Marketing Quốc tế

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ SÀI GÒN

---oOo---
BÀI BÁO CÁO GIỮA KỲ

MÔN “MARKETING QUỐC TẾ” HỌC KỲ I (2022-2023)
Mã lớp học: 20DTM
Đề tài: KẾ HOẠCH MARKETING QUỐC TẾ

SẢN PHẨM GIÀY ANANAS
Người thực hiện: Nguyễn Tuấn Kiệt

Người hướng dẫn: Ths. Lưu Thị Thanh Mai
MSSV: 84012002034
Ngày sinh: 27/02/2002
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021

Kế hoạch Marketing quốc tế sản phẩm giày Ananas
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin được cảm ơn đến quý thầy cô khoa Kinh tế - Luật trường Đại
học Quốc tế Sài Gòn và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn
- Ths. Lưu Thị Thanh Mai đã dành thời gian và tâm huyết để có thể truyền tải đến cho
em những kiến thức hay và bổ ích để có thể thực hiện bài tiểu luận này. Những kiến
thức thật sự rất hữu ích khi mà có thể áp dụng không chỉ vào môn Marketing quốc tế
mà còn có thể là một số môn khác có tính chất liên quan và cả những cuộc thi bên
ngoài. Bên cạnh đó, không thể không cảm ơn đến sự đồng hành và giúp đỡ của các
bạn lớp 20DTM. Nhờ đó mà bài của em có thể hoàn thành một cách chỉnh chu nhất.
Tuy những kiến thức này rất hay và bổ ích, nhưng vì do chưa có nhiều kinh nghiệm
thực tế, chỉ tiếp xúc qua Internet thôi là chưa đủ để có thể tích lũy kinh nghiệm và trải
nghiệm bản thân. Do đó sẽ còn rất nhiều sai sót, mong quý thầy cô có thể xem, nhận
xét và đưa ra lời góp ý để em có thể làm tốt hơn nữa trong những đề tài tiểu luận sau.
Một lần nữa, em xin cảm ơn quý thầy cô khoa Kinh tế - Luật trường Đại học Quốc
tế Sài Gòn, giảng viên bộ môn - Ths. Lưu Thị Thanh Mai và các bạn đồng khóa đã
giúp em hoàn thiện đề tài này
Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 1

LỜI CAM ĐOAN
Với đề tài tiểu luận “Kế hoạch Marketing quốc tế sản phẩm giày Ananas” , em xin
cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của bản thân với sự giúp đỡ của giảng
viên bộ môn. Mọi số liệu và hình ảnh được sử dụng trong bài tiểu luận đều là trung
thực. Ngoài ra còn sử dụng một số tài liệu tham khảo.
Em xin chịu toàn bộ trách nhiệm nếu có bất kỳ sai sót nào trong bài tiểu luận của
mình.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 3 tháng 11 năm 2022
Sinh viên
Nguyễn Tuấn Kiệt

LỜI MỞ ĐẦU
Thời trang luôn là một trong những chủ đề mà các bạn trẻ hiện nay dành sự quan
tâm rất lớn. Thông qua các phương tiện truyền thông như báo, tạp chí, tivi, mạng xã
hội,... các bạn trẻ đã có thể tiếp cận những xu hướng, cập nhật mới phù hợp hơn, đa
dạng phong cách hơn. Một trong số đó chính là phong cách Casual Lifestyle hay
phong cách đơn giản, lịch sự nhưng vẫn giữ được sự năng động là một trong những
phong cách được các bạn trẻ ưa chuộng khá nhiều. Người tiêu dùng là những người
trẻ cần một phong cách đa năng, có thể mặc được cho nhiều dịp khác nhau. Bạn không
thể đến dự một buổi lễ cưới trong một bộ quần áo sang trọng cùng đôi giày thể thao.
Hay trong một trường hợp khác, bạn chỉ có đủ điều kiện tài chính cho một đôi giày
duy nhất, việc mặc áo thun, quần ngắn với một đôi giày tây có thể được nhưng sẽ
không phù hợp.
Thế nhưng với phong cách Casual Lifestyle, chỉ với một đôi giày có thiết kế đơn
giản, bạn đã có thể tùy biến chúng với nhiều dịp khác nhau. Nhằm tô điểm cho phong
cách này, một đôi giày thể thao với thiết kế tối giản, không quá cồng kềnh với những
màu sắc trung tính, nhẹ nhàng sẽ là lựa chọn thích hợp cho tất cả mọi dịp và đáp ứng
đủ những yếu tố lịch sự và năng động, đúng với tinh thần giới trẻ thế kỷ 21.
Hiểu được mong muốn đó, Ananas, một thương hiệu giày Việt Nam với việc sản
xuất giày theo những tiêu chí trên đang dần khẳng định mình tại thị trường Việt Nam.
Với chất liệu thân thiện, thiết kế phù hợp nhiều phong cách, giá cả dễ tiếp cận với đại
đa số các đối tượng khách hàng, Ananas đã trở thành một trong những sự lựa chọn
hàng đầu trong giới trẻ.
Với sự hợp tác, giao lưu văn hóa trên toàn thế giới cùng sự phát triển bùng nổ của
Internet và mạng xã hội, sự lan truyền mạnh mẽ đã giúp em có thể lên kế hoạch cho
việc phân phối và marketing niềm tự hào của cộng đồng Giày Việt Nam đến với một
trong những thị trường tiềm năng của khu vực châu Âu - nước Đức.

MỤC LỤC
NỘI DUNG................................................................................................................................5
I. GIỚI THIỆU THỊ TRƯỜNG CỘNG HÒA LIÊN BANG ĐỨC (CHLB ĐỨC)....................5
II. PHÂN TÍCH PESTEL THỊ TRƯỜNG CỘNG HÒA LIÊN BANG ĐỨC...........................5
2.1. Yếu tố tự nhiên....................................................................................................................5
2.2. Thể chế - pháp luật:.............................................................................................................7
2.2.1. Đầu tư nước ngoài............................................................................................................7
2.2.2. Cấp phép và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.........................................................................8
2.2.3. Chính sách đối ngoại và an ninh......................................................................................9
2.3. Yếu tố kinh tế:...................................................................................................................10
2.4. Yếu tố nhân khẩu học........................................................................................................13
2.5 Yếu tố văn hóa-xã hội........................................................................................................15
III. PHÂN TÍCH VỀ SẢN PHẨM GIÀY ANANAS..............................................................16
3.1. Giới thiệu đôi nét về giày Ananas.....................................................................................16
3.2. Phân tích về sản phẩm giày Ananas..................................................................................17
3.2.1. Yếu tố Bản thân doanh nghiệp (The company)..............................................................17
3.2.2. Yếu tố Nhà cung cấp (Suppliers)....................................................................................19
3.2.3. Yếu tố Trung gian Marketing (Marketing intermediaries).............................................19
3.2.4. Yếu tố Khách hàng (Customers).....................................................................................20
3.2.5. Yếu tố Đối thủ cạnh tranh (Competitors).......................................................................20
3.2.6. Yếu tố Cộng đồng (Publics)............................................................................................22
IV. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM VIỆT NAM...................................................................................23
4.1. Ý nghĩa Logo thương hiệu của Ananas:............................................................................23
4.2. Giải thích ý nghĩa slogan của Ananas: “DiscoverYOU”..................................................24
V. VẬN DỤNG MARKETING MIX QUỐC TẾ....................................................................25
5.1. Chiến lược Marketing của Ananas về sản phẩm (Product)...............................................25
5.2. Chiến lược Marketing của Ananas về giá (Price)..............................................................26
5.3. Chiến lược Marketing của Ananas về hệ thống phân phối (Place)...................................27
5.4. Chiến lược Marketing của Ananas về xúc tiến hỗn hợp (Promotion)...............................29
VI. KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG..............................................................................................30
4.1. What (Cái gì?)...................................................................................................................30
4.2. When (Khi nào?)...............................................................................................................31
4.3. Why (Tại sao?)..................................................................................................................32
4.4 . Who (Ai?).........................................................................................................................33
4.5. Where (Ở đâu?).................................................................................................................33
4.6. How (Như thế nào?)..........................................................................................................34
VII. DỰ BÁO/ ĐÁNH GIÁ QUẢN TRỊ RỦI RO...................................................................34
7.1. Cơ hội của giày Ananas khi thâm nhập vào thị trường Đức.............................................34
7.2. Dự báo rủi ro.....................................................................................................................38
7.2.1. Rủi ro chính trị...............................................................................................................38
7.2.2. Rủi ro pháp lý.................................................................................................................39
7.2.3. Rủi ro tín dụng & tài chính............................................................................................39
7.2.4. Rủi ro chất lượng............................................................................................................40
7.2.5. Rủi ro vận chuyển và hậu cần (Logistics)......................................................................40
7.2.6. Rủi ro về ngôn ngữ và văn hóa.......................................................................................41
VIII. KẾT LUẬN.....................................................................................................................42
IX. TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................................42

NỘI DUNG
I. GIỚI THIỆU THỊ TRƯỜNG CỘNG HÒA LIÊN

BANG ĐỨC (CHLB ĐỨC)
Đức (tiếng Đức: Deutschland), tên chính thức là Cộng hòa Liên bang Đức. Là quốc
gia độc lập có chủ quyền ở khu vực Trung Âu. Quốc gia này là một nước cộng hòa
dân chủ tự do và là một nước nghị viện liên bang bao gồm 16 bang. Đức có tổng diện
tích là 357.022 km² và khí hậu theo mùa. Thủ đô và vùng đô thị lớn nhất của Đức là
Berlin. Các thành phố lớn khác gồm có Hamburg, München, Köln, Frankfurt,
Stuttgart và Düsseldorf.
Từ khi thống nhất đến nay, Đức luôn duy trì vị thế là một Đại cường quốc và có
nền kinh tế lớn thứ tư thế giới theo GDP danh nghĩa, lớn thứ 5 toàn cầu theo sức mua
tương đương. Đức dẫn đầu thế giới trong các lĩnh vực công nghiệp nặng và công nghệ
cao, là nước xuất khẩu và nhập khẩu đều ở vị trí lớn thứ 3 thế giới (2015). Đức là một
quốc gia phát triển, có tiêu chuẩn sinh hoạt rất cao được duy trì nhờ một xã hội có kỹ
năng và năng suất. Đức duy trì một hệ thống an sinh xã hội và chăm sóc y tế phổ quát,
bảo vệ môi trường và giáo dục đại học miễn học phí.
Đức là một thành viên sáng lập của Liên minh châu Âu vào năm 1993, là bộ phận
của khu vực Schengen và trở thành đồng sáng lập của khu vực đồng Euro vào năm
1999. Đức là một thành viên của Liên Hợp Quốc, NATO, G8, G7, G20, Câu lạc bộ
Paris, và OECD. Chi tiêu quân sự quốc gia của Đức cao thứ 9 thế giới. Đức có lịch sử
văn hóa phong phú, liên tục sản sinh nhiều nhân vật có ảnh hưởng trong nghệ thuật,
triết học, âm nhạc, thể thao, giải trí, khoa học, kỹ thuật và phát minh
II. PHÂN TÍCH PESTEL THỊ TRƯỜNG CỘNG

HÒA LIÊN BANG ĐỨC
2.1. Yếu tố tự nhiên

Vị trí địa lý: Cộng hoà Liên bang Đức nằm ở trung tâm châu Âu, có biên giới với
Đan Mạch ở phía Bắc; Pháp, Hà Lan, Bỉ và Luxembourg ở phía Tây; Thụy Sĩ và Áo ở

phía Nam; Séc, Slovakia và Ba Lan ở phía Đông. Đức nằm ở vị trí bản lề giữa Đông
và Tây Âu, giữa bán đảo Scandinavia và Địa Trung Hải.
Đức có diện tích 357.500 km2, đường bờ biển dài 2.389km, cùng biên giới đất liền
khoảng 3.618km. Khoảng cách lớn nhất từ Bắc đến Nam dài 876km và từ Đông sang
Tây dài 640km theo đường chim bay.
Địa hình: Nước Ðức có địa hình cảnh quan đặc biệt đa dạng và hấp dẫn. Những
dãy núi cao thấp với các cao nguyên, vùng núi và vùng trung du, vùng duyên hải và
đồng bằng rộng mở. Từ Bắc xuống Nam, nước Ðức được chia làm năm vùng quang
cảnh lớn : Vùng đồng bằng phía Bắc, vùng núi trung du, vùng núi Tây Nam, vùng
chân núi Alpen Nam nước Ðức và vùng núi Alpen Bayern.
Nguồn tài nguyên: nước Đức là nước có ít tài nguyên khoáng sản, một số nguồn tài
nguyên của Đức: quặng sắt, than đá, kali, gỗ, than non, uranium, đồng, khí thiên
nhiên, muối, niken, đất trồng.
Nước Đức có nhiều sông ngòi có giá trị lớn về kinh tế, đặc biệt rất thuận lợi cho
giao thông vận tải và thủy điện. Các sông lớn chảy qua CHLB Đức là sông Rhein,
Elbe, Main, Weser, Danube và Spree. Phần lớn diện tích nước Đức được dùng cho
nông nghiệp, nhưng chỉ có 2% - 3% dân số Đức làm việc trong ngành này. Các vùng
đất được chuyên môn hoá vào các lĩnh vực canh tác. Vùng bờ biển phía bắc rất thích
hợp cho việc nuôi bò sữa và ngựa. Vùng chân núi Alps có nhiều cánh đồng cỏ. Nơi
đây các ngành chăn nuôi gia cầm, lợn, bò và cừu rất phát triển. Dải đất màu mỡ dọc
theo sườn nam vùng đất thấp là nơi gieo trồng lúa mì, lúa mạch, ngũ cốc, củ cải
đường, cây ăn trái, khoai tây và nho. Sản phẩm nông nghiệp khác nhau từ khu vực tới
khu vực. Trong địa hình bằng phẳng của miền bắc Đức và đặc biệt là ở phần phía
đông, ngũ cốc và củ cải đường được trồng. Ở những nơi khác, với địa hình đồi núi
hơn và thậm chí cả miền núi, nông dân sản xuất rau, sữa, thịt lợn, hoặc thịt bò. Hầu
như tất cả các thành phố lớn được bao quanh bởi các vườn cây ăn trái và trang trại rau.
Hầu hết các thung lũng sông ở miền nam và miền tây Đức, đặc biệt là dọc theo Rhine

và chính, có vườn nho. Bia được sản xuất chủ yếu, nhưng không độc quyền, tại
Bayern. Đức có tên trong danh sách các nước sản xuất sữa, sản phẩm bơ sữa và thịt
nhiều nhất thế giới. Nông nghiệp ở Đức được điều tiết theo chính sách nông nghiệp
của Liên minh châu Âu.
2.2. Thể chế - pháp luật:
2.2.1. Đầu tư nước ngoài

