Giới thiệu sơ bộ về công ty chúng mình chọn làm đề tài.
Công ty cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là công ty công nghệ kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính. Công ty GHTK cung cấp các giải pháp logistics đa dạng bao gồm dịch vụ giao hàng, kho bãi, phân phối nhanh chóng nhằm đáp ứng nhu cầu của các tổ chức, cá nhân. Ngoài ra, GHTK tập trung điều phát triển công nghệ một cách độc lập (Họ tin rằng) Làm chủ được công nghệ cốt lõi giúp họ có khả năng cạnh tranh cao hơn và đủ tiêu chuẩn là một công ty công nghệ hỗ trợ kinh doanh. Các cột mốc Nói về các cột mốc thành tựu của GHTK thì chúng ta có 2013-2015: GHTK chính thức được thành lập tại Hà Nội và đạt mốc 1,000,000 đơn hàng. 2017-2018: GHTK đã có mặt và hoạt động ở 63 tình thành Việt Nam và có 10 triệu đơn hàng đã được đặt 2019-2022: 100.000.000 đơn hàng, trên 1000 kho bãi và trụ sở và hơn 1 triệu nhà bán lẻ. VISION Bán hàng ở mọi nơi và được hậu cần bởi GHTK. Xây dựng nền tảng hậu cần GHTK, lấy công nghệ làm trung tâm, lấy trải nghiệm khách hàng làm mục tiêu, ứng dụng sâu rộng công nghệ và dữ liệu để tạo nên phương thức vận hành tiết kiệm và hiệu quả cao cho khách hàng. MISSION Bất kỳ ai ở bất kỳ đâu, với chiếc điện thoại di động trên tay đều có thể tham gia kinh doanh trực tuyến; để nuôi ước mơ tự doanh, tự lập, đổi đời. CORE LAVUE FAST: Để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, GHTK đặt mục tiêu duy trì nguyên tắc cơ bản này mỗi ngày. Hàng hóa di chuyển nhanh di chuyển liên tục không ngừng nghỉ. Quá trình tăng sản lượng trên mỗi nhân viên diễn ra nhanh chóng. Việc tự động hóa quy trình giao hàng dựa trên công nghệ. FLEXIBLE: Nói cách khác, GHTK dồn tâm huyết vào việc phát triển nền tảng công nghệ tốt nhất có thể để doanh nghiệp có thể phục vụ khách hàng theo nhiều cách khác nhau và giới thiệu những trải nghiệm mua sắm mới. FRIENDLY: GHTK nhận thức được rằng dịch vụ khách hàng tốt hơn sẽ mang lại lợi ích cho cả cá nhân và xã hội nói chung. Ngoài con người, hệ thống công nghệ và quy trình vận hành của GHTK cũng được tinh giản hóa để trở nên trực quan và thân thiện hơn với mọi đối tượng người dùng. ORGANIZATIONAL STRUCTURE GHTKJSC tuân thủ cơ cấu tổ chức theo chức năng trực tuyến. (nói về bảng cơ cấu công ty) Việc áp dụng phương pháp này cho phép công ty hoạt động trong ngành vận tải sử dụng các nguồn lực của mình hiệu quả hơn. Ban Giám đốc có thể đồng thời phân công nhiệm vụ phù hợp với lĩnh vực chuyên môn của từng nhân viên, giải quyết nhanh chóng các vấn đề tác nghiệp. PART 2 POLITICAL & LEGAL Đảm bảo bí mật thông tin riêng tư. Các loại hàng hóa cấm gửi: vật liệu nổ nguy hiểm, tiền Việt Nam, ngoại tệ,... ECONOMIC (Tình hình) GPD (của GHTK): Vận tải hàng hóa quý III/2023 ước tính đạt 573,7 triệu tấn hàng hóa vận chuyển, tăng 11,4% so với cùng kỳ năm trước. Về phần Thuế: VAT vận tải nội địa: 3% vào năm 2023 Thuế thu nhập doanh nghiệp: 20% vào năm 2023 SOCIAL Theo Kết quả khảo sát nghiên cứu thị trường của Milieu Insight và Lazada: 73% người tiêu dùng Đông Nam Á mua sắm trực tuyến hàng ngày. TECHNOLOGY Áp dụng các công nghệ phổ biến như Big Data, Machine Learning, AI Triển khai một số dự án như: Dự án bản đồ số; Ứng dụng trò chuyện OTT; Live streaming;... Các máy móc hiện đại như máy chủ ảo hóa, máy ảnh, máy quét, v.v. ENVIROMENTAL Theo Ngân hàng Thế giới (WB), trung bình mỗi năm, hoạt động giao thông vận tải ở Việt Nam thải ra khoảng 30 triệu tấn carbon. Sử dụng túi vải sinh học thay vì túi nilon thông thường. SWOT Điểm mạnh: Phí giao hàng thấp, phương thức vận chuyển đa dạng. Chính sách đền bù thỏa đáng. Báo cáo chi tiết biên bản đối chiếu. Điểm yếu Đường dây nóng dịch vụ khách hàng khó liên lạc. Không có liên hệ đến kho cụ thể. Bảo quản hàng hóa chưa tốt. Cơ hội Xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng. Giảm VAT cho dịch vụ vận tải. Công nghệ quản lý dịch vụ giao hàng đang phát triển Mối đe doạ Yêu cầu về chính sách tiêu dùng ngày càng cao. Nhiều tỉnh có địa hình đồi núi, khí hậu thất thường. Yêu cầu của khách hàng về phong cách phục vụ ngày càng cao. Phần trình bày của mình tới đây là hết, mình xin phép nhường phần phân tích tiếp theo cho bạn Hạ