Professional Documents
Culture Documents
Vai trò & nhiệm vụ người quản lý sản xuất
Vai trò & nhiệm vụ người quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 1
Chân dung người quản lý sản xuất
Hãy liệt kê tất cả công việc trong ngày (quản lý + chuyên môn)
và thời gian cho mỗi việc.
thanhchi@gmail.com 2
Chân dung người quản lý sản xuất
Hãy chọn ra 3 việc đóng góp nhiều nhất cho công ty.
thanhchi@gmail.com 3
Chân dung người quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 4
Tài nguyên kinh doanh là gì?
thanhchi@gmail.com 5
Quản lý là gì?
thanhchi@gmail.com 6
Vị trí của người quản lý
Giám đốc
Đồng nghiệp
Người quản lý Môi trường bên ngoài
Bộ phận khác
thanhchi@gmail.com 7
Trách nhiệm của người quản lý
thanhchi@gmail.com 8
Góc nhìn của người Nhật
thanhchi@gmail.com 9
Qui trình thao tác chuẩn
thanhchi@gmail.com 10
Qui trình thao tác chuẩn
1. Thiết lập: chính sách, quy tắc, hướng dẫn, quy trình, …
2. Nếu có khả năng tuân thủ nhưng không thực hiện --> kỷ luật.
3. Nếu không thể tuân thủ được: đào tạo lại, xem xét và điều chỉnh.
thanhchi@gmail.com 11
Cải tiến & Duy trì
Duy trì: Đảm bảo hiện trạng tiêu chuẩn kỹ thuật, thao tác, quy trình, kỹ luật ...
Cải tiến: cải tiến các tiêu chuẩn hiện hành (Ngữ cảnh hẹp: cải tiến SOP).
thanhchi@gmail.com 12
Hoạt động quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 13
Hoạt động quản lý sản xuất
Nguyên liệu là gì?
• Bảng vẽ.
• Đơn hàng.
• Sắt thép.
• Gá, khuôn.
• Hóa đơn,…
thanhchi@gmail.com 15
Hoạt động quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 16
Hoạt động quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 17
Hoạt động quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 18
Hoạt động quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 19
Hoạt động quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 20
Hoạt động quản lý sản xuất
thanhchi@gmail.com 21
Hoạt động quản lý sản xuất
8. Phối hợp với các phòng ban khác khi cần thiết.
9. Quản lý tồn kho.
10. Kiểm soát việc trao đổi thông tin:
• Nội bộ: giữa các ca/nhóm/tổ sản xuất.
• Bên ngoài: các phòng ban liên quan.
• Yêu cầu thông tin: chính xác và kịp thời.
thanhchi@gmail.com 22
Ma trận quản trị thời gian
III IV
Các hoạt động: Các hoạt động:
• Những việc chen ngang, • Hoạt động giải trí vô bổ.
KHÔNG QUAN TRỌNG
các cuộc điện thoại. • Những việc lãng phí thời gian.
• Việc bao đồng. • Tán ngẫu.
• Họp đột xuất.
thanhchi@gmail.com 23
Ngày làm việc của người chuyền trưởng
thanhchi@gmail.com 24
Ngày làm việc của người chuyền trưởng
thanhchi@gmail.com 25
Ngày làm việc của người chuyền trưởng
thanhchi@gmail.com 26
Nguyên tắc cơ bản của quản lý
thanhchi@gmail.com 27
Phương thức quản lý theo chu trình PDCA
"Nếu cho tôi 6 tiếng để đốn hạ một cái cây. Tôi sẽ dành 4 tiếng
1. Lập kế hoạch: để mài sắc cây rìu"
Abraham Lincoln
• Liên kết với mục tiêu doanh nghiệp và • Nội dung thực hiện. • Đúng hàng.
nhu cầu của KHÁCH HÀNG. • Lịch trình (chú ý bắt đầu). • Đúng lượng.
• Tập trung vào công việc quyết định • Phương pháp. • Đúng vị trí.
thành quả. • Người phụ trách.
• Văn bản hóa rõ ràng mục tiêu.
• Tạo đồng cảm về mục tiêu.
thanhchi@gmail.com 28
Phương thức quản lý theo chu trình PDCA
2. Thực hiện:
Quản lý tình hình tiến độ thực hiện công việc: Hỗ trợ giải quyết vấn đề khó khăn:
• Phân chia số lượng theo từng mốc thời gian. • Quyết định thứ tự ưu tiên của công việc.
• Lên đối sách giải quyết ngay trong ngày. • Động viên khích lệ.
• Lên kế hoạch làm thêm giờ để hoàn thành. • Hướng dẫn và đào tạo cấp dưới.
• Làm gương cho cấp dưới.
thanhchi@gmail.com 29
Phương thức quản lý theo chu trình PDCA
3. Kiểm tra:
thanhchi@gmail.com 30
Phương thức quản lý theo chu trình PDCA
4. Cải tiến:
Thông qua các kết quả thu được để đưa ra cải tiến Một số lưu ý:
thích hợp:
• Cải tiến là không có điểm dừng.
• Review: Xem lại kết quả để rút ra kinh nghiệm.
• Đừng hài lòng với tình trạng hiện tại.
• Standardize: Chuẩn hóa điểm cải tiến.
• Đừng để lỗi lặp lại.
• Update: Cập nhật lại các tài liệu.
• Determine: Xác định những thay đổi để áp dụng
về sau.
thanhchi@gmail.com 31
Phương thức quản lý theo chu trình PDCA
• Hoạch định thuộc trách nhiệm của người quản lý được phân công
hoạch định.
• Việc thực hiện là dành cho nhân viên.
• Khâu kiểm tra thuộc về QC hoặc quản lý trực tiếp.
• Đề ra những yêu cầu khắc phục, phòng ngừa thuộc quyền hạn của
người quản lý cấp cao.
thanhchi@gmail.com 32
Khi nào cần đào tạo nhân viên?
thanhchi@gmail.com 33
Xử phạt nhân viên
thanhchi@gmail.com 34