Professional Documents
Culture Documents
القيادة الإدارية ودورها...
القيادة الإدارية ودورها...
العام 5102م
األيــــة
ظنت فَظّاً غَلِي َ نت لَ ُه ْم َولَ ْو ُك َ قال تعالى :فَبِ َما َر ْح َم ٍة ِّم َن اللّ ِه لِ َ
استَ ْغ ِف ْر لَ ُه ْم َو َشا ِوْرُه ْم ِ ِ ْب الَن َف ُّ الْ َقل ِ
ضواْ ْ َ ْ َ ْ ُ َ ْ ُ ْ َ ْ
و م ه ن ع ف ع اَف ك لو ح ن م
ين ب الْمت وِّكلِ ُّ حت فَ تَ وَّكل َعلَى اللّ ِه إِ َّن اللّهَ ي ِ َ مز ع
َ ا ذ
َ ِ
إَف رِ م َ
أل ا ي فِ
َُ َ َ ُ َ ْ َْ ْ
صدق هللا العظيم ،،،
أ
اإلهــــــــداء
الى من غرس في حب العلم والمعرفة وطعم الحياة ،وسقاني مياه األمل الى من
علمني حب الخير والكرامة ،الى والدي الجبيب ،أطال اهلل عمره ...
الى من غمرتني بفائض حنانها ومنحتني دعائها وأحسستني طعم الحب والسعـ ــادة ،
الى والدتي الحنونة حفظها اهلل وأطال عمرها ...
الى من هيئة لي جواً دراسياً هادئاً ،زوجي الحبيب ...
الى فلذات كبدي ،أسال اهلل أن يجعلهم قرة عيني لي وللمسلمين ،الى اخواني
عز وج ّل أن يسدد
األفاضل واخواتي الفضليات ،حفظهم اهلل ورعاهم ،أسأل اهلل ّ
على طريق الحق خطاهم ...
الى كل من ساهم في رفع رأية العلم والدين ...
الى كل هؤالء أهدي هذا الجهد المتواضع .. .
ب
الشكـــر والعرفـــــان
من علينا من صحة وتوفيق إلنجاز هذا العمل المتواضع وبفضل منه
الشكر واالمتنان هلل أوالً لما ّ -
وحده .
ال يسعني إال أن اتقدم بوافر الشكر والعرفان لجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا التي منحتني -
فرصة االلتحاق ببرنامج الدكتوراه .
وقد صدق رسول اهلل ( صلى اهلل عليه وسلم ) حيث قال ( من لم يشكر المخلوق لم يشكر -
الخالق ) .لذا توجب على أن أوجه شكري وامتناني لالستاذ المشرف على أطروحتي البروفيسور أحمد
علي بمواكبتي من قبل أن اكتب األحرف األولى لهذه الدراسة من ابراهيم أبوسن الذي طال الصبر ّ
توجيهات أولية وجمع المصادر واالنتقاء منها ما هو أصلح مرو اًر بالدراسة النظرية وتوجيهاته السديدة
والصحيحة التي استفدت منها كثي اًر وسرت على خطاها ثم الدراسة الميدانية وما واجهتنا من مصاعب
حيث وجدته االستاذ الموجه الذي يزيدني اص ار اًر على مواصلة الدراسة وحتى كتابة الصيغة النهائية
للخروج بنتاج جديد ومثمر يسهم في إثراء التخصص والمعرفة االنسانية .فهو نعم الموجه ،جزاه اهلل كل
الخير والبركات ،كما اتقدم بخالص الشكر والتقدير الى كل السادة أعضاء لجنة المناقشة .
كما أتوجه بالشكر والتقدير الى السادة المحكمين الذين قاموا بتحكيم االستبانة .وكما اتقدم
بالشكر الجزيل الى زوجي العزيز الذي شجعني على االلتحاق بهذا البرنامج ومساعدتي معنوياً ،فاسأل
اهلل ان يجعل عمله هذا في ميزان حسناته .
وال يفوتي إال أن اتقدم بخالص الشكر وعظيم اإلمتنان واإلعتراف بالجميل ألخي المهندس عمر
علي من جهده ونصائحه وتوجيهاته وتعاونه الجاد منذ علي عمار الذي ساعدني وشجعني ولم يبخل ّ
دراستي وحتي إتمام الرسالة ،ونسأل اهلل له عظيم الثواب وأن يجعله ذخ اًر لإلسالم والمسلمين .كما اتقدم
بالشكر والتقدير ألخي االستاذ التاج علي عمار لمساعدتي معنوياً دائماً .كما أوجه شكري لإلستاذ أشرف
حسن إدريس إلسهاماته الجليلة ومساعدتي في إغناء دراستي من الجانب التحليل االحصائي .وال يفوتي
ان اتقدم بالشكر الجزيل لإلستاذ أبوحنيفة عمر الشريف علي إسهاماته الجليلة في تصحيح مستخلص
الدراسة من الناحية اللغوية والنحوية .
