You are on page 1of 37

LAPORAN

PRAKTIK KERJA INDUSTRI ( PRAKERIN )

DI PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

Jl. Raya Teuku Umar Ganda Sari


Kec. Cibitung Kab. Bekasi – Jawa Barat

Disusun Oleh:

Nama : PASYA FAUZIAH

NIS / NISN : 2021.10.242 / 0058808910


Kelas : XI OTKP 1

Kompetensi Keahlian : Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK 10 NOVEMBER TAMBUN SELATAN

Jalan Raya Tambun Tambelang Perum Bumi Yapemas

Desa Sumber Jaya Kecamatan Tambun Selatan

Kabupaten Bekasi 17510

2023
LAPORAN

PRAKTIK KERJA INDUSTRI ( PRAKERIN )

DI PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

Jl. Raya Teuku Umar Ganda Sari


Kec. Cibitung Kab. Bekasi – Jawa Barat
Telp. ( 021 ) –9902-5569 Fax. ( 021 ) – 9999-8983
Email : ramayanastore.co.id

LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN

PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

Laporan praktik kerja industri ( PRAKERIN ) ini telah diperiksa dan disetujui

i|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


Oleh :

PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

Bekasi,........................2023

Menyetujui,

Koordinator Prakerin Pembimbing Perusahaan


PT. Ramayana Lestari Sentosa PT. Ramayana Lestari Sentosa

SARTIKA INDAH AYULIA

Mengetahui,

Manager HRD

SARTIKA

LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH

PRAKTIK KERJA INDUSTRI ( PRAKERIN )

SMK 10 NOVEMBER TAMBUN SELATAN

Jalan Raya Tambun Tambelang Perum Bumi Yapemas

Desa Sumber Jaya Kecamatan Tambun Selatan

Kabupaten Bekasi 17510

Laporan praktik kerja industri ( PRAKERIN ) ini telah diperiksa dan disahkan

oleh:

SMK 10 NOVEMBER TAMBUN SELATAN

ii | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
Bekasi,...................................2023

Menyetujui,

Kepala Kompetensi Keahlian Pembimbing Sekolah


Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

ERDISON, S.E. ISTIARTI SAFITRI, S.Pd

Mengetahui,

Kepala SMK 10 NOVEMBER TAMBUN SELATAN

KUSNUL KHOTIMAH, S.Pd.

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat

dan hidayah-Nya penyusun dapat menyelesaikan laporan praktik kerja industri ini.

Pada dasarnya penyusunan laporan praktik kerja industri ini adalah sebagai salah satu

syarat mengikuti AKM ( Asesmen Kompetensi Minimum ), sekaligus menjadi ukuran

perbandingan ilmu pengetahuan yang penyusun dapatkan di sekolah dengan ilmu

pengetahuan yang penyusun praktikkan di tempat prakerin yaitu di PT. Ramayana

Lestari Sentosa, Penyusun berharap dengan terselesaikannya laporan ini, penyusun

dapat mengetahui lebih dalam mengenai dunia kerja/industri dalam hal ini di PT.

Ramayana Lestari Sentosa, Akhirnya penyusun mengucapkan terima kasih yang

setinggi-tingginya kepada :

1. Kusnul Khotimah, S.pd, selaku Kepala SMK 10 November Tambun Selatan

iii | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023


2. Sartika, selaku Kepala HRD Personalia PT. Ramayana Lestari Sentosa. .

3. Muhamad Najhan Abdullah, S.E, selaku Wakasek Hubungan Industri SMK

10 November Tambun Selatan.

4. Sartika, Selaku Koordinator Prakerin di PT. Ramayana Lesari Sentosa..

5. Erdison, S.E., selaku kepala Kompetensi Keahlian Otomatisasi dan Tata

Kelola Perkantoran di SMK 10 November Tambun Selatan.

6. Istiarti Safitri, S.Pd, selaku pembimbing di SMK 10 November Tambun

Selatan

7. Indah Ayulia, selaku Pembimbing di PT. Ramayana Lestari Sentosa.

8. Istiarti Safitri, S.Pd, selaku wali kelas XI OTKP 1

9. Dewan Guru beserta staf SMK 10 November Tambun Selatan.

10. Seluruh karyawan dan karyawati PT. Ramayana Lestari Sentosa

11. Keluarga, teman-teman, dan seluruh pihak yang telah memberikan motivasi

baik berupa materi dan moral selama penyusun melaksanakan Pendidikan

Sistem Ganda.

