BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

MÔN: MARKETING QUỐC TẾ

(NHÓM 2)

ĐỀ TÀI: XUẤT KHẨU XOÀI SANG

THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Uyên Chi

1
 DANH SÁCH NHÓM

STT HỌ VÀ TÊN MSSV LỚP ĐÁNH

GIÁ

1 Nguyễn Thị Khá 1901140 CĐMATM23D Tốt

2 Huỳnh Đức Khả 1900686 CĐMATM23C Tốt

3 Nguyễn Hoàng Kim Khánh 1901058 CĐMATM23D Tốt

4 Nguyễn Thị Lệ 2001595 CDLOGT24F Tốt

5 Võ Thị Thu Liền 2004289 CDLOGT24O Tốt

6 Nguyễn Thị Mỹ Linh 1900679 CĐMATM23C Tốt

7 Nguyễn Văn Linh 1901068 CĐMATM23D Tốt

8 Trần Kim Linh 2004252 CĐLOGT24N Tốt

9 Trần Thị Linh 1900835 CĐMATM23C Tốt

10 Hoàng Thạch Lưu 1900696 CĐMATM23C Tốt

11 Lê Thị Mai 1900760 CĐMATM23C Tốt

12 Lê Thị Huyền My 1901017 CĐMATM23D Tốt

2
13 Đặng Thị Thoại Mỹ 1900785 CĐMATM23C Tốt

14 Huỳnh Thị Kim Ngân 1900919 CDMATM23D Tốt

15 Hồ Thị Thanh Nghi 1901099 CĐMATM23D Tốt

16 Hoàng Thanh Nghĩa 2002382 CĐLOGT23I Tốt

17 Phạm Thị Bích Ngọc 1900798 CDMATM23C Tốt

18 Phạm Thái Nguyên 1900687 CĐMATM23C Tốt

19 Nguyễn Thị Yến Nhi 1901081 CĐMATM23D Tốt

( Nhóm Trưởng)

20 Phan Tuyết Nhi 2001241 CDKDXK24N Tốt

3
 MỤC LỤC
CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ MARKETING QUỐC TẾ
Câu 1: Phân tích bối cảnh thi trường Hàn Quốc……………………………5
Câu 2: Những thách thức của doanh nghiệp Lavifood khi thâm nhập thị trường
Hàn Quốc………………………………………………………………5
Câu 3: Phân tích các yếu tố tác động đến việc doanh nghiệp tham gia thị trường
thế giới………………………………………………………………….7
Câu 4: Để việc tham gia thị trường thế giới doanh nghiệp cần lưu ý……...11
CHƯƠNG II. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ
Câu 5: Môi trường vĩ mô……………………………………………………...13
Câu 6: Môi trường vi mô……………………………………………………...15
Câu 7: Các bước nghiên cứu thị trường thế giới,nguồn nghiên cứu thị trường thế
giới, các bước lựa chọn thị trường mục tiêu……………………16
CHƯƠNG III. CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM QUỐC TẾ
Câu 8: Thay đổi và tìm ra công dụng mới của sản phẩm hiện có, loại bỏ sản
phẩm………………………………………………………………………....…18
Câu 9 Tiêu chuẩn hóa và thích nghi hóa sản phẩm toàn cầu……………….19
Câu 10: Bao bì sản phẩm…………………………………………………..….22
Câu 11:Nhãn hiệu sản phẩm……………………………………………….…22
Câu 12: Định vị sản phẩm quốc tế………………………………………..…..23
CHƯƠNG IV. CHIẾN LƯỢC GIÁ QUỐC TẾ
Câu 13: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Chiến Lược Giá………………..……25
Câu 14: Chiến lượt định giá………………………………………………..…28
CHƯƠNG V. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Câu 15: Những yếu tố ảnh hưởng hoạt động phân phối xoài sấy của Hàn
Quốc…………………………………………………………………………….28
Câu 16: Quản trị hệ thống phân phối quốc tế……………………………….30
CHƯƠNG VI. CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN
Câu 17: Quảng cáo quốc tế……………………………………………………32
Câu 18: Quan hệ công chúng………………………………………………….33
Câu 19: Hội chợ, triển lãm……………………………………………………35
Câu 20: Bán hàng cá nhân…………………………………………………....37

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ MARKETING QUỐC TẾ

Câu 1: Phân tích bối cảnh thị trường Hàn Quốc: (Huỳnh Thị Kim Ngân)

4
- Trên thế giới, những quốc gia có xuất khẩu xoài sấy là: phần lớn các nhà xuất khẩu ở
các nước châu Á như Trung Quốc, Campuchia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam,….

- Những quốc gia có nhập khẩu xoài sấy là: Hoa Kì, Úc, Mexico, Nhật, Nga, Hàn Quốc,
…

- Để xuất khẩu xoài sấy thành công Lavifood có các chiến lược như:

+ Liên kết với nông dân thiết lập vùng nguyên liệu áp dụng công nghệ cao: trước
những yêu cầu khắc khe của thị trường hàn quốc, doanh nghiệp bắt buộc người cung
ứng nguyên liệu trong nước phải trồng trọt bằng các phương pháp sản xuất hữu cơ,
được kiểm tra chặt chẽ trong suốt quá trình canh tác, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chí
dư lượng thuốc trừ sâu so với các quy định, tích cực đổi mới công nghệ kỹ thuật trong
sản xuất để đảm bảo nguồn nguyên liệu chất lượng nhất.

+ Đầu tư nhà máy chế biến rau củ quả với hệ thông dây chuyền hiện đại hàng đầu thế
giới đạt tiêu chuẩn Leed Silver của Mỹ, áp dụng công nghệ 4.0 tiên tiến của Nhật Bản
trong quá trình bảo quản, chế biến để có thể đưa ra sản phẩm chất lượng nhất đảm bảo
tốt về mặt vệ sinh an toàn thực phẩm là hàng đầu.

+ Nghiên cứu, đánh giá nhu cầu sử dụng xoài sấy tại thị trường Hàn Quốc về: hương vị,
mẫu mã, yêu cầu về chất lượng và tìm hiểu tỉ lệ người dân có nhu cầu sử dụng cao hay
không, nhu cầu cao ở những khu vực địa lí nào,…

+ Nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh trên thị trường Hàn Quốc đối với mặt hàng xuất
khẩu để đưa ra các chiến lược về sản phẩm, phân phối và giá cho phù hợp.

Câu 2: Những thách thức của doanh nghiệp Lavifool khi xâm nhập thi trường
Hàn Quốc. (Hoàng Thanh Nghĩa)

Quy mô công ty: so với các doanh nghiệp khác.

· Công ty cổ phần Lavifool được thành lập năm 2014, là công ty chế biến và
xuất khẩu nông sản. Có nguồn nhân lực trên 500 người và vốn đầu tư hơn 1 500 tỉ.
Hai cơ sở sản xuất chính: thứ nhất tại khu công nghiệp Bến Lức – Long An nhà máy
Lavifool có công xuất 10.000 tấn/năm ,thứ hai tại Tây Ninh doanh nghiệp có quy
mô 15 hecta nâng tổng công xuất 60.000 tấn/năm.

o Tuy được tính là doanh nghiệp lớn trong nước nhưng so với nguồn
cung của đối thủ Campuchia với 100.000 hecta với sản lượng 1,5
triệu tấn/năm thì chúng ta vẫn vẫng lép vế thua kém rất nhiều khi so
sánh với nhau.

· Công ty cổ phần Lavifool với hệ thống chuỗi giá trị nông sản liên kết 6 nhà:
( khâu nghiêm cứu, cung cấp giống, phân bón, đào tạo kĩ thuật canh tác, hợp tác
ngân hàng hỗ trợ tài chính cho nông dân, chế biến ứng dụng công nghệ cao).

5
 o Tùy là một hệ thống tối ưu nhưng vấn đề còn rất nhiều nguồn cung
xoài của các nông dân vẫn không đủ tiêu chuẩn thích ứng.

o Rất nhiều nguồn cùng xoài không thể đáp ứng đủ yêu câu của chất
lượng xoài. Nâng cao diện tích canh tác nhưng vẫn khó về nâng cao
chất lượng.

Năng lực cạnh tranh của công ty Lavifool:

· Quy mô doanh nghiệp lớn có công xuất hơn 60.000 tấn/năm kết hợp với dây
chuyền sản xuất hiện đại.Nhưng vẫn khó khăn khi so sánh cạnh tranh với các đối
thủ cạnh tranh như Trung Quốc, Campuchia…

· Đạt tiêu chuẩn tiêu chuẩn quốc tế kiến trúc xanh đảm bảo thân thiệt môi
trường vẫn không khó nổi bật với chất lượng an toàn thực phẩm với các nước bạn.

Môi trường văn hóa sử dụng sản phẩm:

· Tại Việt Nam một đất nước khí hậu nhiệt đới gió mùa. Con người Việt Nam
sử dụng về xoài và các sản phẩm chế biến xoài như là một hàng hóa thay thế với
nhiều trái cây khác.

o Nhưng thu thập người dân còn thấp nên các sản phẩm giá trị cao thì
ít được chọn lựa.

o Người dân Việt Nam thường ăn xoài như sau bữa ăn, tới mùa xoài thì
dùng sản phẩm như một thói quen các năm.

