‫خطة البحث‬

‫مقدمة‬
‫المبحث االول ‪:‬ماهية الرقابة االستراتيجية‬
‫المطلب االول‪:‬مفهوم الرقابة االستراتيجية‬
‫المطلب الثاني‪:‬اهمية الرقابة االستراتيجية‬
‫ّ‬
‫الثالث‪:‬خطوات الرقابة االستراتيجية‬ ‫المطلب‬
‫المبحث الثاني‪:‬ادوات و شروط نجاح الرقابة االستراتيجية‬
‫المطلب االول‪:‬ادوات الرقابة االستراتيجية‬
‫المطلب الثاني‪:‬دراسة حالة اداة من ادوات الرقابة االستراتيجية‬
‫المطلب الثالث‪:‬شروط الرقابة االستراتيجية‬

‫‪:‬مفهوم الرقابة االستراتيجية‬

‫تعددت التعاريف التي تناولت مفهوم الرقابة االستراتيجية فعلى سبيل المثال يعرفها البعض على انها نظام التعرف على مدى تنفيذ‬
‫‪ .‬استراتيجية المنظمة اي مدى نجاحها‪ 5‬و الوصول الى اهدافها ودللك من خالل مقارنة ما تم تنفيذه وما تم التخطيط له‬
‫‪.‬وتعرف كدالك على انها اختيار االستراتيجية التنظيمية وبناءها و وضع انظمة رقابية من اجل التوجيه و التقييم‬
‫اد نالحظ ان الرقابة االستراتيجية هي نظام للتأكد من تحقيق اهداف المنظمة ودللك من خالل وضع مستويات اداء ثم قياس االداء الفعلي‬
‫‪ .‬و المعياري مع المعايير الموضوعة‬
‫‪:‬اهمية الرقابة االستراتيجية‬
‫تكمن اهمية الرقابة االستراتيجية في المؤسسة من خالل رقابتها على عمليات تنفيذ االعمال فقد تظهر بعض المشكالت الداخلية و‬
‫‪.‬الخارجية التي يمكن ان تمنعها او تحد من قدرتها على تنفيذ المشاريع طويلة االجل او الخطط السنوية مما يعود سلبا على تحقيق اهدافها‬