Penyusun menyadari sesungguhnya masih terdapat banyak kekurangan dalam

menyusunan laporan ini, karenanya kritik dan saran yang membangun sangat

penyusun harapkan. Akhirnya semoga laporan ini dapat bermanfaat, khususnya bagi

penyusun pribadi maupun setiap pembacanya.

Bekasi, …..……., 2023

Penyusun

iv | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
PASYA FAUZIAH

DAFTAR ISI

Lembar Pengesahan Perusahaan………………………………………………. i

Lembar Pengesahan Perusahaan......................................................................... ii

Lembar Pengesahan Sekolah.............................................................................. iii

Kata Pengantar ................................................................................................... iv

Daftar Isi ............................................................................................................. vii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang.................................................................................. 1

1.2 Tujuan Pelaksanaan Praktek Kerja Industri...................................... 1

1.3 Manfaat Pelaksanaan Praktek Kerja Industri.................................... 2

v|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


1.4 Ruang Lingkup.................................................................................. 2

1.5 Sistematika Penulisan Laporan......................................................... 4

BAB II TINJAUAN UMUM

2.1 Profil PT. Ramayana Lestari Sentosa ............................................... 5

2.2 Gambaran Umum PT. Ramayana Lestari Sentosa ........................... 5

2.3 Sejarah Berdirinya PT. Ramayana Lestari Sentosa........................... 6

2.4 Struktur organisasi PT. Ramayana Lstari Sentosa............................ 6

2.5 Tata Tertib PT. Rmayana Lestari Sentosa......................................... 7

BAB III URAIAN KEGIATAN

3.1 Tabel Kegiatan Prakerin.................................................................... 8

3.2 Uraian Kegiatan Prakerin.................................................................. 17

BAB IV PEMBAHASAN MASALAH

4.1 Permasalahan...................................................................................... 19

4.2 Uraian Pemecahan Masalah.............................................................. 19

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan........................................................................................ 21

5.2 Saran.................................................................................................. 22

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Biodata Siswa Prakerin..................................................................... 23

Absensi Kehadiran............................................................................ 24

Data Pelaksanaan Siswa Prakerin..................................................... 27

DOKUMENTASI KEGIATAN....................................................................... 28

vi | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
vii | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Setiap siswa SMK dituntut untuk mempunyai suatu keahlian dan siap

kerja, karena lulusan SMK biasanya belum diakui oleh pihak dunia

usaha/industri. Oleh karena itu, diadakan suatu program Praktik Kerja Industri

(PRAKERIN) agar setiap siswa mempunyai suatu pengalaman dalam dunia

usaha/dunia industri, sebelum memasuki dunia usaha/dunia industri secara

nyata setelah lulus sekolah. Sesuai dengan hasil pengamatan dan penelitian

direktorat pendidikan menengah kejuruan, pola penyelenggaraan di SMK

belum secara tegas dapat menghasilkan tamatan sebagaimana yang

diharapkan. Hal tersebut dapat dilihat dari kondisi pembelajaran yang belum

kondusif untuk menghasilkan tenaga kerja yang professional, karena keahlian

professional seseorang tidak semata-mata diukur oleh penguasaan unsur

pengetahuan dan teknik bekerja, tetapi harus dilengkapi dengan penguasaan

kiat/cara (arts) bekerja yang baik.

1.2 TUJUAN PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI

Dalam pelaksanaan Praktik Kerja Industri ada beberapa tujuan di harapkan

dapat tercapai, antara lain:

1. Diharapkan dapat menambah wawasan dan pengetahuan yang berharga, dan

memperoleh masukan serta umpan balik guna memperbaiki dan

mengembangkan kesesuaian pendidikan dan kenyataan yang ada di

lapangan.

1|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


2. Meningkatkan pengetahuan siswa pada aspek-aspek usaha yang

professional dalam lapangan kerja antara lain struktur organisasi, jenjang

karir dan teknik.

1.3 MANFAAT PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI

Adapun manfaat dari Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) manfaatnya

adalah sebagai berikut:

1. Dapat mengenali suatu pekerjaan industri dilapangan sehingga setelah

selesai dari sekolah menengah kejuruan SMK 10 November Tambun

Selatan terjun kelapangan dapat memandang suatu pekerjaan yang tidak

asing lagi baginya.

2. Dapat menambah keterampilan dan wawasan dalam dunia usaha yang

profesional dan handal.

