TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Bài thi học phần: Marketing căn bản Số báo danh: 116
Ngày thi: 25 /2/2022. Tổng số trang: Lớp: K56N3
Họ và tên: Tạ Minh Ánh Tuyết

Tìm hiểu đặc điểm của thế hệ Baby Boomer, X, Y, Z, Alpha

BÀI LÀM:
Baby Boomers
Baby Boomers là những người được sinh ra từ năm 1946 đến 1964. Thuật ngữ
baby boom liên quan đến tỷ lệ sinh đẻ cao ở Mỹ – và nhiều nơi khác trên thế giới –
được theo sau bởi sự kết thúc của thế chiến 2 (World War II).
Với nền kinh tế và an ninh hậu chiến tranh, nhiều cặp đôi đã quyết định có em bé,
những người đã trở thành thị trường mục tiêu trọng yếu cho những người làm
marketing hiện tại.
Những người đầu tiên của thế hệ, họ là những thanh thiếu niên vào những năm
1960, được nuôi dưỡng trong những gia đình tương đối sung túc.
Tuy nhiên, tuổi thanh xuân của họ đã được trải qua dưới những căng thẳng của các
vấn đề chính trị xã hội trong suốt cả thập kỷ. Kết quả là, họ thường liên quan với
các phong trào phản văn hoá tại Mỹ và những đất quốc gia phương Tây khác.
Nhiều khái niệm không chính thống như hoạt động xã hội (social activism), chủ
nghĩa môi trường (environmentalism), và lối sống hyppie (hippie lifestyle) cũng đã
được nổi lên trong thời kì này. Phong trào phản văn hoá đã được khuếch đại hơn
nữa bởi sự nổi lên của Tivi và quảng cáo cũng như làn sóng Hollywood mới.
Không giống như những người sinh ra trong thời kì đầu của thế hệ (early
Boomers), những người được sinh ra cuối cùng trong thế hệ (late Boomers) – còn
được biết đến là Gen Jones (Generation Jones) – phải sống trong một thời kì kiệt
quệ của nền kinh tế.
Có bố mẹ đang trong độ tuổi làm việc, họ đã sống một cách độc lập và làm việc
chăm chỉ hơn trong những sự nghiệp đầu đời của họ. Thế hệ phụ trong Baby

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 1/…..

Boomers này chính là tiền thân của Gen X – Họ có nhiều đặc điểm tính cách tương
đồng với nhau.
Bởi vì quy mô tuyệt đối của nó và sự bùng nổ của nền kinh tế hậu chiến tranh của
Mỹ trong quá trình họ được nuôi dạy, Baby Boomers đã trở thành một trong những
nguồn lực kinh tế trọng yếu.
Trong nhiều thập kỷ, Baby Boomers là mục tiêu của những người làm marketing
trước khi Gen Y đông hơn họ. Ngày nay, khi họ được sống trong một môi trường
khoẻ mạnh hơn và sống lâu hơn, nhiều Baby Boomers đã trì hoãn quá trình nghỉ
hưu và tiếp tục mở rộng sự nghiệp của họ đến năm ngoài 65 tuổi.
Hiện vẫn giữ các vai trò điều hành trong các tổ chức, Baby Boomers thường bị chỉ
trích bởi những thế hệ trẻ hơn do sự thiếu thiện chí trong việc thích nghi những
công nghệ mới và phá vỡ những sự khôn ngoan trong kinh doanh.
Gen X
Khái quát chung
Thế hệ X là từ được dùng để chỉ những người sinh năm 1960 đến đầu những
năm 1980. Thế hệ X là những người lớn lên khi chiến tranh đã kết thúc và hiện đã
bước vào tuổi trung niên.
Độ tuổi hiện tại : 39 đến 54
Biệt danh khác : Thế hệ “Latchkey”, thế hệ MTV
Kích thước thế hệ : 82 triệu
Thế hệ X được đánh giá là có học thức, hướng tới công việc ổn định và tích
lũy để tới lúc nghỉ hưu được an hưởng tuổi già.
Đặc điểm nổi bật của gen X
Sở hữu tư duy mở, sẵn sàng tiếp cận công nghệ
Tư duy của thế hệ X phản ánh sự chuyển đổi của nền kinh tế sản xuất sang
nền kinh tế dịch vụ. Là thế hệ đầu tiên lớn lên với sự xuất hiện của máy tính, công
nghệ gắn bó chặt chẽ với cuộc sống của họ. Gen X được sinh ra trong thời công
nghiệp hóa nên có sự am hiểu nhất định về máy móc, thiết bị điện gia dụng, sửa
chữa cơ khí. Bởi vậy, những người sinh ra ở thế này luôn sẵn sàng tiếp cận với
những thay đổi về công nghệ diễn ra trong một doanh nghiệp. Họ có khả năng thích