Chính phủ Đức khuyến khích đầu tư nước ngoài vào Đức và luật của Đức quy
định đối với các doanh nghiệp nước ngoài giống như các doanh nghiệp ở Đức. Theo
luật của Đức, các công ty do nước ngoài sở hữu đăng ký ở Đức là một công ty trách
nhiệm hữu hạn (GmbH) hoặc là một công ty cổ phần (AG) được đối xử không khác gì
so với các công ty của Đức. Không có bất cứ một yêu cầu đặc biệt nào về quốc tịch
đối với giám đốc hoặc cổ đông cũng như đối với các nhà đầu tư phải đăng ký mục
đích đầu tư với chính phủ.
Các công ty nước ngoài cũng thường phải chịu những rào cản trong đầu tư
giống như các công ty trong nước, chẳng hạn như mức thuế thu nhập biên cao, luật lao
động không mềm dẻo và một số quy định nặng nề. Luật về kinh tế nước ngoài của
Đức bao gồm một điều khoản cho phép áp đặt những hạn chế đối với luồng đầu tư
trực tiếp của tư nhân vì những lý do chính sách nước ngoài, ngoại hối hoặc an ninh
quốc gia. Đức có một hệ thống chính phủ liên bang, ở đó các tiểu bang có một số
quyền lực riêng. Các nhà đầu tư nước ngoài có thể thảo luận với Uỷ viên Liên bang về
Đầu tư nước ngoài có các trụ sở ở Mỹ và Đức và với mỗi bang trong 16 bang của Đức
hoặc với các cơ quan phát triển kinh tế thành phố. Nhiều cơ quan phát triển của Đức
có đại diện ở Mỹ. Văn phòng của Uỷ viên Liên bang về Đầu tư nước ngoài ở Đức là
nơi đầu tiên mà các công ty nước ngoài có thể tới khi muốn đầu tư ở Đức. Các công ty
nước ngoài dự định đầu tư và cần thông tin về đầu tư sẽ có được sự giúp đỡ nhanh
chóng và tin cậy từ văn phòng này. Văn phòng được Bộ Kinh tế và Công nghệ Liên
bang tài trợ.

2.2.2. Cấp phép và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

Ở Đức có hai hình thức cấp giấy phép về sở hữu trí tuệ hoặc là trực tiếp hoặc là
tập trung thông qua các cơ quan thu thập. Mặc dù những nhà làm luật đã đơn giản hoá
việc thu thập tiền bản quyền cho người sở hữu, nhưng quá trình này vẫn không mang
tính thực tế. Những phát triển gần đây trên Internet đã làm cho điều này ngày càng trở
lên khó khăn hơn. Các cơ quan thu thập có thể kiểm soát một số lĩnh vực khác nhau
của sở hữu trí tuệ. Chẳng hạn như GEMA (Musil Representation Society) vừa tạo ra
một ban mới gọi là "GEMA Digital" có thể kiểm soát mọi mặt của bản nhạc đã đăng
ký bản quyền ở dạng mẫu số. Không có bất kỳ một tổ chức nào khác ở Đức chuyên về
lĩnh vực này lên Luật pháp của Đức phải tuân theo các quy định về bản quyền của EU.
Chính phủ Đức đã đưa ra một chính sách đối xử đối với quyền sở hữu của người nước
ngoài đó là hoàn toàn được bảo vệ theo luật của Đức. Không có bất kỳ sự phân biệt
đối xử nào đối với việc sở hữu, kiểm soát hoặc hủy bỏ quyền sở hữu.
Sở hữu trí tuệ được bảo vệ một cách nghiêm ngặt ở Đức do Đức là thành viên
của Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới. Đức cũng là một nước tham gia ký kết các hiệp
định bảo vệ quyền sở hữu như Công ước Berne về bảo vệ các tác phẩm văn học và
nghệ thuật, Công ước Paris về bảo vệ sở hữu công nghiệp, Công ước về Bản quyền
chung, Công ước về dấu ghi âm Geneva, Hiệp định hợp tác sáng chế... Về tiêu chuẩn:
Các quy định và thủ tục mang tính quan liêu của Đức có thể là những rào cản lớn cho
các công ty muốn thâm nhập thị trường Đức. Những tiêu chuẩn về an toàn rất phức
tạp được áp dụng rất thường xuyên và đã gây khó khăn cho các sản phẩm của các
nước khi muốn thâm nhập thị trường.
Những cố gắng của EU nhằm hài hoà tiêu chuẩn thông qua các chỉ thị đơn giản
hoá việc chứng nhận bằng "Phương pháp tiếp cận mới" vẫn chưa được thực hiện.
Trong một số trường hợp, các doanh nghiệp nước ngoài, chẳng hạn về lĩnh vực ôtô và
y học sẽ phải quan tâm đến việc đáp ứng các yêu cầu cụ thể của những quy định về
tiêu chuẩn của EU áp dụng đối với mỗi loại hàng hóa cụ thể thông qua "Phương pháp
tiếp cận cũ". Điều này đặc biệt quan trọng do các tiêu chuẩn của EU đều rất phát triển,
nên rất có thể các tiêu chuẩn hiện hành của Đức sẽ dựa trên tiêu chuẩn của Châu Âu.

Trong nhiều trường hợp, Đức cũng sẽ là nước Châu âu đầu tiên áp dụng tiêu chuẩn
của EU.
Mặc dù đã được áp dụng trong khoảng thời gian là 5 năm nhưng việc áp dụng
tiêu chuẩn về tương thích điện từ vẫn đã gây bất ngờ cho nhiều công ty, không chỉ các
công ty nước ngoài mà còn các công ty của Đức. Những nhà kinh doanh ở Đức cần
phải có nhãn hiệu về chất lượng hoặc hiệu suất, mặc dù chúng không được quy định
trong các điều luật nhưng chúng lại góp phần làm cho sản phẩm có nhiều cơ hội khi
được bán ra thị trường. Trong nhiều trường hợp, cả tiêu chuẩn và những yêu cầu của
EU đối với nhãn hiệu về hiệu suất hoặc chất lượng buộc các sản phẩm phải được thay
đổi. Thậm chí nếu sản phẩm đó không cần có sự thay đổi thì việc thử nghiệm và
chứng nhận lại là cần thiết trước khi hàng hoá được tung ra thị trường. Những nhãn
hiệu quan trọng là các nhãn "geprufte Sicherheit" (GS) cho sản phẩm cơ khí và nhãn
"Verband Deutscher Elektrotechniker" (VDE) cho các linh kiện điện tử, nhưng không
có nhãn hiệu nào là bắt buộc đối với hàng hoá được bán ở Đức.
2.2.3. Chính sách đối ngoại và an ninh

Cơ sở chính sách đối ngoại của Đức là tôn trọng luật pháp quốc tế, đấu tranh
cho nhân quyền, đối thoại, phòng ngừa khủng hoảng, tránh sử dụng bạo lực và kiến
tạo lòng tin. Các vấn đề đối ngoại và an ninh Đức quan tâm hàng đầu là nhất thể hoá
Châu Âu, quan hệ với Mỹ, toàn cầu hoá, chống khủng bố, giải quyết xung đột khu
vực. Đức nỗ lực thiết lập quan hệ đối tác an ninh bền vững với Nga, ủng hộ hợp tác
kinh tế, tài chính và xã hội với Nga trên bình diện song phương cũng như đa phương.
Đức muốn tận dụng việc mở rộng EU và NATO sang phương Đông để tăng cường
hợp tác với Đông Âu. Đức ngày càng coi trọng phát triển các mối quan hệ với Châu Á
- Thái Bình Dương, trước hết với Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ…Đức quan hệ với
Châu Phi ở mức thấp, mang tính chất cầm chừng, có viện trợ nhân đạo và viện trợ
phát triển cho một số nước nghèo. Gần đây, có những dấu hiệu cho thấy Đức bắt đầu
chú ý hơn thị trường Châu Phi.

2.3. Yếu tố kinh tế:
Trong những năm qua, CHLB Đức đã xây dựng được một nền kinh tế công - nông
nghiệp, dịch vụ, thương mại hiện đại với công nghệ tiên tiến hiệu quả cao. Đức được
đánh giá là một trong những nước có nền công nghiệp rất phát triển, có tiềm năng to
lớn về kinh tế và công nghệ. Hiện tại, Đức đang theo đuổi chính sách kinh tế “thị
trường xã hội", với phương châm nhà nước chỉ hoạch định, điều tiết các chính sách
kinh tế vĩ mô, bảo đảm công bằng và ổn định xã hội. Sau chiến tranh thế giới thứ hai,
hơn 20 năm sau khi thống nhất (ngày 03 Tháng Mười năm 1990), Đức đã có tiến bộ
lớn trong việc nâng cao mức sống ở Đông Đức, giới thiệu một nền kinh tế thị trường
và cải thiện cơ sở hạ tầng của nó.
Để hiện đại hoá và hòa nhập nền kinh tế của miền đông nước Đức với miền tây,
nước Đức mỗi năm phải tiêu tốn khoảng 80 tỷ USD. Còn Tây Đức đã trải qua giai
đoạn phát triển kinh tế thần kỳ trong những năm 1950. Kết quả là nền kinh tế Tây Đức
bước vào thời ổn định, nạn thất nghiệp được thanh toán vào năm 1959. Năm 2017 ghi
nhận:
- GDP: $ 3.863.344 ngàn tỷ (2019 danh nghĩa), $4.659 ngàn tỷ (2019 PPP).
- GDP theo đầu người: $54.984 (danh nghĩa 2019 est.), $49,768 (PPP 2017 est.)
- GDP theo lĩnh vực: Nông nghiệp 0,9%, công nghiệp 29,1%, dịch vụ 70% (2019)
- Tỷ lệ tăng trưởng GDP: 3.6% (2010).
- Tỷ lệ lạm phát: 3,2% (2017).
Về nông nghiệp: Sản phẩm nông nghiệp chính: khoai tây, lúa mì, lúa mạch, củ cải
đường, hoa quả, bắp cải, bò, lợn, gia cầm.
Về công nghiệp : Đức là một trong những nước công nghiệp phát triển nhất thế
giới và đứng thứ 3 thế giới về xuất khẩu sau Liên minh Châu Âu và Trung Quốc. Các
ngành công nghiệp chủ yếu là: sắt, thép, than, xi măng, hóa chất, máy móc, xe cộ, máy
công cụ, điện tử, thực phẩm và đồ uống, đóng tàu, dệt may.

Lực lượng lao động: 52,93 triệu (2015), tỷ lệ thất nghiệp: 4,5% (2015). Thu chi
ngân sách (2013): Thu Ngân sách: 1.626 nghìn tỷ USD - Chi ngân sách: 1.624 nghìn
tỷ USD.
Kim ngạch xuất khẩu - nhập khẩu:
• Tổng kim ngạch xuất khẩu: 1,486 nghìn tỷ USD (2019). Các mặt hàng xuất khẩu
chính: máy móc, xe hơi, hóa chất, kim loại và hàng công nghiệp, thực phẩm, dệt may.
Các nước xuất khẩu chính : Pháp 10,2%, US 6,7%, Hà Lan 6,7%, Anh 7,7%, Italy
6.3%, Áo 6%, Trung Quốc 6,4%, Thụy Sỹ 4,1% và Việt Nam 8,5% (2016).
• Tổng kim ngạch nhập khẩu : 1,226 nghìn tỷ USD (2014). Các mặt hàng nhập khẩu
chính: máy móc, xe hơi, hóa chất, thực phẩm, hàng may mặc, kim loại. Các nước nhập
khẩu chính : Hà Lan 14,2 %, Pháp 7,7%, US 5,9%, Italy 5.4%, Anh 4,9%, Belgium
6,4%, Austria 4.4%, Thụy Sỹ 4,1%, Việt Nam 14,7% (2016). Đơn vị tiền tệ: Đồng
Euro (từ ngày 1/1/1999). Tỷ giá hối đoái: EUR/US: 0.98 (2022).
Chính sách đối ngoại: Hiện Đức là thành viên tích cực và có vai trò quan trọng tại
EU, NATO, OECD, Liên Hợp Quốc (LHQ).... Cơ sở chính sách đối ngoại: Đức ủng
hộ một thế giới đa cực, tôn trọng luật pháp quốc tế, đấu tranh cho nhân quyền, đối
thoại, phòng ngừa khủng hoảng, tránh sử dụng bạo lực và kiến tạo lòng tin. Ưu tiên
đối ngoại và an ninh: Nhất thể hoá châu Âu, quan hệ với Mỹ, toàn cầu hoá, chống
khủng bố, giải quyết xung đột khu vực.
Đức nỗ lực tăng cường quan hệ với Nga, Đông Âu; thực hiện chính sách ngoại giao
cân bằng trong quan hệ với các nước Trung - Đông, đặc biệt trong mối quan hệ giữa
Palestine và Israel. Đức ngày càng coi trọng phát triển các mối quan hệ với châu Á -
Thái Bình Dương, trước hết với Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ. Với châu Phi, Đức
quan hệ ở mức thấp, chủ yếu dưới hình thức viện trợ nhân đạo và viện trợ phát triển
cho một số nước nghèo.