3. Untuk mengasah keterampilan yang telah diberikan disekolah dan juga

sesuai dengan Visi dan Misi Sekolah Menengah Kejuruan SMK 10

November Tambun Selatan.

1.4 RUANG LINGKUP

Selama pelaksanaan kegiatan praktek kerja industri, penyusun

ditempatkan pada bagian pelayanan bagian yang bertangung jawab untuk :

A. Melayani Pembeli

Melayani pembeli adalah salah satu cara penataan produk, terutama

untuk produk barang yang diterapkan oleh perusahaan tertentu dengan

tujuan untuk menarik tertentu dengan tujuan menarik minat konsumen.

B. Pengecekan barang

Pengecekan barang adalah untuk memastikan barang yang diterima

sesuai dengan pesanan ( purchase oorder ) serta tidak ada kerusakan dan

memenuhi persyaratan mutu perusahaan.

2|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


C. Melayani pembeli

Melayani pembeli adalah suaty kegiatan yang diperuntukan atau di tunjukan

untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan dan kebutuhan pelanggan dapat

terpenuhi.

D. Melakukan bersih – bersih :

Melakukan bersih – bersih adalah kewajiban sebelum membuka toko untuk

kenyamanan calon pembeli dan harus memperhatikan lingkungan sekitar.

E, Menjual barang sesuai dengan target

Menjual barang sesuai dengan target adalah jumlah yang harus ditentukan

perusahaan dalam unit atau volume yang ditetapkan sebagai target untuk tim

penjualan ( sale ) dalam priode waktu bulan, kuartal, atau tahun.

3|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


1.5 SISTEMATIKA PENULISAN LAPORAN

Untuk mempermudah penyusun dalam menyusun laporan ini maka dari itu

penyusun membagi laporan ini menjadi beberapa bagian, diantaranya

sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini penyusun menguraikan latar belakang, tujuan dan manfaat

pelaksanaan PRAKERIN, ruang lingkup serta sistematika penulisan

BAB II TINJAUAN UMUM

Dalam bab ini penyusun menguraikan profil tentang perusahaan, baik

sejarah singkat PT. Ramayana Lestari Sentosa, gambaran umum

perusahaan, struktur organisasi, kepegawaian, tata tertib, dan sistem yang

sedang berjalan pada PT. Ramayana Lestari Sentosa..

BAB III URAIAN KEGIATAN

Pada bab ini diuraikan tentang tabel kegiatan beserta uraian kegiatan yang

di laksanakan selama Prakerin berjalan PT. Ramayana Lestari Sentosa.

BAB IV PEMBAHASAN MASALAH

Pada bab ini menjelaskan permasalahan dan pemecahan masalah yang

ditemukan selama kegiatan PRAKERIN berlangsung

BAB V PENUTUP

Penyusun menguraikan tentang kesimpulan pada kegiatan akhir Prakerin

dan saran yang ditujukan kepada pihak sekolah, perusahaan, siswa calon

peserta prakerin, maupun setiap pembaca sebagai salah satu sarana

evaluasi untuk membangun perkembangan.

4|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


BAB II
TINJAUAN UMUM

2.1. PROFIL PERUSAHAAN PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

Alamat : Jl. Raya Teuku Umar, Gandasari,


Kec. Cibitung, Kab. Bekasi - Jawa Barat

Didirikan : 1983

Telp. : ( 021 ) 9902-5569

Fax. : ( 021 ) – 9999-8983

E-mail : ramayanastore.co.id

2.2. GAMBARAN UMUM PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

PT. Ramayana Lestari Sentosa adalah sebuah perusahaan yang bergerak


dibidang bisnis rantai toko swalayan yang ada di indonesua .

A. Visi dan Misi PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

VISI

 Sebagai jaringan perusahaan retail keami berkomitmen untuk


melayani kebutuhan bersegmen menengah bawah

 Kami menyediakan beragam produk terjangkau dan berkualitas.

 Menawarkan pelayanan pelanggan yang penih perhatisn.

MISI

 Kami tetap menjaga posisi kami di sektor kami sebagai peritel


terbsesar diindonesia yang berlaba.

 Meningkatkan layanan pelanggan.

 Pengembangan sumber daya meanusia dan membangun yang saling


mnuguntungkan dengan rekan bsnis kami.

