Professional Documents
Culture Documents
APT2C
Appui à la promotion de la tolérance, du civisme
et de la citoyenneté en milieu scolaire et à la
prévention des comportements à risques
17
Théorie د .نظرية التثقيف الت�شاركي de l'éducation participative
18
هـ . نظرية التعلم املبني على التجربة املبا�شرة Théorie de l'apprentissage par l'expérience
19
القسم الثاني :الجانب العملي
19 .1مهارة اتخاذ القرار
21 .2مهارة مقاومة �ضغوط الأقران �أو النظراء
22 الفريق
.3مهارة العمل بروح
24 إن�صات
.4مهارة ال
25 امل�شكالت
.5مهارة حل
26 مهارة القيادة
.6
28 التفاو�ض
.7مهارة
5
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
املعريف ،والتوجه القيمي ،و�أمناط التوا�صل...؛ ▪�إقدار املكونني على متكني املثقفني النظراء ،من املتعلمني
▪تو�سيع ف�ضاء الوقاية من خماطر ال�سلوكيات امل�شينة على واملتعلمات ،على حت�صيل معلومات �أ�سا�سية متعلقة باملهارات
م�ستويي الزمان واملكان ،لأن التثقيف بالنظري لي�س ن�شاطا احلياتية معرفة وبناء؛
منطيا ،بل هو فعل تربوي متعدد الأوجه ،يجمع بني املثقف ▪م�ساعدة املكونني على ت�صحيح املواقف واملعتقدات اخلاطئة
النظري ونظرائه يف �شكل جمموعات �صغرى� ،أو بني املثقف لدى املتعلمني واملتعلمات ،وتنمية مواقف واجتاهات �إيجابية
النظري ونظري واحد له ،يف �صورة مقابلة فردية تتكرر يف بديلة؛
جل�سات منتظمة ،من �أجل حتقيق الهدف .كما �أنه لي�س ▪�إك�ساب املتعلمني واملتعلمات املهارات الأ�سا�سية ،املرتبطة ببناء
للتثقيف بالنظري مكان حمدد ،فقد يتم يف رحاب امل�ؤ�س�سات �أمناط حياة �سليمة داخل الو�سط املدر�سي ،ويف حميطه ،مثل:
التعليمية الإعدادية والت�أهيلية ،كما قد يتم خارجها. مهارة الإقناع ،ومهارة التفاو�ض ،ومهارة اتخاذ القرارات
ال�سليمة ،ومهارة حل النزاعات ،ومهارة مقاومة ال�ضغوط،
ومهارة مقاومة �ضغوط الأنداد...؛
▪ تعرف مقاربة التثقيف بالنظري من حيث� :أ�س�سها ومنهجياتها؛
▪تفعيل دور املتعلمني واملتعلمات يف ن�شر املفاهيم واملعارف
ال�صحية ال�سليمة يف الو�سط املدر�سي ،اعتمادا على املثقفني
النظراء،لأن املثقف النظري يعترب واحدا من �أفراد املجموعة
التي ينتمي �إليها ،التي ت�سمى «جمموعة اجتماعية» ،لأن
�أع�ضاءها ي�شرتكون يف خا�صيات جتمع بينهم كال�سن ،وامل�ستوى
7
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
كفاية من الأول و�أق َّل �إتقا ًنا ،و�أكرث ا�ستهال ًكا للوقت ،مع �أ َّنه �أك ُرث ببعيد عن ذلك ،فقد مل�سلم ،ولي�س معناها يف الع�صر احلا�ضر ٍ
و�سائل وجتهيزات، َ مثالي ًة يف ما يلزم لتلك احلرف ِة التي ي�ؤدِّيها من ُع ِّرفت «املهاراتُ احلياتية» يف القامو�س الرتبوي ب�أ َّنها« :القدرات
ينعك�س على الإنتاج ،وما ذلك �إال لأنَّ
ُ ال�سالمة ،مما والتزام بو�سائل َّ
ٍ هدف معني ،فهي �أدا ٌء يكون على على �أدا ِء وظيف ٍة معينة� ،أو حتقيق ٍ
تنفيذ هذه املهارة ناب ٌع من اجتاه �إيجابي نحو املهار ِة املق�صودة ،ومع َ حتتاج �إىل�أ�شكال لفظية وعقلية ،وح�سية ،واجتماعية ،وهذه املهار ُة ُ
ذلك ال ُيكنُ �أنْ ننفي َك ْونَ املهار ِة تت َِّ�ص ُف ب�أنها ُتكت ََ�س ُب من خالل هد وتدريب مق�صود. وج ٍ وقت ٍَ
التدريب وال َّت ْكرار ،حتى مع �ضعف االجتاه وامليول. كم�صطلح
ٍ و َق ْب َل تف�صيل احلديث يف مفهوم املهارات احلياتية
(L’habilité de �أما يف اال�صطالح فيق�صد بــ« املهارات احلياتية �سلوك ُي ُ
�شرتط له �شرطان� ،أولهما� :أنْ تربوي ،وجب القول �إنَّ املهارة ٌ
)vieجمموعة من الأداءات والقدرات املجتمعة واملنظمة يف �شكل ((( غر�ض معني ،وثانيهما� :أنْ يكون هدف �أو ٍ موج ًها نحو �إحرا ِز ٍ
يكون َّ
«كفاية» ( )Compétenceمرتبطة بحياة الأفراد� ،ضمن ن�سق متكامل منظ ًما ،بحيث ي�ؤدِّي �إىل �إحرا ِز الهدف يف �أق�صر وقت ممكن ،وقد
لبناء توجهاتهم ال�سليمة و تنميتها ،مثل الكفاية يف التوا�صل اجليد، ب�شكل عام على ثالث ِة عنا�صر �أ�سا�سية ا�شتملت تعريفاتُ املهارة ٍ ْ
وكفاية احل�سم يف القرارات ،و الكفاية يف التفاو�ض و�إدارة امل�شاعر، البد من توافرها يف �أي مهار ٍة ،هي :اجلهد ،والوقت ،والإتقان ،كما
االتاه و�ضعفه نحو املهارة ي�سبق القيام ب� ِّأي مهار ٍة من املهارات قوة ِّ
والكفاية يف التعامل مع ال�ضغوط ،...فهي جتميع لقدرات عدة
مرتابطة فيما بينها ولي�س «القدرة الواحدة املحدودة يف ن�شاط معني» ينق�س ُمون �سبيل املثال يج ُد �أ َّنهم ِ
املق�صودة ،فاملتتب ُع للحرف ِّيني على ِ
(. )L’habileté (((
�إىل ق�سمني:
احل َرف ،جندُه � الأول :احلريف الذي ميي ُل �إىل حرف ٍة معينة من ِ
(1) L'habileté désigne une capacité, une aptitude acquise à réaliser un acte, une tâche
ou un travail particulier. Du même trait elle désigne la qualité d'une personne تدريب نظري �أكادميي؛ مبدعا فيها ،حتى لو مل يخ�ض ْع ل ِّأي درا�س ٍة� ،أو ٍ
ً
habile à réaliser cette action.