· Ngược lại tại Hàn Quốc với mức thu nhập cao người dân ít quan tâm về giá
nhưng rất quan tâm các sản phẩm bổ sung chất và thân thiện với môi trương như là
trái cây:

o Trái cây hầu như thường được mua 1 lần mỗi tuần (41,4%) và từ 2 đến 3
lần mỗi tuần (22,2%).

o Sử dụng trái cây vì mục đích bổ sung chất dinh dưỡng và các vitamin.

o Các yếu tố tạo nên quyết định lựa chọn là độ tươi, giá cả, và độ ngọt.

Khác biệt về kinh tế:

· Thu nhập bình quần đầu người của Hàn Quốc là 31.755 USD (2020)

· Thu nhập bình quần đầu người của Việt Nam là 2.750 USD (2020)

Pháp luật

6
 · Mối quan hệ giữa Việt Nam và Hàn Quốc khá tốt với những kỳ gặp gỡ thăm
hỏi từ các cấp cao chính quyền. Nhưng việc thỏa thuận hợp tác song phương và các
dòng thuế vẫn chưa ổn định.

· Mối quan hệ hợp tác hỗ trợ song phương như hiệp định FTA có hiệu lực vào
cuối năm 2015. Hàn Quốc cắt giảm 95,4% 11.000 dòng thuế. Tạo điều kiện cho
Việt Nam xâm nhập thị trường Hàn Quốc.Nhưng tuy là được cắt giảm các dòng
thuế nhưng Việt Nam vẫn chưa nổi bật hơn các nước đối thủ và vẫn rất khó khăn để
cạnh tranh.

Câu 3: Phân tích các yếu tố tác động đến việc doanh nghiệp tham gia thị trường
thế giới. (Lê Thị Huyền My)

- Thị trường trong nước :

Kim ngạch xuất khẩu năm 2020 của ngành rau củ quả cán mốc 41,2 tỉ USD

- Lavifood đã lựa chọn chiến lược tập trung đầu tư phát triển công nghệ chế biến sâu
theo mô hình chuỗi giá trị nông nghiệp công nghệ cao ngành rau củ quả.

- Trong bối cảnh các nước không có điều kiện sản xuất nông nghiệp thay đổi mạnh
mẽ về "an ninh lương thực" và cấu trúc chuỗi cung ứng, Lavifood cũng đã xây dựng
chiến lược chủ động đưa Việt Nam thành vựa lương thực cao cấp cho thế giới

- Dự kiến, đến năm 2025, Lavifood sẽ mở rộng vùng trồng lên tới 33.100 hecta, sản
lượng rau củ quả đạt 1 triệu tấn/năm và tổng doanh thu chạm cột mốc 1,5 tỉ
USD/năm. Cùng với đó, Lavifood sẽ xây dựng chuỗi nhà máy bắt đầu ở các tỉnh:
Long An, Tây Ninh, Hải Phòng, Lâm Đồng, Đắc Lắc…

- Lavifood đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ chế biến hiện đại với những nhà máy
quy mô lớn, tiên tiến như Lavifood, Tanifood… để có thể bao tiêu hết tất cả các loại
trái cây của bà con. Điều này không chỉ giúp nâng cao giá trị nông sản Việt Nam mà
còn góp phần nâng cao thu nhập ổn định cho bà con nông dân.

- Trong thời gian tới, Lavifood sẽ tiếp tục phát triển thêm các sản phẩm chất lượng,
an toàn, tự nhiên, tốt cho sức khoẻ được làm từ rau củ quả và dược liệu

- Thị Trường thế giới:

Theo Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương), thực hiện Chương trình Xúc
tiến thương mại quốc gia năm 2016, nhằm tăng cường xuất khẩu các mặt hàng thực
phẩm của Việt Nam có thế mạnh và khả năng phát triển thị trường xuất khẩu tại
Hàn Quốc, Cục Xúc tiến thương mại đã tổ chức cho các doanh nghiệp tham dự triển
lãm với 12 gian hàng trưng bày các mặt hàng và Công ty CP Lavifood đã có được
đơn hàng xuất khẩu xoài với đối tác Hàn Quốc.

7
 Lavifood cũng bắt tay ngay với một số doanh nghiệp Logistics quốc tế như Iceloft
(Bỉ) tổ chức ngay hệ thống kho lạnh thông minh phục vụ nhu cầu bảo quản, lưu trữ
nông sản cho thị trường nội địa và xuất khẩu.

Lavifood đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ chế biến sâu hiện đại với những nhà máy
quy mô lớn … để có thể bao tiêu hết các loại trái cây

Công ty cổ phần Lavifood của Việt Nam vừa ký được hợp đồng có giá trị khoảng 1
triệu USD với Công ty TNHH Semiwon Food của Hàn Quốc để xuất khẩu xoài sang
thị trường này.

Mở rộng chu kì sống của sản phẩm:

Hàn Quốc là một trong những thị trường nhập khẩu nông sản, thực phẩm chế biến
lớn trên thế giới. Tuy nhiên, các mặt hàng mà Hàn Quốc tiêu thụ mạnh và có thói
quen sử dụng là các loại hoa quả nhiệt đới, trái cây (tươi, sấy khô và đông lạnh), các
loại rau củ cũng là cơ hội để Lavifood phát triển sản phẩm mới bằng xoài.

Câu 4: Để việc tham gia thị trường thế giới của doanh nghiệp được thuận lợi
doanh nghiệp cần lưu ý: (Phan Tuyết Nhi)

+ Mục tiêu thị trường: Hàn Quốc là thị trường nhập khẩu nông sản lớn với giá trị
hàng chục tỷ USD mỗi năm. Xét về xuất khẩu chính ngạch, các thị trường xuất
khẩu chính hiện nay của Việt Nam là Hàn Quốc (1.181 tấn, chiếm 43% tổng
xuất khẩu xoài của Việt Nam) 2019; 2020 trong 10 tháng đầu đạt 15,4 nghìn
tấn , Nhật Bản (934 tấn, chiếm 34%) và Sigapore (186 tấn, chiếm 7%).

Người Hàn Quốc cũng thể hiện họ đăt biệt yêu thích sản phẩm đã qua chế biến( xoài
sấy, mít sấy,…) Việt Nam

=> Công ty Cổ phần Lavifood chọn Hàn Quốc làm thị trường chính.

+ Về sản phẩm:

Trước khi Công ty Cổ phần Lavifood xuất khẩu xoài sấy sang Hàn Quốc cần phải
chọn lọc những quả xoài tươi 100%. Phải đạt các tiêu chuẩn về:

8
+Ngoài ra công ty cổ phần Lacvifood cần đáp ứng các tiêu chuẩn sau :

Đối với các loại rau quả chế biến nhà máy cung cấp cần đạt đươc các tiêu chí theo
chứng nhận xuất khẩu do phía Hàn Quốc cung cấp sau khi họ đã kiểm tra dây
chuyền và lịch trình sản xuất từ vườn đến khâu thu hoạch, bảo quản tại kho, máy
móc, thiết bị chế biến, cách thức lưu giữ bảo quản sản phẩm.

+Để nghiên cứu tại bàn nhóm vào các trang sau:

• Website chính của công ty Lavifood

• Website trung tâm hỗ trợ hội nhập quốc tế TP.HCM : hoinhap.org.vn

• Bộ công thương xuất nhập khẩu

• Tổng cục hải quan

• Hiệp hội xuất khẩu nông nghiệp sạch Việt Nam: nongnghiep.vn

+Nghiên cứu thị trường Hàn Quốc:

- Xu hướng: Người Hàn Quốc hiện nay đặt biệt yêu thích nông sản Việt đã qua chế
biến.Theo khảo sát của Hàn Quốc đối với 3018 người dân, có 41,4% người tiêu
dùng ăn trái cây ít nhất 1 lân trong tuần

9
 -Giá trên thị trường Hàn Quốc: (Dried mango/100g có giá $12.49)

-Thu nhập bình quân đầu người đạt 31.000 USD

-Các nước Hàn Quốc nhập khẩu xoài sấy: Philipin, Thái Lan, Đài Loan, Campuchia,
Brazil,….

-Hệ thống phân phối: Ở khu vực Seoul : E-Mart, GS25, Shinsegae Dept.store Main,
…

-Thị trường tiềm năng: Khu vực trung tâm thành phố, đa phần người tiêu dùng sẽ
mua sắm tại các siêu thị vừa nhỏ 29,8% đại siêu thị 27,8%. Họ ưa chuộng những
loại thực phẩm đã chế biến sẵn.

-Các rào cản khi thâm nhập: về tiêu chuẩn chất lượng, quy trình kiểm tra nghiêm
ngặt nông sản đã qua chế biến

Câu 5: Môi trường vĩ mô: (Hoàng Thạch Lưu)

Dân số: Hàn Quốc là quốc gia khá đông dân với hơn 51 triệu người là một thị trường
tiềm năng cho các công ty xuất khẩu.

