triển khai thành công nền tảng thương mại điện tử Voso.

vn với mục tiêu “quảng bá

nông sản Việt, biến nông sản thành đặc sản”.
thế mạnh của tập đoàn là có mạng lưới bưu cục trải dài khắp 63 tỉnh, thành và khả
năng tiếp cận vườn, trang trại của nông dân để lấy hàng chất lượng cao, giá gốc.
Nền tảng này cũng nhằm mục đích hỗ trợ nông dân trong quá trình chuyển đổi kỹ
thuật số và dần thay đổi tư duy bán hàng của họ.
Voso.vn và Viettel Post đánh dấu lần đầu tiên Việt Nam xuất khẩu nông sản ra nước
ngoài theo hình thức thương mại điện tử xuyên biên giới thông qua nền tảng thương
mại điện tử của Việt Nam.
Ngoài ra, việc đẩy mạnh giao dịch trực tuyến trong hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ
giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của sản phẩm
trên thị trường. /.
Lực lượng đặc nhiệm của Bộ Công Thương và Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính
Viettel (Viettel Post) đã ra mắt dịch vụ mua sắm trên nền tảng thương mại điện tử
Voso.vn của Viettel Post nhằm giúp mọi người có thể tiếp cận thực phẩm mà không
cần rời khỏi nhà trong bối cảnh COVID-19 đại dịch.
Lực lượng sẽ hỗ trợ Viettel Post bằng cách liên kết nguồn hàng và hình thành kết nối
với Sở Công Thương các tỉnh, thành phố để triển khai dịch vụ.
Cho đến nay, Voso đã ra mắt 63 trang web cho dịch vụ tại 63 tỉnh thành trên toàn
quốc, với 61 trang web trong số đó đã đi vào hoạt động.
Đưa công nghệ vào mô hình vận hành mới
Gần hai năm “chung sống” với đại dịch Covid-19, điều mà chúng ta thấy rõ nhất đó là
thói quen của người dân đã chuyển dịch từ mua hàng trực tiếp sang mua hàng trên các
sàn thương mại điện tử (TMĐT) vì hình thức này tiện lợi với người dân, đồng thời hạn
chế thời gian tiếp xúc cộng đồng, giảm nguy cơ lây bệnh.
Nắm bắt tâm lý này, Viettel Post đẩy mạnh cung ứng hàng hóa thiết yếu qua sàn
TMĐT Vỏ Sò. Theo đó, người dân chỉ cần đặt mua trên sàn TMĐT Vỏ Sò hoặc liên
hệ hotline của đơn vị để đặt hàng. Sau khi xác nhận đơn, Viettel Post sẽ tiến hành giao
hàng trong ngày đối với thực phẩm tươi, và chỉ 1-2 ngày đối với các loại hàng hóa
khác. Ngoài ra, sàn TMĐT Vỏ Sò còn đang triển khai dịch vụ “đi chợ hộ” tại 63 tỉnh,
thành trên cả nước để giúp người dân an tâm ở nhà, không cần đi ra ngoài mà vẫn mua
được những mặt hàng thiết yếu.
“Rất may” là trong thời kỳ dịch bệnh, các sản phẩm chuyển đổi số của Viettel Post đã
trở thành thế mạnh giúp chúng tôi duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh hiện tại cũng
như tạo ra các dịch vụ mới để giải quyết nhu cầu của khách hàng, tạo thêm nhiều
nguồn doanh thu mới cho doanh nghiệp.
Ví dụ trên sàn thương mại điện tử Vỏ Sò, Viettel Post triển khai rộng rãi chương trình
“Đi chợ online” để có thể cung cấp đầy đủ lương thực thực phẩm thiết yếu cho người
dân, đặc biệt tại các địa phương thực hiện giãn cách. Đồng thời, Vỏ Sò đã tạo ra
hướng tiếp cận mới cho nông sản, đặc sản địa phương dựa trên nền tảng chuyển đổi
số, đưa các hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn, giúp giải quyết bài toán đầu ra cho nông
sản Việt.
Hiện nay, Viettel Post có thể cung ứng lên đến 1.000 tấn hàng thiết yếu mỗi ngày trên
toàn quốc. Hay như việc tổ chức “Chợ dân sinh trực tuyến” trên platform thương mại
điện tử Vỏ Sò, chúng tôi là đơn vị đầu tiên đưa các tiểu thương, hộ kinh doanh từ các
chợ dân sinh lên sàn thương mại điện tử Vỏ Sò. Điều này vừa tạo đầu ra mới cho các
tiểu thương trên thị trường số vừa làm phong phú thêm nguồn cung ứng đầu vào, góp
phần hỗ trợ an sinh cho người dân yếu thế.
Qua quá trình triển khai các dịch vụ trên sàn thương mại điện tử Vỏ Sò, Viettel Post
hoàn toàn có thể cùng đồng hành với các cơ quan chính quyền để phát triển chợ dân
sinh trực tuyến, nhà thuốc trực tuyến... để cung ứng lương thực, hàng hóa thiết yếu mà
không cần tiếp xúc trực tiếp, từ đó góp phần tiếp sức cho người dân trong cuộc chiến
chống dịch. Qua đó, giảm áp lực tại các điểm chợ, tránh tập trung đông người, hỗ trợ
công tác an toàn phòng chống dịch.