� الثاين :ذلك احلريف الذي يتع َّلم احلرف َة عن طريق الدِّ را�س ِة،
(2) L’habileté désigne une capacité, une aptitude acquise à réaliser un acte, une tâche
ou un travail particulier. والتدريب امل�ستمر ،فهذا يكونُ �أق َّل
ِ والدورات الأكادميية النظرية،
ِ
9
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
•اتخاذ قرارات؛ • وقد عرفت منظمة ال�صحة العاملية املهارات احلياتية ب�أنها
•حل م�شاكل؛ • «جمموعة من التمكنات املتعلقة ب�سلوك �إيجابي ميكن الأفراد
•التفكري بطريقة نقدية /تقوميية؛ • من املواجهة الفعالة ملطالب وحتديات احلياة اليومية ،والقدرة
•التوا�صل الإيجابي؛ •
على اال�ستجابة بفعالية ملطالب وجتارب احلياة اليومية،
•بناء عالقات �سليمة؛ •
والتكيف مع ال�سلوك املنا�سب والإيجابي يف �سياق العالقات» .
(((
http://go.s-qu.com/mwrcdp594fs.
• Statistics Canada. (2005). "Learning a Living: First Results of the Adult
التي ت�ساعد ال�شباب واليافعني على:
Literacy and Life Skills Survey" .Retrieved December 31.2008 From
http://go.s-qu.com/pn8c3bo3jwm. (1) O.M.S,1993.
((( ت�شمل مهارات الحياة ،وفقا للتعليق العام رقم )2001( 1الذي اعتمدته لجنة حقوق ((( للمزيد من التو�ضيحات حول مفهوم املهارات احلياتية ي�ستح�سن الرجوع �إىل:
الطفل ،ب�ش�أن �أهداف التعليم "القدرةعلى اتخاذ قرارات متوازنة ،وت�سوية النزاعات • دليل املهارات احلياتية الذي مت �إعداده بدعم من �صندوق الأمم املتحدة لل�سكان باملغرب
بطريقة غيرعنيفة ،وبناء �أ�سلوب حياة �صحي ،وعالقات اجتماعية جيدة ،والم�س�ؤولية وب�شراكة مع وزارة الرتبية الوطنية وزارة ال�صحة ووزارة ال�شبيبة والريا�ضة.
والتفكيرالناقد ،والمواهب الإبداعية ،وغيرذلك من القدرات التي تزود الطفل بالأدوات • Challa, S. (2008) ."What are life Skills?" Retrieved October 15.2008 From
الالزمة لتحقيق ما يختاره في الحياة" ) .الفقرة)9 http://go.s-qu.com/jtdpb62ewde
10
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
�إن ارتباط املهارات احلياتية املبا�شر بحاجات املتعلم يجعلها توفر يف جمال التعلم واالكت�ساب وبناء ال�شخ�صية .ومن �أهم هذه النظريات
وتظفي على العملية التعليمية الإثارة والت�شويق ،ال�شيء الذي يزود «نظرية التعلم االجتماعي» ،و«نظرية التعلم البنائي» ،و«املقاربة
املتعلم ب�أ�ساليب حديثة للح�صول على املعلومات واملعارف ذاتيا من الت�شاركية» ،و«نظرية التعلم عن طريق ن�شر امل�ستجدات».
امل�صادر املعتمدة ،ويحقق لديه التفاعل ال�صحي بينه وبني الآخرين � .2أهمية المهارات الحياتية:
من جهة ،وبينه وبني البيئة واملجتمع من جهة �أخرى ،من خالل
تكمن �أهمية مهارات احلياة يف حياة املراهقني -واملتعلمني على
االت�صال والتوا�صل معهم ،والتعبري عن الآراء والأفكار ب�شكل وا�ضح
وجه اخل�صو�ص -ب�أنها حتقق التكامل بني املدر�سة واحلياة ،من
و�صحيح .كما متكن هذه املهارات املتعلم واملتعلمة من االرتباط
خالل ربط حاجات املتعلمني ومواقف احلياة باحتياجات املجتمع،
باملجتمع العاملي ،والتعرف على الق�ضايا العاملية ،واكت�ساب معلومات
مما ي�ساعد يف �إدارة املتعلم حلياته بنوع من املرونة والفاعلية،
ومعارف عن حياة ال�شعوب .
