Thành viên: Nguyễn Thị Mỹ Duyên – 20100151 Trần Thị Cẩm Trinh – 20065061 Nguyễn Thị Hiền Trâm – 20104131 Phạm Thị Kim Chi – 20068471 Nguyễn Thị Huỳnh Như – 20023841 Ngô Nhật Thanh Thanh – 20104801 Lê Thị Yến Nhi – 20124701 Nguyễn Kháng Thiên - 20057021 1. Để giúp bạn rèn luyện và phát triển kỹ năng tổ chức trong công việc tốt hơn, bạn cần làm những gì A. Chuẩn bị từ trước B. Lập danh sách những việc cần làm C. Phân công công việc hợp lý, công bằng D. Tất cả các ý trên Đáp án: D 2. Yếu tố nào quan trọng trong việc phân công công việc của nhân viên và lãnh đạo? A. Nói chuyện trực tiếp B. Tạo mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên C. Kiểm tra thường xuyên D. Sự đồng đều trong công việc Đáp án: B 3. Vì sao kĩ năng tổ chức – phân công công việc là kĩ năng vô cùng cần thiết đối với mỗi nhóm trưởng? A. Vì kĩ năng này giúp nhóm trưởng thể hiện uy quyền của mình. B. Vì nhờ kĩ năng này, các thành viên trong nhóm thấy được tầm quan trọng của nhóm trưởng C. Vì nhóm trưởng có thể có được những lợi ích của riêng mình thông qua kĩ năng này D. Vì nhờ kĩ năng này, nhóm trương dễ dàng phân chia và quản lí công việc được phân ra cho từng thành viên trong nhóm, kiểm soát được thời gian cũng như tính chính xác trong công việc Đáp án: D 4. Các nguyên tắc xử lí thông tin là: A. Thống nhất hài hoà, bổ sung, hoàn thiện ba loại thông tin, ba nguồn thông tin B. Thận trọng khi tham khảo, sử dụng với thông tin dự báo, thông tin từ nước ngoài, thông tin có sai biệt với thông tin chính thức C. Loại bỏ các yếu tố bình luận lẫn trong thông tin, các dư luận xã hội chưa kiểm chứng D. Cả 3 đáp án trên đều đúng Đáp án: D 5. Đâu là vai trò của thu thâp xử lý thông tin và ra quyết định : A. Nhận thức các vấn đề cần phải lập kế hoạch và ra quyết định, xác lập các cơ sở tiền đề khoa học cần thiết để xây dựng các mục tiêu. B. Lựa chọn các phương án để thực hiện các quyết định quản lí C. Xác định cơ hội cũng như thách thức đối với tổ chức D. Cả 3 đáp án trên Đáp án: D 6. Ưu điểm của thu thập thông tin sơ cấp: A. Việc thu thập không tốn kém, thường có được từ các xuất bản phẩm. B. Có thể thu thập nhanh chóng. C. Phương pháp thu thập thông tin được kiểm soát và rõ ràng đối với chủ thể thu thập. D. Thông tin thứ cấp đa dạng, có thể so sánh thông tin và quan điềm về cùng 1 vấn đề. Đáp án: C 7. Trong nguyên tắc thống nhất hài hòa , bổ sung, hoàn thiện có bao nhiêu loại thông tin, nguồn thông tin? A. 3 loại thông tin,3 nguồn thông tin B. 2 loại thông tin,3 nguồn thông tin C. 3 loại thông tin,2 nguồn thông tin D. 2 loại thông tin,2 nguồn thông tin Đáp án:A 8. Quy trình xử lý thông tin đúng là ? A. Đối chiếu, chọn lọc, chỉnh lý, biên tập B. Đối chiếu, xử lý, truyền đạt C. Thu thập, xử lý, truyền đạt D. Thu thập, chỉnh lý, biên tập Đáp án: A 9. Xác định nhu cầu bảo đảm thông tin cần dựa trên mấy nguyên tắc ? A.1 B.2 C.3 D.4 Đáp án: D 10. Chuẩn bị kĩ năng thuyết trình bao gồm những gì? A. Hình dáng , điệu bộ , cử chỉ B. Giọng nói C. Hình dáng , giọng nói , địa điểm, tập nói và thiết bị hỗ trợ D. Địa điểm và thiết bị hỗ trợ Đáp án: C 11. kỹ năng thuyết trình có mấy bước? A2 B3 C4 D5 Đáp án: D 12. Điều gì quan trọng nhất khi thuyết trình A. Ngôn ngữ , hình thể, giọng nói B Sự tự tin C Công cụ hỗ trợ, thiết bị trình chiếu D Khả năng giao tiếp với khán giả Đáp án: B