Audyt Systemu Kaizen

KAIZEN® - Audit
Auditor: Last n = criterion not assessable White = not relevant

Customer Audit: 2 = fully fulfills Green
Date: rrrr-mm-dd 1 = partly fulfills Yellow
Site: 0 = does not fulfill Red
Obszar / Poziom Uwagi KAIZEN Approach Level
Auditu Narzędzie Pytania Remarks
Area/Level of Audit Item Relevant questions and affairs
Proces Ciąglego Czy w Państwa firmie funkcjonuje proces wprowadzania ciągłych ulepszeń i
Doskonalenia prowadzenia warsztatów w tym zakresie? W jaki sposób jest to kontynuowane i
monitorowane? Czy jest zestandaryzowany sposób sprawdzania działań i czy
jest on widoczny? 2
Is there a process for conducting improvement activities and workshops? How is
follow up done? Is the standard for follow up visible?
Audit Procesu Czy proces ciągłego doskonalenia jest auditowany zgodnie z koncepcją PDCA?
Ciąglego Czy system auditów podlega wizualizacji i jest zrozumiały? Co dzieje się w
Doskonalenia przypadku odchyleń od standardu? Czy są przykłady, które moglibyśmy
zobaczyć? 2
Is the follow up standard audited using the PDCA concept? Is the audit
mechanism visible and understood by the operations people? What is done if a
non-conformance is identified? Can we see an example of this?
Management Czy w Państwa firmie funkcjonuje ustrukturyzowany proces przeglądu działań

Kaizen Review doskonalących (działań KAIZEN) wykonywany przez kadrę kierowniczą
średniego szczebla? Czy możecie zademonstrować jak ten proces działa?
Is there a structured KAIZEN review process conducted by line managers? Can 2
you demonstrate how this review process works?
Weryfikacja u Czy przegląd działań doskonalących (działań KAIZEN) jest wykonywany

źródła (na bezpośrednio na produkcji? Czy możemy zaobserwować przykładowy przegląd?
podstawowym Czy mechanizm przeglądu jest zrozumialy i zwizualizowany?
stanowisku Does this KAIZEN review take place on the shop floor? Can we observe a 2
pracy) review taking place? Is the review mechanism visible and understood?
Review on the
Shop floor
Działania Czy najwyższa kadra kierownicza sformułowała jasne cele i strategię działań
najwyższej kadry doskonalących (działań KAIZEN)? Czy możecie zademonstrować nam jak to
cja Faza startowa
kierowniczej działa? Czy jest na to jakiś przykład?

Managers Do Sr. Managers set policy and direction for the KAIZEN process and activities? 2
Directing Kaizen Can you show us how this works? Can you take us through an example?
Activity
1
Organizacja Faza start
Włączenie/ Czy średnia kadra kierownicza jest zorientowana w przebiegu strumienia
zaangażowanie wartości? Czy kadra kierownicza średniego szczebla regularnie sprawdza
średniej kady przebieg strumienia wartości? Czy kadra średniego szczebla monitoruje plan
kierowniczej w wdrożenia stanu docelowego ? Czy kadra kierownicza średniego szczebla
strumień wartości została włączona w proces mapowania stanu dzisiejszego i mapowania stanu
Managers use przyszłego?
Value Stream Are area managers aware of the overall flow of the value stream? Does the area 2
(Flow) Kaizen management walk and check the flow of the value stream on a regular basis?
Does the area management monitor and maintain the "future state"
implementation plan? Were the area management instrumental in the current
and future state mapping process?
Wyznaczony Czy zostali wyznaczeni pracownicy nadzorujący działania mające na celu ciągłe
Menedżer doskonalenie? Czy moglibyśmy spotkać się z nimi? Jaki jest profil tych osób?
KAIZEN® Jakie wykształcenie mają i jakie obowiązki pełnią ci pracownicy? Jaka jest
Full Time proporcja ilości tych osób do pracowników bezpośrednio produkcyjnych?
Improvement Are there full time resources dedicated to supporting improvement activities? 2
Team Can we meet them? What is the profile of these people? What is the ratio of
these support people to direct labor employees?
Zasoby dla Czy zespoły zajmujące się ciągłym doskonaleniem dysponują odpowiednimi
działań ciągłego zasobami w związku z działaniami KAIZEN®? Czy możemy zobaczyć te zespoły
doskonalenia teraz? Ile czasu w tygodniu poświęcają na te działania?
Time for Do the line teams have production time free to work on KAIZEN activities? Can 2
Improvement we see a team now? How much time do they have per week?
Activities
Menedżer Czy został wyznaczony menedżer odpowiedzialny za strumień wartości (nie

Strumienia kierownik danego działu w zakładzie)? Jaki ma profil i jakie obowiązki pełni ten
wartości menedżer? Komu podlega?
Value Stream Do you have a manager/supervisor responsible for the operation of each value 2
Managers stream (instead of functional management)? What is the profile of these
managers/supervisors? Who do they report to? What is their job description or
specification?
Komitet sterujący Czy został powołany Komitet Sterujący koordynujący działania doskonalące
Steering (działania KAIZEN), który spotyka się w regularnych odstępach czasu? Kto jest
Comittee jego członkiem? Czy ustalono dla Komitetu cele i przyznano środki? Czy są one
podstawą do sporządzania raportów? 2
Is there a SC, which meets regularly? Who is participant? Thereby are goals and
measures agreed upon? Do they serve as reporting level?
KAIZEN® - Audit
2

Date: 1 = partly fulfills Yellow
Range Item Relevant questions and affairs Remarks KAIZEN of beginnings Level
Wewnętrzne Czy w Państwa Firmie znajduje się wyposażenie, które jest stale dostępne w
placówki celu eksperymentowania z nowymi pomysłami poprawy efektywności? (np.sala
szkoleniowe szkoleniowa z odpowiednim wyposażeniem). Czy możemy zobaczyć to
In-house wyposażenie? Jaki jest roczny budżet dla tych czynności? 0
Fabrication Are there fabrication facilities permanently available for trailing improvement
Facilities ideas (jigs, fixtures, workstation modifications? Can we see these facilities?
What is the annual budget for these activities?
Budżet dla Czy zespoły ciągłego doskonalenia (zespoły KAIZEN) posiadają własną
zespołu ciągłego odpowiedzialność za budżet w ramach działań ciągłego doskonalenia? Ile
doskonalenia wynosi budżet? Jaki jest mechanizm akceptacji?
Team Do teams have a budget to spend on their improvement activities? How much is 1
Improvement the budget? What is the approval mechanism?
Budget
Wewnętrzne Czy zmiany wynikające z działań ciągłego doskonalenia (działań KAIZEN) są

zmiany/ przeróbki dokonywane przez pracowników samodzielnie i na własną odpowiedzialność?
Organizacja Faza rozwoju
w maszynach i Czy istnieją przykłady ostatnio wprowadzonych ulepszeń? Czy możemy

urządzeniach porozmawiać z osobą odpowiedzialną za wdrożenie tych ulepszeń?
In-house Do you carry out your facilities changes in house (arising from KAIZEN 2
Facilities activities)? What is the extent of this work? Can you show us some examples of
Changes recent facilities changes? Can we talk to someone responsible for implementing
these KAIZEN changes?
Rozpowszechnia Czy istnieje standard umożliwiający zastosowanie wprowadzonych ulepszeń w

nie ulepszeń innych podobnie przebiegających procesach? (poziome rozpowszechnianie)?
Transfer of Czy możemy zobaczyć przykłady? 0
Improvements Is there a process for transferring improvements across similar processes? Can
we see examples of this?
Zestandaryzo Czy istnieje standard umożliwiający zbieranie liczb, danych i faktów? Czy jest
wane zbieranie standard opracowywania tych danych i ich aktualizacji ? Czy na podstawie tych
danych danych wprowadzane są ulepszenia? (np wg. zasady Pareto)
Standard Is there a process for collecting line improvement data (QCD)? Is the standard 2
Performance respected and up to date? Do improvement actions follow as a result of the
Data in Use data?
3
Wsparcie Czy działy wspierające, nie realizujące bezpośredno procesu głównego, są
zorientowane na zorientowane na strumień wartości? (zgodnie z funkcją lub strumieniem
Strumień wartości?). Czy funkcje pośrednie są postrzegane jako wsparcie dla funkcji
Wartości bezpośrednich? Czy możemy porozmawiać z klientem, czyli pracownikiem
Support Aligned bezpośrednio produkcyjnym i z dostawcą, czyli pracownikiem wsparcia
to Value Stream produkcji)? 2
How are indirect support functions organized (by function or by value stream)?
Are indirect support functions viewed as a service supplier to the direct
functions? Can we talk to the customer (direct workers on the value stream) and
the supplier (indirect support workers)?
KAIZEN® - Audit
Działy Czy działy wspierające (utrzymanie ruchu, informatyka, logistyka) mogą
wspierające wyznaczać swoje standardy w obrębie taktu? Które z tych standardów mogą
Organizacja Faza
reagują w wspierać pracowników bezpośrednio produkcyjnych, żeby pracowali oni w

obrębie taktu takcie? Czy czasy zakłóceń i straty wynikające z odchyleń od standardu działów
zastosowania
Indirect Support wspierających są mierzone, tak aby mogły być ulepszane?