(((
كاملهارات
ِ � 1)1أ َّنها متن ِّوعة ،وت�شم ُل جمي َع اجلوانب املادية (اتخاذ القرار وحل امل�شكالت) ،و املهارات االجتماعية (التوا�صل
مواقف احلياة؛
ِ كمهارات التفاعل يف
ِ الأدائية ،وغري املادية والتفاو�ض) ،و مهارات العمل امل�شرتك (كالتخطيط والقيادة)،
املجتمعات
ِ الختالف
ِ جمتمع لآخر ،تب ًعاٍ � 2)2أنها تختلف من يف حني �صنفها البع�ض الآخر �إىل مهارات نف�سية (كمهارات
واحتياجات كل جمتمع على حدة؛ �إدارة امل�شاعر) ،واجتماعية (كمهارات التوا�صل والعالقات بني
الأ�شخا�ص) ،وعقلية (كمهارات التفكري الناقد) ،فيما �صنفها
� 3)3أنها تعتم ُد على طبيع ِة العالقة التبادُلية بني الفر ِد واملجتمع،
�آخرون �إىل مهارات خا�صة (نوعية) ،و�أخرى عر�ضانية (م�شرتكة /
كل منهما على الآخر؛ ودرج ِة ت�أث ِري ٍّ
ممتدة) و يق�صد باملهارة اخلا�صة تلك التي ترتبط مبجال معني من
التفاعل ال َّنا�ضج للفرد مع احليا ِة ،وتطوير َ � 4)4أنها ت�ستهدف جماالت احلياة ،وال ت�صدق على جمال غريه (مثال يف جمال ال�صحة
أ�ساليب معاي�شة احلياة؛� ِ مهارة تقبل املر�ض)� .أما املهارة العر�ضانية فيق�صد بها تلك التي
والفعل ،بهدف حت�صيل الكفاية؛ ِ � 5)5أنها �إمنائية ،جتم ُع بني املعرف ِة ميتد توظيفها �إىل جماالت عدة من احلياة كمهارة «الإقناع» .و من
� 6)6أنها حتتاج �إىل التَّدريب واملِران املتك ِّرر ،حتى تكونَ �أقرب �إىل خا�صيات املهارة احلياتية امل�شرتكة :ال�شمولية� ،أي �أنها تت�سع لكل
العادة؛ جماالت احلياة ،والإجناز :و املق�صود بذلك املمار�سة حلل و�ضعية
ي�ساع ُد على مت ُّكن � 7)7أنَّ اكت�سا َبها يف �سنٍّ مبكر � ُ
أف�ضل ،لأنَّ ذلك ِ قائمة ت�سبب قلقا للفرد (مقاومة �ضغط الأنداد) ،والإدماج :اجلمع
املتعلم من متلك املهارة؛ بني �أكرث من خربة و معرفة ،والتوليف بينها يف �صورة ن�شاطات يتم
ِ
ُ
تختلف عن باختالف �سنِّ املتع ِّلم :فمهارات الطفل
ِ ُ
تختلف � 8)8أنها بوا�سطتها الت�صدي للم�شكل العائق.
مهارات املراهق ،ومهارات املراهق تختلف عن مهارات الرا�شد، .4خاصيات المهارات الحياتية
لي�ست نف�س
ف�أ�ساليب تعليم املهارة ل�سنِّ املدر�سة االبتدائية مثال ْ �إن االختالف احلا�صل يف تعريف املهارات احلياتية ،ويف ت�صنيفها
طالب اجلامعة.أ�ساليب التي ُي َد َّر ُب عليها ُ
ال ِ راجع بالأ�سا�س �إىل خا�صياتها التي نذك ُر منها باخت�صار:
12
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
(((
الفصل الثاني :مقاربة التثقيف بالنظير تعليمي حمدد.
ٍّ � 9)9أن اكت�سابها ال يرتبط ب�شهاد ٍة معينة� ،أو م�ست ًوى
.1التعريف ومن هذه اخل�صائ�ص ُيالحظ �أنَّ «املهارات احلياتية» جما ٌل وا�سع
الفئات العمرية واملراحل التعليمية، ِ َ
ي�ستهدف كا َّف َة و�شامل ،ميكنُ �أنْ
�إن التثقيف بالنظري هو عملية يقوم فيها �أفراد مدربون جيدا وذوو فلي�ست خا�ص ًة مب�ستوى تعليمي ْ كما �أ َّنها مطلق ُة املجال وامل�ستوى،
دافعية ،ب�أن�شطة تربوية تثقيفية غري ر�سمية �أو منظمة مع نظرائهم حم َّدد� ،أو مبجال مع ٍني من املهارات ،وكذلك نراها متح ِّرك ًة تخ�ض ُع
(الذين يبلغون العمر نف�سه ،ولديهم اخللفية �أو االهتمامات نف�سها) ومتطلبات الفئة امل�س َت ْه َدفة ،والكفاء ِة املطلوبة ،ومن هنا
ِ حلاجات
ِ
طيلة مدة معينة .وتهدف هذه العملية التثقيفية �إىل تنمية قدرات حديث،
تربوي ٍ احلياتية» كمجال ٍّ
ٍ جاءت �أهمية تب ِّني مفهوم« املهارات
ال�شباب ،ورفع م�ستوى وعيهم ،وت�صحيح معارفهم ،وتو�ضيح مواقفهم من طرف امل�ؤ�س�سات التعليمية.
ومعتقداتهم ،مع جعلهم م�س�ؤولني عن حياتهم وحمايتها.
وميكن �أن تتم عملية التثقيف بالنظري �ضمن جمموعات �صغرية� ،أو
ب�شكل فردي ،ويف �أماكن خمتلفة :مدار�س ،جامعات ،يف ال�شارع،
�أثناء ممار�سة �أن�شطة �سو�سيوثقافية� ،أو يف �أي مكان يجتمع فيه
ال�شباب.
((( للتو�سع يف تعريف «مقاربة التثقيف بالنظري» يراجع:
Ricardo Domingues,"L’éducation par les pairs dans le domaine de la promotion
de la santé en milieu étudiant", Académie de Montpellier Université Montpellier
1,Année universitaire 2009 -2010.U.F.R Sciences et Techniques des Activités
Physiques et Sportives. Mémoire professionnel présenté en vu de l’obtention du
»MASTER : «Sciences et Technologies du Mouvement Humain
13
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
لل�سلوك امل�شني وال�سلوك الف�ضيل على حد �سواء .وقد ا�ستمدت ميكن توظيف مقاربة التثقيف بالنظري مع كل الفئات العمرية ،ملعاجلة
مقاربة التثقيف بالنظري قوتها مما تنبني عليه من موافقة منها: ظواهر وو�ضعيات خطرة� ،أو مولدة للخطر .لقد عملت جمموعة
▪االرتياح الذي يح�س به ال�شباب واملراهقون حني وجودهم، من املتدخلني امليدانيني من منظمات وطنية ،وجمعيات حملية
يف ح�صة تثقيفية ،مع نظري مت�ساو معهم يف كل اجلوانب على تطوير العمل باملقاربة يف موا�ضيع عدة ،كالوقاية من الإدمان
ال�سيكولوجية واالجتماعية والثقافية والعمرية ،...وقد �أكدت ب�شتى �أنواعه� :إدمان املخدرات� ،إدمان ال�شا�شات� ،إدمان ال�سلوكيات
الدرا�سات النف�سية واالجتماعية �أن ال�شباب يف غالبيتهم املولدة للخطر ،وكذا الوقاية من التعفنات املنقولة جن�سيا ،والتطرف
يح�صلون املعارف واملعلومات من نظرائهم بارتياح ،وذلك العنيف والعنف املبني على النوع االجتماعي .كما مت توظيف هذه
لأنهم ينتمون لل�شريحة العمرية نف�سها ،كما �أنهم ي�ستعملون املقاربة يف مواكبة جمموعة من الفئات ودعمهم نف�سيا واجتماعيا،
اللغة واخلطاب ذاتيهما؛ كالنازحني واملهاجرين ونزالء امل�ؤ�س�سات ال�سجنية ،وكذا الن�ساء
▪احلوار املفتوح الذي يتيح لكل فرد فر�صة الإدالء بر�أيه ،و�إبراز املعنفات.
