمات المالية رقم 1لسنة 1779بالمادة ( )50على أن " تشكل وحدات تدقيق
ورقابة داخلية في كل دائرة (و ازرة) أو مؤسسة تابعة لها ،يناط بها مسئولية تدقيق ومراقبة
تطبيق أحكام القوانين واألنظمة والتعليمات ذات العالقة".
وتتمثل اختصاصات وحدات الرقابة الداخلية بو ازرات السلطة فيما يلي (كالب ،.334 ،ص :)77
.1التأكد من تنفيذ الق اررات التي يتخذها المسؤولون وفقا للصالحيات المحددة بالتشريعات
االدارية والمالية والمبادئ واألسس المعمول بها.
..التأكد من تحقيق األهداف المحددة في التشريعات.
.0ضمان توثيق االعمال المنجزة بالسجالت والملفات حسب األصول.
.4ضمان توفر األدوات والتجهيزات إلنجاز العمل وفق الموارد المتاحة.
.5ضمان حسن استعمال وصيانة التجهيزات والحفاظ عليها.
.6تحديد االنحرافات في اداء المهام الوظيفية ومساءلة المتسببين في ذلك.
مع قدوم السلطة تأسست العديد من الو ازرات منها و ازرة المالية ،وبناء على قرار من وزير
المالية في عام 1774تم انشاء مديرية الرقابة والتدقيق يرأسها مدير عام مسئول أمام
الوزير ،وتمارس دورها الرقابي على المؤسسات الحكومية عن طريق دائرتين تدقيق النفقات
ودائرة تدقيق اإليرادات وعدد من الدوائر المساندة (بشناق ،.331 ،ص .)14
وتتمثل رقابة و ازرة المالية في عمل ما عرف سابقا بمديرية الرقابة والتدقيق ،حيث انفصلت
خالل عام ٤٠٠٢إلى إدارتين هما اإلدارة العامة للتدقيق الداخلي واإلدارة العامة للرقابة
الداخلية المدنية.
وتتولى اإلدارة العامة للتدقيق الداخلي مهام التدقيق والرقابة على عمليات و ازرة المالية
والمؤسسات الحكومية والمؤسسات غير الو ازرية التي ال تملك دوائر تدقيق داخلي.
53
وخالل السنتين الماضيتين اتجهت اإلدارة العامة للتحول إلى الالمركزية في أعمال التدقيق
الداخلي ،حيث أنهت أول مرحلتين لهذا التحول والذي بدأ بتدريب موظفي دوائر التدقيق
الداخلي في بعض الو ازرات على أمور متعددة تتعلق بالتدقيق الداخلي مثل تقييم مخاطر
أعمال الو ازرة ،إعداد خطة التدقيق ،تنفيذ التدقيق ،إصدار التقرير.
)2215/12/22م)http://www.mof.gov.ps/index.php., .
وتعد و ازرة المالية الجهة المسئولة عن الرقابة على المال العام في السلطة الفلسطينية ،حيث
نصت المادة ( )1( )53من التعليمات المالية رقم ( )1لسنة 1779على ما يلي" يعتبر
وزير المالية هو المسئول عن رقابة حسابات الو ازرات والدوائر والمؤسسات ومعامالتها
المالية ،والتحقق من أن كل و ازرة /دائرة أو مؤسسة تقوم بمراعاة هذه التعليمات في أعمالها
المالية والمحاسبية ويعتبر الوزير المختص مسئوال عن تنفيذ أحكام هذه التعليمات فيما يتعلق
بو ازرته (كالب ،.334 ،ص .)77
ويعد الهدف من إدارة التدقيق الداخلي إضافة قيمة وتحسين أداء الو ازرات والمؤسسات حيث
تقوم بتقديم تأكيد مستقل وموضوعي وكذلك خدمات استشارية حول اإلدارة والسياسات
التشغيلية ، ،لتضع أساس سليم لتلك الو ازرات إلصدار التقارير ،باإلضافة لذلك تقوم اإلدارة
بفحص واختبار نظم الرقابة على األنشطة والعمليات الحيوية لو ازرة المالية والو ازرات األخرى،
بغرض تحسين اإلدارة التشغيلية وتوفير تأكيد معقول بأن اإلجراءات الرقابية تسير بشكل جيد
ووفق القانون وإلخالء مسئولية وزير المالية أمام السلطة الوطنية والمانحين والمدققين
الخارجين (العفيفي ،.339 ،ص .)44
وهو الجهاز المسئول عن التدقيق الخارجي على جميع الو ازرات والمؤسسات العامة والهيئات
الحكومية (وحدة التنسيق المركزي للتدقيق الداخلي بو ازرة المالية ،.314 ،ص ،)9وتتمثل
المهام التي يقوم بها الديوان في الرقابة على النفقات العامة الجارية ،والرأسمالية والتطويرية،
ويفحص معامالت الصرف والقبض ،وله الحق في االطالع على التقارير والمعلومات الواردة
من الموظفين ،وعلى تقارير لجان التحقيق الخاصة بالمخالفات المالية واإلدارية (قانون ديوان
الرقابة المالية واإلدارية.).334 ،
54
وهو الجهاز األعلى للرقابة في فلسطين ،وأحد أبرز مؤسسات الرقابة الرسمية ،يتمتع
بصالحيات رقابية شاملة على كافة المؤسسات العامة في السلطة الوطنية لضمان انسجام
أنشطتها مع القوانين والسياسات العامة للسلطة الوطنية .يعمل الديوان وفق متطلبات
(االنتوساي) وهي المنظمة الدولية لألجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة.
يهدف الديوان إلى ضمان سالمة العمل واالستقرار المالي واإلداري في دولة فلسطين
بسلطاتها الثالث التنفيذية والتشريعية والقضائية وكشف أوجه كافة أشكال االنحراف المالي
واإلداري بما فيها حاالت استغالل الوظيفة العامة ويهدف أيضا إلى التأكد من أن األداء
العام في فلسطين يتفق مع أحكام القوانين واألنظمة واللوائح والق اررات والتعليمات النافذة وفي
حدودها وانه يمارس باقتصاد وكفاءة وفاعلية )2215/12/22م .(http://www.saacb...,
وتتمثل اختصاصات الديوان فيما يلي (زكارنة وأبو زبيدة ،.314 ،ص :)1
نصت المادة ( )49من القانون األساسي المعدل لسنة .330على أن يقوم ديوان الموظفين
بالتنسيق مع الجهات الحكومية المختصة بالعمل على االرتقاء باإلدارة العامة وتطويرها ويؤخذ
رأيه في مشروعات القوانين واللوائح الخاصة باإلدارة العامة والعاملين بها (القانون األساسي
المعدل.).330 ،
وتتمثل رقابة ديوان الموظفين العام في تحسين العمل اإلداري في الدوائر الحكومية المختلفة
وتحقيق الشفافية في جميع األعمال االدارية ،ورفع كفاءة الموارد البشرية والتأكد من المساواة
وعدم التحيز بتطبيق القوانين على جميع الموظفين (العفيفي ،.339 ،ص .)5.
55
وتتمثل مهام اإلدارة العامة للرقابة اإلدارية الخارجية فيما يلي
)2215/12/22م :(http://www.gpc.pna.ps/diwan/arabic..,
.1المتابعة اليومية لسير العمل اإلداري في الو ازرات والمؤسسات الحكومة المختلفة.
..التنسيق مع كافة األجهزة الرقابية المختصة في الدوائر الحكومية المختلفة بهدف توحيد
سبل العمل.
.0اإلشراف على المراقبين اإلداريين ،ومتابعة عمليات تدويرهم
.4التنسيق بين اإلدارات العامة للديوان وبين الدوائر الحكومية المختلفة.
.5أرشفة اإلحصاءات والتقارير الخاصة بعمل المراقبين.
.6إعداد الدراسات واألبحاث والتقارير حول العمل اإلداري للمراقبين اإلداريين ،وتطوير
قاعدة بيانات حول الوضع اإلداري للو ازرات.
.9المشاركة في لجان المقابالت في مجاالت العمل المختلفة.
.4متابعة كل ما يتعلق بسير عمل المراقبين اإلداريين من حوافز وعقوبات.
.7االشراف على تدريب للمراقبين اإلداريين في كافة المجاالت.
وفي ضوء ما سبق يتبين الدور التكاملي الذي تلعبه المؤسسات المختلفة من تدقيق داخلي
الذي تمثل بو ازرة المالية ووحدات الرقابة الداخلية بالوزرات والمؤسسات الحكومية وكذلك
الرقابة الخارجية التي تمثلت بمراقبة األداء المالي واإلداري من قبل الجهة العليا للرقابة
والمتمثلة بديوان الرقابة اإلدارية والمالية وكذلك الرقابة اإلدارية من قبل ديوان الموظفين مما
يساهم باالرتقاء بأداء الوزرات والمؤسسات الحكومية من خالل المتابعة اليومية لكل أوجه
نشاطها.
هي الهيئة الوطنية الفلسطينية التي تعنى بحقوق المواطن الفلسطيني ،والتي تتمتع بالعضوية
الكاملة في اللجنة التنسيقية الدولية للهيئات الوطنية لحقوق اإلنسان التابعة لألمم المتحدة
( .)ICCأنشئت الهيئة المستقلة لحقوق اإلنسان بقرار رئاسي عام ،1770وقد أوكل لها مهمة
وضع نظامها األساسي بما يضمن استقاللها وفعاليتها .وتتخلص مهامها في ضمان توافر
متطلبات صيانة حقوق اإلنسان في مختلف القوانين والتشريعات واألنظمة الفلسطينية ،وفي عمل
56
مختلف الدوائر واألجهزة والمؤسسات في دولة فلسطين ومنظمة التحرير الفلسطينية .حيث يتسع
نطاق عملها ليشمل النظر في قضايا انتهاكات حقوق اإلنسان ،والشكاوى التي يقدمها المواطنين
بشأن االنتهاكات المتمثلة بحقوق اإلنسان ،والتي تقع على المواطن من قبل السلطة التنفيذية،
ونشر الوعي القانوني والرقابة على التشريعات والسياسات الوطنية ،ومدى مواءمتها للمعايير
الدولية الخاصة بحقوق اإلنسان (موقع الهيئة المستقلة لحقوق االنسان االلكتروني).
تقوم وظيفة التدقيق الداخلي بتقييم أنظمة الرقابة الداخلية بغرض تحسينها ،لذا نصت معايير
التدقيق الداخلي على ضرورة أن يحتوي مجال عمل التدقيق الداخلي على فحص ودراسة مدى
كفاية وفعالية نظام الرقابة الداخلية ويعد التدقيق الداخلي من أهم عناصر منظومة الرقابة
الداخلية ،لذا فهي ليست جزءا من نظام الرقابة الداخلية فحسب بل هي صمام االمان له ويتركز
دور المدقق الداخلي في التقرير عن مدى االلتزام باإلجراءات الرقابية ومراقبة مدى توفر
مقومات نظام الرقابة الداخلية (الجابري ،.314 ،ص .)00
57
على منع فقد أو ضياع البيانات نتيجة للقصور في األداء ،ومنع سرقة األصول لذا فهي
رقابة مانعة.
..الرقابة اإلدارية :وتتمثل في اكتشاف األخطاء واالنحرافات عما تم التخطيط له ،وكذلك
عدم اتباع سياسات المنشأة ،ومثال ذلك الكشوف اإلحصائية ،وتقارير األداء والرقابة على
الجودة.
.0الضبط الداخلي :وهي أال يقوم موظف واحد بتنفيذ عملية كاملة حيث يخضع كل موظف
لمراجعة موظف آخر يشاركه في تنفيذ العملية ،لذا فهي تعتمد على تحديد االختصاصات
والمسئوليات لكل موظف .ويقوم التدقيق الداخلي بالتقرير عن فعالية الرقابة الداخلية.