as Responsive Can the support organizations (Maintenance, problem response, production
as Takt control, material handling) respond to reset standards within TAKT? What 0
systems are in place to support the maintenance of TAKT by the direct, value
adding workers? Are downtime and losses due to support organizations
measured and improved?
4
KAIZEN® - Audit
Szkolenia Czy istnieją standardowe moduły szkoleniowe służące wdrożeniu działań
KAIZEN® In- ciągłego doskonalenia (działań KAIZEN)? Czy możemy je zobaczyć? Kiedy są
house Kaizen one stosowane? 2
Training Module Is there a standard in-house training module used for Kaizen awareness and
induction? Can we see it? When is it used?
Matryca Czy kompetencje w zakresie KAIZEN są kwantyfikowane i wizualizowane w
kwalifikacyjna matrycy kwalifikacyjnej? Jaki jest poziom wzrostu umiejętności? Co stanowi
Kaizen Skills podstawę ocen i jak często te oceny są dokonywane? Czy matryca podlega
Matrix wizualizacji i jest aktualna? 1
Are Kaizen skills quantified and measured as part of the overall team skills
matrix? How is the level of skill rated? How is the assessment carried out and
how often? Is the matrix visible and up to date?
Uznanie Czy aktywność pracowników w ramach działań doskonalących (działań Kaizen)

Recognition wiąże się z wyrażaniem uznania przez Najwyższe Kierownictwo? W jaki sposób
Kwalifikacje Faza startowa
to następuje i jaką przyjmuje formę? (np. prezentacja przed Dyrektorem Zakładu

itd.) 2
Do you recognize achievement in Kaizen activities? How is this done? What
form of recognition is used?
Wynagradzanie Czy działania na rzecz ciągłego doskonalenia (działań KAIZEN) są

Reward "nagradzane"? Jak wygląda taka "nagroda"? Jakie są rodzaje i rzędy wielkości
tych "nagród"? 2
Do You Reward Achievement In Kaizen Activities? Can you describe how this
works? What type and level of rewards are given?
Ilość Czy przedłożone propozycje ulepszeń są mierzone (np. Ilość propozycji na
przedłożonych pracownika)? Jak jest zdefiniowana jednostka pomiaru (np. ilość propozycji/ ilość
propozycji pracowników/ w określonym czasie)? Jak rozwija się trend?
ulepszeń na Is there a measure of ideas generated/employee? How is the measure defined?
jednego What has the trend shown? 2
pracownika
Measure of Ideas
Generated
/Employee
5
Ilość wdrożonych Czy rejestruje się wdrożenia ulepszeń wcześniej przedłożonych przez
propozycji pracowników? Jak jest zdefiniowana jednostka pomiaru (np. ilość wdrożeń/ ilość
ulepszeń na pracowników/ w określonym czasie)? Jak rozwija się trend?
jednego Is there a measure of ideas implemented/employee? How is the measure
pracownika defined? What has the trend shown?
Measure of Ideas 2
Implemented
/Employee
KAIZEN® - Audit
Kaizen Czy proces ciągłego doskonalenia jest prowadzony w formie warsztatów i
Instruction by wspierany przez kierownictwo średniego szczebla? Czy możemy zobaczyć
Line przykłady? Jak wielu pracowników z średniego szczebla kierownictwa jest w to
Management zaangażowane? W jaki sposób jest to auditowane?
Is continuing Kaizen instruction and team support carried out by line 2
managers/supervisors? Can we see and example taking place? Can we talk to
a line manager/team? How much of a line manager's time is allocated to
Kwalifikacje Faza rozwoju
instruction? How is it audited?
Development of Czy są zapewnione w pełnym wymiarze czasu środki dla KAIZEN w celu
the Kaizen Team rozwijania tej filozofi w całym zakładzie (KAIZEN Manager, zespoły
wdrożeniowe)? Jaką formę to przybiera? Czy moglibyśmy porozmawiać z tymi
osobami? 2
Do the full time Kaizen resources receive ongoing professional and technical
development to enable them to expand their role? What form does this take?
Can we talk to a Kaizen resource to discuss this?
Management Czy wszyscy pracownicy zakładu podnoszą swoje kwalifikacje/ umiejętosci

Team Update KAIZEN? Czy jest jakiś plan w związku z tym? Czy moglibyśmy porozmawiać z
Improvement kierownikiem, który był szkolony?
Skills Are the management team and other areas of the organization routinely updated 1
in Kaizen skills? Is there a plan for this? Can we talk to managers who have
been trained?
6
Kwal
Development of Czy kierownicy średniego szczebla planują swój czas na działania związane z
Supervisors ciąglym doskonaleniem na produkcji (gemba kanri)? Czy jest plan rozwoju dla
kierowników średniego szczebla? 2
Are the supervisors planning their time in support of daily improvement activity
(gemba kanri)? Is there a development plan for supervisor skills?
KAIZEN® - Audit
Kaizen award Czy w związku z działaniami ciągłego doskonalenia (działaniami KAIZEN)
odpowiedni pracownicy zostali wyszkoleni i otrzymali certyfikaty? Czy mogliby
Państwo okazać stosowne dokumenty? Jak wielu pracowników otrzymało ten
certyfikat? 1
Is attainment of Kaizen skills recognized by an award? Can you show us
documentation linked with this? How many employees have been awarded?
Kwalifikacje Faza zastosowania
Kaizen Skills Czy poziom kompetencji Kaizen związany jest z wyższym wynagrodzeniem i
Influence możliwością dalszego rozwoju? Na podstawie jakiego kryterium to następuje?
Promotion Does the level of Kaizen skills attainment influence pay and promotion 1
prospects? Can you explain how this works?
Kaizen Team Czy kierownicy produkcji i kierownicy zakładów są reprezentowani w zespole

Orientation for ciągłego doskonalenia (zespole KAIZEN) jako równorzędni partnerzy? Czy nowi
Managers członkowie kadry kierowniczej są szkoleni w zespole KAIZEN® przed objęciem
nowych stanowisk? Czy możemy porozmawiać z kimś kto odbył takie szkolenie?
Do production and operations managers spend a time learning in the Kaizen 1
team? Do new production and operations managers start in the Kaizen team for
experience before they begin their new role? Can we talk to someone who has
done this?
Senior Czy Zarząd bierze udział w działaniach ciągłego doskonalenia (działaniach

Management KAIZEN)? Czy Zarząd regularnie uczestniczy w "auditach Zarządu" procesu
Kaizen Activities ciągłego doskonalenia (procesu KAIZEN) i Strumienia Wartości? Czy Zarząd
podejmuje własne działania KAIZEN®? 1
Do senior managers take part in kaizen activities? Do senior managers
undertake regular "Presidential Audits" of the Kaizen process and value streams"
Do senior managers run their own kaizen activities?
7
KAIZEN® - Audit
Wskazówki Czy istnieje kolumna poświęcona działaniom doskonalącym (działaniom
zakładu odnośnie KAIZEN) w gazetce zakładowej? Czy można ją zobaczyć? Kto redaguje tą
KAIZEN® kolumnę?
Kaizen Company Is there a Kaizen section in the company newspaper or company briefing? Can 2
Briefings we see a copy? Who prepares the section on Kaizen?
Komnikacja Faza startowa
Item Item
Informacje o Czy został przyjęty standard informowania całego przedsiębiorstwa o działaniach
działaniach doskonalących (działaniach KAIZEN)? Jak często ta informacja jest
KAIZEN® aktualizowana? Kto za to odpowiada?
Information on Is there a mechanism for informing the organization about all Kaizen Activity 1
Kaizen Activities (Past, ongoing, future)? How often is it updated? Who is responsible for doing
this?
KAIZEN® w Czy zostało wyznaczone standardowe miejsce i termin informowania o