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 2/…..

nghi nhanh và sử dụng thành thạo bất cứ nền tảng thiết bị nào tại nơi làm việc, từ
PDA, điện thoại thông minh tới máy tính xách tay, hay các công nghệ tân tiến hơn.
Linh hoạt với yếu tố việc làm
Rất nhiều người thuộc thế hệ X từng sống trong thời kì kinh tế khó khăn và
đã phải chứng kiến cảnh cha mẹ mình mất việc bất chấp những nỗ lực không ngừng
nghỉ. Chính yếu tố này khiến họ có xu hướng tỏ ra ít gắn kết hơn một công việc
nhất định, mà thay vào đó thường xuyên thay đổi việc làm tùy theo nhu cầu của bản
thân và thị trường. Họ thích nghi tốt với những sự thay đổi và khoan dung hơn với
lối sống “nay đây mai đó”. Tuy vậy, cũng rất nhiều người thuộc thế hệ này sở hữu
tham vọng cháy bỏng, muốn thể hiện mình và tiến xa hơn trong con đường sự
nghiệp với cùng một vị trí.
Gen X có xu hướng tự chủ, tư duy cởi mở và quyết đoán
Cùng với sự thay đổi về nhận thức mang tính cở mở và cách mạng, Thế hệ X
được cho là những cá nhân với quan niệm sống tự chủ, quyết đoán hơn so với
những thế hệ khác. Họ quan tâm đến sự sáng tạo hơn là những yếu tố quy cũ, rập
khuôn và hình thức.
Gen X luôn trân trọng mối quan hệ tình cảm thân thiết
Khi nói đến việc xây dựng mối quan hệ xã hội, họ thích mối quan hệ tình
cảm thân thiết (gia đình, bạn thân) hơn là các mối quan hệ xã giao. Khi đặt mục
tiêu cho riêng mình, họ có xu hướng theo đuổi những thứ truyền cảm hứng, đam
mê và động lực cho họ hơn là những yếu tố quá an toàn và nhàm chán. Tuy nhiên,
một số có thể gặp rắc rối với chủ nghĩa cá nhân, điều này đôi khi có thể cản trở việc
làm việc nhóm hoặc giao tiếp với những người khác.
Gen X có khả năng cân bằng tốt giữa công việc và gia đình
Thế hệ X nhận biết rõ giá trị cuộc sống, cũng như cách mà họ có thể có được
hạnh phúc. Nhờ đó, Gen X có khả năng cân bằng tốt giữa công việc và gia đình.
Gen X có xu hướng đánh giá vấn đề một cách công tâm, đa chiều
Khi bàn luận, phân tích về một vấn đề nào đó, Gen X luôn có xu hướng tiếp
cận nó từ nhiều phía, từ đó giúp họ có một cái nhìn đa chiều (điểm mạnh, điểm yếu,
mặt tích cực, tiêu cực...) đối với vấn đề đó. Chính vì thế, các quyết định đưa ra bởi
Gen X luôn thấu đáo, công tâm và toàn diện.

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 3/…..