5|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


2.3 SEJARAH BERDIRINYA PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

PT. Ramayana Lestari Indonesia adalah sebuah perusahaan yang

bergerak dibidang store dan riteil yang berkantor pusat di jakarta ini memiliki

banyak cabang termasuk di cibitung yakni berlokasi di Jl. Raya Teuku Umar

Gandasari Kec. Cibitung, Kab. Bekasi yang berdiri sejak tahun 1983 ini

sudah cukup banyak berkembang mulai dari pelayanan dan juga

perlengkapan nya

2.4 STRUKTUR ORGANISASI PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

Staf Manager

SDM Asisten manager KA. kasir

Spv Spv
Beli putus Spv suport
Super market

KA. counter Adm Spv gudang

Teknisi cheker
WA. counter

Viusal
pramuniaga Adm Is

online

M1 M2 M3 M4
security

M6 M7 M8

6|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


2.4 TATA TERTIB PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA

Pada setiap organisasi perusahaan tentu terdapat aturan maupun tata tertib

yang harus dipatuhi atau dilaksanakan oleh setiap pekerja baik staf maupun

karyawan yang berada di dalamnya. Adapun tata tertib yang diberikan, yaitu :

1. Senin – Minggu Jam 07.30 – 15.00 WIB

Istrahat Jam 12:00 – 14:00 WIB

2. Kayawan tidak di bolehkan datang terlambat masuk kerja.

3. Karyawan harus bersedia melakukan kerja lembur bila ada perintah dari

kepala bagian masing – masing divisi

4. Karyawan harus bersedia dan harus bisa bekerja sama dengan baik

dengan team manapun maupun perorangan.

5. Karyawan diwajibkan memakai seragam yang telah diberikan oleh pihak

perusahaan dalam bekerja.

7 Karyawan diharuskan memakai alat pengaman yang telah disediakan di

dalam melakukan pekerjaan.

8. Semua karyawan harus memiliki tangung jaab atas pekerjaanya sesuai

dengan bagiannya.

9. Karyawan wajib bekerja dengan perlindungan diri sendiri maupun orang

lain.

10. Karywan harus bekerjasesuai dengan first safety demi keamanan

lingkungan kerja dan juga sekitar nya

7|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


BAB III

URAIAN KEGIATAN

3.1 TABEL KEGIATAN PRAKERIN

Nama Siswa : PASYA FAUZIAH

Nama Divisi : Pelayanan

No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

Senin,  Perkenalan diri


1
22 Agustus 2022  Mengetahui peraturan

Selasa,  Mengetahui tentang pekerjaan


2
23 Agustus 2022  Mengetahui tentang pekerjaan

 Membersihkan counter
Rabu,
3  Mendisplay
24 Agustus 2022
 Merapikan barang

Kamis,  Mempelajari barang – barang


4
25 Agustus 2022  Mendisplay

Jum’at,  Mengecek barang


5 26 Agustus 2022  Menjaga counter
Sabtu,
6 Libur
27 Agustus 2022
 Membersihkan counter
Minggu,  Mengawasi counter
7
28 Agustus 2022
 Melayani customer
 Merapikan barang - barang

 Membersihkan counter
Senin,
8
29 Agustus 2022  Merapikan barang – barang
 Mendisplay

 Melakukan bersih – bersih


9 Selasa,
30 Agustus 2022  Menjaga barang
 Mengecek barang
 Mengawasi toko

8|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

 Asbensi Kehadiran
Rabu,
10  Taining
31 Agustus 2022
 Menjaga konter

 Absnesi kehadiran
Kamis,
 Memgikuti meeting
11 01 September 2022
 Melakukan bersih – bersih
 Merapikan barang

 Absensi kehadiran
Jum’at,
12  Merapihkanbarang – barang
02 September 2022
 Menjaga barang

Sabtu,
13 Libur
03 September 2022

 Absensi kehadiran
Minggu,
14  Melakukan bersih – bersih
04 September 2022
 Melayani customer

 Absensi kehadiran
Senin,  Melakukan bersih – bersih
15
05 September 2022  Melayani customer
 Menjaga toko

 Absensi kehadiran
Selasa,  Merapikan konter
16 06 September 2022  Menjaga toko
 Melayani customer

 Absensi kehadiran
Rabu,
17 07 September 2022  Melakukan bersih – bersih
 Mendisplay

 Absensi kehadiran
 Melakukan bersih – bersih
Kamis,  Mendisplay
18 08 September 2022
 Menjaga toko
 Melayani customer

9|Laporan PRAKERIN TP.2022/2023


No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

 Absensi kehadiran
 Melakukan bersih – bersih
Jum,at,  Mendisplay
19
09 September 2022  Merapikanbarang – barang
 Mengawasi toko
 Menjaga konter

