Tóm tắt:

1. The importance of pricing

1.1. What’s price
Giá là tiền được trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ, hay là tất cả các giá trị
mà khách hàng có được từ lợi ích sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Có rất
nhiều yếu tố quyết định khách hàng có sử dụng hàng hóa, dịch vụ không
nhưng giá vẫn đóng vai trò quan trọng. Giá được xác định dựa trên giá trị
tương lai của hàng hóa, dịch vụ; khả năng chấp nhận mua và trở lại từ
khách hàng; lợi nhuận của doanh nghiệp và khả năng cạnh tranh với các
đối thủ trên thị trường
=> Vì vậy, định giá sản phẩm rất quan trọng trong việc tạo ra lợi thế cạnh
tranh với các đối thủ trên thị trường
1.2. Pricing stragies:
1.2.1. Customer Value-based pricing: là định giá dựa trên giá trị mà
khách hàng nhận được từ sản phẩm, dịch vụ.
Nhân tố trung tâm: giá trị khách hàng
Bất kỳ công ty nào áp dụng chiến lược Customer Value-Based Pricing
phải có sản phẩm, dịch vụ khác với các đối thủ cạnh tranh. Sản phẩm phải
tập trung xoay quanh nhu cầu của khách hàng, nghĩa là mọi cải tiến, tính
năng bổ sung phải dựa trên mong muốn và nhu cầu của khách hàng

Lợi ích của việc định giá Customer Value-Based Pricing

+Bằng cách xem xét giá trị khách hàng nhận được khi sử dụng hàng hóa,
dịch vụ doanh nghiệp có thể thay đổi giá thông quan phản ánh giá trị
khách hàng có thể nhận được. Từ đó có thể làm tăng doanh thu và lợi
nhuận
+Customer Value-Based Pricing có thể giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế
cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường
+Bằng cách thay đổi mức giá phản ánh những giá trị đặc biệt họ có thể
đưa ra, doanh nghiệp có thể định vị mình trên thị trường
Good value pricing: đưa ra chất lượng và dịch vụ tốt ở mức giá hợp lý

1.2.2. Cost-based pricing: giá được xác định dựa trên chi phí sản xuất,
phân phối và bán sản phẩm cộng với tỷ lệ lợi nhuận kì vọng dành cho
công sức đã bỏ ra với rủi ro phải gánh chịu. Đây là phương pháp định giá
đơn giản nhất: tính toán tất cả các chi phí, sau đó cộng thêm mức lợi
nhuận mong muốn để ra giá bán sản phẩm
Các loại chi phí:
+Chi phí cố định
+Chi phí biến đổi
* Phương pháp định giá cộng chi phí: giá trị hàng hóa được tính bằng
cách cộng thêm một số tiền hay một tỷ lệ phần trăm vào chi phí sản xuất
và phân phối sản phẩm
*Phương pháp định giá lợi nhuận mục tiêu: xác định mức giá mà ở đó
doanh nghiệp sẽ hòa vốn hoặc đạt được mức lợi nhuận mục tiêu mà họ
mong muốn

1.2.3.Competitor-Based Pricing: doanh nghiêp định giá dựa trên đối thủ
cạnh tranh nhằm đạt được thị phần có lợi nhất

 Market overview: Tốc độ hội nhập hóa ngày càng phát triển, Tiếng
Anh là ngôn ngữ phổ biến nhất thế giới, các công ty, doanh nghiệp,
trường đại học đều yêu cầu chứng chỉ Tiếng Anh đầu ra => nhu cầu
học IELTS ngày càng tăng
 Industry competitors:
Key player: VUS, IELTS FIGHTER, YOLA, BRITISH COUNCIL, THE
IELTS Workshop
 Marketing objective:
+ Tăng 20% học viên mới
+ Tên tuổi trung tâm được biết đến nhiều hơn
+ Tạo dựng uy tín trung tâm để học viên yên tâm học tập
 Target customer: 15-25 tuổi
Nhu cầu học IELTS để xét tuyển đại học, tốt nghiệp và xin việc ở các tập
đoàn đa quốc gia
Mức chi trả cho việc học: 2-5 triệu một tháng
Insight: Cho rằng việc có chứng chỉ IELTS là vô cùng cần thiết, giúp họ
xét tuyển đại học, có được một công việc tốt với mức thu nhập cao
Điều họ làm: tham gia vào các lớp học IELTS, ưu tiên những trung tâm
có uy tín, có các học viên đạt được kết quả cao, trình độ giáo viên ở mức
7.5 trở lên
Rào cản:
+ Nhiều thông tin nhiễu, không biết nơi nào uy tín để tin tưởng
+Chi phí học IELTS cao
 Cost analyze
Chi phí cho tiền lương giáo viên, mặt bằng, cơ sở vật chất, tài liệu học,
chi phí quảng bá trung tâm và những chi phí khác
=> Đặt ra mức giá phù hợp cho từng khóa học
 Customer value
+