 Gen X có tính kiên trì cao trong công việc
Trong công việc, học tập, Gen X luôn nghiêm túc, kiên trì, nỗ lực rất cao để
hoàn thành mục tiêu trong suốt chặng đường dài. Họ ít khi bỏ ngang một quá trình
nào, nhất là đối với mục tiêu mà họ đã đặt ra.
Gen X quản lý tài chính cá nhân rất tốt
Gen X có khả năng quản lý tài chính cá nhân vô cùng tốt. Họ hiếm khi nào
chi tiêu một cách bừa bãi. Thay vào đó, họ luôn kiểm soát dòng tiền của mình một
cách chặt chẽ và đặt ra kế hoạch tiết kiệm, tích lũy và đầu tư định kỳ (hàng tháng,
hàng tuần).  Nhờ đó, Gen X luôn cảm thấy an tâm về tương lai tài chính của họ.
Gen Y
Khái quát chung
Thế hệ Y trong tiếng Anh là Generation Y, viết tắt là Gen Y, hoặc còn được
gọi là Thế hệ Millennial.
Thế hệ Y chỉ những người sinh ra trong thập niên 80 và đầu thập niên 90 (từ
giữa những năm 1981 và 1996). Nhìn chung, thế hệ này thích giao tiếp qua e-mail
và tin nhắn văn bản hơn là liên lạc trực tiếp. Học tập đối với họ không chỉ là những
trường đại học truyền thống. Họ có quyền truy cập vào các bài thuyết trình qua
webinar (hội thảo video trực tuyến) và các lớp học trực tuyến.
Vì những người sinh ra trong thời gian này ngay từ nhỏ đã có khả năng truy
cập liên tục vào công nghệ hiện đại, như máy tính xách tay và điện thoại di động,
việc làm và đời sống xã hội của họ gắn chặt với các hình thức mới cập những của
những thiết bị điện tử đó.
Các đặc điểm nổi bật của Gen Y
Thế hệ Y được cho là hướng đến gia đình nhiều hơn và sẵn sàng hy sinh sự
thăng tiến trong sự nghiệp để cân bằng công việc và cuộc sống.
Tuy nhiên, thành viên trong thế hệ Y có thể rất tự tin và tham vọng. Họ không ngại
đặt câu hỏi về thẩm quyền, không ngừng tìm kiếm những thách thức mới và muốn
công việc có ý nghĩa.
Gen Y thường lạc quan và cởi mở về những quan điểm trong cuộc sống

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 4/…..

Những người thuộc thế hệ Gen Y thường lạc quan và cởi mở về những quan điểm
trong cuộc sống. Sở dĩ Gen Y có được đặc điểm này chính là nhờ cuộc suy thoái
kinh tế năm 2008, khi đó, để có thể tồn tại qua giai đoạn khó khăn, Gen Y phải
chấp nhận thay đổi quan điểm về cuộc sống, tiếp nhận những tư duy mới để thích
nghi với môi trường xung quanh. Nhiều người thuộc thế hệ Gen Y đề cao sự cân
bằng giữa công việc và cuộc sống. Họ luôn có những khung giờ rõ ràng cho việc
học tập, làm việc & giải trí, thư giản.
Gen Y rất giỏi sử dụng Internet
Gen Y rất giỏi sử dụng Internet trong công việc và học tập. Họ tận dụng sự phát
triển của Internet để tìm kiếm thông tin, học hỏi và phát triển khả năng bản thân.
Trong đó cũng có nhiều người đã thành công, nổi tiếng nhờ Internet và công nghệ.
Gen Y có khả năng giao tiếp và hòa nhập tốt trong xã hội
Phần lớn Gen Y sở hữu kỹ năng giao tiếp & quan hệ xã hội rất tốt. Đó là lý do tại
sao khi nói đến nghề nghiệp và công việc, Gen Y thích tham gia vào một nhóm hơn
là làm việc một mình mặc dù hầu hết họ đều khao khát có được những vị trí cao
trong sự nghiệp của mình.
Thế hệ Y muốn sự thỏa mãn nhanh chóng.
Họ chú trọng tốc độ, sự thuận tiện, hiệu quả trong mọi giao dịch. Họ là các khách
hàng vội vã, và doanh nghiệp cần phải tìm ra cách khiến họ dành thời gian xây
dựng mối quan hệ với thương hiệu.
Thế hệ Y tin tưởng vào bạn bè hơn là quảng bá của doanh nghiệp.
Họ tin tưởng vào trải nghiệm sản phẩm của bạn bè, người cùng lứa, v.v... hơn là lời
khuyên từ các chuyên gia giới thiệu sản phẩm. Do đó, doanh nghiệp cần phải chú ý
đến những bàn tán về thương hiệu của họ trong những cuộc trò chuyện của giới trẻ
trên mạng xã hội, diễn đàn, v.v...
Thế hệ Y giao tiếp trên trực tuyến và ngoại tuyến:
Thế hệ Y dành rất nhiều thời gian sử dụng mạng xã hội.
Khi mua hàng, so với các thế hệ khác thì họ ưu tiên các thương hiệu có trang
Facebook và trang web di động. Họ hay giao tiếp nhóm, đi ăn, chơi với đồng

