Logistics focuses on the entire order fulfilment process

Logistics refers to the receipt, production, and distribution of goods and materials in the
customer-requested amounts to its final destination. It is also the strategy that
determines how your company stores products in its warehouse, tracks orders, and
delivers products to its customers.

Simply put, logistics is the overarching business unit that oversees the entire process of
order fulfilment and matching customers expectations. 

Logistics đề cập đến việc nhận, sản xuất và phân phối hàng hóa và nguyên vật liệu với
số lượng do khách hàng yêu cầu đến điểm đến cuối cùng. Đây cũng là chiến lược xác
định cách công ty của bạn lưu trữ sản phẩm trong kho, theo dõi đơn đặt hàng và giao
sản phẩm cho khách hàng.

Nói một cách đơn giản, logistics là đơn vị kinh doanh bao trùm giám sát toàn bộ quá
trình thực hiện đơn hàng và phù hợp với mong đợi của khách hàng. 

Transportation Concentrates on Managing Physical Delivery

Transportation within the context of commerce is the movement of goods from one
location to another. It’s considered to be a sub-unit of logistics. Companies deliver
products by land, air, or sea. Sometimes referred to as transport logistics, it’s a function
divided into three significant areas in which a business must engage:

 Operations Management
 Vehicle and Fleet Organization
 Infrastructure Administration
Leveraging Transportation Under the Logistics Umbrella

Practicing logistics management, in an effective and efficient manner, requires you to

pave the foundation for a transportation network that responds with your business’
needs while remaining economical. Doing so allows you to address unanticipated
issues and improve customer service with zero downtime or disruption to your service
process.

Transportation is one element of the process. Logistics further provides for inventory
planning, goods storage, and demand forecasting in addition to delivery. Optimising
your supply chain’s performance means that you satisfy your customers’ needs at the
lowest cost possible.

Tận dụng Vận tải Dưới Ô Logistics

Thực hành quản lý hậu cần, một cách hiệu quả và hiệu quả, đòi hỏi bạn phải tạo nền
tảng cho một mạng lưới vận tải đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp bạn trong khi vẫn
tiết kiệm. Làm như vậy cho phép bạn giải quyết các vấn đề không lường trước và cải
thiện dịch vụ khách hàng mà không có thời gian chết hoặc gián đoạn quy trình dịch vụ
của bạn.

Giao thông vận tải là một yếu tố của quá trình. Logistics cung cấp thêm cho việc lập kế
hoạch hàng tồn kho, lưu trữ hàng hóa và dự báo nhu cầu bên cạnh việc giao hàng. Tối
ưu hóa hiệu suất chuỗi cung ứng của bạn có nghĩa là bạn thỏa mãn nhu cầu của khách
hàng với chi phí thấp nhất có thể.

https://www.purolatorinternational.com/types-of-transportation-in-logistics/#:~:text=The%20four
%20primary%20modes%20of,your%20business%20requires%20careful%20consideration.
 How to Choose the Best Type of Logistics Transportation for Your
Company

In a world where fast shipping is not just a luxury, but an expectation, choosing the right type of
logistics transportation for your company is crucial for the success of your business, the safety of
your product and the happiness of your customers. Before you choose a logistics transportation
method, consider the following factors and use the information to guide your decision making: 

The Product

First, analyze the shipment you are transporting. Is your product hazardous, perishable or
challenging to handle? What are the dimensions of the shipping container? This information is
critical for choosing a shipping method that can accommodate your products within budget.

Trong một thế giới mà vận chuyển nhanh không chỉ là một điều xa xỉ mà còn là một kỳ vọng, việc
lựa chọn loại hình vận tải hậu cần phù hợp cho công ty của bạn là rất quan trọng cho sự thành công
của doanh nghiệp, sự an toàn của sản phẩm và hạnh phúc của khách hàng. Trước khi bạn chọn
một phương thức vận chuyển hậu cần , hãy xem xét các yếu tố sau và sử dụng thông tin để hướng
dẫn bạn ra quyết định: 

Sản phẩm

Đầu tiên, hãy phân tích lô hàng mà bạn đang vận chuyển. Sản phẩm của bạn có nguy hiểm, dễ hư
hỏng hoặc khó xử lý không? Kích thước của container vận chuyển là gì? Thông tin này rất quan
trọng để chọn phương thức vận chuyển có thể đáp ứng các sản phẩm của bạn trong phạm vi ngân
sách.

