2.relacija Pacient-Zdravstven Rabotnik

Релација пациент-здравствен
работник
работник
БОЛЕСТ – животна драма
Кога границата меѓу

животот и смртта е
тенка се случува нечија
животна драма.
работник
Болеста ја загрозува сигурноста на
заболениот, неговата слика за себе,
неговото самопочитување.
Човекот станува лесно повредлив и
заради тоа може да ги промени
преморбидните својства насвојата
личност.
работник
ОПШТИ КАРАКТЕРИСТИКИ
- во психологијата на повеќето болни луѓе
 Секој болен човек очекува помош од

другите
За да ја прими, тој мора да има доверба , да
верува во тие луѓе.
Довербата зависи од:
 знаењето на медицинарот и
 неговата мануелна успешност
работник
 Активација на одбрамбени механизми

 Регресија – болниот човек ја идеализира сликата
на здарвствениот работник и во односот со него се
поставува во улога на дете
 Негација – “Не сум болен. Не ми е ништо....“
 Проекција – “За мојата болест некој е виновен“
работник
 Депресивност и страв – кои може да се

компензираат и да се трансформираат во своите
спротивности; во беспричинско, дури и до
неконтролирано веселење, кое не е во согласност со
објективните околности.
работник
 Оптимизам – од оптимизмот зависи дали

самоизлекувањето на организмот ќе се одвива на
горната граница на неговите максимални можности
или пак на работ на пасивноста, во безволно
препуштање на патолошкиот процес.
работник
ОДНОС МЕЃУ БОЛНИОТ И
ЗДРАВСТВЕНИОТ РАБОТНИК
Каков однос ќе се воспостави зависи од:

 Зрелоста на болниот како личност
 Зрелоста на здравствениот работник
како личност
работник
Затоа, особено е важно да
медицинскиот
работник има увид во
важните слабости на
сопствента личност.
Со цел да се спречат
односите
на контратрансфер.
работник
ЕРОТИЗАЦИЈА НА ОДНОСИТЕ
Еротизацијата на односите е
природен феномен. Таа не е
неизбежно зло. Напротив:
-внимателното ракување
со таа појава може да биде
благотворно за болното лице.
работник
РЕЛАЦИЈА ПАЦИЕНТ –
ЗДРАВСТВЕН РАБОТНИК
Личносни особини кои болните очекуваат

здравствените работници да ги
поседуваат:
 подготвеност да се помогне
 подготвеност да се понуди заштита
 нежност
 истрајност итн.
работник
РЕЛАЦИЈА ПАЦИЕНТ –
За да односот меѓу здравствениот работник

пациентот се остварува на заемно задоволство
неопходно е да и двете засегнати страни
покажуваат:
 Воспитаност, која прилега на современото
цивилизациско ниво преку културна форма на
комуникација и заемно почитување;
 Емпатија на медицинарот со болниот кој му го
доверил сопственото лекување.
работник
ПСИИХОДИНАМСКИ ОСВРТ
НА РЕЛАЦИЈА ПАЦИЕНТ –
работник
ПСИХОДИНАМИКА НА ГРУПНОТО
ОДНЕСУВАЊЕ ВО ЗДРАВСТВОТО
 Тим – Множество - Членовите на ваквиот тим се повеќе физички
отколку психички поврзани. Тие не развиле заеднички речник и заправо
меѓусебно не се разбираат. Секој останува зад својата професија или зад
својот профил на здравствен работник. Во ваков случај зборуваме за
формален тим, бидејќи ништо карактеристично нема за тимска работа.
Во ваков тим не постои усогласување , договарање , ниту
синтетизирање. Тука владее ривалство, нагласување на сопствената
специјалност, омаловажување на другите струки и др.
 Тим – Маса - Во ваков тим успева еден од поединците да се наметне
како водач, кој владее со тимот и кому останатите му се прилагодуваат.
Неговото мислење и неговата терминологија доминира. Кој не се
сложува со него треба да го напушти тимот. Различност во мислењата и
конфликти обилно се избегнуваат. Во тимот практично владее лажлива
хармонија.
работник
ПСИХОДИНАМИКА НА ГРУПНОТО
ОДНЕСУВАЊЕ ВО ЗДРАВСТВОТО
 Тим – Група - Тимската работа се одвива по принципите на