Sabtu,
20 Libur
10 September 2022

 Absensi kehadiran siswa

Minggu,  Melakukan bersih – bersih


21
11 September 2022  Melihat target
 Merapikan barang – barang
 Melayani costumer

 Absensi kehadiran

Senin,  Melakukan bersih – bersih


22
12 September 2022  Merapikan barang – barang
 Menjaga toko
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran
Selasa,  Merapikan barang – barang
23
13 September 2022  Menjaga konter
 Melmat target
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran
Rabu,  Merapikan barang- barang
24 14 September 2022  Menjaga konter
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran
Kamis,  Melihat target
25
15 September 2022  Merapikan barang
 Menjaga

No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

10 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
 Absensi kehadiran

Jum,at,  Melihat barang


26
16 September 2022  Mendisplay
 Menjual barang
 Melakukan bersih - bersih

Sabtu,
27 Libur
17 September 2022

 Absensi kehadiran
 Membersihkan konter
28 Minggu,  Merapikan barang
18 September 2022
 Menjual barang
 Mengawasi konter
 Melayani pembeli

Senin,
29 Libur
19 September 2022

Selasa,
30 Libur
20 September 2022

Rabu,
31 Libur
21 September 2022

Kamis,
32 Libur
22 September 2022

Jum’at,
33 Libur
23 September 2022

Sabtu,
34 Libur
24 September 2022

 Absensi kehadiran
 Memberihkan konter
Minggu,  Merapikan barang
35 25 September 2022
 Mendisplay
 Melayani pembeli

11 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
 Memberikan label diskon

No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

 Absensi kehadiran

Senin,  Melakukan bersih – bersih


36  Mengawasi toko
26 September 2022
 Melayani pembeli
 Menjual barang

 Absensi masuk
Selasa,
 Melakukan bersih – bersih
37 27 September 2022
 Melayani customer
 Mengawasi toko

 Absensi masuk
 Merapikan barang
Rabu,
38  Menjaga toko
28 September 2022
 Melayani pembeli
 Menjual barang

 Absensi kehadiran

Kamis,  Merapikan konter


39
29 September 2022  Melayani pembeli
 Menjual barang

 Absensi kehadiran

Jum’at,  Merapikan konter


40
30 September 2022  Melayani pembeli
 Menjual barang

Sabtu,
41 Libur
31 September 2022

 Absensi kehadiran
42 Minggu,  Melakukan bersih – bersih
01 Oktober 2022  Melayani pemberli
 Menjual barang

12 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

 Absensi kehadiran
Senin,
43  Menjaga barang
02 Oktober 2022
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran
Selasa,  Menjaga barang
44
03 Oktober 2022  Melayani pembeli
 Menjual barang

 Absensi kehadiran
Rabu,  Membersihkan barang – barang
45
04 Oktober 2022  Menjual barang
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran
Kamis,  Membersihkan barang
46
05 Oktober 2022  Melayani pembeli
 Menjaga toko

 Absensi kehadiran
Jum”at,  Menjaga toko
47
06 Oktober 2022  Menjual barang
 Melayani pembeli

Sabtu,
48 Libur
07 Oktober 2022

 Absensi kehadiran

Minggu,  Melakukan bersih bersih


49
08 Oktober 2022  Menjaga konter
 Menjual barang
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran

Senin,  Menjaga konter


50
09 Oktober 2022  Merapikan barang
 Menghitung target

13 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

 Absensi kehadiran
Selasa,  Menjaga barang
51
10 Oktober 2022  Melayani pembeli
 Merapikan baju

 Absensi kehadiran

Rabu,  Menjaga konter


52
11 Oktober 2022  Mendisplay
 Menjual barang sesuai target
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran
 Melakukan bersih – bersih
Kamis,
53  Menjaga toko
12 Oktober 2022
 Melayani pembeli
 Menjual barang

 Absensi kehadiran
Jum’at,  Melakukan bersih – bersih
54 13 Oktober 2022  Menjual barang
 Melayani pembeli

Sabtu, Libur
55 14 Oktober 2022

 Absensi kehadiran
 Melakukan bersih – bersih
Minggu,
56  Menjual barang
15 Oktober 2022
 Melayani pembeli
 Menjaga konter
 Memberikan label diskon

14 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
 Absensi kehadiran
 Melakukan bersih – bersih
Senin,  Merapikan barang
57 16 Oktober 2022  Mendisplay
 Menjaga toko
 Menjual barang