Location

Next, consider two locations — where the shipment is leaving and its final destination:

 Shipping origin: Where are you shipping from? Where you or your products are located is
important, as it’s the starting point for your mileage tracking. Do you have access to maritime ports,
railroads or airports? 
 Borders:Are you shipping across country borders and require special clearance? What natural
borders will your shipment cross? While one method of transportation might be the most suitable
option for your product, it may be more expensive and time-consuming than other means if you are
not located within easy access to these options. 
 Shipping destination: Where are you shipping to? The shipping destination is one of the most
significant factors to consider. Calculate the total shipping distance, factoring in all stops and
checkpoints.
 The consumer: Are you shipping to an individual or a business? This might indicate which speed or
method is preferable.
Tiếp theo, hãy xem xét hai địa điểm - nơi lô hàng rời đi và điểm đến cuối cùng:

 Nguồn gốc vận chuyển:  Bạn đang vận chuyển từ đâu? Vị trí của bạn hoặc sản phẩm của bạn là
rất quan trọng, vì đó là điểm khởi đầu cho việc theo dõi quãng đường của bạn. Bạn có quyền truy
cập vào các cảng hàng hải, đường sắt hoặc sân bay không? 
 Biên giới: Bạn có đang vận chuyển qua biên giới quốc gia và yêu cầu thông quan đặc biệt
không? Lô hàng của bạn sẽ vượt qua những biên giới tự nhiên nào? Mặc dù một phương thức vận
chuyển có thể là lựa chọn phù hợp nhất cho sản phẩm của bạn, nhưng nó có thể đắt hơn và tốn
thời gian hơn các phương tiện khác nếu bạn không ở trong phạm vi dễ dàng tiếp cận các tùy chọn
này. 
 Địa điểm vận chuyển:  Bạn đang vận chuyển đến đâu? Địa điểm vận chuyển là một trong những
yếu tố quan trọng nhất cần xem xét. Tính tổng quãng đường vận chuyển, bao thanh toán ở tất cả
các điểm dừng và trạm kiểm soát.
 Người tiêu dùng:  Bạn đang vận chuyển cho một cá nhân hay một doanh nghiệp? Điều này có thể
cho biết tốc độ hoặc phương pháp nào thích hợp hơn

Special Considerations

Finally, take into account the cost and difficulty of any special considerations your shipment requires:

 Time: The time of year you’re moving your product — during the holiday season, for instance —
might impact overall shipment times. 
 Urgency: How urgent is your shipment? Can you afford a delay — both financially and in the eyes of
your consumers?
 Budget: What is your transportation budget? Convenience is great, but staying within your budget is
crucial for long-term operations.
 Existing relationships: Examine the resources to which you already have access. What shipping
and logistics companies do you have a relationship with already? What services do they offer?

Cuối cùng, hãy tính đến chi phí và độ khó của bất kỳ cân nhắc đặc biệt nào mà lô hàng của bạn yêu
cầu:

 Thời gian: Thời gian trong năm bạn đang chuyển sản phẩm của mình - chẳng hạn như trong mùa
lễ - có thể ảnh hưởng đến thời gian vận chuyển tổng thể. 
 Mức độ khẩn cấp:  Lô hàng của bạn khẩn cấp đến mức nào? Bạn có thể chịu được sự chậm trễ -
cả về tài chính và trong mắt người tiêu dùng của bạn không?
 Ngân sách: Ngân sách  vận chuyển của bạn là bao nhiêu? Sự thuận tiện là rất tốt, nhưng ở trong
phạm vi ngân sách của bạn là điều quan trọng cho các hoạt động dài hạn.
 Các mối quan hệ hiện có: Kiểm tra các tài nguyên mà bạn đã có quyền truy cập. Bạn đã có mối
quan hệ với những công ty vận chuyển và hậu cần nào? Họ cung cấp những dịch vụ gì?

