건설클레임 및

분쟁 조정 실무 사례
목차

1. 건설클레임 개념
2. 건설클레임의 이해
3. 건설분쟁 해결제도
4. 분쟁조정 실무사례
1. 건설클레임의 개념
목차

1. 건설클레임 개념

1. 건설클레임의 정의
1. 건설클레임의 요인
1. 건설클레임의 원인
1. 건설클레임의 유형
1-1 건설클레임의 정의
“클레임(claim)”이란
계약당사자에게 주어진 권리로서 계약조건의 조정이나

해석, 금전지급, 공기연장 또는 기타 구제조치에 대한

계약당사자 일방에 의한 문서상의 요청 또는 주장

또한 계약을 이행하는 과정에서 당초의 계약내용이 변경

되는 사항이 발생하였고 그로 인해 손실이 발생한 경우,

이에 대한 청구 행위
1-2 건설클레임의 요인
1) 사회적 요인 (social factors)
건설산업은 사회로부터 비용, 시간, 품질 그리고 환경 이슈

등의 측면에서 보다 큰 경쟁압박을 받으며 그 결과 건설산업은

이전에 비해 보다 위험(Risk)한 산업활동 진행 됨

1-2 건설클레임의 요인
2) 산업 요인(industrial factors)
건설프로젝트의 참여자의 확대, 프로젝트 규모의 증가,

경쟁 입찰의 확대, 기술적 복잡성의 증대, 건설환경의 불확

실성, 위험배분의 불균형(unbalanced risk allocation),

프로젝트 발주방식에 따른 상호의존관계의 복잡성과 혼란 등

1-2 건설클레임의 요인
3) 프로젝트 요인(project factors)

(1) 예측 불가능한 현장조건

(2) 기본계획 및 시방서의 비현실성

(3) 발주자에 의한 설계변경

(4) 공기촉진, 프로젝트 참여자의 의무불이행

(5) 불가항력(force majeure) 등

1-3 건설클레임의 원인
1) 일반적 클레임 원인
(1) 적절하지 못한 입찰정보
(2) 불충분한 입찰준비 기간
(3) 입찰전의 부적절한 현장조사
(4) 부적절한 설계나 시방서
(설계서의 불분명, 누락, 오류 ,상호모순 등)
(5) 장비 및 자재 공급의 차질
(6) 공사량의 증가 및 공사진행 독촉(돌관작업)
(7) 사업관리 행위, 설계도서, 장비 혹은 자재상의 문제로
인한 공사중지
(8) 공해가 심한 지역이나 교통이 복잡한 곳에서의 시공
(민원 등)
1-3 건설클레임의 원인
2) 공사수행 중 발생하는 클레임

(1) 발주자 혹은 감리원이 지시한 공사중지

(2) 공사가속 · 공사추가 지시
(3) 시공 전 시설사용 등이나 현장인도 지연
(4) 현장실정 변경에 따른 각종 방침결정 지연
(5) 도면․시험검사의 지연
(6) 준공 전 시설이용
(7) 계약문서 불비와 관련한 도면과 시방서의
오류, 누락 및 상호모순
(8) 계약문서 불비와 관련한 해석의 모호 등 불
완전한 점이 있는 경우
1-3 건설클레임의 원인
2) 공사수행 중 발생하는 클레임
(9) 계약문서와 실제상황이 일치하지 않거나 변동이 있는 경우

(10) 발주자와 도급자의 불가항력에 대한 서로 다른 해석

(11) 불가변동에 따른 물가 상승비 (Escalation) 적용

(12) 시공자의 공기지연에 따른 보상

(13) 설계와 시공의 책임소재

(14) 설계, 승인, 감독의 하자 (감독의 자질 문제)

(15) 계약내용의 이해부족 등

1-3 건설클레임의 원인
3) 설계자(발주자)로 인해 발생하는 클레임
(1) 설계도면에 대한 미완성의 정보
(2) 설계오류
(3) 설계도서의 상호모순·누락
(4) 도면 및 시방서의 혼선
1-3 건설클레임의 원인
4) 시공자로 인해 발생하는 클레임
(1) 공사비 견적의 과실: 시공자 문제의 공통적인 실수

(2) 공사관리의 소홀로 인한 공정 지연

(3) 일부 공정 누락

(4) 각종 업무절차보고서 부실

(5) 실행 외 비용초과
1-3 건설클레임의 원인
5) 공사지연의 지연에 관한 클레임

(1) 발주처의 지급자재 조달지연

(2) 감독업무 수행을 빌미로 한 공사진행의 방해

(3) 시공상세도나 변경사항에 대한 승인지연

(4) 과다한 설계변경 절차

(5) 과도한 구두상의 작업지시

(6) 작업진행상 필요한 정보의 지연

(7) 각종 지급자재 등 공사현장 인도지연

(8) 각종 인허가 지연
1-3 건설클레임의 원인
6) 불가항력의 원인(지진, 태풍, 홍수 등)
1-3 건설클레임의 원인
1) 클레임대상에 따른 유형
(1) 금전지급 클레임
① 기성대가의 청구에 대한 클레임

② 추가공사비의 청구에 대한 클레임

③ 물가변동으로 인한 계약금액조정 클레임

(2) 계약사항변경 클레임

① 설계변경으로 인한 클레임

② 공정계획의 변경으로 인한 클레임

③ 공법의 변경으로 인한 클레임

1-3 건설클레임의 원인
(3) 계약조항해석 클레임
- 계약조항의 상호간 모순 또는 상호 이견이 있을때
이에 대한 상대방의 해석 또는 확인을 구하는 클레임
(4) 계약기간연장 클레임
- 계약기간 연사유가 발생하였을 경우 그에 따라 계약
기간의 연장을 청구하는 클레임
건설클레임 및
분쟁 조정 실무 사례