Professional Documents
Culture Documents
مستشفى الراهبات عرض فني
مستشفى الراهبات عرض فني
موارد ERP
القديس رافائيل مستشفى
الراهبات
المحتويات
4حقوق الملكية .....................................................................................................................................
5مقدمة ................................................................................................................................................
الشركة الحديثة للبرمجيات و االتمتة المحدودة 5 ................................................................................
من نحن 5 ........................................................................................................................................
5الرؤية و االهداف .........................................................................................................................
6ما يميزنا ......................................................................................................................................
6مسيرة تطور الشركة ....................................................................................................................
7مبادئنا .........................................................................................................................................
7رسالتنا ..........................................................................................................................................
8مستشفى القديس رافائيل /الراهبات .............................................................................................
9عن موارد .........................................................................................................................................
ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات ) (ERPولم االهتمام .................................................... 9
تعرف على موارد ....................................................................................................................... 10
لماذا موارد ................................................................................................................................ 11
المفاهيم .................................................................................................................................. 11
المميزات .................................................................................................................................... 12
ماذا يوفر لك موارد ................................................................................................................... 13
كيف يعمل فريق موارد ............................................................................................................. 15
بيئ ة عم ل النظ ام ............................................................................................................................األمني ة 16
Security ........................................................................................................................... 17
االنضمة االساسية لموارد 18 ..................................................................................................................
قسم إدارة الموارد البشرية 18 ...........................................................................................................
وظائف وحدة ادارة الموارد البشرية 18 ...........................................................................................
البيانات األساسية 20 .......................................................................................................................
المدخالت 20 ....................................................................................................................................
ات 20 ................................................................................................................................... المخرج
ص الحيات ووظ ائف مس تخدمي النظ ام 21 ........................................................................................واجه ات
النظام 21 ..........................................................................................................................
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
حقوق الملكية
جميع صفحات هذه الوثيقة تحتوي على معلومات تعود ملكيتها الفكري ة للش ركة الحديث ة للبرمجي ات و االتمت ة المح دودة ال يج وز تك رار ,نق ل ,
استخدام أو الكشف محتويات هذه الوثيقة بأية طريقة طريقة أخرى إلى أي شخص آخر من المؤس ات أو األف راد غ ير المص رح لهم الس تالمها ه ذا
القيد ينطبق على كل صفحة من هذه الوثيقة.
تحتفظ الشركة الحديثة للبرمجيات و االتمتة المحدودة الحق في أن المطالبة بجميع النسخ من هذه الوثيقة في أي وقت.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
مقدمة
الشركة الحديثة للبرمجيات و االتمتة المحدودة
من نحن
الشركة الحديثة للبرامجيات واالتمتة المحدودة عراقية تأسست عام 2004رأس مال قيمت ة ملي ار دين ار ع راقي كأح د بي وت الخ برة في مج ال
البرمجيات وتقنية المعلومات وأتمتة العمليات االدارية والصناعية نعمل في مجال األنظمة الشمولية أي أننا نقوم بإنتاج وتوري د البرمجي ات وك ذلك
توريد كل ما يتطلبه العمل عليها من حلول اتصاالت وتجهيز االجهزة والمعدات.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
الرؤية و االهداف
أنتهجت الشركة الحديثة منذ تأسيسها أستيراتيجية عمل متطورة في تقديم الخدمات وبناء المنتح الذي تستخدمة قطاعات متعددة من العمالء وبناء
البيئة الداعمة داخل الشركة والمتمثلة بالتدريب والدعم الفني وتقديم الخ دمات االستش ارية للزب ائن والعم ل على البحث وتط وير تقني ة المنتج بش كل
منتظم مع تلبية متطلبات وإحتياجات نمو سوق العمل حيث تبنت فكرة الحل المتكامل من خالل دمج اكثر من حل تقني للوصول الى االتمتة الشاملة
وكان لزاما عليها تطوير البيئة المحيطة للمنتج لتعزيز قدراتة في االس تمرار والنم و و الوص ول إلى القم ة كش ركة رائ دة في توف ير أفض ل الحل ول
البرمجية والتقنية لعمالئنا وأن نكون المصدر األفضل لتقديم خدمات عالية الجودة لكل أنحاء العالم وعليه فإننا نؤمن بأنه مازال أمامنا الكث ير لنفعل ه,
فالوصول إلى القمة بحاجة إلى علو في الهمة ,وتقديم األفضل يع ني المث ابرة وتنمي ة الخ برات والمه ارات وه ذا م ا ي دعونا دائم ا لتح ديث أس اليب
التصميم والتنفيذ للحفاظ على منجزات الشركة ومكانتها.
ما يميزنا
الخدمة المتميزة للعمالء وباألخص فيما بعد البيع من حيث الدعم الفني وتقديم االستشارات •
القدرة على تصميم وإنشاء برامج خاصة مع إمكانية إضافتها وربطها بالبرامج المنتجة من قبلنا •
التطوير الدائم والمستمر للبرامج المنتجة لتبقى على صلة مباشرة بحاجات ومتطلبات العمالء الحاليين والمتوقعين. •
نعتز بفريق العمل لدينا وخبراتهم حيث أن لديهم القدرة على تصميم وإنشاء أية برامج خاصة مع إمكانية إضافتها وربطها ب البرامج •
السابقة
مسيرة التطوير لدينا طويلة أفكارنا لن تنتهي نستقيها من عمالئنا نهتم بمتطلباتهم ومالحظاتهم ونسعى لتحويلها إلى حقيقة •
تقديم منتج يلبي احتياج الزبون متضمنا ً الحلول الداعمة للمنتج كالبنى التحتية واالجهزة •
2004-2005
سعينا ألن نكون واحدة من المؤسسات الرائدة والمتخصصة في مجال تقديم خدمات االتصال وتكنلوجيا المعلوم ات ,وهن ا ب دأنا بتحقي ق
رؤيتنا التي طلما طمحنا أن نحولها من أفكار الى واقع حيث ب دأنا بتش كيل الك ادر الخ اص بالش ركة وتحدي د االه داف القريب ة والبعي دة,
حرصنا ان يكون االساس متين ,الخطوات مدروسة لتكون االنطالقة صحيحة.
2005-2009
بدأنا بتوسيع نشاطنا لندخل في مجال التكنولوجيا وتطوير ودعم أنظمة إدارة األعمال معتمدين بذلك على توفير أح دث حل ول تكنولوجي ا
المعلومات والخدمات االستشارية للمؤسسات والشركات في جمي ع األحج ام ومختل ف األنش طة والمج االت ,معتم دين ب ذلك على فهمن ا
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
لمتطلبات السوق وطبيعة أعمال تلك الشركات والمؤسسات ,وعليه فقد تم إصدار عدة منتجات تعليمية وإدارية معتمدين ب ذلك على نخب ة
من المبرمجين والخبراء المختصين الذين تميزوا في هذا المجال.
2009-2013
في بداية عام 2009وبعد تلك المسيرة من الخبرة والتطور التي س طرناها بخط ا ً واثق ة ,وم ا أب دعناه خالله ا من حل ول برمجي ة قمن ا
بتصميمها وإنتاجها ,وما تفردت به من الميزات التي احتوتها ,بدأنا بالتركيز على مبدأ الحال المتكامل حيث اصبح الحل يتض من تجه يز
المعدات واالجهزة وتنصيب الشبكات والتدريب وتق ديم ال دعم الف ني المالئم إض افة الى تق ديم االستش ارة لغ رض الوص ول الى الحل ول
المناسبة لكل عميل.