Kinh tế: GDP bình quân đầu người của Hàn Quốc là 31.000 USD/người (2020) đứng
thứ 10 thế giới cho thấy nhu cầu tiêu dùng cao.

Môi trường tự nhiên:

+ Xoài được trồng từ Nam chí Bắc, vùng trồng xoài tập trung từ Bình Định trở vào, và
được trồng nhiều nhất ở các tỉnh Đồng bằng Sông Cửu Long như Tiền Giang, An
Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Cần Thơ, Bến Tre… Ngoài ra, xoài còn được trồng ở
Khánh Hoà, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu, Sơn La, Lạng Sơn và khu vực đồng bằng
Sông Hồng.

+ Ngược lại, Xoài là một loại trái cây rất được người dân Hàn Quốc ưa chuộng và ở
Hàn Quốc vẫn chưa có nơi nào trồng Xoài còn ở Việt Nam thì trồng rất nhiều nên nhóm
chúng em chọn Xuất khẩu Xoài sang thị trường Hàn Quốc.

→ Là điều kiện thuận lợi để xuất khẩu sản lượng lớn xoài sấy sang Hàn Quốc

Công nghệ:

VN có công nghê ̣ sản xuất xoài sấy đạt chuẩn chất lượng công nghệ và máy móc. Hô ̣i tụ
đầy đủ những thiết bị tân tiến nhất và đã có rất nhiều nhà máy sản xuất hàng loạt với
kinh nghiê ̣m dày dă ̣n lâu năm.

Chính trị:

10
Hàn Quốc là đối tác thương mại lớn thứ 3 của ta và ta là thị trường xuất khẩu lớn thứ 9
của Hàn Quốc. Kim ngạch thương mại hai chiều năm 2013 đạt 27,5 tỷ USD, trong đó ta
xuất khẩu 6,7 tỷ USD (tăng 19,9% so với năm 2012) và nhập khẩu 20,8 tỷ USD (tăng
34,1% so với năm 2012). Việt Nam nhập siêu từ Hàn Quốc4 năm 2012 là 9,95 tỷ USD
(tăng 17,9% so với năm 2011) và năm 2013 là 14,1 tỷ USD (tăng 42,7% so với năm
2012). Ngày 6/8/2012, hai nước đã khởi động đàm phán FTA song phương, đến nay đã
tiến hành 3 phiên đàm phán. Tuyên bố chung Việt - Hàn nhân chuyến thăm Việt Nam
của Tổng thống Pắc Cưn Hê (9/2013) đã đề ra mục tiêu nâng kim ngạch thương mại hai
chiều lên 70 tỷ USD vào năm 2020 và phấn đấu ký FTA Việt - Hàn trong năm 2014.

Pháp luật:

+ Luật an toàn thực phẩm: Có chứng chỉ giám định do cơ quan giám định và an toàn
thực phẩm thuộc Bộ Nông nghiệp cấp có ghi phù hợp với các điều kiện nhập khẩu.

Các điều kiện hạn chế khác có thể được áp đặt bởi cơ quan giám định thực vật và động
vật thuộc Bộ nông nghiệp theo điều luật: "Plant Quarantine Act", và cơ quan FDA theo
điều luật Federal Food, Drug and Cosmetic Act".

+ Luật thuế quan: Hầu hết các loại thuế của Hàn Quốc đánh giá theo tỷ lệ trên giá trị.
Tức là mức thuế phải nộp đợc xác định bằng tỷ lệ phần trăm trên giá trị hàng nhập
khẩu. Thuế suất thờng biến động từ 1% đến 40%.

+ Luật hải quan: Yêu cầu xuất xứ rõ ràng, không bán phá giá

Văn hóa-xã hội:

+ Việt Nam Xoài là loại trái cây phổ biến trong mùa hè và có nhiều dưỡng chất tốt
cho sức khỏe.

+ Người Hàn Quốc rất thích dùng các loại trái cây được nhâ ̣p từ Viê ̣t Nam, đă ̣c biê ̣t
là xoài bởi lẽ ở nơi đây nhiều nơi không thể trồng loại trái cây này. xoài được gọi là vua
của tất cả các loại trái cây. Không chỉ thơm ngon, ngọt, xoài giàu protein, chất xơ,
vitamin C, A, axit folic..., mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe. Nhiều nghiên cứu đã
chứng minh xoài có khả năng làm giảm nguy cơ béo phì, bệnh tim, tăng cường năng
lượng, cải thiện trí nhớ...

→ Mức độ sử dụng xoài ở Hàn Quốc phổ biến và thường xuyên

Câu 6: Phân tích môi trường vi mô: (Huỳnh Đức Khả)

- Đối thủ cạnh tranh:

· Trong nước: Công ty TNHH Xuất nhập khẩu trái cây Chánh Thu,Công ty
Goodlife ,Công ty TNHH XNK Cao Thành Phát,Công ty xuất khẩu trái cây Thịnh
An

11
 · Nước ngoài: Philippin, Parkistan, Thái Lan, Ấn Độ, Trung Quốc…

- Kênh phân phối: Xoài sẽ được phân phối và bán thông qua 2 hệ thống siêu thị
lớn nhất Hàn Quốc là E-mart và Lotte Mart như thỏa thuận đã thống nhất giữa
cácbên

- Khách hàng:
Thu nhập trung bình của người Hàn Quốc trong 1 năm trung bình 771.115.805
(tính theo VNĐ). Tiêu chí an toàn vệ sinh thực phẩm cần được chú trọng đầu
tiên, bởi người Hàn Quốc có tâm lý và định kiến tiêu dùng khi cho rằng hàng
Việt Nam chất lượng không tốt, không đảm bảo vệ sinh và hàng Hàn Quốc là số
1, niềm tự hào dân tộc về sản phẩm nông sản thực phẩm sau đó mới đến vấn đề
giá thành. Mặt khác, các sản phẩm thực phẩm được bán tại Hàn Quốc phải mang
tính tiện lợi, chất lượng, thời gian chế biến ngắn. Người dân Hàn Quốc là một
đối tượng khách hàng khá là khó tính, nhu cầu đối với sản phẩm ăn nhanh ở Hàn
Quốc tăng rất mạnh nhưng nếu doanh nghiệp Việt đưa y nguyên sản phẩm của
Việt Nam sang Hàn Quốc thì sẽ rất khó bán nên có thể chuyền sản các sản phẩm
đông lạnh, sấy khô,…

- Nguồn cung ứng

· Lavifood đã đẩy mạnh hợp tác chiến lược với Liên minh HTX Việt Nam, với các
tỉnh Tây Ninh, Long An, Đồng Tháp, Trà Vinh… để tổ chức các vùng trồng công
nghệ cao và các cụm sản xuất. Động thái này sẽ giúp sản phẩm của Lavifood
"sạch" từ nguyên liệu đến thành phẩm. Đến năm 2025, Lavifood dự kiến mở rộng
vùng trồng lên tới 33.100ha, sản lượng rau củ quả đạt 1 triệu tấn/năm và tổng
doanh thu chạm cột mốc 1,5 tỷ USD/năm. Cùng với đó, Lavifood sẽ xây dựng
chuỗi nhà máy bắt đầu ở các tỉnh, thành phố: Long An, Tây Ninh, Hải Phòng, Bà
Rịa Vũng Tàu, Lâm Đồng, Đắk Lắk.
· Lavifood cũng bắt tay ngay với một số doanh nghiệp Logistics quốc tế như
Iceloft (Bỉ) tổ chức ngay hệ thống kho lạnh thông minh phục vụ nhu cầu bảo
quản, lưu trữ nông sản cho thị trường nội địa và xuất khẩu.
· Lavifood đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ chế biến sâu hiện đại với những nhà
máy quy mô lớn … để có thể bao tiêu hết các loại trái cây.

- Công chúng:
· Ký hợp đồng xuất khẩu xoài trị giá 1 triệu USD sang Hàn Quốc Hợp đồng xuất
khẩu mà Công ty CP Lavifood ký được với đối tác Hàn Quốc được diễn ra trong
khuôn khổ Triển lãm Thực phẩm Quốc tế Seoul 2016 tạiTrung tâm Triển lãm Quốc
tế Hàn Quốc (KINTEX) do Cơ quan Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Hàn Quốc
(KOTRA) chủ trì. (theo baodautu.vn)

· Công ty Cổ Phần Lavifood (Lavifood) và Công ty Manka System Service

(Manka-Nhật Bản) đã tổ chức buổi lễ ký kết hợp tác kinh doanh xuất nhập khẩu về
các loại trái cây, rau, củ tươi, trái cây chế biến (gọi chung là rau củ quả) và các hoạt

12
 động nông nghiệp tại Việt Nam với mục đích góp phần vào sự phát triển, hưng
thịnh của 2 bên và nền nông nghiệp Việt Nam. (theo báo danviet.vn)

- Trung gian:

Xoài được xuất khẩu sang khoảng hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau.
Ngoài các thị trường truyền thống như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản mà
còn được xuất khẩu sang các thị trường khó tính như Châu Âu, Úc, New
Zealand. Đặc biệt, lượng và trị giá xuất khẩu xoài Việt Nam vào Mỹ hiện đang
tăng rất mạnh và chủ yếu thông qua đường hàng không.

