Professional Documents
Culture Documents
نام و نام خانوادگي : عنـوان شغل :رئيس بخش رده بندي
تاريخ استخدام :
تعريف شغل:
AD/FM/25-02 1
.7امكان سنجي درخواست مشتري جهت ارائه خدمات و اعالم نتايج آن به مشتري مطابق با دستورالعمل كنترل قرارداد
يا سفارش كار
.8اعالم به مشتري با ذكر داليل در صورت عدم امكان ارائه خدمات
.9اعالم الزامات ،مدارك و شرايط مورد نياز به مشتري متناسب با نوع درخواست متقاضي
.10تاييد مكاتبات ،مدارك ،گزارشها و گواهينامههاي صادره بخش رده بنoدي كه منطبق با دسooتورالعمل گoزارش دهي مي-
باشد
.11تدوين تفاهمنامه ،الحاقيه و يا اعالم تعرفه ارائه خدمات متناسب با درخواست مشتري
.12تعيين جانشين كليدي بخش رده بندي ،بازرس ،كارشناس ،كارشناس مسئول جهت انجام امoور بازرسي و كارشناسoي،
نمونه برداري ،بررسي مستندات ،تهيه گزارشات و گواهينامهها ،كنترل خدمات نامنطبق ،اقدام اصالحي /پيشگيرانه،
ارزيابي رضايت مشتريان ،رسيدگي به شكايات مشتريان و امور محوله در حدود شرح وظايف
.13دريافت كارهاي ورودي بخش/واحد از دبيرخانه يا شعب و ارجاع به پرسنل
.14ارزيابي و انتخاب تامين كنندگان oخدمات به صورت ساليانه و يا قبل از استفاده از تامين كننده خدمات جديد
.15برگزاري جلسات هماهنگي با مشتريان حقيقي و حقوقي
.16شركت در جلسات كميته فoني رده بنoدي آسoيا ،همoايشهoا ،سoمينارها و سoاير جلسoات بoرون سoازماني بنا به تشoخيص
مديريت
.17اعالم نيازمنديهاي سخت افزاري و نرم افزاري به واحد IT
.18اعالم نيازمنديها و تعيين oداده هاي خريد و ارائه درخواست خريد خدمات به واحد پشتيباني
.19تصديق مواد ،ملزومات ،تجهيزات و خدمات و تعميرات خريداري شده
.20پيگيري تهيه نسخ پشتيبان واحد فني و كنترل طراحي با اعالم واحدIT
.21جلوگيري از دسترسي افراد غير مجاز به اطالعات نرم افزاري و آرشيو الكترونيكي و فيزيكي بخش رده بندي
.22شناسايي و ثبت موارد نامنطبق تاثيرگذار در کيفيت محصول نهايي و پيگيري سيستمي در جهت رفع آن
.23انجام اصالحات و اقدام اصالحي /پيشگيرانه مصوب در مهلت مقرر و ارسال گزارش به قسمت مربوطه
.24استفاده از مدارک به روز شده و ابالغ شده بخش مديريت کيفيت
.25حرکت مداوم و مستمر در جهت خط مشي کيفيت و دسترسي به اهداف آن
.26درخواست تغيير و يا توسعه برنامه COMPROو يا نرم افزارهاي سيستمي رده بندي آسيا در صورت نياز
.27تهيه ليست مدارک برون سازماني و بروز رساني مستمر آن
.28تهيه ليست مدارک کنترل سوابق و به روز آوري آن حداقل يک بار در سال و يا پس از هر تغيير در سوابق کيفيت
.29دريافت مستندات جديد مصوب شده در سازمان از طريق بخش مديريت كيفيت و ابالغ آن به نفرات مربوطه
.30شرکت در جلسات بازنگري مديريت و ارائه نتايج اقدامات محول شده به نماينده مديريت در مهلت مقرر
.31اقدام در جهت اصالح و رفع عدم انطباق هاي مميزي داخلي و خooارجي و پيگooيري تا حصooول اطمينooان از اثر بخشي
اقدامات انجام شده
.32همکاري با تيم مميزي داخلي موسسه به عنوان مميز و تکميل چکليستهاي ممooيزي مooورد نظر با مراجعه به الزامooات
استاندارد و روش اجرايي مميزي داخلي
.33درخواست کاليبراسيون تجهيزات و تهيه کارت مشخصات تجهيزات و به روز نمودن آن