2013-2016
كانت نقطة التحول في تاريخ الشركة الحديثة ,حيث سعت الشركة للحصول على الشراكة الرسمية مع شركة SAPااللمانية كونها اكبر
شركة تطبيقات برمجية في العالم وحيث كانت لدى الشركة الحديثة رؤية لدعم المعرفة والخبرة الموجودة بخبرات عالمية ومن الط راز
االول حيث اكتسبت الشركة خبرات عالمية من خالل الدورات التدريبية المكثفة للكادر والتي قدمتها شركة SAPااللمانية
مبادئنا
السعي الدائم و المستمر لتحقيق مهمتنا وذلك التزاما ً من ا بتق ديم األداء األفض ل من ذ وج دنا وإلى المس تقبل ,وس نحقق مهمتن ا من خالل
تطبيق االتي
لذلك كان لزاما ً علينا الترفع بالعالقة التي تربطنا بالعميل واإلرتقاء بها إلى مستوى عال من الثقة والمصداقية وأصبح
العميل لدينا شريك عمل مما مكننا من المحافظة على العالقة مع عمالئنا لسنوات عدة العمـل الدؤوب
باالخالص وشعورنا بالمسؤولية اتجاة العميل واعتزازنا بعمالئنا تسعى الشركة على العمل
الدؤوب والمتواصل لفتح افاق جديدة لتلبية متطلبات عمالؤنا وذلك يتجلى في تقديم الدعم المتواصل
لذلك نقوم بتقديم اإلستشارات والنصائح المقنعة والمرضية للعمالء حتى وإن لم تربطنا بهم عقود مادية ,ومن أجل ذلك
تولدت لدينا القناعة بأنه عندما تكسب ثقة العميل فعليك أن تكون مستعداً لتقديم كل المساعدة له وعلى مستوى كافة األصعدة
لذلك ومنذ زمن طويل نقوم بتطوير وتنويع مستوى الخدمة المباشرة لعمالئنا .
لذلك وجب علينا تطوير الفكر اإلبداعي لدى موظفينا بإنشاء بيئة عمل مريحة ومالئمة
تحفزهم على اإللتزام والعطاء ,تشدهم لتحقيق متطلبات عمالئنا ,تدفعهم للمزيد من التقدم واإلزدهار.
رسالتنا
العميل المميز هو الذي يبحث عن أفضل الخدمات بأقل األسعار ”لذلك تكمن مهمتنا بأن نضع عميلنا في المقدم ة ح تى يتمكن من تحقي ق
ما يصبو إليه وبأقل التكاليف ,فنحن نسعى ألن نقدم أفضل الخدمات بأفضل األس عار,وذل ك من خالل تط وير خ دمات ومنتج ات مبتك رة
متميزة وتنافسية ,وقد اعتمدنا في ذلك على فرق العمل المحترفة الملتزمة والنشيطة ,والتي تتبنى التفكير اإلبداعي .المتألق .
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
ادركت هذه المؤسسة العريقة االحاجة لتأمين ادوات ادارية متقدمة تتماشى تسارع التطور الحاصل في باقي مج االت الحي اة الس تعياب
الضغط المتزايد نتيجة زيادةالطلب على الخدمات الصحية و حفاظا على سمعة و تاريخ المؤسسة في تقديم اعلى جودة من الخدمات و ان
تبقى سباقة في هذا المجال ,ارتأت ادارة المؤسسة التقدم خطوة نحو مفهوم اداري متط ور ي ؤمن اس تعياب متطلب ات المؤسس ة و يعطي
نتائج قراءات دقيقة و انية و يسهل العمل .
عن موارد
ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات) (ERPولم االهتمام
إذا كنت مقتنعا بحاجتك إلى نظام متكامل ومترابط تدير من خالل ه مؤسس تك فيمكن ك تخطي ه ذه المقدم ة أم ا إذا كنت تق وم بتش غيل مؤسس ة ص غيرة
توظف عددا قليال من الموظفين وترى أنه من الصعب عليك إدارة الطبيع ة الديناميكي ة لألعم ال التجاري ة وفك رت س ابقا في اس تخدام –أو ح تى كنت
تستخدم فعال -برنامجا ما للمحاسبة باإلضافة إلى بعض البرامج األخرى إلدارة مخزونك ومبيعاتك )أو إدارة عالقات العمالء( فإن ك بحاج ة إلى نظ ام
تخطيط موارد المؤسسات أو ما يرمز له اختصارا بـ) ( ERPوهذا النظام أولى مهامه هو أن يضع بين يديك كل هذه األشياء معا في مكان واحد.
المؤسسات و المشاريع الصغيرة حقيقة ال تختلف كثيرا عن المؤسسات الكبيرة فهي تنطوي على معظم تعقيدات المؤسس ات الكب يرة جنب ا إلى جنب م ع
العديد من القيود األخرى فالمؤسسات الصغيرة يتعين عليها التواص ل م ع العمالء وفتح حس ابات وعم ل كش وف المرتب ات وإدارة الج داول الزمني ة
وتقديم منتجات عالية الجودة واإلجابة على أسئلة العمالء وإبقاء الجميع سعداء تماما كما هو الحال في المؤسسات الكبيرة.
وبينما تحظى المؤسسات الكبيرة باستخدام نظم بيانات متقدمة إلدارة عملياتها بكفاءة فإن المؤسسات الصغيرة في المقابل تكافح في أغلب أحيانها لإلبقاء
على األمور منظمة وهي غالبا ما تستخدم مزيجا من التطبيقات مثل جداول البيانات وبرامج المحاسبة وب رامج إدارة عالق ات العمالء من خالل ش بكة
االنترنت وغيرها ولكن المشكلة هنا أنها أنظمة متفرقة وبياناتها غير مترابطة .وبالتالى فإن استخدامك لنظ ام تخطي ط م وارد المؤسس ات ERPس وف
يغير كل هذا.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
لماذا موارد
انطلقت فكرة بناء موارد اليجاد نظام يتوافق مع متطلبات وقوانين العمل المحلية مم ا ي وفر اداة فعال ة لرس م سياس ة المؤسس ة وفهم توجهاته ا و تحقي ق
اعلى انتاجية مع الحفاظ على الجودة و المرونة
المفاهيم
التكاملية
تم تط وير م وارد بمفه وم تك املي حيث ان جمي ع وح دات م وارد مترابط ة من الناحي ة المالي ة و
الوظيفة ,حيث ان جميع الحركات التي تتم على المبيعات ,المش تريات ,االف راد وغيره ا تت أثر
بشكل متكامل مع حركة المال و المحاسبة و الصالحيات
لتوجيه ا
يوجهة موارد المستخدم لمساحة عمل محددة مسبقا من حيث
الواجهات ,الصالحيات في نفس الواجهة و الوضائف و العمليات من خالل هذه المنهجية وفر موارد
, ,المهام سهولة في االستخدام اختصار في وقت التعلم والتدريب وضوح في الوضائف
الخاصة بالمستخدم. الصالحيات , العمليات
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
وفر موارد اكثر من 40قالب قياسي للصالحيات معد مسبقا جاهزة لالستخدم
التركيز
موارد يخصر وقت االعمال االدارية و المكتبي ة بنس بة تزي د عن %70مم ا يرك ز جه ود االدارة للترك يز
على تطوير االعمال و فتح افاق جديدة من خالل القرارت السريعة التي يمكن اتخاذها بتوفر اكثر من
200تقرير تتوزع بين مجاالت االدارة.
االمنية
موارد مجموعة من االعدادات و التي تعمل بمفهوم الحاجة للمعلومة و مساحة العمل يمكن يوفر
خالل هذه االعدادات فصل مساحات العمل و البينات بشكل يض من تط بيق سياس ة المؤسس ة من
المعلومات و السرية في تناقل المعلومة المن
المميزات
فهم البيئة
الدعم
يتميز موارد بفرق دعم متواجدة محليا تقوم بخدمات التنصيب ,التنفي ذ ,الت دريب ,التطوي ع ,ترحي ل البيان ات ,التط وير و
التحسين المستمر و اظافة خبرات الزبائن .حتى بعد اكمال عملية التنفيذ تفرد فري ق م وارد لل دعم الف ني بعق ود طويل ة االم د
للدعم و التطوير مع مؤسسات كبيرة.