Câu 7: Nghiên cứu thị trường Hàn Quốc (Hồ Thị Thanh Nghi)
Các bước nghiên cứu thị trường
- Xoài sấy của Lavifood được xuất khẩu qua nhiều quốc gia như: Trung Quốc,
Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản,... nhưng Hàn Quốc là thị trường triển vọng nhất:
+ Thu nhập bình quân đàu người đạt 31.000 USD
+ Theo khảo sát của HQ đối vs 3018 ng dân, có 41,4% NTD ăn trái cây ít
nhất 1 lần trong tuần
+ Người Hàn ưu chuộng trái cây VN
+ Người Hàn Quốc ưa chuộng sản phẩm làm sẵn như xoài sấy khô
- Mức độ cạnh tranh:
+ Trong nước: ngoài công ty Lavifood còn có Công ty TNHH thực phẩm
P&T VN, Công ty CP TMTP Lương Gia, Công ty TNHH thương mại
chế biến thực phẩm Hoà Phát, Xoài sấy dẻo thuần việt
+ Ngoài nước: ngoài VN Hàn Quốc còn nhập khẩu xoài từ Thái Lan, Đài
Loan, Campuchia, Brazil
-> Mức độ cạnh tranh cao
- Những sản phẩm muốn thâm nhập cần đạt yêu cầu :
+ Các quả xoài sấy được tuyển chọn: tươi, không sâu bệnh
+ Xoài sấy có màu vàng tự nhiên và giữ được mùi vị
+ Không lẫn tạp chất
+ Không chất phụ da : không CO2, SO2, GMO
+ Chất liệu bao bì an toàn thực phẩm và thân thiện với môi trường.
Nguồn thông tin nghiên cứu:
- Nguồn thông tin thứ cấp: từ các trang web : nongnghiep.vn, yellowpages.vn,
m.vinanet.vn
- Nguồn thông tin sơ cấp: không thể thực hiện do không đủ thời gian và chi phí
Lựa chọn thị trường mục tiêu: Có 3 bước lựa chọn thị trường mục tiêu
1) Gạn lọc sơ khởi:
- Khu vực Seul, Phân phối vào các hệ thống siêu thị Lotte Mart, Công ty Dole, hệ
thống siêu thị Emart…của Hàn Quốc

13
 2) Dự đoán thị trường tiềm năng: Khu vực tp trung tâm, đông dân có có nhu cầu sử
dụng thực phẩm đã qua chế biến cao, có đến 29,8% ntd mua tại siêu thị vừa và
nhỏ, 27,8% mua tại các đại siêu thị
3) Đối tượng khách hàng:
- Đa phần là nữ có độ tuổi từ 20- 45 tuổi

CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM QUỐC TẾ

Câu 8: Thay đổi và tìm ra công dụng mới của sản phẩm hiện có và 3.1.2 Loại
bỏ sản phẩm .( Phạm Thái Nguyên )

3.1.1/ Thay đổi sản phẩm:

* 3 cấp độ sản phẩm: Sản phẩm Xoài sấy dẻo Wejoy của công ty LaviFood

- Cấp độ cốt lõi: Trọn vẹn vị tươi ngon tự nhiên

- Cấp độ cụ thể: Xoài sấy dẻo được chế biến từ nguồn nguyên liệu xoài tươi với một
quy trình chế biến và áp dụng công nghệ sấy có mức nhiệt phù hợp để mất đi lượng
nước bên trong nguyên liệu. Xoài được sấy ở độ ẩm nhất định sẽ có độ thơm, mềm và
dẻo dai đặc trưng. Màu sắc cùng mùi vị vẫn giữ được như ban đầu, hàm lượng chất xơ
hay các chất dinh dưỡng bên trong vẫn còn. Xoài đã sấy dẻo được làm mát ở nhiệt độ
phòng và được đóng gói với trọng lượng như nhau trong các túi đựng cũng như dán
nhãn trước khi xuất ra thị trường để tiêu thụ.

14
- Cấp độ tăng thêm: Xoài sấy dẻo là trái cây cung cấp nhiều chất dinh dưỡng ,bổ sung
chất đạm, chất xơ... . Ngoài ra, bao bì của Xoài còn điều kiện bảo quản (bảo quản nơi
khô ráo, tránh ánh nắng trực tiếp) , ngày sản xuất và các thành phần khác..

* Tìm ra công dụng mới của sản phẩm: Xoài sấy được biết đến với nhiều công dụng
như: Làm đẹp da tốt cho mắt, kiểm soát được stress ,giảm lượng cholesterol ,cung cấp
nguồn khoáng chất và chất sơ cho cơ thể . Ngoài ra xoài sấy còn có những công dụng
khác như: ngăn ngừa ung thư, cải thiện chức năng não và còn có thể giảm cân nữa.
Hiện nay xoài sấy được rất nhiều người ưu chuộng và sử dụng vì nó có nhiều công dụng
rất tốt cho sức khỏe.

3.1.2/ Loại bỏ sản phẩm: sản phẩm nào mang lại doanh thu yếu thì loại bỏ sản phẩm
đó.

Loại bỏ những sản phẩm xoài sấy kém chất lượng như: chỉ sử dụng được 1 thời gian
ngắn, bị hôi dầu , bị mốc hay không hay màu của xoài không đúng như dự kiến. Vì vậy,
những bịch xoài này sẽ được thu hồi và không được xuất khẩu sang Hàn

Câu 9: Tiêu chuẩn hoá và thích nghi hoá sản phẩm toàn cầu:(Trần Thị Linh)

Tiêu chuẩn hoá:

Apple ( một doanh nghiệp lớn ở Mỹ) đã cho ra đời nhiều dòng sản phẩm thông minh,
thoã mãn được hầu hết các nhu cầu ở thị trường trong nước, lẫn thị trường nước
ngoài( Việt Nam, Hàn Quốc, Thái Lan,...), điển hình như iphone 12 mới ra mắt trong
thời gian gần đây, với các thông số kĩ thuật như:
- Màn hình: OLED, 6.1” , Super Retina XDR
- Hệ điều hành: IOS 14
- Camera sau: 2 camera 12 MP
- Chip: 4GB
- Độ phân giải: 1170*2532 Pixels

15
 - Tần số quét: 60Hz
- Danh bạ: Không giới hạn
- Tốc độ CPU: 2 nhân 3.1 GHz & 4 nhân 1.8 GHz
- Jack tai nghe: Lightning
- Loại pin: Li-lon
Ngoài ra còn rất nhiều thông số kĩ thuật khác liên quan đến dòng điện thoại thông minh
này. Và vấn đề thay đổi ngôn ngữ, khi xuất khẩu qua các nước khác nhau là chuyện
bình thường không liên quan đến tiêu chuẩn hoá và thích nghi hoá.
Thích nghi hoá bắt buộc:

Trong những năm gần đây, Hàn Quốc là một trong những thị trường quan trọng của
xuất khẩu xoài Việt Nam và đặc biệt là giống xoài cát Hoà Lộc. Để xuất khẩu xoài sang
thị trường Hàn Quốc, doanh nghiệp Lavifood cần phải thoã các yêu cầu, đối với việc
nhập khẩu xoài từ Việt Nam như:
- Vườn sản xuất xoài để xuất khẩu cho Hàn Quốc, và cơ sở đóng gói, phải được
đặt ở Đồng Bằng Sông Cửu Long và phải được đăng ký kiểm soát bởi NPPO
Việt Nam mỗi năm.
- Trái cây xuất khẩu sẽ được vệ sinh dựa trên tiêu chuẩn GAP ( Good Agricultural
Practices ) và được quản lý giám sát để đảm bảo sự xâm nhập của sâu bệnh luôn
duy trì ở tình trạng thấp suốt quá trình giám sát và kiểm soát dịch hại bao gồm
Cytosphaera mangiferae, Xanthomonas campestris pv. Mangiferaeindidae,
Sternochetus frigidus.
- Trái cây xuất khẩu sẽ được áp dụng một số loại hóa chất nhiều hơn một lần
trong suốt thời gian đậu quả và xoài xuất khẩu được bọc lại sau khi phun thuốc
cho đến khi thu hoạch.

16
 - Cơ sở đóng gói phải thường xuyên được khử trùng kiểm tra bởi Cục Bảo Vệ
Thực Vât để ngăn chặn sự xâm nhập của sâu bênh và tái nhiễm.
- Cục Bảo Vệ Thực Vật Việt Nam phải thông báo cho APQA Hàn Quốc, danh
sách các vườn đăng kí, cơ sở đóng gói bao gồm nhà máy gia nhiệt trước khi bắt
đầu xuất khẩu xoài.
Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải phù hợp với các yêu cầu về: phân loại, phương pháp
gia nhiệt bằng hơi nước nóng, trải qua quá trình Giám sát xuất khẩu và chứng nhận,...
Thích nghi hoá tự nguyện:

Hãng xe Toyota là một dòng xe hơi nổi tiếng, có trụ sở chính đặt tại Tokyo, Nhật Bản.
Hãng xe này đã ra nhiều đời xe khác nhau để bán thị trường trong nước và xuất khẩu
sang thị trường nước ngoài ( Việt Nam, Mỹ, Campuchia,...). Điển hình như xe toyota
camry có chiều dài 4.725mm, rộng 1.770mm, cao 1.400mm, công suất 118 mã lực, hộp
số sàn 5 cấp...
Nhưng dòng xe này khi xuất khẩu sang Mỹ thì đã tăng kích cỡ của xe lên 3 inch
( 1inch=25,4mm) vì để cạnh tranh với hãng Ford và General Motors ở ngay tại nước
này, với lí do là ở đây người dân thường chọn xe có kích cỡ, dung tích động cơ lớn, cơ
bắp,... đồng thời Toyota đánh giá cao thị trường xe hơi ở Mỹ, xem Mỹ là thị trường
mục tiêu.