وأخي اًر ال يسعني إال اشكر كل من ساهم ولو بجهد ضئيل إلنجاز هذا البحث ،وأسال اهلل العلي العظيم أن
أكون قد وفقت في هذه الدراسة ،فما كان التوفيق إال باهلل .
(وما تَ وفِ ِيقي إَِّال بِاللَّ ِه ۚ َعلَْي ِه تَ وَّكل ُ ِ ِ
) سورة هود :األية ()88 ْت َوإِلَْيه أُن ُ
يب (88 َ َ ْ
ج
المستخلص
هدفت الدراسة للتعرف على االنماط القيادية السائدة في مجموعة شركات دانفوديو
ومدى مساهمتها في تطوير الشركة من خالل فروض الدراسة االتية) :التدريب ،تفويض
السلطة ،التحفيز ،االتصال الفعال).
الشخصية واالستبيان لجمع البيانات
ّ استخدمت الباحثة المالحظات والمقابالت
والمعلومات ،حيث تم اجراء استبيان استطالعي و تصحيح استمارة االستبيان من قبل
المحكمين ما يلزم الدراسة للخروج بنموذج نهائي ،والذي تم توزيعه على مدراء اإلدارات
بمجموعة شركات دانفوديو ،وتم إختيار العينة بالطريقة العشوائية البسيطة حيث تم اختيارها
من العاملين بحجم بلغ ( )140مثلت ( )%73.6من مجتمع الدراسة وبلغ عدد االستمارات
الموزعة 301استمارة ،ولتحليل البيانات الخاصة باالستبانة استخدمت الباحثة البرنامج
الجاهز للتحليل االحصائي ،الحزمة اإلحصائية للعلوم االجتماعية ( ،)SPSSوطبقت عليها
مجموعة من المعالجات اإلحصائية اآلتية :الجداول التك اررية والنسب المئوية -األشكال
البيانية -القيمة االحتمالية -الوسيط -اختبار مربع كأي لداللة الفروق حول أراء
المبحوثين.
وكانت أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن انماط القيادة اإلدارية السائدة في
مجموعة شركات دانفوديو هو النمط الديمقراطي ثم النمط الموقفي ،والنمط األتوقراطي بدرجة
قليلة ،وأن القادة اإلداريين في الشركة يتمتعون بمهارات إدارية عالية.
طرق
ٌ كما توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها أن تكون هنالك
وفعالة لتنشيط القائد اإلداري وتأهيله للتكيف مع المتغيرات المفاجئة، َّ
علمية مدروسة ّ
والوقوف ضد القيادة التقليدية التي تستند على التطبيق الحرفي للتعليمات واإلجراءات .
لتولي الوظائف القيادية وتنمية َّ
الوطنية مركز إلعداد القادة اإلداريين َّ
للشركات إنشاء ا
العلمية والعملية في مجال القيادة اإلدارية.
ّ قدراتهم ومهاراتهم ،لمواكبة أحداث التّطورات
د
Abstract
هـ
قائمة المحتويات
الصفحة الموضوع الرقم
أ اآلية 1
ب اإلهداء 2
ج الشكر والتقدير 3
د المستخلص 4
هـ The Abstract 5
و-ط قائمة المحتويات 6
ي قائمة الجداول 7
ك قائمة األشكال 8
اإلطار العام للدراسة
1 المقدمة 1
3 مشكلة الدراسة 2
4 أهداف الدراسة 3
4 أهمية الدراسة 4
5 فروض الدراسة 5
5 منهجية الدراسة 6
5 ادوات الدراسة 7
6 حدود الدراسة 8
7 الدراسات السابقة 6
16 مصطلحات الدراسة 7
19 هيكل الدراسة 8
الفصل األول :أدبيات الدراسة
21 المبحث األول :مفهوم القيادة اإلدارية وعالقتها باإلدارة 9
21 -مفهوم القيادة اإلدارية
23 -تعريف القيادة
27 -عناصر القيادة
29 -القائد يولد ام يصنع
30 -انواع القيادة
31 -أهمية القيادة
34 -األسس التي يعتمد عليها القائد في التأثير على تابعيه
37
-العالقة بين القيادة واإلدارة
39
-الفرق بين القيادة واإلدارة
41
43 -صفات القائد اإلداري الفعال
45 -اختيار القادة اإلداريين واكتشافهم
47 -األخطاء الرئيسية في عملية التقويم
-المهام األساسية للقائد المدير
و
50 المبحث الثاني :نظريات القيادة اإلدارية 01
52 النظريات التقليدية
52 -نظرية الرجل العظيم
54 -نظرية السمات
59 النظريات الموقفية 00
61 -النظرية التفاعلية
61 -نظرية المسار والهدف
63 -نظرية فروم جاغو
65 النظريات السلوكية 01
65 -دراسة جامعة أوهايو
67 -دراسة جامعة ميتشجان
68 -نظرية الشبكة اإلدارية
68 االتجاهات الحديثة في القيادة 01
69 -القيادة الكاريزمية والقيادة الرسالية