يمتاز موارد بمرونة عالي ة للتخص يص و التطوي ع من قب ل المس تخدم ح تى يتالئم م ع متطلب ات المؤسس ة و الص ناعة م ع االحتف اظ
بالتكاملية و القياسية في العمل.
يتيح موارد مجموعة من االدوات و االجراءات التي ترفع من اداء المؤسسة من خالل منع التكرار في االدخاالت و البيان ات ,معالج ة
االختناقات في مسارات العمل و استثمار الوقت.
موارد يضمن لك و لمؤسستك عائد على االستثمار في نظام متكامل و بسرعة عالية من خالل االستغالل االمثل لمصادر المؤسسة من الناس
,المال ,الموجودات.
يتميز موارد بقابلية عالية على التخصيص و التطويع على مستوى المؤسس ة ,العملي ة و المس تخدم مم ا يمكن اع ادة تش كيل
النظام بسهولة وبدون تداخل برمجي و الذي بدورة يقلل من فترة التنفيذ و االخطاء الناتجة عن عملية التطويع.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
نظام مشتريات ذكي يساعدك في القرار
تنظيم و متابعة عملية المشتريات بأكثر من طريقة وحسب سياسة المؤسسة و تبدأ من طلب الحاجة لغاي ة دخ ول الم واد الى
مخازن المؤسسة ,متابعة كاملة ودقيقة للشحنات و الدفعات مراقبة للكل ف ,تق ارير ذكي ة و تحليلي ة ,اش عارات و تنبيه ات
مخصصة
ادارة عمليات الصيانة و خدمات مابع د ال بيع المرتبط ة بالزب ائن ,البض ائع ,الخ دمات او عملي ات ص يانة س ابقة و يمكن
جدولة و نتظيم هذه العمليات من خالل نظام الجدولة في موارد ألس تخدام امث ل لألمكني ات و المص ادر المت وفرة ,حس ابات
كلف الصيانة و الخدمات حساب سعات العمل و ارتباط عمليات الصيانة الموظفين او الفنيين تقارير و اشعارات .
يتيح نظام م وارد ادارة مثلى لل وقت و اس تثمار م وارد المؤسس ة الخاص ة بالخ دمات مث ل الم وظفين و العجالت مم ا يمكن
المؤسسة من رفع االداء في تقديم الخدمات من دون الحاجة الى استثمار عالى في مصادر تقديم الخدمات.
مثل جميع التعليمات و االجراءات الخاصة بالمؤسسة و طبق السياسات التي تريد مرة واح دة من خالل مس ارات عم ل قياس ية قابل ة
للتخصيص و التعديل حسب سياسة االدارة
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
.اجعل موظفيك اكثر تركيزا من خالل اجراءات ومسارات عمل مرسومة مسبقا.
ادارة الموارد البشرية نتظيم هيكلية المؤسسة تواصل متكامل مع الموظفين ,سجالت الم وظفين ,الحظ ور و االنص راف ,
االجازات و الغيابات ,العقوبات و المكاف أت ,العالوات و الخص ومات ,الس لف و ال ذمم ,الت د ريب و الكف اءات ,التقيم و
الحوافز ,االتصال مع اجهزة البصمة و ادارة الرواتب و االجور يومي ,اسبوعي ,شهري
مهمة فريق موارد االساسية وشغله الش اغل ه و تط وير و تح ديث الوح دات و االنظم ة االساس ية لم وارد ERPو اظاف ة
التحسينات و التطويرات التي تسرع من العمل و تزيد من كفاءة المؤسسة اظافة الى خلق و تط وير وح دات و انظم ة جدي دة
تظاف الى موارد ERPوحسب متطلبات سوق العمل.
كما يقوم فريق موارد ERPبعملية تنفيذ النظام لدى المستفيد مع عملية التخصيص و التطويع لظمان افضل نتائج و بأقل فترة ممكنة.
يقوم فريق موارد ERPبعملية تدريب الكوادر لدي الجهة المستفيدة من النظام وتطبيق اجراءات العمل القياس ية م ع نق ل
المعرفة بشكل يظمن استفادة االمؤسسة من االمكانات و االدوارت المتاحة في موارد ERPبأقل تدخل ممكن من قبل فري ق
موارد ERP
كما يواكب فريق موارد ERPعملي ة التش غيل و انطالق النظ ام ل دى الجه ة المس تفيدة و متابع ة عم ل المس تخدمين على
النظام في الفترة االولى من التشغيل لظمان عدم حدوث اخطاء.
ترحيل البيانات
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
تشكل عملية نقل او ترحيل البيانات من االنظم ة القديم ة الى م وارد ERPواح دة من اهم الخ دمات ال تي يق دمها الفري ق
لضمان استمرار المؤسسة المستفيدة في العمل و ب دون توق ف و ع دم الحاج ة الى وج ود نظ امين في المؤسس ة مم ا يس بب
االرباك و التباطئ في تقديم الخدمات.
يظمن فريق موارد ERPPان تكون عملية الترحيل سلسة و من دون ايقاف االعمال اليومية في المؤسسة.
الدعم والصيانة
فريق الدعم والصيانة و متابعة العمالء لنظام موارد ERPهو فريق منفصل عن فريق التطوير و التشغيل .حيث ان مهمة
هذه الفريق التواصل مع العمالء لحل جميع الم التي قد تضهر في سواء كانت في النظام او بسبب الخطاء المستخدمين.
كما يتولى هذا الفريق طلبات الزبائن من اضافات او تعديالت لغرض اضافتها لموارد ERPلضمان اكبر استفادة من قبل الجهة المستفيدة.
التعامل المركزي للنظام اذ يتم نشر النظام االلكتروني في سيرفر مركزي) (Serverويرب ط الس يرفر ض من ش بكة المس تخدمين ثم يتم
الولوج الى النظام من خالل اسم مستخدم وكلمة مرور لذلك ال داعي الى تنصيب النظام على كل حاسب) .(Computer
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
األمنية Security
وهي أهم عنصر التي تؤخذ بنظر االعتبار وتعني الحفاظ على بيانات المؤسسة ككل ويكون ذلك من خالل األمني ة على التطبيق ات )
( Application Securityوذلك بالحفاظ على خصوصية عم ل ك ل قس م وض مان أن النظ ام يح اكي الوص ف ال وظيفي والهيك ل
اإلداري للمؤسسة من خالل مراعاة أن يكون عمل كل شخص على النظام يتناسب مع دوره الوظيفي في المؤسس ة ولض مان أن التعام ل
ال ينتقل من اصغر وحدة إدارية إلى أخرى إال بمصادقة الشخص الم Authorized Person Approvalوكذلك تقارير النظام التي
ال تظهر إال لألشخاص المخولين باالطالع عليها ويكون ذلك من خالل ما يلي:
تقسيم الصالحية إلى ثالثة خواص )عمل االستعالم التعديل اإلضافة( وتكون هذه الخواص على مستوى النموذج أو على مستوى •
الجدول أو على مستوى الحقل أو على مستوى الحزمة.
تخصيص حساب لكل مستخدم ( )User name and Passwordويتم معه تخصيص نموذج أو مجموعة النماذج التي يمكن له •
أن يعمل عليها وفق صالحيات معين ة باإلض افة إلى مجموع ة التق ارير ال تي يمكن ل ه أن يطل ع عليه ا م ع األخ ذ بنظ ر االعتب ار
تخصيص صالحية مصادقة أمر معين إلى األشخاص المخولين أي أن تبقى بعض الطلب ات معلقة Pendingلحين مص ادقتها من
قبل هؤالء األشخاص.