58
وفي ضوء ما سبق يتبين الدور المهم الذي يلعبه كافة المؤسسات الرقابية الحكومية ومن الجدير
بالذكر أنه توجد مسميات مختلفة ألقسام التدقيق الداخلي في المؤسسات الحكومية ،فبعضها
يطلق عليها وحدة الرقابة الداخلية ،أو وحدة الرقابة والتفتيش ،أو دائرة الرقابة والتدقيق وغيرها
من المسميات ،ومن ثم فإن هذه الدراسة تتعامل مع مصطلح المدقق الداخلي على أنه مفتش
داخلي ،أو مراقب داخلي ،أو مدقق داخلي ،وذلك الختالف مسمى العاملين بتلك الوحدات.
لذا نجد أن مفهوم التدقيق الداخلي يختلط مع مفهوم الرقابة الداخلية في القطاع الحكومي من
ناحية المسميات الوظيفية أو المهام حيث تقوم وحدات الرقابة الداخلية بممارسة مهام التدقيق
الداخلي.
59
الفصل الثالث
الطريقة واإلجراءات
المقدمة 1-3
61
1-3المقدمة:
يعتبر منهج الدراسة واجراءاتها محو ار رئيس ا يتم من خاللـه إنجـاز الجانـب التطبيقـي مـن الد ارسـة،
وعــن طريقه ــا ي ــتم الحص ــول عل ــى البيان ــات المطلوبــة إلجــراء التحلي ــل اإلحص ــائي للتوص ــل إل ــى
النتــائج التــي يــتم تفســيرها فــي ضــوء أدبيــات الد ارســة المتعلقــة بموضــوع الد ارســة ،وبالتــالي تحقــق
األهداف التي تسعى إلى تحقيقها.
وبنــاء علــى ذلــك تنــاول هــذا الفصــل وصــف ا للمــنهج المتبــع ومجتمــع الد ارســة ،وكــذلك أداة الد ارســة
المســتخدمة وطريقــة إعــدادها وكيفيــة بنائهــا وتطويرهــا ،ومــدى صــدقها وثباتهــا ،وينتهــي الفصــل
بالمعالج ــات اإلحص ــائية الت ــي اس ــتخدمت ف ــي تحلي ــل البيان ــات واس ــتخالص النت ــائج ،وفيم ــا يل ــي
وصف لهذه اإلجراءات.
8-3منهج الدراسة:
من أجل تحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي الذي يحاول من خالله
وصف الظاهرة موضوع الدراسة ،وتحليل بياناتها ،والعالقة بين مكوناتها واآلراء التي تطرح
حولها والعمليات التي تتضمنها واآلثار التي تحدثها.
.1المصــادر الثانويـــة :حيــث تــم معالجــة اإلطــار النظــري للد ارســة باســتخدام مصــادر البيانــات
الثانوية والتي تتمثل في الكتب والمراجع العربية واألجنبية ذات العالقة ،والدوريات والمقاالت
والتقارير ،واألبحاث والدراسات السابقة التي تناولت موضوع الدارسة ،والبحـث والمطالعـة فـي
مواقع اإلنترنت المختلفة.
..المصـــادر األوليـــة :لمعالجــة الجوانــب التحليليــة لموضــوع الد ارســة لجــأت الباحثــة إلــى جمــع
البيانات األولية من خالل االستبانة كأداة رئيسة للدراسة ،صممت خصيصاا لهذا الغرض.
61
3-3مجتمع الدراسة:
4-3أداة الدراسة:
تم إعداد استبانة حول "العوامل المؤثرة في جودة تقارير التدقيق الداخلي في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة"
القسم األول :وهو عبارة عن المعلومات العامة عن المستجيبين (اسم الو ازرة ،المسمى الوظيفي،
المؤهل العلمي ،التخصص ،عدد الدورات التدريبية التي حصل المستجيب عليها في مجال
التدقيق ،عدد سنوات الخبرة ،الشهادات المهنية التي حصل المستجيب عليها في مجال
التدقيق).
القسم الثاني :وهو عبارة عن مجاالت الدراسة ،ويتكون من 60فقرة ،موزع على 4مجاالت:
62
المجال السابع :الكفاءة المهنية ،ويتكون من ( )13فقرات.
وقد تم استخدام مقياس ليكرت الخماسي لقياس استجابات المبحوثين لفقرات االستبانة حسب
جدول (:).
5-3صدق االستبانة:
1-5-3الصدق الظاهري:
8-5-3صدق المقياس:
يقصد بصدق االتساق الداخلي مدى اتساق كل فقرة من فقرات االستبانة مع المجال الذي تنتمي
إليه هذه الفقرة ،وقد قامت الباحثة بحساب االتساق الداخلي لالستبانة وذلك من خالل حساب
معامالت االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجاالت االستبانة والدرجة الكلية للمجال نفسه.
يوضح جدول ( )0معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "التأهيل العلمي" والدرجة الكلية
للمجال ،والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α ≥ 0.05وبذلك
يعتبر المجال صادق ا لما وضع لقياسه.
63
جدول ( :)0معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "التأهيل العلمي" والدرجة الكلية للمجال
يوضح جدول ( )4معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "الخبرة العملية" والدرجة الكلية
للمجال ،والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α ≥ 0.05وبذلك
يعتبر المجال صادقا لما وضع لقياسه.
جدول ( :)4معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "الخبرة العملية" والدرجة الكلية للمجال
64
يمتلك المدقق الداخلي الخبرة الكافية إلعداد وصياغة مالحظات
*0.000 .613 .6
التقارير.
يوضح جدول ( )5معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "التدريب" والدرجة الكلية للمجال،
والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α ≥ 0.05وبذلك يعتبر
المجال صادق ا لما وضع لقياسه.
جدول ( :)5معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "التدريب" والدرجة الكلية للمجال
65
يوضح جدول ( )6معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "استقاللية قسم التدقيق الداخلي"
والدرجة الكلية للمجال ،والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية
α ≥0.05وبذلك يعتبر المجال صادقا لما وضع لقياسه.
جدول ( :)6معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "استقاللية قسم التدقيق الداخلي"
والدرجة الكلية للمجال
66
يوضح جدول ( )9معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "اهتمام اإلدارة العليا" والدرجة
الكلية للمجال ،والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α ≥ 0.05
وبذلك يعتبر المجال صادق ا لما وضع لقياسه.
جدول ( :)9معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "اهتمام اإلدارة العليا" والدرجة الكلية
للمجال
67
يوضح جدول ( )4معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "تخطيط عملية التدقيق" والدرجة
الكلية للمجال ،والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α ≥ 0.05
وبذلك يعتبر المجال صادق ا لما وضع لقياسه.
جدول ( :)4معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "تخطيط عملية التدقيق" والدرجة
الكلية للمجال
68
يوضح جدول ( )7معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "الكفاءة المهنية" والدرجة الكلية
للمجال ،والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α ≥ 0.05وبذلك
يعتبر المجال صادق ا لما وضع لقياسه.
جدول ( :)7معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "الكفاءة المهنية" والدرجة الكلية
للمجال
69
يوضح جدول ( )13معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "خصائص التقرير" والدرجة
الكلية للمجال ،والذي يبين أن معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α ≥ 0.05
وبذلك يعتبر المجال صادق ا لما وضع لقياسه.
جدول ( :)13معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات مجال "خصائص التقرير" والدرجة الكلية
للمجال
71
ثانيا :الصدق البنائي
يعتبر الصدق البنائي أحد مقاييس صدق األداة الذي يقيس مدى تحقق األهداف التي تريد األداة
الوصول إليها ،ويبين مدى ارتباط كل مجال من مجاالت الدراسة بالدرجة الكلية لفقرات
االستبانة.
يوضح جدول ( )11أن جميع معامالت االرتباط في جميع مجاالت االستبانة دالة إحصائيا عند
مستوى معنوية α ≥ 0.05وبذلك تعتبر جميع مجاالت االستبانة صادقه لما وضعت لقياسه.
جدول ( :)11معامل االرتباط بين درجة كل مجال من مجاالت االستبانة والدرجة الكلية
لالستبانة
6-3ثبات االستبانة:
يقصد بثبات االستبانة هو أن تعطي االستبانة نفس النتائج إذا أعيد تطبيقها عدة مرات متتالية،
ويقصد به أيض ا إلى أي درجة يعطي المقياس قراءات متقاربة عند كل مرة يستخدم فيها ،أو ما
هي درجة اتساقه وانسجامه واستم ارريته عند تكرار استخدامه في أوقات مختلفة (الجرجاوي،
،.313ص .)79
71
وقد تحققت الباحثة من ثبات استبانة الدراسة من خالل معامل ألفا كرونباخ Cronbach's
،Alpha Coefficientوكانت النتائج كما هي مبينة في جدول (.)1.
واضـح مـن النتـائج الموضـحة فـي جـدول ( )1.أن قيمـة معامـل ألفـا كرونبـاخ مرتفعـة لكـل مجــال
حيث تتراوح بين ( )0.959،0.694بينما بلغت لجميع فقرات االستبانة ( .)0.975وكذلك قيمـة
الصدق الذاتي مرتفعة لكل مجال حيث تتراوح بين ( )0.979،0.833بينما بلغـت لجميـع فقـرات
االستبانة ( )0.988وهذا يعنى أن الثبات مرتفع ودال إحصائيا.
وبذلك تكون االستبانة في صورتها النهائية كمـا هـي فـي الملحـق ( .)1وتكـون الباحثـة قـد تأكـدت
من صدق وثبات استبانة الدراسة مما يجعلها على ثقة تامة بصحة االستبانة وصالحيتها لتحليل
النتائج واإلجابة على أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها.
72
7-3األساليب اإلحصائية المستخدمة:
تم تفريغ وتحليل االستبانة مـن خـالل برنـامج التحليـل اإلحصـائي Statistical Package for
.(SPSS) the Social Sciences
القيمة االحتمالية
قيمة االختبار المجال
)(Sig.
0.286 0.985 التأهيل العلمي
0.136 1.159 الخبرة العملية
0.773 0.662 التدريب
0.077 1.275 استقاللية قسم التدقيق الداخلي
0.090 1.245 اهتمام اإلدارة العليا
0.109 1.207 تخطيط عملية التدقيق
0.109 1.205 الكفاءة المهنية
0.248 1.021 خصائص التقرير
0.527 0.811 جميع مجاالت االستبانة معاً
يبين جدول ( )10أن القيمة االحتمالية ) (Sig.لجميع مجاالت الدراسة أكبر مـن مسـتوى الداللـة
0.05وب ــذلك ف ــإن توزي ــع البيان ــات له ــذه المج ــاالت يتب ــع التوزي ــع الطبيع ــي ،حي ــث ت ــم اس ــتخدام
االختبارات المعلمية لإلجابة على فرضيات الدراسة.
73
وقد تم استخدام األدوات اإلحصائية التالية:
النسب المئوية والتك اررات ( :)Frequencies & Percentagesلوصف عينة الدراسة. -1
):Kolmogorov-Smirnov Test )K-S اختب ــار كولمج ــوروف -س ــمرنوف -4
لمعرفة ما إذا كانت البيانات تتبع التوزيع الطبيعي من عدمه.
اختبار Tفي حالة عينة واحدة ( )T-Testلمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االسـتجابة -6
قــد وصــلت إلــى درجــة الموافقــة المتوســطة وهــي 3أم زادت أو قلــت عــن ذلــك .ولقــد تــم
استخدامه للتأكد من داللة المتوسط لكل فقرة من فقرات االستبانة.
