20  Multidisziplinäre Forschung: Perspektiven, Probleme und Muster  Band 1

DOI 10.36074/logos-26.11.2021.v1.06

МАРКЕТИНГОВІ ІНСТРУМЕНТИ ТА ПІДХОДИ

ЕНЕРГОРИНКУ УКРАЇНИ
ORCID ID: 0000-0002-4190-7288 Назарко Артем Аркадійович
здобувач вищої освіти факультету економіки моря
Національний університет кораблебудування імені адмірала Макарова
головний спеціаліст відділу представництва в судах та інших органах
юридичного управління Головного управління Держгеокадастру
в Одеській області
Гавриленко Євгеній Олександрович
менеджер по роботі з енергетичними ринками України
ТОВ "АГРОАКВАРЕСУРС", м. Миколаїв
ORCID ID: 0000-0002-1117-3391 Гусєва-Божаткіна Вікторія Анатоліївна
старший викладач
кафедри програмного забезпечення автоматизованих систем
Національний університет кораблебудування імені адмірала Макарова
УКРАЇНА

Формування комплексу маркетингу підприємства є головним завданням

для служб маркетингу, але управління комплексом маркетингу – це не єдине
завдання, що виникає в процесі управління маркетинговою діяльністю, саме
тому для ефективної організації маркетингової діяльності необхідні нові підходи
до аналізу управління маркетинговою діяльністю підприємства. [2]
Система управління маркетинговою діяльністю підприємства – це
сукупність визначених суб’єктів, об’єктів, інструментів та методів управління, що
у процесі взаємодії між собою спрямовані на ефективне управління
маркетинговою діяльністю підприємства. [4]
Розробка та реалізація маркетингових заходів потребують створення
допоміжних систем маркетингу. До них належать, зокрема, система планування
маркетингу, система організації служби маркетингу та система маркетингового
контролю. Гармонійне поєднання і взаємодія цих допоміжних підсистем значною
мірою зумовлюють ринковий успіх підприємства. Розроблення та прийняття
маркетингових рішень у системі підприємництва базуються на обліку
розходжень і спільності понять маркетингу як філософії, способу організації
діяльності фірми та якінструментарію, що впливає на процес обміну, в який
вступають і в якому безупинно взаємодіють суб’єкти цієї системи. [1]
Один із ключових елементів інфраструктури будь-якої території є енергетичні
компанії, які націлені не лише на отримання прибутку від своїй діяльності, а й
задовольняють потреби споживачів в енергопостачанні, забезпечують екологічну
та економічну безпеку території, що формують її конкурентоспроможність. Тому
органи влада пов'язують розвиток територій не тільки з будівництвом доріг,
соціальних об'єктів, водопроводів, а й з розвитком енергосистем. [3].
Специфічні особливості електроенергетики впливають на маркетингову
діяльність енергокомпаній. Необхідно відзначити, що сутність і цілі
маркетингу – це потреби клієнтів та інтереси суспільства. Мета
енергокомпанії – задоволення попиту виробництвом власного продукту,
гармонізація інтересів різних груп споживачів та отримання прибутку. Але
 26. November, 2021  Wien, Republik Österreich  21
.

електроенергія є специфічним високотехнологічним товаром

(продуктом/послугою), який важко визначати чи класифікувати в стандартних
термінах, що характеризують поняття «товар».[5]
Для успішного функціонування та розвитку енергокомпанії повинні постійно
взаємодіяти із зовнішнім середовищем, приводити у відповідність внутрішні
ресурси відповідно до зміни зовнішньої ринкової ситуації, тому обов'язковим є
використання у їх діяльності маркетингового підходу Маркетингова діяльність
енергетичної компанії спрямована на створення цінності для клієнтів та
налагодження взаємин з ними на перспективу. [3].
Маркетинг необхідно розглядати як комплексний підхід, що передбачає
всебічне вивчення та прогнозування ринку, попиту та потреб споживачів. Це
активна діяльність на ринку електроенергії та енергетичних послуг, підвищення
конкурентоспроможності на ринку, підтримка стійкого фінансового положення,
швидка адаптація до змін у зовнішньому середовищі, мінімізація ризиків під час
обґрунтування інвестиційних рішень на зниження витрат».[5]
Цінова політика енергокомпаній пов'язана з діяльністю з диференціації
тарифів на енергію, де треба враховувати особливості зміни зовнішнього
середовища та режиму роботи великих споживачів енергії Через однорідність
продукції тарифи грають більш значиму роль, ніж у інших галузях. Через
недисциплінованість споживачів послуг енергетичні компанії повинні
продумувати заходи підвищення платіжної дисципліни (наприклад, нарахування
штрафів за несплату у термін, обмеження та відключення споживачів від
електропостачання, впровадження різних форм оплати).
Енергетичні компанії повинні налагоджувати довгострокові партнерські
відносини з великими споживачами енергії з урахуванням взаємного узгодження
інтересів та постачальниками палива. До останнього відноситься робота з вибору
постачальника, погодження цін, умов постачання, формування претензій.
Енергокомпанії повинні орієнтуватися у своїй діяльності на концепцію
соціально-етичного маркетингу, то є не лише орієнтуватися на отримання
максимального прибутку, але й враховувати інтереси суспільства (регіону) у
сфері раціонального енергоспоживання, охорони природного середовища,
безпеки джерел енергії та вирішення актуальних соціальних проблем. [3].
Таким чином, в даний час енергетичні компанії повинні використовувати
різноманітні інструменти маркетингу з урахуванням специфіки їхньої продукції,
оскільки завдяки цьому вони зможуть утримувати або збільшувати свою частку на
ринку, дослідити споживачів, їх потреби та потреби, підтримувати свою
конкурентоспроможність. Енергетичні компанії – основний елемент інфраструктури
та системи життєзабезпечення будь-якої території, тому від ефективності їх
діяльності залежить привабливість території для туристів, інвесторів та для жителів.

Список використаних джерел:

[1] Зейда В.В. (2019) Основні аспекти управління маркетинговою діяльністю підприємств в умовах
конкурентної боротьби. Вісник СНТ ННІ бізнесу і менеджменту ХНТУСГ, (2), 207-211.
[2] Коноплянникова М.А. (2017) Управління маркетинговою діяльністю: поняття, принципи, підходи
Глобальні та національні проблеми економіки, (17), 332-336.
[3] Ломовцева А. В. & Трофимова Т.В. (2020) Особенности маркетинга энергетических компаний. The
Newman in Foreign Policy, 2(53), 11-14.
[4] Піскун Д. Н. (2018) Визначення елементів маркетингового управління машинобудівним
підприємством за умов євроінтеграції. Науковий вісник Ужгородського національного університету
Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство, 3(22), 27-30.
[5] Титаренко Л.М. (2017) Маркетинг в електроенергетиці України: проблеми та перспективи. Економіка
і суспільство, (11), 317-321.