sprawozdaniu działaniach doskonalących (działaniach KAIZEN)? Kto przygotowuje dany
Zarządu temat? 1
Kaizen Section in Is there a standard section in the board/mgmt. report about Kaizen? Can we see
Board Report a copy? Who prepares the section on Kaizen?
Mapa Stanu Czy mapa stanu przyszlego i plan wdrożenia są zwizualizowane i dostępne na
Obecnego i produkcji? Czy można wyraźnie zobaczyć, kiedy i jak są podejmowane
Mapa Stanu poszczególne działania? Czy można prześledzić plan działania i jego aktualny
Docelowego status? Czy możemy zobaczyć przykład?
Visible “Future Is the “future state” map and implementation plan visible and accessible to the 1
Maps” shop floor? Is it easy to see what activities will be tackled and when? Is it easy
to track progress and completion on the implementation plan? Can we see an
example?
8
KAIZEN® - Audit
Tablice KAIZEN® Czy zespoły ciągłego doskonalenia (zespoły KAIZEN) aktualizują na własną
Teams Update odpowiedzialność tablice KAIZEN? Czy moglibyśmy zobaczyć taką tablicę? Czy
Improvement możemy porozmawiać z członkami zespołu na temat ich odpowiedzialności?
Boards Do teams routinely update their line boards with the latest information about their 2
Kaizen activity? Can we see one of these boards? Can we talk to a team
member about their role?
Komnikacja Faza rozwoju
Gazetka Czy istnieje gazetka KAIZEN? Czy moglibyśmy zobaczyć najnowsze wydanie?
KAIZEN® Kto redaguje tą gazetkę? Kto do niej pisze?
Kaizen Is there a Kaizen newsletter? Can we see a copy of the latest edition? Who 0
Newsletter compiles the newsletter? Who contributes to the newsletter?
Zastosowanie Czy istnieje standardowy proces mający na celu zbieranie idei w zakresie
One – Point - doskonalenia (idei KAIZEN) i organizowanie szkoleń na tej bazie? Czy nowe
Lesson idee są rozpowszechniane w poziomie i czy można zobaczyć przykład? Kto jest
One Point odpowiedzialny za rozpowszechnianie tych idei?
Lessons in Use Is there a standard format for capturing Kaizen ideas (one point lessons) which 0
could be applicable in other areas of the company? Can we see an example?
How long have you used this format? Who is responsible for transferring good
ideas?
Wewnętrzne Czy firma sporządza własne broszury promujące działania doskonalące

materiały (działania KAIZEN)? Czy moglibyśmy zobaczyć przykład? Kto opracowuje i
promujące rozpowszechnia te materiały?
KAIZEN® Does the company produce its own material (posters /handouts..) to promote 2
In-house Kaizen kaizen? Can you show us an example? Who designs and prepares the
Promotion materials?
Materials
9
KAIZEN® - Audit
Przekazywanie Czy istnieje proces wymiany pomysłów i ich realizacji ze spółkami siostrzanymi ?
nowych idei w Jak to przebiega? Czy istnieje przykład, gdy inna firma skorzystała z Państwa
obrębie grupy idei? Czy inny zakład w Waszej grupie kopiuje od Was idee?
(Benchmarking) Is there a standard process for exchanging and implementing improvement
Komunikacja Faza
Transfer ideas with sister companies? How does this work? Can you show us an 0
Improvement example that you have done? Something another plant has copied from you?
zastosowania
Within Group
Skala ulepszeń Czy firma w sposób rutynowy uczestniczy w benchmarkingu w zakresie KAIZEN
Improvement w obrębie i na zewnątrz jej własnej branży? Czy istnieje stosowny plan? Jakie są
Benchmarking z tego korzyści i co się wykorzystuje?
Does the company routinely take part in Kaizen benchmarking activities both 1
inside and outside of its own industry? Is there a plan for this? What has been
learned and applied from this?
10
KAIZEN® - Audit
Grupy produktów Czy grupy produktów zostały zdefiniowane na podstawie analizy ABC? Czy dla
Product Families każdego produktu A została sporządzona odrębna analiza strumienia wartości?
Defined W jaki sposób grupy produktów są rozwijane (Matryce, grupy technologiczne)?
Stawianie celów Faza startowa
Czy była rozwijana grupa produktów ze względu na oczekiwania klienta?

Have product families been analysed and defined? How many value streams 1
are there on site? How were the product families developed (matrix, group
technology)? Was the development of product families completed from the
customer's view point?
Mapa Stanu Czy dla każdej grupy produktów i strumienia wartości zostały sporządzone Mapy
Docelowego Stanu Docelowego? Czy ulepszenia bazują na cyklu PDCA? Czy proces
“Future State” wdrożenia stanu przyszłego został dobrze zidentyfikowany?
Maps Developed Have “future state” maps been developed for each of the product families/value 1
streams? Have the process improvements necessary to achieve the "future
state" been identified? Is there and implementation plan in place to complete the
process improvements?
Cele Czy istnieją konkretne cele zakładu w związku z wdrożeniem Mapy Stanu
Goals Docelowego? Czy te cele podlegają wizualizacji na miejscu? Czy moglibyśmy
uzyskać do nich wgląd?
Are there concrete goals of the work for the improvement of the "CSM"? Are 2
these goals locally visualized? Can we see these? CSM= Current State Map
11
KAIZEN® - Audit
Zespoły są Czy zespoły mają ustalne cele zgodnie z przepływem wartości wynikające z
prowadzone polityki firmy jak i z Mapy Stanu Docelowego? Kto ustalił te cele? Czy możemy
przez Mapę zobaczyć przykłady?
Stanu Do the teams aligned with a value stream have targets and objectives from
Docelowego company policy and the future state implementation plan? Who sets these 0
Managing targets? Can you show us an example?
through Value
Stream Maps
Powiązanie Czy firma dysponuje systemem wiążącym politykę zakładu / koncernu z celami w
celów firmy z poszczególnych obszarach Organizacji? Czy moglibyście Państwo opisać jak to
polityką funkcjonuje? Czy mogliby Państwo przytoczyć przykłady?
doskonalenia Does the company have a target setting system that links company policy to
Stawianie celów Faza rozwoju
Improvement shopfloor targets? Can you describe how this works? Can you show us some 2
Targets Linked to examples?
Company
Objectives
Działania Czy działania doskonalące wynikają z wytyczonych celów? Czy możemy

ulepszające są zobaczyć przykład? Czy kierownik linii/działu może nam powiedzieć jak używa
określane przez danych do identyfikacji działań doskonalących?
cele Is there a process by which these targets are used to identify improvement
Improvement activities? Can you show us an example? Can a line manager talk us through 2
Driven by how he /she used the data to identify improvement activities?
Performance
Priorities
Weryfikacja Czy działania związane z realizacją celów i doskonalące są dokumentowane i

osiągnięcia celów weryfikowane? Czy możecie Państwo pokazać nam jako to dziala?
Target Control in Is there a formalized approach to control target achievement? Can you show us 1
Place how this works?
Poziome Czy istnieje system do poziomego przekazywania wyników? Czy mogliby nam
rozpowszechnian Państwo pokazać, jak to działa?
ie Is there a process for using a horizontal deployment matrix? Can you show us 1
Horizontal how this works?
Deployment
12
Ponadzakładowe Czy istnieje system do utworzenia i kierowania ponadzakładowych zespołów
zespoły ulepszających? Jak przebiega ten proces? Ile działań zespołowych jest obecnie
Cross Functional prowadzonych?
Teams Do you have a mechanism for launching and managing cross-functional 1
improvement teams? How does this process work? How many teams do you
have currently?
KAIZEN® - Audit
Zespoły Czy zespoły ciągłego doskonalenia (zespoły KAIZEN) określają działania na
KAIZEN® rzecz doskonalenia przy uwzględnieniu wytyczonych celów samodzielnie i na
ustalają działania własną odpowiedzialność? W jaki sposób zespoły dążą do osiągnięcia tych
na rzecz celów? Czy możemy poprosić o przykład?
Stawianie celów Faza
doskonalenia Do the teams aligned with a value stream formulate their own policy, targets and 1
Policy objectives using company policy and the future state implementation plan?
Management by What is the process the team goes through to set policy and direction? Can you
zastosowania
Value Stream show us an example?
Przegląd celów Czy cele podlegają kwantyfikacji? (np. Return on Invest (ROI), zysk netto) Jak
Target Review działa system przeglądu celów?
Process How frequently are these targets revised? How does the target revision system 2
work?
KAIZEN® dla Czy działania doskonalące (działania KAIZEN) rozwijacie Państwo ze swoimi
Klientów i dostawcami/ klientami ? Jak funkcjonuje ten system?
dostawców Is there a process for deploying Kaizen with suppliers and/or customers? How
Supplier and does this process work? 0
Customer Kaizen
13
KAIZEN® - Audit
Standardy pracy Czy proces roboczy / przebiegi pracy są standaryzowane w celu
Standard Work/ zagwarantowania jednolitego przebiegu? Czy standardy procesu
Operations roboczego/przebiegu pracy są dostępne na stanowiskach roboczych? Czy
standardowe procesy są cały czas utrzymywane? Czy możemy to sprawdzić?
Is standard work used to control variation in manufacturing processes? Are 2
standard operation sheets available at the workstation? Is the standard
operation adhered to? Can we check?
PDCA Actively Czy działają Państwo zgodnie z cyklem PDCA w celu wdrażania ulepszeń i
used zmian? Czy cykl PDCA jest używany w planach działań dotyczących działań
dokonalących? Czy możemy zobaczyć aktualny przykład? 2
Is PDCA used to manage improvements and changes? Is PDCA used on action
plans and improvement plans? Can we see examples?
Liczby, dane, Czy koncepcja "Liczby, dane, fakty" podlega wizualizacji w produkcji? Czy
fakty możemy prosić o aktualne przykłady? Czy możemy zobaczyć plany odnośnie
Speak With Data rozpowszechniania tego w poszczególnych operacjach?
Is the concept of “Speak with Data” visible in the manufacturing operations? 2
Can you show us examples of this on the shop floor? Can we see plans for
extending this in operations?
Eliminowanie Czy współpracownicy w produkcji są obeznani z 7 rodzajami strat? Czy wynikają

