Đề thi gồm 2-3 phần

Nếu 3 phần:
Phần 1: trắc nghiệm (3đ)
Phần 2: câu hỏi lý thuyết (2đ)
Phần 3: câu hỏi thực hành (gồm khoảng 3 ý) (5đ)

Nếu 2 phần: trắc nghiệm (4đ) + thực hành (6đ)

Nội dung:
1. Trắc nghiệm + lý thuyết: thuộc MKT căn bản, chủ yếu để kiểm tra mức độ hiểu (đừng
học thuộc)
Câu hỏi lý thuyết:
Ba chiến lược phân phối: exclusive, ….
Push and pull strategy
Need and demand
Liên quan đến một khái niệm nào đó. Ví dụ chứng minh cái insight nào đó thông qua
hiểu biết của mình về marketing

2. Thực hành:
Ví dụ: hãy xác định những nhóm dữ liệu cần thiết (data) để có thể giải quyết được
thách thức marketing trên. Trình bày: gạch đầu dòng or diagram theo các mục tiêu.
Trả lời bài cho gọn: Keyword.

Ví dụ: xác định TA mục tiêu bằng cách đưa lên biểu đồ định vị. Dùng hai cột vuông
góc để xác định. Không được đưa ra hai tiêu chí Giá cả và Chất lượng. Khi đưa lên
thì có thể đo lường không?

Có thể từ TA phát triển thêm barrier và motivation để tạo nên 1 TA nào đó. Cấu trúc
insight

Hãy thử brainstorm để ra creative big idea mà em nghĩ là key và chọn 1-3 kênh hữu
ích nhất để truyền tải thông điệp này.

CHƯƠNG 1:
- Định nghĩa marketing: is the activity (2013) +... phái sinh sau này (MKT 4.0)
- Các khái niệm phải biết
- Các quan điểm quản trị thuộc marketing: Production,...

CHƯƠNG 2:
- Môi trường marketing
+ Vi: PEST
+ Vĩ: 5 force
+ Nội vi: SWOT

CHƯƠNG 3: Nghiên cứu thị trường: thu thập, phân tích, báo cáo một cách có hệ thống
nhằm vào 1 mục tiêu cụ thể
- Định nghĩa
- Phương pháp: định tính (nhằm khám phá ra vấn đề, không cho kết quả mang tính
lượng hóa) + định lượng (nhằm khẳng định vấn đề) (ngày xưa quan sát bây giờ
quan sát hành vi qua hoạt động trên MXH)
Dữ liệu sơ cấp và thứ cấp
- Quy trình
- Không có bắt buộc làm nghiên cứu thị trường nhưng nên (đối với nhà quản trị), sâu
hay không phụ thuộc vào DN (vấn đề này tác động tới quyết định như thế nào)

4P - 7P
Thương hiệu và nhãn hiệu khác nhau.
Nhãn hiệu được quy định trong luật và được bảo hộ. Thương hiệu là hình ảnh xuất
hiện trong tâm trí người tiêu dùng.
Đặt tên nhãn hiệu - Xây dựng thương hiệu (đưa điểm mạng vào và khiến KH tin vào)
Để phát triển bền vững thì nên đăng ký nhãn hiệu

Phân biệt advertising and PR: Khi nghe thương hiệu đó, khách hàng có phân biệt
được nguồn phát hay không.