خرباته يف املو�ضوع ،بدون حواجز �أو عوائق ثقافية ،وميكنه من
امل�شاركة الفاعلة يف ن�شاطات تكون غالبا من اختياره؛ قل لي شيئا...أنساه ،أرني إياه...أتذكره،
أشركني فيه...أفهمه
▪ت�أكيد الذات ،وذلك لأن جل�سات من هذا النوع تتيح للفرد فر�ص
التعبري عما لديه من �أفكار ومواقف ،نظرا للتقارب املوجود بينه
وبني جماعته .فهم جماعة تقارب ،ولي�سوا جماعة تباعد� ،إ�ضافة .2مميزات مقاربة التثقيف بالنظير
�إىل ما يق�ضونه من �أوقات كبرية فيما بينهم ب�شكل غري ر�سمي ي�ؤثر املثقف بالنظري على نظريه �أو املجموعة التي ينتمي �إليها ب�شكل
وغري م�ؤطر ،مما يعطي الطابع احلميمي للحوارات بني ال�شباب؛ كبري ،يف ما يخ�ص ت�صرفاتهم وجتديد قناعاتهم ،وهذا بالن�سبة
14
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
.3النظريات العلمية التي تنبني عليها مقاربة التثقيف ▪�إمكانية النقد� ،أي نقد كل الأن�شطة والتفاعالت داخل اجلماعة،
بالنظير: مبا يف ذلك الأن�شطة وال�سلوكيات التي ترتبط باملثقف النظري
نف�سه ،وذلك لأن مقاربة التثقيف بالنظري متكن من بناء جو
كل ما تقوم به ألجلي دون أن تشركني خ�صب يذكي وينمي هذا النوع من النقد البناء؛
فهو ضدي
▪التفاعل االجتماعي البناء الذي يجمع بني الر�أي والر�أي الآخر
عندما يطبق برنامج التثقيف بالنظري ،يكون الهدف منه تر�سيخ واالحتكام �إىل املنطق ،في�سود الت�ضامن والت�آلف ،واحرتام
�سلوك مرغوب فيه� ،أو تغيري �سلوك خطر لدى الفئة امل�ستهدفة .ويف وتقدير الآخر ،وتبادل اخلربات والتجارب ،ب�شكل حبي بني
هذا الإطار يطرح �س�ؤال جوهري هو :ملاذا يتبنى الأ�شخا�ص �أمناط النظراء؛
�سلوك جديدة وكيف؟ �إن العلوم الإن�سانية ،كعلم االجتماع ،وعلم ▪ف�سح املجال رحبا للحديث :وهنا نتحدث عن احلديث العلمي
النف�س والأنرثبولوجيا الثقافية تقدم نظريات �سلوكية تف�سر هذه وال�صريح يف كل املو�ضوعات التي تغلفها الطابوهات كالرتبية
العملية .وقد �أبرزت هذه النظريات �أهمية مقاربة التثقيف بالنظري اجلن�سية ،واملخدرات ،والتطرف العنيف ،والعنف املبني على
خا�صة بتغيري ال�سلوك لدى الأفراد ومدتها بنماذج مرجعية ومنهجة النوع االجتماعي ...وذلك لل�صراحة التي تطبع جماعة النظراء
مرتبطة ب�شكل �أ�سا�سي مبقاربة التثقيف بالنظري. وفهم ظروف بع�ضهم لبع�ض.
�أ .نظرية ال�سلوك العقالين/املربر وبهذا تكون هذه املقاربة فعالة وذات قيمة م�ضافة لرتبية وتثقيف
Théorie de l’action rationnelle ال�شباب واملراهقني ،وتر�سيخ القيم الف�ضلى ،بعيدا عن الأمناط
ترتكز هذه النظرية على �أن مق�صد ال�شخ�ص يف اعتماد �سلوك الكال�سيكية للرتبية.
مطلوب تتحدد مبا يلي:
15
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
(((
ب .نظرية التعلم االجتماعي ▪مواقف ال�شخ�ص حيال هذا ال�سلوك ومعتقداته اخلا�صة حيال
Théorie de l’apprentissage social عواقب هذا ال�سلوك؛
يتعلم الفرد من خالل خربته يف جميع مراحل حياته ،ولكن نظرية ▪�إدراك ال�شخ�ص للمعايري االجتماعية الواردة يف ثقافته وعادات
التعلم االجتماعي تفرت�ض �أنه ب�إمكان الفرد �أن يتعلم من خالل جمتمعه ومعتقده الديني حول �سلوك ما؛
مراقبة ت�صرفات الآخرين ممن يتماهى معهم ،ومراقبة نتائج ▪�إدراك املتعلم (ة) للمعايري االجتماعية يف جمتمعه واملتعلقة
هذه الت�صرفات (التعلم من خربات الآخرين) .ولذلك تدعو هذه بتعنيف املر�أة ،ومثاله :كيف ينظر املجتمع ملعنف املر�أة؟ هل
النظرية �إىل اعتماد املرتكزات التالية: تعنيف املر�أة مقبول اجتماعيا؟ كيف ينظر املجتمع للمر�أة
املعنفة؟ هل هي ال�سبب؟ �أم ال�ضحية؟...