marnotrawstwa z tego jakieś działania? Czy moglibyśmy porozmawiać na ten temat z jakimś
Muda Elimination operatorem? Czy moglibyśmy się zapoznać z kilkoma aktualnymi przykładami?
on the Shopfloor Is the concept of Muda elimination understood and applied on the shopfloor? 0
Can we talk to some operators? Can we see some examples?
Mapowanie Czy używa się mapy stanu aktualnego w celu zrozumienia aktualnej sytuacji?
procesów Czy używa się mapy stanu docelowego w celu wskazania ew. ulepszeń
Value Stream procesowych? Czy zostały sporządzone aktualne plany działań i podlegają one
Mapping wizualizacji na miejscu? 0
Is value stream mapping used to understand flow? Is value stream mapping
used to determine process improvements? Is there evidence of moving from
"seeing" to "doing?" Can we see some examples?
Faza startowa
Leadtime - czas Czy czas wytworzenia jest mierzony? Jaki jest obecny czas wytworzenia? Jaka
wytworzenia jest tendencja?
Manufacturing Is the Manufacturing lead-time measured? What is the current manufacturing 0
Lead Time lead time? What has the trend shown?
14
Faza start
Czynnik Czy w produkcji został określony stosunek czasu generującego wartość dodaną
generowania do czasu nie generującego wartości? Jaki jest obecny stosunek? Jak wygląda
wartości dodanej tendencja?
w trakcie lead Do you measure the ratio of value added to non value added time in your
time manufacturing lead time? What is your current ratio? What has the trend 0
Total Flow Management
Measure VA shown?
Time in Manuf.
Leadtime
Zasady Lean Czy produkują Państwo obecnie w partiach czy pojedynczych sztukach? Co
Production determinuje charakter Państwa produkcji (zamówienia, wykorzystanie maszyn,
Lean Measures koszty jednostkowe itd.)? Czy możecie Państwo pokazać nam wskaźniki, które
(KPI) tworzycie w odniesieniu do KAIZEN/Lean?
How are manufacturing teams measured? Are financial metrics such as 0
equipment utilization used or are they measured on leadtime, space, movement,
overproduction and missed deliveries? Show us your lean measures?
Podstawy zasady Czy można wyraźnie rozróżnić, jak dany produkt powstaje w procesie
przepływu wytwarzania (jak tworzona jest wartość), nawet w przypadku wyodrębnienia
Basic Flow in produkcji częściowych? Prosimy pokazać nam przykład produkcji równoległej.
Value Streams Is equipment and resource allocated permanently to a product flow (even in
separate process functions)? Is it obvious how a product flows through the plant 2
even if many of the processes are separated? Show us an example of a product
flow door to door.
Miejscowy One Jeżeli produkcja jest (jeszcze) podzielona na kilka części, czy poszczególne
Piece Flow odcinki przebiegają zgodnie z „One Piece Flow“ (przepływem pojedynczych
Localized Single produktów)? Prosimy o przykłady.
Piece Flow Are there areas of optimized flow? Even if the product flow is still separated into 1
process functions does each part operate single piece flow? Show us some
examples?
Warsztaty w Czy pracują Państwo w sposób ustrukturyzowany i cykliczny nad operacją

zakresie czasu przezbrojeń (warsztaty)? Jak jest spożytkowany zaoszczędzony czas? Czemu
przezbrojenia została podjęta taka decyzja? Czy jest standard przezbrojenia i czy cel jest
Quick osiągany w związku z powyższym?
Changeover Has quick changeover been employed where required to reduce batch size? 1
Has the time saved been used to increase capacity or to increase flexibility?
Why was this decision taken? Is the changeover standard and target being
adhered to?
Takt klientów Czy procesy produkcyjne pracują zgodnie z taktem Klienta? Czy koncepcja taktu
Use of Takt Time klientów jest znana na podstawowym stanowisku produkcyjnym i podlega
wizualizacji?
Is the concept of “Takt Time” visible in the manufacturing operations? Can you 0
show us examples on the shop floor? Can we see plans for extending this in the
plant?
15
Zastosowania 5S Czy koncepcja „5S“ jest rozumiana i prowadzone są w związku z nią
Application of 5S systematyczne prace? Moglibyśmy zobaczyć odnośne przykłady?
Is the concept of 5S understood and applied on the shopfloor? Can we see 1
some examples?
KAIZEN® - Audit
Ogólnofirmowy Czy procesy produkcji głównych produktów podlegają "swobodnym"
One Piece Flow przepływom? Czy w związku z tym używa się “One Piece Flow”? Jeżeli nie - to
Overall One czy istnieje standard dotyczący poziomu zapasów produkcji w toku i czy jest plan
Piece Flow redukcji tych zapasów? 0
Faza rozwoju
Are all processes that are required for the main product families aligned and
does product flow? Is single piece flow being utilized? If it is not utilized is there
a standard inventory level and a plan in place to reduce it?
Gemba Kanri Jakie standardy są stosowane przez kierowników grup / mistrzów w celu
(shop floor nadzorowania działań produkcyjnych? Czy odbywają się regularnie spotkania
mgmt.) PDCA w celu odnawiania standardów? Czy podlega to wizualizacji na miejscu?
Czy kierownicy grup / mistrzowie prowadzą systematyczny proces ciągłego
doskonalenia? 2
What methods do team leaders and supervisors use to control the gemba? Do
PDCA-meetings regularly take place to re-set standards? Is visual management

evident? Do team leaders and supervisors run a continuous improvement
system/process?
Poke Yoke i Czy zasada Poka Yoke i samokontroli jest rozumiana i stosowana w zakładzie?
samokontrola Czy możemy porozmawiać z wybranymi przez nas operatorami na ten temat?
Poke Yoke and Czy dysponują Państwo przykładami odnośnie Poka Yoke? Czy istnieją plany
Self-Activation rozszerzenia tego na cały zakład?
Is the concept of Poke Yoke and self-activation understood and applied on the 1
shopfloor? Can we talk to some operators? Can you show us examples on the
shop floor? Can we see plans for extending this in the plant?
Pull Systems Czy przepływ materiałów jest sterowany przez system "Pull"? Czy możemy
zobaczyć przykłady na produkcji? W przypadku wyodrębniania procesów 1
częściowych z głównego strumienia - czy używa się tego systemu jako łącznika?
Czy istnieją plany objęcia nim całego zakładu?
16
KAIZEN® - Audit
Output & Czy jest różny poziom produkcji w odniesieniu do czasu taktu? W jaki sposób
Manning Varied czas taktu jest obliczany? Czy możemy zobaczyć przykłady na produkcji? Czy
to Takt możemy zobaczyć plany rozprzestrzenienia tego sposobu na cały zaklad? Czy
zmienia się obłożenie pracowników w rytm taktu? Jak liczy się obłożenie
pracowników?
Is the output level varied according to Takt Time? How is the Takt time 0
recalculated? Can you show us examples on the shop floor? Can we see plans
for extending this in the plant? Is the line manning varied according to Takt
time? Can you show us examples on the shop floor? Can we see plans for
extending this in the plant?
New Process Czy nowe procesy poddawane są auditowi Kaizen? Kto i w jakiej formie
Kaizen Audit przeprowadza taki audit? Proszę podać ostatni, bądź obecny przykład na
doskonalenie procesu po przeprowadzeniu Auditu Kaizen?
Are new processes audited for adherence to Kaizen principles? What form does 1
the audit take? Can you show us an example of a recent or ongoing process
development?
Cap Ex assessed Czy stosujecie na produkcji zasadę „Low Cost Automation“ ? Pokażcie proszę
Faza zastosowania
for LCA Potential przykład alternatywnego wyposażenia? Jakie oszczędności wynikają z LCA?
Are capital requests assessed for low cost automation alternatives in new line
design? How is this assessment carried out? Show us an example of n
alternative equipment. What savings have you achieved through LCA?
Levelling of Czy w firmie funkcjonuje system dopasowania się do wymagań klienta? Jak
Customer funkcjonuje ten system? Jaki priorytet mają wymagania klienta?
Demand Is there a system for levelling plant schedules? How does the system work? 2
What involvement does the customer have in load levelling planning?
Pull Systems Czy jest w firmie wydział odpowiedzialny za ustalony i zintegrowany łańcuch
aligned to supply dostaw z systemem pull? Czy możemy porozmawiać z nimi w jaki sposób
chain wykorzystują system pull w celu redukcji zapasów i poprawy płynności gotówki?
Is the department charged with supply chain management aligned and
low Management
integrated with pull systems? May we talk to them about how they utilize pull
systems to reduce inventory and improve cash flow?
17
Total Flow Manageme
Wysylki i dostawy Czy magazyn wyrobów gotowych oraz surowaców jest zorganizowany w taki
Warehousing - sposób aby dostarczać wyroby do klienta lub surowiec na produkcję,
shipping/receivin minimalizując czas szukania i dostawy? Jakie są partie pobierane do
g dostarczenia na produkcję i do klienta?
Has the warehouse for finished goods and inwards supplies been organized in
such a manner as to minimize time to find products and supply the production or
the customer quickly? How are parts picked to bring them to production or to the
customer?
Logistyka Czy zespoły zakupów i logistyki rozwinęly metodę dostarczania materialów w