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 5/…..

nghiệp và gia đình. Điều này là tốt với các quán ăn, nhà hàng, vì khách đi theo
nhóm thường chi nhiều tiền hơn so với khi đi ăn một mình.
Gen Y có xu hướng chú trọng đến kết quả thay vì quá trình
Sở dĩ thế hệ Y được đánh giá cao tính linh hoạt trong công việc bởi họ chú trọng
kết quả thay vì quá trình. Trong quá trình trao đổi, báo cáo, họ chỉ đề cập đến việc
hoàn thành công việc thay vì mô tả chi tiết họ làm như thế nào, qua các bước nào.
Họ không quan trọng sử dụng công cụ, quy trình, phương pháp nào, thay vào đó họ
chỉ cần biết được rằng chúng có thể giúp họ hoàn thành được mục tiêu trong
khoảng thời gian đã đặt ra hay không.
Gen Y là những người có tư duy đổi mới
Nhiều Gen Y luôn tìm kiếm, nghiên cứu và đổi mới phương pháp làm việc. Họ
thường đặt câu hỏi về quy tắc hoặc quy trình đã thiết lập để họ có thể hiểu rõ hơn
về các cách thực hiện cải tiến, từ đó giúp công việc của họ được giải quyết nhanh
và hiệu quả hơn. Ngoài ra, khả năng áp dụng kiến thức của họ về phần mềm và
công nghệ mới để tự động hóa và cải tiến các quy trình là chìa khóa quan trọng
giúp họ đạt được hiệu quả công việc cao.
Mặc dù vậy, thế hệ Gen Y cũng được mô tả theo nhiều hướng tiêu cực.
Những người thuộc thế hệ Y được cho là lười biếng, tự ái và dễ nhảy việc. Họ luôn
đặt những kỳ vọng quá cao trong công việc và học tập dẫn đến dễ chán nản và từ
bỏ khi không đạt được mục tiêu.
Thế hệ Gen Z
Khái quát chung
Thế hệ Z bao gồm những người sinh năm 1995-2012
Có thể thấy rằng, trong thời điểm hiện tại, gen Z chủ yếu là những người
thuộc thế hệ trẻ. Trên thế giới, Gen Z có khoảng 2,6 tỷ người trên toàn thế giới,
chiếm khoản ⅓ dân số. Tại Việt Nam, Gen Z đang chiếm khoảng 25% lực lương
lao động quốc gia, tương đương với khoảng 15 triệu người.
Thế hệ Z (Gen Z) được được mệnh danh là những công dân của thời đại số
hoá, là thế hệ mới đang thay đổi cả thế giới, họ quyết định văn hóa, xu hướng tiêu

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 6/…..