74
الفصل الرابع
1-4المقدمة
75
1-4المقدمة:
يتضمن هذا الفصل عرض ا لتحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة ،وذلك من خالل اإلجابة
عن أسئلة الدراسة واستعراض أبرز نتائج االستبانة والتي تم التوصل إليها من خالل تحليل
فقراتها ،والوقوف على المعلومات العامة التي اشتملت على (اسم الو ازرة ،المسمى الوظيفي،
المؤهل العلمي ،التخصص ،عدد الدورات التدريبية التي حصل المستجيب عليها في مجال
التدقيق ،عدد سنوات الخبرة ،الشهادات المهنية التي حصل المستجيب عليها في مجال
التدقيق) ،لذا تم إجراء المعالجات اإلحصائية للبيانات المتجمعة من استبانة الدراسة ،إذ تم
استخدام برنامج الرزم اإلحصائية للدراسات االجتماعية ) (SPSSللحصول على نتائج الدراسة
التي سيتم عرضها وتحليلها في هذا الفصل.
يتض ــح م ــن ج ــدول ( )14أن م ــا نس ــبته %35.5م ــن عين ــة الد ارس ــة مس ــماهم ال ــوظيفي م ــدقق،
%7.5مس ــماهم ال ــوظيفي م ــدقق رئيس ــي %3.2 ،مس ــماهم ال ــوظيفي مس ــاعد م ــدقق%20.4 ،
مســماهم الــوظيفي رئــيس قســم تــدقيق %22.6 ،مســماهم الــوظيفي مــدير تــدقيق ،بينمــا %10.8
76
مسماهم الوظيفي أخرى مثل" :رئيس قسم رقابة مالية ،م ارقـب ،مـدير عـام وحـدة الرقابـة الداخليـة،
مــدير وحــدة الرقابــة" .وهنــا نالحــظ أن نســبة %13.4مــن أف ـراد العينــة يقومــون بمهــام المــدققين
الداخلين مسمياتهم الوظيفية تتعلق بالرقابة الداخلية وقد لوحظ أن عددا من الـو ازرات والمؤسسـات
الحكومية تمارس التدقيق داخلي عن طريق وحـدات الرقابـة الداخليـة ويالحـظ مـن جـدول رقـم 14
أن معظــم أف ـراد العينــة فــي مناصــب تــدقيق رفيعــة وهــذا يعطــي مؤشــر إيجــابي علــى قــدرتهم علــى
إصدار تقارير تدقيق داخلي ذات جودة ،ويشير إلى قدرتهم على فهم أسئلة االستبانة.
يبــين جــدول ( )15أن مــا نســبته %1.1مــن عينــة الد ارســة مــؤهلهم العلمــي دبلــوم ومثلهــا دكتــوراه،
%81.7مؤهلهم العلمي بكالوريوس ،بينما %16.1مؤهلهم العلمي ماجستير .يالحظ أن الغالبيـة
من أفراد العينة يحملون مؤهالت ال تقل عن بكالوريوس مما يعطي اإلجابات بعدا إيجابيا.
77
يتضــح مــن جــدول ( )16أن مــا نســبته %80.6مــن عينــة الد ارســة تخصصــهم محاســبة%7.5 ،
تخصص ــهم إدارة أعم ــال %2.2 ،تخصص ــهم عل ــوم مالي ــة ومصــرفية ،بينم ــا %9.7تخصص ــهم
أخــرى مثــل " :أصــول الــدين ،برمجــة وتحليــل نظــم ،بيولــوجي ،عالقــات عامــة واعــالم ،هندســة".
ونالحــظ %9.7تخصصــهم ال يتعلــق بالمحاســبة أو التــدقيق ،ويالحــظ أن أكثــر مـن %43مــن
أفراد العينة يحملون المؤهل العلمي المناسب لمسـمياتهم الوظيفيـة (المحاسـبة) ممـا يعكـس قـدرتهم
على فهم موضوع الدراسة.
-توزيع عينة الدراسة حسب عدد الدورات التدريبية التـي حصـل المسـتجيب عليهـا فـي
مجال التدقيق
جدول ( :)19توزيع عينة الدراسة حسب عدد الدورات التدريبية التي حصل المستجيب عليها في
مجال التدقيق
يتضــح مــن جــدول ( )19أن مــا نســبته %48.4مــن عينــة الد ارســة أجــابوا أن عــدد الــدورات التــي
حصلوا عليها في مجال التدقيق أقل مـن 4دورات %36.6 ،أجـابوا أن عـدد الـدورات يتـراوح مـن
4-4دورات ،بينم ــا %15.1أج ــابوا أن ع ــدد ال ــدورات الت ــي حص ــلوا عليه ــا أكث ــر م ــن 4دورات
تدريبيــة .وهنــا نالحــظ أن %5.مــن أف ـراد العينــة حص ـلت علــى أكثــر مــن 4دورات تدريبيــة ،ممــا
يعطي مؤش ار جيدا عن االهتمام بالتدريب من قبل الو ازرات.
78
-توزيع عينة الدراسة حسب سنوات الخبرة
يبــين جــدول ( )14أن مــا نســبته %15.1مــن عينــة الد ارســة ســنوات خب ـرتهم أقــل مــن 5ســنوات،
%41.9سنوات خبرتهم تتراوح من -5أقـل مـن 13سـنوات %22.6 ،سـنوات خبـرتهم تتـراوح مـن
-13أقــل مــن 15ســنة ،بينمــا %20.4ســنوات خبـرتهم 15ســنة فــأكثر .يالحــظ أن العــدد األكبــر
يتمتع بسنوات خبرة كبيرة والذي يعطي مؤشر جيد عن قدرتهم على فهم موضوع الدراسة.
-توزيــع عينــة الدراســة حســب الشــهادات المهنيــة التــي حصــل المســتجيب عليهــا فــي
مجال التدقيق
جدول ( :)17توزيع عينة الدراسة حسب الشهادات المهنية التي حصل المستجيب عليها في
مجال التدقيق
يبين جدول ( )17أن ما نسبته %10.8من عينة الدراسة حصلوا على شهادة %7.5 ،ACPA
حصـلوا علـى شـهادة %61.3 ،CPAال يوجـد لـديهم أي شـهادة مهنيـة فـي مجـال التـدقيق ،بينمـا
79
%20.4حصلوا على شهادات مهنية أخرى " تحكيم مالي ،دبلوم رقابة وتـدقيق ،دورة فـي العلـوم
المص ـرفية ،دورة فــي العلــوم المص ـرفية ،م ارقــب مــالي حكــومي ،معــايير المراجعــة المالي ـة" .ومــن
السابق نالحظ أن نسبة كبيرة من أفراد العينة ( )%61لم تحصل على أي شـهادة مهنيـة والسـبب
فـي ذلـك يرجـع لعـدم تشــجيع الـو ازرة المـدققين علـى الحصـول علــى هـذه الشـهادات إمـا لعـدم وجــود
حوافز أو أي ترقية وظيفية مقابل الحصول على هذه الشهادات.
الختبار فرضيات الدراسة تم استخدام اختبار Tلعينة واحدة لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة
االستجابة قد وصلت إلى درجة الموافقة المتوسطة وهي 0أم ال .فإذا كانت Sig > 0.05
( Sigأكبر من )0.05فإن متوسط آراء األفراد حول الظاهرة موضع الدراسة ال يختلف جوهريا
عن موافق بدرجة متوسطة وهي ،0أما إذا كانت Sig( Sig < 0.05أقل من )0.05فان
متوسط آراء األفراد يختلف جوهري ا عن درجة الموافقة المتوسطة ،وفي هذه الحالة يمكن تحديد
ما إذا كان متوسط اإلجابة يزيد أو ينقص بصورة جوهرية عن درجة الموافقة المتوسطة .وذلك
من خالل قيمة االختبار فإذا كانت قيمة االختبار موجبة فمعناه أن المتوسط الحسابي لإلجابة
يزيد عن درجة الموافقة المتوسطة والعكس صحيح.
تــم اســتخدام اختب ــار Tلمعرفــة مــا إذا كان ــت متوســط درج ــة االســتجابة قــد وص ــلت إلــى درج ــة
الموافقة المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.).3
81
جدول ( :).3المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "خصائص التقرير"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
االحتمالية الترتيب الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
تتضمن التقارير أهداف عملية التدقيق
8 *0.000 14.60 80.22 0.67 4.01 .1
الداخلي.
يتضمن تقرير المدقق الداخلي مالحظات
15 *0.000 11.14 77.85 0.77 3.89 حول تطوير نظام الرقابة الداخلية بما ..
يحقق جودة األداء.
يحتوي التقرير على معلومات شاملة لكل
14 *0.000 11.00 78.49 0.81 3.92 .0
أوجه نشاط الو ازرة.
يحتوي التقرير على نطاق عملية الفحص
11 *0.000 12.38 79.56 0.75 3.98 .4
والتدقيق.
يوجه التقرير للوزير باعتباره أعلى هيئة
7 *0.000 10.24 80.65 0.97 4.03 .5
إدارية في الو ازرة.
6 *0.000 12.94 81.08 0.79 4.05 يعد التقرير ويسلم في الوقت المناسب. .6
يتم االلتزام بالمعايير المهنية عند إعداد
5 *0.000 13.98 81.29 0.73 4.06 .9
تقرير التدقيق الداخلي.
تعد تقارير التدقيق في صورة مكتوبة بحيث
2 *0.000 15.03 82.80 0.73 4.14 .4
تكون أقل عرضة لسوء الفهم.
تعد اللغة المستعملة في التقرير خالية من
3 *0.000 15.30 82.37 0.70 4.12 .7
التحيز واإليحاء.
يتم جمع البيانات من حقائق مؤكدة
1 *0.000 15.00 84.09 0.77 4.20 .13والحصول عليها من أكثر من مصدر
لتعزيز موثوقيتها.
تتضمن التقارير انتقادات مهمة وكذلك
13 *0.000 11.83 78.92 0.77 3.95 .11
مقترحات لعالج السلبيات في المستقبل.
تتسم التقارير بالتكامل مع اإليجاز دون
12 *0.000 12.31 79.35 0.76 3.97 .1.
إخالل بجودة عرض وتحليل الموضوع.
يتم المحافظة على سرية البيانات التي
10 *0.000 12.20 79.78 0.78 3.99 .10
يتضمنها التقرير.
4 *0.000 13.18 81.96 0.80 4.10 .14يتضمن كل تقرير عنوانا وتاريخا وتوقيعا
81
للجهة التي أعدته.
يتم التنويع في أشكال التقارير (مغلقة
16 *0.000 8.98 75.91 0.85 3.80 .15
ومفتوحة).
8 *0.000 11.60 80.22 0.84 4.01 .16تتضمن التقارير ملخص للنتائج.
*0.000 16.21 80.27 0.60 4.01 جميع فقرات المجال معاً
المتوسط الحسابي للفقرة العاشرة "يتم جمع البيانات من حقائق مؤكدة والحصول عليها من أكثر .1
من مصدر لتعزيز موثوقيتها" يساوي ( 4.20الدرجة الكلية من )5أي أن المتوسط الحسابي
النسبي ،%84.09قيمة االختبار 15.00وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك
تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة
االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من
قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة الخامسة عشر "يتم التنويع في أشكال التقارير (مغلقة ومفتوحة)" يساوي ..
3.80أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%75.91قيمة االختبار 8.98وأن القيمة االحتمالية
( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05
مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي
0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
بشكل عام إن المتوسط الحسابي يساوي ،4.01وأن المتوسط الحسابي النسبي يساوي .0
،%80.27قيمة االختبار 16.21وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك يعتبر
مجال "خصائص التقرير" دال إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن
متوسط درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهري ا عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا
يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال .نجد أن خصائص التقرير
الجيد تتوفر في التقارير الصادرة عن أقسام التدقيق الداخلي في الو ازرات من نواح عدة كإصداره
في التوقيت المناسب واحتوائه على توصيات بناءة وملخصات للنتائج وتحقيقه لألهداف
وشموليته وخلو لغته من التحيز والتحقق من موثوقية بياناته.