wewnętrzna małych partiach na produkcję używając Milk Run'ów? Jak to działa i jaki jest
Inwards efekt dotyczący zapasów i płynności gotówki? Czy są stosowane poziomy
transportation MIN/MAX (supermarkety) na produkcji odnośnie wyrobów gotowych jak i
(milk runs) surowców?
Has the purchasing and logistics groups developed a means to bring materials
and components to the factory in smaller batches using milk runs? How has this
worked and what has been the effect on inventory and cash flow?
Order processing Czy proces składania zamówień został ustalony zgodnie z systemem pull w celu
and pull systems optymalizacji zapasów i przepływu gotówki? Czy jest robiona analiza ABC lub
inna w celu oszacowywania zakupowanych części i materiałów do produkcji?
Czy jest robiona klasyfikacja dostawców pod względem terminowości dostaw,
ilości zamawianych surowców? W jaki sposób jest to wykonywane? Czy możemy
zobaczyć przykład?
Has the order processing and forecasting system been aligned with the pull
system to optimize cash flow and inventory? Can you show us how?
18
KAIZEN® - Audit
Zdefiniowanie Czy są interdyscyplinarne zespoły pracujące nad rozwiązywaniem problemów
Kobetsu KAIZEN związanymi z nieplanowanymi postojami maszyn i urządzeń, takich jak drobne
Kobetsu Kaizen przestoje, przezbrojenia, awarie?
Defined Are cross-functional teams working on solving the problems that cause 1
equipment downtime such as minor stoppages, changeover time and
breakdowns
Autonomous Czy początkowe prace zostały skoncentrowane na pierwszych trzech krokach

Maintenance samodzielnej konserwacji? Czy zostały one zauditowane przed rozpoczęciem
następnych kroków? 0
Have work centers begun the first three steps of autonomous maintenance?
Are they being audited prior to going to the next step?
OEE Czy jest mierzony OEE dla każdej maszyny lub linii? Czy jest to zwizualizowane
w postaci trendu i zlokalizowane blisko maszyny?
Faza startowa
Is OEE calculated for each machine or line? Is it made visual with trend charts 2
next to the machine?
Planned Czy w firmie istnieje proces doskonalenia dotyczący czasu odpowiedzi i serwisu
Maintenance działu utrzymania ruchu odnośnie maszyn i urządzeń używając planowych
przeglądów? Czy możemy zobaczyć jak ten system działa?
Has the plant a process to improve the level of response time and service to 1
equipment using planned maintenance? May we see how the system works?
Szkolenia i Czy kadra zarządzająca oraz pracownicy zostali przeszkoleni z TPM? Czy
Total Productive Maintenance
Trening trening samodzielnej konserwacji zostal przeprowadzony dla całego zakładu?

Teaching and Czy możemy zobaczyć potwierdzenie odbytego szkolenia i kto brał w nim
training udział?
Have management and workers from all departments been taught Total 2
Productive Maintenance? Has training for autonomous maintenance been
carried out for the whole plant? May we see the records of who has been
trained?
19
Total Productive Maint
Wczesne Czy dzial Inżynieryjny i utrzymania ruchu wykorzystują swoją wiedzę z zakresu
zarządzanie samodzielnej konserwacji i Kobetsu Kaizen do doskonalenia nowych maszyn i
maszynami i urządzeń zanim zostaną one zakupione? Czy doskonalą starsze maszyny i
urządzeniami urządzenia do nowego poziomu OEE i elastycznych standardów bazując na
Early equipment swoim doświadczeniu?
management Are the engineering and maintenance departments using their learning from 0
autonomous maintenance and Kobetsu Kaizen to improve the new equipment
prior to its being purchased? Are they retrofitting older equipment to new OEE
and flexibility standards based upon this knowledge?
Quality Czy są utrzymywane statystyczne pomiary MTBF i MTTR dla każdej maszyny?
Maintenance Czy jest to zwizualizowane w postaci trendu?
Are statistics being maintained on the Mean Time Between Failure and Mean 1
Time To Repair on each piece of equipment? Is this showing an improvement
trend?
Safety and Czy każda maszyna została oszacowana wg standardów bezpieczeństwa? Czy
Environment operatorzy są zaznajomieni z narzędziami doskonalącymi pod względem
bezpieczeństwa?
Is each piece of equipment evaluated for safety or environmental problems? Are 2
people designated to work on these problems to improve the safety and
environmental record of the plant?
KAIZEN® - Audit
Wdrożenie Czy w zakładzie zostały wdrożone różne udoskonalenia (projekty Kobetsu
Kobetsu KAIZEN KAIZEN ) które w znaczący sposób poprawily OEE? Czy możemy zobaczyć
Kobetsu KAIZEN przykłady?
Faza
implemented Has the plant implemented various improvement (Kobetsu KAIZEN projects to 1
significantly impact the OEE? Can we see examples of changeover reduction,
minor stoppage reduction and breakdown reduction from these teams?
tive Maintenance
Wdrożenie Czy w zakładzie zostaly wdrożone pierwsze trzy kroki samodzielnej konserwacji i
Autonomos czy zostaly zatwierdzone przez audit?
Maintenance Has the plant implmented autonomous maintenance so that all areas have
Autonomous achieved step three and passed the audit? 0
Maintenance
rozwoju
implemented
20
Total Productive Mainte
rozwoju
Wdrożenie Czy w zakładzie został wdrożny program planowanej konserwacji do poziomu 3?
Planned Czy możemy zobaczyć przykłady trendu MTTR i MTBF oraz specyficzne
Maintenance narzędzia do doskonalenia tych wskaźników?
Planned Has the plant implemented Planned Maintenance to the level of step 3? Can 1
Maintenance you show us examples of trend charts for MTTR, MTBF and specific things done
implemented to improve these key measures?
Early equipment Czy zostały przyporządkowane zespoły ludzi pracujące nad wczesnym
management zarządzaniem maszyn i urządzeń? Czy moglibyśmy zobaczyć przykłady maszyn,
implemented które zostały objęte tym blokiem?
Have people been assigned to work on early equipment management? Can you
show us examples of equipment that has been used to introduce new products
that has undergone the early equipment management process?
KAIZEN® - Audit
Pelne Czy w zakładzie został osiągnięty 7 poziom samodzielnej konserwacji? Czy
wykorzystanie moglibyśmy zobaczyć przykład?