.34تطبيق گواهينامه کاليبراسيون و کارت مشخصات با تجهيز کاليبره شده
.35تعooيين فواصل زمooاني کاليبراسooيون تجهooيزات و کنooترل کيفي ادواري تجهooيزات بازرسي با اسooتفاده از اسooتانداردهاي
اندازه گيري مرجع کاليبره شده و ثبت سوابق در فرم سوابق تجهيزات
.36اعالم عيوب تجهيزات به نماينده کيفيت و حصول اطمينان از خراج از سرويس نمودن تجهيز بازرسي
.37نظارت بر حسن انجام بايگاني و نگهداري سوابق در محل هاي مناسب
.38نظارت بر امحاي سوابق يا انتقال آنها به بايگاني راکد مطابق با فرم کنترل سوابق
.39دريافت و ثبت شکايات و ارسال آن به بخش مديريت کيفيت
.40رسيدگي به شکايات مشتريان ،بررسي فني موضوع و اعالم نتايج به نماينده مديريت
.41اقدامات اصالحي و يا جبراني جهت جلب رضايت متشري
.42ارتباط با مشتريان و ارسال نظرات و پيشنهادات ايشان به بخش مديريت کيفيت
.43نياز سنجي آموزشي پرسنل و همکاري با مرکز آموزش و تحقيقات رده بندي آسooيا در اين خصoوص و ارائه به مooدير
دريايي
.44شرکت در دوره هاي آموزشي مصوب مرکز آموزش و تحقيقات رده بندي آسيا
.45ارزيابي اثربخشي دوره آموزشي پرسنل مربوطه
.46ارزيابي و نظارت بر عملكرد بازرسين (انحصاري و غير انحصاري) و كارشناسان بخش رده بندي در دفتر مركزي
و شعب
AD/FM/25-02 2
.47انجام بازرسي هاي قانوني شناورها به نيابت از سازمان بنادر و دريانوردي در داخل و خارج از كشور
.48انجام بازرسي هاي رده بندي شooناورها و سooازه هooاي دريooايي مطooابق با قooوانين رده بنooدي آسooيا در داخل و خooارج از
كشور
.49بررسي نتايج بازرسي هاي قانوني و رده بندي شناورها و سازههاي دريايي و ارائه نتايج آن به مشتري
.50ارزيابي پيمانکاران فرعي ،بررسي صالحيت آنها و انتخاب آنها به منظور همكاري با رده بندي آسيا
.51ارائه درخواست طراحي خدمت جديد و يا توسعه خدمت موجود در صورت نياز
.52تهيه و ارائه برون داد خدمت جديد و يا توسعه خدمت موجود براساس نظر کميته فني و در حدود شرح وظايف
.53پيگيري و اقدامات الزم در خصوص مصوبات كميته فني و انجام وظايف محوله در حدود شرح وظايف
.54بررسي و تاييد مرخصي پرسنل بخش رده بندي و ارجاع آن به قسمت منابع انساني -امور اداري
.55تاييد پيشنويس صورتحسابهاي صادره و تطبيق آن با تعرفه هاي جاري و يا توافق شده و ارجاع آن به واحد مالي رده
بندي آسيا
.56تكميل فرم ساعات كاري موثر ( )Time sheetبه صورت ماهيانه
.57اعالم نياز به جذب پرسنل جديد به مدير امور دريايي
.58بررسي رزومهها و انجام مصاحبه از متقاضيان استخدام جديد و اعالم نتايج آن به مدير امور دريايي
.59ارزيابي عملكرد پرسنل جديد پس از طي دوره آزمايشي و اعالم نتايج آن به مدير امور دريايي
مسئوليتها و اختيارات:
.1تصويب نهايي و امضoاي گزارشooات و گواهينامه هoاي بخش رده بنooدي و ارائه به مشooتري (به غooير از گزارشoات
ارسالي به سازمان بنادر و دريانوردي و با توجه به دستورالعمل گزارشنويسي )MG/PR/29
.2مسئوليت اجراي فرآيند بخش رده بندي به نحو تعريف شده و پايش و اندازه گيري و به روزآوري شاخص آن
تبصره :هرگونه تغيير ،تعديل و يا افزايش احتمالي در حدود شرح وظايف ،به صورت رسمي ابالغ خواهد شد.
AD/FM/25-02 3