Professional Documents
Culture Documents
Bài thuyết trình - Môi trường Marketing (Trong Công ty Bút bi Thiên Long) - 976715
Bài thuyết trình - Môi trường Marketing (Trong Công ty Bút bi Thiên Long) - 976715
MARKETING
(TRONG CÔNG TY BÚT BI THIÊN LONG)
Nhóm 1 D12Q01A
NỘI DUNG CHƯƠNG 3
3.1 Tổng quan về hệ thống
hoạt động & môi trường
marketing
3.2 Tác động của môi trường
vi mô tới hoạt động marketing
3.3 Tác động của môi trường
vĩ mô tới hoạt động marketing
3.1 TỔNG QUAN VỀ HỆ
THỐNG HOẠT ĐỘNG VÀ
MÔI TRƯỜNG MARKETING
Môi trường marketing
*Khái niệm
Môi trường marketing của một
cty là tập hợp tất cả các chủ thể
bên trong và bên ngoài cty bộ phận
ra quyết định của cty không thể
khống chế được và chúng thường
xuyên tác động tốt hoặc không
tốt tới C
Phân loại môi trường marketing
+ Môi trường marketing vi mô là những
lực lượng, những yếu tố có quan hệ trực
tiếp với từng cty và tác động đến khả
năng phục vụ khách hàng của nó.
+Môi trường marketing vĩ mô là những
lực lượng trên bình diện xã hội rộng lớn.
Nó tác động đến các quyết định
marketing của các DN trong toàn ngành,
thậm chí trong toàn bộ nền kinh tế quốc
dân và do đó nó ảnh hưởng tới các lực
lượng thuộc môi trường maketing vi mô.
Môi trường kinh tế
Trung gian
Môi trường Marketing
in Môi trường
nhân khẩu n g t Hệ
th ô th ố
ố n g K ng tự nhiên
th n g ế h oạ l ập
Hệ e t i
a rk ẩ m G ch
M ph iá MK
S ả n c ả T
Nhà Khách hàng Công
cung ứng mục tiêu ợp
Ph h chúng
ân ỗ n c,
ph
ố iế nh ch ứ
Hệ t
hố n
i úct g tổ
g X
t h ốn K T
kiểm H ệ M
tra M h iện
c
KT thự
Môi trường Môi trường
Đối thủ
KH-KT cạnh tranh văn hóa
Tài chính
Kế toán
Kế hoạch Nhân sự
MARKETING
Mua sắm
Các lực lượng bên ngoài công ty
Chính Tự
Trị nhiên
Khoa học
Kỹ thuật
3.3.1 Môi trường nhân khẩu học
Là yếu tố đầu tiên quan trọng, vì nhân khẩu
tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp, tác hoạt
động marketing thông qua các phương diện:
+ Sự phân bố tuổi tác và cơ cấu dân tộc
+ Quy mô và tỷ lệ tăng dân số ở các thành
phố, khu vực và quốc gia khác nhau
+ Quy mô gia đình, kế hoạch hóa gia đình,
tình trạng hôn nhân.
+ Quá trình đô thị hóa, phân bố lại dân cư
+ Trình độ học vấn
3.3.2 Môi trường kinh tế