No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

 Absensi kehadiran
 Merapikan barang – barang
Selasa,
 Mendisplay
58 17 Oktober 2022
 Menjual barang
 Menghitung target

 Absensi kehadiran
 Merapikan barang
Rabu,
 Mendisplay
59 18 Oktober 2022
 Menjual barang
 Menjaga toko
 Melayani pembeli

 Absensi kehadiran
 Melihat konter
Kamis,
60  Melakukan bersih – bersih
19 Oktober 2022
 Melayani pembeli
 Menjual sesuai target

 Absensi kehadiran
Jum’at,  Melaukan bersih – bersih
61 20 Oktober 2022  Melayani pembeli
 Menjual barang sesuai target

Sabtu, Libur
62 21 Oktober 2022

 Absensi kehadiran
Minggu,  Melakukan bersih – bersih
63 22 Oktober 2022  Menjual barang

15 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
 Menjaga toko

 Absensi kehadiran
Senin,  Melaukan bersih – bersih
64 23 Oktober 2022  Menjual barang sesuai target
 Melayani pembeli

No Hari / Tanggal Uraian Kegiatan Keterangan

Selasa,
65 Libur
24 Oktober 2022

Rabu,
66 Libur
25 Oktober 2022

 Absensi kehadiran
Kamis,  Melaukan bersih – bersih
65 26 Oktober 2022  Melayani customer
 Menjual barang sesuai target

Pembimbing Industri

16 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
INDAH AYULIA

3.2. URAIAN KEGIATAN

Selama Kegiatan Prakerin Penyusun ditempatkan di bagian Pelayanan.

pelayanan adalah sebuah pekerjaan dimana yang bertugas untuk melayani

pembeli dataupun customer dan juga bertugas menjaga toko, mengasi toko,

mendisplay dan juga menjual barang yang sudah ditentukan peruhaan tersebut,

pekerjaan bagian pelayanan ini harus benar – benar dikerjakan dengan teliti

dan benar jika tidak makaakanterjadi kesalahan, dari tugas yang diberikan oleh

perusahaan, yakni sebagai pelayanan, maka terdapat tugas khusus yang

dikerjakan oleh peserta prakerin, yaitu adalah :

 Tugas-tugas khusus siswa prakerin :

 Melakukan pendisplayan

 Pengecekan barang

 Melayani pembeli / customer

 Melakukan bersih – bersih konter

 Menjual barang sesuai target

1. Berikut ini adalah tahapan pendisolayan :


 Tentukan target pelanggan
 Tempatkan barang tebaik pada posisi terbaik
 Pertimbangan lingkungan anda
 Gunakan display untuk bercerita
 Ubah display secara berkala
2. Berikut ini adalah tahapan pengecekan barang :
 Pertama, siapakah tang bertangung jawab membawa ke gudang
 Nomor surat jalan,nomor PO, atau nomor surat referensi lain.

17 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
 Tanggal dan jam barang sampai digudang.
 Tanggal dan jam barang mulai dibongkar.
 Tanggal dan jam barang selesai dibongkar
 Detail barang yang diterima, ternasuk nama, kode, jumlah, volume
dan berat barang

 Kondisi barang ketika diterima, bisa disertakan foto.


 Siapa petugas yang bertangung jawab menerima barang.

3. Berikut ini adalah tahapan melayani pembeli :

 Pertama yang dilakukan, pahami dengan baik produk / barang

 Berpenampilan baik dan sopam

 Percaya diri, sopan dan santun serta ramah.

 Mendengarkankeluhan dengan sabar.

 Menawarkan solusi dengan tepat.

4. Berikut ini adalah tahapan bersih – bersih :


 Menyapu dan mengepel

 Membersihkan meja dan rak

 Perhatikan barang – barang yang berdebu

5. Berikut ini adalah tahapan menjual barang :


 Pertama yang dilakukan, pencarian calon pelanggan

 Persiapan barang

 Pendekatan kepada pelanggan

 Presentasikan atau memperkenalkan produk

 Menghadapi konflik dalam proses penjualan.

