Professional Documents
Culture Documents
Як створити резюме
Як створити резюме
ідеальне резюме
Онлайн-книга з покроковою інструкцією,
щоб скласти професійне резюме
Структура резюме 12
Поради роботодавців 45
2
Хто ми і навіщо написали
цю книгу
“
Так варто робити це резюме чи ні? Серйозно його складати чи для галочки?
Спитали, що думають про це спеціалісти по роботі з персоналом.
Тетяна Бойченко
Full-stack HR у шведсько-
українській ІТ-компанії Beetroot
4
“
Ірина Чубинська
5
“
Дар’я Гнойова-Лузіна
HR-менеджер Transparency
International Ukraine
6
“
Євгенія Сидорова
7
4 НАЙГОЛОВНІШІ ПРИНЦИПИ
ПІДГОТОВКИ РЕЗЮМЕ
8 happymonday.ua
#1 Одна вакансія = одне резюме
Завжди адаптуйте своє резюме під кожну вакансію, на яку подаєтесь. HR-
менеджер має з’ясувати, чи підходите ви для запропонованої роботи, за
6-10 секунд перегляду резюме. Тому важливо вказувати тільки досвід і
переваги, які підходять під опис та важливі для конкретної вакансії.
9
Що стосується використання готових резюме з інтернету, то згідно з
результатами опитування CareerBuilder, ⅓ роботодавців вважають їх
використання помилкою, оскільки шаблонні приклади резюме зазвичай
надто загальні та не дають повного розуміння про вас як кандидата й
особистість.
10
3 ТИПИ РЕЗЮМЕ
і кому вони підійдуть
Хронологічне резюме
Описує ваші місця роботи у хронологічному порядку, починаючи з
останнього. Підійде тим, хто шукає роботу у знайомій для себе сфері, має
значний досвід та прагне кар’єрного розвитку.
Функціональне резюме
Робить акцент на ваших уміннях, навичках та досягненнях, а не на місцях
роботи. Такий варіант підійде тим, хто має невеликий досвід, хто часто
змінював роботу і не хоче привертати до цього увагу, а також тим, хто
прагне змінити сферу діяльності або повернутися на ринок праці після
тривалої перерви.
Комбіноване резюме
Поєднує переваги хронологічного та функціонального — включає у себе
і опис навичок, і перелік місць роботи ( у такому випадку можна просто
перелічити компанії, період роботи на посади). Вважається найбільш
ефективним, особливо підходить тим, хто надає перевагу розвитку не у
компаніях, а через проєкти. Розділяйте та об’єднуйте ваш досвід (залежно
від того, на яку вакансію подаєтесь) і поєднуйте свої навички з місцями, де
їх отримали.
11
Структура резюме
*приклад ідеального резюме дивіться в кінці книги
12
особисту чи створіть окрему для пошуку роботи. Обов’язково перевірте, щоб
ваш email відповідав формату ім’япрізвище@домен.com, а не пропонував
написати, наприклад, пухнастій зайці.
13
Цей блок варто додати до резюме будь-якого типу. У хронологічному (з
прив’язкою досягнень до місць роботи) блок із навичками має виділяти
ваші головні hard i soft skills. У функціональному та комбінованому — грати
роль першої скрипки і розкривати ваш досвід та демонструвати конкретні
результати.
14
7 ПОРАД ДЛЯ ОПИСУ ДОСВІДУ РОБОТИ
Анна Мазур
Засновниця та CEO
Happy Monday
15
Аналізував Забезпечив Провів Контролював Координував Створив Розробив
Посилив
5. ОСВІТА
Вкажіть отриману освіту, починаючи з найвагомішої. Зазначте назву
навчального закладу, спеціальність, роки навчання, отриманий ступінь
(вкажіть, якщо з відзнакою). Якщо ваша основна освіта не має відношення
16
6. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ (ОПЦІОНАЛЬНИЙ БЛОК)
Сюди зазвичай включають інформацію про рівень володіння програмами
та мовами (якщо це в принципі важливо знати роботодавцю, але це не
першочергово впливає на вашу роботу — інакше ви б написали про це у
блоці з ключовою інформацією). Також тут можна зазначити про наявність
водійських прав, якщо це буде корисним, або зазначити, що у вас є діти (якщо
ви влаштовуєтесь на роботу, наприклад, у початкову школу, ця інформація
не буде зайвою).