Quan hệ kinh tế: Các bạn hàng chính là Pháp, Mỹ, Anh, Ý và Hà Lan. Ngoài ra,
Đức còn là bạn hàng lớn nhất của hầu hết các nước châu Âu. Mỹ là đối tác thương mại
lớn thứ hai của Đức, và thương mại Đức – Hoa Kỳ vẫn đang tiếp tục vững mạnh.
Tổng thương mại hàng hóa đạt 152 tỷ USD trong năm 2008. Mỹ xuất khẩu sang Đức
54,5 tỷ USD, trong khi Mỹ( nhập khẩu từ Đức hơn 97,5 tỷ USD). Loại hàng xuất khẩu
chủ yếu của Mỹ bao gồm máy bay, thiết bị điện, thiết bị viễn thông, xử lý dữ liệu thiết
bị, và xe có động cơ và phụ tùng. Hàng xuất khẩu của Đức tập trung ở máy móc thiết
bị, hóa chất, và thiết bị điện nặng. ◦Các mặt hàng xuất khẩu chính: máy móc, xe hơi,
hóa chất, kim loại và hàng công nghiệp, thực phẩm, dệt may.
CHLB Đức đứng thứ tư thế giới về GDP và đứng thứ ba thế giới về xuất khẩu.
Nhưng kinh tế Đức tăng trưởng trì trệ trong 3 năm qua. Nguyên nhân bên ngoài là do
yếu tố khách quan như kinh tế thế giới suy giảm, tình hình chính trị một số khu vực
bất ổn. Nguyên nhân nội tại là do nước này còn thiếu những chính sách cải cách kinh
tế năng động trước xu thế cạnh tranh thị trường gay gắt. Đức đã nhận thức được vấn
đề này và đã đưa ra nhiều chương trình cải cách, phát triển xứng đáng với vai trò "đầu
tàu" trong EU. Chương trình cải cách "Agenda 2010" đề ra mục tiêu: Tăng cường
trung hạn và dài hạn tính năng động của kinh tế Đức, tạo việc làm, hiện đại hóa các hệ
thống xã hội để bảo đảm phát triển xã hội lâu bền.
Quan hệ song phương Đức và Việt Nam: Năm 2010 chúng ta sẽ kỷ niệm 35 năm
ngày thiết lập quan hệ ngoại giao giữa Việt Nam và Đức. Nhân dịp đó sẽ tổ chức năm
Đức tại Việt Nam và năm Việt Nam tại Đức. Trong khuôn khổ năm Đức“ sẽ giới thiệu
mối quan hệ song phương trong tất cả các lĩnh vực. Những chương trình trọng tâm
được dự kiến trải dài từ những hoạt động văn hóa cấp cao, các cuộc giao lưu đối thoại
về chính trị, các diễn đàn kinh tế đến các hội thảo khoa học. Trong khuôn khổ hợp tác
đối tác giữa nhà nước và tư nhân (Public Private Partnership), các tổ chức tư vấn và
thực hiện, các viện chính trị, cũng như các cơ sở nhà nước và tư nhân hoạt động ở
Việt Nam cần phải được tham gia kiến tạo chương trình.

Trong lĩnh vực kinh tế, nước Đức với kim ngạch thương mại song phương hơn 4 tỷ
USD là đối tác thương mại lớn nhất của Việt Nam tại EU, bỏ xa các thành viên EU
khác. Mặt hàng xuất khẩu quan trọng nhất của Việt Nam sang Đức là giày da và quần
áo. Đức là thị trường tiêu thụ lớn nhất trên thế giới của cà phê Việt nam và hạt tiêu
Việt Nam. Đến năm 2020 Việt Nam muốn phát triển thành một nước công nghiệp. Vì
thế đất nước có một nhu cầu to lớn đối với trang thiết bị. Trong những năm gần đây
lượng máy móc nhập từ Đức đa đạt một kỷ lục mới. Vì ý thức về chất lượng ngày
càng tăng và vì danh tiếng của sản phẩm “Made in Germany“ cũng có được ở Việt
Nam, nên các hãng chế tạo máy của Đức có thể rất có lợi trong quá trình phát triển
này.
Trong lĩnh vực hợp tác phát triển, Việt Nam cũng là một trong những đối tác quan
trọng nhất của Đức ở châu Á. Đức cam kết hỗ trợ vốn vay ODA năm 2021 cho Việt
Nam là 50 triệu Euro và vốn ODA không hoàn dành cho 14 dự án hỗ trợ kỹ thuật và
dự án đầu tư là 63,559 triệu Euro…Trọng tâm sẽ vẫn là các dự án bảo vệ môi trường,
đào tạo nghề và y tế. Tất cả những điều đó cho thấy rằng, nước Đức quan tâm đến
việc tiếp tục mở rộng mối quan hệ chặt chẽ với quốc gia được coi là con hổ ASEAN
đang phát triển năng động này, một quốc gia đang quyết tâm thực hiện một kế hoạch
cải cách đầy tham vọng. Ngược lại Việt Nam cũng tìm kiếm mối quan hệ hợp tác với
chính nước Đức trong khi thực hiện quá trình cải cách kinh tế, xã hội. Đối với cả hai
bên sẽ hình thành một tình thế cùng có lợi cần phải được tiếp tục tận dụng một cách
tích cực.
2.4. Yếu tố nhân khẩu học
Dân số nước Đức có khoảng : 83.891.980 người (2021). Trong 83.891.980 người
(2021) sinh sống ở nước Đức năm 2020 thì tỷ lệ người Đức chiếm khoảng chiếm
khoảng 91,5%, Thổ Nhĩ Kỳ 2,4%, và các dân tộc khác ( Ý, Nga, Hy Lạp, Ba Lan, Tây
Ban Nha, Croatia…) chiếm 6,1%. Ngôn ngữ chính hiện nay là tiếng Đức, tiếng Anh là
ngoại ngữ chính được dạy ở Đức, hầu hết doanh nhân Đức đều thông thạo tiếng Anh.

Tuổi thọ trung bình : 79,41 năm (2010) Nam : 76,41 năm - Nữ : 82,57 năm - Cấu
trúc độ tuổi:
● Dân số dưới 15 tuổi chiếm 13,4 % dân số cả nước

● Dân số từ 15 đến 64 tuổi chiếm 66,2 % dân số nước Đức
● Dân số trên 64 tuổi chiếm 20.4 % tổng dân số
Tôn giáo : Đạo tin lành 34%, Thiên chúa giáo La Mã 34%, Hồi giáo 3.7%, khác và
không tôn giáo 28.3%. Mật độ dân cư ở Đức được phân chia rất khác nhau theo khu
vực . Tại khu vực Berlin, vùng phát triển rất nhanh từ khi nước Đức thống nhất, hiện
có tới hơn 4,3 triệu người sinh sống. Miền Tây nước Đức có mật độ dân cư cao hơn
hẳn vùng phía Đông. Diện tích miền Đông chiếm khoảng 30% diện tích cả nước,
nhưng có dân số chỉ bằng gần một phần trăm dân số cả nước (15,3 triệu người). Trong
tổng số 20 thành phố có dân số trên 300.000 người, chỉ có ba thành phố nằm ở miền
Đông nước Đức.
Đô thị hóa: cứ ba người dân Đức có một người sinh sống tại một trong số 82 thành
phố lớn (có dân số trên 100.000 người ), tổng số là khoảng 25 triệu người. Đa số còn
lại sống ở nông thôn và các thị trấn nhỏ, gồm 6,4 triệu người sống trong các thị trấn,
làng mạc với dân số tối đa 2.000 người; 50,5 triệu người sống trong các thị trấn, làng
mạc với dân số từ 2.000- 100.000 người .
Tình hình nhập cư: Nước Ðức đã chứng minh chính sách cởi mở với người nước
ngoài không chỉ bằng việc tiếp nhận những người xin tị nạn và người tị nạn chiến
tranh, mà còn bằng việc luôn luôn là một trong những quốc gia đi đầu ủng hộ chính
sách tự do đi lại, cũng như tự do làm việc và cư trú trong liên minh châu Âu. Tính đến
2015, nước Đức có 12 triệu người dân nhập cư từ các quốc gia khác. Đức là quốc gia
đứng thứ 3 trong số các nước đón nhận nhiều người nhập cư nhất trên thế giới và nếu
dự báo của Liên Hợp Quốc là chính xác, thì nước Đức sẽ trở thành một trong những
đất nước được nhiều người tới nhập cư nhất thế giới vào 2050. Qua những số liệu trên
cho ta thấy nước Đức là một nước có dân số già. Tỉ lệ tăng dân số âm, thu nhập người

dân cao vì thế có khả năng chi trả rất cao; tình hình nhập cư tỷ lệ nhập cư hàng năm
cao tạo sự đa dạng về nhóm khách hàng tạo ra môi trường rất hấp dẫn cho các nhà đầu
tư thông qua phương thức xuất khẩu, đặc biệt là hàng tiêu dùng, và nông sản, mỹ
nghệ....
2.5 Yếu tố văn hóa-xã hội.
Đức có nền kinh tế kỹ thuật lớn thứ ba thế giới sau Mỹ và Nhật, nhưng cơ cấu thị
trường thiếu linh hoạt - gồm chi phí ngoài lương lớn cho việc thuê nhân công mới - đã
làm cho thất nghiệp dài hạn không chỉ là vấn đề theo chu kỳ. Lực lượng lao động ở
Đức nói chung có trình độ tay nghề cao, có học vấn, có kỷ luật và làm việc rất có hiệu
quả. Tuy thị trường lao động được đặc thù hoá do nhiều vấn đề về cơ cấu nhưng Đức
là một trong những nước có mức lương và phụ cấp cao nhất thế giới, một phần là do
tỷ lệ thất nghiệp cao (khoảng 3,2%). Dân số theo độ tuổi của Đức cộng với thất nghiệp
cao đã đẩy chi phí an ninh xã hội lên mức cao, vượt quá mức đóng góp của công nhân.
Để đáp ứng điều này Chính phủ đã đưa ra một số chương trình nhằm thu hút các
chuyên gia nước ngoài nhiều hơn nữa. Sự quan tâm của xã hội đối với các vấn đề bảo
vệ môi trường Từ năm 1986 ở Đức đã có Bộ Môi trường, Bảo vệ thiên nhiên và An
toàn phóng xạ. Hiện nay hơn 4 triệu người Đức là thành viên của các tổ chức bảo vệ
môi trường, ví dụ như Hiệp hội môi trường và bảo vệ thiên nhiên (BUND) và
Greenpeace. Chính phủ liên bang cấp tín dụng ưu đãi và trợ cấp cho những ai lắp ráp
thiết bị, vật liệu cách nhiệt hoặc cải tạo căn hộ, nhà ở của mình theo hướng thân thiện
với môi trường.
Xu hướng tiêu dùng: Người tiêu dùng Đức nổi tiếng là những người am hiểu về giá
cả hàng hóa Ở Đức trong giai đoạn hiện nay có rất nhiều người có thu nhập cao, điều
kiện sống tốt, có khả năng trình độ và làm tại những vị trí ổn định của xã hội nhưng họ
thích sống độc thân, không muốn phải có trách nhiệm về gia đình, công việc sinh con
đẻ cái... Những yếu tố này đã khiến các doanh nghiệp của Đức nảy sinh các dịch vụ,
các câu lạc bộ, các hàng hóa cho người độc thân. Tập quán tiêu dùng tại thị trường

Đức là đất nước có nền kinh tế hùng mạnh với thu nhập bình quân đầu người cao vào
bậc nhất châu Âu, người Đức đòi hỏi rất cao về chất lượng và sản phẩm dịch vụ. Họ
có sở thích và thói quen sử dụng các sản phẩm có nhãn hiệu nổi tiếng thế giới, vì cho
rằng những nhãn hiệu này gắn liền với chất lượng sản phẩm và sẽ đảm bảo an toàn
cho người sử dụng, mặc dù giá của chúng đắt hơn hoặc đắt hơn nhiều so với các sản
phẩm cùng loại khác.
Hiện nay, xu hướng tiêu dùng trên thị trường Đức đang có những thay đổi như:
không thích sử dụng đồ nhựa và thích dùng đồ gỗ; thích ăn thuỷ hải sản hơn thịt; yêu
cầu về mẫu mốt và kiểu dáng hàng hóa thay đổi nhanh, đặc biệt đối với những mặt
hàng thời trang (quần áo, giày dép,…). Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học
công nghệ, sở thích và thói quen tiêu dùng trên thị trường này thay đổi rất nhanh.
Ngày nay, người tiêu dùng Đức cần nhiều chủng loại hàng hóa với số lượng lớn và có
vòng đời ngắn, giá rẻ hơn với các điều kiện về dịch vụ bán hàng cũng như sau bán
hàng tốt hơn, thay vì sử dụng những sản phẩm có chất lượng cao, giá đắt, vòng đời
sản phẩm dài như trước đây.
Tuy nhiên, chất lượng hàng hóa vẫn là yếu tố quyết định đối với phần lớn các mặt
hàng được tiêu thụ trên thị trường này. Ví dụ một số sản phẩm tiêu biểu: - Hàng may
mặc: Người Đức chỉ mua hàng may mặc không có chứa chất nhuộm có nguồn gốc
hữu cơ (Azo-dyes). Khách hàng Đức đặc biệt quan tâm tới chất lượng và thời trang
của loại sản phẩm này. Nhiều khi yếu tố thời trang lại có tính quyết định cao hơn so
với giá cả. Đối với mặt hàng này, nhu cầu thay đổi nhanh chóng, đặc biệt về mẫu mốt.
III. PHÂN TÍCH VỀ SẢN PHẨM GIÀY ANANAS
3.1. Giới thiệu đôi nét về giày Ananas