The four primary modes of transportation in logistics are shipments by truck, ship, train and
plane
https://www-skubana-com.translate.goog/blog/supply-chain-management/walmart?
_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=vi&_x_tr_hl=vi&_x_tr_pto=sc
The main goal was to follow what founder Sam Walton wanted all along, which was to “help people save money so
they could live better”. To achieve that mission, Walmart has had to master the art of supply chain
management.
Holding firm to its core purpose all these years, Walmart has continued to build a more efficient
supply chain process so that customers can come in, find what they are looking for at the lowest
price possible, and go home.
Giữ vững mục đích cốt lõi của mình trong suốt những năm qua, Walmart đã tiếp tục xây dựng
quy trình chuỗi cung ứng hiệu quả hơn để khách hàng có thể đến, tìm thấy những gì họ đang
tìm kiếm với mức giá thấp nhất có thể và về nhà.

WALMART
Logistic

Walmart quản trị Logistics như thế nào?

V

One of the key features of Walmart's logistics infrastructure is the responsiveness and
flexibility of its private transportation system. This is the premise that makes Walmart's
agile supply chain model successful.

Along with a logistics department of up to 75,000 people, with 7,800 drivers and nearly
7,000 trucks, Walmart has created a platform to distribute goods sold in stores through
about 114 distribution centers spread across the United States.

Hàng hóa được vận chuyển từ kho của các nhà cung cấp bởi đội xe của Walmart đến
các trung tâm phân phối. Từ đây, hàng hóa được vận chuyển trực tiếp đến các cửa
hàng mà không cần lưu kho thêm.

Những đội xe tải chuyên dụng cho phép công ty vận chuyển hàng hóa từ những trung
tâm phân phối đến cửa hàng chỉ trong hai ngày và bổ sung cho các kệ hàng trong cửa
hàng 2 lần/tuần.

Thời gian vận chuyển nhanh chóng giúp Walmart có thể đáp ứng kịp thời những thay
đổi trong nhu cầu của khách hàng.
Để quá trình phân phối và vận tải thêm hiệu quả, Walmart đã vận dụng hệ thống cross-
docking, nghĩa là những sản phẩm hoàn thiện được vận chuyển trực tiếp từ nhà máy
sản xuất của nhà cung ứng đến những kho theo những lô hàng lớn, tại đây lô hàng sẽ
được tách ra, chuẩn bị theo những nhu cầu cần thiết của khách hàng, rồi gửi đi cho
khách.

Do đã được chuẩn bị đầy đủ, nên khi chở đến nơi hàng sẽ được đưa vào sử dụng ngay
mà không cần qua kho nữa. Hệ thống này góp phần giảm chi phí tồn kho rất nhiều,
giảm chi phí vận hành, cũng như tiết kiệm không gian và nâng cao hiệu quả phân phối.

Logistics offers different service aspects and is considered to be the core component of the supply chain.
The most well-known are Inbound & Outbound logistics processes. Implementing an effective logistics
management strategy and techniques is vital for the company to simplify its processes. 

Inbound Logistics

Inbound logistics are the processes involved in receiving, storing, and handling raw
materials. For Walmart, its inbound logistics includes receiving goods from
thousands of different brands or companies from around the globe. It has been
estimated that more than 50 per cent of Walmart products in the US come from overseas
suppliers and about 75 percent of walmart.com sales come from non-store inventory. Similarly,
once the company gets these goods from its suppliers, it must store these goods in
its warehouses and also include handling these goods.

Forming strategic partnerships with vendors. Walmart imposes strict conditions on various
aspects of the business when negotiating with potential suppliers. The company also attempts to
purchase for the lowest prices applying its huge bargaining power in order to be able to maintain
cost leadership competitive advantage. However, once a potential vendor is contracted as a
supplier, Walmart offers a strategic partnership for long-term perspective and engages in high
volume purchases, although for lower prices.

Walmart relies heavily on its suppliers. This is because Walmart buys products in
bulk from suppliers, which allows it to dictate the prices better. It is because due to
its size and power, Walmart can obtain favorable prices from its suppliers. It is one
of the reasons why Walmart can offer its customers with low price goods. However,
the low prices are a part of support activities and procurement, which will come later.

