ĐỀ BÀI:

XÁC ĐỊNH CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG, HÀNH VI KHÁCH HÀNG VÀ NHỮNG ĐIỂM
CHẠM CỦA KHÁCH HÀNG TRONG MỖI CASE STUDY SAU

1. EASY GROUP:

- Giới thiệu chung:

Là tổ chứ c giá o dụ c tạ i Việt Nam tậ p trung và o lĩnh vự c Giá o dụ c cô ng nghệ, chuyên
cung cấ p cá c giả i phá p giá o dụ c toà n diện & dễ dà ng dướ i cá c nền tả ng cô ng nghệ
thờ i 4.0. Vớ i sứ mệnh là tạ o ra nhữ ng sả n phẩ m, dịch vụ tố t nhấ t về giá o dụ c giú p
mọ i ngườ i có thể tiếp cậ n giá o dụ c toà n diện và dễ dà ng nhấ t.

Easy Group hiện gồm có 4 thương hiệu:

 Easy Class: là Ứ ng dụ ng họ c tiếng Anh chuẩ n Sá ch giá o khoa 4.0
 Easy School: là Ứ ng dụ ng dà nh cho giá o viên, nhà trườ ng dù ng để hỗ trợ
giả ng dạ y và quả n lý họ c sinh họ c và luyện thi trên ứ ng dụ ng Easy Class (do
họ c sinh sử dụ ng)
 Easy Language: là bộ giả i phá p toà n diện (Sá ch + App) dà nh cho nhiều đố i
tượ ng khá ch hà ng.
 Easy Certificate: là khoá họ c tiếng Anh xoá mấ t gố c giao tiếp qua App

- Website: https://www.easygroup.edu.vn/eg/company/about

2. CÔNG TY TNHH NẤM TƯƠI CƯỜI

- Giới thiệu chung:

Là cô ng ty chuyên sả n xuấ t, chế biến, bá n buô n, bá n lẻ cá c loạ i thự c phẩ m xanh từ
nấ m như giò nấ m, ruố c nấ m… Sả n phẩ m có thể dù ng cho ngườ i ă n chay, ă n kiêng,
ngườ i tiểu đườ ng, á p huyết cao, mỡ má u, tim mạ ch, trẻ em suy dinh dưỡ ng cò i
xương,…...

- Fanpage: https://www.facebook.com/namtuoicuoi.vn/

3. SẢN PHẨM: VIÊN NGẬM HO MEDIWALS:

- Giới thiệu chung:

Là sả n phẩ m Thự c phẩ m bả o vệ sứ c khoẻ Sắ p đượ c ra mắ t củ a Cô ng ty cổ phầ n
Walgreens Pharmacis

- Thông tin sản phẩm: https://drive.google.com/drive/folders/1Hkszfo-_Q6-

_Jl4-ZBEASjlHLYh7V6w_?
fbclid=IwAR1DcLKipFdo927sLitqYGmZt43f2aN41CLoPMDUP3SkbcC-N4Ms-
1bKkVY
 - Sản phẩm tương tự để tham khảo:
Siro ho Mediwals: https://linhquy.com/siro-mediwals

4. DỰ ÁN: TRUYỀN THÔNG ONLINE CHO DU LỊCH TỈNH HẢI PHÒNG

- Thờ i gian: nă m 2022

- Brand: Sở Du lịch Hả i phò ng
- Sả n phẩ m: là cá c sả n phẩ m du lịch thuộ c Hả i Phò ng như biển Đồ Sơn, đả o Cá t
Bà , vịnh Lan Hạ , di tích lịch sử ,...vv...

5. SẢN PHẨM: APP QUẢN LÝ TÀI SẢN CỦA FINANGEL:

- Giới thiệu chung:

+ Finangel là Đố i tá c Đầ u tư & Quả n lý Tà i sả n - Investment & Wealth

Management Partner

Finangel hướ ng tớ i trở thà nh Mô hình Đố i tá c Đầ u tư và Quả n lý Tà i sả n Hoà n

chỉnh Đầ u tiên tạ i Việt Nam, dự a trên sự Thấ u hiểu cũ ng như Mong muố n mang
đến cho cá c Nhà Đầ u tư Việt Nam Hệ thố ng Giả i phá p Toà n diện nhằ m Tố i Ưu hoá
Tà i sả n, Tố i Đa hoá Lợ i nhuậ n và Tố i Thiểu hoá Rủ i ro.

+ App Finangel vớ i Nền tả ng Wealthtech Hỗ trợ Hà nh vi ra Quyết định Đầ u tư &

Quả n lý Tà i sả n, cung cấ p cho cá c Nhà Đầ u tư 1 Cô ng cụ Hoạ ch định & Bá o cá o đa
Tiện ích trong việc Phá c hoạ cũ ng như Đá nh giá Rõ nét nhấ t về Thự c trạ ng, Hiệu
quả củ a “Bứ c tranh Sứ c khoẻ Tà i chính” Cá nhâ n.

- Sản phẩm tham khảo: MoneyLover, Finhay,...

- Website: https://www.finangel.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/Finangel.vn
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCWRx1YEk07U94olDG1taa_Q
- TikTok: https://www.tiktok.com/@finangelquanlytaisan

 Nhiệm vụ trong buổi học: Dự a trên kiến thứ c đã đượ c họ c từ cá c buổ i trướ c, cá c
nhó m xá c định Châ n dung khá ch hà ng củ a cá c Case Study mà nhó m đã đượ c chọ n. (là
Bướ c thứ 3 nằ m trong 9 bướ c xâ y dự ng Marketing Truyền thô ng Thương hiệu)
 Mục tiêu (Bài tập kết thúc môn): Nghiên cứ u và Hoà n thiện từ Bướ c 3 tớ i hết Bướ c
7 trong 9 bướ c xâ y dự ng Marketing Truyền thô ng Thương hiệu. Mỗ i buổ i họ c nhó m sẽ
thự c hiện 1 bướ c.