Autonomous Has the whole plant reached level 7 of Autonomous maintenance? Can you
Faza zastosowania
Maintenance show us an example of a line that has reached this level? 0

Autonomous
Maintenance fully
utilized
Pełne Czy dział Utrzymania Ruchu osiągnął 7 poziom planowanej konserwacji? Czy
wykorzystanie moglibyśmy zobaczyć magazyn części zamiennych, w jaki sposób jest on
Planned zorganizowany, jak stany magazynowe są redukowane podczas gdy MTBF jest
Maintenance zwiększany a MTTR jest zmniejszany?
Planned Has the maintenance department achieved step 7 of the Planned maintenance
Maintenance fully improvement process? Can you show us how the spare parts area is organized,
utilized how inventory has been reduced while increasing MTBF and decreasing MTTR?
21
KAIZEN® - Audit
System Jakości Czy zakład został certyfikowany zgodnie ze standardami ISO? Czy możemy
Quality System zobaczyć Politykę jakości oraz księgę i certyfikat ISO?
Has the facility been certified by ISO or an equivalent process? Can you show 2
us the Quality System book and a certification from an external auditor?
Zastosowanie Czy operatorzy zostali przeszkoleni z 7 kroków rozwiązywania problemów

narzędzi jakości jakościowych zgodnie z PDCA?
Quality tool use Are the people in the facility trained to use the Basic 7 tools of problem solving to 2
eliminate quality problems in the PDCA format?
Zbieranie Czy reklamacje klienta są zbierane i czy jest wykonywana analiza Pareto w celu
Faza startowa
reklamacji wyodrębnienia najbardziej znaczących reklamacji? Czy problemy te są

klienta. rowiązywane i czy możemy zobaczyć przykłady?
Customer Quality Are customer issues collected and is the facility aware of these issues through 2
data collection trend charts and Pareto analysis of the top issues with the customer? Are these
issues resolved and can you show us the process of how you resolve them?
Kontrola jakości Czy problemy, defekty procesowe są zbierane i czy są wykonywane analizy w
w procesie celu eliminowania ich? Czy inspekcja jakościowa jest przesunięta z działu
In process quality jakości na operatora bezpośrednio na linii produkcyjnej?
Total Quality
inspection Are defects collected in the process and are they investigated with thorough 2
problem solving process to eliminate these defects? Has inspection been
moved to the operator from an off line inspection from the "quality department."
Kwalifikacje Czy istnieje proces kwalifikacji i oceny dostawców? Czy prowadzone są analizy
dostawców oceny dostawców z uwzględnieniem największych problemów związanych z
Supplier dostawcami?
Qualification Are suppliers qualified to work with the facility and are supplier issues visually 1
managed to show trends and Pareto analysis of the biggest issues or most
problematic suppliers?
Policy Czy szacowane są probemy jakościowe (klienta, procesu, dostawcy) w celu

Deployment oceny finansowej oraz integracji z polityką jakości zakładu? Jaka jest poprawa
system kosztów wynikająca z rozwiązywania problemów jakościowych?
Are quality issues (Customer, In process and supplier) assessed to see what 2
they cost and integrated into the Policy deployment process? What cost
improvement has occurred as a result of these issues being solved?
22
KAIZEN® - Audit
Reudukcja Czy istnieje plan osiągnięcia poziomu blędów na poziomie 50 ppm lub mniej?
defektów Czy jest to osiągane poprzez ulepszanie procesu lub poprzez niezależną od
jakościowych procesu inspekcję zewnętrzną i znaczące poprawki?
klienta Has the plant reached a level of less than 50 PPM defect level with all its 2
Customer Quality suppliers? Is this achieved through inprocess improvement or through
defect reduction independent inspection external to the process and significant rework?
Faza rozwoju
Zapewnienie Czy metodologia Poka Yoke jest stosowana łącznie z formularzami Statystycznej
jakości procesu Kontroli Procesu SPC i Procesu Zapewnienia Jakości QAP bazującymi na
In process quality statystycznej analizie w celu zapewnienia jakości procesu na odpowiednim
assurance poziomie PPM? 2
Is error proofing (poke yoke) used along with Statistical Process Control and
Quality Assurance Process sheets based upon statistical correlations to assure
in process quality that is PPM level?
Certyfikacja Czy wszyscy dostawcy są certyfikowani tak, że ich produkty trafiają

Total Quality
jakościowa bezpośrednio na linie bez przeprowadzania inspekcji wejściowej na poziom

dostawców PPM? Czy możecie nam pokazać jak to działa i jak zostało to osiągnięte
Supplier Quality wględem trzech waszych dostawców? 2
certification Are suppliers certified so that their product is received directly to the line without
incoming inspection due to PPM level quality? Can you show us how this works
how this was achieved with at least three suppliers?
KAIZEN® - Audit
23
Customer Quality Czy technologie, takie jak QFD są używane do coraz lepszego spełniania
upstream potrzeb klienta, w taki sposób by uzyskać dodatkowo jeszcze redukcję kosztów
zastosowania
Are technologies such as Quality Function Deployment used to evaluate the 2
Total Quality
upstream needs of the customer, thus reducing downstream costs associated
with retooling and respecifiying the customer's needs?
Faza
Policy Czy delegowanie uprawnień i odpowiedzialności jest wykorzystywane do

Deployment integrowania problemów wygenerowanych w systemach TFM, TPM i Systemie
system Jakości? Is policy deployment used to integrate the opportunities to improve 2
integration from problems generated in Total Flow Management, Total Productive
Maintenance and from the Quality System?
24
KAIZEN® - Audit
Samoorganizacja Czy w obszarach wspierających są prowadzone aktywności na wszystkich 4
Faza
Self Organization poziomach KAIZEN® in Office? Czymożemy zobaczyć przyklady?

Are there Activities on all 4 Levels, Show examples of Succecess- stories 0
Co-operation Czy w obszarach wspierających stosowany jest system standaryzacji procedur,

Support Systeme
formularzy, materialów biurowych, regularnych spotkań?

startowa
Standardization of procedures and Forms , office material,regular communication 2
Process Czy w obszarach wspierających jest stosowane mapowanie procesów,

Improvement standaryzowany przepływ informacji i materialów, cykl PDCA 0
Mapping of processes, information and material flow, PDCA- Actions,
Optimization as a Czy jest wdrożone zarządzanie poprzez wizualizację, stosowana praca
Team zespołowa, delegowanie uprawnień i odpowiedzialności
Visual Management implemented, committed Team-work, Policy Deployment 0
active
KAIZEN® - Audit
Wdrożenie 4 Czy został osiągnięty 4 poziom KAIZEN® in Office? Czy możemy zobaczyć
Support Systeme
poziomowego przyklady?
Faza rozwoju
systemu Are there Activities on all 4 Levels, Show examples of Succecess- stories
The 4-Level- 0
System is
implemented
Deployment of Czy są jakiekolwiek przykłady mapowania procesu lub/i Mapowania Strumienia

Improvements Wartości? Czy możemy zobaczyć te przykłady?
Are there any examples of Process Mapping, or/and Value-Stream-Mapping? 0
Please show success-stories.
25
KAIZEN® - Audit
Top-Class Czy wszystkie cele firmowe zostały osiągnięte? Czy jest jakiekolwiek porównanie
zastosowa
Support
Benchmark z firmami Waszej branży jako Best in Class? Czy są ustalone nowe cele? 0
Systeme
Faza
Are all Goals achieved? Is there any benchmark with other "Best-in-Class"
nia
companies? Are there new targets?
26
-
-
r
r
r
s
a
e
2
1
s
a
e
5
2
s
a
e
5
+
Y
Y
Y
Proces Ciąglego Doskonalenia
Audit Procesu Ciąglego Doskonalenia
Management Kaizen Review

Weryfikacja u źródła (na podstawowym
Wewnętrzne placówki szkoleniowe
stanowisku pracy)
In-house Fabrication Facilities
Review on the Shop floor
Budżet dla zespołu ciągłego
Działania najwyższej kadry kierowniczej
doskonalenia
Managers Directing Kaizen Activity
Włączenie/ zaangażowanie średniej kady Team Improvement Budget
Wewnętrzne zmiany/ przeróbki w Działy wspierające reagują w obrębie
kierowniczej w strumień wartości
maszynach i urządzeniach taktu
Managers use Value Stream (Flow)
In-house Facilities Changes Indirect Support as Responsive as Takt
Kaizen
Organization
Wyznaczony Menedżer KAIZEN® Rozpowszechnianie ulepszeń
Full Time Improvement Team Transfer of Improvements
Zasoby dla działań ciągłego doskonalenia Zestandaryzo wane zbieranie danych
Date:
Time for Improvement Activities Standard Performance Data in Use

Wsparcie zorientowane na Strumień
Menedżer Strumienia wartości
Wartości
Value Stream Managers
Support Aligned to Value Stream
Komitet sterujący
Steering Comittee
Szkolenia KAIZEN® In-house Kaizen
Kaizen Instruction by Line Management Kaizen award
Training Module
Matryca kwalifikacyjna
Development of the Kaizen Team Kaizen Skills Influence Promotion
Kaizen Skills Matrix
Uznanie Management Team Update Improvement
Kaizen Team Orientation for Managers
Recognition Skills
Site
Wynagradzanie
Development of Supervisors Senior Management Kaizen Activities
Reward
Ilość przedłożonych propozycji ulepszeń
Qualification
na jednego pracownika
Measure
Ilość wdrożonych
of Ideaspropozycji /Employee
Generatedulepszeń na
jednego pracownika
Measure of Ideas Implemented
/Employee Przekazywanie nowych idei w obrębie
Wskazówki zakładu odnośnie KAIZEN® Tablice KAIZEN®
grupy (Benchmarking)
Kaizen Company Briefings Teams Update Improvement Boards
Transfer Improvement Within Group
Informacje o działaniach KAIZEN® Gazetka KAIZEN® Skala ulepszeń
Information on Kaizen Activities Kaizen Newsletter Improvement Benchmarking
KAIZEN® w sprawozdaniu Zarządu Zastosowanie One – Point - Lesson
Kaizen Section in Board Report One Point Lessons in Use
Mapa Stanu Obecnego i Mapa Stanu Wewnętrzne materiały promujące
Communication
Docelowego KAIZEN®
Visible “Future Maps” In-house Kaizen Promotion Materials
Zespoły są prowadzone przez Mapę Zespoły KAIZEN® ustalają działania na
Grupy produktów
Stanu Docelowego rzecz doskonalenia
Product Families Defined
Managing through
Powiązanie celówValue
firmyStream Maps
z polityką Policy Management by Value Stream
Mapa Stanu Docelowego doskonalenia Przegląd celów
“Future State” Maps Developed Improvement Targets Linked to Company Target Review Process
Działania ulepszające są określane przez
Objectives
Kaizen® Audit
Cele cele KAIZEN® dla Klientów i dostawców