Walmart focuses on supply chain management to gain a competitive edge in

inbound logistics. The company maintains an efficient process of supply chain
management and inventory management to decrease or control its supply chain
costs. Throughout its stores, Walmart tracks its inventory from various suppliers and
preorders inventory whenever a specific product reaches a predetermined limit.
It not only allows the company to keep its inventory stocked up throughout the year
but also keeps its handling and storage costs low. Walmart uses technology in its
supply chain management to automatically track inventory through the use of point-
of-sale software. The company shares its reports with suppliers in real-time, which
allows suppliers to automatically get notified when they need to send over a new
batch of their products.

They using the minimum amount of links in the supply chain and that method has
consistently improved in efficiency since then. Starting from 1980s, Walmart began to ruthlessly
eliminate traders in its supply chain opting to work with manufacturers directly. Such a strategic
decision proved to have a positive impact on the bottom line after a few years. Specifically, “in 1989,
Wal-Mart was named Retailer of the Decade, with distribution costs estimated at a mere 1.7% of its
cost of sales – far superior to competitors like Kmart (3.5%) and Sears (5%)”. The efficiency of
Walmart supply chain practices has further improved since in a consistent manner.

The company also focuses on maintaining long-term relationships with its suppliers,
which allows it to source its products efficiently. Through all of these processes, the
company can keep its prices to a minimum which enables it to add a small profit
margin to it but still make profits. Overall, the company’s supply chain management
is one of its strong suits.

Outbound Logistics

Outbound logistics involves getting finished goods from a company to its customers.
For Walmart, its outbound logistics uses the cross-docking inventory tactic, through
which it replenishes inventory efficiently. Walmart connects the inbound and
outbound logistics through this process, which allows it better inventory
management.

Through cross-docking, Walmart transfers products from inbound trucks directly to

outbound trucks or trailers without the need to store the items first. This process
allows Walmart to minimize its inventory storage and transportation costs, reduced
transportation time, and eliminates any inefficiencies in the process.

https://www.bstrategyinsights.com/walmarts-value-chain-analysis/

WALMART
Prioritizing a Streamlined Supply Chain Operations
Process
In the beginning, Walmart founder Sam Walton knew what it would take to get products
on the shelves of his store at low prices.

Ban đầu, người sáng lập Walmart, Sam Walton, biết phải làm thế nào để có được sản
phẩm trên kệ cửa hàng của mình với giá rẻ.

In fact, he was known for purchasing bulk merchandise on his own and having it
transported directly to his stores for resale.

Trên thực tế, ông được biết đến với việc tự mình mua hàng hóa với số lượng lớn và
vận chuyển trực tiếp đến các cửa hàng của mình để bán lại.

https://corporate.walmart.com/newsroom/2022/06/08/zero-sum-how-walmart-transportation-is-
working-to-reduce-emissions-now-and-in-the-future