إمكانية التدقيق ومراقبة التغييرات التي تطرأ على أية مف ردة من بيان ات النظ ام Auditingعلى أن تح دد البيان ات الم راد عم ل •
المراقبة عليها من قبل الشخص المخول فقط كأن يكون مدير المؤسسة فق ط م ع أمكاني ة تس جيل مل ف كام ل ح ول ه ذه المف ردات
Logs Recordsحول جميع التغييرات التي طرأت عليها مثل خط خدمة موظف أو مراحل إبرام عقد معين.
إمكانية إضافة قابلية الحركة العكسية على التطبيقات وليس الحذف لتالفي األخطاء التي قد تحدث في أي مكان في النظ ام وحص ر •
قابلية الحذف ألية بيانات من قواعد البيانات بمصادقة مدير الشركة حصرا وفق شاشة إعالم Notification Alarmيوضح فيه
أسباب الحذف وماهية البيانات المراد حذفها تماما من قاعدة البيانات.
الحفاظ على دقة البيانات المراد تحميلها إلى النظ ام Validationمن خالل اس تخدام الخ دمات المبني ة في النظ امApplication •
Programming Interfaceلضمان عدم إمكانية تحميل البيانات الخاطئة والتي ال تستوفي شروطا معينة وعدم تأثير البيان ات
الخاطئة على مجمل عمل النظام إضافة إلى إمكانية تحميل البيانات على النظام من قواعد البيانات البسيطة Legacy Database
الموجودة على الشركة بما يضمن الشرط أعاله.
إمكانية إضافة أجهزة مثل التوقيع االلكتروني إلنجاز والمص ادقة على الوث ائق المتبادل ة من اج ل التخلص من الوث ائق الورقي ة او •
بصمة االبهام.
إمكانية االحتفاظ بصور بعض المعامالت على شكل وثائق في شاشات معينة في النظ ام Documents Attachmentsعلى أن •
يتم ظهور هذه الوثيقة حال االستعالم عن أي من المعلومات المتعلقة بها.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
يعمل النظام على تلبي ة حاج ات مختل ف المنش آت للقي ام بجمي ع األنش طة اإلداري ة المرتبط ة بتحدي د احتياج ات المنش اة من
الموارد البشرية وتنمية قدراتها ورفع كفاءتها ومنحها التعويض والتحفيز والرعاية الكامل ة به دف االس تفادة القص وى من
جهدها وفكرها من أجل تحقيق أهداف المنشاة من خالل القيام بالوظائف التالية:
تنظيم الهيك ل اإلداري :يعم ل النظ ام على تنظيم الهيك ل اإلداري للش ركة من أج ل ض بط المس ؤوليات والمه ام
الصالحيات وتقليل االزدواجي ة بين العملي ات وتنظيم نق ل األوام ر من اإلدارة إلى الم وظفين ونق ل التق ارير في
االتجاه العكسي اضافة الى تنظيم مسارات العمل و العمليات االدارية مع سلس لة الموافق ات و البيان ات المطلوب ة
مع كل عملية.
سجالت الموظفين :تعتبر سجالت الموظفين الوظيف ة األساس ية والرئيس ية بحيث يعم ل النظ ام على ادارة جمي ع
المعلومات الخاصة بالموظفين بشكل جيد للغاية من حيث المعلوم ات الخاص ة بال دول الم دن القس م المه ارات
المؤهالت المنصب ومعلومات شخصية بيانات االتصال وبيانات األسرة وما إلى ذلك من تفاصيل.
احتس اب ال رواتب :يتم من خالل م وارد احتس اب ال رواتب آلي ا اس تنادا الى وقت حض ور وانص راف الم وظفين
والضرائب واالستقطاعات األخرى .كما يمكن من خالل برنامج الرواتب اصدار الشيكات الدورية ال تي من خالله ا
يتم دفع الرواتب الى الموظفين اضافة الى سهولة اصدار التقارير
.
التعامل مع موظفي الورديات :هذه الميزة مهمة للمنشآت التي يعمل موظفيه ا بنظ ام الوردي ات .حيث يعم ل النظ ام
على ادرة م وظفي ال دوريات مث ل النظ ام الص باحي والمس ائي اض افة الى س هولة تب ديل الم وظفين والتنق ل بين
الدوريات عند الحاجة الى ذلك.
نظام الحضور واالنصراف :مع نظام إدارة الموارد البشرية سوف يتم ادارة الحضور
االنصراف للموظفين بشكل جي د للغاي ة وال تي من ش أنها أن تس اعد ادارة المنش آت على تعقب أوق ات حض ور وانص راف
الموظفين للعمل
قروض الموظفين :من خالل النظام يمكن ادارة قروض الموظفين بسهولة ودقة ابتداء من التقدم بطلب للحصول الى
القرض الى الحصول على الموافقة واحتساب الدفعات انتهاء بتسديد كامل قيمة القروض واصدار مخالصة مالية.
االجازات والمغادرات :يوفر النظام وس يلة فعال ة إلدارة اج ازات ومغ ادرات الم وظفين حس ب أنواعه ا ال تي يتم اعتماده ا في
المنشاة.
تقييم أداء الموظفين :من خالل وحدة تقييم الموظفين في النظام يتم التحقق من أداء الموظف وتقييمه مثل أداء جيد أو
ممتاز أو ضعيف وفقا ألداء الموظف .حيث أن تقييم أداء الم وظفين يعم ل على تحف يز الم وظفين واص دار المكاف أة
على أساس أداء الموظف.
تحويل الموظفين بين الفروع :بالنسبة لتحويالت الموظفين بين الف روع داخ ل المنش اة فإن ه يمكن االحتف اظ بس جل
لنفس الموظف في أي فرع من خالل اصدار وثيقة "نقل الموظف بين الفروع" مما يسهل عملي ة انض مام الموظ ف
في الفرع الجديد من خالل الموافقة على وثيقة "نقل الموظف بين الفروع".
التدريب :ي وفر برن امج الت دريب في النظ ام إدارة ت دريب الم وارد البش رية في المنش آت بم ا في ذل ك تحدي د قائم ة
المتدربين وفترة التدريب وخدمات التدريب اضافة الى تقييم ردود الفعل وتقييم الدورات التدريبية.
انهاء خدمات الموظفين :في حال تطلب انهاء خدمات الموظفين فإن النظام يسهل عملية إنهاء خ دمات الموظ ف من
خالل اصدار وثيقة "انهاء خدمات موظف" واحتساب جميع األمور المالية المترتبة.
بوابات الخدمة الذاتية : Self-service Portalو هي بوابات تمكن الموظفين من خاللها تقديم و متابعة الطلبات
و استعراض وتحديث المعلومات الخاصة بالموظف و المصرح بها من قبل االدارة ليتم الموافقة او المصادقة عليه ا
من قبل االدارة مما يقلل من الزخم على العاملين في باقي التخصصات االدارية.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
البيانات األساسية
تمثل البيانات االساسية حجر الزاوية الذي يرتكز علية النظام حيث من هذ البيانات يتم ادخال كل التعريفات والكيانات والقواعد الخاص ة
بالمؤسسة ومن ثم استخدام هذه المدخالت في ادارة النظام وتتمثل البيانات االساسية لنظام ادارة االفراد بالتالي.
