Lanbide Heziketako Sormen Aplikatuko Euskal Institutua

METODOLOGIA
DESIGN THINKING

33
DESIGN THINKING Lanbide Heziketako Sormen Aplikatuko Euskal Institutua

Design thinking
Nola?
Design Thinking metodologiak oinarrizko bost urrats ditu:

Zer da?
Ideia berritzaileak 3.
sortzeko metodologia
da. ASMATZEA
1.
ENPATIZATZEA
Zertarako (Ulertzea) 4.
balio du? 2.
PROTOTIPATZEA
Erabiltzaileen benetako DEFINITZEA
beharrak ulertzean eta
horietarako soluzioak
aurkitzean zentratzen 5.
du eraginkortasuna. EBALUATZEA

34
DESIGN THINKING Lanbide Heziketako Sormen Aplikatuko Euskal Institutua

1. urratsa
ENPATIZATZEA
“Berrikuntza adierazgarriak
Erabiltzailearekin Erabiltzailearen
sortzeko ezinbestekoa da Kanpotik behatu
nahasi behar dugu, behar fisiko eta
erabiltzaileak eta horien beharko dugu, emozionalak ere
behar diren “zergatik?”
testuinguruan begiratu kontuan izan behar
beharrak ezagutzea” eta entzun.
guztiak galdetu, zer nahi
duen jakiteko. ditugu.

Horretarako:

Erabiltzailearen beharrak argitzeko, elkarrizketa bat egingo diogu.

Horretarako, egin litezkeen galderen zerrenda egingo dugu, gaien
arabera taldekatu eta findu egingo ditugu. Elkarrizketan:

Galdera
irekiak egin Gorputz-
behar dira: zer?, Ez dira Erabiltzailearen
hizkuntza
nola?, zertarako?, erantzunak emozioak ulertu
interpretatu
zergatik? iradoki behar. behar dira
behar da
...

35
DESIGN THINKING Lanbide Heziketako Sormen Aplikatuko Euskal Institutua

2. urratsa
DEFINITZEA
“Arazoa kokatzea da soluzio 1. urratsean
zuzena sortzeko modu lortutako
bakarra.” informazioa
prozesatu eta
sintetizatu. Erabiltzaile
Horretarako, honako hauek egin beharko ditugu: mota argi eta
garbi definitu.

Produktua
edo zerbitzua
“Foku” “erabiltzaileari
garbia eta gustatzea” izan
taldea inspiratuko behar da taldearen
duena idatzi. Nola jomuga. Ideiak
egin genezake ebaluatzeko
(erabiltzailearen irizpideak
beharra + ezarri.
insight)?

36
DESIGN THINKING Lanbide Heziketako Sormen Aplikatuko Euskal Institutua

3. urratsa
ASMATZEA
“Ez da ideia zuzena izatea,
aukera kopuru handiena
sortzea baizik.” Begien bistako
soluzioak bilatu
(Brainstorming,
Horretarako, honako hauek egin beharko ditugu: Brainwrinting…)

Konbinatu: Analisi
morfologikoa, atributu-
zerrenda, SCAMPER…

Originaltasuna
bilatzen duen beste
edozein teknika:
Erlazio behartuak,
Ideart…

37
DESIGN THINKING Lanbide Heziketako Sormen Aplikatuko Euskal Institutua

4. urratsa
PROTOTIPATZEA
“Pentsatzeko eraiki eta
ikasteko ebaluatu”

Horretarako, honako hauek egin beharko ditugu:

Aldagaiak
IKUS ADIBIDEA identifikatu
Eraikitzen hasi

Erabiltzailearen
Erabiltzailea beti ebaluazioan
gogoan izan pentsatu

38
DESIGN THINKING Lanbide Heziketako Sormen Aplikatuko Euskal Institutua

5. urratsa
EBALUATZEA
Erabiltzailearen Prototipoa
“Ebaluatzeak aukera ematen dizu ebaluazioa interpretatuko duen
erabiltzaileei eta egon litezkeen entzun feedbacka izan
soluzioei buruz ikasteko”
Horretarako, honako hauek egin beharko ditugu:

TED bideoa: Tim brown Gida txikia: Design

Design Thinking Thinking-erako sarrera Hauek
idatziko ditugu:

GAUZA KRITIKA
INTERESGARRIAK ERAIKITZAILEAK

X
?
EGITEN DITUEN SORTZEN
GALDERAK DIREN IDEIAK

39