Câu 10: Trình bày các lớp bao bì của sản phẩm. Bao bì hàng hóa quốc tế (Phạm
Thị Bích Ngọc)

10.1 Các lớp bao bì

- Bao bì tiếp xúc: Sản phẩm được chứa trong túi zipper.

- Bao bì vật chuyển: Đựng trong thùng carton.

10.2 Bao bì hàng hóa quốc tế

17
 - Ngôn ngữ trên bao bì: Sử dụng ngôn ngữ tiếng anh
- Chất liệu bao bì:
+ Chất liệu bao bì tiếp xúc: Túi zipper được làm bằng chất liệu PE có 3 lớp
không nhìn thấy sản phẩm bên trong ( PET/AL/PE, PET/ MPET/PE,
OPP/MPET/PE); 2 lớp muốn nhìn thấy sản phẩm xoài bên trong
OPP/CPP, PA/LLDPE dày khoảng 9 – 12 zem.
+ Chất liệu bao bì vận chuyển: Carton

Quy định về chất thải, tái chế, tái sử dụng bao bì: Công ty đã cam kết về những quy
định tái chế bao bì sản phẩm, hợp tác với Bộ Tài Nguyên và Môi Trường thu gom, xử
lý, thu hồi năng lượng từ bao bì,nâng cao tỷ lệ thu gom và tái chế.

Câu 11: Nhãn hiệu của xoài sấy thuộc công ty cổ phần Lavifood: (Trần Kim Linh)

- Tên nhãn hiệu: Lavifood We Joy Xoài Tươi Sấy DRIED FRESH MANGO.

- Biểu tượng nhãn: Được thiết kế rõ ràng bằng chữ kiểu hoa đơn điệu phủ
màu vàng giúp cho người đọc dễ nhìn thấy, nhận biết và dễ dàng đọc được tên.

18
 - Đăng ký bảo vệ nhãn hiệu:

Ø Lavifood We Joy đã đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Việt Nam:

· Số bằng: 4-0378591-000

· Ngày cấp bằng: 04/02/2021

Ø Lavifood We Joy chưa đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Hàn Quốc.

Câu 12: Định Vị Sản Phẩm Quốc Tế ( Nguyễn Thị Yến Nhi)

Định vị dựa vào thuộc tính sản phẩm ( Chocopie Orion)

- Tập đoàn Orion là tập đoàn đầu tiên sản xuất ra chiếc bánh Chocopie

- Bánh Choco Pie Orion là thực phẩm được ưa chuộng tại Việt Nam

- Một Hộp bánh Chocopie chỉ có giá giao động từ (20.000- 47.000)/ hộp tùy
vào khối lượng và hương vị.Rẻ hơn các loại bánh Chocopie trên thị trường như
Lotte có giá 52.000/ hộp

- Chất lượng của bánh Chocopie làm cho người dùng không thể nào quên
được: “ Sự hào quyện giữa cốt bánh mềm mịn, phủ chocolate đậm đà, thơm lừng
cùng từng lớp Marshmallow tạo nên bảng giao hưởng tuyệt vời”

- Trên từng hộp bánh Chocopie vị nguyên bản có chữ “Tình” có nghĩa “ Tình ở
đây có nghĩa là tình nghĩa, trọn tình, với đặt trưng của socola là điểm nhấn tạo cho
chiếc bánh được khách hàng yêu mến. Ngoài ra trên những chiếc bánh Chocopie
còn có chữ An, Phúc, Khỏe. . Orion đặt tình cảm của mình lên từng chiếc bánh
chocopie. Mong Muốn khách hàng sẽ an nhiên, hạnh phúc, khỏe mạnh

Định vị dựa vào lợi ích của sản phẩm

Công Ty Cổ Phần LaviFood dùng chiến lược định vị dựa vào lợi ích mà xoài đem
đến cho khách hàng

+ Châm ngôn hoạt động của Lavifood là "đầu tiên, tốt nhất và duy nhất". Việc đầu
tiên là hoàn thiện nhà máy chế biến nông sản. Cái tốt nhất và duy nhất tôi đang
nghiêm túc thực hiện là xây dựng chính sách, hỗ trợ người dân trong việc sản xuất
và ứng dụng công nghệ cao vào khâu chế biến.

+ Công ty Lavifood sản xuất xoài sấy với cam kết 100% thành phần là xoài tươi

19
 + Sản phẩm mang hương vị tươi ngon tự nhiên và an toàn cho sức khỏe, đáp ứng
tiêu chuẩn 3 KHÔNG - không thêm đường, không chất bảo quản, không màu nhân
tạo.

+ Theo nhiều nghiên cứu của các chuyên gia, những người thường xuyên ăn trái cây
tươi sấy dẻo thì thường ít khi bị tăng cân nhưng lại được hấp thụ nhiều dưỡng chất
cho cơ thể hơn những người không ăn trái cây tươi sấy dẻo, đặc biệt là các thành
phần chống oxy hóa và kháng viêm.

+ Ngoài ra ăn xoài sấy còn giúp ngăn ngừa nhiều loại bệnh hiệu quả: ngăn ngừa ung
thư, giảm Cholesterol, làm đẹp da, tốt cho mắt, ngăn ngừa đay nửa đầu và cải thiện
trí nhớ

Định vị dựa vào đối tượng khách hàng

Sữa dành cho bà bầu Friso

+ Thông điệp của sản phẩm “ Cùng bé yêu khôn lớn. Friso cho ra đời những dòng
sữa phù hợp với từng giai đoạn thai kì và trong giai đoạn phát triển của bé. Sữa
được nhập khẩu từ Hà Lan. Trang trại bò được chăm sóc đặc biệt voiwss công nghệ
tiên tiến.

+ Thấu hiểu được sự khó khan trong giai đoạn mang thai của phụ nữ. Vì vậy Friso
đã cho ra mắt nhiều dòng sữa với nhiều hương vị giúp tạo cảm giác dễ uống. Như
hương vani, cacao, truyền thống…

20
 + Đối tượng khách hàng mà Friso hướng đến là phụ nữ mang thai và cho con bú.
Sữa Frisomum® cung cấp dinh dưỡng phù hợp cho mẹ và sự phát triển của bé, vì
thế mẹ có thể tận hưởng hành trình mang thai của mình. Công thức DualCare+ chứa
Magiê, Prebiotic và Probiotic, Cholin và vitamin nhóm B hỗ trợ hệ tiêu hoá khoẻ
mạnh giúp mẹ thoải mái trong suốt quá trình mang thai. Frisomum® còn chứa thêm
Canxi, vitamin D, vitamin B12, Iốt và Axít Folic cung cấp một nền tảng vững chắc
cho sự phát triển của bé.

+ Sự khác biệt từ Friso. Chúng tôi kiểm soát toàn bộ quy trình sản xuất sữa từ đồng
cỏ xanh đến ly sữa trắng.

CHƯƠNG IV: CHIẾN LƯỢC GIÁ QUỐC TẾ

Câu 13: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Chiến Lược Giá: (Đặng Thị Thoại Mỹ)

4.2.1 Các yếu tố bên trong

1. Chi phí

- Chi phí lao động:

+ Nhân viên lao động: nhân viên sơ chế, nhân viên theo dõi quy trình băng chuyền,
nhân viên đóng gói, nhân viên kho, nhân viên bảo vệ, ...

+ Nhân viên kinh doanh, sales, nhân viên hành chính nhân sự

+ Nhân viên thu mua vật tư, nhân viên kỹ thuật, nhân viên chăm sóc khách hàng

- Nguyên liệu: Xoài, các gia vị chế biến( đường, muối,.), bao bì đựng thành
phẩm…

21
- Khấu hao máy móc:

+ Máy làm ẩm, máy phân loại xoài, máy gọt, máy ủ, máy ép, máy sấy

+ Dây chuyền phân loại và sơ chế xoài

+ Dây chuyền đóng gói

- Chi phí mặt bằng:

+ Văn phòng làm việc

+ Kho chứa nguyên vật liệu

+ Xưởng làm việc

+ Nhà vệ sinh, nhà ăn, bãi đổ xe, ..