المدخالت
ادخ ال وتع ديل وع رض
المعلومات االساسية
المعلومات الوظيفية •
معلومات المستخدم )في حال كون الموظف مستخدم في النظام( •
معلومات العنوان •
معلومات االتصال •
وفي هذه المرحلة يمكن رفع اي وثائق ومستمسكات خاص ة ب الموظف الى النظ ام ويتم ربطه ا م ع الموظ ف وإدخ ال وتع ديل البيان ات
الوظيفية وتشمل:
المخرجات
تقرير القوى العاملة •
ملخص حركات موظف •
تقرير االجازات •
تقرير الغيابات •
تقرير التقييم لموظف او مجموعة موظفين •
تقرير كلف االجازات •
تقرير كلف التأخير •
تقرير أوقات العمل اإلضافي تقرير الكفاءات و االداء •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
االطالع وتحديث وتدقيق سجالت الموظفين •
بناء الهيكل التنظيمي للمؤسسة داخل النظام •
ترشيح الموظفين للتدريب •
مراقبة وتدقيق تقارير الحضور واالنصراف •
ادخال مسمى وضيفي جديد •
تسجيل موظف جديد •
تحويل حالة الموظف الى غير فعال في حال االستغناء عن خدمات الموظف •
مراقبة األداء والتقييم •
إضافة معايير التقييم •
إضافة أنواع فترات العمل •
تدقيق اإلجازات والعقوبات •
بوابات الخدمة الذاتية •
واجهة الموظفين :ويتم من خاللها ادخال عرض تعديل ملف موظف •
واجهة المكافآت •
واجهة التقييم •
واجهة االجازات •
واجهة الغيابات •
واجهة التدريب •
واجهة العقوبات •
و اجهات الخدمة الذاتية •
واجهة البيانات األساسية •
العناوين الوظيفية
المناصب
نوع التقييم
نوع العقوبة
نوع التدريب
انواع الفترات
نوع االجازة
حاالت االجازة
حاالت الموظف
انواع االتصال
فترات العمل
الرواتب
يوفر امكانية تعريف مفردات الراتب لكل الموظفين وادارتها بسهولة وكفاءة عالية:
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
وبدورها تصنف هذه األقسام األربعة الى أصناف الحسابات والمبينة في الشكل) .(4
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
شكل) :(4اصناف الحسابات
البيانات األساسية
أصناف الحسابات الرئيسية •
أسماء الحسابات •
ارقام الحسابات وفقا للدليل المحاسبي الموحد وحسب حاجة المؤسسة وطبيعة نشاطها. •
وصف العمليات
يتعامل النظام المالي مع بقية األنظمة )نظام المشتريات المخا زن المبيعات الرواتب(
المشتريات وتأثيرها على النظام المالي :عند شراء بضاعة سواء كانت استيرادية او داخلية ألغراض المتاجرة يتم تقييد تكاليف •
البضاعة مع المصاريف المترتبة عليها )شحن جمرك ضريبة الخ( على حساب اعتمادات مستنديه لشراء مواد وعند وصول
البضاعة الى المخازن يتم تحريك الحساب من اعتمادات مستنديه الى مخزون بغرض البيع .يتم بناء واجهة إلدخال المصاريف
المتعلقة بشراء البضائع وبعدها يتم ترحيل كامل المبلغ الى حساب اعتمادات مستنديه.
الرواتب وتأثيرها على النظام المالي :بعد احتساب قيمة الرواتب من خالل نظام الرواتب يتم تنظيم قيد صرف بصورة •
اوتوماتيكية باسم حساب رواتب واجور في حال تسديد الرواتب بصورة نقدية مباشرة .اما في حال عدم تسديد قيمة تلك الرواتب
فيتم تقييدها تحت حساب رواتب مستحقة وعند تسديدها يتم تحريك الحساب الى حساب رواتب واجور.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
المبيعات وتأثيرها على النظام المالي :المبالغ الناتجة عن بيع البضائع في نظام المبيعات يتم تقييدها تحت حساب ايراد النشاط •
السلعي بعد الخصومات سواء كان البيع نقدي او اجل .في حالة االجل يتم تسجيل المبلغ على حساب مدينون تجاريون وباسم
العميل.
اما في حالة البيع نقدي يتم تحريك الصندوق عن طريق سند قبض.
oعملية البيع ت ؤثر على حس ابات )العمالء واالي رادات o (.التجه يز
ت ؤثر على حس ابات )المخ زون المص روف o (.القبض ت ؤثر على
حسابات )العمالء الصناديق( .
المخازن وتأثيرها على النظام المالي :بعد ادخال البضائع للمخزن وتقييد مبالغتها مع المصاريف تحت اسم حساب مخزون •
بضائع بغرض البيع .وعند اجراء عملية البيع يتم تحريك مستند قيد بين حساب المخزون بغرض البيع وكلفة
مبيعات )مصاريف سلعية( ليتم الحقا تحريك الحساب مع إيرادات سلعية
المخرجات )التقارير(
ميزان المراجعة :كشف شهري يوضح ارصدة اخر الشهر الدائنة والمدينة لكافة الحسابات على اخر مستوى كما يوضح •
التجميع للمستويات األعلى التي تليه.
كشف األرباح والخسائر :وضح هذا الحساب صافي الربح او صافي الخسارة خالل فترة معينة ويتم قياس صافي الدخل عن •
السنة المالية من خالل المقابلة بين اإليرادات المحققة خالل المدة من األنشطة الرئيسية والعرضية وبين المصروفات المرتبطة
بالحصول على تلك اإليرادات.
الميزانية العمومية :هي بيان محاسبي لوحدة اقتصادية ما في تاريخ محدد يتم الحصول على معلومات مهمة من خالل هذه •
القائمة المالية وخصوصا ً مدى سيولة الوحدة االقتصادية باستخدام نسب مالية معينة.
كشف حساب :ويمثل حركة أي حساب نطلبه وألي فترة زمنية وكذلك ألي اسم معرف بالنظام سواء كان عميل مجهز او •
موظف.
سجل األستاذ العام :يتضمن كشف بالحركة التي جاءت على كل رقم حساب حسب ارقام الدليل المحاسبي ومسلسلة حسب تاريخ •
حدوثها.
تقرير التدفق المالي :يشير إلى حركة النقدية داخل أو خارج المؤسسة وعادة ما يقاس من خالل فترة معينة ومحدودة من الزمن. •
وعادة يستخدم قياس التدفق النقدي لتحديد مشاكل السيولة في األعمال التجارية .فاألرباح ال تكون بالضرورة سيولة مادية
تقرير الموازنة التخطيطية :ترجمة مالية وكمية ونقدية لألهداف التي ترغب الشركة في تحقيقها خالل فترات مقبلة فهي تعد •
تعبير رقمي عن خطط والبرامج المستقبلية للشركة
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
حدث
تسجيل
مالي
اليومية دفتر
ترحيل
يومية عمليات
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
دفتر االستاذ
ترصيد
لمحدودة و االتمتة ا
ن المراجعة ميزا
إعداد
شكل) :(5وصف عام لعمليات النظام المالي
التقارير والقوائم
مستخدمي النظام
مدير الكاشير -1
استالم المبالغ من موظفي الكاشير وتدقيقها وايداعها في صندوق الفرع وايداعها في صندوق الفرع عن طري ق •
سند قيد بين صندوق الكاشير وصندوق الفرع.
تسليم المبالغ الى المحاسب )صندوق المركز( عن طريق سند قيد بين صندوق الفرع والمركز . •
استالم مبالغ النثرية عن طريق سند الصرف من صندوق المركز. •
صرف مبالغ النثرية عن طريق سند صرف. •
استالم مبالغ الرواتب من صندوق المركز وادخالها الى صندوق الفرع ليتم صرفها على الموظفين. •
المحاسب -2
صرف المبالغ الخاصة بالمشتريات وفتح االعتمادات. •
المناقلة بين حساب اعتمادات مس تنديه لغ رض ش راء م واد وحس اب مخ زون م واد بغ رض ال بيع عن د وص ول البض اعة الى •
المخازن .