https://www.progressivegrocer.com/walmart-transportation-sustainable-mission

Walmart’s current transportation fleet covers 12,000 drivers, 10,000 tractors and 80,000 trailers traveling
more than 1 billion miles each year – making up about 24% of its Scope 1 emissions in 2020. In order to
make meaningful changes to its environmental impact, the company is evaluating various attributes of
renewable natural gas, hydrogen and electric fuel for its over-the-road trucks, refrigerated trailers and
yard trucks.
Đội xe vận chuyển hiện tại của Walmart bao gồm 12.000 tài xế, 10.000 máy kéo và 80.000 xe kéo di
chuyển hơn 1 tỷ dặm mỗi năm - chiếm khoảng 24% lượng khí thải Phạm vi 1 vào năm 2020. Để tạo ra
những thay đổi có ý nghĩa đối với tác động môi trường của nó, công ty đang đánh giá các thuộc tính khác
nhau của khí tự nhiên tái tạo, hydro và nhiên liệu điện cho xe tải chạy trên đường, xe kéo lạnh và xe tải
bãi.
As for hydrogen, Walmart is already using it to power many forklifts in its distribution centers and has
plans to test Texas-based Capacity’s first second-generation hydrogen fuel cell yard truck. The truck can
operate up to 10 hours on a single refuel, has faster refuel time and less dependence on the electric
charging grid.
Đối với hydro, Walmart đã sử dụng nó để cung cấp năng lượng cho nhiều xe nâng hàng tại các trung tâm
phân phối của mình và có kế hoạch thử nghiệm xe tải chở pin nhiên liệu hydro thế hệ thứ hai đầu tiên có
trụ sở tại Texas. Xe tải có thể hoạt động đến 10 giờ cho một lần tiếp nhiên liệu, có thời gian tiếp nhiên
liệu nhanh hơn và ít phụ thuộc vào lưới sạc điện hơn.
With electric vehicles becoming more mainstream, Walmart plans to utilize them for yard operations,
lighter weight hauls and day deliveries of around 200 miles. This summer, the company will run a
battery-electric day cab proof of concept with Freightliner’s eCascadia and Nikola’s Tre BEV in Fontana,
Calif. The electric day cabs will pick up loads from suppliers and deliver them to a consolidation center in
the area.
Với việc xe điện ngày càng trở nên phổ biến, Walmart có kế hoạch sử dụng chúng cho các hoạt động sân
bãi, vận chuyển trọng lượng nhẹ hơn và giao hàng trong ngày khoảng 200 dặm. Vào mùa hè này, công ty
sẽ chạy thử nghiệm khái niệm taxi chạy điện ban ngày với eCascadia của Freightliner và Tre BEV của
Nikola ở Fontana, California. Các xe taxi chạy điện ban ngày sẽ nhận hàng từ các nhà cung cấp và chuyển
chúng đến một trung tâm tập kết trong khu vực.
Walmart operates one of the largest and safest fleets in the U.S., with 12,000 drivers, 10,000 tractors and
80,000 trailers driving 1.1 billion miles a year.
As the world’s largest retailer, with a world-class transportation network, they want to make a meaningful
difference when it comes to reducing greenhouse gas emissions.
To make a meaningful impact, they are taking a meaningful approach by evaluating various attributes of
three different fuel types – renewable natural gas, hydrogen and electric. They are piloting solutions not
only for our over-the-road (OTR) trucks but for refrigerated trailers (also known as reefers) and yard
trucks (which move trailers around in the lots), too

From 2005 to 2015, Walmart success of doubling truck fleet’s efficiency, they work with equipment
manufacturers, policymakers, utilities, transportation working groups and other organizations to
achieve their goals.

https://www.mbaknol.com/management-case-studies/case-study-supply-chain-management-
of-walmart/

Cross Docking- a method of handling good is used by Walmart

Cross Docking: Cross Docking is a method of handling goods. This happens when vendor and
the company work together. This is the method of supplying the product in the right time and
the said quantity. This cut down a lot of time. This also changed Wal-Mart’s way of looking
things. This transitioned Wal-Mart from being a centralized management to almost
decentralized system took a major turn in focus of pull strategy than a pull strategy.

Cross Docking là một phương thức xếp dỡ hàng hóa. Điều này xảy ra khi nhà cung cấp và công
ty làm việc cùng nhau. Đây là phương thức cung cấp sản phẩm đúng thời điểm và số lượng đã
nói. Điều này cắt giảm rất nhiều thời gian. Điều này cũng làm thay đổi cách nhìn của Wal-
Mart. Việc chuyển đổi Wal-Mart từ hệ thống quản lý tập trung sang hệ thống gần như phi tập
trung đã chuyển sang trọng tâm của chiến lược kéo hơn là chiến lược kéo.

Cross-docking is one of the techniques used by Wal-Mart. It means there is no unnecessary

storage or little storage in between the loading and unloading of goods so that customer can
enjoy the quality of the goods by first hand. Wal-Mart have logistics infrastructure which is very
fast transportation system wherein the distribution centers are being serviced. Wal-Mart assured
that their drivers are capable of doing their jobs accordingly and do not cause unnecessary
delays that can hamper the efficiency of the distribution operations. To deliver it on time, the
coordinators give information to the driver the expected time of arrival or delivery of the goods.