82
8-3-4تحليل مجاالت المتغيرات المستقلة واختبار الفرضيات:
تم استخدام اختبار Tلمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصلت إلى درجة الموافقة
المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.).1
جدول ( :).1المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "التأهيل العلمي"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
االحتمالية الترتيب الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
تحرص الو ازرة على توفر المؤهل العلمي
1 *0.000 13.39 78.92 0.68 3.95 المناسب للمدققين باعتباره عامل مهم في .1
جودة عملية التدقيق الداخلي.
حصول المدقق الداخلي المكلف على
شهادة مهنية مثل شهادة المجمع العربي
2 *0.000 7.85 74.62 0.90 3.73 ..
للمحاسبين القانونيين يساعد في أداء مهام
التدقيق الداخلي بفعالية.
يحصل المدقق الداخلي على ترقية
3 0.174 0.94 61.94 0.99 3.10 وظيفية كتحفيز في حال حصوله على .0
شهادات مهنية.
المدققين على توجيه الو ازرة تعمل
4 0.213 -0.80 58.24 1.05 2.91 الداخليين للحصول على شهادات علمية .4
عليا بترقيتهم وظيفيا.
المتوسط الحسابي للفقرة األولى "تحرص الو ازرة على توفر المؤهل العلمي المناسب للمدققين
باعتباره عامل مهم في جودة عملية التدقيق الداخلي" يساوي ( 3.95الدرجة الكلية من )5أي
83
أن المتوسط الحسابي النسبي ،%78.92قيمة االختبار 13.39وأن القيمة االحتمالية
( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05
مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي
0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة الرابعة "تعمل الو ازرة على توجيه المدققين الداخليين للحصول على
شهادات علمية عليا بترقيتهم وظيفيا" يساوي 2.91أي أن المتوسط الحسابي النسبي
،%58.24قيمة االختبار ،-0.80وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.213لذلك تعتبر
هذه الفقرة غير دالة إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة
االستجابة لهذه الفقرة ال يختلف جوهريا عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن
هناك موافقة متوسطة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
بشكل عام إن المتوسط الحسابي يساوي ،3.43وأن المتوسط الحسابي النسبي يساوي
،%68.57قيمة االختبار ،6.22وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك يعتبر
مجال "التأهيل العلمي" دال إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط
درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهري ا عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني
أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال .وتعزو الباحثة ذلك إلى اهتمام
الو ازرة غالبا بتعيين المدققين بناء على توفر التأهيل العلمي المناسب بالرغم من أنها ال تقوم
بإعطاء حوافز أو ترقيات وظيفية في حال حصوله على شهادات علمية عليا خالل عمله في
الو ازرة.
الفرضية األولى :توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى ( )α ≥ 0.05بين
التأهيل العلمي وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
يبين جدول ( )..أن معامل االرتباط يساوي ،.368وأن القيمة االحتمالية ( ).Sigتساوي
0.000وهي أقل من مستوى الداللة 0.05وهذا يدل على وجود عالقة ذات داللة إحصائية
84
بين التأهيل العلمي وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة ،وبالتالي قبول الفرضية.
يالحظ أن التأهيل العلمي الذي توفر من تحليل الجدول السابق هو أحد عوامل الجودة في
عملية التدقيق حيث انعكس ذلك على جودة التقرير الصادر عن قسم التدقيق الداخلي في
الو ازرات.
جدول ( :)..معامل االرتباط بين التأهيل العلمي وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
واتفقت هذه النتائج مع بعض الدراسات كدراسة (التميمي ).31. ،التي نتج عنها أن لعامل
الكفاءة العلمية واالختصاص المهني للمدققين تأثيره على تحقيق الجودة بعلمية التدقيق في
الكليات والمراكز البحثية في البصرة.
وقد اتفقت هذه الدراسة مع دراسة (العفيفي ).339 ،حيث يعتبر المؤهل العلمي المناسب أحد
عوامل جودة عمل وحدات التدقيق الداخلي في المؤسسات الحكومية.
85
تحليل المجال الثاني (الخبرة العملية) -
تــم اســتخدام اختبــار Tلمعرف ــة مــا إذا كانــت متوس ــط درجــة االســتجابة ق ــد وصــلت درجــة الموافق ــة
المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.).0
جدول ( :).0المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "الخبرة العملية"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
الترتيب االحتمالية الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
تشترط الو ازرة عند تعيين المدققين
3 *0.000 5.30 70.32 0.94 3.52 الداخليين حصولهم على سنوات خبرة .1
كافية.
يكتسب المدقق خبرة مناسبة أثناء
1 *0.000 19.84 83.70 0.57 4.18 ..
عمله في الو ازرة.
يتم التأكد بأن المدقق قد حصل على
الخبرة الكافية في مختلف مجاالت
4 *0.000 5.02 68.60 0.83 3.43 .0
القطاعية والمجاالت التدقيق
المختلفة.
تزيد الو ازرة خبرة المدققين عن طريق
المحلية والنشرات الكتب توفير
6 0.344 0.40 60.86 1.03 3.04 .4
التدقيق بأمور المتعلقة والدولية
والمتطلبات القانونية.
تحرص الو ازرة على إقامة الحلقات
والندوات العلمية واللقاءات
5 0.064 1.53 63.23 1.01 3.16 .5
المتخصصة بالتعاون مع أفراد ذوو
خبرة.
يمتلك المدقق الداخلي الخبرة الكافية
2 *0.000 15.66 77.42 0.54 3.87 .6
إلعداد وصياغة مالحظات التقارير.
86
من جدول ( )83يمكن استخالص ما يلي:
المتوسط الحسابي للفقرة الثانية "يكتسب المدقق خبرة مناسبة أثناء عمله في الو ازرة" يساوي
( 4.18الدرجة الكلية من )5أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%83.70قيمة االختبار
،19.84وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائيا
عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن
درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على هذه
الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة الرابعة "تزيد الو ازرة خبرة المدققين عن طريق توفير الكتب والنشرات
المحلية والدولية المتعلقة بأمور التدقيق والمتطلبات القانونية" يساوي 3.04أي أن المتوسط
الحسابي النسبي ،%60.86قيمة االختبار ،0.40وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي
0.344لذلك تعتبر هذه الفقرة غير دالة إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على
أن متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة ال يختلف جوهريا عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0
وهذا يعني أن هناك موافقة متوسطة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
بشكل عام إن المتوسط الحسابي يساوي ،3.54وأن المتوسط الحسابي النسبي يساوي
،%70.70قيمة االختبار ،9.26وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك يعتبر
مجال " الخبرة العملية " دال إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط
درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهريا عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن
هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال .يالحظ أن الو ازرة تهتم بالخبرة من
ناحية اعداد التقارير ومختلف مجاالت التدقيق بالرغم من عدم اهتمامها بزيادة الخبرة بالكتب
والنشرات المحلية.
وتعزو الباحثة ذلك إلى أن الو ازرة عند تعيين المدققين تأخذ بعين االعتبار الخبرة العملية التي
يمتلكها المدقق وتزيد هذه الخبرة خالل العمل في الو ازرة مع احتكاك المدقق بالواقع أي أن الخبرة
ذاتية يكتسبها المدقق أثناء عمله وليس من نشرات تعدها الو ازرة أو كتب تقدمها.
87
اختبار الفرضية الثانية -
الفرضية الثانية :توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى ( )α ≥ 0.05بين
الخبرة العملية وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
يبين جدول ( ).4أن معامل االرتباط يساوي ،.545وأن القيمة االحتمالية ( ).Sigتساوي
0.000وهي أقل من مستوى الداللة 0.05وهذا يدل على وجود عالقة ذات داللة إحصائية
بين الخبرة العملية وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة
في قطاع غزة وبالتالي قبول الفرضية.
وهنا نجد أن الخبرة العلمية التي كانت قد توفرت من تحليل الجدول السابق قد انعكس على
التقرير بشكل كبير ويتضح ذلك من دراسة العالقة بين المتغيرين.
جدول ( :).4معامل االرتباط بين الخبرة العملية وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
وقد اتفقت أيضا مع دراسة (العفيفي ).339 ،تعتبر الخبرة عنص ار مهم ا في جودة عملية
وحدات الرقابة الداخلية .
واختلفت هذه الدراسة مع بعض الدراسات كدراسة ( )Suyono, 2012التي أفادت بأنه ال توجد
عالقة دالة احصائيا لعامل الخبرة في تحقيق جودة التدقيق الداخلي.
88
تحليل المجال الثالث (التدريب) -
تــم اســتخدام اختبــار Tلمعرفــة مــا إذا كانــت متوســط درجــة االســتجابة قــد وصــلت إلــى درجــة الموافقــة
المتوسطة وهي .0النتائج موضحة في جدول (.).5
جدول ( :).5المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "التدريب"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
االحتمالية الترتيب الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
يوجد في الو ازرة دائرة متخصصة عن وضع
6 0.280 0.59 61.29 1.06 3.06 برامج التطوير المهني للمدققين ويتمتع .1
بصالحيات مناسبة.
تنفذ الو ازرة ورشات عمل ودورات لتدريب
4 *0.003 2.79 66.02 1.04 3.30 ..
المدققين الداخليين.
يحقق التدريب احتياجات المدقق الداخلي
1 *0.000 7.98 73.98 0.84 3.70 .0
العملية.
يوجد تنويع مهني في عمليات تدريب المدقق
3 *0.000 4.43 68.82 0.96 3.44 الداخلي بما يتناسب مع المهام التي يقوم بها .4
المدقق.
تشجع الو ازرة المدققين الداخليين لحضور
2 *0.000 5.14 69.89 0.93 3.49 ندوات ومؤتمرات علمية ومهنية في مجال .5
االختصاص.
يتلقى المدققين الداخليين الدورات التدريبية
5 *0.008 2.45 64.95 0.97 3.25 .6
الكافية للقيام بأعمالهم الرقابية بشكل جيد.
الو ازرة على تدريب المدققين تحرص
7 0.500 0.00 60.00 1.00 3.00 الداخليين بناء على خطة تدريب تعد سنويا .9
لهذا الغرض.
تضع الو ازرة موازنة مستقلة خاصة بتدريب
9 *0.000 -3.74 51.74 1.06 2.59 .4
المدققين
يتم االعتماد على برامج ضبط الجودة لزيادة
8 0.152 -1.03 57.83 1.01 2.89 .7
كفاءة التدريب.
89
* المتوسط الحسابي دال إحصائيا عند مستوى داللة .α ≥ 0.05
المتوسط الحسابي للفقرة الثالثة "يحقق التدريب احتياجات المدقق الداخلي العملية" يساوي
( 3.70الدرجة الكلية من )5أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%73.98قيمة االختبار
،7.98وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائيا
عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد
عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على
هذه الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة الثامنة "تضع الو ازرة موازنة مستقلة خاصة بتدريب المدققين" يساوي
2.59أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%51.74قيمة االختبار ،-3.74وأن القيمة
االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائيا عند مستوى داللة
،α ≥0.05مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد انخفض عن درجة
الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك عدم موافقة من قبل أفراد العينة على هذه
الفقرة.
بشكل عام يمكن القول بأن المتوسط الحسابي يساوي ،3.19وأن المتوسط الحسابي النسبي
يساوي ،%63.88قيمة االختبار ،2.44وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.008
لذلك يعتبر مجال" التدريب" دال إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن
متوسط درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهريا عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0
وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال .ويالحظ أن هناك
اهتمام من قبل الو ازرة بتطوير الموظفين بالتدريب من الناحية العملية وبورشات عمل تقوم
بإعدادها ،بالرغم من عدم وضعها موازنة مستقلة أو برنامج لضبط جودة التدريب.