giải quyết các vấn đề của khách hàng

Tăng niềm tin của khách hàng vào thương hiệu Viettel Post
Viettel Post sẽ được cấp thẻ nhận diện phương tiện ưu tiên hoạt động trên luồng xanh
để thực hiện việc vận chuyển và cung cấp hàng hóa thiết yếu tại địa phương. Các cơ
quan chức năng thuộc cấp tỉnh, thành phố cũng tạo điều kiện để Viettel Post kết nối
với các nguồn cung thực phẩm, nhu yếu phẩm cần thiết và tiến hành triển khai các
điểm bán hàng bình ổn giá trong địa bàn cũng như việc giao nhận hàng tại nhà người
dân.

Là doanh nghiệp được Bộ Thông tin & Truyền thông trực tiếp chỉ đạo, Viettel Post
cam kết sẽ duy trì vận chuyển hàng hóa thiết yếu tới các vùng dịch, đồng thời liên tục
bổ sung các mặt hàng nhu yếu phẩm cho người tiêu dùng với mức giá ổn định nhằm
hạn chế nguy cơ xảy ra tình trạng đứt gãy chuỗi cung ứng hàng hóa. Viettel Post cũng
đang nghiêm túc thực hiện các nguyên tắc phòng chống dịch Covid-19 theo quy định
của Chính phủ để bảo vệ sức khỏe cộng đồng.
Viettel Post hiện có trên 23.000 NLĐ tham gia vào chuỗi cung ứng logistics ở tất cả
63 tỉnh, thành phố; trong đó lực lượng trực tiếp (nhân viên tuyến đầu) là 18.000 người.
Thời gian qua,Viettel Post cũng là đơn vị được Bộ Thông tin và Truyền thông giao
nhiệm vụ vận chuyển hàng hóa thiết yếu, bảo đảm an sinh xã hội đối với người dân
vùng dịch.
Trước tình hình TPHCM siết chặt giãn cách xã hội theo nguyên tắc “ai ở đâu, ở yên
đó", Viettel Post và Sở Công Thương TPHCM sẽ có phương án để phối hợp cùng các
lực lượng chức năng liên quan cung ứng hàng hóa thiết yếu, đảm bảo sinh hoạt cho
người dân.
Theo đó, Viettel Post đã chuẩn bị sẵn nguồn lực và phương án triển khai dịch vụ “đi
chợ hộ” để có thể kích hoạt ngay từ ngày 23/8. Dịch vụ này có thể giúp Viettel Post
thực hiện trách nhiệm doanh nghiệp đối với an sinh xã hội: đảm bảo cung ứng hàng
hóa thiết yếu, đưa các tiểu thương lên sàn thương mại điện tử (TMĐT) và giúp người
dân an tâm chống dịch tại nhà.
Ngoài ra, Viettel Post còn liên kết với hệ thống siêu thị để thực hiện dịch vụ giao hàng
đến người tiêu dùng.
Nhờ đội ngũ giao hàng của bưu chính, tôi đã yên tâm ở nhà đặt, nhận hàng; thực phẩm
nhận được rất tươi, ngon, giao đúng giờ".=> củng cố niềm tin với khách hàng
Có thể thấy, ngoài nhiệm vụ duy trì mạng bưu chính công cộng, như chuyển phát thư
báo, dịch vụ hành chính công, trả lương và trợ cấp xã hội (Vietnam Post); vận chuyển
hàng hóa (Viettel Post), các doanh nghiệp bưu chính đã tích cực cung ứng các dịch vụ
