TEMU BUAL

Tema : Kepercayaan
Tajuk : Penggunaan Kurier J&T Express menjadi pilihan peniaga atas talian untuk aktiviti
pengeposan di Bandar Kuala Berang,Hulu Terengganu.
Objektif 2: Mengkaji kesan yang berlaku kepada peniaga atas talian yang menggunakan
perkhidmatan kurier J&T Express di Bandar Kuala Berang, Hulu Terengganu.
Nama :
Umur :
Tarikh:

SOALAN:

1.Adakah prosedur pengeposan di J&T Express mengambil masa yang lama?Apa perbezaan
antara prosedur pengeposan di J&T Express dengan syarikat kurier yang lain?

2.Adakah kos yang diperuntukkan untuk pengeposan sangat berpatutan?Adakah kos

pengeposan di J&T Express lebih murah berbanding syarikat kurier yang lain?

3.Adakah barang yang dihantar dapat diterima oleh pelanggan mengikut masa yang
ditetapkan?Berapa lamakah barang yang dihantar dapat diterima oleh pelanggan?

4.Adakah jualan peniaga semakin meningkat setelah pelanggan mengetahui kurier yang
digunakan oleh peniaga?Adakah pelanggan memberi respon yang positif tentang kurier
pilihan peniaga?