الفرضية الثالثة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى ( )α ≥ 0.05بين
التدريب وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
91
يبين جدول ( ).6أن معامل االرتباط يساوي ،.466وأن القيمة االحتمالية ( ).Sigتساوي
0.000وهي أقل من مستوى الداللة 0.05وهذا يدل على وجود عالقة ذات داللة
إحصائية بين التدريب وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة وبالتالي قبول الفرضية.
وهنا نجد أن هناك عالقة بين مجال التدريب وخصائص التقرير أي انعكس التدريب الذي
تلقاه المدققون والذي تم بيانه من تحليل الجدول السابق على اصدارهم التقرير بجودة.
جدول ( :).6معامل االرتباط بين التدريب وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات
الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
واتفقت هذه النتائج مع بعض الدراسات كدراسة (التميمي ).31. ،حيث إن الدورات التدريبية
التي يتلقاها المدققون لها تأثير في تحقيق الجودة بعلمية التدقيق.
واتفقت هذه النتائج مع دراسة (المباشر ).314،حيث وجد أن الشركات المدرجة في بورصة
فلسطين تهتم بتدريب المدققين الداخليين وهو عنصر مهم في تحقيق الجودة.
تم استخدام اختبار Tلمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصلت إلى درجة الموافقـة
المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.).9
91
جدول ( :).9المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "استقاللية
قسم التدقيق الداخلي"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
االحتمالية الترتيب الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
تتمتع دائرة التدقيق الداخلي باستقالل
7 *0.000 6.34 73.33 1.01 3.67 .1
كاف داخل الهيكل التنظيمي.
يتم تعيين المدقق الداخلي بالو ازرة
6 *0.000 7.06 73.48 0.92 3.67 بشكل موضوعي بناء على المنافسة ..
مما يعزز استقاللية المدقق.
تتبع وحدة التدقيق الداخلي ألعلى
5 *0.000 7.00 74.41 0.99 3.72 جهة إدارية مباشرة مما يساهم في .0
تعزيز استقالليتها.
يمتلك المدقق صالحيات كافية
1 *0.000 13.94 80.65 0.71 4.03 .4
لمراجعة وفحص السجالت.
يمتلك المدقق صالحيات كافية
2 *0.000 12.45 80.00 0.77 4.00 .5
لمراجعة وفحص الممتلكات.
توفر الو ازرة األدوات الالزمة للقائمين
3 *0.000 12.76 76.99 0.64 3.85 .6
بعملية المدقق.
يتم تعيين وتكليف المدققين من قبل
3 *0.000 8.68 76.99 0.94 3.85 .9
اإلدارة العليا في الو ازرة.
المتوسط الحسابي للفقرة الرابعة "يمتلك المدقق صالحيات كافية لمراجعة وفحص السجالت"
يساوي ( 4.03الدرجة الكلية من )5أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%80.65قيمة
االختبار 13.94وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة
إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه
92
الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد
العينة على هذه الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة األولى "تتمتع دائرة التدقيق الداخلي باستقالل كاف داخل الهيكل
التنظيمي" يساوي 3.67أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%73.33قيمة االختبار 6.34
وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائيا عند
مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن
درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على هذه
الفقرة.
بشكل عام يمكن القول بأن المتوسط الحسابي يساوي ،3.83وأن المتوسط الحسابي النسبي
يساوي ،%76.50قيمة االختبار 12.03وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000
لذلك يعتبر مجال "استقاللية قسم التدقيق الداخلي" دال إحصائيا عند مستوى داللة ≥ 0.05
،αمما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهري ا عن درجة الموافقة
المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال.
وهنا نالحظ أن أقسام التدقيق الداخلي في الو ازرات تتمتع باستقالل مناسب.
وتعزو الباحثة ذلك إلى أن أقسام التدقيق الداخلي حسب الهيكل التنظيمي تتبع للوزير مباشرة
واإلدارة العليا وهي التي ترفع لها تقارير التدقيق الداخلي مما يعزز استقاللية قسم التدقيق وكذلك
تقوم اإلدارة العليا بتعيين المدققين الداخليين وتعطيهم صالحيات كافية لفحص السجالت.
الفرضية الرابعة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى ( )α ≥ 0.05بين
استقاللية قسم التدقيق الداخلي وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
يبين جدول ( ).4أن معامل االرتباط يساوي ،.632وأن القيمة االحتمالية ( ).Sigتساوي
0.000وهي أقل من مستوى الداللة 0.05وهذا يدل على وجود عالقة ذات داللة إحصائية
بين استقاللية قسم التدقيق الداخلي وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة وبالتالي قبول الفرضية.
93
من المالحظ من معامل االرتباط أن هناك دور مهم تلعبه االستقاللية لقسم التدقيق الداخلي
الذي تبيناه من تحليل الجدول السابق في اصدار تقرير ذا جودة.
جدول ( :).4معامل االرتباط بين استقاللية قسم التدقيق الداخلي وبين خصائص التقرير
في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
واتفقت هذه النتائج مع بعض الدراسات كدراسة ( )MacRae, and Gils, 2014حيث وجد
أن االستقاللية عامل مهم في جودة التدقيق الداخلي.
باإلضافة لدراسة ( )Suyono, 2012التي ناقشت أثر عامل االستقاللية في جودة عملية
التدقيق ووجد لها تأثير كبير.
باإلضافة لدراسة (ذنيبات ).334،التي نتج عنها أن استقاللية قسم التدقيق الداخلي وتبعيته
ألعلى جهة ادارية وهي مجلس االدارة لها تأثير على جودة التدقيق الداخلي.
واتفقت هذه النتائج مع دراسة (المباشر ).314،حيث وجد أن المدققين الداخليين في الشركات
المدرجة في بورصة فلسطين يتوفر لديهم عامل االستقاللية والموضوعية وهما عامالن مهمان
في الجودة.
تم استخدام اختبار Tلمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصلت إلى درجة الموافقـة
المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.).7
94
جدول ( :).7المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "اهتمام
اإلدارة العليا"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
االحتمالية الترتيب الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
تهتم اإلدارة العليا بعملية التدقيق
2 *0.000 8.73 75.91 0.88 3.80 .1
وتشرف عليها بشكل جيد.
تدعم اإلدارة العليا جهود دائرة
5 *0.000 5.49 70.65 0.93 3.53 ..
التدقيق الداخلي أدبيا وماديا.
توفر اإلدارة إجراءات معينة لحل
خالفات االجتهادات المهنية بين
6 *0.000 5.03 69.03 0.87 3.45 .0
األفراد المشاركين في عملية
التدقيق.
يتم التنسيق من قبل اإلدارة مع
المدقق الخارجي لوضع الحلول
4 *0.000 6.64 72.04 0.87 3.60 .4
والتدابير الالزمة لمشكالت
العمل.
يتم متابعة التوصيات الصادرة
1 *0.000 9.01 76.13 0.86 3.81 عن التقارير من قبل اإلدارة العليا .5
بالو ازرة.
لدى اإلدارة العليا االستعداد
3 *0.000 7.04 72.69 0.87 3.63 لتوفير نظام تبادل للمعلومات .6
وتدفقها بين المستويات.
المتوسط الحسابي للفقرة الخامسة " يتم متابعة التوصيات الصادرة عن التقارير من قبل
اإلدارة العليا بالو ازرة " يساوي ( 3.81الدرجة الكلية من )5أي أن المتوسط الحسابي
النسبي ،%76.13قيمة االختبار 9.01وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000
95
لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن
متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني
أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة الثالثة " توفر اإلدارة اجراءات معينة لحل خالفات االجتهادات
المهنية بين األفراد المشاركين في عملية التدقيق " يساوي 3.45أي أن المتوسط الحسابي
النسبي ،%69.03قيمة االختبار 5.03وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000
لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائي ا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن
متوسط درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني
أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
بشكل عام إن المتوسط الحسابي يساوي ،3.64وأن المتوسط الحسابي النسبي يساوي
،%72.76قيمة االختبار 8.71وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك
يعتبر مجال " اهتمام اإلدارة العليا " دال إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل
على أن متوسط درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهري ا عن درجة الموافقة المتوسطة
وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال .يالحظ
وجود اهتمام من اإلدارة العليا في اتاحة المعلومات للمدققين الداخليين ومتابعة التوصيات
الصادرة عن التقارير.
وتعزو الباحثة ذلك إلى أن اإلدارة العليا تعتبر تقارير التدقيق الداخلي بمثابة تسهيل اتخاذ
الق اررات ومنها يتم تصحيح أوجه القصور في األداء ،وأنها تجعل الوزير على اطالع على كافة
جوانب العمل ،كما يمكن من خاللها دراسة أي قضية أو مسألة قد تعترض العمل وتحتاج إلى
دراسة ،كذلك نقص الموارد المتاحة أمام الحكومة أدى الهتمامها بالتدقيق الستغالل الموارد
بشكل أفضل دون هدرها.
الفرضية الخامسة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى ( )α ≥ 0.05بين
اهتمام اإلدارة العليا وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
96
يبين جدول ( )03أن معامل االرتباط يساوي ،.567وأن القيمة االحتمالية ( ).Sigتساوي
0.000وهي أقل من مستوى الداللة 0.05وهذا يدل على وجود عالقة ذات داللة إحصائية
بين اهتمام اإلدارة العليا وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
يتبين من معامل االرتباط أن اهتمام اإلدارة العليا الذي تبيناه من تحليل الجدول السابق قد
انعكس بشكل ايجابي على اصدار تقارير ذات جودة من قبل أقسام التدقيق الداخلي في
الو ازرات.
جدول ( :)03معامل االرتباط بين اهتمام اإلدارة العليا وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
واتفقت هذه النتائج مع دراسة (مرعي ).337 ،حيث وجد الهتمام اإلدارة دور هام في تحسين
جودة عملية التدقيق حيث إن اهتمام اإلدارة باستقاللية قسم التدقيق وموقعه في الهيكل
التنظيمي ،وكذلك العمل بالتوصيات الصادرة عنه يعزز أداءه ،وكذلك توفير التسهيالت الالزمة
تمكن المدقق الداخلي من القيام بمهمته بدون معوقات.
واتفقت مع دراسة ( )Boyle, 2012حيث وجد اهتمام من قبل االدارة العليا ولجنة التدقيق
بقسم التدقيق الداخلي.
وقد اختلفت هذه الدراسة عن نتيجة دراسة (سالم ).31. ،حيث نتج عنها عدم اهتمام اإلدارة
العليا بتطوير قسم التدقيق الداخلي في بلديات قطاع غزة.
وقد اختلفت هذه الدراسة مع دراسة (العفيفي ).339 ،حيث نتج عنها عدم إلزام اإلدارة العليا
في المؤسسات الحكومية للجهات الخاضعة لها بالتوصيات الصادرة عن وحدات التدقيق
97
الداخلي ،وال تتخذ إجراءات عقابية بحقها ،ومن ثم ضياع جهود المدققين سدى واحباط همتهم
في العمل.
تم استخدام اختبار Tلمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصلت إلى درجة الموافقـة
المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.)01
جدول ( :)01المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "تخطيط
عملية التدقيق"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
االحتمالية الترتيب الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
تتضمن عملية التخطيط تطوير
المعلومات األولية ومتابعة المعلومات
4 *0.000 9.36 74.19 0.73 3.71 .1
المستقاه من عمليات التدقيق السابقة
وتحديثها وفق الظروف.
تقدير التخطيط عملية تتضمن
1 *0.000 9.36 74.84 0.76 3.74 وتحديد إلنجاز الالزم التوقيت ..
احتياجاتها من المدققين.
األخذ التخطيط عملية تتضمن
5 *0.000 7.48 72.69 0.82 3.63 باالعتبار عدد المدققين المطلوبين .0
لكل عملية تدقيق.
يتم األخذ بعين االعتبار حجم ودرجة
3 *0.000 9.18 74.41 0.76 3.72 تعقيد عملية التدقيق في التخطيط .4
للعملية.