18 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
BAB IV

PEMBAHASAN MASALAH

4.1 PERMASALAHAN

Selama siswa melaksanakan prakerin peserta prakerin telah menemukan

permasalahan, dimana permasalahan ini dapat menghambat proses kegiatan

prakerin dan berikut ini adalah permasalahan yang di hadapi :

1. Kesulitan dalam menghitung barang masuk

2. Kesulitan dalam menhitung persentasi

3. Kesulitan memahami persentase harian.

4. Kesulitan meretur barang banyak.

4.2. URAIAN PEMECAHAN MASALAH


Selama siswa melaksanakan prakerin di PT. Ramayana Lestari Sentosa.

telah menemukan permasalahan dan peserta prakerin pun telah menemukan

pemecahan masalah tersbeut yakni adalah sebagai berikut :

1. Kesulitan dalam menghitung barang masuk

Tahap penyelesaian :

a. Mencatat semua barang yang masuk

b. Lalu perhatikan jenis barang yang masuk

c. Lalu hitung dengan teliti banyaknya jumlah barang yang masuk

d. Bila mengalami kesulitan maka bisa mengajukan pertanyaan dan

arahan kepada karyawan lain yang sudah mengerti dibidangnya..

2. Kesulitan dalam menghitung persentase

19 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
Tahap penyelesaian :

a. Pertama buat catatan perhitungan barang

b. Lalu mulai menghitung jumlah persentase

c. Bila sudah menemukan hasil perhitungan maka catat kembali

3. Kesulitan dalam menghitung persentase harian

Tahap Penyelesaian :

a. Pertama buatlah catatn perhitungan untuk persentasi harian

b. Bila sudah dibuat catatan, maka mulai menghitung

c. Sesuaikan dengan rumus yang diajarkan

d. Bilsa sudah menemukan hasil dan jawaban yang sesuai

e. Maka buatlah cacatan untuk hasil persentasi hasian

f. Bila mengalami dalam mennjumlahkan, maka bertanya dan meminta

arahan kepada karyawab yang mengerti dalam bidang tersebut.

4 . Kesulitan dalam meretur banyak barang

Tahap pemyelesaia :

a. Pertama yang disiapkan, membawabuku catatan barang

b. Lalu pahami jenis baran, nama barang yang diretur

c. Lalu catat tanggal dan waktu barang tersebut di retur

d. Lalu catat jenis barang yang diretur tersebut.

e. Bila mengalama ketidak pahaman, maka bisabertanya atau bisa meminta

arahan dan bantuankepada karyawan lain yang mengerti dalam bidang

tersebut.

20 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
BAB V
PENUTUP

5.1 KESIMPULAN

Berdasarkan pengalaman peserta prakerin di PT. Ramayana Lestari

Sentosa, peserta prakerin mampu menarik beberapa kesimpulan dimana

kesimpulan ini dapat menjadi suatu media pembelajaran bagi peserta prakerin itu

sendiri berikut ini adalah beberapa kesimpulan yang di termukan oleh peserta

prakerin, yakni adalah sebagai berikut :

1. Dengan diadakanya prakerin kami dapat mengenal dekat dalam ilmu

pengetahuan di PT. Ramayana Lestari Sentosa

2. Prakerin juga mampu membuat siswa/i memahami arti kedisplinan dan

tangung jawab

3. Dengan adanya prakerin kami meningkatkan kemampuan dalam diri

kami.

4. Dengan adanya prakerin kami bisa lebih memahami situasi dalam dunia

usaha dan sekolah.

5. Dengan adanya pakerin kami juga dapat mengetahui Kemampuan selama

pelasanaan prakerin di PT. Ramayana Lestari Sentosa..

6. Dapat juga beriteraksi dengan orang – orang yang memiliki jabatan yang

cukup tinggi di PT. Ramayana Lestari Sentosa.

7. Menerapkan pengalaman yang tidak dapat kami lupalan selama

pelaskanaan prakerin di PT. Ramayana Lestari Sentosa.

21 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
5.2 SARAN

Dengan berakhirnya kegiatan prakerin penyusun bermaksud memberikan

beberapa beberapa saran yang mungkin dapat digunakan sebagai bahan bagi

pihak – pihak yang berkepentingan terhadap pelaksanaan program prakerin itu

sendiri, antara lain yaitu :.

a. Saran untuk pihak sekolah :

Adapun saran – saran yang bersifat membangun untuk pihak sekolah,

Yaitu adalah sebagai berikut :

1. Pembekalan meteri terhadap siswa prakerin ditambah lagi oleh pihak

sekolah sebelum kegiatan prakerin dilakukan, agar meningkatkan

kesiapan calon siswa untuk mampu bersaing di dalam perusahaan

2. Pembimbing sekolah harus lebih sering memantau siswa/i di perusahaan

tersebut.