70 -القيادة التبادلية والقيادة التحويلية
72 -القيادة في بيئة العمل الجديدة
76 المبحث الثالث :انماط ونماذج القيادة اإلدارية 01
76 القيادة حسب سلوك القائد 05
83 القيادة حسب الموقف أو الشخصية 06
85 القائد وفق مركزية السلطة 07
86 أنماط تعتمد على اهتمامات القائد باإلنتاج واألفراد معا 08
91 نموذج ريدن في القيادة 01
94 نموذج روبرت هاوس في القيادة 11
95 انماط تعتمد على افتراضات القائد 10
96 انماط استخدام السلطة 11
17 نموذج ليكرت في القيادة 11
99 نموذج دورة الحياة في القيادة الموقفبة 11
الفصل الثاني
011 المبحث األول :مهارات القيادة 15
011 مفهوم المهارة 16
011 المهارات اإلدارية 17
011 المهارات الذاتية 18
000 المهارات الفنية 11
001 المهارات اإلنسانية 11
018 المهارات السياسية 10
018 طرق تنمية المهارات 11
ز
011 خصائص النظرية في اإلسالم 17
050 المبحث الثالث :المقومات القيادية اإلسالمية 18
015 المقومات الذاتية السلوكية القيادية االسالمية 11
015 -االيمان
055 -العلم
058 -الفصاحة والبيان
061 -الخلق الحسن
060 -االنتماء
061 -الرجولة
068 -القدوة
071
-التعليم
070
-الشورى
071
077 -االجتهاد
071 -العزيمة
080 -الموضوعية
081 -الواقعية
085 -الرحمة
086 -الصبر
088 -التوكل
-المهابة
الفصل الثالث
010 المبحث األول :النشأة التاريخية لشركة دانفوديو وتطورها 11
011 مفهوم الشركة في اللغة 10
015 نشأة مؤسسة دانفوديو الخيرية وتطورها 11
016 الوصف الجغرافي لشركة دانفوديو 11
111 أهمية شركة دان فوديو 11
111 الهيكل التنظيمي حسب تطوره 15
111 تحويل المؤسسة الى شركة قابضة 16
111 مفهوم الشركة القابضة 17
115 فكرة الشركة القابضة 18
116 وظيفة الشركة القابضة 11
116 نشأة الشركة القابضة 51
111 المساهمون في الشركة 50
101 بيئة العمل التي تعمل فيها الشركة 51
101 من اهم شركات دانفوديو القابضة 51
106 المبحث الثاني :شركة دانفوديو للمقاوالت والطرق والجسوروأهم 51
انجازاتها
108 اقسام شركة دانفوديو للمقاوالت والطرق والجسور 55
110 أهم انجازات الشركة 56
118 امكانيات الشركة الفنية واإلدارية 57
111 سياسة الجودة واتجاهات المستقبل 58
ح
110 المبحث الثالث :شركة دانفوديو التجارية واقسامها وأهم انشطتها التجارية 51
تعريف الشركات التجارية
111 األهمية االقتصادية للشركة 61
111 التطور التاريخي للشركات 60
111 اشكال الشركات التجارية 61
116 خصائص شركة التضامن 61
150 خصائص شركة التوصية البسيطة 61
151 شركة المحاصة 65
151 شركات االموال 66
156 شركة التوصية باألسهم 67
157 الشركة ذات المسئولية المحدودة 68
158 األحكام العامة للشركات التجارية 61
160 شركة دانفوديو التجارية :أهمية شركة دانفوديو التجارية 71
161 أنشطة الشركة التجارية 70
165 السياسات التسويقية للشركة 71
165 منافذ التوزيع 71
166 أهداف الشركة 71
166 اقسام شركة دانفوديو التجارية 75
168 مكاتب الشركة الخارجية 76
الفصل الرابع :اإلطار العملي
171 اساليب القيادة المتبعة في شركة دانفوديو 77
والسياسات واالستراتيجيات المستخدمة في الشركة وعالقتها بالقيادة
117 اساليب القيادة المتبعة في الشركة 78
101 استراتيجية شركة دانفوديو 71
118 عالقة السياسات واالستراتيجيات بالقيادة اإلدارية 81
الفصل الخامس
111 التحليل اإلحصائي 80
167 نتائج التحليل اإلحصائي 81
175 التوصيات 81
178 المراجع 81
110 المالحق 85
ط
قائمة الجداول
رقم إسم الجدول رقم الجدول
الصفحة
301 نموذج لخطة التدريب الداخلي للقادة في الشركة 1-0
303 نموذج لخطة التدريب الخارجي للقادة في الشركة 1-1
334 معامالت ثبات االستبانة بطريقة الفا كرونباخ 5-1
335 التوزيع التكراري والنسبي لمتغير النوع 5-1
336 التوزيع التكراري والنسبي لمتغير العمر 5-5