Giày dép Việt Nam mỗi khi nhắc đến thì chắc chắn ai cũng sẽ nghĩ ngay đến
thương hiệu Bitis. Tuy nhiên, ít ai biết rằng, ngoài Bitis ra, thị trường Việt Nam vẫn
còn khá nhiều thương hiệu nổi tiếng khác, một trong số đó phải kể đến là Ananas. Đây

là một trong những hãng bán lẻ giày 100% được sản xuất trong nước, trực thuộc công
ty cổ phần Hazza.
Vừa mới ra mắt cộng đồng người yêu giày từ những năm 2010, Ananas đã gặp phải
vô số những khó khăn, trở ngại. Nhất là khó khăn trong sự cạnh tranh với các thương
hiệu lớn trong nước lẫn nước ngoài. Thế nhưng, với nhiều sự cố gắng và nỗ lực, đến
năm 2017, hãng giày này đã bắt đầu chuyển mình và tạo nên không ít sự đột phá mới
trên đường đua Sneaker Việt.
Từ một nhà sản xuất giày từng phải hợp tác với nhiều thương hiệu nổi tiếng trên
thế giới như: Puma, Keds, Burberry, Reebok,… Ananas với khát vọng tự làm chủ, sau
hơn 20 năm kinh nghiệm đã khẳng định được vị thế của trên bản đồ giày Việt. Đặc
biệt là sự thành công rực rỡ trong công cuộc tái định vị lại hình ảnh và vươn xa hơn ra
thị trường thế giới.
Ananas không chỉ sở hữu những chiến lược Marketing hiệu quả, sáng tạo, hãng
giày này còn luôn tỉ mỉ trong mọi công đoạn thủ công cũng như trực tiếp tham gia vào
quá trình sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Không chỉ vậy, cách phục vụ
khách hàng của Ananas cũng được đánh giá là rất chuyên nghiệp. Đó là lý do giúp
hãng ngày càng trở thành một trong những Local Brand hàng đầu của Việt Nam.
3.2. Phân tích về sản phẩm giày Ananas
3.2.1. Yếu tố Bản thân doanh nghiệp (The company)
3.2.1.1. Nhân lực
Độ tuổi của nhân sự Ananas chính là độ tuổi của khách hàng mục tiêu (từ 18-25
tuổi) đó là một cách chọn mà Ananas cảm thấy phù hợp nhất với hoàn cảnh bây giờ.
Bản thân Ananas tin tưởng vào sức trẻ của đội ngũ nhân viên, nếu là nhân sự chuyên
nghiệp thì hiệu quả có thể vẫn tương đương, mặc dù tiết kiệm được thời gian, chi phí
hơn nhưng chưa chắc đã có tinh thần để hiểu rõ Ananas bằng lớp trẻ.

Các bạn trẻ đồng hành cùng Ananas từ những ngày đầu nên hiểu rất sâu thương
hiệu do vậy các kết quả đầu ra được đánh giá khá tốt, hiệu quả không thua kém gì đội
ngũ lâu năm. Ananas xây dựng văn hổ nhân sự mang tính cách điềm tĩnh, không vội
vàng. Điều này thể hiện qua định hướng phát triển từng bước “chậm mà chắc” hiện
Ananas đang theo đuổi. Nhân sự của Ananas là những người đồng hành cùng nhau
trong lúc khó khăn thất bại, không ngại khó, ngại khổ, giống như cách Ananas chọn
giày Vulcanized làm cốt lõi – là đôi "giày cày” mà người ta có thể chọn để đồng hành
mọi lúc mọi nơi. Nhân sự Ananas đề cao chủ nghĩa tập thể, cũng như cách mà Ananas
ưu tiên lợi ích cộng đồng hơn lợi nhuận trước mắt.
3.2.1.2. Công nghệ
Ananas sử dụng “dây chuyền cũ nhưng đem lại giá trị mới”- kế thừa 20 năm kinh
nghiệm từ một nhà sản xuất giày Vulcanized, Ananas thừa hưởng công nghệ sản xuất
giày Vulcanized từ thiết kế đến công năng, trực tiếp thực hiện và tỉ mỉ trong tất cả các
khâu, từ thiết kế, sản xuất, phân phối đến truyền thông, chăm sóc khách hàng, định
hướng đem lại sản phẩm chất lượng cao hơn mức giá, phù hợp với phần lớn lớn trẻ
quốc tế.
Có rất nhiều phương hướng sản xuất giày hiện đại. Tuy nhiên để tận dụng điểm
mạnh của xưởng sản xuất, hãng đã chọn phương pháp sản xuất giày cao su lưu hóa
(Vulcanized) - một công nghệ lâu đời nhưng không lỗi thời.
Chú trọng vào thủ công. Việc bắt kịp xu thế trên lĩnh vực công nghệ để cạnh tranh
trên thị trường là điểm yếu các doanh nghiệp trẻ nói chung và Ananas nói riêng. Hãng
quyết định không đầu tư vào trang thiết bị tự động mà sản xuất thủ công là chính.
Mỗi đôi giày làm ra đều được thợ thủ công thực hiện may vá tỉ mỉ, cẩn thận, chăm
chút từng đường may. Vì sản xuất thủ công nên do đó, mỗi đôi giày cần được trân
trọng và nâng niu vì việc tạo ra một đôi giày để đưa đến người tiêu dùng là vô cùng
khó khăn so với việc sản xuất tự động.
3.2.1.3. Danh tiếng
Là một thương hiệu Việt, với hình ảnh thương hiệu gắn với nguyên liệu cá tính vô
cùng đa dạng đầy màu sắc, những bộ sưu tập mang nhiều nét đặc trưng riêng, từ sự

“cũ kỹ thú vị đến sự độc đáo trong thiết kế để pha trộn “hoàn toàn ngẫu nhiên" tỉ lệ
của 6 màu hay hướng đến lối suy nghĩ tích cực, tư duy khiêm tốn, In nhìn nhận bản
thân đúng mực từ tính cách. Ananas ngày nay đã chiếm được lòng tin của một bộ phận
người trẻ sống giữa thời hiện đại nhưng lại yêu cái nét bình dị của Sài Gòn ngày xưa,
phong cách thương hiệu ấy đang dần được lan tỏa trong tâm trí khách hàng trẻ trên
nhiều vùng miền Việt Nam.
3.2.2. Yếu tố Nhà cung cấp (Suppliers)
Các sản phẩm ngành thời trang ngày càng phát triển. Tuy nhiên sự gia nhập tiềm ẩn
này chủ yếu đến từ các doanh nghiệp nhập khẩu giày thể thao từ các thị trường ngoại,
Việt Nam. Bởi lẽ các doanh nghiệp sản xuất giày thể thao nội địa khi đầu tư kinh
doanh, gia nhập thị trường này không chỉ là bài toán về vốn đầu tư, chi phí ban
Dù khâu sản xuất được Ananas tự chủ trong quá trình vận hành, tuy nhiên Ananas
cũng như các doanh nghiệp sản xuất giày nội địa nói chung vẫn phải phụ thuộc vào
nguồn cung nhập khẩu nguyên liệu, phụ kiện với thuế nhập khẩu từ Trung Quốc là 5%
đến 20%, riêng để giày là 20%, trong khi một đôi giày nhập nguyên thành phẩm về
Việt Nam là 0% thuế. Chính điều này đã gia tăng quyền thương lượng về phía nhà
cung cấp, tăng khả năng ép giá nguyên liệu với các doanh nghiệp sản xuất trong nước,
ảnh hưởng đến quá trình định giá sản phẩm của thương hiệu.
3.2.3. Yếu tố Trung gian Marketing (Marketing intermediaries)
Thị trường giày thể thao vẫn là “miếng bánh béo bở”, có sức hút mạnh đối với các
doanh nghiệp bên ngoài nhập cuộc, khi xu hướng tiêu dùng tại thị trường Đức ngày
càng tăng và đa dạng, tiềm năng về các sản kinh doanh tiêu thụ tại thị trường đầu, mà
còn phải giải quyết bài toán về định vị thương hiệu Việt, xóa bỏ rào cản về tâm lý
trong người tiêu dùng, xây dựng chiến lược về thiết kế sản phẩm và định giá phù hợp
với tâm lý tiêu dùng nội địa.
Ananas có thể vận dụng những cách đã giúp họ thành công trong thị trường nội
địa kết hợp một số cách cơ bản để có thể phát triển như liên kết với các công ty truyền

thông, trung gian phân phối của Đức để quảng bá sản phẩm. Bên cạnh đó, việc áp
dụng những yếu tố giúp Ananas thành công trong việc Marketing ở Việt Nam như đẩy
mạnh truyền thông, quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook,
Instagram… để có thể giúp Ananas có được chỗ đứng ở thị trường mới.
3.2.4. Yếu tố Khách hàng (Customers)

Khách hàng mục tiêu của Ananas tập trung vào đối tượng là những người trẻ tuổi từ
18 đến 26. Tập khách hàng tiềm năng này có nhu cầu cao trong tiêu dùng mặt hàng
thời trang, với đặc tính thích những mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng, thường xuyên
thay đổi sản phẩm, làm mới bản thân.
Thêm vào đó, thị trường sneakers tại Đức có mạng lưới các doanh nghiệp kinh
doanh khá lớn, khách hàng có quyền lựa chọn cao sản phẩm giữa các thương hiệu,
tăng tính cạnh tranh trong ngành.
3.2.5. Yếu tố Đối thủ cạnh tranh (Competitors)
3.2.5.1. Đối thủ trực tiếp
Với những hãng giày hiệu nhập khẩu cao cấp, thị trường giày thể thao nội địa bị
cạnh tranh bởi mẫu mã thiết kế, tuy đã có sự thay đổi trong tư duy thiết kế, song các
sản phẩm Việt Nam vẫn chưa thể sánh được so với các ông lớn như Dolce,
Balenciaga, Fendi, Tommy Hilfiger, Versace... những đối thủ luôn dẫn đầu trong tạo
xu hướng tiêu dùng. Hơn thế các doanh nghiệp sản xuất giày tại Việt Nam chủ yếu
vẫn gia công, hệ thống máy móc sản xuất còn nhiều hạn chế, do vậy chất lượng cũng
có phần kém cạnh so với các thương hiệu nổi tiếng. Thêm vào đó là rào cản nhận thức
về thương hiệu trong tâm trí nhiều khách hàng, hầu như các thương hiệu Việt vẫn
chưa chiếm được niềm tin của chính người tiêu dùng nước ngoài nói chung và nước
Đức nói riêng, sức mạnh từ các thương hiệu nổi tiếng là quá lớn. Phần lớn bộ phận
tiêu dùng giới trẻ như học sinh, sinh viên - tập khách hàng có nhu cầu cao nhất trong
tiêu dùng sản phẩm giày thể thao.

Lại nhắc về vấn đề thương hiệu và mẫu mã thiết kế, dù giá thành của những sản
phẩm loại này cũng được định vị ngang bằng với các sản phẩm đến từ thương hiệu
Việt, vẫn chiếm được ưu thế tin dùng của khách hàng. Đó là bài toán cho các thương
hiệu nội địa trong việc xây dựng nhận thức, định vị thương hiệu trong tâm trí khách
hàng.
Nắm bắt xu hướng tiêu dùng mới và tận dụng thương hiệu Việt quen thuộc, các
doanh nghiệp giày Việt bắt đầu chuyển hướng, tập trung đầu tư sản xuất dòng sản
phẩm mới để chiều lòng khách hàng nước ngoài.
3.2.5.2. Đối thủ gián tiếp: Thương hiệu xuất khẩu khẩu
- Biti's Hunter
Tỷ trọng sản xuất giày nội địa tại Việt Nam hiện nay vẫn còn thấp, thị phần chủ
yếu tập trung trong tay ông lớn Biti's. Biti's là thương hiệu giày dép Việt trong tâm
thức người tiêu dùng đã hơn 60 năm, với cú trở mình đầy ngoạn mục vào cuối năm
2016, cái tên Biti's Hunter "sống lại” cùng những chiến dịch truyền thông nổi bật, thực
sự đã đưa cái tên Biti's trở lại thị trường giày dép sau những năm dài vắng bóng.
Với tinh thần không ngừng đổi mới và mong muốn nâng cao vị thế của giày thể
thao trên thị trường giày nội địa, Biti's Iuôn tìm kiếm, nghiên cứu những cải tiến để áp
dụng cho sản phẩm của mình. Hãng đã mạnh tay chi đến 5 triệu đô để đầu tư cho công
nghệ máy móc kỹ thuật sản xuất giày thể thao chất lượng cao. Kết quả là sự ra đời của
đội Hunter bay" - một sản phẩm có chất “Nhẹ nhưng không hề thua kém các dòng phổ
thông của các hãng giày danh tiếng thế giới”.
- RieNevan
Ra đời từ những năm 2012, khởi nghiệp tại thị trường Đà Nẵng, RieNevan định vị
mang phong cách streetwear tự do phóng khống. Giày hữu dụng cho những bạn trẻ
đam mê bộ môn skateboard, hoặc chỉ đơn giản là muốn một điểm nhấn cá tính khi đi
học, đi chơi hàng ngày. Bên cạnh đó, nhằm ghi dấu và lan tỏa di sản văn hóa Việt
Nam, đội ngũ RieNevan đã nghiên cứu và đưa những biểu tượng đặc trưng của đất

Việt vào thiết kế, chẳng hạn như hình chim Lạc, hay các hoa văn thường thấy trên
trống đồng Đông Sơn.
RieNevan là thương hiệu nổi tiếng với các dòng sản phẩm giày dép thiết kế theo
phong cách streetwear phóng khoáng. Trong những năm gần đây, với cách định hình
nhất quán về hình ảnh thương hiệu, RieNevan đã dần có chỗ đứng tại thị trường nội
địa và đang tiếp tục vươn xa để cạnh tranh với các thương hiệu quốc tế.
- MỘT
MỘT là thương hiệu giày dép mới xuất hiện ở thị trường Việt Nam với kiểu dáng
đơn giản và giá cả phải chăng. Song song với việc xây dựng thương hiệu, MỘT cũng
đang tìm cách nâng cao khả năng cạnh tranh của mình cùng với các thương hiệu khác.
3.2.6. Yếu tố Cộng đồng (Publics)

Ngoài đối tượng là tất cả mọi lứa tuổi, trong nước cũng như ngoài nước, khách
hàng chính mà Ananas nhắm đến là các bạn trẻ có độ tuổi 18 - 26, có thu nhập trung
bình, là học sinh sinh viên.
Trong bộ sưu tập DiscoverYOU, tagline Ananas đã sử dụng nhằm gửi thông điệp
ẩn với mọi người như sau: Làm gì thì cũng cần phải hiểu bản thân và hiểu bản thân
mình muốn gì”.
Theo nghiên cứu hành vi tiêu dùng giới trẻ Việt Nam, phần lớn chuộng phong cách
tối giản. Tung ra thị trường sản phẩm tiện lợi, dễ phối đồ, thiết kế đơn giản (VD: dòng
sản phẩm Urbas).
Chọn chất liệu khác với thông thường là Corduroy - nhung gân với các sợi nổi trên
bề mặt tạo điểm nhấn.
Tiếp cận giới trẻ qua các nền tảng mạng xã hội, lắng nghe yêu cầu người dùng.
Giá rẻ phù hợp với các bạn học sinh khi mà chi phí sinh hoạt vẫn phụ thuộc hoàn
toàn vào ba mẹ.

