MAKETING CĂN BẢN

GV: LÊ BẢO HÂN

Nhóm 4
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
SẢN PHẨM HIPSTER FARMER SOAP
CỦA THƯƠNG HIỆU A BANKER’S SECRET
 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

- Doanh nghiệp muốn có một vị thế cạnh tranh

vững chắc phải đối đầu với nhiều thử thách mới

Nâng cao hình ảnh, uy tín của thương hiệu

Góp phần giúp doanh nghiệp xây dựng chỗ đứng,

tạo dựng uy tín cũng như lợi thế cạnh tranh trên thị
trường
 Mục đích nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu

- Tìm hiểu, nghiên cứu - Nội dung đề tài - Phương pháp đọc tài
phân tích về tình hình liệu.
thực hiện. - Phạm vi không gian
- Phương pháp thu thập
- Phạm vi thời gian thông tin, số liệu.
- Đưa ra một số nhận
xét, đánh giá cũng như - Phương pháp phân tích
kiến nghị phù hợp. và tổng hợp dữ liệu.
I. Cơ sở lý luận
1. Khái niệm về marketing-mix
Marketing mix là tập hợp những
công cụ marketing mà doanh
nghiệp sử dụng để đạt được các
mục tiêu trong một thị trường đã
chọn. Các công cụ marketing được
pha trộn và kết hợp với nhau thành
một thể thống nhất để ứng phó với
những khác biệt và thay đổi trên thị
trường.
Mô hình 4P
 Product (sản phẩm) Price (giá cả)

- Chất lượng, hình dáng

- Cao mức giá
- Đặc điểm, nhãn hiệu
- Giảm giá
- Bao bì, kích cỡ, dịch vụ
- Chiết khấu
- Cải tiến và phát triển
- Thanh toán
sản phẩm

Thị trường
Place (phân phối) Promotion (chiêu thị)
mục tiêu

- Loại kênh - Quảng cáo

- Trung gian - PR
- Phân loại, sắp xếp - Khuyến mãi
- Dự trù - Bán hàng cá nhân
- Vận chuyển - Marketing trực tiếp
- Marketing trực tuyến
 Vai trò marketing-mix

Thứ nhất Thứ hai Thứ ba Thứ tư

Định vị sản Thâm nhập thị Phát triển và Quyết định và
phẩm, nhận trường, giới tìm kiếm xu điều phối sự
biết và sử thiệu sản hướng mới. hoạt động kết
dung. phẩm. nối doanh
nghiệp.
Chức năng marketing-mix

01 02
Chức năng thích ứng Chức năng phân phối

03 04
Chức năng tiêu thụ Chức năng truyền
hàng hóa thông cổ động
 Mục tiêu marketing-mix

01 02 03
Tối đa hóa tiêu Tối đa hóa sự thỏa Tối đa hóa sự lựa
dùng mãn của khách chọn
hàng

04 05
Tối đa hóa chất lượng Tối đa hóa lợi nhuận lâu
cuộc sống dài
II. Kế hoạch marketing-
mix cho sản phẩm ABS
Giới thiệu tổng quan
Sơ lược về A Banker’s Secret
 Tầm nhìn và Giá trị cốt lõi
sứ mệnh
- Nguyên liệu nhiên thiên
nhập khẩu, an toàn tuyệt
- Thương hiệu mỹ phẩm đối.
Việt Nam được tin dùng.
- Tỉ mỉ với từng sản phẩm.
- Cam kết sản phẩm 100%
thiên nhiên. - Học hỏi, tìm kiếm, sáng

tạo.
Thực trạng hoạt động marketing-mix

1. THỊ TRƯỜNG

2. KHÁCH HÀNG
MỤC TIÊU

3. ĐỐI THỦ
CẠNH TRANH
Thị trường
Cửa hàng chính ở 40D Phạm Ngọc Thạnh, Q.3, tp Hồ Chí Minh
Hiện nay xu hướng mua
hàng online tăng cao.
Tiềm năng lớn cho việc
bán hàng bằng hình thức
trực tuyến.
 Khách hàng mục tiêu

30% 70%

- Độ tuổi >5
- Người có thu nhập
10% trung bình trở lên
5-18
50% - Sản phẩm sử dụng
19-30
20% cho cả nam và nữ.
31-40
20%
41-50
Đối thủ cạnh trạnh

- Những thương hiệu mỹ phẩm

trong và ngoài nước.
- Mỹ phẩm handmade cá nhân.
 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp chính

Green Garden Thiên Nhiên An’s

 Mục tiêu chung
Xây dựng thương Mở rộng thị
hiệu vững mạnh trường

Thỏa mãn nhu

Đưa đến cho
cầu về làm đẹp
khách hàng
những sản phẩm
chất lượng
Mục tiêu marketing
● Về thị phần sản lượng và
giá trị sản phẩm tăng
10% trong 3 tháng đầu
năm 2022.