337 التوزيع التكراري والنسبي لمتغير المؤهل العلمي 5-6
338 التوزيع التكراري والنسبي لمتغير مسمى الوظيفي 5-7
339 التوزيع التكراري والنسبي لمتغير الدخل 5-8
340 التوزيع التكراري والنسبي لمتغير الحالة االجتماعية 5-1
341 التوزيع التكراري والنسبي لمتغير سنوات الخبرة 5-01
342 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير النمط القيادي الديمقراطي 5-00
344 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات النمط القيادي الديمقراطي 5-01
346 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير النمط القيادي الموقفي 5-01
348 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات النمط القيادي الموقفي 5-01
350 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير النمط القيادي االتوقراطي 5-05
151 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات النمط القيادي األتوقراطي 5-06
151 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير التدريب 5-07
155 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات التدريب 5-08
156 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير تفويض السلطة 5-01
158 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات تفويض السلطة 5-11
151 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير التحفيز 5-10
161 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات التحفيز 5-11
160 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير االتصال الفعال 5-11
161 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات االتصال الفعال 5-11
161 التوزيع التكراري والنسبي لمستوى متغير تنمية المهارات 5-15
165 نتيجة اختبار مربع كاي نسبة لعبارات تنمية المهارات 5-16
171 نتائج مربع كاي لداللة الفروض لإلجابات على عبارات الفرضية األولى 5-17
170 نتائج مربع كاي لداللة الفروض لإلجابات على عبارات الفرضية الثانية 5-18
171 نتائج مربع كاي لداللة الفروض لإلجابات على عبارات الفرضية الثالثة 5-11
171 نتائج مربع كاي لداللة الفروض لإلجابات على عبارات الفرضية الرابعة 5-11
171 نتائج مربع كاي لداللة الفروض لإلجابات على عبارات تنمية المهارات 5-10
ي
قائمة األشكال
رقم إسم الشكل رقم الشكل
الصفحة
3 نموذج الدراسة 1-1
51 النظريات القديمة في القيادة 0-1
57 اهمية السمات الشخصية للنجاح اإلداري 0-1
66 مصفوفة جامعة اوهايو 0-1
70 أدوار القائد التبادلي 0-5
72 خصائص القائد التحويلي 0-6
73 المستوى الخامس للقيادة 0-7
80 اسهامات هودجيش في النمط األبوي 0-8
82 اسهامات هودجيش في النمط الدكتاتوري 0-1
83 اسهامات هودجيش في النمط الديمقراطي 0-01
87 الشبكة اإلدارية في نموذج بليك وموتون 0-00
89 مقارنة الدكتور سيد هواري في نموذج بليك وموتون 0-01
97 انواع السلوك القيادي في نموذج تاننباوم وشميت 0-01
98 نموذج ليكرت في القيادة 0-01
100 نموج دورة الحياة في القيادة الموقفية 0-05
051 نموذج اإلدارة من منظور اسالمي 1-06
202 الهيكل التنظيمي رقم)(1 1-07
203 الهيكل التنظيمي رقم)(2 1-08
300 طرق التدريب النظري للقادة اإلداريين في الشركة 1-01
335 يوضح التوزيع النسبي والتكراري لمتغير لنوع 5-11
336 يوضح التوزيع النسبي والتكراري لمتغير العمر 5-10
337 يوضح التوزيع النسبي والتكراري لمتغير المؤهل 5-11
338 يوضح التوزيع النسبي والتكراري لمتغير مسمى الوظيفة 5-11
339 يوضح التوزيع النسبي والتكراري لمتغير الدخل 5-11
340 يوضح التوزيع النسبي والتكراري لمتغير الحالة اإلجتماعية 5-15
341 يوضح التوزيع النسبي والتكراري لمتغير سنوات الخبرة 5-16
110 قائمة المحكمين 5-17
ك