برنامج الذي يتم تضمينه وتطبيقه له
2 *0.000 9.02 74.62 0.78 3.73 أثر كبير في نجاح عملية التدقيق .5
الداخلي.
98
من جدول ( )31يمكن استخالص ما يلي:
المتوسط الحسابي للفقرة الثانية "تتضمن عملية التخطيط تقدير التوقيت الالزم إلنجاز وتحديد
احتياجاتها من المدققين" يساوي ( 3.74الدرجة الكلية من )5أي أن المتوسط الحسابي
النسبي ،%74.84قيمة االختبار 9.36وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك
تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط
درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك
موافقة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة الثالثة "تتضمن عملية التخطيط األخذ باالعتبار عدد المدققين
المطلوبين لكل عملية تدقيق" يساوي 3.63أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%72.69
قيمة االختبار 7.48وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة
دالة إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة
لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل
أفراد العينة على هذه الفقرة.
بشكل عام إن المتوسط الحسابي يساوي ،3.71وأن المتوسط الحسابي النسبي يساوي
،%74.15قيمة االختبار 10.49وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك
يعتبر مجال "تخطيط عملية التدقيق" دال إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل
على أن متوسط درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهريا عن درجة الموافقة المتوسطة
وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال .ويالحظ أن
التخطيط هو من أولويات إدارة التدقيق الداخلي من حيث مراجعة المعلومات من عمليات
التدقيق السابقة وتقدير التوقيت المناسب وعدد أعضاء التدقيق وحجم العملية ووضع برنامج
التدقيق.
وتعزو الباحثة ذلك إلى أن التخطيط من متطلبات عملية التدقيق ،وكذلك تعتبر اإلدارة عملية
التخطيط عامال هاما في تسهيل المهمة وكذلك توفير الوقت والجهد في عملية التدقيق ،ووسيلة
لتحديد االحتياج الالزم من الموارد المادية والبشرية ،ووسيلة لربط أهداف التدقيق مع أهداف
الو ازرة.
99
اختبار الفرضية السادسة -
الفرضية السادسة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى ( )α ≥ 0.05بين
تخطيط عملية التدقيق وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
يبين جدول ( )0.أن معامل االرتباط يساوي ،.595وأن القيمة االحتمالية ( ).Sigتساوي
0.000وهي أقل من مستوى الداللة 0.05وهذا يدل على وجود عالقة ذات داللة إحصائية
بين تخطيط عملية التدقيق وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
بعدما تبين أن هناك تخطيط لعملية التدقيق من تحليل الجدول السابق فان هناك انعكاس
إيجابي بين التخطيط لعملية التدقيق على خصائص التقرير الصادر عن قسم التدقيق.
جدول ( :)0.معامل االرتباط بين تخطيط عملية التدقيق وبين خصائص التقرير في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
اتفقت هذه الدراسة مع دراسة (التميمي ).31. ،حيث وجد لعامل التخطيط والتقييم وتحديد
االجراءات لتنفيذ عملية التخطيط تأثيره على تحقيق الجودة في عملية التدقيق.
تم استخدام اختبار Tلمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصلت إلى درجة الموافقـة
المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.)00
111
جدول ( :)00المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لكل فقرة من فقرات مجال "الكفاءة المهنية"
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف
االحتمالية الترتيب الحسابي الفقرة م
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
يشرف مدير التدقيق الداخلي في الو ازرة
6 *0.000 12.56 78.28 0.70 3.91 على تنفيذ العمل حسب خطوات .1
البرنامج المعتمد.
يوجد لدى مدققي الو ازرة المام كاف
6 *0.000 13.15 78.28 0.67 3.91 ..
بمعايير التدقيق الداخلي.
يحرص المدقق الداخلي في الو ازرة على
9 *0.000 11.99 76.96 0.68 3.85 التحصيل المهني المستمر لتطوير .0
مهاراته.
يتمتع المدقق الداخلي في الو ازرة
3 *0.000 13.96 79.78 0.68 3.99 .4
بالمعرفة الكافية بشكل عام.
يتمتع المدقق الداخلي في الو ازرة
5 *0.000 14.57 79.35 0.64 3.97 المهارات الخاصة بأداء عملية التدقيق .5
الداخلي.
يحرص المدقق الداخلي على متابعة
10 *0.000 9.72 75.48 0.77 3.77 التطورات الحاصلة على معايير التدقيق .6
ويستند إليها عند أداء عمله.
يأخذ المدقق الداخلي بعين االعتبار
عند بذل العناية المهنية الواجبة درجة
8 *0.000 11.09 78.02 0.78 3.90 .9
كفاءة الرقابة وعمليات التحكم في
أنشطة الو ازرة.
يحرص مدير التدقيق الداخلي على
4 *0.000 12.81 79.57 0.74 3.98 توصيل التعميمات المالئمة في بداية .4
كل عملية مراجعة.
يتم االلتزام بالمعايير المهنية عند أداء
2 *0.000 12.38 80.22 0.79 4.01 .7
مهام التدقيق الداخلي.
يقوم مدير التدقيق بمراجعة التقارير
1 *0.000 13.53 80.87 0.74 4.04 .13
وأوراق العمل بمهنية.
*0.000 15.87 78.68 0.57 3.93 جميع فقرات المجال معاً
111
* المتوسط الحسابي دال إحصائيا عند مستوى داللة .α ≥ 0.05
المتوسط الحسابي للفقرة العاشرة "يقوم مدير التدقيق بمراجعة التقارير وأوراق العمل بمهنية"
يساوي ( 4.04الدرجة الكلية من )5أي أن المتوسط الحسابي النسبي ،%80.87قيمة
االختبار 13.53وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك تعتبر هذه الفقرة دالة
إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط درجة االستجابة لهذه
الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد
العينة على هذه الفقرة.
المتوسط الحسابي للفقرة السادسة "يحرص المدقق الداخلي على متابعة التطورات الحاصلة
على معايير التدقيق ويستند إليها عند أداء عمله" يساوي 3.77أي أن المتوسط الحسابي
النسبي ،%75.48قيمة االختبار 9.72وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000لذلك
تعتبر هذه الفقرة دالة إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل على أن متوسط
درجة االستجابة لهذه الفقرة قد زاد عن درجة الموافقة المتوسطة وهي 0وهذا يعني أن هناك
موافقة من قبل أفراد العينة على هذه الفقرة.
بشكل عام يمكن القول بأن المتوسط الحسابي يساوي ،3.93وأن المتوسط الحسابي النسبي
يساوي ،%78.68قيمة االختبار 15.87وأن القيمة االحتمالية ( )Sig.تساوي 0.000
لذلك يعتبر مجال " الكفاءة المهنية " دال إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05مما يدل
على أن متوسط درجة االستجابة لهذا المجال يختلف جوهريا عن درجة الموافقة المتوسطة
وهي 0وهذا يعني أن هناك موافقة من قبل أفراد العينة على فقرات هذا المجال .ويالحظ أن
هناك اهتمام من قبل إدارة التدقيق بمتابعة أوراق العمل ومتابعة مدى االلتزام بمعايير التدقيق
من قبل فريق العمل واعطاء التعميمات المناسبة لهم.
الفرضية السابعة :توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى ( )α ≥ 0.05بين
الكفاءة المهنية وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
112
يبين جدول ( )04أن معامل االرتباط يساوي ،.819وأن القيمة االحتمالية ( ).Sigتساوي
0.000وهي أقل من مستوى الداللة 0.05وهذا يدل على وجود عالقة ذات داللة إحصائية
بين الكفاءة المهنية وبين خصائص التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
ومن معامل االرتباط يتبين أن الكفاءة المهنية للمدققين الداخليين التي توفرت في المدققين
الداخليين من تحليل الجدول السابق قد انعكست بإيجابية على جودة التقرير الصادر عن قسم
التدقيق الداخلي.
جدول ( :)04معامل االرتباط بين الكفاءة المهنية وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة
وقد اتفقت واتفقت هذه النتائج مع دراسة ( )MacRae, and Gils, 2014حيث إن وجود
موظفين أكفاء يتبعون المعايير يعتبر عامل مهم في جودة التدقيق الداخلي.
واتفقت أيضا مع دراسة (الخيسي ).310 ،حيث وجد أن هناك التزام من قبل المدققين الداخليين
في هيئات الحكم المحلي بمعايير التدقيق المتعرف عليها مما عزز األداء المالي واالداري فيها.
واتفقت هذه النتائج أيضا مع دراسة (التميمي ).31. ،حيث وجد لعامل االختصاص المهني
للمدققين تأثيره على تحقيق الجودة بعلمية التدقيق.
تم استخدام اختبار Tلمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصلت إلى درجة الموافقـة
المتوسطة وهي 0أم ال .النتائج موضحة في جدول (.)05
113
جدول ( :)05المتوسط الحسابي وقيمة االحتمال ) (Sig.لجميع فقرات االستبانة
القيمة المتوسط
قيمة المتوسط االنحراف م
االحتمالية الترتيب الحسابي البند
االختبار الحسابي المعياري
().Sig النسبي
7 *0.000 6.22 68.57 0.66 3.43 التأهيل العلمي .1
6 *0.000 9.26 70.70 0.56 3.54 الخبرة العملية ..
8 *0.008 2.44 63.88 0.77 3.19 التدريب .0
3 *0.000 12.03 76.50 0.66 3.83 استقاللية قسم التدقيق الداخلي .4
5 *0.000 8.71 72.76 0.71 3.64 اهتمام اإلدارة العليا .5
4 *0.000 10.49 74.15 0.65 3.71 تخطيط عملية التدقيق .6
2 *0.000 15.87 78.68 0.57 3.93 الكفاءة المهنية .9
1 *0.000 16.21 80.27 0.60 4.01 خصائص التقرير .4
*0.000 13.45 74.39 0.52 3.72 جميع فقرات االستبانة
يبين جدول ( )05أن المتوسط الحسابي لجميع الفقرات يساوي ( 3.72الدرجة الكلية مـن )5أي
أن المتوســط الحســابي النســبي ،%74.39قيمــة االختبــار 13.45وأن القيمــة االحتماليــة ()Sig.
تساوي 0.000لذلك تعتبر الفقرات دالة إحصائيا عند مستوى داللة ،α ≥ 0.05ممـا يـدل علـى
أن متوســط درجــة االســتجابة ق ـد زاد عــن درجــة الموافقــة المتوســطة وهــي 0وهــذا يعنــي أن هنــاك
موافقة من قبل أفراد العينة على الفقرات بشكل عام.
114
الفصل الخامس
1.5نتائج الدراسة
8.5توصيات الدراسة
3.5الدراسات المقترحة
115
1.5نتائج الدراسة:
من خالل الدراسة العملية التي أجريت تم التوصل إلى النتائج التالية:
.1توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين التأهيل العلمي وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة .يالحظ أن %80.6من افراد العينة
يحملون المؤهل العلمي المناسب لمسمياتهم الوظيفية ومهام التدقيق التي يقومون بها وهو
تخصص (المحاسبة) في حين يوجد نسبة %9.7تخصصهم ال يتعلق بالمحاسبة أو
التدقيق ،لذا يتبين وجود اهتمام كبير من قبل الو ازرة بتعيين المدققين بناء على توفر التأهيل
العلمي المناسب بالرغم من أنها ال تقوم بإعطاء حوافز أو ترقيات وظيفية في حال حصوله
على شهادات علمية عليا خالل عمله في الو ازرة.
.8توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين الخبرة العملية وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة .حيث يوجد نسبة %40من
المدققين يتمتعون بسنوات خبرة أكثر من 13سنوات ،حيث تأخذ الو ازرة بعين االعتبار الخبرة
العملية التي يمتلكها المدقق عند التعيين وتزيد الخبرة المكتسبة من احتكاك المدقق بالواقع
بالرغم من عدم وجود نشرات تعدها الو ازرة أو كتب تقدمها.