dùng của tương lai, điều này mang ý nghĩa về kinh tế và xã hội sâu sắc, bởi họ
chính là nhân tố quyết định của tương lai gần.
Các đặc điểm nổi bật của Gen Z
Được tiếp xúc và sử dụng công nghệ từ nhỏ , thành thục và phụ thuộc vào
công nghệ:
Đây là một đặc điểm rất nổi trội của những người thuộc gen Z. Với lợi thế
sinh ra trong thời đại bùng nổ Internet, không khó hiểu khi đa số các bạn trẻ thuộc
thế hệ Z cảm thấy rất thoải mái và dễ dàng bắt kịp với những cập nhất mới của
công nghệ, Internet và các phương tiện truyền thông xã hội, từ Facebook, Google,
Youtube, Instagram... Những người thuộc thế hệ Z đa số đều được tiếp cận Internet
từ sớm và có thể sử dụng để tìm kiếm thông tin nhanh chóng, không tốn nhiều công
sức, nhưng không nhất thiết là phải có trình độ kỹ thuật số cao. Điều này rất khác
với thế hệ Y, phần lớn nếu là người tiếp xúc và am hiểu về kỹ thuật số thường có
trình độ chuyên môn cao.
Những tiến bộ công nghệ này đã có cả tác động tích cực và tiêu cực đối với
Thế hệ Z.
Về mặt tích cực, lượng thông tin dồi dào nằm trong tầm tay cho phép Thế hệ
Z mở rộng kiến thức và chủ động trong việc học. Về mặt tiêu cực, Gen Z trở nên
quá phụ thuộc vào các thiết bị công nghệ và mất dần khả năng thực hiện các
phương pháp thu thập thông tin truyền thống như đọc sách, khảo sát, giao tiếp.
Ngoài ra việc sử dụng thiết bị công nghệ nhiều có thể gây ra cảm giác bị cô lập và
dẫn đến các kỹ năng xã hội kém phát triển. Ngoài ra, công nghệ đang thay đổi nền
kinh tế khiến những Z-er có thu nhập thấp dễ bị tổn thương khi họ tham gia lực
lượng lao động.
Tính bảo thủ tài chính:
Được lớn lên khi đã từng trải qua cuộc Đại suy thoái, một thuộc tính quan
trọng trong đặc điểm của thế hệ Z là tính bảo thủ tài chính. Theo nhà phân tích
Christopher Wolf: “Đây có thể là lĩnh vực mà họ khác biệt nhiều nhất so với thế hệ
Millennials. Đây là thế hệ thực sự tập trung vào hậu quả tài chính từ các quyết định
của họ.” Ông cũng cho biết thêm, 60% Gen Z tin rằng rất nhiều tiền là bằng chứng
của sự thành công, trong khi đó với thế hệ Millennials, số người đồng tình chỉ 44%.

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 7/…..

 Tạo xu hướng mới:
Với lợi thế được tiếp cận với công nghệ và Internet từ rất sớm, ngày nay, gen
Z đang là những người tạo nên xu hướng, tiên phong cho những trào lưu mới của
xã hội. Mặc dù số lượng ít hơn so với gen Y, nhưng gen Z lại gây ảnh hưởng trực
tiếp khi phần lớn những "hot trend" của giới trẻ hiện nay đều xuất phát từ nhóm
này mà ra. Khám phá: Giải mã ngôn ngữ gen Z: Gen Z đang dùng từ gì?
Yêu thích đồ công nghệ, đặc biệt là smartphone:
Gen Z được tiếp xúc với công nghệ và Internet từ rất sớm nên không có gì
khó hiểu khi những món đồ công nghệ, đặc biệt là smartphone luôn nhận được sự
quan tâm của thế hệ này. Số liệu từ Appota cho thấy, có tới 39% gen Z ưu tiên sử
dụng các ứng dụng trên điện thoại thay vì phiên bản web trực tuyến.
Ảnh hưởng đến tiêu dùng:
Tuy không chiếm đa số trong cơ cấu dân số và cũng mới có số ít người làm
ra tiền nhưng thế hệ Z đang có ảnh hưởng lớn đến mảng tiêu dụng hiện nay. Họ có
thể sẽ là người quyết định hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định mua sắm
của gia đình mình.
Thích các nội dung tương tác:
Khác với các thế hệ trước thích đọc báo, xem truyền hình thì phần lớn gen Z
hiện nay đều thích các nội dung có tính tương tác cao như livestream để được cùng
bình luận và chia sẻ cảm xúc hoặc thay vì chơi các game offline như thế hệ trước
thì họ thích chơi game nhiều người chơi (MOBA)...
Khả năng tự học tập, tự sáng tạo:
Gen Z được đánh giá có khả năng học tập tốt hơn hẳn so với gen Y, gen X do
được tiếp xúc với nhiều nguồn tài liệu từ rất sớm, đặc biệt là trong việc học ngoại
ngữ. Bên cạnh đó, họ được đào tạo trong môi trường năng động, nhiều cái mới lại
thêm khả năng lực học cao, kết hợp với khả năng tư duy sáng tạo nên có thể làm ra
nội dung tốt, độc đáo.
Gen Z có xu hướng tự chủ nhưng dễ bị cô lập:
Thế hệ Z có niềm khát khao mạnh mẽ về khả năng độc lập, tự chủ bản thân,
tự chủ tài chính. Nhiều Z-er bắt tay vào công việc part-time ngay từ những ngày