- Chi phí vận tải và thuế quan:

+ Các loại thuế khi xuất khẩu xoài:

Thuế VAT: Theo quy định hiện hành về xuất khẩu, thuế VAT đối với hàng xuất
khẩu là 0%

Thuế xuất khẩu: xoài không nằm trong danh sách các mặt hàng chịu thuế xuất khẩu.
Do đó, khi xuất khẩu xoài sang Hàn Quốc, Lavifood không phải nộp thuế xuất khẩu.

+ Chi phí vận tải xoài sang Hàn Quốc: vận tải theo đường sắt, đường bô ̣, đường
biển, đường hàng không, đường chuyển phát nhanh. Với chi phí tùy vào đơn vị vận
chuyển.

2. Chính sách và chiến lược marketing của doanh nghiệp:

- Lavifood xuất khẩu xoài sấy sang thị trường Hàn Quốc với chiến lược định giá
thâm nhập.

- Chủ trương xây dựng thương hiệu vì đây là thị trường tiềm năng, tiêu thụ các sản
phẩm trái cây, rau củ chế biến.

4.2.2 Các yếu tố bên ngoài

- Nhu cầu thị trường:

+ Dân số và kinh tế: Hàn Quốc là thị trường có sức mua lớn, dân số trên 51 triệu
dân, thu nhập bình quân đầu người đạt 41.000 USD/người/năm, đứng thứ 27 thế
giới. Hàn Quốc là nước có nhu cầu nhập khẩu các sản phẩm nông sản, thực phẩm

22
 cho tiêu thụ trong nước khá cao. Về trái cây, bình quân mỗi người dân Hàn Quốc
tiêu dùng khoảng 60 kg/năm.

+ Môi trường tự nhiên: Hàn Quốc có khí hậu ôn đới với mùa đông kéo dài cho nên
không thích hợp trồng xoài, cạnh tranh nội địa hầu như không có. Do đó tạo điều
kiện thuận lợi để xuất khẩu số lượng lớn xoài tươi, xoài sấy khô từ Việt Nam sang
Hàn Quốc.

- Tình hình cạnh tranh:

+ Ngoài Việt Nam, Hàn Quốc cũng tăng mạnh nhập khẩu trái xoài từ các thị trường
như: Đài Loan, Brazil, Úc, Campuchia và Trung Quốc. Thái Lan vẫn là thị trường
cung cấp chính mặt hàng này, tỷ trọng nhập khẩu từ Thái Lan chiếm tới 51,1% tổng
lượng nhập khẩu của Hàn Quốc.

+ Và ngoài Công ty Cổ phần Lavifood xuất khẩu xoài sấy sang Hàn Quốc còn có
các công ty như Công ty TNHH Thực phẩm P&T Việt Nam, Công ty TNHH Phát
Triển Thực Phẩm IFOOD Việt Nam.. với đa dạng các loại trái cây sấy dẻo, sấy khô
và giá cả hợp lí chỉ từ 1207,64 Won cho gói 100g

=> Mức độ cạnh tranh cao

- Những ảnh hưởng của chính trị, pháp luật:

Việt Nam là đối tác FTA( Hiệp định thương mại tự do) đầu tiên được Hàn Quốc mở
cửa thị trường, xóa bỏ thuế quan có lộ trình đối với những sản phẩm nhạy cảm như
hoa quả tươi và chế biến, hiện đang chịu thuế suất 30-50% nhưng Lavifood dường
như vẫn chậm chân, chưa chủ động trong việc tận dụng cơ hội ưu đãi thuế quan để
đưa hàng vào thị trường này.

Câu 14: Chiến lượt định giá:(Nguyễn Văn Linh)

- Định giá thâm nhập:

Tại Mỹ, hãng điện thoại Oneplus ra mắt sản phẩm smartphone chủ lực Oneplus 1, có tất
cả các tính năng của iPhone, với mức giá rất phải chăng là 299 đô la nhằm thu hút
khách hàng và chiếm lĩnh thị phần. Khi công ty có được thị phần tốt, họ bắt đầu tung ra
sản phẩm với giá cao. Các điện thoại gần đây của Oneplus có giá trong khoảng 500 –
700 đô la.

- Định giá hớt váng:

Samsung đã sử dụng chiến lược giá hớt váng để giành ưu thế cho thị trường điện thoại
thông minh. Vào tháng 2/2017 sau khi Samsung Galaxy C9 Pro – điện thoại thông minh

23
đầu tiên của công ty ra mắt thị trường Ấn Độ với mức giá là 36.900 Rs để thu hút một
nhóm khách hàng đầu tiên. Sau đó Samsung đã giảm mức giá 2 lần xuống còn 31.900
Rs (tháng 6/2017) và 29.900 Rs (tháng 10/2017) để duy trì tính cạnh tranh trên thị
trường này.

- Định giá hiện hành:

Sản phẩm xoài sấy của công ty Lavifood khá được ưa chuộng tại thị trường Hàn Quốc,
sản phẩm xoài sấy của Lavifood có giá khá là cạnh tranh ( thấp hơn so với các đối thủ
cạnh tranh) có giá là 3900 Won thấp hơn sản phẩm cùng loại của Philipines là 7D Dried
Mangoes có giá là 4280 Won. Gía thấp hơn nhờ vào nguồn lao động giá rẻ, được giảm
90-95% thuế nhập khẩu vào Hàn Quốc bởi hiệp định FTA.

CHƯƠNG V: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

Câu 15: Những yếu tố ảnh hưởng hoạt động phân phối xoài sấy của Hàn Quốc
( Nguyễn Hoàng Kim Khánh)

• Môi trường kinh doanh : Nhìn chung Việt Nam và Hàn Quốc có mối quan hệ ngoại
giao tốt đẹp , hợp tác kinh tế và giao thương diễn ra tốt đẹp và bền chặt là đối tác chiến
lược của nhau.Tuy nhiên có một số khó khăn về Khoa học – Công nghệ trong việc
xuất khẩu xoài:

- Khoa học : quá trình đóng gói, vận chuyển, bốc xếp,…không đồng đều và bao bì xấu.

- Công nghệ :ngày nay đã cho phép xoài Việt Nam vận chuyển số lượng lớn sang Hàn ,
giá thành xoài Việt Nam còn cao do chi phí vận chuyển cao ,quá trình đóng gói còn gặp
nhiều khó khăn.

•Khoảng cách địa lý:

-Quảng đường đi để xuất khẩu từ Việt Nam sang Hàn Quốc là 3236km.

-Xuất khẩu xoài từ Việt Nam sang Hàn Quốc bằng đường hàng không

• Đặc điểm của xoài sấy:

-Xoài sấy có vị ngọt tính nhiệt. Sản phẩm sau khi chế biến vẫn giữ được nguyên hương
vị, màu sắc tự nhiên, giá trị dinh dưỡng không bị biến đổi, có quy trình sản xuất đảm
bảo 100% an toàn vệ sinh thực phẩm.

- Bao bì :Vật liệu được sử dụng bên trong bao gói phải mới , sạch và có chất lượng tốt
để tránh được mọi nguy cơ hư hại bên trong hoặc bên ngoài sản phẩm , đảm bảo chất
lượng, vệ sinh, thông thoáng và bền, thích hợp cho việc bốc dỡ. Bao bì không được
chứa tạp chất và mùi lạ.

24
- Đóng gói : được đảm bảo chắc chắn, cẩn thận , giữ cho hàng nguyên vẹn suốt quá
trình vận chuyển lưu kho binh thường.

- Bảo quản : Xoài sấy có thể bảo quản trong túi nilon hút chân không , tránh ánh nắng
trực tiếp từ mặt trời

• Khả năng của doanh nghiệp :

-Lavifood được thành lập vào năm 2014,với khả năng cung ứng là 15.000 tấn sản phẩm
mỗi năm. Là một trong những công ty năng nỗ trong việc xúc tiến xuất khẩu trái cây ,
rau củ quả chất lượng cao của Việt Nam đến thị trường toàn cầu .Là công ty xuất khẩu
xoài lớn tại Việt Nam và xuất khẩu xoài tới nhiều quốc gia trên thế giới

-Năm 2019, Lavifood đã chính thức đưa vào hoạt động nhà máy Tanifood tỉnh đây là 1
trong 5 nhà máy hiện đại nhất Châu Á

=> Cho thấy trong tương lai công ty Lavifood sẽ xuất khẩu với số lượng nhiều hơn nữa

-Công nhân có tay nghề cao,hàng trăm công nhân viên,nhân viên luôn luôn là mục tiêu
ưu tiên hàng đầu và không thuê nhân viên lao động dưới 8 tuổi

-Công ty Lavifood xuất khẩu trực tiếp.

•Các thành viên tham gia vào kênh phân phối:

-Công ty cổ phần Lavifood sử dụng phương thức “xuất khẩu trực tiếp” không thông qua
trung gian xuất khẩu nào để đưa sản phẩm xoài của mình ra thị trường nước ngoài nói
chng và thị trường Hàn nói riêng.