17
8. ХОБІ ТА ІНТЕРЕСИ (ОПЦІОНАЛЬНИЙ БЛОК)
Ця інформація допоможе роботодавцю зрозуміти, що ви за людина і
як увіллєтесь до команди. Але свої інтереси й хобі краще зазначати лише
у трьох випадках: 1) вони мають пряме або опосередковане відношення
до бажаної посади, 2) вони дійсно унікальні, а не просто «У вільний час
читаю книги і слухаю музику», 3) ви точно знаєте, що вони співпадають з
інтересами людини, яка розглядатиме вашу кандидатуру.
18
то ці лінки взагалі краще підняти на рівень блоку з ключовою інформацією,
якщо там можна безпосередньо ознайомитись із прикладами ваших робіт і
скласти уявлення про ваші навички.
19
Чого НЕ варто додавати
у резюме
happymonday.ua
Ірина Сулацька
Українська Українська C2
Російська Російська C1
Англійська Англійська B1
Польська Польська A2
21
Втім, із кожного правила є виключення. Якщо водночас із навчанням в
університеті ви виконували обов’язки керівника громадської організації або
на волонтерських засадах допомагали організувати масштабну міжнародну
конференцію на 900 гостей — про такий досвід варто згадати. А от курсові
проєкти краще не додавати.
Через те, що більшість кандидатів вказують одні й ті самі soft skills, цей
розділ резюме перестає нести цінну інформацію про кожного окремого
кандидата і не допомагає зробити вибір на його користь.
Вкажіть до 5 своїх визначальних особистих якостей, які характеризують
вас найкраще. Але спробуйте сформулювати їх конкретніше і навести
приклад. Наприклад, замість «пунктуальна» можна написати «жодного
разу за п’ять років не спізнилась на мітинг».
22
не пов’язана з роботою, але може допомогти у її виконанні — наприклад,
наявність водійського посвідчення. При цьому дуже важливо звертати
увагу на вакансію: якщо позиція не передбачає ситуацій, у яких може
знадобитися ця інформація — не вказуйте її.
Тому:
а) уважно перечитайте резюме від початку й до кінця кілька разів;
б) використовуйте програми для перевірки орфографії;
в) попросіть друзів перевірити резюме на наявність помилок.
23
3. ВИТРАЧАТИ ДОРОГОЦІННЕ МІСЦЕ
24
наступне CV, ніж буде шукати з безлічі
слів ті, за які йому хотілося б схопитися.
6. ВИКОРИСТОВУВАТИ ТАБЛИЦІ
7. БРЕХАТИ
25
Лайфхаки з оформлення
резюме
happymonday.ua
МОВА
ФОТО
У вас обов’язково повинен бути варіант резюме з фото. Але надсилати його
або варіант без фотографії, залежить від того, в яку конкретно компанію ви
надсилаєте заявку.
27
Але якщо компанія велика, системна і міжнародна, а також якщо ви подаєте
резюме на вакансію в міжнародну організацію (ООН, ЮНІСЕФ і т.д.), то фото
може спрацювати проти вас. Вік і зовнішність вважаються факторами, які
не мають відношення до професіоналізму. Багато компаній приймають
внутрішні антидискримінаційні політики, і якщо в таку компанію потрапляє
резюме із зазначеним віком і фото, воно повинно бути виключено з процесу
відбору. Тому будьте уважні і вивчайте вимоги компаній до подачі.
ФОРМАТУВАННЯ Й ОБСЯГ
28
Обов’язково діліть текст на абзаци і пишіть простими реченнями по 5-7
слів. Уникайте незрозумілих скорочень, а краще додайте слова, які будуть
ключовими для цієї вакансії.
Артур Федоренко
29
ЩО КРАЩЕ — .PDF АБО .DOC / .DOCX?
А ЩО ІЗ САЙТОМ-ВІЗИТІВКОЮ?
30
Тетяна Бойченко
КРЕАТИВИТИ ЧИ НІ?
Правильного резюме не існує. Головне — воно
має бути цільовим. Тому перш ніж складати
його, я раджу ретельно вивчити компанію,
в яку ви подаєтесь. Сайт, соціальні мережі, публікації про компанії
дадуть вам розуміння внутрішньої структури й портретів співробітників.
Наприклад, на Happy Monday можна подивитися навіть відеоогляди офісів
та інтерв’ю з командою. Після такого аналізу можна зробити висновки, яке
резюме підійде компанії.
31
ПОПУЛЯРНІ СЕРВІСИ ДЛЯ СТВОРЕННЯ РЕЗЮМЕ
32
Важкий випадок: що писати у
резюме, якщо...
Анна Мазур
Засновниця та CEO
Happy Monday
33
Випишіть в окремий документ абсолютно все, чим ви займалися —
від організації шкільної екскурсії до волонтерства на Євробаченні
(наприклад). Кожен такий проєкт розпишіть як місце роботи: сформулюйте
ваші досягнення та чого вам вдалося навчитися у процесі. Візьміть собі
за звичку додавати у цей документ будь-який досвід, який отримуєте.