االمر بالصرف وخلق مستند صرف بتكاليف البضاعة لغاية وصول البضاعة الى المخازن. •
ادخال القيود االفتتاحية الخاصة بكل حساب. •
اعداد البيانات االساسية للنظام المالي )اسماء الحسابات مراكز الكلف اصناف النشاط نواع العمالت(. •
سندات الصرف وحسب انواع الحسابات سلف الموظفين سلف ألغراض النشاط . •
سندات القبض . •
سندات القيد . •
ضبط حسابات الصندوق . •
كشوفات الحسابات المختلفة . •
صرف الرواتب للفروع . •
سندات القبض من مدير الكاشير لكل فرع . •
سحب التقارير الخاصة بـ )سجل االستاذ ميزان المراجعة الميزانية العمومية التدفق المالي االرباح والخسائر(. •
االغالق السنوي . •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
توفر وحدة المشتريات السيطرة الكاملة على أنشطة الشراء وذلك بارتباط جميع عمليات الشراء .حيث تتكامل وحدة المشتريات مع مراقب ة المخ زون
ووحدة التخطيط.
الدقة والمرونة :يمنح النظام المرونة للمستخدم في تهيئة البرنامج بما تعتمده المنشأة في احتساب التكاليف ومصاريف الشراء واحتساب التكلفة
الفعلية للشراء بعدة خيارات لتوزيع التكاليف على األصناف اضافة الى معالجة طلبات الشراء وإصدار أوامر الشراء بدقة ومرونة.
يدعم استي راد وتصدير الحسابات واالصناف :يوفر النظام سهولة استيراد وتص دير جمي ع أم ور المش تريات الى وح دات النظ ام األخ رى مث ل
المالية والمبيعات والمخزون .مما يوفر إحكام الرقابة على عمليات الشراء من خالل تشكيلة متنوعة من التقارير.
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
الربط مع برنامج الحسابات العامة بأحد أسلوبين )الجرد المستمر – الجرد الدوري(. •
التحكم في الربط مع البرامج األخرى مثل المبيعات والمشتريات وتحديد طريقة الربط. •
ربط األصناف بالموردين الستخدام أصناف المورد عند طلب عرض السعر وأوامر الشراء. •
اضافة خصائص خاصه للصنف والتحكم فيه مثال :اللون والمقاس. •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
اقل كمية •
اعلى كمية •
حد الطلب •
حجم المادة •
مدة التنصيب •
كلف المادة •
اسعار بيع المادة •
موقع المادة )مخزن +موقع(
انشاء الباركود )يتم انشاء باركود للمادة وملحقاتها دفعه واحدة( •
االدخال المخزني )استالم فواتير الشراء ومردودات المبيعات واستالم المواد المنقولة من مخزن اخر( يتم التأثير على حساب المخزن •
لمخزن محدد.
االخراج المخزني )تجهيز مردودات المشتريات اخراج المواد المنقولة الى مخزن اخر( يتم التأثير على حساب المخزون لمخزن •
محدد.
المناقلة )اخراج من مخزن محدد وادخال في مخزن اخر او عدة مخازن( يتم التأثير على حسابات المخازن •
تلف المواد )مناقلة المواد التالفة من مخزن محدد الى مخزن التلف( يتم التأثير على حسابات المخازن. •
اتالف المواد )اخراج مخزني من مخزن التلف( يتم التأثير على حساب مخزن التلف ومخزن المصروف. •
التجميع )تعريف المنتج ومكوناته( يتم تعريف منتج وجميع مكوناته وكمية كل مكون. •
التقارير )مجموع تقارير مثل رصيد المخزون حركة مادة لفترة المواد االكثر حركة المواد االقل حركة فواتير البيع المراد تجهيزها •
وفترة التجهيز ...الخ(
ادارة التجهيز )مراقبة المواد ومواعد التجهيز( •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
نظام اإلستقبال لالقسام الداخلية
سيتمكن مسئول مكتب األستقبال لمرضى األقسام الداخلية سواء للقسم الداخلي – العناية المركزة – الحضانة من عمل الوظائف االتية.
الوظائف
إتمام اإلجراءات الالزمة لبداية وردية جديدة •
القيام بإجراءات تسجيل دخول المرضى الي المستشفى •
القيام باإلجراءات المالية المرتبطة بتسجيل دخول المريض •
القيام باإلجراءات المرتبطة بإدارة اقامات المرضى •
.القيام باإلجراءات المرتبطة بحجز العمليات الجراحية •
.إتمام اإلجراءات الالزمة إلنهاء وردية حالية التقارير •
تقرير حاالت دخول المستشفى لمريض •
تقرير اإلشغال •
تقرير حاالت دخول المرضى الغير مصريين •
تقرير إستمارة دخول مريض الي المستشفى •
تقرير حاالت خروج المرضى عن فترة •
تقرير حجز العمليات الجراحية •
تقرير تحليل حاالت دخول المرضى حسب نوع الدخول •
تق رير حاالت دخول المرضى عن فترة •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
نظام
اداره األقسام الداخلية
النظام هو المسئول عن ادراج الخدمات الطبية علي مرضى األقسام الداخلية و العناية بحيث يستطيع قسم التمريض ادراج كافة الخدمات في وقته ا
مما يمكن قسم حسابات المرضى الداخلي من استخراج كشف حساب وقتي ألي مريض و بالتبعية اس تخراج ف اتورة الم ريض .كم ا ي راقب النظ ام
العمليات المخزنية لألقسام الداخلية و ارتباطها بالمخزن الرئيسي و الصيدلية و ادارة مخزون المخازن الفرعية و رقابة مس تمرة عليه ا وأيض ا ً
إدارة عملية استعواض المستلزمات و األدوية بصورة تلقائية و ودقيقة الوظائف
ادارة خدمات المرضى داخل اقسام الداخلي المختلفة ) الغرف – العناية المركزة – الحضانة( •
دورة عمل فحوص المختبر الداخلي •
دورة عمل فحوص االشعة الداخلي •
دورة عمل طلبات االقسام من االدوية والمستلزمات من قسم الصيدلية الداخلية •
فتح فترة عالجية لحديثي الوالدة Well Baby-او االطفال المحضنيين •
ادارة كاملة لبيانات حديثي الوالدة •
ربط الفترة العالجية لالم بالفترة العالجية الخاصة بابنائها •
ادراج الخدمات المختلفة الخاصة بالمولود حديث الوالدة باالضافة الي تسجيل البيانات الطبية الخاصة به •
ربط فاتورة االم بفاتورة االبناء الخاصيين بها •
تعريف غرف العمليات المختلفة •
الحجز الفني للعمليات الجراحية ) شامال تحديد الغرفة التي ستتم بها العملية – االجهزة المستخدمة – السادة االطباء(.. •
ادارة خدمات المرضى داخل غرف العمليات •
معالجة االدوية والمستلزمات بصفة االمانة داخل غرفة العمليات التقارير •
التقارير الرئيسية والتحليلية للعمليات الجراحية المجراه داخل المستشفى ) الحجز – العمليات حسب التوصيب – مقارنة اداء السادة •
االطباء خالل فترة( ....
التقارير الرئيسية والتحليلية للخدمات المختلفة داخل االقسام الداخلية •
العيادات الخارجية
إدارة شاملة الجراءات الحجز والتسجيل الخاصة بالمرضى داخل العيادات المختلفة داخل المستشفى بدءا من حجز مواعيد المرضى مرورا بتسجيل
دخولهم الي هذه العيادات وادراج الخدمات المختلفة انتهاءا باستخ راج ايصاالت النقدية واغالق الحالة الوظائف
إتمام اإلجراءات المتعلقة بإدارة جداول فترات عمل السادة األطباء الثابته داخل العيادات المختلفة •
إتمام اإلجراءات المتعلقة بإدارة جداول فترات عمل السادة األطباء المتغيرة داخل العيادات المختلفة •
حجز المرضى علي الجداول المختلفة لالطباء ) حجز خاص – حجز لكشف او استشارة – حجز الجراءات معينة •
– حجز متعدد(
ادارة متميزة لمواعيد المرضى داخل جداول االطباء المختلفة ) اعتذارات االطباء – النقل من عيادة الخري •
(...شامل التنبيهات المختلفة من النظام للسادة مسئولي ومشرفي العيادات الخارجية.
