Marketing căn bản

Bài thuyết trình:

Nhóm 2
Chủ đề thuyết
trình: Gen Z
NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH:

1. GEN Z LÀ GÌ ?

2. GEN Z CÓ GÌ ?

3. NHẬN DIỆN GEN Z VÀ MILLENNIALS (GEN Y)

4. QUAN ĐIỂM CỦA GEN Z VỀ THẾ GIỚI QUAN

1. GEN Z LÀ GÌ ?
- Gen Z là cụm từ để nói đến nhóm người được
sinh trong khoảng thời gian từ năm 1997 đến
năm 2015

- Gen Z là nhóm kế tiếp thế hệ Millennials (Gen Y)

và trước thế hệ Alpha (α), thường là con cái của
Gen X (sinh ra từ năm 1965 đến 1979).

=>Trên thế giới, có khoảng 2,6 tỷ người thuộc Gen

Z, chiếm khoảng ⅓ dân số. Tại Việt Nam, Gen Z có
khoảng 15 triệu người, chiếm khoảng 25% lực
lượng lao động quốc gia
 2.GEN Z CÓ GÌ ?
-Gen Z được mệnh danh là những công dân của thời đại
số hoá, có tư duy tiền tệ, kinh tế, được hy vọng là
“thuyền trưởng” trong công cuộc thay đổi và xây dựng
thế giới phát triển trong tương lai

-Hầu hết thành viên thuộc Gen Z đều được tiếp xúc và
sử dụng công nghệ từ nhỏ

=> Họ cảm thấy thoải mái, dễ đón nhận công nghệ, di

động, Internet và các phương tiện truyền thông xã hội
 3. NHẬN DIỆN GEN Z VÀ MILLENNIALS (GEN Y)
-Millennials dùng để chỉ những người sinh ra từ khoảng
năm 1980 – 2000.
-Gen Y gắn liền với các phương tiện như

-Gen Z thì gắn liền với các trang mạng như:

=>Tuy khoảng cách của hai thế hệ rất ngắn, nhưng lại có những khác biệt vô
cùng lớn giữa Gen Z và Gen Y, do cách tiếp cận thông tin khác nhau, suy nghĩ
và những quan điểm cá nhân khác nhau
 4. QUAN ĐIỂM CỦA GEN Z VỀ THẾ GIỚI QUAN
- Những người thế hệ Z đánh giá rất cao giá trị vật chất, họ tìm cách để
làm ra tiền rất sớm và kéo theo tư duy kinh doanh vô cùng tốt.

- Họ coi trọng cái tôi cá nhân và không muốn núp dưới hình bóng của bất cứ
ai khác

- Gen Z có cái nhìn thực tế và luôn đưa ra những quyết định dựa trên sự phân
tích và lý trí chi tiết

- Một xu hướng khác biệt nữa của Gen Z là họ sẵn sàng trả tiền cho những
dịch vụ khác nhau hơn là sỡ hữu chúng.

=>Có lẽ họ muốn có sự tiện nghi và nhanh gọn hơn là phải rườm rà và khoe mẽ.
 • GEN Y
- Khi có điều kiện họ thích chi tiêu vào những chuyến
đi du lịch, khách sạn hạng sang

- Ít bị ảnh hưởng bởi MXH khi mua sắm

- Không chi tiêu cho của cải vật chất quá nhiều

- Thích sự an toàn ( sẵn sàng trả phí bảo hiểm để có

một quyết định chính xác)

- Thích tham khảo trên những diễn đàn trực tuyến

- Ít có thể chấp nhận nhiều phương diện trong cuộc

sống: về nhân quyền, chủng tộc, sắc tộc, LGBT,…
 • GEN Z
a.Ít tập trung hơn

-Khả năng nắm bắt tin tức nhanh (vì họ dành 6h hoặc
hơn mỗi ngày trên điện thoại)

=> Vìthế những Gen Z khó có thể tập trung lâu vào một
câu chuyện đồng thời suy nghĩ sâu hơn về nó.

- Ví dụ : như Gen Z đang học, nhưng họ sẽ bị chi phối

bởi việc mình có bỏ lỡ thông tin gì trên mạng xã hội

-Dành nhiều thời gian trên MXH nhưng họ rất cẩn thận
về sự ảnh hưởng của nó (có 36% người được hỏi thế hệ
Z nói rằng: “sắp xếp cẩn thận” sự hiện diện trực tuyến
của mình so với 31% của thế hệ Millennials )
 • GEN Z
b.Trình đa nhiệm tốt hơn

-Theo dõi các thương hiệu,sử dụng các nền tảng XH và

video để đưa ra các quyết định mua

-Với một chiếc máy tính, Gen Z có thể tạo nên các trình
duyệt, các tài liệu dựa trên những tìm hiểu, thông tin
mà họ có từ một nguồn kiến thức khổng lồ như World
Wide Web (WWW)

=> Họ có thể tự quản lý bản thân nhờ các hệ thống này

-Một đặc điểm nữa là họ rất linh hoạt. Gen Z có thể

chuyển từ chế độ làm việc sang chế độ chơi nhanh
chóng, và ngược lại.
 • GEN Z
c. Cá nhân hóa

- Thích mua sắm, mua hàng online, đầu tư vào cuộc sống vật chất

- Coi trọng biểu hiện cá nhân. Thích tự thân vận động, tin tưởng
vào hiệu quả của cuộcđối thoại để giải quyết xung đột để đưa ra
các quyết định dựa theo sự phân tích.

- Thích những thứ thuộc về UNISEX – những áo quần không phân

biệt giới tính => cách để thay đổi bản thân

- Định hình bản thân thông qua sự thử nghiệm, những cách sống
khác nhau theo thời gian. =>Những người du mục bản sắc
 • GEN Z
d. Là thế hệ cởi mở

- Bảo vệ các nguyên nhân liên quan đến danh tính

=> Quan tâm về nhân quyền, chủng tộc, sắc tộc, LGBTQ,…

- Không phân biệt bạn bè, các mối quan hệ từ trực tuyến hay thế
giới thực.

- Coi trọng cộng đồng trực tuyến, vì nó là nơi kết nối các mối
quan hệ từ đời sống đến kinh tế.