‫مهارة تدوين المالحظات‬

‫مهارة كتابة التقارير‬

‫▪ التعرف على مهارة تدوين المالحظات وأهميتها في االتصال الوظيفي‬
‫▪ التعرف على أبرز أنواع طرق تدوين المالحظات‬
‫▪ امتالك مهارة تدوين المالحظات بشكل فعّال‬
‫▪ امتالك مهارة كتابة التقارير بشكل صحيح‬
‫▪ هو أسلوب يساهم في تدوين ما يسمعه الفرد من معلومات ومعارف وتعليقاته حول ذلك‬
‫بشكل كتابي ومنظم ومختصر ألجل االستفادة من ذلك الحقا‪.‬‬
‫▪ وتعد مهارة تدوين المالحظات من أهم المهارات التي يحتاجها الطالب الجامعي؛ لتدوين‬
‫كل ما يتعلمه ويشاهده أثناء المحاضرات‪.‬‬
‫▪ معظم المعلومات المسموعة والمقروءة ال تبقى طويال في الذاكرة إذا لم يكن هناك تنظيم لما نريد الرجوع‬
‫إليه من هذه المعلومات لالستفادة منها عند الحاجة لها كالمحاضرات والندوات والكم الكبير من المواضيع‬
‫والمعلومات‪ ،‬حيث تظهر الحاجة لتدوين المالحظات لألسباب التالية‪:‬‬
‫▪ تنظيم المعلومات وجعلها مكتوبة‬
‫▪ التفاعل اإليجابي والتواصل مع المتحدث واستمرار حضور الذهن‬
‫▪ التفكير بالمعلومات التي يسمعها الفرد وطرح األسئلة حولها ومناقشتها مع المتحدث‬
‫▪ استذكار الكثير من المعلومات ألجل البحث واالطالع على المراجع األخرى‬
‫▪ المذاكرة واالستعداد الجيد لالختبارات‬
 ‫▪ إن تدوين المالحظات ليس باألمر البسيط بل يتجاوز ذلك إلى التخطيط قبل البدء في المحاضرات‬
‫واالجتماعات وكذلك أثناءها وتلخيص ما يُسمع باستخدامنا لطريقة وكلمات معينة قريبة من المصدر‬
‫األساسي‪.‬‬
‫▪ الخطوات واألساليب التي نمتلك من خاللها مهارة تدوين المالحظات واكتسابها‪:‬‬
‫▪ أوال‪ :‬مرحلة التحضير األولية‪ :‬من خالل االستعداد المبكر باالطالع على المواضيع وتدوينها وتدوين‬
‫أهم المعلومات فيها‬
‫▪ ثانيا‪ :‬مرحلة أثناء المحاضرة أو االجتماع‪ :‬من خالل عدة طرق ومنها‪:‬‬
‫▪ (‪ )1‬طريقة كورنيل‬
‫▪ (‪ )2‬طريقة األفكار المرتبة‬
‫▪ (‪ )3‬طريقة بناء الخرائط‬
‫▪ (‪ )4‬طريقة التدوين الصوتي‬
 ‫▪ االطالع المسبق على المواضيع التي يرغب الطالب في تعلمها في المحاضرة‬
‫▪ معرفة أهم األفكار الرئيسية والمواضيع التي يستمع لها الطالب أثناء الشرح والتي يؤكد‬
‫األستاذ أو الزمالء على أهميتها‬
‫▪ تدوين األفكار الرئيسية والفرعية بشكل سريع ودون إسهاب‬
‫▪ استخدام الرموز الكتابية كاألسهم واالختصارات الحرفية‬
‫▪ تخصيص مساحة للمالحظات اليومية‬
 ‫▪ تخصيص مساحة كافية للمعلومات اإلثرائية التي يرغب الطالب في إضافتها الحقا‬
‫دونها‬
‫للمالحظات التي ّ‬
‫▪ توضيح المالحظات التي تم تدوينها من خالل تزويد األستاذ بها للطلبة و المالحظات التي‬
‫تم التزويد بها من قبل الزمالء‬
‫دون فيها المالحظة‬
‫▪ أهمية تنظيم المالحظات بالتواريخ واألوقات التي ّ‬
‫▪ إعداد نماذج مخصصة للتدوين تتناسب مع المحاضرات أو المواد الدراسية‬
‫▪ االستعانة باألجهزة أو برامج التقنية الخاصة بتنظيم تدوين المالحظات‬
 ‫▪ أولا‪ :‬مفهوم كتابة التقارير وأهميته‪:‬‬
‫▪ هي من أهم العناصر الرئيسية التي يجب على الفرد امتالكها في االتصال الوظيفي‪ ،‬ويُعرف التقرير بأنه‬
‫عرض كتابي يتمركز حول موضوع معين ويختصر مجموعة كبيرة من المعلومات المقدَمة لفئة محددة‪.‬‬
‫▪ تعد من أهم وسائل التواصل اللفظي الكتابي بين األفراد‪ ،‬حيث يستخدم من قبل الطالب والموظف‬
‫والمؤسسات والشركات واألجهزة والجهات الوظيفية والتنفيذية والحكومية‬
‫▪ وضحي معايير وشروط كتابة التقارير‬
 ‫▪ ثانيا ا‪ :‬مراحل وخطوات كتابة التقارير‬
‫)‪ (1‬مرحلة اإلعداد‪ ،‬وتشمل‪:‬‬
‫‪ -‬تحديد المشكلة أو الموضوع المراد كتابة التقرير حوله بشكل محدد‬
‫‪ -‬البحث عن أهم مصادر جمع المعلومات حول موضوع التقرير‬
‫(‪ )2‬مرحلة التنظيم‪ ،‬وتشمل‪:‬‬
‫‪ -‬جمع البيانات والمعلومات والحقائق حول موضوع التقرير من مختلف المصادر وتنظيمها‬
‫‪ -‬تحليل البيانات وتنظيم أهم المعلومات والحقائق المفيدة لموضوع التقرير‬
 ‫(‪ )3‬مرحلة الكتابة‪ ،‬وتشمل‪:‬‬
‫‪ -‬تنظيم كتابة التقرير من خالل مجموعة من الفقرات وتشمل‪ :‬المقدمة‪ ،‬محتوى التقرير‪ ،‬وخاتمة التقرير‬
‫بالنتائج والتوصيات‬
‫‪ -‬االهتمام بطريقة الكتابة واختيار الكلمات والعبارات الواضحة‬
‫‪ -‬التنويع في أساليب عرض محتوى وتوصيات التقرير من خالل الجداول والرسومات والتصاميم‬
‫‪ -‬تحليل البيانات المفيدة حول موضوع التقرير‬
‫(‪ )4‬المراجعة واإلخراج‪ :‬وتشمل‪:‬‬
‫‪ -‬التأكد من تحقيق التقرير للهدف‬
‫‪ -‬التأكد من مالئمة تنظيم محتوى التقرير‬
‫‪ -‬التأكد من صحة كتابة التقرير وسالمته من األخطاء اإلمالئية‬
‫‪ -‬اختيار طريقة مالئمة لتصميم وتنسيق التقرير‬
‫‪ -‬اختيار طريقة مناسبة لتقديم التقرير ورقيا أو إلكترونيا‬