▪هناك عالقة حتمية متبادلة بني �سلوك الفرد والبيئة التي
▪تت�أثر مواقف ال�شباب كثريا ب�إدراكهم ملا يفعله نظرا�ؤهم �أو ما
يعي�ش فيها وخ�صائ�ص الفرد نف�سه( .التدخل امليداين باعتماد
يفكرون به ،ومثاله :ا�ضطرار الفرد لو�شم � ،أو �إحداث ندوب يف
مقاربة التثقيف بالنظري ي�ستوجب بالأ�سا�س املعرفة امل�سبقة �أذرعه حتى ي�ساير ما يفعله �أقرانه� ،أو من �أجل االنتماء ملجموعة
لواقع احلال وخ�صو�صية الفئة امل�ستهدفة)؛ معينة؛
▪�إن قدرة/قابلية �أي فرد على القيام ب�سلوك �سوي معني تعتمد ▪�إيهام ال�شخ�ص لنظرائه ،من خالل �سلوكه� ،أنه ميتلك
على معرفته بهذا ال�سلوك وباملهارات الالزمة للقيام به؛ خا�صيات وقدرات تغيب عنهم ،ومثاله :اعتقاد ال�شخ�ص �أنه �إذا
▪توقعات الفرد النتائج املرتتبة عن تبني هذا ال�سلوك اجلديد، �أحدث ندوبا يف �أذرعه ف�سيوهم �أقرانه �أنه �شخ�ص عنيف وقوي
وال يقهر ،وان له ما�ضيا جرميا ،مما �سيجعل �أقرانه يحرتمونه
((( Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action: A social cognitive ويقدرونه داخل املجموعة.
theory. Prentice-Hall, Inc.
16
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
وعدم التمييز والو�صم واال�ستغالل ،بالإ�ضافة �إىل ن�شر املرح ومتعة نظرائه (يف ال�شارع� ،أثناء مراجعة الدرو�س ،بالنادي ،)...كما ميكن
التعلم لأنها توظف تقنيات التعلم الن�شيط كالألعاب والتمارين �أن ي�ؤثر على جمموعة �أو�سع من خالل توظيف �شبكات التوا�صل
التطبيقية امل�سلية ،ولعب الأدوار ،وعمل املجموعات ،وامل�سرح... االجتماعي ،التي يعمل من خاللها على تو�سيع دائرة توا�صله ،لي�صل
-مرتكزات التثقيف الت�شاركي:
�إىل عدد كبري من النظراء بطريقة غري مبا�شرة ( ن�شر �صور م�ؤثرة،
بث فيديوهات مبا�شرة يتحدث فيها عن �سلوك معني ،ن�شر جتارب
تعتمد نظرية التثقيف الت�شاركي مرتكزات �أ�سا�سية �أربعة هي:
ميدانية وق�ص�ص واقعية ال�ستخال�ص العرب والدرو�س.)...
1)1امل�شاركة� :أي م�شاركة ال�شباب يف عملية البحث عن املعرفة
واخلربات والتعلم منها ،وهذا املبد�أ يتعار�ض متاما مع طرق (((
د .نظرية التثقيف الت�شاركي
Théorie de l’éducation participative
التعليم التلقينية التي يكون فيها «الأ�ستاذ» امل�صدر «الوحيد»
للمعلومة .مثال حث ال�شباب على القيام ببحوث ميدانية �أ�سا�س هذه النظرية �أن يتمكن الأ�شخا�ص الذين يعانون من م�شكلة ما
وا�ستطالعات ر�أي �أو اجناز بحوث يف كتب �أو مواقع الكرتونية من اكت�ساب املعرفة واملهارات الالزمة واملنا�سبة عن طريق ت�شجيع
لتجميع املعلومات حول مو�ضوع معني .وبذلك يكون ال�شاب قد م�شاركتهم الكاملة يف حل امل�شكلة .وجعلهم يتملكون مفاتيح و�أ�س�س
�ساهم يف البحث عن املعرفة ،واكت�سب يف نف�س الوقت �آليات تبديل ال�سلوك ،عن طريق املواكبة ،ولي�س مبدهم بحلول جاهزة.
وو�سائل البحث عن املعلومة ،واختيارها ،وت�صنيفها ،والت�أكد من ومن غايات هذه النظرية �أنها تعمل على �إك�ساب امل�شاركني يف عملية
م�صداقيتها. التثقيف ،القدرة على حت�سني وتطوير �أنف�سهم و�أحوال �أ�سرهم
▪ الت�شارك� :أن جتعل من ال�شاب املراد تثقيفه �أو تغيري �سلوكه وحميطهم ،كما تعزز مبادئ هذه النظرية قيم امل�شاركة والت�شارك،
يف مركز الن�شاط ،ال الأ�ستاذ �أو امل�ؤطر �أو امل�شرف .حيث يتم (1) Kerjean Alain, L’apprentissage par l’expérience, ESF Editeurs (France) 2006
18
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
ما ،من حدث ما ،من جتربة ما ،من �شخ�ص ما...؛ تكليف ال�شاب بعر�ض املعلومات و�شرحها ،كما ميكن �أن يطلب
▪�أننا جميعنا ،على اختالف �أعمارنا ،و�أ�صولنا ،و�أجنا�سنا، منه تلقينها �أو عر�ضها على �أطراف �أخرى ،لتحفيزه على ظبط
وظروفنا (مهاجرون/فقراء�/أ�شخا�ص يف و�ضعية �إعاقة)، املعلومة وا�ست�ضمارها ومتلكها.
لدينا قدرات متنوعة ولنا احلق يف التعبري عن هذه القدرات ويف 2)2املن�شط /املي�سر /امل�شرف :ميكن �أن يكون هو الأ�ستاذ امل�شرف
التعبري عن حاجاتنا �أي�ضا؛ على الن�شاط �أو العملية التثقيفية كما ميكن �أن يكون هو املثقف
▪�أن امل�شاركة يف القرارات التي ت�ؤثر يف حياة ال�شخ�ص هي �أمر النظري �أثناء ا�شتغاله مع نظرائه.
طبيعي ،وحق �أ�سا�سي من حقوقه ،وحاجة �أ�سا�سية �أثناء م�سار 3)3التعلم الن�شيط :والق�صد منه ا�ستعمال طرق دينامية بعيدة عن
تعلمه وحياته. التقنيات املتداولة التقليدية من حما�ضرات ،وموائد م�ستديرة،
واعتماد تقنيات العمل اجلماعي ،ولعب الأدوار والتمارين
هـ .نظرية التعلم املبني على التجربة املبا�شرة
(((
والألعاب الت�شاركية ...ل�ضمان انخراط الفئات امل�ستهدفة
Théorie de l’apprentissage par l’expérience
و�ضمان حتقيق النتائج املرجوة من العملية التثقيفية.
