Định nghĩa:

Lao động bao gồm tất cả những người làm việc phục vụ cho hoạt động sản xuất,
còn được gọi là nguồn nhân lực, từ giam đốc đến công nhân, nhân viên vòng
phòng, người bán hàng,…( theo quan điểm của kinh tế học hiện đại)
Đặc điểm:
-Lao động nhằm tác động, biến đổi các vật chất tự nhiên thành những vật phẩm,
sản phẩm.
-Là nỗ lực của cá nhân hoặc sự hợp tác của một tập thể để cùng nhau tạo ra sản
phẩm, dịch vụ đưa ra thị trường.
-Đối với nền công nghiệp truyền thống: Lao động chưa đòi hỏi quá nhiều bằng cấp,
chưa qua đào tạo, chỉ cần có kỹ năng thực hiện công việc.
-Đối với công nghiệp hiện đại 4.0: quy trình tự động hóa với sự kết hợp của yếu tố
lao động và các loại máy móc do đó có yêu cầu nâng cao trình độ lao động.

Chính sách:
-Hệ thống dịch vụ kết nối có sự phát triển đa dạng, số việc làm tăng, chất lượng
việc làm dựa trên tiêu chí ổn định và tăng thu nhập tiếp tục được cải thiện.

-Các tiêu chuẩn về tuổi làm việc, giờ làm thêm, tiền lương tối thiểu được quan tâm
và quy định cụ thể.

-Các thiết chế hỗ trợ quan hệ lao động hài hòa ổn định như cơ chế đối thoại,
thương lượng, hệ thống hòa giải, trọng tài được tăng cường.

-Các chính sách an sinh xã hội mà trong đó trọng tâm là các chính sách bảo hiểm
bao gồm: bảo hiểm xã hội bắt buộc, bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm hưu trí
bổ sung, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế đều được quy định khá chi tiết theo
hướng mở rộng đối tượng tham gia, bảo đảm tính bền vững của chính sách, từng
bước thực hiện nguyên tắc đóng - hưởng, cải cách, đổi mới, đơn giản hóa thủ tục
hành chính, áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý, nâng cao tính chuyên
nghiệp trong cung cấp dịch vụ cho người tham gia.

- Công tác quản lý nhà nước về chế độ, chính sách cho người lao động được tăng
cường nhất là công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật, kiểm tra,
thanh tra giám sát việc thực hiện, qua đó ý thức chấp hành của người sử dụng lao
động và người lao động được nâng lên.

VD:
-Chỉ thị số 22-CT/TW, ngày 05-6-2008, của Ban Bí thư về tăng cường công tác
lãnh đạo, chỉ đạo việc xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ trong
doanh nghiệp

-Chỉ thị số 52- CT/TW, ngày 09-01-2016, của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh
đạo của Đảng đối với công tác nâng cao đời sống văn hóa tinh thần cho công nhân
lao động khu công nghiệp, khu chế xuất

-Chỉ thị số 07/CT-TTg, ngày 02-3-2012, của Thủ tướng Chính phủ về việc chấn
chỉnh công tác quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động của các khu kinh tế, khu
công nghiệp, cụm công nghiệp.

-Nhiều doanh nghiệp xây dựng hệ thống chính sách riêng áp dụng trong doanh
nghiệp: tôn trọng quá trình trao đổi, thương lượng, thực hiện, quy chế dân chủ tại
nơi làm việc tạo môi trường, văn hóa của doanh nghiệp hướng tới người lao động.

-Các địa phương đã triển khai xây dựng khu nhà ở cho công nhân, xây dựng các
công trình nhà trẻ, nhà mẫu giáo, khu vui chơi giải trí…