Priprema za ciljnu grupu

Ciljna grupa je krug osoba koji želite i/ili morate uključiti u prezentaciju. Znanje o
očekivanom odnosu i očekivanjima učesnika vam pomaže da ne zanemarite glavne
sadržaje i u isto vreme vam pomaže da se mentalno uživite u situaciju.

Za pripremu za susrete sa učesnicima treba postaviti nekoliko pitanja:

 Ko treba da bude prisutan odnosno ko će biti prisutan?

 Kolika grupa treba da bude tj. kolika će biti?
 Da li postoji nešto što je zajedničko za celu grupu?
 Koji je razlog zbog kojeg će pojedinac učestvovati na prezentaciji?

Osnovna činjenica je da publika obično želi da prezentacija predavača uspe. Vaši slušaoci
će se i dalje pitati: "Kakvu korist mogu da očekujem za sebe od ove prezentacije?" Ako
uspešno odgovorite na ovo pitanje u planiranju vaše prezentacije, možete sebi da
obećate da će ona biti uspešna.

Na primer, ciljnu grupu možemo da podelimo na sledeće četiri grupe:

 Ljudi koji su prisiljeni da vas slušaju
Ovi ljudi nemaju izbora i moraju da vas slušaju i protiv svoje volje. Pritom
može biti reči na primer o obaveznom predavanju u određenom studijskom
predmetu, obaveznom obrazovanju za sve zaposlene iz oblasti zaštite na
radu…
Ovi ljudi neće biti posebno motivisani da prihvate vašu poruku, ali njihov
odnos prema vama uglavnom neće biti negativan ili mrzak.
Izvođenje prezentacije za takvu publiku će od vas zahtevati mnogo više
pribranosti i više energije i možda čak određenu dozu humora, naročito
besprekorno vladanje temom o kojoj govorite.
 Pragmatici
Reč je o ljudima koji dobrovoljno odlučuju da li će učestvovati na vašoj
prezentaciji ili ne. Zato je manje verovatno da će njihov odnos prema vama
biti već unapred negativan. Na vašoj prezentaciji učestvuju uglavnom zato
što zaista žele da saznaju nešto više o vašoj temi.
Dakle, recite im ono što žele da saznaju i budu zadovoljni. Ako to budete
učinili još i na zanimljiv i prijatan način, slušaće vas još pažljivije.
 Zanesenjaci
slično kao i pragmatici, učestvovaće na vašoj prezentaciji jer žele još
dodatnih informacija koje bi im pomogle u svakodnevnom radu, koje bi
podigle njihov životni standard, raširile krug njihovih stranki i sl. U
poređenju sa pragmaticima, zanesenjaci se mnogo više oduševljavaju
temom vaše prezentacije.
Ovi ljudi žele da saznaju o određenoj stručnoj oblasti sve što je moguće
saznati i prezentacija pred takvom publikom je za predavača pravi užitak, ali
svakako mora biti veoma dobro pripremljen za nju.
 Društveno motivisana publika
Ovi ljudi će prisustvovati vašoj prezentaciji, jer podržavaju vaš stav ili imaju
negativan stav prema vašoj temi. Tipičan primer teme gde može da se pojavi
takva ciljna grupa je npr. promena radnog zakonodavstva.