Cross-docking là một trong những kỹ thuật được Wal-Mart sử dụng. Nó có nghĩa là không có
kho lưu trữ không cần thiết hoặc lưu trữ ít giữa quá trình xếp dỡ hàng hóa để khách hàng có thể
tận hưởng chất lượng của hàng hóa. Wal-Mart có cơ sở hạ tầng hậu cần với hệ thống vận
chuyển rất nhanh, trong đó các trung tâm phân phối đang được phục vụ. Wal-Mart đảm bảo
rằng tài xế của họ có khả năng thực hiện công việc của họ một cách phù hợp và không gây ra
sự chậm trễ không cần thiết có thể cản trở hiệu quả của hoạt động phân phối. Để giao hàng
đúng giờ, các nhân viên điều phối cung cấp thông tin cho tài xế về thời gian dự kiến đến hoặc
giao hàng.

https://business-essay.com/walmart-companys-transportation-and-supply-chain-management/

The success of supply chain management in large companies’ organizations requires state-
of-the-art technology and network system (Prentice & Prokop, 2015). The system allows the
prediction of inventory levels, the creation of transportation routes, and the management of
customer relationships. In the situation where customers order goods online, the system
establishes the transportation route and logistics. Wal-Mart’s inventory system is integrated
into the company’s website and enables the online business to grow tremendously over
time because of its efficiency.
Sự thành công của quản lý chuỗi cung ứng trong các tổ chức của các công ty lớn đòi hỏi hệ
thống mạng và công nghệ hiện đại (Prentice & Prokop, 2015). Hệ thống cho phép dự đoán
mức tồn kho, tạo các tuyến đường vận chuyển và quản lý các mối quan hệ với khách
hàng. Trong tình huống khách hàng đặt mua hàng trực tuyến, hệ thống sẽ thiết lập lộ trình
vận chuyển và hậu cần. Hệ thống kiểm kê của Wal-Mart được tích hợp vào trang web của
công ty và cho phép hoạt động kinh doanh trực tuyến phát triển vượt bậc theo thời gian vì
tính hiệu quả của nó.
file:///C:/Users/dell5370/Downloads/Case_Study_Wal_Marts_Supply_Chain_Manage.pdf
these dedicated truck fleets allowed the company to ship goods from the distribution centers to the
stores within two days and replenish the store shelves twice a week. The truck fleet was the visible link
between the stores and distribution centers. Wal-Mart believed that it needed drivers who were
committed and dedicated to customer service. The company hired only experienced drivers who had
driven more than 300,000 accident-free miles, with no major traffic violation.

Wal-Mart truck drivers generally moved the merchandise-loaded trailers from Wal-Mart distribution
centers to the retail stores serviced by each distribution center. These retail stores were considered as
customers by the distribution centers. The drivers had to report their hours of service to a coordinator
daily. The coordinator scheduled all dispatches depending on the available driving time and the
estimated time for travel between the distribution centers and the retail stores. The coordinator
informed the driver of his dispatches, either on the driver’s arrival at the distribution center or on his
return to the distribution center from the retail store. The driver was usually expected to take a loaded
truck trailer from the distribution center to the retail store and return back with an empty trailer. He had
to dispatch a loaded truck trailer at the retail store and spend the night there. A driver had to bring the
trailer at the dock of a store only at its scheduled unloading time, no matter when he arrived at the
store. The drivers delivered the trailers in the afternoon and evening hours and they would be unloaded
at the store at nights. There was a gap of two hours between unloading of each trailer. For instance, if a
store received three trailers, the first one would be unloaded at midnight (12 AM), the second one
would be unloaded at 2 AM and the third one at 4 AM.
 https://xemtailieu.net/tai-lieu/viet-nam-va-hieu-ung-wal-mart-733326.html

https://www.academia.edu/30606586/Case_Study_Wal_Marts_Supply_Chain_Management_Practices