IV. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM VIỆT NAM
4.1. Ý nghĩa Logo thương hiệu của Ananas:

Tên thương hiệu Ananas lấy cảm hứng từ hình ảnh “Trái Dứa” (Ananas trong tiếng
Anh nghĩa là “Trái Dứa”), một loại quả ngọt lành, kiên cường vươn mình sinh trưởng
từ môi trường đất khô cằn và khắc nghiệt. Chính vì thế, CEO trẻ 9x Nguyễn Hoàng
Dương cùng cộng sự của mình đã lấy hình ảnh này để làm biểu tượng nhận diện cho
thương hiệu bước vào cuộc chinh phục thế giới sneaker.
Logo “Trái Dứa” cách điệu của Ananas

Việc dễ không đến mình, ngại việc khó, chắc chắn thất bại. Những thách thức trong
chặng đường chinh phục thành công của Ananas cũng như các thương hiệu giày khác
là điều mặc nhiên, tất yếu phải chấp nhận. Đó chính là lý do vì sao ra mắt thị trường
năm 2010, trải qua rất nhiều khó khăn nhưng Ananas vẫn quyết tâm quay lại “tái sinh”
thương hiệu vào năm 2017.
Mặt khác, Ananas tập trung vào định hướng tạo “giá trị sản phẩm cao hơn hẳn so
với giá bán”. Giá trị đó đến từ việc đầu tư cho chi phí sản phẩm, dịch vụ, bao bì,... và
tỉ mỉ, tận tâm trong khâu tư vấn, giao hàng. Để làm được điều đó, Ananas tập trung
vào yếu tố con người bằng việc xây dựng đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt tâm luôn nỗ lực
mang chất xám làm ra sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho khách hàng.

Ngoài ra, giá trị văn hóa của thương hiệu thông qua hai khẩu hiệu “Be Positive”
(sự lạc quan, quyết tâm đứng trước khó khăn) và “Be Honest” (sự trung thực và trung
thành) cũng chính là một trong những “trụ cột” để Ananas kết nối với khách hàng.
4.2. Giải thích ý nghĩa slogan của Ananas: “DiscoverYOU”

Không chỉ dừng lại ở việc mang đến cho khách hàng những đôi giày với chất
lượng tốt, dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp với giá thành cực kỳ hợp lý, Ananas còn
mong muốn mang đến thông điệp tích cực cho xã hội thông qua slogan của hãng. Nếu
để ý, bạn sẽ bắt gặp slogan của hãng “Discover you”.
Trong xã hội hiện đại ngày nay, rất nhiều bạn trẻ rơi vào trạng thái mông lung
không biết mình muốn gì và đam mê gì. Chình vì vậy, qua thông điệp của mình,
Ananas muốn nhắn nhủ rằng “Mỗi người trước hết cần hiểu bản thân và biết mình
muốn gì”. Càng hiểu rõ con người mình thì cuộc sống sẽ càng dễ dàng và quyết đoán
hơn.
Điều đó cũng chính là những gì mà Ananas đang làm hàng ngày để có được một
Ananas chất lượng, được tìm đến bởi cái riêng và những giá trị mà mình mang lại.
Chính bản thân tập thể Ananas cũng đang hàng ngày khám phá bản thân thương hiệu,
tìm ra nét riêng, con đường của riêng mình, cố gắng làm mọi thứ hoàn hảo hơn nữa.

Từng nhân viên, thợ đóng giày đều nhận được sự thấu hiểu của những người lãnh
đạo, cũng như việc mỗi đôi giày làm ra đều được tìm hiểu kỹ trước khi làm. Ananas
muốn mọi người nghĩ đến mình như một thương hiệu giày rẻ, chất lượng và luôn cống
hiến hết mình phục vụ các bạn trẻ, càng nhiều càng tốt.
Hiện tại, thương hiệu này vẫn đang cố gắng từng ngày để có thể thành công hơn
nữa tại thị trường Sài Gòn, sau đó là Việt Nam và sẽ vươn ra thế giới. “Ananas còn
trẻ nên sẽ đi từng bước một, ngày nào trong khả năng còn lớn được thì chúng tôi sẽ
phát huy. Ngày nào thấy đội ngũ không còn sức thì sẽ duy trì ở quy mô đó, làm lớn mà
không làm tốt hơn thì sẽ dừng lại để đảm bảo chất lượng.” Đây chính là tâm sự của
Ananas.
Chính vì vậy mà hiện nay dù đã có nhiều lời mời nhượng quyền nhưng đội ngũ
Ananas vẫn chưa thực hiện. Ananas còn non trẻ nên việc nhượng quyền có thể mang
đến lợi nhuận ngay trước mắt nhưng có thể sẽ đánh mất đi định vị thương hiệu của
hãng đã xây dựng ngay từ đầu.
V. VẬN DỤNG MARKETING MIX QUỐC TẾ

5.1. Chiến lược Marketing của Ananas về sản phẩm
(Product)
Chiến lược sản phẩm của Ananas luôn tập trung vào các dòng sản phẩm có thiết kế
phù hợp với khách hàng mục tiêu của thương hiệu, đi cùng với đó là chất lượng sản
phẩm cũng được đảm bảo. Sản phẩm của Ananas là những đôi giày Sneakers thời
trang đơn giản với màu sắc, chất liệu được kết hợp đa dạng, trẻ trung. Ananas tự định
vị mình là một thương hiệu tầm trung với các sản phẩm chất lượng cao, hợp túi tiền,
chủ yếu nhắm tới các đối tượng thanh niên từ 18-25 tuổi, sống tại các thành phố lớn.
Khách hàng mục tiêu của Ananas theo đuổi thường theo phong cách đơn giản, cơ bản
và cổ điển.

Với nhiều năm có kinh nghiệm trong sản xuất giày thể thao, Ananas ban đầu đã
định vị thương hiệu của mình chuyên về sản xuất giày thể thao chất lượng cao và thời
trang 100% made-in-VietNam cho thời trang dạo phố và thể thao đường phố. Ngoài
ra, thương hiệu cũng cung cấp các mặt hàng quần áo và phụ kiện đi kèm. Tất cả các
sản phẩm của Ananas đều gắn liền với thể thao đường phố với giá thành phù hợp với
mức chi tiêu trung bình của giới trẻ. Các sản phẩm của Ananas có thể tìm thấy trên thị
trường như giày dép, áo thun, mũ, ba lô, tất, dây giày…
Với việc trực tiếp thực hiện và tỉ mỉ trong tất cả các khâu, từ thiết kế, sản xuất,
phân phối đến truyền thông cũng như chăm sóc khách hàng. Và sau tất cả, Ananas vẫn
chọn những đôi giày Vulcanized (giày cao su lưu hoá) làm sản phẩm chủ đạo để viết
lại câu chuyện của mình. Cụ thể Vulcanized là một phương pháp sản xuất giày đã có
từ lâu, chỉ những đôi giày mang dáng cổ điển với đế bằng cao su, thiết kế tối giản như
Converse Chuck Taylor All Star, Vans Old Skool…và những đôi giày mang màu sắc
trẻ trung, phong cách thiết kế tối giản đến từ Ananas như Urbas, Vintas,…
Sở dĩ Ananas chọn giày Vulcanized làm chiến lược sản phẩm cốt lõi bởi đó là thế
mạnh sản xuất của nhà máy trong hơn 20 năm qua. Bên cạnh đó, giày Vulcanized đã
tồn tại trên thế giới hơn 100 năm, và họ tin rằng nó sẽ mang tới giá trị trường tồn, phát
triển và tồn tại trong một khoảng thời gian dài hơn nữa. Ananas chọn giày Vulcanized
vì yêu thích sự bền vững, giữ cái cốt lõi để không phải bị áp lực theo trend (xu hướng)
liên tục, như vậy thì thị trường sẽ ổn định hơn. Những đôi giày Vulcanized sẽ thường
không êm ái như những đôi Cold Cement. Tuy nhiên những đôi giày được sản xuất
theo phương pháp Vulcanized sẽ mang tính nguyên bản hơn và được ứng dụng đa
dạng trong đời sống hàng ngày. Hiện tại, Ananas vẫn liên tục mở rộng, đa dạng hóa
danh mục sản phẩm của mình.
5.2. Chiến lược Marketing của Ananas về giá (Price)

Price (giá cả) là một trong bốn yếu tố cấu thành quan trọng trong chiếc lược 4P. Nó
đóng vai trò quyết định trong việc mua hàng của người tiêu dùng, còn đối với công ty,
giá cả có vai trò quyết định việc cạnh tranh trên thị trường. Việc đưa ra chiến lược giá

cả trong marketing có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp vì nó ảnh hưởng trực
tiếp đến doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp. Theo McKinsey, chỉ cần cải thiện
yếu tố giá 1% sẽ làm tăng lợi nhuận lên 6% . Điều đó có tác động hơn cả việc giảm
1% chi phí biến đổi (làm tăng lợi nhuận 3,8%) hoặc giảm 1% chi phí cố định (làm
tăng 1,1% lợi nhuận).
Xét về điểm khác biệt trong thiết kế thì Vulcanized là một kiểu giày quá cơ bản
nên thật sự rất khó để có thể tạo nên được sự khác biệt so với các tên tuổi đã tạo được
ảnh hưởng quá lớn như Converse hay Vans. Vì không có sự khác biệt trong thị trường
giày khốc liệt, chất lượng cũng chưa quá nổi trội thế nên yếu tố cạnh tranh chính là giá
cả.
Đối với chiến lược giá cả, Ananas mong muốn đem lại cho khách hàng giá trị sản
phẩm cao hơn hẳn so với giá bán. Chính vì vậy mà những đôi giày của Ananas chỉ
giao động trong khoảng chỉ từ 16 - 24 EUR (400.000 đến 600.000 VNĐ). Đây có thể
coi là mức giá rất hợp lý trong thị trường và phù hợp với thu nhập của người Đức.
Đồng thời thị trường mục tiêu của Ananas trong khoảng 18-25 tuổi khi mà kinh tế của
đối tượng này vẫn chưa ổn định, vì thế với mức giá như vậy thì thị trường này có thể
tiếp cận được.
Ngoài ra, chiến lược về giá của Ananas cũng giúp thương hiệu định giá sản phẩm
phù hợp với chiến lược định vị thương hiệu là sản phẩm ở mức tầm trung. Với chiến
lược về giá này, Ananas kỳ vọng bán ra được số lượng lớn, cho nhiều người tiêu dùng.
Đôi khi Ananas cũng đưa ra các phiên bản giới hạn với mức giá cao hơn.
5.3. Chiến lược Marketing của Ananas về hệ thống phân

phối (Place)
Xác định vị trí chính xác là một trong những hoạt động quan trọng mà nó được tập
trung vào việc tiếp cận đúng mục tiêu khách hàng và đúng thời điểm. Thông qua việc
sử dụng đúng hệ thống phân phối, có thể tăng doanh số một công ty và duy trì những
số liệu tích cực trong một khoảng thời gian dài hơn. Điều này có nghĩa là một thị phần