تسجيل دخول مريض خارجي •
طباعة تذكرة دخول المريض الي العيادة •
طباعة إيصال إستالم نقدية من المرضى سواء المتعلقة بالحجوزات او تسجيل الدخول الي العيادة •
اإلستعالم عن قوائم األسعار لخدمات العيادات الخارجية سواء للمرضى النقدي أو المرضى المرتبطيين بتعاقدات مع الشركات والهيئات •
المختلفة من خالل صفحة اإلستعالم عن أسعار خدمات المستشفى نظام اإلستقبال
إدارة شاملة الجراءات التسجيل الخاصة بمرضى المستشفى الي قسم االستقبال والطوارىء مع تقسيم القسم الي عيادات استقبال حسب كل تخص ص
باالض افة الي غ رف الط وارىء ال تي تحت وي علي اقام ة م ع ادراج الخ دمات المختلف ة علي مرض ى القس م ش امال االدوي ة والمس تلزمات انته اءا
باستخراج ايصاالت النقدية واغالق الحالة الوظائف
إتمام اإلجراءات المتعلقة بإدارة جداول فترات عمل السادة األطباء الثابته داخل عيادات االستقبال المختلفة •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
نظام
•
•
دورة طلب ادوية ومستلزمات لمريض من قسم الصيدلية الداخلية
وجود خاصية مريض مجهولة الهوية لتسهيل اجراءات الدخول للقسم في الحاالت الحرجة •
طباعة تذكرة دخول المريض الي القسم •
عدم ترحيل المبالغ المالية الخاصة بالمرضى المقيمين بغرفة الطوارىء لحظة اغالق شيفت مكتب الحجز الي الخزن الرئيسية حيث يتم •
الترحيل فقط للمرضى الذين تم اغالق حاالتهم.
امكانية استقبال الحالة وتسجيل الخدمات الخاصة بها من داخل غرفة الطوارىء •
اإلستعالم عن قوائم األسعار لخدمات قسم الطوارىء سواء للمرضى النقدي أو المرضى المرتبطيين بتعاقدات مع الشركات والهيئات •
المختلفة من خالل صفحة اإلستعالم عن أسعار خدمات المستشفى.
وجود تكامل بين عمل مكتب الحجز وقسم التمريض بغرفة الطوارىء من حيث اغالق الحالة من جانب التمريض قبل المحاسبة المالية •
من خالل مكتب الحجز من خالل التنبيهات المختلفة
تسجيل دخول مريض الي عيادات االستقبال او غرفة الطوارىء •
إتمام اإلجراءات المتعلقة بإدارة جداول فترات عمل السادة األطباء المتغيرة داخل عيادات االستقبال المختلفة •
طباعة إيصال إستالم نقدية من مرضى االستقبال والطوارىء •
امكانية االدراج االتوماتيكي من خالل النظام لبعض الخدمات الرئيسية مثل اشراف طبيب الطوارىء واالقامة •
المختبرال
وظائف
تعريف فحوص المختبر المختلفة في فئات مختلفة •
عمل نماذج مختلفة لكل فحص يتم عن طريقها المساعدة في التحليالت المختلفة لبيانات المريض الطبية من جهة واتباع مستوي راقي •
من الرقابة علي هذه البيانات من جهة اخري.
طلب فحوص معمل لمريض داخلي ) دورة عمل متكاملة شاملة طلب الفحص من قسم التمريض واعتماده من قسم االشعة باالضافة الي •
االلغاء والتبيهات المختلفة الخاصة بالطلب(
تسجيل دخول المرضى لعمل الفحوص المختلفة بقسم المختبر الخارجي •
طباعة تذكرة دخول المريض الي قسم المختبر •
طباعة إيصال إستالم نقدية من المرضى داخل قسم المختبر •
امكانية تسجيل المستلزمات علي مرضى القسم المختلفيين مع االرتباط مع نظام المخازن الفرعية •
امكانية السداد الجزئي لحين استالم الفحص •
دورة عمل سحب العينة والتي يجب ان تغطي اجراءات الجودة المناسبة مثل ضرورة كتابة وقت سحب العينة والقائم بسحب العينة....... •
• عمل barcode label.لكل عينة
التقارير الطبية المختلفة الخاصة بكل مريض •
تسليم نتائج فحوص المختبر •
تحقيق مستوي الجودة المطلوب عن طريق التحقق من النتائج المستخرجة بناء علي معايير معدة مسبقا •
نظام رسائل وتنبيهات متكامل للمستخدميين المختلفيين لتحقيق مستوي عالي من الرقابة والجودة لدورة العمل والتقارير المستخرجة •
منها.
نظام االشعة
الوظائف
تعريف االنواع الرئيسية لفحوص االشعة ) اشعة عادية – مقطعية – موجات(.... •
تعريف فحوص االشعة المختلفة في فئات مختلفة •
عمل نماذج مختلفة لفحوص االشعة مما يسهل عمليات االدخال المختلفة لفحوصات المرضى •
طلب فحوص اشعة لمريض داخلي ) دورة عمل متكاملة شاملة طلب الفحص من قسم التمريض واعتماده من قسم االشعة باالضافة الي •
االلغاء والتبيهات المختلفة الخاصة بالطلب(
حجز المرضى لعمل بعض فحوص االشعة التي تتطلب الحجز ) مع امكانية الحجز المتعدد( •
تسجيل دخول المرضى لعمل الفحوص المختلفة بقسم االشعة الخارجي. •
طباعة تذكرة دخول المريض الي قسم االشعة •
طباعة إيصال إستالم نقدية من المرضى سواء المتعلقة بالحجوزات او تسجيل الدخول الي قسم االشعة •
.
امكانية تسجيل المستلزمات علي مرضى القسم المختلفيين مع االرتباط مع نظام المخازن الفرعية •
امكانية السداد الجزئي لحين استالم الفحص •
تسليم نتائج فحوصات االشعة مع سداد اي مبالغ متبقية مع التسليم •
امكانية تسجيل الفحوص علي فترات معدة مسبقة لخدمة احتساب اتعاب االطباء )اشعة نهارية – ليليلة( •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
نظام
•
•
امكانية عمل حدود دنيا الجر طبيب االشعة خالل الشيفت
نظام رسائل وتنبيهات متكامل للمستخدميين المختلفيين لتحقيق مستوي عالي من الرقابة والجودة لدورة العمل والتقارير المستخرجة •
منها.
