Chương 1: MÔ TẢ THỊ TRƯỜNG

1.Tổng quan doanh nghiệp

1.1 Giới thiệu
1.2 Lịch sử hình thành
1.3 Sản phẩm
1.4 Cơ cấu tổ chức
1.5 SWOT
1.6 Mô tả thị trường
1.6.1 Thực trạng ngành
1.6.2 Tiềm năng phát triển thị trường
1.7 Phân khúc thị trường
1.8 Đối thủ cạnh tranh

Chương 2: HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG

2.Quy trình hành vi mua sản phẩm của người tiêu dùng
2.1 Nhận thức nhu cầu
2.2 Tìm hiểu thông tin sản phẩm và các thông tin liên quan
2.3 Đánh giá và so sánh với các thương hiệu khác
2.4 Quyết định mua hàng
2.5 Đánh giá sản phẩm qua sử dụng

Chương 3: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT NGƯỜI TIÊU

DÙNG THỰC TẾ
3.Phương pháp và đối tượng nghiên cứu
3.1 Đối tượng nghiên cứu
3.2 Chọn mẫu
3.3. Phương pháp chọn mẫu
3.4 Phương pháp khảo sát
3.5 Mẫu khảo sát khách hàng
3.6 Phân tích và đánh giá kết quả khảo sát

Chương 4: ĐÁNH GIÁ VÀ KIẾN NGHỊ

4. Kiến nghị dựa vào thông tin thu thập được