B: Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Xuân C: Công Ty TNHH Việt Ánh Dương D: Công Ty TNHH Quốc Tế Phú Hoàng Hải E: Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ An Vĩnh Phát STT Tiêu chí Hệ số A B C D E 1 Chất lượng vải 0.25 5 3 3 2 2 2 Giá tốt 0.2 4 4 5 5 5 3 Chất lượng dịch vụ giao hàng 0.2 4 2 3 2 1 4 Khả năng cung cấp 0.25 4 2 4 2 3 5 Thái độ nhà cung cấp 0.1 5 1 3 2 2 Tổng cộng 1 4.35 2.55 3.65 2.6 2.65
1. Cơ sở để chấm điểm cho từng công ty
Chất lượng sản phẩm tốt: Chất lượng sản phẩm là yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng về giá trị, sự tự tin trong quyết định mua hàng của khách hàng., nên đánh giá hệ số là 0.25 Đối với công ty A: Công Ty TNHH Dệt Sài Gòn RITA được đánh giá cao bởi người tiêu dùng và các đối tác hợp tác.Góp mặt trong danh sách thương hiệu có chất lượng sản phẩm tốt nhất cả nước. Sử dụng công nghệ hiện đại trong quá trình sản xuất. Nên cho 5 trên thang 5 Đối với công ty B: Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Xuân là đơn vị của ngành dệt may nhiều năm liền góp mặt trong danh sách thương hiệu lớn nhất cả nước, có chứng nhận hàng Việt Nam chất lượng cao. Chất lượng sản phẩm cũng được đánh giá khá cao. Nên cho thang 3 trên 5 Đối với công ty C: Công Ty TNHH Việt Ánh Dương sử dụng các loại nguyên liệu chất lượng cao để sản xuất vải, bao gồm sợi tự nhiên như cotton, len, lanh hoặc các sợi tổng hợp như polyester, nylon, vải có độ bền cao. Nên cho thang 3 trên 5 Đối với công ty D: Công Ty TNHH Quốc Tế Phú Hoàng Hải đã có mặt lâu đời tại Việt Nam và được người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng. Công ty này thường xuyên cập nhật công nghệ sản xuất mới để cải thiện chất lượng sản phẩm, nên cho thang điểm 2 trên 5 Đối với công ty E: Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ An Vĩnh Phát có mặt trên thị trường khá lâu nhận được đánh giá tích cực từ khách hàng về chất lượng nên cho thang điểm 2 trên 5 Giá Tốt : Nhận thấy giá ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn mua hàng của khách hàng nên đánh giá hệ số là 0.2 Xét chung 1 loại vải cotton Giá vải cotton của công ty TNHH Dệt Sài Gòn RITA dao động trong khoản từ 100000 - 350000đ./1 mét nên cho 4 trên thang điểm 5. Và tương tự các sản phẩm của công ty B,C,D,E với đánh giá lần lượt cho đánh giá là 3,3,2,2 tương ứng với các mức giá lần lượt là: 110000 - 360000đ/1 mét, 110000 - 360000đ/1 mét,150000 - 380000đ/1 mét,150000 - 380000đ/1 mét Chất lượng dịch vụ giao hàng: Nhận thấy giao hàng đúng tiến độ, đảm bảo cung cấp nguồn hàng cho các đơn vị đối tác, khách hàng là khá quan trọng nên đánh giá hệ số là 0.2 Đối với công ty A: Đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, được sự đánh giá cao của khác hàng về thời gian giao hàng và quy trình giao hàng chuyên nghiệp và uy tín nên đánh giá 4 trên thang 5 Đối với công ty B: Đơn vị giao hàng của công ty có chính sách đảm bảo an toàn hàng hóa, giao hàng đúng hẹn. Nên đánh giá 2 trên thang 5 Đối với công ty C: Chi phí vận chuyển hợp lý, đảm bảo hàng hóa an toàn, được sự tin tưởng cao của khách hàng nên đánh giá 3 trên thang 5 Đối với công ty D: Quy trình giao hàng chuyên nghiệp, đảm bảo các loại giấy tờ khi giao nhận nên đánh giá 2 trên thang 5 Đối với công ty E: Giao hàng đúng hẹn, đảm bảo an toàn hàng hóa nên đánh giá 1 trên thang 5 Khả năng cung cấp: Khả năng cung cấp của các công ty cũng khá là cạnh tranh nhau trên thị trường, nhìn chung thì Công Ty TNHH Dệt Sài Gòn RITA(A) được đánh giá cao với mức đánh giá 4 trên thang 5, cung cấp khoản 2 triệu mét vải mỗi năm. Tương tự các công ty B,C, D, E với mức đánh giá 2,4,2,3 trên thang 5. Thái độ nhà cung cấp: Thái độ của Công ty cũng là yếu tố rất quan trọng quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Nên đánh giá hệ số 0.1 Nhìn chung các công ty đều có sự đánh giá nhận rất tốt của khách hàng về sự chuyên nghiệp, chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên nổi bật nhất là Công Ty TNHH Dệt Sài Gòn RITA (A) một trong những công ty lớn trên thị trường sản xuất vải, áp dụng nhiều công nghệ kĩ thuật tiên tiến trong sản xuất, dịch vụ giao hàng tiện ích, rút ngắn thời gian của các khâu trung gian phân phối mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất nên đánh giá 5 trên thang 5 và các công ty B,C,D,E lần lượt là 1,3,2,2 trên thang 5