السجالت الطبية للمرضى نظرة
عامة
ادارة شاملة لبيانات المرضى االساسية والطبية خالل الفترات العالجية المختلفة الطبية اتمام االج راءات الخاص ة باالس تعالم عن بيان ات المرض ى
المختلفة وجميع الخدمات المؤداه لهم وحسب كل زيارة ) او فترة عالجية ( سواء كانت الزيارة لالقسام الداخلية او الخارجية الوظائف
إدراج مريض جديد شامال البيانات االساسية )اسم المريض الثالثي – السن – النوع – عنوان االقامة – رقم اثبات الشخصية – تحميل •
صورة المريض ان وجدت(
إمكانية ادراج بيانات البريد االلكتروني والجنسية •
تعديل في بيانات مريض حالي •
إمكانية دمج اسماء المرضى المتكررة شامال دمج الفترات العالجية الخاصة بهم •
إمكانية إدراج رقم السجل الطبي للمريض الحالي بناء علي كود المريض ونوع الفترة العالجية التتقارير •
التقرير الرئيسي لخدمات المرضى داخل قسم العمليات •
مراجعة حاالت خروج المرضى من المستشفى خالل فترة •
مراجعة حاالت دخول المرضى الي المستشفى خالل فترة •
التقرير الرئيسي لخدمات المرضى داخل قسم االقسام الداخلية •
سجل المواليد -سجل الوفيات •
التقرير الرئيسي لخدمات المرضى داخل االقسام الخارجية •
تقرير مراجعة زيارات المرضى خالل فترة ) التاريخ الطبي للمريض •
حسابات المرضى
تعتبر وظيفة إحتساب فاتورة المريض من الوظائف المعقدة جدا والتي تحتاج الي جهد عال من محاسب فواتير المرضى إلس تخراج ف اتورة م ريض
بدرقة دقة عالية لذا تم تصميم النظام لتحقيق االتي :-
مستوي عال من الدقة في احتساب فاتورة المريض بناء علي بنود العقد التابع له هذا المريض •
مستوي عال من المرونة والسرعة لتسهيل عمليات البحث داخل بنود الفاتورة باالضافة الي عمل التحديثات الالزمة علي الفاتورة ان •
وجدت
مستوي عال من الرقابة بحيث يتم العمل علي فاتورة المريض بمستوي مختلف من الصالحيات توفر اقصي درجات الرقابة واالمان •
الوظائف
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
نظام
•
•
انشاء فواتير المرضى والخاصة بكافة الخدمات الطبية التي حصل عليها المرضى اثناء تواجدهم بالمسشتفى سواء كان مريض داخلى او
مريض خارجى
بمجرد دخول المريض الى المسشتفى عن طريق شاشة تسجيل دخول يقوم النظام بانشاء فاتورة خاصة بالمريض يتم من خاللها إضافة •
كافة الخدمات الطبية الحاصل عليها و يقوم النظام باحتساب أسعار هذه الخدمات واحتساب نسب تحمل الخدمات مابين المريض و
الشركة التابع لها في حالة مريض الشركات ويقوم النظام باحتساب اى خصومات حصل عليها المريض كل ذلك وفقا للعقود الطبية التي
تم انشائها من قبل و من خالل سياسة تسعير المستشفى للخدمات المختلفة.
تظل فاتورة المريض مفتوحة طوال فترة اقامته بالمستشفى و يضاف اليها كل الخدمات الطبية التي يتم اضافتها سواء عن طريق •
تمريض الداخلى او عن طريق تمريض العمليات ويمكن للمستخدم المسئول عن فواتير المرضى استعراض فاتورة المريض في اى
وقت طوال اقامته ويمكن له طباعه كشف حساب يومي عن كل يوم إقامة للمريض في المستشفى
تغلق الفاتورة عند انهاء إقامة المريض وبعد مراجعة حسابات المرضى لها و انهاء كافه األمور المالية المتعلقة بها •
يتم انشاء فاتورة لكل مريض في كل زيارة على حده •
ادراج اتوماتيكي السعار خدمات االقامة – االشراف الطبي – الرعاية التمريضية – الخدمة – الدمغة. •
الموافقة علي طلبات االدوية والمستلزمات الصادرة لمرضى الشركات قبل الصرف من قسم الصيدلية •
االجراءات الخاصة بمقبوضات ومدفوعات المرضى الي ومن خزينة حسابات المرضى •
ادراج الخصومات الخاصة بالمرضى بناء علي تعليمات ادارة المستشفى التقارير •
فاتورة المريض •
كشف حساب مريض يومى او عن فتره •
تقرير ايرادات االقسام الداخليه عن يوم او فتره •
التقرير الرئيسى لخدمات المرضى داخل االقسام •
التقرير الرئيسى لخدمات المرضى داخل غرفه العمليات •
اتعاب االطباء
تم تصميم النظام بما يخدم استخراج اتعاب االطباء بناء علي الخدمات المؤداه من خاللهم سواء في ح االت المستش فى او الح االت الخاص ة حيث يتم
احتساب اتعاب االطباء االتية بناء علي فواتير المرضى المختلفة وبناء علي االعدادات الخاصة باتعاب الطبيب
الوظائف
نصيب الطبيب من العمل باالقسام الداخلية •
نصيب الطبيب من العمل بقسم العناية المركزة والحضانة )االجراءات الطبية -الزيارات واالستشارات( o
اتعاب تركيب الدعامات في عمليات القسطرة oشيفتات الطبيب بالقسم o
نصيب الطبيب من العمل باالدوار باالقس ام الداخلي ة ) االج راءات الطبي ة -الزي ارات واالستش ارات( oراتب م دير قس م العناي ة o
المركزة ) مبلغ ثابت( oشيفتات طبيب التخدير
نصيب الطبيب من العمل بقسم العمليات ) اتعاب الجراحة -اتعاب المساعد -اتعاب التخدير( o
نصيب الطبيب من العمل بالعيادات الخارجية •
الكشف – االستشارة – استخدامات االجهزة -االجراءات الطبية o
نصيب الطبيب من العمل باالستقبال والطوارىء •
الكشف -االجراءات الطبية -شيفتات الطبيب بقسم الطوارىء -نصيب الطبيب من خدمات االسعاف o
نصيب الطبيب من العمل بقسم االشعة •
نصيب الطبيب من العمل بقسم المختبر التقارير •
التقارير المتعلقة بصرف االجور الخاصة بالطاقم الطبي •
كشوفات األجور والمرتبات الخاصة بالطاقم الطبي •
التقارير الخاصة ببيانات السادة األطباء •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com
عرض نظام موارد ERP الحديثة للبرمجيات الشركة
لمحدودة و االتمتة ا
نظام
حيث يتيح النظام امكانيه ربط كل وحده من وحدات المستشفى بمركز تكلف ه بحيث يتم رب ط االي رادات المحقق ه من خالل ك ل وح ده بمرك ز التكلف ة
الخ اص به ا وتتم ه ذه الخط وه اتوماتيكي ا بن اء على اع دادات مس بقه وعن د اغالق ف اتورة الم ريض ه ذا من ج انب باالض افة الي ج انب التك اليف
والمصروفات
الوضائف
بند االدوية والمستلزمات المنصرفه علي المرضى يتم توزيع التكلفة اتوماتيكيا بناء علي مكان تأدية الخدمه للمريض •
بند االجور والمرتبات بمجرد اعتماد كشف االجور والمرتبات يتم ادراج القيد المحاسبي الخاص به ومن خالل هذا القيد يتم توزيع تكلف ه •
كل ادارة بناء علي مركز التكلفة المرتبط بهذه االداره وبن اء على اع دادات مس بقه وبالت الي تحمي ل ك ل وح ده بم ا يخص ها من االج ور
والمرتبات
بند االهالكات يقوم النظام اتوماتيكيا باحتساب االهالك الخاص بكل اصل ثابت وتوزيعه علي مركز التكلف ة المرتب ط ب ه وال ذي في نفس •
الوقت مرتبط باحد وحدات المستشفى
بند المصروفات الغير مباشره يتم توزيعها اتوماتيكيا بناء على معدالت توزي ع مع ده مس بقا وبالت الي يمكن توزي ع ه ذه المب الغ علي ك ل •
وحده التقارير
تقرير تحليل بنود مراكز التكلفة التفصيلي •
تقرير تحليل بنود مراكز التكلفة االجمالي •
تقرير تحليل مركز التكلفة طبقا للشهر •
Iraq - Baghdad, Al-Wihda St. Locality 904, Alley 34, House 12
Phone: + 974 7901784035 Email: info@hadetha.com