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 8/…..

đầu học đại học để có khả năng trang trải cho cuộc sống. Một số khác chấp nhận rủi
ro để khởi nghiệp, tham gia vào công việc kinh doanh ngay từ rất sớm. Một số khác
không may đầu tư vào những dự án lừa đảo.
Những thách thức về sức khỏe tinh thần đang được xem là một trong những
vấn đề nghiêm trọng của của Thế hệ Z.
Nhiều nhà nghiên cứu cho rằng Gen Z là “thế hệ cô độc nhất”, vì việc dành
thời gian quá nhiều trên Internet có thể thúc đẩy cảm giác cô lập và trầm cảm. Thời
gian sử dụng điện thoại thông minh hoặc xem Netflix nhiều hơn đồng nghĩa với
việc dành ít thời gian hơn để vun đắp các mối quan hệ có ý nghĩa. Ngoài ra, nhiều
người trẻ tuổi rơi vào những cạm bẫy "so sánh, hơn thua, tuyệt vọng, khủng
hoảng..." do những người làm truyền thông dẫn dắt tạo ra.
Gen Z có ý chí cạnh tranh quyết liệt:
Thế hệ Z có ý chí cạnh tranh, đấu tranh vô cùng mạnh mẽ và quyết liệt. Khi
gặp vấn đề, các Z-er đều có xu hướng muốn tìm ra câu trả lời ngay lập tức. Ngoài
ra, Z-er khát khao trở thành người giỏi nhất trong cộng đồng và mong có được sự
công nhận của những người xung quanh. 
Gen Z có xu hướng chi tiêu để khẳng định bản thân:
Về khía cạnh tiêu dùng, thế hệ Z có xu hướng chi tiêu để khẳng định bản
thân. Nhiều Z-er chấp nhận thắt chặt các chi tiêu ăn uống thường ngày để có thể tận
hưởng những món đồ xa xỉ, tham dự các buổi tiệc sang trọng, đắt đỏ. Z-er coi trọng
các sản phẩm được cá nhân hóa và họ bị thu hút bởi những thương hiệu có cùng
quan điểm với họ về các vấn đề cuộc sống. Mặc dù vậy, tính thực dụng của các Z-
er cũng mang yếu tố tích cực khi họ luôn chủ động nghiên cứu, tìm tòi về một sản
phẩm trước khi đưa ra quyết định mua nó.
Gen Z quan tâm đến các vấn đề môi trường và xã hội:
Ở những quốc gia kém phát triển, thế hệ Z được xem là những người có hoạt
động xã hội mạnh mẽ nhất. Họ quan tâm về những vấn đề an sinh của xã hội như
biến đổi khí hậu, môi trường, nạn đói, nạn phân biệt chủng tộc, giới tính. Các Z-er
sẵn sàng đứng lên đấu tranh cho những điều tiêu cực đang diễn ra xung quanh cuộc
sống của mình. Ở các nước châu Á, các Z-er thể hiện tình thương, chia sẻ một cách
mạnh mẽ với những người có hoàn cảnh khó khăn. Họ sẵn sàng trích ra một phần

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 9/…..