Показувати його нікому не потрібно — це буде ваш особистий облік
професійних досягнень.
34
...ви часто змінювали роботу
Юлія Васильєва
35
«Почистіть» список своїх роботодавців. Краще виключити з цього
переліку компанії, де ви пропрацювали всього кілька місяців. Особливо
якщо вони не належать до сфери, в якій ви шукаєте роботу зараз. Так ви
перестанете нагадувати «перебіжчика» (job-hopper, job-jumper) і швидше
отримаєте запрошення на співбесіду.
Юлія Васильєва
36
Пишіть правду. Не піддавайтеся спокусі придумати неіснуючі місця роботи.
Компанії по-різному перевіряють потенційних співробітників — цим може
займатися служба безпеки або рекрутер промоніторить інформацію про вас
самостійно. Крім того, вас завжди можуть попросити надати контакти для
рекомендацій з попередніх місць роботи. Все таємне у будь-якому випадку
стане явним. І така помилка може коштувати вам кар’єри.
37
...ви шукаєте роботу після декрету
Олена Іванчикова
Лайфхак.
Що робити, якщо ваша робота мала, швидше, процесуальний характер, тож
вимірюваних досягнень ніби й немає? Тоді подумайте про свої обов’язки
у ракурсі «було до вашої появи — стало після вашої роботи». Які зі своїх
функцій ви перевиконали на 200%? Наприклад, ви бухгалтер і вас найняли
для виконання конкретних процесів. Але за рік роботи ви повністю
38
налагодили звітність та документообіг. Так, це процес, але ж до вас цього
ніхто не робив. Такі результати якраз і можна додати до своїх досягнень.
39
3) ЯКЩО У ВАС НЕМАЄ ДОСВІДУ, А Є ТІЛЬКИ ДЕКРЕТ
Лайфхак.
Тут важливо розуміти, що під досвідом мається на увазі не лише та
робота, за яку вам платили зарплату. Наприклад, волонтерство — це теж
відмінний досвід. Тим паче, що у такій діяльності ми зазвичай робимо
безліч справ одночасно — тут і комунікація, і організація, і переговори.
40
Ольга Юрченко
Перш ніж писати резюме про зміну кар’єри, вивчіть нову сферу — дослідіть
компанії та вакансії, дізнайтеся про навички, освіту та досвід, які роботодавці
хочуть бачити у кандидатів. Поки будете збирати інформацію про вимоги до
роботи в новій сфері, можете проаналізувати, наскільки ваша кваліфікація
їм відповідає: які якості та навички у вас уже є, а які ще потрібно отримати
або посилити.
41
САМОСТІЙНО ПРОАНАЛІЗУЙТЕ НАВИЧКИ ДЛЯ ПЕРЕХОДУ В НОВУ СФЕРУ
42
• яка проблема / завдання стояли перед вами;
• які дії ви зробили для її вирішення;
• яким був результат ваших зусиль, що стало краще в компанії
завдяки вашим рішенням.
Ключові навички — дуже важливий розділ для резюме при зміні кар’єри.
Тут необхідно зробити акцент на ваші навички, а не на ваш досвід роботи.
Це дозволить вам показати, наскільки ви кваліфікований кандидат, нехай
навіть і не виконували цю роботу раніше.
Освіта. Рекомендую не ставити цей розділ наверх резюме, тому що, швидше
за все, ваше освіта не відповідає новій сфері. При зміні кар’єри важливо
43
наголошувати на навичках і досягненнях, необхідних у новій області.
44
Поради роботодавців
happymonday.ua
ЯК ПОКРАЩИТИ ВАШЕ РЕЗЮМЕ?
Ольга Роєнко
Анна Мазур
46
приділила увагу темі листа, супровідному та назві файлу з резюме. Але я
точно не запрошу кандидата з релевантним досвідом, який надіслав пустий
лист із файлом «Резюме_1».
Я також звертаю увагу на додаткову освіту, знання мов, цікаві хобі, спортивні
досягнення. У таких пунктах можна побачити багато додаткової, цінної для
Валерія Іонан
47
Завжди пишіть про свої досягнення та зазначайте плани на подальший
розвиток. І не бійтесь змінювати сферу діяльності, якщо поточна позиція
вам не до душі.
Катерина Вольська
48
ЩО В РЕЗЮМЕ ПІДВИЩУЄ ШАНСИ ПОТРАПИТИ НА СПІВБЕСІДУ?
