I/ Giớ i thiệu chung về kem đá nh ră ng P/S:

P/S là mộ t nhã n hiệu sả n phẩ m chă m só c ră ng miệng nổ i tiếng củ a Việt

Nam. P/S vố n là nhã n hiệu kem đá nh ră ng có từ nă m 1975 củ a Cô ng ty cổ
phầ n P/S. Cô ng ty P/S do hai hã ng kem đá nh ră ng nổ i tiếng ở miền nam
Việt Nam là hã ng Hynos và Kolperlon sá p nhậ p lạ i, vớ i đơn vị trự c thuộ c là
Xí nghiệp sả n xuấ t kem đá nh ră ng Phong Lan. Tuy nhiên, sả n phẩ m khô ng
bá n đượ c nên cô ng ty quyết định đổ i tên sả n phẩ m theo tên củ a kem đá nh
ră ng P/S đượ c nhậ p khẩ u về trướ c đó . Cá i tên kem đá nh ră ng P/S bắ t đầ u
đượ c biết đến rộ ng rã i và nhanh chó ng chiếm 60% thị trườ ng và o nhữ ng
nă m 1988-1993. Nă m 2003, Cô ng ty Cổ phầ n P/S đã bá n thương hiệu kém
đá nh ră ng P/S cho Unilever.

II/ Chu kỳ số ng củ a P/S:

1. Giai đoạ n giớ i thiệu:

- Trong giai đoạ n nà y cô ng ty đã bỏ ra nhiều thờ i gian và chi phí để tiếp
tụ c hoà n thiện sả n phẩ m, chi phí dà nh cho Marketing cũ ng rấ t lớ n
trong khoả ng thờ i gian nà y
- Đẩ y mạ nh cá c hoạ t độ ng chiêu thị như TVC quả ng cá o trên cá c
phương tiện thô ng tin đạ i chú ng, trên cá c trang web, cá c chương
trình khuyến mã i để thô ng tin và gia tă ng mứ c độ nhậ n biết củ a khá ch
hà ng về sả n phẩ m.
- Phá t triển kỹ thuậ t sả n xuấ t, cô ng nghệ mớ i và thay đổ i bao bì sả n
phẩ m từ nhô m sang nhự a để giả m thiểu tá c độ ng đến mô i trườ ng
2. Giai đoạ n tă ng trưở ng:
- Ở giai đoạ n nà y, sả n lượ ng sả n phẩ m tiêu thụ tă ng mạ nh, doanh số và
lợ i nhuậ n bắ t đầ u tă ng nhanh.
- Cty mở rộ ng thêm chủ ng loạ i, mẫ u mã sả n phẩ m đem lạ i cho khá ch
hà ng nhiều sự lự a chọ n như: Kem đá nh ră ng từ Khoá ng SENSITIVE
MINERAL EXPERT dà nh cho ră ng nhạ y cả m, chố ng ê buố t, P/S than
hoạ t tính, P/S trà xanh, P/S ngừ a sâ u ră ng vượ t trộ i,.. bà n chả i đá nh
ră ng, nướ c sú c miệng
- Tă ng thêm dịch vụ khá ch hà ng hoặ c khuyến mã i để đẩ y mạ nh tiêu
thụ sả n phẩ m: mua kem đá nh ră ng tặ ng bà n chả i, hoặ c tặ ng tuýp kem
đá nh ră ng nhỏ .
 - Cho ra đờ i nhữ ng dò ng sả n phẩ m vớ i nhữ ng tính nă ng, trọ ng lượ ng
khá c nhau phù hợ p vớ i khả nă ng tà i chính và mụ c đích sử dụ ng củ a
ngườ i tiêu dù ng.
- Tổ chứ c cá c chương trình, sự kiện tậ p trung và o việc xây dự ng uy tín
và quả ng bá sả n phẩ m để tạ o niềm tin cho khá ch hà ng như: chương
trình “P/S- bả o vệ nụ cườ i Việt”, ngà y hộ i thử thá ch siêu ră ng P/S
3. Giai đoạ n bã o hò a
- Cty phả i duy trì sứ c tiêu thị trên thị trườ ng hiện có và khai thá c
nhữ ng thị trườ ng mớ i, duy trì khả nă ng cạ nh tranh:
- Phá t triển kênh bá n hà ng mớ i, liên kết vớ i cá c sà n thương mạ i điện tử
như Shopee, Tiki, Lazada, kèm theo ưu đã i, khuyến mã i.
- Cả i tiến gia tă ng lợ i ích sả n phẩ m như sả n phẩ m kem đá nh ră ng P/S
bả o vệ 123 vớ i 3 tá c độ ng ngừ a sâ u ră ng, là m trắ ng ră ng, hơi thở
thơm má t
4. Giai đoạ n suy thoá i
- Nghiên cứ u, tung ra cá c sả n phẩ m mớ i trướ c khi sả n phẩ m hiện tạ i
chuyển sang giai đoạ n suy thoá i để duy trì khả nă ng kinh doanh và
tệp khá ch hà ng có sẵ n
- Loạ i trừ nhữ ng sả n phẩ m kinh doanh khô ng hiệu quả như P/S lõ i
xanh, P/S White Now

III/ Phâ n tích SWOT:

1. Strengths:
- Được sự hỗ trợ của tập đoàn Unilever toàn cầu nên có nguồn lực
tài chính, công nghệ vững mạnh
- Chiến lược Marketing hiệu quả củ a Unilever sở hữ u hơn 400 nhã n
hiệu vớ i doanh thu nă m 2020 là 51 tỷ Euro vớ i 13 thương hiệu có
doanh số hơn 1 tỷ Euro: Dove, Omo, Knorr, Lipton, Lux, Lifebuoy,
Sunsilk và Sunlight, Axe/Lynx, Heartbrand/ Wall’s, Hellmann’s,
Magnum, Rexona/ Degree,
- P/S tận dụng hệ thống phân phối mạnh mẽ của tập đoàn mẹ
Unilever. Với hệ thống các nhà phân phối rộng khắp, lực lượng
bán hàng đông đảo, Unilever ngà y nay đã có hơn 150 nhà phâ n phố i
lớ n, gầ n 300.000 cử a hà ng bá n buô n và bá n lẻ, khoả ng 300 siêu thị,
tạ o điều kiện cho ngườ i tiêu dù ng ở khắ p mọ i nơi trên đấ t nướ c Việt
Nam có thể mua đượ c cá c sả n phẩ m củ a P/S vớ i cù ng mộ t mứ c giá
thố ng nhấ t
- Hiện nay, thị phầ n kem đá nh ră ng nằ m trong tay cô ng ty Unilever và
Colgate Palmolive, trong đó thị phần P/S chiếm vị trí cao nhất 42 –
43%. Giai đoạ n 2007-2010, thị phầ n P/S tă ng từ 42.6%-43.2%.
Colgate: 14.8-16%
- P/S là nhãn hiệu có tỉ lệ nhận biết cao nhất với độ nhận biết lên
tới 94.6%. P/S gần như “phủ sóng” trong tâm trí khách hàng ở
bất cứ nơi đâu. Cù ng vớ i đó , P/S cò n là nhã n hiệu có chỉ số nhã n hiệu
quen thuộ c cao nhấ t (60.8%). Kết quả nghiên cứ u cho thấ y, cứ 100
ngườ i thì có 79 ngườ i từ ng sử dụ ng P/S và 48 ngườ i trong số đó đang
sử dụ ng P/S thườ ng xuyên.
- P/S đã tung ra hà ng loạ t cá c đoạ n quả ng cá o trên truyền hình để giớ i
thiệu, nhắ c nhớ ngườ i tiêu dù ng về cá c loạ i sả n phẩ m kem đá nh ră ng
củ a mình. Phương tiện truyền thô ng P/S sử dụng đa phần là kênh
truyền thông đại chúng trên truyền hình lớn như Đài truyền
hình Việt Nam VTV,  Mật độ phủ sóng các TVC dày đặc được
chiếu trong các khung giờ khác nhau, đặc biệt là trong các khung
giờ vàng.
2. Weaknesses:
- Nă m 2003, P/S đã đượ c tậ p đoà n hà ng tiêu dù ng hà ng đầ u thế giớ i là
Unilever mua lạ i và chính thứ c trở thà nh thương hiệu riêng củ a tậ p
đoà n. Việc người tiêu dùng vẫn lầm tưởng P/S là thương hiệu
Việt mà đánh giá thấp chất lượng khiến một số ít thị phần của
hãng rơi vào tay các đối thủ khác.
- Vài năm trở lại đây, trên các diễn đàn xã hội, người tiêu dùng bắt
đầu phàn nàn về chất lượng của hãng, dò ng kem chuyên dụ ng như
P/S Chuyên gia giả m ê buố t, hay P/S Trà xanh đượ c quả ng cá o là
ngừ a nhiệt miệng vẫ n gâ y ra tình trạ ng trên. Hơn thế nữ a, ngườ i tiêu
dù ng cò n so sá nh trự c tiếp chấ t lượ ng củ a Colgate vớ i P/S và đá nh giá
P/S khô ng “má t” như đố i thủ
3. Opportunities:
- Việt Nam là quố c gia có độ ổ n định về chính trị rấ t cao, có chủ trương
xâ y dự ng nền kinh tế xu hướ ng cô ng nghiệp hó a, hiện đạ i hó a vì vậ y
tạ o điều kiện cho Unilever nó i chung, P/S nó i riêng có thể xây dự ng
chiến lượ c dà i hạ n ở VN
- Thương mạ i điện tử phá t triển, cty có thể liên kết vớ i cá c sà n thương
mạ i điện tử như Shopee, Tiki, Lazada để phổ biến danh mụ c sả n
phẩ m củ a mình đến ngườ i tiêu dù ng, đặ c biệt sau thờ i kì COVID-19,
 đâ y là kênh bá n hà ng hiệu quả khi ngườ i tiêu dù ng đã quen vớ i việc
nhắ n tin để mua bá n hà ng hó a
- Xu hướ ng tiêu dù ng xanh, bả o vệ mô i trườ ng:
4. Threats:
- Cạnh tranh mạnh mẽ:
+ Các loại kem đánh răng ngày một đa dạng với nhiều mùi vị và chức
năng. Có thể kể đến các loại kem đánh răng hương bạc hà, kem đánh răng
ngừa sâu răng toàn diện, kem đánh răng làm trắng răng từ than tre hoạt
tính, kem đánh răng dành cho răng nhạy cảm, giúp giảm tình trạng ê buốt.
Người tiêu dùng có rất nhiều lựa chọn để quyết định mua sản phẩm kem
đánh răng phù hợp với bản thân.
+ Và i nă m trở lạ i đây, thị trườ ng kem đá nh ră ng lạ i trở lên khố c liệt
hơn bao giờ hết vớ i là n só ng đầ u tư mạ nh mẽ củ a cá c cô ng ty nướ c
ngoà i trà n và o Việt Nam.