Goals Improvement Driven by Performance Supplier and Customer Kaizen
Priorities
Auditor:
Weryfikacja osiągnięcia celów

Target Control in Place
Deployment
Poziome rozpowszechnianie
Horizontal Deployment
Ponadzakładowe zespoły
Cross Functional Teams
Standardy pracy Ogólnofirmowy One Piece Flow
Output & Manning Varied to Takt
Standard Work/ Operations Overall One Piece Flow
PDCA Actively used Gemba Kanri (shop floor mgmt.) New Process Kaizen Audit
Liczby, dane, fakty Poke Yoke i samokontrola

Cap Ex assessed for LCA Potential
Speak With Data Poke Yoke and Self-Activation
Eliminowanie marnotrawstwa
Pull Systems Levelling of Customer Demand
Muda Elimination on the Shopfloor
27
Mapowanie procesów
Pull Systems aligned to supply chain
Value Stream Mapping
Leadtime - czas wytworzenia Wysylki i dostawy
Manufacturing Lead Time Warehousing - shipping/receiving
Czynnik generowania wartości dodanej w
Logistyka wewnętrzna
trakcie lead time
Inwards transportation (milk runs)
Measure VA Time in Manuf. Leadtime
Zasady Lean Production
Order processing and pull systems
Lean Measures (KPI)
Podstawy zasady przepływu
Basic Flow in Value Streams
Miejscowy One Piece Flow

Localized Single Piece Flow
Warsztaty w zakresie czasu
przezbrojenia
Quick Changeover
Takt klientów
Use of Takt Time
Zastosowania 5S
Application of 5S
Klucz
Pelne wykorzystanie Autonomous

Zdefiniowanie Kobetsu KAIZEN Wdrożenie Kobetsu KAIZEN
Maintenance
Kobetsu Kaizen Defined Kobetsu KAIZEN implemented
w pelni wdrożone
Autonomous Maintenance fully utilized

Pełne wykorzystanie Planned
Wdrożenie Autonomos Maintenance
Autonomous Maintenance Maintenance
Autonomous Maintenance implemented
Planned Maintenance fully utilized
nic nie zostalo wdrożone
Wdrożenie Planned Maintenance

OEE
Planned Maintenance implemented
Early equipment management
Planned Maintenance
implemented
Szkolenia i Trening
Teaching and training
Wczesne zarządzanie maszynami i
urządzeniami
Early equipment management
Quality Maintenance
zmiany są wdrożone wymagają malych udoskonaleń
Safety and Environment
System Jakości Reudukcja defektów jakościowych klienta

Customer Quality upstream
Quality System Customer Quality defect reduction
Zastosowanie narzędzi jakości Zapewnienie jakości procesu
jednostkowe zmiany zostaly wdrożone wymagają dużych doskonaleń
Policy Deployment system integration

Quality tool use In process quality assurance
Zbieranie reklamacji klienta. Certyfikacja jakościowa dostawców
Customer Quality data collection Supplier Quality certification
Kontrola jakości w procesie
In process quality inspection
Total Quality
Kwalifikacje dostawców
Supplier Qualification
Policy Deployment system
Samoorganizacja Wdrożenie 4 poziomowego systemu

Top-Class Benchmark
Self Organization The 4-Level-System is implemented
Co-operation Deployment of Improvements
Process Improvement
Sup. Systems
Optimization as a Team
l
i
l
r
t
y
a
r
e
v
e
E
g
n
p
o
e
a
D
u
M
KAIZEN® - Audit
Auditor: Detlef Marciniak Last 2= w pelni spełnione Green
Customer Nazwa Klienta Audit: 1= częściowo spełnione Yellow
Mahle
Date: 9/8/2006 - 0= nic nie zostalo wdrożone Red
Site: Krotoszyn n nie dotyczy
Summary
Wytyczanie Total Flow Total Productive Total Quality Systemy
Organizacja Kwalifikacja Komunikacja
celów Management Maintenance Management wspierające
Faza startowa 100% 92% 63% 67% 42% 56% 92% 25%
Faza rozwoju 58% 83% 50% 58% 50% 20% 100% 0%
Faza zastosowania 0% 50% 25% 50% 21% 0% 100% 0%
Total per Area 79% 77% 50% 58% 38% 37% 95% 14%
Cross check: 123 Total points

110 Number of qestions
1 Nuber of non applicable questions
7 Total of non treated questions
28
29
2 - w pełni spełnione Green
Organizacja Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
0 - nie spełnione Red
n - nie dotyczy puste
Narzędzie Pytania Uwagi
Item Relevant questions and affairs Remarks KAIZEN Approach Level
Czy w Państwa firmie funkcjonuje proces wprowadzania ciągłych
ulepszeń i prowadzenia warsztatów w tym zakresie? W jaki sposób jest
to kontynuowane i monitorowane? Czy jest zestandaryzowany sposób
Proces sprawdzania działań i czy jest on widoczny?
1 Ciąglego Is there a process for conducting improvement activities and 2
Doskonalenia workshops? How is follow up done? Is the standard for follow up
visible?
Audit Procesu Czy proces ciągłego doskonalenia jest auditowany zgodnie z

Ciąglego koncepcją PDCA? Czy system auditów podlega wizualizacji i jest
Doskonalenia zrozumiały? Co dzieje się w przypadku odchyleń od standardu? Czy są
przykłady, które moglibyśmy zobaczyć?
2 Is the follow up standard audited using the PDCA concept? Is the 2
audit mechanism visible and understood by the operations
people? What is done if a non-conformance is identified? Can we
see an example of this?
Czy w Państwa firmie funkcjonuje ustrukturyzowany proces przeglądu

działań doskonalących (działań KAIZEN) wykonywany przez kadrę
kierowniczą średniego szczebla? Czy możecie zademonstrować jak
Management ten proces działa?
3 2
Kaizen Review Is there a structured KAIZEN review process conducted by line
managers? Can you demonstrate how this review process
works?
Weryfikacja u Czy przegląd działań doskonalących (działań KAIZEN) jest

źródła (na wykonywany bezpośrednio na produkcji? Czy możemy zaobserwować
podstawowym przykładowy przegląd? Czy mechanizm przeglądu jest zrozumialy i
4 stanowisku zwizualizowany? 2
pracy) Does this KAIZEN review take place on the shop floor? Can we
Review on the observe a review taking place? Is the review mechanism visible
Shop floor and understood?
KAIZEN - GMS AUDIT 30

Czy najwyższa kadra kierownicza sformułowała jasne cele i strategię
Działania działań doskonalących (działań KAIZEN)? Czy możecie
najwyższej zademonstrować nam jak to działa? Czy jest na to jakiś przykład?
kadry Do Sr. Managers set policy and direction for the KAIZEN process
5 kierowniczej and activities? Can you show us how this works? Can you take 2
Managers us through an example?
Directing
Kaizen Activity
Włączenie/ Czy średnia kadra kierownicza jest zorientowana w przebiegu

zaangażowanie strumienia wartości? Czy kadra kierownicza średniego szczebla
średniej kady regularnie sprawdza przebieg strumienia wartości? Czy kadra
kierowniczej w średniego szczebla monitoruje plan wdrożenia stanu docelowego ?
strumień Czy kadra kierownicza średniego szczebla została włączona w proces
wartości mapowania stanu dzisiejszego i mapowania stanu przyszłego?
Managers use Are area managers aware of the overall flow of the value stream?
6 Value Stream Does the area management walk and check the flow of the value 2
(Flow) Kaizen stream on a regular basis? Does the area management monitor
and maintain the "future state" implementation plan? Were the
area management instrumental in the current and future state
mapping process?
Czy zostali wyznaczeni pracownicy nadzorujący działania mające na

celu ciągłe doskonalenie? Czy moglibyśmy spotkać się z nimi? Jaki
Wyznaczony jest profil tych osób? Jakie wykształcenie mają i jakie obowiązki pełnią
Menedżer ci pracownicy? Jaka jest proporcja ilości tych osób do pracowników
KAIZEN® bezpośrednio produkcyjnych?
7 2
Full Time Are there full time resources dedicated to supporting
Improvement improvement activities? Can we meet them? What is the profile
Team of these people? What is the ratio of these support people to
direct labor employees?