من ال�ضرورة �إ�شراك املتعلمني واملتعلمات يف بناء الأفكار،
-مبادئ التثقيف الت�شاركي:
وبناء خمططات العمل امليدانية ،واختيار طبيعة الأن�شطة التي
يف�ضلونها ،لأن ذلك يي�سر لهم دمج جتاربهم اخلا�صة ،فمن تقوم نظرية التثقيف الت�شاركي على املبادئ الأ�سا�سية التالية :
�ش�أن التعلم املبني على التجربة املبا�شرة �أن ميكن ال�شباب من ▪�أننا جميعا جاهزون للتعلم واالكت�ساب والنمو عندما نقرر ذلك،
تنمية مهاراتهم ،مع احل�صول على تقومي �سريع ،وميكنهم من ال حدود ملتابعة عملية التعلم� .إذ ميكننا متابعة التعلم مند
(1) Chick، Garry (2010). Work, Play, and Learning. Plymoth, UK: AltaMira Pres الوالدة حتى املمات .فمن كل يوم نتعلم �شيئا جديدا من �شيء
19
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
القسم الثاني: جتاوز �أخطائهم وتطوير مكت�سباتهم .كما ي�سمح لهم بامل�شاركة
يف تطوير �آليات وو�سائل مبدعة ،قد تكون دعامة �أ�سا�سية لتبليغ
الجانب العملي املعلومة لفائدة النظراء ،بعيدا عن كل الو�سائل الكال�سيكية.
هذه القرارات تتطلب �إعمال الفكر ،ومعاجلة املعلومات ،ولكن بدرجات متفاوتة بح�سب �أهمية املوقف والقرار.
()1 جذاذة
مهارة اتخاذ القرار المو�ضوع
التعرف على مهارة اتخاذ القرار وكيفية اتخاذ قرارات �صحيحة الأهداف
الع�صف الذهني التقنية الم�ستعملة
قلم لبدي� ،أوراق جدارية بي�ضاء. الو�سائل
45دقيقة المدة الزمنية
يوزع المكون على الم�شاركين �أوراقا بي�ضاء مكتوب عليها ن�ص يمثل و�ضعية معينة تتطلب اتخاذ قرار ب�ش�أنها، خطوات تنفيذ الجل�سة
يطلب المكون من الم�شاركين التفكير ثم اتخاذ قرار بخ�صو�ص الو�ضعية الم�شار �إليها في الن�ص؛
يطلب المكون من كل م�شاركين اثنين النقا�ش حول الو�ضعية ،واتخاذ قرار م�شترك؛
يق�سم المكون الم�شاركين �إلى �أربع مجموعات ،ويطلب من كل مجموعة التداول حول الو�ضعية ،واتخاذ قرار م�شترك ب�ش�أنها؛
يقوم الم�شارك بفتح نقا�ش عام حول الو�ضعية والطرق المعتمدة في اتخاذ القرار عبر مختلف المراحل
يقوم المكون بتقديم خال�صة ت�ضم تعريف مهارة اتخاذ القرار ومراحلها...
عملية اتخاذ القرار عملية عقلية ،تكون �أحياناً عميقة ومعقدة ومركبة ،وبخا�صة عندما يكون القرار هاماً� ,إذ تت�ضمن تحليل اال�ستنتاجات والر�سائل الأ�سا�سية
الم�شكلة وا�ستك�شاف جوانبها والو�صول �إلى �أهداف ي�سعى الفرد �إلى تحقيقها ثم جمع المعلومات حول الم�شكلة وطرق الحل
من م�صادر مختلفة.
مالحظات
21
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
()2 جذاذة
مهارة مقاومة �ضغوط الأقران المو�ضوع
تعرف التقنيات والأ�ساليب الناجحة في مقاومة �ضغوط الأقران الأهداف
لعب الأدوار التقنية الم�ستعملة
�أقالم لبدية� ،أوراق جدارية بي�ضاء. الو�سائل
30دقيقة المدة الزمنية
يق�سم المكون الم�شاركين �إلى مجموعتين ويطلب من المجموعة الأولى ت�شخي�ص م�شهد ل�شاب ينجح في مقاومة �ضغوط خطوات تنفيذ الجل�سة
�أ�صدقائه ،ويرف�ض القيام ب�سلوك م�شين من اختيارهم ،فيما يطلب من المجموعة الثانية تمثيل م�شهد ل�شاب ير�ضخ
ل�ضغوط �أ�صدقائه ويقوم ب�سلوك م�شين من اختيارهم؛
يقوم المكون بفتح نقا�ش عام حول الم�شهدين والطرق المعتمدة في مقاومة �ضغوط الأقران ،في كل م�شهد على حدة؛
يقوم المكون بتقديم خال�صة ت�ضم تعريف مهارة مقاومة �ضغوط الأقران والأ�ساليب المتبعة فيها.
22
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
�ضغط الأقران� أو� ضغط النظراء هو الت�أثير الذي تمار�سه مجموعة الأقران� ،أو المراقبون� ،أو �شخ�ص ما لت�شجيع الآخرين اال�ستنتاجات والر�سائل الأ�سا�سية
على تغيير االتجاهات� أو القيم �أو ال�سلوكيات بهدف االمتثال لمعايير المجموعة.
مالحظات
التعرف على �أهمية عمل الفريق ودور الأفراد في �إنجاح عمل المجموعة ككل الأهداف
يطلب المكون من متطوع من بين الم�شاركين القيام ب�إ�صدار �صوت مرفوق بحركة من اختياره واال�ستمرار بهما؛ خطوات تنفيذ الجل�سة
يطلب المكون من متطوع �آخر القيام بنف�س العملية في نف�س الوقت ،ثم ي�ستقدم باقي الم�شاركين للقيام كل على حدة
ب�صوت وحركة في نف�س الوقت مع زمالئهم؛
يطلب المكون من الم�شاركين اال�ستمرار في �أداء ال�صوت و الحركة مع االن�صات الجيد لأ�صوات زمالئهم؛
ي�شكر المكون الم�شاركين على الم�شاركة في اللعبة ويفتح نقا�شاً حول المغزى منها ،وذلك من خالل �س�ؤالهم بم ي�شبهون
مجموع الأ�صوات التي �أن�صتوا �إليها؟
من خالل �إجابات الم�شاركين يت�ضح �أن الأ�صوات ت�شبه الآلة التي تحتاج لكل عن�صر من عنا�صرها مهما �صغر حجمه ،من
�أجل القيام بوظيفتها.