Олександр Томілін
Дмитро Карчук
49
отримує назву в форматі «ім’я-прізвище» і розсилається на всі вподобані
вакансії.
Тетяна Бойченко
50
і виділить вас з-поміж конкурентів, оскільки в Україні супровідні листи ще
не стали частиною культури подачі на заявку.
Дар’я Гнойова-Лузіна
Ірина Чубинська
51
мета резюме або його альтернативи — надати потенційному роботодавцю
максимально вичерпну інформацію про ваш досвід, знання та навички. І
тут уже ваша черга вибрати, в якому форматі подати цю інформацію, щоб
вашу кандидатуру не просто помітили, а головне — розглянули і запросили
на співбесіду.
52
Резюме готове. Що далі?
happymonday.ua
РЕКОМЕНДАЦІЇ З ОФОРМЛЕННЯ ЗАЯВКИ
54
КОЛИ КРАЩЕ ВІДПРАВЛЯТИ РЕЗЮМЕ? СПОЙЛЕР: БЕЗ РІЗНИЦІ
Ірина Чубинська
Senior Talent AcquisitionSpecialist в Genesis:
«Відправити резюме — це не квиток на літак придбати. Його можна
надсилати будь-коли. І час відправки жодним чином не впливає на розгляд
заявки. Тут важливіше, щоб резюме відповідало вакансії та відображало
ваш реальний досвід і знання».
Артур Федоренко
засновник освітньої платформи для рекрутерів і HR «Точка відбору»
«Резюме можна надсилати навіть на вихідних. Тільки краще це робити у
другій половині неділі. Чому саме у цей час: усі відгуки у базі рекрутера
сортуються від найсвіжішого до найдавнішого. І рекрутер, як будь-який
інший користувач пошти, відкриває листи зверху вниз. Рекрутери часто
взагалі не доходять до кінця списку, якщо по ходу вже знайшли кілька
цікавих резюме».
Катерина Глушеня
Head of HR у LABA
«День і час відправки резюме жодним чином не показують професіоналізм
кандидата або його особисті якості. Якщо терміни по вакансіям горять, ми
з рекрутером можемо і на вихідних переглядати відгуки і домовлятися
про зустріч у понеділок, щоб не втрачати час. Тому найкращий час для
відправки резюме — коли побачив вакансію мрії».
Олена Іванчикова
HR-експертка, кар’єрна консультантка й авторка телеграм-каналу Enjoy
in Career:
«Моя порада — не відгукуватися у суботу та неділю. Взагалі рекомендую
робити це у середу-четвер. З великою ймовірністю відгуки вихідних днів
будуть уже розібрані рекрутером, і ваше резюме скоріше прочитають і
приділять йому більше уваги».
55
ЧИ ВАРТО ПОДАВАТИ РЕЗЮМЕ У КОМПАНІЮ ПОВТОРНО?
Анна Мазур
засновниця й СЕО Happy Monday
56
Але тут критично важливо чітко зазначити, що саме змінилося у ваших
навичках і досвіді, що ви зробили за цей час і чим можете довести, що ваш
рівень відповідності вимогам до вакансії дійсно виріс. Вкажіть навчальний
курс, який ви пройшли / досвід, який отримали / проект, який успішно
реалізували тощо. Це необхідно зазначити у супровідному листі, коли
надсилатимете резюме. Не приховуйте, що свого часу ви вже подавалися
на цю вакансію. Навпаки, розкажіть, що розумієте, чого вам не вистачило у
минулому і що змінилося за цей час.
57
БОНУС №1
Як скласти портфоліо
happymonday.ua
ЗАГАЛЬНІ ПОРАДИ
59
ЯКЩО ВИ ПРАЦЮЄТЕ З ЗОБРАЖЕННЯМИ
Ольга Протасова
ілюстраторка і дизайнерка,
співадміністраторка спільноти
«Ілюстрактор»
60
Втім, якщо мова йде про серйозну роботу, потрібен свій сайт. Ті, хто
професійно наймає ілюстраторів і дизайнерів для великих проєктів — агенти,
редактори, арт-директори — завжди наголошують, що їм потрібно оцінити, як
мислить автор, чи здатен він виступати куратором своїх проєктів, наскільки
серйозно він ставиться до своєї роботи. Я, наприклад, зараз дуже ретельно
розробляю свій власний сайт — це частина довгострокової стратегії, яку
варто продумати.
61
Олександр Трегуб
Олег Синьков
62
презентувати. На мою думку, важлива не кількість фото, а підхід до їх
відбору. Якщо оберете правильно, то може бути достатньо і 10 фотографій.
