Thực hành

xây dựng chiến lược

MARKETING XUẤT KHẨU

Giảng viên: PGS. TS. Vũ Trí Dũng

Khoa Marketing
 Xác định cặp sản phẩm/thị trường
Nhóm Công ty và sản phẩm xuất khẩu Hiệp định Thương mại và thị trường mục tiêu

Sản phẩm Doanh nghiệp Hiệp định Thị trường xuất khẩu

1
2
3
4
5

6
7
1/ Lựa chọn thị trường xuất khẩu chủ yếu (thị trường mục tiêu)
2/ Phân tích thị trường xuất khẩu đã lựa chọn
3/ Phân tích và đánh giá chiến lược marketing-mix cho sản phẩm xuất khẩu trên
thị trường đã lựa chọn
4/ Xác định mục tiêu marketing xuất khẩu
5/ Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing-mix cho sản phẩm xuất
khẩu trên thị trường mục tiêu
Xây dựng kế hoạch triển khai chiến lược marketing mix

Quy trình
• Sàng lọc và lựa chọn 03 thị trường tiềm năng nhất
• So sánh và đánh giá 3 thị trường bằng phân tích EFE
• Lựa chọn thị trường xuất khẩu

Lựa chọn thị trường xuất khẩu

Đánh giá môi trường bên ngoài
External Factor Evaluation Matrix (EFE)
Biến số Trọng số Đánh giá Kết quả
(từ 1-4) (cột 2 x 3)
Cơ hội
-
-
Thách thức
-
-
Tổng điểm 1,00 ≤4
• Phân tích cạnh tranh qua CPM
• Phân tích IFE

Phân tích thị trường đã lựa chọn

Ma trận hình ảnh cạnh tranh
(CPM = Competitive Profile Matrix)
Nhân tố thành Trọng số Công ty Đối thủ 1 Đối thủ 2
công cơ bản

Đánh giá Tích số Đánh giá Tích số Đánh giá Tích số

1 (/4 đ) (./4 đ) (./4 đ)
2
3 4=2x3 5 6=2x5 7 8=2x7

1.

1.00 xxx xxx xxx

Đánh giá môi trường bên trong
Internal Factor Evaluation Matrix (IFE)
Biến số Trọng số Đánh giá Kết quả
(từ 1-4) (cột 2 x 3)
Điểm mạnh
-
-
Điểm yếu
-
-
Tổng điểm 1 ≤4
• Tổng hợp phân tích SWOT
• Xác định vấn đề và nguyên nhân

Xác định vấn đề cần giải quyết trên thị

trường đã lựa chọn
Quy trình xác định và giải quyết vấn đề

Vấn đề Giải

không
pháp

có /
Xác định Tìm kiếm Thực thi
Phát biểu
nguyên giải pháp giải pháp
vấn đề
nhân

Chúng ta thường bỏ ... và vội vàng thực

qua 2 bước này ... hiện 2 bước này
Phân tích SWOT:
xác định vấn đề marketing-mix cần giải quyết
Cơ hội (O) Thách thức (T)

vấn đề vấn đề
Điểm mạnh (S) cần giải quyết? cần giải quyết?

vấn đề vấn đề
Điểm yếu (W) cần giải quyết? cần giải quyết?
 Xác định vấn đề marketing
và phân tích nguyên nhân
Marketing - Mix X¸c ®Þnh vấn ®Ò Nguyªn nh©n

Yêu cầu Thực trạng

S¶n phÈm (Product)

Gi¸ c¶ (Price)

Ph©n phèi (Place)

Khuếch tru¬ng (Promotion)

 ???

Cây vấn đề

2
1 3
Tại sao?

B c d
a
Tại sao?

Z
x y w
Tại sao?
Biểu đồ xương cá

Vấn đề
• Xác định mục tiêu
• Đề xuát giải pháp marketing

Xác định mục tiêu marketing và đề xuát

giải pháp marketing - mix
 Mục tiêu tài chính vs mục tiêu marketing

• Mục tiêu tài chính • Mục tiêu thị trường

(Bên trong) (Bên ngoài)

• Doanh số bán • Tăng trưởng của thị trường &

• Lãi tính trên doanh số
• Lãi gộp & lãi thuần
• Tài sản
• Lãi tính trên tài sản
tăng trưởng doanh số
• Thị phần
• Hiệu quả khai thác KH mới &
lưu giữ KH
• Mức độ hài lòng của KH
• Chất lượng sản phẩm / dịch vụ

2-16
 Xây dựng chương trình marketing
Marketing - Mix Môc tiªu §Ò xuÊt gi¶i ph¸p

S¶n phÈm (Product)

Gi¸ c¶ (Price)

Ph©n phèi (Place)

Khuếch trưr¬ng (Promotion)

• Kế hoạch triển khai
• Điều kiện thực hiện

Xây dựng KH triển khai và xác định điều

kiện thực hiện
 Xây dựng chương trình marketing
Marketing - Mix Giải pháp Hoạt động Điều kiện
đề xuất cụ thể đi kèm

S¶n phÈm (Product)

Gi¸ c¶ (Price)

Ph©n phèi (Place)

Khuếch trưr¬ng (Promotion)

 KÕ ho¹ch thùc hiÖn
Ho¹t KÕt Ng©n T1 T2 ....... Ti Ai
®éng qu¶ s¸ch lµm?