Công ty cổ phần Lavifood

Đường biên giới Xuất khẩu trực tiếp

Hàn Quốc

Người tiêu dùng

Câu 16: Quản trị hệ thống phân phối của doanh nghiệp Coca Cola (Lê Thị Mai)

5.3.1 Động viên khuyến khích các thành viên tham gia vào kênh

- Trao đổi thông tin về sản phẩm, về thị trường giữa các thành viêm trong kênh

25
+ Sản phẩm: Nước ngọt có ga Coca cola vị nguyên bản

+ Giá bán

• Nước ngọt Coca Cola dạng lon 320ml giá 9.000 VND/ Lon

• Nước ngọt Coca Cola dạng 250ml giá 7.700 VNĐ/lon

• Nước ngọt Coca Cola dạng 320ml giá 52.000VNĐ/ lốc

• Nước ngọt Coca Cola dạng 320ml giá 184.000 VNĐ/ thùng

• Nước ngọt Coca Cola dạng chai 600ml giá 9.000 VNĐ/ chai

· Được bán ở đại lý Phước Dũng ở thành phố HCM và nhiều đại lí khác tại thị
trường Việt Nam

-Khích lệ qua tiền thưởng hoặc vật chất khác

+ Đối với chiết khấu phương thức thanh toán- tiền mặt: : hình thức là giảm
giá cho nhưng ai trả tiền trực tiếp hoặc quy đổi ra sản phẩm.Mua số lượng
càng nhiều thì chiết khấu càng lớn
+ Đại lí sẽ được doanh nghiệp Coca Cola cho hưởng thêm chiết khấu nếu bán
độc quyền sản phẩm và đưa ra những điều kiện về số lượng mua hàng và
công nợ hạn mức và chiết khấu sẽ là 3.300VNĐ/1 két và
8.200VNĐ/1thùng. Tương đương là 4.8%. Tiền chiết khấu được quy ra sản
phẩm để thanh toán là có hoa hồng khi đạt được doanh thu
+ Coca Cola sẽ sẵn sàng bù lỗ cho các đại lý lúc giảm giá khuyến mãi
+ Coca Cola còn hỗ trợ các cửa hàng trong phân phối về lắp đặt bảng hiệu,
bảng quảng cáo, tặng tủ lạnh và ô dù cho hãng có logo của doanh nghiệp.

26
 + Khuyến khích đại lí trở thành đối tác kinh doanh chiếm lược để hưởng
chính sách mua 5 tặng 1 vào dịp tết
- Huấn luyện nghiệp vụ cho các thành viên trong kênh
+ Coca Cola đã tập trung nâng cao trình độ quản lí của đại lý cũng như tính
chuyên nghiệp trong quản lý để có thể phụ trách việc phân phối một cách
trôi chảy và hiệu quả hơn
+ Doanh nghiệp cũng trang bị kiến thức và kĩ năng bán hàng, cung cấp kinh
nghiệm thực tế cho các nhà phân phối thông qua các buổi trainning
- Mời tham dự hội thảo hàng năm hội nghị giới thiệu: Coca Cola cũng có những
buổi đại tiệc tri ân khách hàng tại Việt Nam mang tên Hội nghị chiến lược với
hơn 3.500 đại lí lớn nhỏ và nhà phân phối toàn quốc. Và hội nghị giới thiệu sản
phẩm mới và hội thảo Kỹ năng kinh doanh
- Liên lạc hoặc thăm viếng khách hàng: Coca Cola có cũng gửi tin nhắn hoặc liên
lạc qua email vào các dịp như Sinh nhật, Lễ, Tết cho nhưng khách hàng của
mình

5.3.2 Kiểm soát các các thành viên tham gia vào kênh

- Phân định rõ trách nhiệm thành viên tham gia vào kênh
+ Nhà sản xuất: Là người tạo ra sản phẩm là người tạo ra sản phẩm để đáp
ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Doanh nghiệp Coca Cola
chia làm hai bộ phận hoạt động: Là
● The Coca- Cola Company: cung cấp nước cốt Coca- Cola cho nhà máy,
khuếch trương và quản lí thương hiệu
● The Coca- Cola Botler chịu trách nhiệm sản xuất, dự trữ kho bãi, phân
phối và cung cấp dịch vụ cho Coca- Cola
+ Đại lí là bộ phận rất quan trọng trong kênh phân phối, nó giúp Coca Cola có lợi
thế cạnh tranh so với đối thủ trực tiếp là Pepsi. Để trở thành đại lí của Coca
Cola phải đạt được mức doanh số nhất định. Mức doanh số sẽ do doanh nghiệp
quyết định tùy thuộc vào đặc điểm từng vùng và có sự thỏa thuận hai bên.
+ Nhà bán buôn: Thực hiện các hoạt động phân phối, vận chuyển dữ trữ tồn kho
và sắp xếp phân loại hàng hóa. Họ kinh doanh nhiều loại hàng hóa kể cả mặt
hàng của đối thủ cạnh tranh với Coca Cola. Để trở thành nhà bán buôn cần tuân
thủ những nguyên tắc như đảm bảo doanh số, đảm bảo lượng thông tin đến nhà
bán lẻ, người tiêu dùng cuối cùng và đảm bảo lượng thông tin phản hồi đến công
ty ở từng khu vực khác nhah trên toàn quốc. Họ có thể được hưởng hoa hồng
hoặc căt giảm khi không đạt doanh thu.
+ Nhà bán lẻ: Coca Cola thường kết hợp với nhà bán lẻ nhằm tạo ra các chương
trình hướng vào người tiêu dùng nhue các đợt khuyến mãi, giảm giá chỉ dành
riêng cho nhà bán lẻ....

CHƯƠNG VI : CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN

27
Câu 17: Quảng cáo quốc tế. (Nguyễn Thị Lệ)

*Môi trường quảng cáo:

- Phù hợp với giá trị văn hóa truyền thống của Việt Nam, đồng thời tạo nên
thông điệp “Vị tươi ngon, tròn sức khỏe” với mẫu quảng cáo dành cho tết “Tân Sửu”
2021.

- Chấp hành quy định về loại hình và phương tiện quảng cáo do Chính phủ Việt
Nam ban hành.

Theo điều 8 Luật Quảng cáo năm 2012:

+ Cấm Quảng cáo thiếu thẩm mĩ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa đạo đức
thuần phong mỹ tục Việt Nam

+ Cấm Quảng cáo có tính chất phân biệt chủng tộc, xâm phạm tôn giáo.

+ Quảng cáo không được vi phạm luật sở hữu trí tuệ.

+ Sử dụng các ngôn ngữ duy nhất, tốt nhất, hoặc ý nghĩa tương tự mà không có tài
liệu chứng minh.

*Thông điệp quảng cáo:

1. Tiêu chuẩn hóa:

Quảng cáo nguyên mẫu đầu tiên: Sữa cô gái Hà Lan của tập đoàn Dutch Lady
với nội dung quảng cáo là hình ảnh người mẹ cho con của mình uống sữa và bọn trẻ
tràn đầy năng lượng vui chơi thỏa thích. Đoạn quảng cáo này được giữ nguyên mẫu
chỉ chuyển từ Tiếng Anh sang tiếng Việt khi quảng cáo tại Việt Nam.

2. Thích nghi hóa:

Xe máy Janus thuộc tập đoàn YAMAHA của Nhật Bản khi loại xe Janus xâm
nhập vào thị trường Việt Nam đã mời những ca sĩ diễn viên nổi tiếng ở Việt Nam như
Minh Hằng, ChiPu làm đại sứ thương hiệu YAMAHA và còn một số ca sĩ, cầu thủ, diễn
viên khác đóng mẫu quảng cáo mới. Đây là những ca sĩ nổi tiếng và được giới trẻ yêu
thích hiện nay, từ đó đã giúp cho thương hiệu YAMAHA tăng lượng tiêu thụ và được
nhiều người dân trong nước tin dùng.

Câu 18: Quan hệ công chúng của công ty Samsung Electronics (Võ Thị Thu Liền)

- Thông cáo báo chí:

+ Theo báo cafebiz, Tại Việt Nam, cảnh doanh thu và lợi nhuận cùng giảm cũng diễn

28
ra. Trong quý 2/2019, tổng doanh thu của 4 công ty Samsung tại Việt Nam đạt khoảng
362 nghìn tỷ đồng, và là quý giảm thứ 3 liên tiếp.

+ Trong cơ cấu doanh thu 4 công ty tại Việt Nam, Samsung Thái Nguyên vẫn là đầu tàu
tăng trưởng và lập kỷ lục mới về doanh thu khi đạt khoảng 185 nghìn tỷ đồng. Trong
khi đó, doanh thu Samsung Bắc Ninh lại giảm so với quý trước, đạt 88 nghìn tỷ đồng.
Doanh thu 2 công ty Samsung Display Việt Nam và Samsung HCMC CE Complex đi
ngang, đạt khoảng 64 nghìn tỷ đồng và 25 nghìn tỷ đồng.

+ Về phía lợi nhuận, cả Samsung Thái Nguyên và Samsung Bắc Ninh trong quý 2/2019
đều giảm lãi khoảng 50% so với quý 1, đạt lần lượt 8,7 nghìn tỷ đồng và 4 nghìn tỷ
đồng.

29
 Samsung Display Vietnam có lãi trở lại sau khi bất ngờ lỗ nặng trong quý 1/2019.
Tuy nhiên, nếu tính tổng 6 tháng, công ty này vẫn đang lỗ trong nửa đầu năm nay.