thiết yếu, bình ổn giá để phục vụ khách hàng. Việc xoay chuyển kịp thời, linh hoạt
phù hợp với tình hình thực tiễn đã góp phần duy trì vận chuyển hàng hóa thiết yếu tới
các vùng có dịch, góp phần hạn chế nguy cơ xảy ra đứt gãy chuỗi cung ứng hàng hóa,
ổn định cuộc sống cho người dân.
Bộ TT&TT vinh danh Viettel Post trong phòng chống dịch COVID 19
Mới đây, Viettel Post là 1 trong 36 tập thể có thành tích xuất sắc tham gia công tác
phòng, chống dịch COVID – 19 được nhận Bằng khen của Bộ trưởng Bộ
TT&TT.Cuộc chiến chống COVID-19 được nhìn nhận là cuộc chiến tổng lực. Trong
đó, bưu chính đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo liên lạc, giao thương thông
suốt trong suốt thời gian cách ly xã hội. Viettel Post với trách nhiệm xã hội đã biến
công nghệ của thời đại 4.0 thành “vũ khí” đắc lực đóng góp vào cuộc chiến chung
toàn dân tộc.
Chung tay cùng cộng đồng đẩy lùi dịch bệnh
Ngay khi đại dịch bùng phát, Viettel Post là đơn vị tiên phong trong công tác phòng
chống dịch bệnh trên tất cả các mặt trận. 100% CBNV phải đeo khẩu trang, sát khuẩn
tay trước, sau mỗi lần giao, nhận hàng hóa để đảm bảo an toàn cho CBNV, khách
hàng va cộng đồng. Bên cạnh đó, 22.000 CBNV đều tham gia thu thập dữ liệu về cơ
sở lưu trú trên địa bàn.
Cùng với kế hoạch đảm bảo an toàn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Viettel Post
đã chủ động, tích cực tham gia các chương trình xã hội, chung tay cùng cộng đồng
nhằm đẩy lùi dịch bệnh. Theo đó, gần 1 triệu chiếc khẩu trang đã ngay lập tức được
đơn vị này tặng miễn phí cho người dân và khách hàng. Bên cạnh chương trình tặng
khẩu trang tại Bưu cục, cửa hàng, Viettel Post còn thực hiện phát khẩu trang miễn phí
cho người dân tại Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh ở một số địa điểm tập trung đông
dân cư. Tổng chi phí đối với chương trình xã hội mà Viettel Post thực hiện khoảng 4,8
tỷ đồng.
Trong thời gian cách ly xã hội, các sản phẩm số của Viettel Post như: App Viettel
Post, MyGo, Vỏ sò càng chứng minh rõ vai trò của mình khi trở thành giải pháp hữu
hiệu cho người dân trong việc tạo đơn, mua bán sản phẩm qua sàn và vận chuyển các
nhu yếu phẩm an toàn đến mức tối đa.
Nhiều dịch vụ mới đã ngay lập tức được Viettel Post thực hiện như giao ngay, giao
2h, giao 4h, dịch vụ “MyGo Express” … nhằm mang đến một giải pháp cho nhu cầu
gửi hàng hóa trên tuyến cố định bằng xe tải trong thời điểm dịch bệnh đang diễn biến
phức tạp.