không nhỏ số tiền dành dụm để đóng góp cho các tổ chức từ thiện nhằm giúp đỡ
những người có hoàn cảnh khó khăn, thiếu may mắn.
Gen Z rất dễ bị trầm cảm, tự ti
Trong một xã hội với tràn lan các thông tin mang tính dẫn dắt, Gen Z rất dễ
bị cuốn theo các cơn bão truyền thông khi vốn sống vẫn còn ít ỏi. Việc các thanh
thiếu niên Gen Z cảm thấy tự ti về ngoại hình bản thân (body shaming), hay lao vào
các cuộc cãi vả trên mạng xã hội là điều rất dễ bắt gặp, từ đó khiến họ dễ bị trầm
cảm, bực tức. Do đó, Gen Z rất cần sự quan tâm của xã hội và gia đình để có được
trạng thái tâm lý bình tĩnh, vững vàng.
Gen Z có xu hướng đặt ra mục tiêu rất cao nhưng cũng dễ bỏ cuộc
Có thể kể đến là phong trào "Dream big"
Gen Alpha
Khái quát chung
Gen Alpha – bao gồm những người sinh từ năm 2013 đến 2025.
Thế hệ Alpha chính là thế hệ đại diện cho tương lai và mang đến lăng kính
giúp chúng ta có thể hướng đến những thập kỷ tiếp theo. Môi trường sống và
trưởng thành của thế hệ này sẽ hoàn toàn khác những thế hệ tiền bối. Nền giáo dục
họ được tiếp nhận cũng sẽ đi kèm những thách thức xã hội thú vị. Chính vì thế, họ
sẽ là những người góp phần định nghĩa lại thế giới công việc trong tương lai.
Các đặc điểm nổi bật của Thế hệ Alpha
Thế hệ được định hình bởi công nghệ.
Có bố mẹ là những người dùng thạo công nghệ (Gen Y hoặc Z)
Tiếp xúc với công nghệ sớm hơn hẳn những thế hệ trước.
Thế hệ Alpha là những đứa trẻ được sinh ra trong thời đại kỹ thuật số, lớn
lên với công nghệ hiện diện trong mọi khía cạnh của đời sống, nơi mà ranh giới
giữa thế giới thực và ảo dang dần bị xóa nhòa. Họ có thể chuyển đổi thoải mái và
tự do từ thực sang ảo và ngược lại vì vốn đã quá quen thuộc với sự chân thực của
không gian trên màn hình các công cụ thông minh. Với thế hệ này, trí tuệ nhân tạo
hay công nghệ thực tế ảo chẳng có gì xa lạ. Chính vì thế, họ cũng sẽ không quá

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 10/…..

quan tâm đến việc mình cần phải trông đẹp hơn trên điện thoại thông minh hoặc
máy tính bảng so với trong đời thực như thế hệ Millennials.
Sẽ là thế hệ có trình độ giáo dục cao nhất từ trước đến nay, xét về mặt tổng
thể.
Thế hệ Alpha sẽ là thế hệ được giáo dục tốt nhất mọi thời đại nhờ vào khả
năng tiếp cập công nghệ và thông tin tức thời. Sự bùng nổ của công nghệ sẽ giúp họ
trở thành thế hệ có năng lực kết nối toàn cầu mạnh mẽ nhất từ trước đến nay. Họ sẽ
học tập, làm việc và đi du lịch giữa các quốc gia mà không gặp rào cản về văn hóa
hay ngôn ngữ. Trong suốt quá trình trưởng thành, họ sẽ được học hỏi sâu rộng hơn
rất nhiều so với các thế hệ đi trước.
Thế hệ của sự hợp tác.
Thế hệ mới này sẽ đặt trọng tâm vào tư duy phản biện và cách thức giải
quyết vấn đề sáng tạo thông qua các nỗ lực hợp tác cùng nhau. Người làm giáo viên
cần cung cấp cho họ nhiều hơn các tương tác kỹ thuật số, các kết nối ảo, thao tác,
khuôn mẫu, trò chơi, cách thức sản xuất video và mục tiêu ảo. Bằng cách này, học
sinh thuộc thế hệ Alpha sẽ có nhiều cơ hội để mang đến các sáng kiến độc đáo, góp
phần giải quyết các vấn đề của thực tế cuộc sống.
Thế hệ gắn với việc già hóa dân số
Với việc tỷ lệ sinh đẻ ở thế hệ cha mẹ chúng thấp, Gen Alpha sẽ lớn lên với
một thế giới ngày càng già hóa. Giống các thế hệ đi trước, Gen Alpha sẽ kết hôn và
sinh con trễ hơn nhiều. Cùng với đó, quy mô gia đình của Gen Alpha cũng sẽ nhỏ
hơn.
Mạng xã hội sẽ là hình thức giao tiếp chủ đạo của Gen Alpha.
Đối với hình thức quảng cáo
Gen Alpha sẽ yêu thích những quảng cáo nhấn mạnh vào tính ngay và luôn
(in real time). Đồng thời, Gen Alpha sẽ cực thích các trend (bởi vì các Gen Alpha
sẽ sử dụng rất mạnh mạng xã hội).
Thay đổi trong thói quen xem truyền hình
Tỷ lệ coi truyền hình truyền thống của Gen Alpha sẽ rất thấp, thay vào đó
Gen Alpha sẽ chuộng hình thức truyền trả phí như Netflix, Hulu và HBO Max.