3. Dalam kegiatan pembelajaran lebih diseimbangkan lagi antara teori

dengan praktek

b. Saran untuk setiap siswa/i Prakerin maupun bagi setiap pembacanya

1. Melaksanakan prakerin itu dengan sungguh – sungguh, pahami dan

teliti dalam melaksanakan tugas di perusahaan.

2. Jangan mengulur – ulur waktu dalam pembuatan laporan tugas akhir

3. Menjaga nama baik sekolah selama melaksanakan Prakerin

C Saran Untuk Perusahaan


1. Meningkatkan kerja sama dalam melaksanakan tugas antara bagian

yang satu dengan yang lain.

22 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
2. Dapat menggunakan waktu sebaik mungkin dengan mengerjakan tugas

yang sudah menjadi tangung jawab.

3. Dapat mempertahankan prestasi kerja yang sudah dicapai

BIODATA SISWA PRAKERIN

Nama : Pasya Fauziah

Jenis Kelamin : Perempuan

N.I.S / N.I.S.N : 2122.10.242 / 0058808910


Kompetensi Keahlian : Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Tempat Tanggal,lahir : Bekasi, 13 Mei 2005

Agama : Islam

Alamat : Kp. Buwek Raya

No. Telp : 0858 – 1381 - 8369

Asal Sekolah : SMK 10 NOVEMBER BEKASI

Alamat Sekolah : Jl. Raya Tambun Tambelang, Perum Bumi

Yapemas Indah, Tambun Selatan Bekasi

No. Telp Sekolah : 021 – 91263510 / 021 – 93870029

Nama Ayah : Irwanto

Nama Ibu : Marhani

Alamat Orang tua : Kp. Buwek Raya

23 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
ABSENSI KEHADIRAN SISWA PRAKERIN

Minggu Senin Selasa Rabu Kamis Jum’at Sabtu

31 1 2 3 4 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13

14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30 31 1 2 3

BULAN AGUSTUS 2022

KETERANGAN :

Izin Libur Sakit

Diliburkan Hadir

Nama : Pasya Fauziah

Nama Perusahaan : PT. Ramayana Lestari Sentosa

Dapartement : Pelayanan

Pembimbing Industri

24 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
INDAH AYULIA

ABSENSI KEHADIRAN SISWA PRAKERIN

BULAN SEPTEMBER 2022

Minggu Senin Selasa Rabu Kamis Jum’at Sabtu

28 29 30 31 1 2 3

43 5 6 7 8 9 10

11 12 13 14 15 16 17

18 19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29 30 1

KETERANGAN :

Izin Libur Sakit

Diliburkan Hadir

Nama : Pasya Fauziah

Nama Perusahaan : PT. Ramayana Lestari Sentosa

Dapartement : Pelayanan

Pembimbing Industri

25 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
INDAH AYULIA

ABSENSI KEHADIRAN SISWA PRAKERIN

BULAN OKTOBER 2022

Minggu Senin Selasa Rabu Kamis Jum’at Sabtu

26 27 28 29 30 31 1

2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 21 22

23 24 25 26 27 28 29

KETERANGAN :

Izin Libur Sakit

Diliburkan Hadir

Nama : Pasya Fauziah

Nama Perusahaan : PT. Ramayana Lestari Sentosa

Dapartement : Pelayanan

Pembimbing Industri

26 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
INDAH AYULIA

DATA PELAKSANAAN SISWA PRAKERIN

Nama Peserta : Pasya Fauziah

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat, tanggal lahir : Bekasi, 13 Mei 2005

Kelas / N.I.S : XI OTKP 1 / 2122.10.242

Kompetensi Keahlian : Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Nama Perusahaan : PT. Ramayana Lestari Sentosa

Lama Prakerin : 22 Agustus 2022 S.d 22 Oktober 2022


Nama Pembimbing Industri : Indah Ayulia

Nama Manager HRD : Sartika

Nilai :

Tangung jawab Inisiatif Prestasi kerja Kerjasama


Kedisiplinan
B B C B
B

Kualisifikasi Nilai Nilai Keterangan


A 90 – 100 Sangat Baik
B 80 – 89 Baik
C 70 – 79 Cukup
D 0 - 69 Kurang

Pembimbing Perusahaan

27 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
INDAH AYULIA

DOKUMENTASI KEGIATAN

Kegiatan Meeting

28 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023
Pengerjaan barang datang

29 | L a p o r a n PRAKERIN TP.2022/2023

You might also like