Моя головна порада — якщо ви складаєте своє перше портфоліо, обов’язково
відбирайте тільки найкращі кадри, навіть якщо їх у вас небагато.
• Google Drive;
• Adobe Portfolio;
• Phototo;
• Behance;
• Flickr.
63
ЯКЩО ВИ ПРАЦЮЄТЕ З ТЕКСТАМИ
Тетяна Капустинська
шеф-редакторка журналу Platfor.ma
64
Щодо вигляду портфоліо. Тут справа смаку, але я вважаю, що текст
сприймається краще, коли він візуально чимось розбавлений. Навіть три
сторінки суцільних літер несвідомо викликають бажання відволіктися на
щось більш яскраве, цікаве та перспективно розважальне. Тому оформити
портфоліо у тому ж Word або Google Docs — це, як на мене, самогубство.
А от в елементарній презентації можна задіяти уяву та не лише ненудно
сконструювати портфоліо, а й структурувати його.
65
БОНУС №2
happymonday.ua
За словами Дмитра Карчука, виконавчого директора CEO Club Ukraine:
«Відправляти резюме без хоча б декількох рядків супровідного тексту — це
як без стуку увійти до кабінету менеджера з найму, мовчки кинути йому
на стіл ваше CV і вийти не попрощавшись. Грубо, чи не так? Гірше цього
— тільки не вказати тему листа». Не можемо з ним не погодитись, тому
давайте одразу розставимо всі крапки над і: супровідний лист потрібен.
Завжди.
1. До кого ви звертаєтесь?
Розкажіть, чому вас цікавить саме цей напрямок роботи і головне — чому
робота саме у цій компанії здається вам привабливим варіантом. Для цього
пошукайте інформацію про компанію, перш ніж складати лист.
67
4. Навіщо компанії вас наймати?
5. Подякуйте
68
вами і про вас. Це дуже просто перевірити. Перечитайте готовий лист. Якщо
вам хоч на 1% здасться, що таке міг написати будь-який інший спеціаліст
для будь-якої іншої вакансії — лист варто переписати. Не зайвим буде
попередньо вивчити мову, якою «розмовляє» компанія, щоб написати їй у
схожому tone of voice.
3. Не пишіть багато
69
БОНУС №3
Де шукати вакансії?
70
happymonday.ua
УКРАЇНСЬКІ РЕСУРСИ ДЛЯ ПОШУКУ РОБОТИ
71
9. Нетехнічні й технічні вакансії в ІТ у різних містах України:
https://ain.ua/jobs
10. Вакансії для розробників у різних містах України з можливістю
анонімного пошуку:
https://djinni.co/
72
10. Вакансії із зарплатою від $2500 (переважно Київ, є і віддалені
пропозиції):
https://t.me/zaichenkoteam
11. Вакансії від найкращих IT, digital, media компаній України:
https://t.me/space_job
12. Remote вакансії з зарплатою від $500:
https://t.me/workremotely
13. Вакансії в різних сферах та містах України:
https://t.me/OpportunityforjobUA
14. Вакансії як в міжнародних, так і державних, комерційних,
некомерційних організаціях:
https://t.me/ukrjob
73
6. Вакансії у digital, рекламних, маркетингових агентствах України:
https://www.facebook.com/groups/832969173527238/
7. Вакансії для дизайнерів:
https://www.facebook.com/groups/we.need.a.designer/
74
ДЯКУЄМО
усім експертам, які надали нам коментарі для книги:
Євгенія Сидорова
Катерина Глушеня
Recruitment Lead у Competera
Head of HR освітньої платформи
LABA
Ольга Протасова
ілюстраторка і дизайнерка,
співадміністраторка спільноти
«Ілюстрактор»
75
Усім експертам, які ділилися своїм досвідом із Happy Monday і
чиї статті та виступи доповнили нашу власну експертизу:
Тетяна Капустинська
шеф-редакторка журналу
Platfor.ma.
76
Тим, без кого ця книга ніколи б не побачила світ
Допомогти вам створити ідеальне резюме і потрапити у компанію мрії взялися люди, які
Серед них не було жодної людини з досвідом роботи над книгами. Але усі вони — справжні
фанати і професіонали своєї справи, які вірять у силу резюме і те, що ця наша праця
перфекціонізмом та самовіддачею;
ночах;
77
*Приклад ідеального резюме
78
79
ПОТРІБНА ДОПОМОГА З РЕЗЮМЕ?
Навіть якщо ви прочитали всю книгу, але все одно потребуєте поради чи
експертного погляду — це нормально. У всіх різні ситуації і різний досвід.
80