.3توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين التدريب وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة .حيث يوجد نسبة تتجاوز %51من
أف ارد العينة حصلت على أكثر من 4دورات تدريبية وهذا يعكس اهتمام الو ازرة بشكل متوسط
بالتدريب من الناحية العملية وبورشات عمل لها بالرغم من عدم وضعها موازنة مستقلة أو
برنامج لضبط جودة التدريب.
توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين استقاللية قسم التدقيق الداخلي وبين خصائص .4
التقرير في الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة .تتمتع أقسام
التدقيق الداخلي في الو ازرات باستقالل مناسب .حيث تتبع أقسام التدقيق الداخلي حسب
الهيكل التنظيمي للوزير مباشرة واإلدارة العليا وهي التي ترفع لها تقارير التدقيق الداخلي مما
يعزز استقاللية قسم التدقيق وكذلك تقوم اإلدارة العليا بتعيين المدققين الداخليين وتعطيهم
صالحيات كافية لفحص سجالت الو ازرة بالرغم من أن هناك عدد من الو ازرات والمؤسسات
116
الحكومية لم يتم تفعيل وحدات الرقابة الداخلية فيها بالرغم من وجودها في الهيكل التنظيمي
لها.
.5توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين اهتمام اإلدارة العليا وبين خصائص التقرير في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة ،حيث تعتبر اإلدارة العليا
تقارير التدقيق الداخلي بمثابة تسهيل للرقابة على دوائر الو ازرة ومنها يتم تصحيح أوجه
القصور في األداء ،وكذلك حماية الموارد التي تمتلكها الحكومة وخاصة في الوضع الراهن.
.6توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تخطيط عملية التدقيق وبين خصائص التقرير في
الو ازرات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة ،حيث أن التخطيط من
متطلبات عملية التدقيق ،وكذلك تعتبر اإلدارة عملية التخطيط عامال هاما في تسهيل المهمة
وكذلك توفير الوقت والجهد في عملية التدقيق ،ووسيلة لتحديد االحتياج الالزم من الموارد
المادية والبشرية ،ووسيلة لربط أهداف التدقيق مع أهداف الو ازرة.
.7توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين الكفاءة المهنية وبين خصائص التقرير في الو ازرات
والمؤسسات الحكومية الفلسطينية العاملة في قطاع غزة .حيث أن هناك اهتمام من قبل إدارة
التدقيق بمتابعة أوراق العمل ومتابعة مدى االلتزام بمعايير التدقيق من قبل فريق العمل
واعطاء التعميمات المناسبة لهم ،ويالحظ أن الشهادات المهنية توفرت بشكل قليل حيث اتجه
عدد من المدققين الداخليين لتعويض ذلك باالشتراك بالدورات التدريبية.
117
8.5توصيات الدراسة:
.1إعطاء الشهادات العلمية وزنا أكبر على ساحة الوظائف الحكومية ،من خالل منح عالوة
لحاملها ،مما يشجع المدققين الداخليين للسعي للحصول على هذه الشهادات ،لما لها من
منفعة علمية ومادية تعود عليهم.
..العمل على إصدار نشرات وتوفير كتب من قبل الو ازرة أو المؤسسة الحكومية التي من شأنها
تحسين خبرة المدققين الداخليين
.0ضرورة توفير موازنة خاصة بالدورات التدريبية المتخصصة للمدققين الداخليين في المجاالت
المالية واإلدارية والفنية بما يخدم احتياجاتهم في العمل ،مع مراعاة اختيار المدربين ذوي
الكفاءة والمعرفة والخبرة في التطبيق العملي ومنح المراجعين مساحة من الحرية في العمل
لمحاولة تطبيق ما تعلموه في التدريب.
للوزرات والمؤسسات
.4اإلسراع في تفعيل وحدات الرقابة الداخلية وأقسام التدقيق الداخلي ا
الحكومية غير المفعلة ،والتأكد من سالمة هيكلية هذه الوحدات ،ومالءمة تقسيماتها للمهام
الموكلة إليها.
.5العمل على االستمرار في دعم االدارة العليا لقسم التدقيق الداخلي وتعزيز التعاون بين أفراده.
.6االهتمام بالشهادات المهنية ونشر الوعي بضرورة الحصول عليها من قبل المدققين الداخليين
لما لها من دور في تحسين العمل واألداء الرقابي.
118
3.5الدراسات المقترحة:
.1وضع مقترح آللية عمل موحدة للرقابة الداخلية اإلدارية والمالية بالو ازرات والمؤسسات
الحكومية.
..دراسة مقارنة لتركيبة األجهزة الرقابية المختلفة وآلية التنسيق فيما بينها.
119
قائمة المراجع
أبو حمام ،ماجد .).337( .أثر تطبيق قواعد الحوكمة على اإلفصاح المحاسبي وجودة التقارير
المالية "دراسة ميدانية على الشركات المدرجة في سوق فلسطين لألوراق المالية" .رسالة
ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
أبو دية ،أحمد( .فبراير ).334الفســاد :سبـلـه وآلـيـات مكــافحتــه .منشور االئتالف من أجل
النزاهة والمساءلة ،الطبعة األولى ،القدس.
أبو كميل ،هناء .).314( .تقييم فعالية الرقابة الداخلية في الو ازرات الحكومية .رسالة ماجستير
غير منشورة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
أبو هداف ،ماجد .).336( .تقويم وتطوير األداء الرقابي لديوان الرقابة المالية واإلدارية دراسة
تطبيقية على المؤسسات الحكومية في قطاع غزة .رسالة ماجستير غير منشورة ،الجامعة
اإلسالمية ،غزة.
أبو هين ،إياد" .).335( .العوامل المؤثرة في جودة تدقيق الحسابات من وجهة نظر مدققي
الحسابات القانونيين في فلسطين (دراسة حالة مكاتب تدقيق الحسابات في قطاع غزة) .رسالة
ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
االنتوساي .7143استقاللية التدقيق الداخلي في القطاع العام .أستراليا :لجنة المعايير المهنية
باألنتوساي.
األهدل ،عبد السالم .).334( .العوامل المؤثرة على جودة المراجعة الخارجية في الجمهورية
اليمنية :دراسة نظرية ،رسالة ماجستير غير منشورة ،جامعة الحديدة ،اليمن.
بشناق ،باسم( .حزيران .).331تقرير حول الرقابة المالية على األجهزة الحكومية في ظل
السلطة الوطنية الفلسطينية .سلسلة التقارير القانونية ( ،).0الهيئة الفلسطينية المستقلة لحقوق
المواطن ،هيئة الرقابة العامة.
111
التميمي ،جمانة .).31.( .العوامل المؤثرة في جودة العملية التدقيقية دراسة ميدانية في الكليات
والمراكز البحثية في جامعة البصرة .مجلة كلية اإلدارة واالقتصاد..17-170 .)13( 5 ،
التويجري ،عبد الرحمن والنافعابي ،حسين .).334( .جودة خدمة المراجعة :دراسة ميدانية
تحليلية للعوامل المؤثرة فيها من وجهة نظر المراجعين .مجلة جامعة الملك عبد العزيز:
االقتصاد واإلدارة..55-.17 .)1( .. ،
الجابري ،محمد .(.314( .تقييم دور المدقق الداخلي في تحسين نظام الرقابة الداخلية لنظم
المعلومات المحاسبية في شركات التأمين العاملة في اليمن (دراسة ميدانية) .رسالة ماجستير
غير منشورة ،قسم المحاسبة ،األكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية ،صنعاء ،اليمن.
الجدبة ،علي .).339( .قياس إمكانية تطبيق نظام محاسبة المسؤولية كأداة للرقابة وتقييم
األداء في األجهزة الحكومية الفلسطينية :دراسة ميدانية ،رسالة ماجستير غير منشورة ،الجامعة
اإلسالمية ،غزة.
جربوع ،يوسف .).336( .مجاالت مساهمة وظيفة التدقيق الداخلي في ضبط األداء المالي
واإلداري بالجامعة االسالمية في غزة بدولة فلسطين .بحوث ودراسات لتطوير مهنة مراجعة
الحسابات لمواجهة المشكالت المعاصرة ،المجموعة الثالثة.
الجرجاوي ،زياد .).313( .القواعد المنهجية لبناء االستبانة ،الطبعة الثانية ،مطبعة أبناء
الجراح ،فلسطين.
جمعة ،أحمد .).311( .التدقيق الداخلي الحكومي .عمان :دار صفاء للنشر والتوزيع.
جهاز المراجعة المالية .).313( ،مفهوم الشفافية ودور األجهزة العليا للرقابة .موقع الشفافية
– ليبيا.
حجازي ،منتصر .).339( .أثر تطبيق الجودة الشاملة علي تطوير وظائف ومهام المراجعة
الداخلية "دراسة حالة الشركات الصناعية الحاصلة على األيزو في قطاع غزة" .رسالة ماجستير
غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
111
حرب ،جهاد وأبو دية ،أحمد (فبراير ).339االئتالف من أجل النزاهة والشفافية أمان.
إشكاليات الفصل بين السلطات في النظام السياسي الفلسطيني ،حالة السلطة القضائية ،سلسلة
تقارير ،6رام هللا.
حرب ،جهاد .).330( .أجهزة الرقابة وأنظمة المساءلة في القطاع العام الفلسطيني .تقرير
منشور ،المبادرة الفلسطينية لتعميق الحوار العالمي والديمقراطية مفتاح ،رام هللا.
ُّ
التحفظ المحاسبي في تحسين جودة التقارير المالية :دراسة حمدان ،عالم" .)2011( .أثر
تطبيقية على الشركات الصناعية المساهمة العامة األردنية" .مجلة دراسات العلوم اإلدارية،
.).( 38
خيرة ،رحو .).31.( .دور التدقيق الداخلي في إدارة المؤسسة دراسة حالة مؤسسة الزجاج
الجديدة ،رسالة ماجستير غير منشورة ،جامعة حسيبة بو علي -الشلف.
الخيسي ،عبد الباسط .).310( .مدى مساهمة وظيفة التدقيق الداخلي في ضبط األداء المالي
واإلداري في هيئات الحكم المحلي بقطاع غزة (دراسة تطبيقية تحليلية) .مجلة جامعة القدس
المفتوحة لألبحاث والدراسات اإلدارية واالقتصادية..04-171 ،)1( 1 ،
دبور ،أحمد .).315( .سبل تفعيل أنظمة الرقابة الداخلية على إيرادات ونفقات و ازرة العدل،
رسالة ماجستير غير منشورة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
دهمان ،أسامة .)2012( .فاعلية نظم المعلومات المحاسبية المحوسبة في تحقيق جودة التقارير
المالية (دراسة تطبيقية على و ازرة المالية الفلسطينية) .رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية
التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
الدويك ،عبد الغفار .).310 ( .األساليب الحديثة في المؤسسات التعليمية في حماية النزاهة
ومكافحة الفساد .جامعة نايف للعلوم األمنية ،المملكة العربية السعودية ،الرياض.
ديوان الرقابة اإلدارية والمالية .).313( .معايير التدقيق الحكومي الفلسطيني .فلسطين :شركة
ديلويت وتوش الشرق األوسط.
دائرة الشؤون الفنية والدراسات ديوان الرقابة المالية ،بدون .دليل استرشادي لوحدات التدقيق
الداخلي في الو ازرات .جمهورية العراق.