● Về độ bao phủ: đạt 40-

50% trên cả nước và một
số khu vực nước ngoài.
 Mục tiêu thương hiệu

Tăng 15% lượng

Tăng 5% mức độ yêu
khách hàng mục tiêu
thích sản phẩm trong
nhận biết thương
vòng 3 tháng
hiệu
 Chiến lược sản phẩm

Thành phần, Sử dụng và bảo

Nguồn gốc công dụng quản
Thương hiệu ABS 100% thiên nhiên. Chăm Sử dụng hàng ngày, sản
sóc mọi làn da phẩm để nơi khó ráo
thoáng khí

Mục tiêu đối với

Thiết kế sản phẩm Dịch vụ
Nhỏ gọn, bọc giấy nến, Thành phần tự nhiên an Bộ phận chăm sóc
giấy gói quà toàn và lành tính khách hàng được chú
trọng cao
 Chiến lược giá

189.000đ
30% 50% 20%
Hipster Farmer Soap

198.000đ
có 2 mức giá

Giảm giá Đơn trên 1

Sales các ngày triệu giảm
lễ lớn 20%
Dự tính:
Giá chênh lệch 120.000-130.000Đ/1 sản phẩm
Dự kiến bán ra trong 3 tháng đầu năm 2022 là 2000 sản phẩm
Doanh thu = Số lượng sản phẩm x Giá bán

Số lượng (cái) Giá bán (VNĐ) Doanh thu (VNĐ)

1000 189.000 189.000.000

1000 198.000 198.000.000
Tổng: 2000 Tổng: 387.000.000Đ

Vậy, lợi nhuận dự kiến 127.000.000-147.000.000Đ

(chưa bao gồm các khoản chi tiêu khác)
 Chính sách đổi trả
Trong khu vực TP.HCM
- Do lỗi của ABS hoặc lỗi của
người vận chuyển: tiền sẽ được
hoàn trả toàn bộ.
- Do lỗi của người mua: tiền
được hoàn trả sau khi đã trừ đi
phí giao hàng, phí trả hàng, 25%
giá trị hàng hoá nếu đã phát
sinh việc giao hàng; hoặc và phí
chuyển khoản.
Ngoài khu vực TP.HCM
- Do lỗi của ABS hoặc lỗi của
người vận chuyển: tiền sẽ được
hoàn trả toàn bộ.
- Do lỗi của người mua: tiền
được hoàn trả đã trừ đi phí
chuyển khoản nếu hàng chưa
gửi đi; hoặc không hoàn trả khi
hàng hoá đã được gửi đi.
Việc hoàn trả tiền sẽ được thực
hiện trong vòng 5 ngày làm
việc sau khi đã có xác nhận giữa
ABS và người mua hoặc/và đơn
hàng được huỷ bỏ.
 Chiến lược phân phối

o Tuyển nhân viên

bán hàng qua
fanpage, wedside
hoặc các nền tảng
xã hội
o Hợp tác với các dịch vụ giao hàng nhanh
o Bán hàng trực tiếp
Chiến lược chiêu thị
Quảng cáo qua thông
phương tiện truyền thông,
trang mạng xã hội

CREDITS: This presentation template was

created by Slidesgo, including icons by
http://abankersecret.com/
Flaticon, infographics & images by Freepik
.
 Khuyến mãi
Sản phẩm Số lượng Giá
Tặng kèm sản phẩm
1. Quà tặng hoặc mua 1 tặng 1
Mua 2 Giá 1

2. Rút thăm Các sản phẩm của ABS Limited Free

3. Phiếu Mua hàng với mức giá Tùy thuộc

%sp
giảm giá giảm trên phiếu khách hàng

Giảm 30% với sản phẩm

4. Ưu đãi Hipster Farmer Soap
Mua 1 %sp
Quan hệ công chúng
Vlogger Khánh Vy Office
TikToker
Bạch Ngọc Anh Thư
740,9k follower
TikToker Blingbabi
675,7k follower
TikToker Ty Lê
3,2M follower
Diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc
Chào hàng cá nhân

Tạo mối quan hệ trực tiếp

giữa 1 đại diện bán hàng và
khách hàng
Marketing trực tiếp
Tiếp cận khách hàng
dưới các hình thức như
thư chào hàng, phiếu đặt
hàng, gửi phiếu góp ý

Giao tế
Họp báo, tài trợ, tổ chức
sự kiện, dàn dựng sản
phẩm, thiết kế phương
tiện nhận dạng của
hãng
 Phân bổ
ngân sách
Ngân sách chi phí phân phối:

DỰ ÁN CHI PHÍ

Dịch vụ giao hàng 10.000.000Đ

TỔNG 10.000.000Đ
 BẢNG TỔNG HỢP CHI PHÍ QUẢNG CÁO
Hình thức Chi phí Thời gian Tổng cộng

Quảng cáo Quảng cáo dạng biểu 20.000.000Đ/tháng Trong 3 tháng 60.000.000Đ
Google hiển thị ngữ (Banner) được đặt (1/2022-
(GDN – Google trên các website tin tức 3/2022)
Quảng cáo Display và giải trí như 24h,
online Network) Vnexpress, Vietnamnet.
Facebook Ads Tính phí theo số lần 25.000.000Đ/tháng Trong 3 tháng 75.000.000Đ
nhấp chuột vào quảng (1/2022-
cáo (Cost per click – 3/2022)
CPC)
Quảng cáo trên các mặt báo và tạp chí 20.000.000Đ/tháng 1 bài 20.000.000Đ
Quảng cáo
offline

Tổng: 155.000.000Đ
 Quà tặng khi mua 1 túi đựng mỹ 10.000.000Đ
hóa đơn trên phẩm
1.000.000Đ

Khuyến mãi cho Voucher giảm 50.000.000Đ

Khuyến khách hàng nhân 10% khi mua
mãi ngày sinh nhật sản phẩm vào
ngày sinh nhật

Khuyến mãi dịp lễ, Giảm giá từ 5- 50.000.000Đ

black friday 10% tùy loại
sản phẩm

Tổng : 110.000.000Đ
 Hình thức Chi phí Số Tổng cộng
lượng
Diễn viên: Ninh Bài đăng giới thiệu sản phẩm lên 30.000.000 1 30.000.000Đ
Dương Lan Ngọc trang chủ tài khoản. Đ
Tiktoker: Bạch Đăng video tiktok giới thiệu sản 15.000.000Đ 1 15.000.000Đ
Ngọc Anh Thư phẩm A Banker's secret kèm link mua
hàng
Tiktoker: Đăng video tiktok sử dụng sản phẩm 15.000.000Đ 1 15.000.000Đ
Pr
Blingbabi A Banker's secret kèm link mua hàng

Youtuber: Ty Lê Video youtube review sản phẩm A 25.000.000 1 25.000.000Đ

Banker's secret Đ
Vlogger: Khánh Bài giới thiệu sản phẩm 15.000.000 1 15.000.000Đ
Vy
Tổng: 100.000.000
Bảng tổng hợp ngân sách marketing-mix

CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ

Phân phối 10.000.000Đ

Chiêu thị 365.000.000Đ

Dự trù 70.000.000Đ

Tổng 445.000.000Đ
 Nhận xét

Thuận lợi Khó khăn

- Giá thành cao

- Sản phẩm thiên nhiên, an
toàn, nguyên liệu lựa chọn
kỹ càng - Thị trường cạnh tranh gay gắt

- Thương hiệu chưa nổi tiếng,

- Nhu cầu khách hàng tìm sản phẩm chưa được phổ
kiếm sản phẩm từ tự nhiên biến rộng rãi
ngày càng tăng
- Ảnh hưởng của dịch Covid
III. Giải pháp
và kiến nghị

Giải pháp
- Thành lập thêm bộ phận thiết kế
- Cắt giảm những chi phí không cần thiết
- Xây dựng mức giá linh hoạt
- Thiết lập các điểm bán hàng, poster, trưng
bày sản phẩm
- Tìm hiểu tâm lý khách hàng
- Chú trọng quảng bá hình ảnh , thương
hiệu A banker’s secret
- Chú trọng các chính sách xúc tiến đối với
khách hàng
- Hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp
nước ngoài
Kiến nghị
- - Sản phẩm lành tính nên kết quả chậm và
hạn sử dụng ngắn, người tiêu dùng nên sử
dụng sản phẩm trong thời gian ghi rõ trên
bao bì sản phẩm.
- - Người tiêu dùng và các đại lý, nhà phân phối
nên bảo quản sản phẩm ở nơi khô ráo, tránh
ánh nắng trực tiếp để tránh mất đi hiệu quả
tối ưu
- - Cần có chính sách của chính phủ hỗ trợ xúc
tiến thương mại, mở rộng thị trường xuất
khẩu. Thành lập thêm một số trung tâm xúc
tiến thương mại, các trung tâm này có các
gian hàng cho các doanh nghiệp, thương
hiệu trong nước thuê để trưng bày chào
hàng xuất khẩu với giá khuyến khích.
Thank You For Watching