- Tài trợ:
+ Samsung xây dựng trường học Hy vọng Samsung – Samsung Hope School dành cho
khoảng 300 em học sinh nghèo trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

+ Samsung cũng đã tiến hành trao tặng học bổng cho 600 em học sinh THPT, tiến
hành chương trình tình nguyện y tế, hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão lũ tại 2
huyện Chương Mỹ (Hà Nội) và Đà Bắc (Hòa Bình).
- Sự kiện:
+  Nhân sự kiện 30 năm thu hút FDI, trong tháng 10/2018, Samsung Electronics Việt
Nam đã vinh dự được trao tặng Huân chương Lao động Hạng Ba, Samsung Display
Việt Nam đón nhận Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ

30
+ Vào ngày 13/9, Samsung tổ chức sự kiện ra mắt chiếc smartphone cao cấp Galaxy
Note8 và dịch vụ thanh toán di động Samsung Pay tại thị trường Việt Nam, một sự kiện
hoành tráng diễn ra tại GEM Center (TP.HCM)

Câu 19 :Hội chợ, triển lãm (Nguyễn Thị Mỹ Linh)

- Tên triển lãm: Triển lãm Quốc tế về Công nghiệp hỗ trợ và Chế biến chế tạo
Việt Nam - VIMEXPO 2020.
- Thời gian: Từ 09/12 đến 11/12/2020
- Địa điểm : Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội - 91 Trần Hưng Đạo, Q.
Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Mục đích :
+ Giới thiệu và thảo luận về các chủ trương, chính sách ưu đãi của Chính
phủ trong việc khuyến khích phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ và chế
biến, chế tạo Việt Nam – Cơ hội & thách thức; Giải pháp thúc đẩy phát
triển ngành công nghiệp hỗ trợ.. Chương trình được chủ trì bởi Cục
Công nghiệp (Bộ Công Thương) và các cơ quan hữu quan. Mục đích
giúp các doanh nghiệp xây dựng kế hoạch phát triển bền vững, trở thành
các nhà cung cấp tiềm năng trong nước, tăng cường năng lực cạnh tranh,
mở rộng thị trường xuất khẩu, gia nhập chuỗi cung ứng toàn cầu.

31
 + Tổ chức các hoạt động tham quan, giao lưu trực tiếp giữa các doanh
nghiệp tham dự nhằm tìm hiểu, chia sẻ kinh nghiệm, chuyển giao công
nghệ, thu hút đầu tư, tăng cường liên doanh liên kết.
+ Kết nối và tổ chức các cuộc gặp hẹn trước tại triển lãm.
+ Trình diễn và giới thiệu công nghệ mới, sản phẩm mới.
- Những doanh nghiệp tham gia hội chợ : hội chợ có đến 250 gian hàng với
hơn 170 doanh nghiệp tham gia như:
+ Các doanh nghiệp tiêu biểu của Việt Nam và Quốc tế hoạt động sản xuất
kinh doanh trong lĩnh vực Công Nghiệp Hỗ Trợ (CNHT) như: Hiệp hội
CNHT Việt Nam, Hiệp Hội Điện Tử, Worldbank, Hiệp Hội Cao Su,
Hiệp Hội Da Giày…
+ Các doanh nghiệp đại diện các nhóm ngành Ô tô - Phụ tùng: Tập đoàn
Thaco, Toyota, Honda, Hyundai Thành Công, Kokwang, Sunshine…
+ Nhóm ngành Điện tử - Công nghệ cao: Samsung Việt Nam, Canon,
ABB, Temas, 3D Solutions, Asin, UVC Tech, Ema, Nam Sơn…
+ Nhóm ngành Cơ khí: Tinh Hà, Kimsen, JK Việt Nam, Nhựa Hà Nội,
Kyoto, Deli, Fine Mold, Sin Dai, Jat, Trí Cường…
+ Ngoài ra còn có sự tham gia của các doanh nghiệp nhóm ngành Da giày,
Dệt may, ..

32
Câu 20: Bán hàng cá nhân (Nguyễn Thị Khá)

Các nhiệm vụ cơ bản của nhân viên bán hàng nước ngoài:

-TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

Nhân viên bán hàng sẽ đi theo đoàn ngoại giao, tham giác các hội chợ, triễn lãm quốc tế
của Doanh nghiệp để tiếp xúc và tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Như:

+Hội chợ quốc tế Thực phẩm và Đồ uống lần thứ 43 (Foodex 2018) tại Nhật Bản.
Nhằm làm cho những nhãn hiệu We Love nhanh chóng được người tiêu dùng trong và
ngoài nước biết tới.

+ Lavifood tham gia Food & Hotel VietNam 2019, giới thiệu rộng rãi sản phẩm đến các
đối tác trong và ngoài nước.

+Triển lãm Quốc tế về Công nghiệp hỗ trợ và Chế biến chế tạo Việt Nam – VIMEXPO
2020. Mục đích giúp các doanh nghiệp xây dựng kế hoạch phát triển bền vững, trở
thành các nhà cung cấp tiềm năng trong nước, tăng cường năng lực cạnh tranh, mở rộng
thị trường xuất khẩu, gia nhập chuỗi cung ứng toàn cầu.

-THÔNG TIN GIỚI THIỆU SẢN PHẨM

-Mô Tả Sản Phẩm:

Xoài Tươi Sấy – We Joy (110gram) mang hương vị tươi ngon tự nhiên và an toàn cho
sức khỏe. 100% Trái Cây Tự Nhiên với 3 tiêu chí: Không thêm đường, không chất bảo
quản, không màu nhân tạo. Lavifood áp dụng công nghệ sản xuất hiện đại hàng đầu từ
Nhật Bản giúp trái cây sấy vẫn giữ được trọn vẹn vị tươi ngon.

33
-Sản phẩm xoài sấy của Lavifood có giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Có giá
là 3900 Won thấp hơn sản phẩm cùng loại của Philipines là 7D Dried Mangoes có giá là
4280 Won.

- THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG QUAN TÂM VÀ MUA SẢN PHẨM

Bằng chiến lược định vị dựa vào lợi ích mà sản phẩm xoài sấy đem đến cho khách
hàng, Lavifood tự tin thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình:

+Lavifood tiên phong định hướng người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm có lợi cho sức
khỏe, có thành phần 100% TỰ NHIÊN, TƯƠI NGUYÊN CHẤT, ứng dụng CÔNG
NGHỆ HIỆN ĐẠI HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI, mang lại sức khỏe mỗi ngày và niềm vui
cuộc sống.

+ Sản phẩm mang hương vị tươi ngon tự nhiên và an toàn cho sức khỏe, đáp ứng tiêu
chuẩn 3 KHÔNG – không thêm đường, không chất bảo quản, không màu nhân tạo.

+Ngoài ra ăn xoài sấy còn giúp ngăn ngừa nhiều loại bệnh hiệu quả: ngăn ngừa ung thư,
giảm Cholesterol, làm đẹp da, tốt cho mắt, ngăn ngừa đay nửa đầu và cải thiện trí nhớ.

-THỰC HIỆN CÁC ĐƠN ĐẶT HÀNG: Sau khi thuyết phục khách hàng đồng ý,
công ty tiến tới thực hiện ký kết hợp đồng.

-THU THẬP THÔNG TIN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Thu thập thông tin qua các trang web : nongnghiep.vn, yellowpages.vn, m.vinanet.vn,...
qua mục đăng kí nhận tin tại trang web của Lavifood (Lavifood.com)

Những quốc gia có nhập khẩu xoài sấy là: Hoa Kì, Úc, Mexico, Nhật, Nga, Hàn Quốc,
… nhưng Hàn Quốc là thị trường triển vọng nhất.

Hàn Quốc với mức thu nhập cao 31.755 USD (2020), người dân ít quan tâm về giá
nhưng rất quan tâm các sản phẩm bổ sung chất và thân thiện với môi trương như là trái
cây, ưa chuộng trái cây VN và sản phẩm làm sẵn như xoài sấy khô.

Trong nước: ngoài công ty Lavifood còn có Công ty TNHH thực phẩm P&T VN, Công
ty CP TMTP Lương Gia, Công ty TNHH thương mại chế biến thực phẩm Hoà Phát,
Xoài sấy dẻo thuần việt

Ngoài nước: ngoài VN Hàn Quốc còn nhập khẩu xoài từ Thái Lan, Đài Loan,
Campuchia, Brazil.

6.3.6. Marketing trực tiếp

Các hình thức marketing trực tiếp

34
-Thư chào hàng: Lavifood gửi thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm, lời đề nghị hợp
tác với khách hàng tiềm năng qua email.

-Ấn phẩm trực tiếp: Lavifood mong muốn thiết kế một bộ brochure 100% bằng tiếng
Anh để phục vụ hoạt động marketing và quảng bá hình ảnh thương hiệu tại các cuộc
triển lãm nông sản quốc tế. Do đó, brochure cần được thể hiện xu hướng tây hoá, sang
trọng và ấn tượng.

Dưới đây là một số hình ảnh của bộ brochure, catalog này:

35
36