112
ذنيبات ،علي .).334( .مدى تأثير موقع التدقيق الداخلي في الهيكل التنظيمي في تحقيق
الشفافية المالية .مجلة دراسات العلوم اإلدارية.034-.40 ،).( 05 ،
الرحاحلة ،محمد .).335( .فاعلية أجهزة التدقيق الداخلي في الجامعات األردنية الرسمية
والخاصة في ظل معايير التدقيق الداخلي الدولية .المجلة األردنية في إدارة األعمال،)1( 1 ،
.99-57
زريقات ،قاسم .).311( .أثر دليل الحاكمية المؤسسية الصادر عن البنك المركزي األردني في
تحسين جودة التدقيق الداخلي في البنوك األردنية .المجلة األردنية في إدارة األعمال.).( 9 ،
زكارنة ،فؤاد وأبو زبيدة ،أشرف 13-7( .نوفمبر .).315دور ديوان الرقابة المالية واالدارية
في اكتشاف حاالت الفساد في الهيئات المحلية .ورقة عمل ،رام هللا :ديوان الرقابة المالية
واإلدارية.
سالم ،إياد .).31.( .واقع التدقيق الداخلي في بلديات قطاع غزة "دراسة ميدانية تحليلية".
رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
سويدان ،ميشيل وأبو زريق ،بالل .)2013( .مدى االلتزام بمعايير التدقيق الداخلي الدولية في
شركات الكهرباء األردنية .المجلة األردنية في إدارة األعمال.566-543 .)0( 7 ،
شاهين ،سمر راغب .)2007( .واقع الرقابة اإلدارية الداخلية في المنظمات األهلية في قطاع
غزة .رسالة ماجستير غير منشورة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
الطويل ،عصام .).337( .مدى فاعلية أجهزة التدقيق الداخلي في الجامعات الفلسطينية بقطاع
غزة في ظل معايير التدقيق الداخلي الدولية – دراسة تطبيقية .رسالة ماجستير غير منشورة،
الجامعة اإلسالمية ،غزة.
العبادي ،إبراهيم .).314( .دور نظام الرقابة الداخلية في الوحدات الحكومية األردنية في ضبط
اإلنفاق الحكومي -دراسة ميدانية على الوحدات الحكومية في محافظة جرش .مجلة الجامعة
اإلسالمية للدراسات االقتصادية واإلدارية..44 – 263 ،).( .. ،
113
عبد هللا ،هبة .).31.( .مدى االلتزام بمنهج ستة سيجما في ضبط جودة التدقيق الداخلي
(دراسة تطبيقية على المصارف العاملة في قطاع غزة .رسالة ماجستير غير منشورة ،الجامعة
اإلسالمية ،غزة.
العبدلي ،محمد .).31.( .أثر تطبيق الحاكمية المؤسسية على جودة التدقيق الداخلي في
الشركات الصناعية المدرجة في سوق الكويت لألوراق المالية .رسالة ماجستير غير منشورة،
كلية األعمال ،جامعة الشرق األوسط ،الكويت.
العرود ،شاهر وشكر ،طالل .).337( .جودة تكنولوجيا المعلومات وأثرها في كفاءة التدقيق
الداخلي في الشركات الصناعية والخدمية المساهمة العامة األردنية .المجلة األ ردنية في إدارة
األعمال.476-495 ،)4( 5 ،
العفيفي ،عبير .)2007( .معوقات عمل وحدات المراجعة الداخلية واآلليات المقترحة لزيادة
فاعليتها (دراسة تحليلية تطبيقية على مؤسسات السلطة الوطنية الفلسطينية بقطاع غزة) .رسالة
ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
العفيفي ،مؤمن .).337( .مدى قدرة المراجع الداخلي من خالل تطبيق معايير األداء المهني
للمراجعة الداخلية الدولية على مواجهة ظاهرة الفساد المالي في المؤسسات االقتصادية (دراسة
تطبيقية على الشركات المساهمة العامة العاملة في قطاع غزة) .رسالة ماجستير غير منشورة،
كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
العقدة ،صالح والجوهر ،كريمة .).313( .إعادة هندسة التدقيق الداخلي في ضوء المعايير
الدولية وأثرها في تعزيز إدارة المخاطر .المجلة العربية لإلدارة.115-111 ،).( 03 ،
العقدة ،صالح؛ والجوهر ،كريمة؛ وأبو سردانة ،جمال .).313( .دور التدقيق الداخلي في
التحسين المستمر لألداء االجتماعي دراسة في البنوك األردنية .المجلة المصرية للدراسات
التجارية.
عوض ،جيهان؛ والعكة ،رندة؛ والعالول ،عبد الماجد؛ والقيق ،أمير؛ والداية ،منذر( .إبريل
.(.314تقييم واقع الرقابة الداخلية في المؤسسات األهلية وأثرها على التنمية من خالل
مؤشراتها في البرنامج الوطني لمؤشرات األداء .ورقة عمل مقدمة لليوم الدراسي :واقع الرقابة
114
الداخلية في المؤسسات العامة والخاصة في فلسطين وسبل تطويرها تجارب عملية ،غزة:
الجامعة االسالمية.
عيسى ،سمير .).334( .العوامل المحددة لجودة وظيفة المراجعة الداخلية في تحسين جودة
حوكمة الشركات -مع دراسة تطبيقية .مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية – جامعة
اإلسكندرية.59-1 .)1( 45 ،
القبج ،نائل .).33.(.أنظمة الضبط والرقابة الداخلية بين النظرية والتطبيق في الشركات
المساهمة في فلسطين .رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية الدراسات العليا ،جامعة النجاح
الوطنية ،نابلس.
قديح ،بسام .).310( .أثر خصائص لجان التدقيق على جودة التقارير المالية – دراسة تطبيقية
على المصارف المدرجة في بورصة فلسطين .رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة،
الجامعة اإلسالمية ،غزة.
كالب ،سعيد .).334( .واقع الرقابة الداخلية في القطاع الحكومي (دراسة ميدانية على و ازرات
السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة) .رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة
اإلسالمية ،غزة.
مبارك ،الرفاعي( .بدون) .جودة أنشطة المراجعة الداخلية ودورها في الحد من ممارسات إدارة
األرباح دراسة تطبيقية على البيئة السعودية .بحث منشور ،قسم المحاسبة ،جامعة الملك سعود،
السعودية.
المباشر ،حسن .)2014( .عالقة جودة التدقيق الداخلي بالحد من إدارة األرباح :دراسة تطبيقية
على الشركات المدرجة في بورصة فلسطين" ،رسالة ماجستير غير منشورة ،الجامعة االسالمية،
غزة.
محمد ،أيمن .).310( .ورقة سياسات الفساد والمسائلة في العراق ،بغداد-العراق ،مؤسسة
فريدريش ايبرت ،مكتب األردن والعراق.
115
مخلوف ،أحمد .).339( .المراجعة الداخلية في ظل "المعايير الدولية للمراجعة الداخلية" في
البنوك التجارية األردنية .رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية العلوم االقتصادية وعلوم التيسير،
جامعة الجزائر.
المدلل ،يوسف .).339( .دور وظيفة التدقيق الداخلي في ضبط األداء المالي واإلداري (دراسة
تطبيقية على الشركات المساهمة العامة المدرجة في سوق فلسطين لألوراق المالية) .رسالة
ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
المدهون ،إبراهيم .).311( .دور المدقق الداخلي في تفعيل إدارة المخاطر في المصارف
العاملة في قطاع غزة :دراسة تطبيقية .رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة
اإلسالمية ،غزة.
المدهون ،رغدة .).314( .العوامل المؤثرة في العالقة بين التدقيق الداخلي والخارجي في
المصارف وأثرها في تعزيز نظام الرقابة الداخلية وتخفيض تكلفة التدقيق الخارجي (دراسة
تطبيقية) .رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية التجارة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
المرعي ،نبيه" .).337( .دور لجنة التدقيق في تحسين وظيفة التدقيق الداخلي في شركات
التأمين األردنية :دراسة ميدانية ،رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية الدراسات االقتصادية
واإلدارية والمالية جامعة جدا ار للدراسات العليا ،األردن :إربد.
مشتهى ،صبري .).310( .العالقة بين المدقق الداخلي والمدقق الخارجي من وجهة نظر
المدققين الخارجيين دراسة حالة قطاع غزة .مجلة جامعة األزهر -سلسلة العلوم اإلنسانية،
.404-437 .).(15
مصلح ،صالح 17-14( .فبراير ،).310إعداد التقارير الرقابية وفق المعايير الدولية .ورقة
عمل مقدمة في الورشة التدريبية بعنوان" مكافحة الفساد للعاملين في الرقابة الداخلية في و ازرة
التربية والتعليم" ،رام هللا :في و ازرة التربية والتعليم.
منصور ،بن أعمارة ومحمد ،حولي .).311( .الملتقى العلمي الدولي حول النظام المحاسبي
المالي في مواجهة المعايير الدولية للمحاسبة والمعايير الدولية للمراجعة .جامعة باجي مختار،
الجزائر :عنابة.
116
. تدقيق الجودة الداخلي.).313( .النخبة لالستشارات اإلدارية
معايير ومبادئ مهنة التدقيق.).314( .وحدة التنسيق المركزي للتدقيق الداخلي بو ازرة المالية
. فلسطين.الداخلي في الدوائر الحكومية الفلسطينية
. دولة قطر. موجز تعريفي بالتدقيق الداخلي.).314( .و ازرة الشباب والرياضة
117
Jarbou, Y. (2008). Auditing between theory and application (Theoretical
framework). Palestine.
Robert, B. et. al. (2009). Guide to Internal Audit. ( 2nd ed.), USA:
Protiviti Inc.
118
: مواقع اإلنترنت:ًثالثا
http://www.ichr.ps/ar/1/2/60تعريفية-نبذة-تعريفية-نبذة/.htm
ACE, Audit Reporting Standards (US),
http://aceproject.org/main/english/ei/eix_m082.htm, 2215/12/25.
Abu Zaidan, Hassan. (21/6/2012), http://safetyconsultance.
blogspot.com /2012/06/blog-post_21.html, .315/1./.5.
119
المالحق
ملحق رقم ()1
االستبانة
الجامعة اإلسالمية بغزة
يسعدني أن أضع بين يديكم هذه االستبانة التي تشكل أداة ميدانية لدراسة بعنوان
"العوامل المؤثرة في جودة تقارير التدقيق الداخلي في الوزارات العاملة في قطاع غزة"
والتي تعدّ متطلب للحصول على درجة الماجستير في برنامج الدراسات العليا قسم المحاسبة
والتمويل بالجامعة اإلسالمية بغزة.
لذا ترجو الباحثة من سيادتكم اإلجابة عن كل فقرة من فقرات االستبانة بكل دقة وموضوعية
بوضع عالمة ( )تحت الخيار الذي ترونه مناسبًا من وجهة نظركم ،ويعكس الوضع الحقيقي
في وزارتكم لما في ذلك من خدمة للبحث العلمي.
مع العلم بأن اإلجابات لغرض البحث العلمي وستحاط بسرية كاملة .
الباحثة
فاطمة إبراهيم
الجزء األول :معلومات عامة
.1اسم الوزارة
................................................................
.2المسمي الوظيفي:
.3المؤهل العلمي:
.4التخصص:
05سنة فأكثر
وأخيرًا نشكركم على حسن تعاونكم وجهدكم المبذول في تعبئة هذه االستبانة
أسماء المحكمين
الجامعة اإلسالمية -غزة أستاذ المحاسبة والتمويل أ .د .سالم عبد اهلل سالم حلس .1
أستاذ المحاسبة
الجامعة اإلسالمية -غزة أ .د .علي عبد اهلل أحمد شاهين .2
والمراجعة
أستاذ المحاسبة المشارك
الجامعة اإلسالمية – غزة د .ماهر موسى حامد درغام .3
ورئيس قسم المحاسبة
أستاذ المحاسبة
جامعة األزهر -غزة أ .د .جبر ابراهيم جبر الداعور .4
والمراجعة
جامعة األزهر -غزة أستاذ المحاسبة المشارك د .علي سليمان سالم النعامي .5
جامعة األقصى -غزة أستاذ المحاسبة المساعد د .عالء الدين خليل السيد .6
ملحق رقم ()3
النسبة المئوية
العدد اسم الوزارة م
%