يقوم المكون بفتح نقا�ش يربط من خالله نموذج الآلة بعمل الفريق و�أهمية ،و�إ�سهام كل فرد في �إنجاح المهام المنوطة به؛
يقوم المكون بتقديم خال�صة ت�ضم تعريف مهارة مقاومة عمل الفريق و�أهميتها.
لكل فرد من الفريق دور ال ي�ستغنى عنه في �إنجاح �أي مهمة ،لذا البد من تحقيق التوا�صل الفعال بين جميع الأفراد، اال�ستنتاجات والر�سائل الأ�سا�سية
وا�ستثمار نقاط قوة كل فرد من �أجل �ضمان فاعلية الفريق.
مالحظات
24
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
.4مهارة الإن�صات
تعتربهذه املهارة من املرتكزات الأ�سا�سية يف مهارات التوا�صل الفعال ،وكذلك من املفاتيح الكربى يف بناء الثقة بني الأفراد واملجموعات بحيث
تدعم كل العالقات الإن�سانية الإيجابية ،ذلك �أن التجارب والدرا�سات ت�شري �إىل �أن ن�صف وقت الفرد العادي تقريبا ينق�ضي يف اال�ستماع �إىل
الآخرين وذلك من �أجل حتقيق عدة وظائف (نقل وتلقي املعلومات لتقليل حالة ال�شك وزيادة م�ساحة اليقني ،وتبادل امل�شاعر ،والتعارف والإقناع.)...
وعملية الإن�صات الفعال تتطلب تركيزا عاليا بحيث ت�ستثمر جميع احلوا�س يف �إجناحها ولي�س فقط حا�سة ال�سمع.
()4 جذاذة
مهارة الإن�صات المو�ضوع
تعرف التقنيات والأ�ساليب التي من �ش�أنها �إنجاح عملية االن�صات الأهداف
لعب الأدوار التقنية الم�ستعملة
----- الو�سائل
30دقيقة المدة الزمنية
يق�سم المكون الم�شاركين �إلى ثنائيات ،ويطلب من كل ثنائي تج�سيد م�شهد ل�شاب ين�صت �إىل نظيره الذي يخبره عن حادث تعر�ض له؛ خطوات تنفيذ الجل�سة
يطلب المكون من كل ثنائي اختيار مكان مريح بالن�سبة له ،والجلو�س بالطريقة التي يختارها من �أجل تج�سيد الم�شهد؛
يطلب المكون من �أفراد الثنائيات تغيير �أدوارهم بحيث ي�صبح المتحدث من�صتا والمن�صت متحدثا؛
يقوم المكون بفتح نقا�ش عام حول التقنيات التي ا�ستعملها المن�صتون في عملية االن�صات ،والأ�شياء التي قاموا بها والتي حالت دون
�إنجاح العملية؛
يقوم المكون بتقديم خال�صة ت�ضم تعريف مهارة االن�صات ،وتقنياتها وعوائقها.
25
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
الإن�صات عملية ال تقوم فقط على اال�ستماع بالأذن ،و�إنما يتم ا�ستثمار كل �إيحاءات الج�سد من �أجل �ضمان نجاحه� ،إ�ضافة �إلى اال�ستنتاجات والر�سائل
تقنيات �أخرى من قبيل ت�أكيد كالم المتحدث ،واختيار المكان المالئم ،والجلو�س بالطريقة ال�صحيحة... الأ�سا�سية
مالحظات
.5مهارة حل الم�شكالت
ال تخلو احلياة اليومية من املواقف املتعددة التي ت�ضعنا �أمام امل�شكالت التي قد تعيقنا ،ويتفاوت النا�س يف التعامل معها وحلها،
وحل امل�شكالت يحتاج �إىل مهارة وكفاية ،فهناك الكثري ممن يلج�ؤون �إلى حل الم�شكالت بكفاية عالية ،وفي المقابل الكثير منهم
ال يعرفون كيف يتعاملون معها ،مما ي�ؤدي �إلى اتخاذهم قرارات خاطئة ،ت�ؤدي �إلى نتائج �سلبية ،لذا بات من ال�ضروري تعرف
ا�ستراتيجيات حل الم�شكالت بطرق �إبداعية ،بحيث يتمكن الفرد من التعامل مع �أي م�شكلة تواجهه من خالل تلك الطرق.
()5 جذاذة
مهارة حل الم�شكالت المو�ضوع
تعرف الخطوات العملية الكفيلة ب�إنجاح عملية حل الم�شكالت الأهداف
لعبة دائرة حل الم�شاكل التقنية الم�ستعملة
كرة ،ن�صو�ص لم�شاكل معدة م�سبقا تهم الم�شاركين الو�سائل
30دقيقة المدة الزمنية
26
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
مالحظات
.6مهارة القيادة
املجتمعات الب�شرية بجميع م�ستوياتها ،بدءا من جمموعات الأ�صدقاء املحدودة� ،أو الأ�سرة ال�صغيرة ،وانتهاء بالتنظيمات ال�سيا�سية الكبيرة �أو
الدول ،ال تنتظم �ش�ؤونها �إال بوجود قيادة توجهها ،وتتولى التن�سيق بين جميع �أفراد المجموعة .ومن هنا تكون القيادة :هي القدرة على الت�أثير
على الآخرين ،وتوجيه �سلوكهم ،لتحقيق �أهداف م�شتركة .فهي �إذن م�س�ؤولية تجاه المجموعة للو�صول �إلى الأهداف المر�سومة.
27
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
وبذلك تكون القيادة عملية تهدف �إلى الت�أثير على �سلوك الأفراد ،وتن�سيق جهودهم ،لتحقيق �أهداف م�شتركة ،بحيث يكون القائد هو ال�شخ�ص
الذي ي�ستخدم نفوذه وقوته لي�ؤثر على �سلوك وتوجهات الأفراد من حوله ،لإنجاز �أهداف محددة.