психодинамска група и ги има сите карактеристики на тимската работа.
Улогата на шефот помеѓу членовите на тимот се ротира, зависно од
проблемот и задачата која се обработува. Сите членови на тимот
подеднакво се вреднуваат и се вклучуваат. Тоа претставува предуслов за
јасна , отворена и конструктивна комуникација внатре во тимот. На овој
начин се овозможува давање и примање на повратни информации,
согледување и прифакање, но и конструктивно решавање на
конфликтите во неслагањата во мислењата.
Еден од основните предуслови за таква тимска работа претставува
контиунирано стручно усовршување на сите членови на тимот преку
работа и задачи кои им се поставени.
работник
ПСИХОДИНАМИКА НА ГРУПНА РАБОТА
СО ПАЦИЕНТИ
Средбата на здравствен работник со повеќе болни заедно може да прими
форма на множество, група или маса.
 Болни – Множество - Секој е преокупиран со себе и со своите
проблеми. Ако и дојде до меѓусебно вербално контактирање, тогаш
истите се безсодржајни, формални разговори. Здравствениот работник
во таква ситуација е аперсонален , студен и незаинтересиран службеник
кој едноставно контактира преку упатите и здравтвените книшки, а не
со болните. Таков облик на заеднички живот на болните и здравените
работници ограничен е само на активност на лекарот додека останатиот
здравствен персонал се претвара во негов сервис, а самиот болен во
пасивен облик на неговите интервнции. Ваквата медицина го
задоволува третманот само на акутните заболувања но е потполно
промашување кога се третираат хроничните заболувања.
работник
ПСИХОДИНАМИКА НА ГРУПНА
РАБОТА СО ПАЦИЕНТИ
 Болни – Маса - Тука е се точно определено , секој си ја знае својата

улога, обврска, правила на однесување кои се детално дадени. Во овие
случаи владее дисциплина, а во чекалните и на одделенијата владее
совршен ред. Куќниот ред е основа на сите настани. Точно се знае кога е
визитата, кои денови е главна визита, како треба да се ословува
медицинската сестра, лекарот, се за времето за одмор, шетање. Во таква
атмосфера на масата групниот фактор е само парцијално искористен.
Ваквиот однос повеќе го пасивира , а не активира болниот, фактички тој
го врзува, а не дозволува осамостојување. Таквата медицина е скапа
бидејќи го продолжува лекувањето, особоено кај хроничните болни.
работник
ПСИХОДИНАМИКА НА ГРУПНА
РАБОТА СО БОЛНИ
 Болни – Група - Тоа е современа обострано активна и тимска медицина.

Тука нема фиксирани позиции во активен и пасивен смисол. Тука се и
здравствениот работник и болниот активен субјект во терапевтскиот
процес. Во таква медицина , чекалните и болничките оддели се места
каде заеднички се договараат за борба со болеста. Доминираат
разговори и договори а не наредби и потчинување. Таквата медицина не
произведува зависни и несамостални, туку независни и самостојни
болни. Во таква атмосфера на групата на болниот му се дозволува да
праша и да бара објаснување. Тука владее јасна отворена комуникација.
Стручноста и знаењето овде не се чуваат за себе, туку се пренесуваат на
групата.
работник
Психодинамски однос здр. работник -
болен
 Трансфер и контратрансфер
 “Дупла“ комуникација – “дупли пораки“
 Наметнување на улога на слаб , болен и
беспомошен
 Мистификација
работник
Психодинамика на интерперсонални
односи на здр.работници
 Реципроцитет
 Повратна спрега ( feedback )
 Можност за постоење на конфликти и
нивно конструктивно решавање
 Комплементарност
работник

2.relacija Pacient-Zdravstven Rabotnik

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

2.relacija Pacient-Zdravstven Rabotnik

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Релација пациент-здравствен

Кога границата меѓу

 Секој болен човек очекува помош од

 Активација на одбрамбени механизми

 Депресивност и страв – кои може да се

 Оптимизам – од оптимизмот зависи дали

Каков однос ќе се воспостави зависи од:

Личносни особини кои болните очекуваат

За да односот меѓу здравствениот работник

 Тим – Група - Тимската работа се одвива по принципите на

 Болни – Маса - Тука е се точно определено , секој си ја знае својата

 Болни – Група - Тоа е современа обострано активна и тимска медицина.

You might also like