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 11/…..

 Xét về tổng thể, Gen Alpha sẽ là thế hệ giàu có nhất.
Sự kiện mang tính định hình thế hệ của Gen Alpha là đại dịch COVID-19.
Quan tâm toàn cầu
Lớn lên và trưởng thành trong một thế giới mở và phẳng, Gen Alpha sẽ có
những mối quan tâm mang tính toàn cầu hơn, ví dụ như môi trường, nhập cư, giáo
dục công dân toàn cầu và tiếp cận thông tin.
Trong hoạt động giáo dục
Gen Alpha sẽ là thế hệ áp dụng công nghệ vào việc học tập mạnh mẽ nhất.
Cũng chính vì thế, giáo dục dành cho Gen Alpha sẽ là hình thái giáo dục hoàn toàn
mới mẻ, chưa từng có tiền lệ.
Tư duy cởi mở
Gen Alpha sẽ là thế hệ cởi mở nhất với các hình thức thể hiện giới tính và xu
hướng tính dục.
"Bậc thầy" kỹ thuật số
Khi nói đến tất cả mọi thứ thuộc về công nghệ, gen Alpha là thế hệ chính
thức đầu tiên của cái gọi là "bản địa kỹ thuật số", chúng hiểu rõ và sử dụng công
nghệ linh hoạt hơn rất nhiều so với các thế hệ trước đó.
Giá trị truyền thống
Mặc dù đã được sinh ra trong thời kỳ hiện đại với các thiết bị công nghệ vây
quanh, nhưng thế hệ Alpha được cho là có khuynh hướng quay trở lại với những
giá trị truyền thống xưa cũ và quý trọng thời gian dành cho gia đình, người thân.
Theo đó, các vấn đề về xu hướng thời trang cũng có liên quan mạnh mẽ đến điều
này.
Các mối quan tâm dần được chuyển đổi
Từ ý thức phản đối sử dụng đồ nhựa dùng một lần đến các hoạt động bảo vệ
Trái Đất hay các vấn đề liên quan tới định kiến giới tính, những đứa trẻ thuộc gen
Alpha đều là những đối tượng tham gia với tinh thần tự nguyện và tích cực.
"Doanh nhân" sáng tạo

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 12/…..

 Không chỉ sống cùng điện thoại, ipad, những đứa trẻ thuộc thế hệ Alpha còn
ước mơ lớn lên được làm phi công, thiết kế đồ họa, nhà khoa học và các ngành
nghề, lĩnh vực thể hiện sự sáng tạo dưới sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ.
Khái niệm về định kiến
Gen Alpha là thế hệ đầu tiên đánh giá mọi người qua chính con người của
họ, chứ không phải là tất cả những thứ thuộc về bề nổi (tiền tài, danh vọng, địa vị
trong xã hội...) hoặc qua cách mà người khác đánh giá về họ.

Họ tên SV/HV: ………………………….………… - Mã LHP: …………………… Trang 13/…..