()6 جذاذة
مهارة القيادة المو�ضوع
يق�سم المكون الم�شاركين �إلى مجموعتين ،ويطلب من كل فرد من �أفراد كل مجموعة �أخذ كر�سي ،وت�شكيل دائرة مع خطوات تنفيذ الجل�سة
�أفراد مجموعته؛
يطلب المكون من كل مجموعة تثبيت الكرا�سي ،بحيث يكون كل كر�سي ثابت على رجلين فقط ،ثم يطلب من �أفراد
كل مجموعة لم�س كل كر�سي دون �أن ي�سقط؛
المجموعة الفائزة هي من تنجز المطلوب في �أقل وقت ممكن؛
28
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
يقوم المكون بمالحظة دقيقة للنقا�ش الدائر داخل كل مجموعة وردود الأفعال ومدى التفاعل الحا�صل؛
بعد انهاء التمرين يفتح المكون نقا�شا حول �أ�سباب نجاح �إحدى المجموعتين دون الأخرى ودور القائد داخل
المجموعة الفائزة وطريقة تعامله مع باقي الأفراد وتوا�صله الفعال معهم؛
يقوم المكون بتقديم خال�صة ت�ضم تعريف مهارة القيادة و�أهميتها ،و�صفات القائد الناجح ،وطرق تعامله مع مختلف
�أفراد مجموعته.
�إن فهم حاجات وخ�صائ�ص كل فرد من �أفراد المجموعة ،والتعامل مع كل فرد واحترامه وم�ساعدته في التطور ،هو اال�ستنتاجات والر�سائل الأ�سا�سية
المفتاح الأ�سا�س الذي ي�ساهم في التخطيط اال�ستراتيجي ،والتنفيذ الدقيق ،من �أجل �إنجاز المهام المطلوبة ،ال�شيء
الذي يعزز الثقة والترابط بين جميع الم�شاركين بغية تحقيق الأهداف الم�سطرة.
مالحظات
.7مهارة التفاو�ض
تعترب مهارة التفاو�ض من �أهم املهارات امل�ستخدمة يف عمليات التفاو�ض املختلفة ،بهدف حتقيق امل�صلحة جلميع الأطراف امل�شاركة يف
العملية التفاو�ضية ،جتنب حدوث اخل�سائر املحتملة ،و تت�ضمن مهارات التفاو�ض مع �أكرب خلفية ممكنة من البيانات عن املو�ضوع الذي �ستتم
مناق�شته خالل العملية التفاو�ضية ،انطالقا من الدرا�سة اجليدة ملو�ضوع التفاو�ض ،و جوانب القوة و ال�ضعف التي تت�ضمنها العملية التفاو�ضية،
واحتياجات كل طرف من اطراف العملية التفاو�ضية ،و البدء يف حتديد �أهم خيارات امل�ساومة التفاو�ضية ،و حتديد �أف�ضل نقطة للبدء ،كما
يلزم كذلك حتديد تكلفة حلقات التفاو�ض اجليدة و الفعالة ،والعمل على تنمية ا�سرتاتيجية تفاو�ضية فعالة.
29
المهارات الحياتية والتثقيف بالنظير APT2C /
كما تت�ضمن مهارات التفاو�ض �أي�ضا اللجوء ال�ستخدام تقنيات تفاو�ضية مبنية على التعاون ،وتبادل امل�صالح ،والتعامل مع املوقف التفاو�ضي
باعتباره فر�صة لتكوين عالقات قوية مع الأطراف التفاو�ضية الأخرى ،مع عدم التعجيل يف اتخاذ القرارات املختلفة لتحقيق �أف�ضل م�ستوى من
النجاح يف العملية التفاو�ضية.
()7 جذاذة
مهارة التفاو�ض المو�ضوع
تعرف مهارة التفاو�ض الأهداف
عمل مجموعات التقنية الم�ستعملة
----- الو�سائل
30دقيقة المدة الزمنية
يق�سم المكون الم�شاركين �إلى مجموعتين ثم يقر�أ عليهم الن�ص التالي�« :سيتعر�ض كوكب الأر�ض �إلى ا�صطدام بنيزك خطوات تنفيذ الجل�سة
ف�ضائي ،ي�ؤدي �إلى انفجاره ،وفي الوقت نف�سه قام مركزنا باختراع مركبة ف�ضائية �ستقل �إحدى المجموعتين فقط �إلى
كوكب �آخر ،وفرنا فيه كل الظروف الالزمة للحياة ،لكن مع الأ�سف ال يمكننا �أن نقل على مركبتنا �إال مجموعة واحدة
�ستكون هي لبنة الحياة الجديدة ،والمطلوب من كل مجموعة التفاو�ض من �أجل �إقناع مركزنا ب�إنقاذها دون المجموعة
الأخرى»...
يطلب المكون من �أفراد كل مجموعة فتح نقا�ش داخلي من �أجل �صياغة العنا�صر والأدلة التي �سيبنون عليها مفاو�ضاتهم؛
يطلب المكون من كل مجموعة انتداب متحدث با�سمها ،ثم التفاو�ض مع المركز (الذي يمثله المكون نف�سه) و�إقناعه
ب�إنقاذ مجموعته من االنفجار المرتقب؛
30
/ APT2Cالمهارات الحياتية والتثقيف بالنظير
بعد انهاء التمرين يفتح المكون نقا�شا مع الم�شاركين حول عنا�صر العملية التفاو�ضية ،وال�شروط الأ�سا�سية لإنجاح
المفاو�ضات ،والمهارات الم�ستثمرة في هذه العملية؛
يقوم المكون بتقديم خال�صة ت�ضم تعريف مهارة التفاو�ض و�أهميتها ،وعنا�صرها وخ�صائ�صها
هو موقف تعبيري حركي قائم بين طرفين �أو �أطراف حول ق�ضية من الق�ضايا ،يتم خالله تقييم وتكييف وعر�ض اال�ستنتاجات والر�سائل الأ�سا�سية
وتبادل وجهات النظر ،وا�ستخدام كافة �أ�ساليب الإقناع ،للحفاظ على الم�صالح الم�شتركة ،والدفع باتجاه القيام بعمل
معين� ،أو االمتناع عن القيام بعمل معين ،في �إطار عالقة ترابطية ،للح�صول على منفعة جديدة مفتر�ضة.
مالحظات
APT2C