(thị phần hay còn được gọi là Market Share là tỷ lệ phần trăm sản phẩm, dịch vụ được
tính theo doanh số bán với tổng tiêu thụ của toàn thị trường ngành) lớn hơn và tăng
doanh thu và lợi nhuận.
Ở thời điểm hiện tại, Ananas đã mở chuỗi hệ thống cửa hàng đa dạng để phân phối
sản phẩm của mình, bao gồm cửa hàng flagship, special, standard, outlet và pop-up.
Với cửa hàng flagship, đây được coi là bộ mặt của thương hiệu, giúp Ananas thể hiện
được cá tính cũng như tinh thần của sản phẩm. Nếu cửa hàng flagship là nơi tụ điểm
của những sản phẩm mục tiêu, được bán với số lượng giới hạn, thì cửa hàng outlet lại
khác. Ở đây tập trung những mặt hàng tồn kho, hay đang giảm giá. Loại hình mua sắm
này giúp thương hiệu giải quyết nhanh lượng hàng lỗi thời.
Những cửa hàng của Ananas đều được đặt tại những vị trí đắc địa nhất ở Sài Gòn,
đông người qua lại và tiếp cận được nhiều nhóm khách hàng mục tiêu. Ananas cho
biết, hãng đã nhận được rất nhiều lời mời nhượng quyền, nhưng họ vẫn thực sự chưa
sẵn sàng. Thương hiệu cảm thấy mình vẫn chưa làm tốt nên việc nhượng quyền có thể
sẽ khiến họ đánh mất giá trị thương hiệu mà họ định vị ban đầu.
“Ananas còn trẻ nên sẽ đi từng bước một, ngày nào trong khả năng còn lớn được
thì chúng tôi sẽ phát huy. Ngày nào thấy đội ngũ không còn sức thì sẽ duy trì ở quy
mô đó, làm lớn mà không làm tốt hơn thì sẽ dừng lại để đảm bảo chất lượng.”, thương
hiệu Ananas chia sẻ.
Mặc dù đang trong giai đoạn đang hoàn thiện chính sách nhượng quyền, tuy như
vậy Ananas vẫn chào đón mọi cơ hội hợp tác và dành ưu đãi cho các đối tác đại lý
muốn gắn bó lâu dài. Song song với các cửa hàng bán hàng truyền thống, nhắm vào
đối tượng khách hàng giới trẻ Ananas còn mở rộng kênh phân phối trực tuyến và đẩy
mạnh phù hợp với thời đại công nghệ 4.0 thông qua website hay fanpage. Fanpage
chính thức của hãng hiện đã đạt 818.751 người theo dõi, và có nhiều bài đăng đạt 45
nghìn lượt like. Trang web bán hàng của công ty ngoài việc cung cấp thông tin và các
dịch vụ đi kèm của sản phẩm, trang web còn là nơi thương hiệu truyền tải thông điệp
của từng sản phẩm cũng như từng câu chuyện đến với khách hàng. Bằng cách này,

thương hiệu có thể tiếp cận nhiều khách hàng ở xa, không có cơ hội đến trực tiếp cửa
hàng.
5.4. Chiến lược Marketing của Ananas về xúc tiến hỗn hợp
(Promotion)
Xúc tiến là một hoạt động kinh doanh cần thiết để bắt kịp nhịp độ với thị trường
tiêu thụ. Đối với chiến lược marketing về xúc tiến của Ananas là với mỗi một dòng
giày, họ đưa vào đó cá tính của các bạn trẻ Việt. Theo Ananas cho rằng các bạn trẻ
hiện nay (đặc biệt là ở Việt Nam) thường rơi vào trạng thái trống rỗng, mông lung,
không biết mình muốn gì, mình mơ ước điều gì và thực sự muốn làm điều gì. Điều
này xuất phát từ việc các bạn chưa hiểu rõ con người mình. Chính vì vậy, hãng đã đưa
ra thông điệp xuyên suốt và ấn tượng mang nội dung “Discover YOU” (Hãy khám phá
chính bạn) với ý nghĩa nhắc nhở mọi người rằng “Làm gì thì cũng cần hiểu bản thân
mình và biết bản thân mình muốn gì”.
Discover YOU có thể là lời Ananas nói với khách hàng, chính Ananas nói với
Ananas, hoặc là khách hàng tự nói với bản thân mình. Kể từ khi ra đời, thông điệp này
đã được bàn luận và phân tích khá nhiều lần trên các diễn đàn về thương hiệu. Bởi khi
chúng ta càng hiểu rõ con người mình thì cuộc sống sẽ càng dễ dàng và quyết đoán sẽ
càng chính xác hơn. Hãng đã thể hiện thông điệp của mình rất rõ qua các bộ sưu tập
giày như: Bộ sưu tập Vintas Saigon 19080s lấy cảm hứng từ màu film của đường phố
Sài Gòn xưa, để tạo nên một bức tranh hoài cổ, nhằm thể hiện sự điềm đạm trong tính
cách của người mang.
Bên cạnh những dòng sản phẩm mang cá tính của thương hiệu, Ananas cũng rất
quan tâm với các vấn đề trong xã hội. Điển hình, đó là việc thiết kế dòng giày tôn vinh
cộng đồng LGBTQ+ qua từng năm. Nếu như năm 2020 là bộ sản phẩm Urbas mang
tên Love Wins “Pride Flag” thay lời nói cho cộng đồng LGBT Việt, thì trong năm
2021 này là Urbas Borderless mang dáng dấp của những cái tôi có cá tính riêng biệt
cùng thông điệp “Love For All, All For Love”. Ngoài ra, với sự ra mắt dòng sản phẩm
là sự kết hợp của Ananas x Lucky Luke thể hiện được cá tính mạnh mẽ cũng như khác

biệt cùng các nhân vật trong bộ truyện với lối suy nghĩ tích cực, tư duy khiêm tốn và
luôn nhìn nhận bản thân đúng mực từ tính cách đã khắc hoạ lại hình ảnh “gã cao bồi
nghèo”,cũng như khắc họa triết lý và sứ mệnh trong kinh doanh mà Ananas vẫn đang
theo đuổi từng ngày. Tất cả đều đã khắc hoạ lên triết lý kinh doanh mà hãng đang theo
đuổi “Discover YOU”.
Ngoài ra, trong những năm gần đây, Ananas đã phát triển mạnh mẽ các giá trị
thương hiệu thông qua việc tài trợ cho các lễ hội của trường trung học, nhạc rap và các
sự kiện đếm ngược chào năm mới. Những người nổi tiếng trong lĩnh vực thể thao, các
rapper, vận động viên đều có nhiệm vụ quảng bá thương hiệu Ananas trong những sự
kiện đặc biệt đó.
Nhìn chung, hướng chiến dịch tiếp thị nội địa của Ananas nghiêng về nâng cao
mức độ tương tác và sản phẩm của thương hiệu. Có thể thấy rằng, Ananas đang cố
gắng nâng cao chất lượng sản phẩm cùng với độ nhận diện của thương hiệu trên một
phạm vi hẹp thay vì nhắm tới mục tiêu đại chúng.
Tất cả đã khắc hoạ lên triết lý kinh doanh mà hãng đang theo đuổi “Discover
YOU”.
VI. KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG

5W1H là một trong những quy tắc tư duy quan trọng trong việc xây dựng Content
Marketing của mỗi cá nhân, tổ chức trước khi nghiên cứu, lập kế hoạch cho một dự
án/ kế hoạch nào đó. 5W1H sẽ giúp cung cấp đầy đủ thông tin cho người đọc và giúp
bạn có cái nhìn tổng quan, đa chiều để tạo nên một chiến dịch Marketing tuyệt vời.
4.1. What (Cái gì?)
Đối với doanh nghiệp hay những người bán hàng thì đều cần phải thể hiện được rõ
sản phẩm, sự kiện của mình cho người tiêu dùng hoặc công chúng biết và hiểu nhằm

tăng lượng khách hàng tiềm năng. What ở đây là phải mô tả chi tiết đặc điểm sản
phẩm, cách sử dụng.
Đối với Ananas, khi xuất khẩu sang thị trường Đức, Ananas sẽ tiến hành kinh
doanh những mặt hàng chủ yếu là giày Ananas ở tất cả dòng, bên cạnh đó là những
sản phẩm phù hợp với phong cách phối đồ Casual Lifestyle nhưng vẫn có chất riêng
của Ananas như áo thun, quần ngắn, áo khoác, mũ. Đối với lựa chọn này, đối thủ
chính của Ananas tại thị trường Đức sẽ là Dolce, Balenciaga, Fendi, Tommy Hilfiger,
Versace…
Ưu điểm của sản phẩm sẽ là giá cả tương đối dễ tiếp cận cho mọi đối tượng. Chỉ
với 16,2 - 24,3 EUR (khoảng 400,000 - 600,000VNĐ) là đã có thể sở hữu một đôi
giày đơn giản. Ngoài ra Ananas còn có rất nhiều dòng sản phẩm như Vintas, Batas,
Urbas,... cho nhiều phong cách khác nhau. So với các hãng giày cũng sản xuất theo
những đôi giày cao su lưu hóa (Vulcanized), Ananas có mức giá cũng dễ tiếp cận do
đó có thể xem là điểm mạnh so với các hãng giày trong cùng ngôn ngữ thiết kế.
Tuy nhiên bên cạnh đó vẫn có những nhược điểm như tính cạnh tranh cao. Vì đó sẽ
là vấn đề về nhận thức khách hàng vì một số người cho rằng một thương hiệu mới, lại
đến từ một đất nước nhỏ thì chất lượng cũng như công nghệ sản xuất vẫn chưa phát
triển. Hơn thế nữa vì là một doanh nghiệp mới thâm nhập vào thị trường Đức, do đó
sẽ phải cần rất nhiều thời gian cùng sự nỗ lực để Ananas có thể khẳng định mình và có
chỗ đứng trên thị trường.
4.2. When (Khi nào?)
Khi doanh nghiệp tổ chức sự kiện mới thì phải chọn ra được thời gian phù hợp để
tổ chức sự kiện đó, thời gian bao lâu và chiến lược marketing thế nào. Các dự định về
thời gian đều phải xác định cụ thể, chính xác.
Hiện nay, với xu thế thời trang đang dần được cởi mở, có sự giao thoa từ nhiều nền
văn hóa khác nhau, từ đó có thể mang nét văn hóa, thời trang từ ta đến với các thị
trường quốc tế để có thể chia sẻ những xu hướng, phong cách đậm chất Việt Nam là
một điều hoàn toàn mang tính toàn cầu.

Với thời gian khai trương, trong 4 tuần đầu tiên sẽ có một chương trình khuyến mãi
như sau: giảm giá 30% cho tất cả sản phẩm. Bên cạnh đó, mỗi một sản phẩm mua
được sẽ tích một điểm, đủ 10 điểm sẽ đổi được một sản phẩm bất kì. Với cách khuyến
mãi này sẽ tăng doanh số bán hàng, vừa giảm giá vừa có tích điểm đổi quà.
Việc kinh doanh sẽ diễn ra từ 8:30 - 22:00 . Đây là quãng thời gian hợp lí trong
ngày để có thể kinh doanh. Vì so với các doanh nghiệp nước bạn, cũng như vì yếu tố
thích nghi, 8:30 là thời điểm hoàn toàn thích hợp. Khung giờ này là lúc mọi người bắt
đầu đi làm, đi học hoặc chơi thể thao. Nếu có thể tận dụng khung giờ này có thể kinh
doanh, bày bán sản phẩm thì có thể sẽ có thể thu hút được lượng lớn khách hàng.
4.3. Why (Tại sao?)
Việc đặt ra và trả lời câu hỏi “why” sẽ kích thích trí não của chúng ta, không
ngừng sáng tạo và hoàn thiện sản phẩm. Bên cạnh các vấn đề nội tại, đừng ngại bắt
đầu với những khảo sát thăm dò ý kiến khách hàng để biết điều họ thực sự muốn.
Khi khách hàng chọn sản phẩm là một đôi giày, nhu cầu cơ bản của họ là sản phẩm
có thể mang được, kế đến là về mẫu mã, giá thành, thiết kế, độ bền, thương hiệu,.... .
Tuy nhiên việc cạnh tranh với các ông lớn khác trong thị trường là điều khó tránh
khỏi. Do đó, dịch vụ của cửa hàng hiện tại có thể khác so với những sản phẩm có thể
sẽ là mẫu mã, kiểu dáng hay thái độ phục vụ, độ phủ sóng thương hiệu trên thị trường.
Với lĩnh vực giày ngày nay có thể đã bão hòa, tuy nhiên việc xác định thương hiệu của
Ananas thể hiện rõ nhất thông qua thiết kế tối giản. Hiện nay trên thị trường đã có quá
nhiều hãng giày lấy độ phủ sóng thương hiệu để có thể định giá sản phẩm thì với
Ananas, lợi thế về giá thành sẽ là một trong những điều kiện để Ananas khẳng định vị
thế của mình.
Như đã đề cập ở trên, khi nói về giá cả hiện nay về các mặt hàng chung trên thị
trường của sản phẩm giày, cụ thể là mặt hàng giày sneaker, giá của cửa hàng đã giảm
thấp hơn rất nhiều so với mặt bằng chung nhằm có thể đáp ứng nhu cầu mua của các
thực khách, tiếp cận nhiều đối tượng hơn như cả người già và học sinh sinh viên chưa
có thu nhập ổn định. Cụ thể, mỗi sản phẩm sẽ có mức giá dao động từ 16,2 - 24,3
EUR (khoảng 400,000 - 600,000VNĐ).
Chất lượng sản phẩm cũng chính là lý do chính mà bản thân nghĩ rằng khách hàng
sẽ tìm đến mình. Cửa hàng sẽ luôn thay đổi, lắng nghe góp ý từ phía khách hàng nhằm
có cái nhìn tổng quan và hiểu hơn về mong muốn của họ.
4.4 . Who (Ai?)
Có xác định đúng khách hàng, đúng đối tượng mới có thể tìm cách tiếp cận
chính xác. Trong việc kinh doanh giày, việc khó khăn duy nhất là cạnh tranh với dòng
sản phẩm từ các nhãn hàng được xem là ông lớn trong cùng thị trường. Việc xác định
nhu cầu của từng người là một điều không hề dễ dàng cũng như cần đầu tư rất nhiều
thời gian, tiền bạc, công sức. Thế nhưng một khi đã tìm được và xác định đúng nhu
cầu thì việc tăng doanh số sẽ không khó.
Đối tượng khách hàng mà dòng sản phẩm này nhắm đến chính là học sinh, sinh
viên, nhân viên văn phòng và tất cả những người có sở thích về thời trang hay đơn
giản chỉ là mua để sưu tập.. Đây đều là những nhóm khách hàng đặt lợi ích giải trí,
củng cố về mặt tinh thần để có thể duy trì công việc.
4.5. Where (Ở đâu?)
Khách hàng đôi khi sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn sản phẩm cho một địa điểm
thuận lợi. Khả năng phân phối càng tốt thì càng có cơ hội thành công. Với việc áp
dụng cả 2 hình thức kinh doanh trực tuyến (online) và kinh doanh trực tiếp (offline)
thì sẽ không chỉ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn giúp đẩy nhanh doanh số
bán hàng. Nếu khách hàng ở quá xa so với các cửa hàng offline, họ có thể đặt mua
hàng hoá thông qua hình thức mua online. Do vậy, dù khách không đến trực tiếp tại
cửa hàng thì sẽ vẫn có cách tiện lợi cho họ để có thể tiến hành mua sắm.
Việc chọn kênh phân phối hiện đại để kinh doanh là lựa chọn hợp lý. Với sự nổi
lên của công nghệ, các cách quản lý ngày càng hiện đại thì không nhất thiết thông qua
trung gian, sản phẩm mới đến tay khách hàng. Một số ứng dụng giao hàng, cùng với
các kênh trực tuyến như mạng xã hội cũng sẽ tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