‫‪:‬خطوات الرقابة االستراتيجية‬

‫رغم االختالف حول عدد و خطوات الرقابة االستراتيجية إال ان هناك شبه اتفاق حول مضمون هده الخطوات و تسلسلها المنطقي سنقوم‬
‫‪:‬بشرح هده المراحل‬
‫‪:‬تحديد النشاط المراد تقيمه‪1-‬‬
‫‪.‬حيث ان تحديد النشاط المراد تقييمه يسهل عملية الرقابة ودللك من خالل اختيار نوعية الرقابة‬
‫‪ :‬وضع معايير ‪2-‬‬
‫انطالقا من رسالة المنظمة و اهدافها و غاياتها يتم وضع معايير االداء و استخدامها في قياس االداء كما تعتبر صحة ودقة البيانات ركيزة‬
‫‪.‬اساسية في عملية الرقابة‬
‫‪:‬قياس االداء ‪3-‬‬
‫بعد تحديد المعايير التي سيتم بها قياس األهداف تأتي مرحلة قياس األداء و جوهر خطوة القياس في عملية الرقابة هي جمع المعلومات‬
‫التي تمثل األداء الفعلي للنشاط أو لألفراد ‪  ‬قياس األداء الفعلي عموما ًالبد أن يشمل كال الجانبين الكمي و النوعي‪ .‬و‬
 ‫‪ :‬مقارنة األداء الفعلي بالمعايير الموضوعة ‪4-‬‬
‫في هذه الخطوة نقوم بمقارنة األداء الفعلي مع األداء المرغوب لتحديد فيما إذا كان هناك تطابق بينهما أم هناك اختالف‪ ,‬و هل هذا‬
‫‪.‬االختالف مقبول أم غير مقبول‬
‫‪-‬اتخاذ اإلجراءات التصحيحية ‪:  5‬‬
‫‪ :‬و هي الخطوة األخيرة في عملية الرقابة االستراتيجية‪،‬و فيها نصل إلى خيارين‬
‫‪.‬تطابق األداء الفعلي مع األداء المخطط في هذه الحالة نتابع عملية الرقابة *‬
‫‪.‬وجود انحراف عن األداء المخطط في هذه الحالة البد من اتخاذ اإلجراءات التصحيحية *‬
‫‪ :‬ادوات وأساليب الرقابة االستراتيجية ‪.‬‬
‫‪ :‬هناك العديد من االدوات واألساليب التي يمكن استخدامها للقيام بالرقابة‬
‫الميزانية التقديرية ‪ :‬وهي األكثر استخداما ومنهم من يعتبرها األداة األساسية تحقيق الرقابة ويمكن تصنيفها إلى‬
‫أ‌‪ -‬الميزانية التقديرية التشغيلية‪ :‬تختص بمراقبة التكاليف واإليرادات واألرباح‬
‫‪ .‬ب‌‪ -‬الميزانية التقديرية المالية‪ :‬تستهدف تأمين التكامل والتطابق بين الخطة المالية للمؤسسة وخططها التشغيلية‬
‫البيانات االحصائية‬
‫أي عرض جميع األنشطة وعمليات المؤسسة في شكل بيانات إحصائية تكون إما بيانات تاريخية أو بيانات عن فترات مقبلة ويفضل أن‬
‫‪ ‬تعرض هذه‬
‫‪.‬لبيانات في شكل خرائط ورسوم بيانية‪ ،‬إال أن هذه الطريقة من الرقابة تحتاج إلى تحليل‬
‫التقارير والتحاليل الخاصة‪ :‬بالرغم من أن الحسابات‪ 5‬التقليدية والتقارير اإلحصائية الدورية تقدم قدرا كبيرا من المعلومات الضرورية إال‬
‫‪.‬أنه قد يوجد بعض المجاالت والمناطق ال يصح لها ذلك‪ ،‬وفي هذه الحالة فإن التقارير والتحاليل الخاصة يمكنها سد هذه الثغرة‬
‫تحليل نقطة التعادل‪ :‬هذه الوسيلة من الرقابة تبين العالقة بين المبيعات والتكاليف طريقة يمكن معها معرفة‪ 5‬الحجم الذي تكون اإلرادات‬
‫‪.‬مساوية بالضبط للتكاليف‪ ،‬وعند حجم أقل من ذلك تتحمل المؤسسة خسارة وفي حالة زيادة الحجم عن حجم التعادل فإنها تحقق ربحا‬
‫‪.‬المراجعة الداخلية‪ :‬وهي تقويم األداء المحاسبي والمالي للمؤسسة وكذا األداء التسييري بمختلف نواحيه‬
‫المالحظات‪ 5‬الشخصية‪ :‬بالرغم من تطورات أساليب الرقابة إال أنه ال يمكننا تجاهل أهميتها عن طريق المالحظة الشخصية ألن مهمة‪5‬‬
‫‪.‬العملية التسييرية في األخير هي التأكد من أن أهداف المؤسسة تتحقق‬
‫نموذج بطاقة االداء المتوازن ‪ :‬يقوم نمو بطاقة االداء المتوازن كأسلوب اداري حديث في قياس و تقييم االداء االستراتيجي في المؤسسات‬
‫االقتصادية من خالل التكامل بين المقاييس المالية و المقاييس غير المالية من خالل اربعة ابعاد اساسية ‪ :‬البعد المالي و بعد الزبا ئن وبعد‬
‫‪.‬العمليات الداخلية وبعد التعلم و النمو‬
‫‪:‬شروط الرقابة االستراتيجية‬
‫‪.‬يجب ان تتضمن الحد االدنى المطلوب من المعلومات الضرورية العطاء صورة صورة واضحة عما يجري في المؤسسة‪1-‬‬
‫‪.‬يجب ان ترتكز بصورة رئيسية على النشاطات‪ 5‬الحيوية بغض النظر على كونها سهلة القياس ام صعبة‪2-‬‬
‫‪.‬يجب ان تزود متخدي القرار بالمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب ليتسنى لهم اكتشاف االنحرافات وتصحيحها‪3-‬‬
‫‪ .‬يجب ان ترتكز على جوانب االداء بعيدة المدى باالضافة الى قصيرة المدى‪4-‬‬
‫تنمية روح الرقابة لدى المسيرين في جميع المستويات التنظيمية و كدللك لدى جميع افراد المؤسسةمن خالل ادخال روح المسؤليةلديهم‪5-‬‬
‫‪.‬‬