LOGISTIC QUỐC TẾ

Tiện ích sở hữu đề cập đến giá trị hoặc tính hữu ích đến từ việc khách hàng có thể sở hữu một sản
phẩm. Tiện ích sở hữu có thể bị ảnh hưởng bởi các điều khoản thanh toán liên quan đến sản phẩm. Ví dụ,
thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ tạo điều kiện thuận lợi cho việc sở hữu bằng cách cho phép khách hàng mua
sản phẩm mà không cần phải xuất trình tiền mặt hoặc tương đương tiền mặt. Tương tự như vậy, hợp đồng
cho thuê ô tô cho phép khách hàng sở hữu một mẫu xe đáng mơ ước hơn những khoản vay mua ô tô
thông thường.

Tiện ích về hình thức đề cập đến việc sản phẩm ở dạng (1) khách hàng có thể sử dụng và (2) có
giá trị đối với khách hàng. Mặc dù tiện ích hình thức thường gắn liền với sản xuất và chế tạo, nhưng hậu
cần cũng có thể đóng góp vào tiện ích hình thức. Ví dụ: để đạt được hiệu quả kinh tế trong sản xuất (tức
là chi phí trên mỗi đơn vị thấp hơn), một công ty nước giải khát có thể sản xuất hàng nghìn thùng một loại
nước giải khát nhất định (ví dụ: cola dành cho người ăn kiêng). Bạn không có khả năng mua cola dành
cho người ăn kiêng với số lượng hàng nghìn thùng (trừ khi bạn đang tổ chức một sự kiện xã hội thực sự
lớn!) mà thay vào đó với số lượng lô nhỏ hơn, chẳng hạn như sáu hoặc mười hai gói. Thông qua việc
phân bổ, hoạt động hậu cần có thể chia hàng nghìn thùng cola ăn kiêng thành những số lượng nhỏ hơn mà
khách hàng mong muốn.

Tiện ích của địa điểm đề cập đến việc có sẵn sản phẩm ở nơi khách hàng cần; sản phẩm được
chuyển từ điểm có giá trị thấp hơn đến điểm có giá trị lớn hơn. Tiếp tục với ví dụ về cola dành cho người
ăn kiêng, tính hữu dụng của địa điểm được tăng lên bằng cách di chuyển soda từ điểm có giá trị thấp hơn
(ví dụ: được lưu trữ trong nhà kho) đến điểm có giá trị lớn hơn (ví dụ: trên kệ siêu thị).

Liên quan chặt chẽ đến tiện ích địa điểm là tiện ích thời gian, đề cập đến việc có sẵn sản phẩm khi
khách hàng cần. Điều quan trọng là phải nhận ra rằng các sản phẩm khác nhau có độ nhạy cảm khác nhau
về thời gian; Việc giao hàng chậm ba ngày đối với các mặt hàng dễ hư hỏng có thể gây ra hậu quả nghiêm
trọng hơn việc giao hàng chậm ba ngày đối với các mặt hàng không dễ hỏng.

CHƯƠNG 10: QUẢN LÝ KHO HÀNG

I. Vai trò của kho hàng trong hệ thống Logistics

- Hệ thống RFID dùng để theo dõi và quản lý cả lô hàng lẫn tài sản, quản lý kho hàng
và khâu phân phối, quản lý sân bãi, bằng cách sử dụng internet để kết nối hệ thống
thông qua chuỗi cung ứng và trao đổi dữ liệu trong thời gian thực