4.6. How (Như thế nào?)
Sau 5 bước 5W, chúng ta sẽ tiến hành phân tích 1H - How. Có một kế hoạch chi
tiết và liên tục sáng tạo chính là chìa khóa để có thể cạnh tranh với các dòng sản phẩm
khác. Tuy nhiên, bên cạnh đó, không thể thiếu là kinh nghiệm và khả năng tư duy linh
hoạt của người làm chủ.
Với tất cả những phân tích trên, kế hoạch kinh doanh sẽ diễn ra như sau: khách
hàng sẽ đặt hàng sản phẩm qua hình thức online thông qua các ứng dụng giao hàng
như Amazon, Ebay,... sau khi thấy các quảng cáo trên Facebook và Instagram. Sau khi
giao hàng, khách sẽ được khuyến khích gửi feedback (phản hồi) sản phẩm để cửa
hàng có thể làm tốt hơn. Có thể kích thích khách hàng tích cực đánh giá bằng cách
tích điểm thay, đủ 10 điểm, khách sẽ được giảm giá 50% được 1 sản phẩm bất kì cho
lần mua kế tiếp, Đủ 20 điểm sẽ được tặng một sản phẩm bất kì trong cửa hàng.
Chương trình này diễn ra liên tục và sẽ áp dụng trong suốt quá trình bán hàng. Vào 4
tuần đầu tiên sau khi khai trương, các dịp lễ,... cửa hàng sẽ khuyến mãi 30% - 40%
cho tất cả sản phẩm nhằm kích thích lượt mua. Ở 4 tuần đầu, nếu mua số lượng từ 3
sản phẩm trở lên sẽ tặng kèm dung dịch vệ sinh giày, dây giày, phụ kiện.... Từ 6 sản
phẩm trở lên sẽ là voucher giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo (trên tổng hóa đơn).
VII. DỰ BÁO/ ĐÁNH GIÁ QUẢN TRỊ RỦI RO
7.1. Cơ hội của giày Ananas khi thâm nhập vào thị trường
Đức
- Nhiều dư địa xuất khẩu
Đức hiện là nền kinh tế lớn nhất châu Âu và lớn thứ tư trên thế giới, do đó đây là
một thị trường có sức mua đặc biệt lớn. Trong khi đó, Việt Nam và Đức có cơ cấu sản
phẩm tương đối bổ sung cho nhau, nước này có nhu cầu nhập khẩu cao đối với nhiều
sản phẩm là thế mạnh xuất khẩu của Việt Nam. Ngoài ra, người tiêu dùng Đức ngày
càng cởi mở và yêu thích sử dụng các sản phẩm châu Á trong đó có sản phẩm Việt

Nam. Theo số liệu thống kê của Tổng cục Hải quan, 5 tháng năm 2022, kim ngạch
hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam sang nước này đạt 3,604 tỷ USD. Trong đó, hàng
dệt, may đạt 409,394 triệu USD; giày dép các loại đạt 518,671 triệu USD; máy móc,
thiết bị, dụng cụ phụ tùng khác đạt 613,453 triệu USD. Ở chiều ngược lại, kim ngạch
nhập khẩu từ Đức đạt 1,502 tỷ USD.
Thực hiện EVFTA, EU/ Đức đã xóa bỏ 85,6% số dòng thuế cho hàng hóa của Việt
Nam ngay khi Hiệp định có hiệu lực (ngày 01/08/2020). Đến năm 2028, tỷ lệ này sẽ
lên tới 99,2% (0,8% số dòng thuế còn lại sẽ được áp dụng hạn ngạch thuế quan với
mức thuế trong hạn ngạch là 0%). Dự báo những sản phẩm của Việt Nam sẽ có nhiều
cơ hội để tăng trưởng xuất khẩu sang thị trường Đức trong thời gian tới là giày dép,
quần áo, thủy sản, các sản phẩm từ nhựa, trái cây, các loại hạt và một số sản phẩm
nông sản khác như gạo, ngô ngọt, tỏi, nấm… do hiện tại EU (trong đó có Đức) đang
duy trì các mức thuế quan nhập khẩu tương đối cao đối với những sản phẩm nói trên
và EVFTA sẽ giúp hàng hóa Việt Nam cắt giảm các mức thuế này.
Theo các chuyên gia, EVFTA càng ý nghĩa hơn đối với xuất khẩu Việt Nam khi tại
khu vực châu Á, EU chỉ mới thiết lập mối quan hệ FTA với 12 quốc gia, trong đó ở
khu vực Đông Nam Á chỉ có Việt Nam và Singapore đã có FTA với EU. Như vậy,
trong ngắn hạn, hàng hóa của Việt Nam xuất khẩu sang EU nói chung và sang Đức
nói riêng sẽ có lợi thế cạnh tranh đáng kể so với nhiều đối thủ khác nhờ EVFTA.
Ngoài ra, trong EVFTA, Việt Nam cũng cam kết xóa bỏ thuế quan cho rất nhiều
hàng hóa nguyên liệu và máy móc phục vụ sản xuất trong nước nhập khẩu từ các quốc
gia thành viên EU, trong đó có Đức. Đây cũng là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp sản
xuất, xuất khẩu sử dụng nhiều nguyên liệu, máy móc ngoại nhập để có thể mua các
đầu vào này từ Đức với giá cả tốt hơn (hiện tại Việt Nam vẫn đang duy trì mức thuế
quan MFN tương đối cao với nhiều loại sản phẩm này).
Trong khi đó, Đức được biết tới là nguồn cung công nghệ, máy móc thiết bị hiện
đại hàng đầu thế giới. Do đó, khi EVFTA có hiệu lực, doanh nghiệp Việt Nam có cơ
hội nhập khẩu các loại máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất chất lượng tốt nhất với giá
thấp hơn nhiều so với trước kia.

Không chỉ có cơ hội từ cắt giảm thuế quan, cơ hội cắt giảm chi phí sản xuất, mà
trong EVFTA còn có cơ hội khác từ việc tiết giảm các rào cản phi thuế quan. Chẳng
hạn như các cam kết về các biện pháp phi thuế quan của EU (trong đó có Đức) cho
hàng hóa Việt Nam như minh bạch hóa và thuận lợi hóa các thủ tục thông quan và giải
phóng hàng, về miễn thủ tục thanh tra SPS đối với các cơ sở sản xuất đã đủ tiêu chuẩn
của Việt Nam, về việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc công nhận tương đương các
biện pháp SPS của Việt Nam, về khuyến khích công nhận kết quả đánh giá sự phù hợp
về TBT của Việt Nam… sẽ giúp cho hàng hóa của Việt Nam tiếp cận thị trường Đức
dễ dàng hơn.
- Thách thức, khó khăn khi thâm nhập vào thị trường Đức
Bên cạnh những cơ hội, Hiệp định EVFTA cũng đặt ra không ít thách thức cho
doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu Việt Nam khi thâm nhập vào thị trường Đức. Bởi để
hưởng ưu đãi thuế quan, các sản phẩm xuất khẩu phải đáp ứng được quy tắc xuất xứ
của Hiệp định. Điều này sẽ khó khăn đối với một số ngành sản xuất mà nguyên liệu
phụ thuộc chủ yếu vào Trung Quốc và một số nước láng giềng của Việt Nam.
Trên thực tế, EU nói chung và Đức nói riêng được coi là một trong những thị
trường nhập khẩu khó tính nhất thế giới. EU/Đức là có tần suất sử dụng các biện pháp
phi thuế quan (NTM) đối với hàng hóa nhập khẩu thuộc hàng cao nhất trên thế giới
với tỷ lệ phần trăm các sản phẩm nhập khẩu bị áp dụng ít nhất một biện pháp NTM
lên tới 93,88% (theo số liệu của WITS - Giải pháp thương mại tích hợp thế giới). Các
nhóm hàng hóa có tần suất áp dụng NTM nhiều nhất khi nhập khẩu vào EU là dệt
may, động vật, rau quả, đồ da, hóa chất, thực phẩm, giày dép, sản phẩm nhựa... Đây
cũng là các sản phẩm mà Việt Nam xuất khẩu nhiều sang Đức. Ngoài ra, EU cũng là
khu vực sử dụng thường xuyên các biện pháp phòng vệ thương mại (chống bán phá
giá, chống trợ cấp và tự vệ).
- Một số lưu ý
Để tận dụng cơ hội từ EVFTA tăng cường xuất khẩu hàng hóa Việt Nam sang Đức,
các doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu cần tìm hiểu cam kết thuế quan mà EU dành cho
Việt Nam tại Tiểu phụ lục 2-A-1 thuộc Chương 2 - Đối xử quốc gia và Mở cửa thị
trường đối với hàng hóa của Hiệp định. Đặc biệt, để biết chính xác mức thuế quan ưu

đãi mà EU (bao gồm Đức) áp dụng đối với từng mặt hàng của Việt Nam thì doanh
nghiệp cần kiểm tra thuế quan ưu đãi theo EVFTA mà EU áp dụng cho Việt Nam
hàng năm.
Ngoài ra, doanh nghiệp Việt Nam cần tìm hiểu chi tiết, cập nhật thường xuyên và
đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định và thủ tục nhập khẩu của EU và Đức; nghiên
cứu kỹ thị trường Đức (đặc biệt là thị trường ngách), tìm hiểu chi tiết về thị hiếu và
nhu cầu tiêu dùng của người dân nước này từ đó nghiên cứu cải thiện chất lượng, mẫu
mã sản phẩm để phù hợp với thị trường, thị hiếu người tiêu dùng nước này. Tìm hiểu
các cơ chế, cách thức tiếp cận các kênh/nhà phân phối hàng hóa tại Đức, đặc biệt là
các kênh thương mại điện tử đang ngày càng trở nên phổ biến và trở thành xu hướng
mua sắm chủ đạo của người tiêu dùng Đức.
Đặc biệt, với một thị trường khó tính như thị trường Đức, các doanh nghiệp Việt
Nam cần chú ý nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu.
- Cơ hội phát triển cho Ananas
Nhận thức của người tiêu dùng về các sản phẩm giày dép nói chung và giày thể
thao nói riêng đã tăng lên theo từng năm.
Thu nhập của người dân trong nước đã tăng lên theo từng năm và với tốc độ ổn
định nền tài chính chi trả cho các sản phẩm giày dép cũng tăng lên. Ngoài ra, giới trẻ
rất thích mua sắm theo xu hướng và thể hiện phong cách theo cá nhân trong những
năm gần đây.
Văn hóa hay các phong tục tập quán là những giá trị được ăn sâu vào tiềm thức của
những người dân địa phương. Xuất thân từ một thương hiệu nội địa, do đó, Ananas sẽ
có lợi thế hơn các đối thủ cạnh tranh nước ngoài về việc am hiểu phong tục, tập quán
ở các địa phương. Hiểu rõ được văn hóa của địa phương sẽ giúp doanh nghiệp cân
nhắc đưa ra chiến lược về sản phẩm hay truyền thông phù hợp với thị hiếu hay thuần
phong mỹ tục nơi đây.

Là một thương hiệu nội địa, Ananas phải hiểu rõ văn hóa địa phương hơn các
thương hiệu nước ngoài. Nhờ đó, họ có thể đưa ra những mẫu thiết kế sản phẩm phù
hợp với thị trường của mình. Hiện nay, với xã hội ngày càng phát triển kéo theo nhu
cầu thời trang tăng theo. Thị trường giày tại Đức từ đó cũng ngày càng rộng mở, nếu
biết nắm bắt thì đây là cơ hội tốt giúp thương hiệu ngày càng phát triển trong tương
lai.
Giày thể thao là một trong những sản phẩm quan trọng trong số các ngành xuất
khẩu không chỉ tại Đức mà còn đang là xu hướng trên toàn thế giới, tạo cơ hội cho
Ananas xuất khẩu sản phẩm ra quốc tế và thu hút vốn FDI nước ngoài và nâng cao
chất lượng thương hiệu cho sản phẩm.
7.2. Dự báo rủi ro

Khi kinh doanh quốc tế, chắc chắn sẽ gặp nhiều loại rủi ro xuất khẩu hàng hóa.
Hoạt động kinh doanh trên phạm vi quốc tế, các công ty có thể bị ảnh hưởng bởi
những thay đổi khắc nghiệt như môi trường chính trị hoặc những biến động trong kinh
doanh. Các quy tắc kinh doanh và văn hóa cũng khác nhau. Tỷ giá hối đoái lên xuống.
Những thay đổi đối với môi trường kinh doanh, chính trị và luật pháp đều có thể tác
động đến các công ty đang kinh doanh tại một quốc gia hoặc khu vực nhất định.
7.2.1. Rủi ro chính trị

Các công ty xuất khẩu, đặc biệt là Ananas có thể phải đối mặt với những rủi ro với
hàng hóa xuất nhập khẩu là rủi ro chính trị khi kinh doanh ở các quốc gia khác nhau.
Hầu hết các doanh nghiệp có hành động kinh doanh ra khỏi phạm vi trong nước đều
phải đối mặt với những vấn đề chính trị. Khi có sự thay đổi về chính trị thì công việc
kinh doanh của Ananas không thể tránh khỏi ảnh hưởng ít hay nhiều. Một cuộc bầu cử
mới, các lệnh trừng phạt hoặc áp lực từ chính phủ các nước khác, và tình trạng bất ổn
dân sự đều có thể thay đổi nhanh chóng tình hình chính trị. Nói chung, hệ thống kinh
doanh, tài chính và xã hội của một quốc gia càng ổn định thì rủi ro chính trị của quốc
gia đó càng ít.