Điểm mạnh của Walmart - Yếu tố chiến lược nội bộ

1. Nhận diện thương hiệu - Với hàng triệu khách hàng ghé thăm mỗi ngày, Walmart là
thương hiệu bán lẻ được công nhận nhiều nhất trên thế giới. Có hơn 60 triệu mặt hàng có
sẵn tại cửa hàng trực tuyến Walmart. Theo Forbes Global 2000, Walmart được xếp hạng
19 trên toàn cầu và là công ty đại chúng lớn nhất trên thế giới về doanh số bán hàng với
doanh thu khổng lồ 524,40 tỷ USD trong năm tài chính 2020. [ 1 ]
2. Mở rộng toàn cầu - Walmart gần đây đã mua ASDA, nhà bán lẻ có trụ sở tại Anh và gã
khổng lồ thương mại điện tử Flipkart của Ấn Độ . Bên cạnh đó, nó đã tạo ra một liên
doanh với cửa hàng bán lẻ lớn nhất của Ấn Độ Bharti . Những hoạt động mở rộng toàn cầu
này đã được chứng minh là một thành công lớn của công ty.
3. Sự hiện diện toàn cầu - Tính đến tháng 5 năm 2020, Walmart có 11.484 cửa hàng và câu
lạc bộ hoạt động tại 27 quốc gia dưới ba phân khúc kinh doanh: Walmart US, Walmart
International và Sam's Club . Các cửa hàng quốc tế của Walmart hoạt động dưới 56 tên
khác nhau và đã giúp công ty mở rộng sự hiện diện toàn cầu và tăng doanh số bán
hàng. [ 2 ]
4. Chiến lược 'Giá thấp mỗi ngày' - Walmart dựa trên chương trình nghị sự về quy mô kinh
tế, đó là lý do tại sao nó có thể đưa ra mức giá thấp. Nó có chi phí cố định cho hàng nghìn
sản phẩm. Vì vậy, nó là một trong những nơi mua sắm rẻ nhất trên thế giới.
5. Chuỗi cung ứng và hệ thống hậu cần toàn cầu - Hệ thống phân phối và hậu cần là năng
lực cốt lõi của Walmart. Nó sử dụng Công nghệ Thông tin (CNTT) để giám sát hiệu quả
hoạt động của mọi sản phẩm trong mỗi cửa hàng ở mỗi quốc gia.
6. Quản lý Nguồn nhân lực - Nhân viên là tài sản quan trọng của Walmart. Nó đầu tư rất lớn
thời gian và tiền bạc vào việc phát triển và quản lý nhân viên của mình. Theo Business
Insider , 1% dân số lao động của Mỹ đang làm việc tại Walmart .
7. Quản lý nguồn lực hiệu quả - Walmart quản lý hiệu quả các nguồn lực của mình bao gồm
hệ thống thông tin, mạng lưới chuỗi cung ứng, cơ sở phân phối, kiến thức và các kỹ năng
khác. Nó có hoạt động tuyệt vời ở tất cả các địa điểm.
8. Quyền lực thị trường mạnh mẽ đối với các nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh - Quy
mô tổ chức lớn và phạm vi toàn cầu đã giúp Walmart đủ khả năng để thực hiện quyền lực
thị trường đối với các nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh.
9. Áp dụng hiệu quả thương mại điện tử - Trong quý 1 và quý 2 năm 2020, doanh số của
Walmart đã tăng lên mức cao nhất mọi thời đại. Phần lớn, công ty phụ thuộc rất nhiều vào
doanh số bán hàng tại cửa hàng. Các sự kiện gần đây đã làm giảm lưu lượng truy cập vào
cửa hàng và thúc đẩy Walmart tăng cường các kênh thương mại điện tử dẫn đến sự gia
tăng mạnh mẽ trong doanh số bán hàng trực tuyến. Doanh số bán hàng trực tuyến mạnh
mẽ kết hợp với doanh số bán hàng tại cửa hàng và nâng tổng doanh số bán hàng của
Walmart lên mức cao kỷ lục. 

Walmart’s Weaknesses – Internal Strategic Factors

1. Employee treatment and working conditions – Walmart has received criticisms and
lawsuits several times regarding its workforce. Low wages, inadequate healthcare, and poor
working conditions are few of the issues that have been publically criticized.
2. Large span of control – Its highly extended size and massive span of control could leave
Walmart weak in some areas.
3. Thin profit margins – Walmart focuses on a cost leadership strategy. It results in thin profit
margins for the company.
4. Gender discrimination – A lawsuit was filed against Walmart in 2007 that allegedly
claimed gender discrimination in job opportunities at Walmart. Female employees are
discriminated in regards to promotions and pay scale as per this lawsuit.
5. Imitation – Walmart’s business model can be easily copied. The company doesn’t own any
specific competitive edge over its rivals except its huge business size.
6. Racially discriminatory practices – The recent racial inequality protests have put
companies’ policies under review. In June 2020, anger was focused on Walmart’s policy
of locking multi-cultural hair care products behind the glass while the products for whites are
not locked. Walmart was forced to eliminate this discriminatory practice but the anger is still
high among people of color. [4]
7. Employee safety concerns – Walmart is being sued for disregarding safety measures
during the recent health crisis leading to the death of two employees. [5]
8. Overdependence on the US market – As of April 2020, Walmart has about 11,500 stores
globally and 4,700 stores are located in the US. Its global sales amounted to around $120
billion compared to $341 billion from the U.S. market. [6]
9. Negative publicity – Walmart’s reputation was tainted by the allegation of bribing foreign
officials in Mexico, China, and so on. In 2019, it agreed to pay $282 million to settle the
bribery case. 