Bởi vì rủi ro chính trị là rủi ro trong xuất khẩu hàng hóa có thể khó dự đoán hoặc
giảm thiểu trực tiếp, các doanh nghiệp xuất khẩu có thể tập trung vào việc theo dõi
chặt chẽ tình hình chính trị tại các quốc gia mà họ hoạt động. Với một quy trình rõ
ràng, công ty có thể thực hiện các bước để hạn chế rủi ro tài chính của họ.
7.2.2. Rủi ro pháp lý

Luật pháp và các quy định rất khác nhau trên khắp thế giới. Những gì là thông lệ
và bình thường ở một quốc gia có thể không giống như vậy ở một quốc gia khác. Do
đó, Ananas có thể phải đối mặt với các vấn đề pháp lý liên quan đến một số lĩnh vực
kinh doanh, bao gồm hải quan, hợp đồng, tiền tệ, trách nhiệm pháp lý và quyền sở hữu
trí tuệ liên quan đến sản phẩm họ bán.
Một trong những cách tốt nhất để giảm thiểu rủi ro pháp lý khi xuất khẩu là thuê cố
vấn pháp lý ở một quốc gia đó hoặc người có chuyên môn đã được chứng minh kinh
nghiệm và am hiểu luật pháp địa phương. Tránh sa lầy vào một cuộc tranh chấp pháp
lý kéo dài ở một quốc gia xa lạ liên quan đến các vấn đề luật pháp. Việc dựa vào các
cố vấn pháp lý đáng tin cậy có thể giúp bạn tránh được, thậm chí có thể lường trước
và chủ động đối phó với các vấn đề pháp lý tiềm ẩn.
7.2.3. Rủi ro tín dụng & tài chính

Khi kinh doanh trên phạm vi quốc tế, rủi ro với hàng hóa xuất nhập khẩu là khi
khách hàng không thanh toán hoặc không trả được nợ là một trong những vấn đề quan
trọng mà các nhà xuất khẩu phải đối phó. Thật vậy, rủi ro tín dụng xuất khẩu là một
trong những rủi ro tài chính quan trọng nhất mà Ananas có thể phải đối mặt. Rất khó
để bắt một khách hàng trả tiền nợ ngay cả khi khách hàng đó ở trong nước. Nó có thể
khó khăn hơn gấp bội khi khách hàng đó ở một quốc gia khác.
Để giảm thiểu những rủi ro tín dụng này trước khi thực hiện các lô hàng, thường sẽ
dựa vào việc thanh toán trước hoặc đảm bảo tín dụng, chẳng hạn như thư tín dụng.

Thật không may, việc thực hiện các bước này có thể làm chậm trễ chuyến hàng hoặc
loại trừ những khách hàng tiềm năng không thể hoặc không muốn cung cấp các tài
liệu này, khiến các nhà xuất khẩu mất cơ hội kinh doanh.
Bảo hiểm tín dụng xuất khẩu có lẽ là cách hiệu quả nhất để đối phó với rủi ro tín
dụng xuất khẩu. Ngoài việc cung cấp khoản thanh toán trong trường hợp khách hàng
không trả được nợ, bảo hiểm tín dụng cũng có thể cung cấp thông tin tín dụng quan
trọng về khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, cho phép Ananas hay các công
ty đưa ra quyết định tín dụng sáng suốt hơn.
7.2.4. Rủi ro chất lượng

Khi bạn xuất khẩu và hàng hóa được vận chuyển, khách hàng có thể khiếu nại về
chất lượng của các sản phẩm. Đây có thể là những khiếu nại do sản phẩm của bạn
không đạt chất lượng như thỏa thuận, yêu cầu cụ thể hay thậm chí là không đạt kỳ
vọng của người mua. Trong trường hợp sản phẩm Ananas chất lượng nhưng người
mua có thể dùng cách khiếu nại sản phẩm kém chất lượng để đạt được lợi thế và
thương lượng giảm giá cho các sản phẩm được vận chuyển.
Một cách để đối phó với rủi ro trong xuất nhập khẩu hàng hóa này là thuê một bên
thứ ba độc lập để kiểm tra hàng hóa trước khi chúng được vận chuyển. Nếu không thể,
nhà xuất khẩu có thể gửi mẫu cho nhà nhập khẩu hoặc khách hàng cuối cùng để họ có
thể tự kiểm tra sản phẩm và xác định xem chất lượng có chấp nhận được hay không
trước khi giao bất kỳ đơn hàng nào.
7.2.5. Rủi ro vận chuyển và hậu cần (Logistics)

Thực hiện bán hàng xuất khẩu chỉ là bước khởi đầu của quá trình gồm nhiều giai
đoạn. Những sản phẩm đã bán lúc này cần được vận chuyển nhanh chóng và an toàn
đến tay khách hàng. Đến lúc này, các công ty nói chung và Ananas nói riêng có thể
gặp phải một loạt các rủi ro về vận chuyển và hậu cần (logistics), các rủi ro trong xuất

khẩu hàng hóa này có thể khác nhau tùy thuộc vào hàng hóa được vận chuyển và các
yêu cầu vận chuyển.
Giảm thiểu rủi ro vận chuyển và hậu cần thường liên quan đến việc kiểm soát chất
lượng và các thủ tục theo dõi cẩn thận trong suốt quá trình giao nhận. Ananas nên sử
dụng dịch vụ của các công ty vận tải và logistics chuyên nghiệp, có chuyên môn cao
tại Đức như DHL, MBS Logistics, Hapag – Lloyd, DB Schenker, hay Karl Gross… để
xử lý lô hàng.
7.2.6. Rủi ro về ngôn ngữ và văn hóa

Kinh doanh với các nhà nhập khẩu và khách hàng ở một quốc gia khác đòi hỏi
một sự tin tưởng nhất định. Sự khác biệt về ngôn ngữ, văn hóa, tôn giáo và nhiều
khía cạnh khác của cuộc sống đòi hỏi phải được xử lý cẩn thận. Khi khác biệt về
ngôn ngữ dẫn đến sự không hiểu nhau có thể gây tổn thất bất lợi cho Ananas và các
công ty, doanh nghiệp Việt Nam đang có mong muốn xuất khẩu.
Các nền văn hóa khác nhau có thể ảnh hưởng đến mọi thứ, từ “giờ làm việc”
đến hành vi đạo đức, thói quen ứng xử cho đến việc liệu khách hàng có muốn mua
sản phẩm hay không. Sự khác biệt về văn hóa có thể gây hiểu lầm, vô tình tạo ra
căng thẳng hoặc khó chịu cho khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến việc mua bán, vận
chuyển sản phẩm và các khía cạnh khác của doanh nghiệp.
Cách tốt nhất để ngăn chặn những vấn đề này là có nhân viên nói tiếng địa
phương hoặc có kinh nghiệm sống trong một nền văn hóa hoặc khu vực cụ thể.
Ngoài ra, Ananas có thể tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ kinh doanh
tại các quốc gia đang nhập khẩu sản phẩm của họ để giúp giải quyết các vấn đề khi
chúng xảy ra và tăng cường mối quan hệ và sự hiện diện của các nhà xuất khẩu tại
địa phương.

VIII. KẾT LUẬN

Để doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập vào thị trường nước ngoài không hề dễ
dàng. Việc có thể nhìn ra kịp thời cơ hội xuất khẩu sang những quốc gia tiềm năng sẽ
giúp doanh nghiệp nói chung và Ananas nói riêng, có được chỗ đứng cần thiết cho
việc phát triển doanh nghiệp lớn mạnh hơn nữa.
Đức là một thị trường màu mỡ ở châu Âu. Là thị trường lớn thứ 4 trên thế giới,
thị trường Đức vẫn còn rất nhiều cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam có thể khai thác.
Việc tận dụng thế mạnh bản sắc, văn hóa, phong tục của dân tộc Việt Nam sẽ cho họ
thấy được tiềm năng, mong muốn vươn ra thế giới của một đất nước tuy nhỏ bé nhưng
có ý chí không ngừng vươn ra biển lớn.
IX. TÀI LIỆU THAM KHẢO

Ngọc Anh, Ananas – Thương hiệu giày Việt truyền cảm hứng “DiscoverYOU” cho
giới trẻ, Giffan.asia, truy cập ngày 6/11/2022.
https://giffan.vn/blogs/thuong-hieu-ananas/ananas-thuong-hieu-giay-viet-truyen-cam-
hung-discoveryou-cho-gioi#:~:text=T%C3%AAn%20th%C6%B0%C6%A1ng%20hi
%E1%BB%87u%20Ananas%20l%E1%BA%A5y,kh%C3%B4%20c%E1%BA%B1n
%20v%C3%A0%20kh%E1%BA%AFc%20nghi%E1%BB%87t
Emilien, Ananas là gì? Tìm hiểu thương hiệu giày Việt trẻ mới nổi, 22/05/2020,
Sneaker Daily.
https://sneakerdaily.vn/ananas-la-gi-tim-hieu-thuong-hieu-giay-viet-tre-moi-noi/
Extrim Team, ANANAS LÀ GÌ? GIẢI MÃ SỨC HÚT GIỚI TRẺ CỦA THƯƠNG
HIỆU GIÀY ANANAS, 26/07/2022, Extrim.
https://extrim.vn/blog/giay-ananas
ANANAS- Nổi bật, cá tính với những “ĐÔI GIÀY DỨA”, Celeb, truy cập ngày
4/10/2022
https://www.celeb.vn/ananas-noi-bat-ca-tinh-voi-nhung-doi-giay-dua.html
Thùy Trang, Chiến lược Marketing của Ananas: Màn “tái sinh” thương hiệu đầy ấn
tượng, 10/2021, Marketing AI.
https://marketingai.vn/chien-luoc-marketing-cua-ananas-man-tai-sinh-thuong-hieu-
day-an-tuong/

TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA ANANAS,

Navee.asia, truy cập ngày 4/11/2022.
https://www.navee.asia/kb/chien-luoc-marketing-cua-ananas/#:~:text=
%C4%90%C3%A2y%20l%C3%A0%20m%E1%BB%99t%20trong%20nh%E1%BB
%AFng,trong%20n%C6%B0%E1%BB%9Bc%20l%E1%BA%ABn%20n
%C6%B0%E1%BB%9Bc%20ngo%C3%A0i.
Kinh tế Đức, Wikipedia, truy cập ngày 31/10/2022.

https://vi.wikipedia.org/wiki/Kinh_t%E1%BA%BF_%C4%90%E1%BB%A9c
An Nhiên, Thị phần giày dép của Việt Nam trên thế giới đã tăng hơn 4 lần trong 10
năm qua, 01/01/2022, Bộ Công thương Việt Nam.
https://moit.gov.vn/tin-tuc/phat-trien-cong-nghiep/thi-phan-giay-dep-cua-viet-nam-
tren-the-gioi-da-tang-hon-4-lan-trong-10-nam-qua.html
Maneko, Chiến lược Marketing của Ananas, 03/05/2022, Maneki.marketing.

https://maneki.marketing/ananas-marketing-strategy/#chuyen-huong-thi-truong-tiem-
nang
Brade Mar, Phân tích mô hình SWOT của Ananas, truy cập ngày 6/11/2022.
https://brademar.com/phan-tich-mo-hinh-swot-cua-ananas-2/#5-threats-thach-thuc-
cua-ananas

Marketing Quốc tế

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Marketing Quốc tế

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ SÀI GÒN

BÀI BÁO CÁO GIỮA KỲ

Đề tài: KẾ HOẠCH MARKETING QUỐC TẾ

Người thực hiện: Nguyễn Tuấn Kiệt

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 1

LỜI CAM ĐOAN

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 3 tháng 11 năm 2022

Nguyễn Tuấn Kiệt

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 2

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 3

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 4

I. GIỚI THIỆU THỊ TRƯỜNG CỘNG HÒA LIÊN

II. PHÂN TÍCH PESTEL THỊ TRƯỜNG CỘNG

2.1. Yếu tố tự nhiên

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 5

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 6

2.2. Thể chế - pháp luật:

2.2.1. Đầu tư nước ngoài

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 7

2.2.2. Cấp phép và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 8

2.2.3. Chính sách đối ngoại và an ninh

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 9

2.3. Yếu tố kinh tế:

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 10

Kim ngạch xuất khẩu - nhập khẩu:

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 11

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 12

2.4. Yếu tố nhân khẩu học

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 13

● Dân số dưới 15 tuổi chiếm 13,4 % dân số cả nước

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 14

2.5 Yếu tố văn hóa-xã hội.

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 15

III. PHÂN TÍCH VỀ SẢN PHẨM GIÀY ANANAS

3.1. Giới thiệu đôi nét về giày Ananas

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 16

3.2. Phân tích về sản phẩm giày Ananas

3.2.1. Yếu tố Bản thân doanh nghiệp (The company)

3.2.1.1. Nhân lực

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 17

3.2.1.2. Công nghệ

3.2.1.3. Danh tiếng

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 18

3.2.2. Yếu tố Nhà cung cấp (Suppliers)

3.2.3. Yếu tố Trung gian Marketing (Marketing intermediaries)

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 19

3.2.4. Yếu tố Khách hàng (Customers)

3.2.5. Yếu tố Đối thủ cạnh tranh (Competitors)

3.2.5.1. Đối thủ trực tiếp

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 20

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 21

3.2.6. Yếu tố Cộng đồng (Publics)

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 22

IV. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM VIỆT NAM

4.1. Ý nghĩa Logo thương hiệu của Ananas:

Logo “Trái Dứa” cách điệu của Ananas

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 23

4.2. Giải thích ý nghĩa slogan của Ananas: “DiscoverYOU”

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 24

V. VẬN DỤNG MARKETING MIX QUỐC TẾ

Nguyễn Tuấn Kiệt - 84012002034 25