Walmart’s Opportunities – External Strategic Factors

1. Expansion to other markets – Walmart can gain the opportunity by expanding its business
to the markets which are not yet ventured. These may include China, Middle East countries,
and Latin America.
2. Strategic alliances – Walmart has the opportunity to create strategic partnerships with
major firms or merge with other global retailers. Acquisitions of small companies can also
be a profitable opportunity for Walmart.
3. Enhancing human resource practices – Bringing advanced improvements in human
resource practices can be a favorable opportunity for Walmart. As it highly relies upon its
workforce, bringing innovation in its human resource management is a crucial opportunity.
4. Improving quality standards – Low-cost products render low quality sometimes. Walmart
has the opportunity to enhance the quality standards of its products to address the health
concerns of consumers.
5. Strengthen online sales – The number of consumers shopping online has increased
drastically in the recent past. Walmart can strengthen its online sales channels to exploit
this opportunity. In July 2020, Walmart announced that it will lead a $1.2 billion
investment in its e-commerce unit Flipkart based in India. [8]
6. Expand health care services – Walmart is already engaged in health care services and
operates four health centers in the United States. It can expand health care services to
exploit the demand in the sector. The company recently announced that it has created an
insurance agency called Walmart Insurance Services LLC in its latest push into the
healthcare space.

Walmart’s Threats – External Strategic Factors

1. Impeach 45 Controversy – Recently, Walmart was publicized for “Impeach 45”
controversy. It sold T-shirts printed with the words ‘Rope. Tree. Journalist. Some Assembly
Required’. These shirts claimed to imply promotion of violence. However, Walmart
overturned the controversy claiming that the T-shirts were sold by third-party sellers on
Walmart’s Marketplace instead of Walmart itself.
2. Fake craft beer controversy – Walmart was sued for selling fake craft beer in 2017.
Though it was made by WX Brands, the beer was labeled and marketed as ‘Trouble
Brewery,’ a non-existent production company.
3. A primary target of competition – The world’s largest grocery retailer, Walmart is always
a primary target for competitors. Target, its direct competitor, offers similar products but with
higher quality. Similarly, Costco offers customers to buy items in bulk. Additionally, these
companies have a relatively good reputation for treating their employees well compared to
Walmart. Both companies are also publicly supported in these areas.
4. Political and legal Issues – This is also a threat to Political and legal affairs can always
hinder the company to operate in some countries.
5. Small-scale online e-commerce companies – Many small-scale and individual online
selling companies have entered the market offering similar products at similar prices on
their websites. It can be a threat to the company’s future standing.
6. Technical issues on the website – Customers have complained many times that there are
some technical issues with Walmart’s website. The products are not listed in an organized
way on the website, and it runs slowly. However, Amazon is known for its fast, effective,
and organized website, making an excellent online shopping experience for customers.
7. Economic uncertainty – Retailers are highly susceptible to an economic downturn. Just
like any other retailer, Walmart is not immune to economic uncertainties. [10]
8. Trade tensions – Walmart operates in 28 countries across the world and a total of 438
stores in China as of January 2020. As a global company, it is exposed to the trade
tensions and can be affected by the tit-for-tat tariffs between China and the US.

https://bstrategyhub.com/swot-analysis-of-walmart-2019-walmart-swot-analysis/

https://panmore.com/walmart-swot-analysis-recommendations-case-study ???

https://strategicmanagementinsight.com/swot-analyses/walmart-swot-analysis/