Zasoby dla Czy zespoły zajmujące się ciągłym doskonaleniem dysponują
działań odpowiednimi zasobami w związku z działaniami KAIZEN®? Czy
ciągłego możemy zobaczyć te zespoły teraz? Ile czasu w tygodniu poświęcają
8 doskonalenia na te działania? 2
Time for Do the line teams have production time free to work on KAIZEN
Improvement activities? Can we see a team now? How much time do they have
Activities per week?
Czy został wyznaczony menedżer odpowiedzialny za strumień wartości

(nie kierownik danego działu w zakładzie)? Jaki ma profil i jakie
Menedżer obowiązki pełni ten menedżer? Komu podlega?
Strumienia Do you have a manager/supervisor responsible for the operation
9 wartości of each value stream (instead of functional management)? What 2
Value Stream is the profile of these managers/supervisors? Who do they report
Managers to? What is their job description or specification?
Komitet Czy został powołany Komitet Sterujący koordynujący działania

sterujący doskonalące (działania KAIZEN), który spotyka się w regularnych
Steering odstępach czasu? Kto jest jego członkiem? Czy ustalono dla Komitetu
Comittee cele i przyznano środki? Czy są one podstawą do sporządzania
10 raportów? 2
Is there a SC, which meets regularly? Who is participant? Thereby
are goals and measures agreed upon? Do they serve as reporting
level?

Organizacja Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy w Państwa Firmie znajduje się wyposażenie, które jest stale
dostępne w celu eksperymentowania z nowymi pomysłami poprawy
Wewnętrzne efektywności? (np.sala szkoleniowa z odpowiednim wyposażeniem).
placówki Czy możemy zobaczyć to wyposażenie? Jaki jest roczny budżet dla
szkoleniowe tych czynności?
1 0
In-house Are there fabrication facilities permanently available for trailing
Fabrication improvement ideas (jigs, fixtures, workstation modifications? Can
Facilities we see these facilities? What is the annual budget for these
activities?
Budżet dla Czy zespoły ciągłego doskonalenia (zespoły KAIZEN) posiadają

zespołu własną odpowiedzialność za budżet w ramach działań ciągłego
ciągłego doskonalenia? Ile wynosi budżet? Jaki jest mechanizm akceptacji?
2 doskonalenia Do teams have a budget to spend on their improvement activities? 1
Team How much is the budget? What is the approval mechanism?
Improvement
Budget
Czy zmiany wynikające z działań ciągłego doskonalenia (działań

KAIZEN) są dokonywane przez pracowników samodzielnie i na własną
Wewnętrzne
odpowiedzialność? Czy istnieją przykłady ostatnio wprowadzonych
zmiany/
ulepszeń? Czy możemy porozmawiać z osobą odpowiedzialną za
przeróbki w
wdrożenie tych ulepszeń?
maszynach i
3 Do you carry out your facilities changes in house (arising from 2
urządzeniach
KAIZEN activities)? What is the extent of this work? Can you
In-house
show us some examples of recent facilities changes? Can we talk
Facilities
to someone responsible for implementing these KAIZEN
Changes
changes?
Rozpowszechni Czy istnieje standard umożliwiający zastosowanie wprowadzonych

anie ulepszeń ulepszeń w innych podobnie przebiegających procesach? (poziome
Transfer of rozpowszechnianie)? Czy możemy zobaczyć przykłady?
4 Improvements Is there a process for transferring improvements across similar 0
processes? Can we see examples of this?

Organizacja Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy istnieje standard umożliwiający zbieranie liczb, danych i faktów?
Zestandaryzo Czy jest standard opracowywania tych danych i ich aktualizacji ? Czy
wane zbieranie na podstawie tych danych wprowadzane są ulepszenia? (np wg.
danych zasady Pareto)
5 2
Standard Is there a process for collecting line improvement data (QCD)? Is
Performance the standard respected and up to date? Do improvement actions
Data in Use follow as a result of the data?
Wsparcie Czy działy wspierające, nie realizujące bezpośredno procesu

zorientowane głównego, są zorientowane na strumień wartości? (zgodnie z funkcją
na Strumień lub strumieniem wartości?). Czy funkcje pośrednie są postrzegane jako
Wartości wsparcie dla funkcji bezpośrednich? Czy możemy porozmawiać z
Support klientem, czyli pracownikiem bezpośrednio produkcyjnym i z dostawcą,
Aligned to czyli pracownikiem wsparcia produkcji)?
6 Value Stream How are indirect support functions organized (by function or by 2
value stream)? Are indirect support functions viewed as a service
supplier to the direct functions? Can we talk to the customer
(direct workers on the value stream) and the supplier (indirect
support workers)?

Organizacja Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Działy Czy działy wspierające (utrzymanie ruchu, informatyka, logistyka)
wspierające mogą wyznaczać swoje standardy w obrębie taktu? Które z tych
reagują w standardów mogą wspierać pracowników bezpośrednio produkcyjnych,
obrębie taktu żeby pracowali oni w takcie? Czy czasy zakłóceń i straty wynikające z
Indirect odchyleń od standardu działów wspierających są mierzone, tak aby
Support as mogły być ulepszane?
1 Responsive as Can the support organizations (Maintenance, problem response, 0
Takt production control, material handling) respond to reset standards
within TAKT? What systems are in place to support the
maintenance of TAKT by the direct, value adding workers? Are
downtime and losses due to support organizations measured and
improved?
2
3

Kwalifikacje Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Szkolenia Czy istnieją standardowe moduły szkoleniowe służące wdrożeniu
KAIZEN® In- działań ciągłego doskonalenia (działań KAIZEN)? Czy możemy je
1 house Kaizen zobaczyć? Kiedy są one stosowane? 2
Training Is there a standard in-house training module used for Kaizen
Module awareness and induction? Can we see it? When is it used?
Matryca Czy kompetencje w zakresie KAIZEN są kwantyfikowane i
kwalifikacyjna wizualizowane w matrycy kwalifikacyjnej? Jaki jest poziom wzrostu
Kaizen Skills umiejętności? Co stanowi podstawę ocen i jak często te oceny są
Matrix dokonywane? Czy matryca podlega wizualizacji i jest aktualna?
2 Are Kaizen skills quantified and measured as part of the overall 1
team skills matrix? How is the level of skill rated? How is the
assessment carried out and how often? Is the matrix visible and
up to date?
Czy aktywność pracowników w ramach działań doskonalących (działań

Kaizen) wiąże się z wyrażaniem uznania przez Najwyższe
Uznanie Kierownictwo? W jaki sposób to następuje i jaką przyjmuje formę? (np.
3 prezentacja przed Dyrektorem Zakładu itd.) 2
Recognition
Do you recognize achievement in Kaizen activities? How is this
done? What form of recognition is used?
Wynagradzanie Czy działania na rzecz ciągłego doskonalenia (działań KAIZEN) są

Reward "nagradzane"? Jak wygląda taka "nagroda"? Jakie są rodzaje i rzędy
wielkości tych "nagród"?
4 Do You Reward Achievement In Kaizen Activities? Can you 2
describe how this works? What type and level of rewards are
given?

Kwalifikacje Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy przedłożone propozycje ulepszeń są mierzone (np. Ilość
Ilość
propozycji na pracownika)? Jak jest zdefiniowana jednostka pomiaru
przedłożonych
(np. ilość propozycji/ ilość pracowników/ w określonym czasie)? Jak
propozycji
rozwija się trend?
ulepszeń na
Is there a measure of ideas generated/employee? How is the
jednego
5 measure defined? What has the trend shown? 2
pracownika
Measure of
Ideas
Generated
/Employee
Ilość Czy rejestruje się wdrożenia ulepszeń wcześniej przedłożonych przez

wdrożonych pracowników? Jak jest zdefiniowana jednostka pomiaru (np. ilość
propozycji wdrożeń/ ilość pracowników/ w określonym czasie)? Jak rozwija się
ulepszeń na trend?
jednego Is there a measure of ideas implemented/employee? How is the
6 pracownika measure defined? What has the trend shown? 2
Measure of
Ideas
Implemented /
Employee

Kwalifikacje Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Kaizen Czy proces ciągłego doskonalenia jest prowadzony w formie
Instruction by warsztatów i wspierany przez kierownictwo średniego szczebla? Czy
Line możemy zobaczyć przykłady? Jak wielu pracowników z średniego
Management szczebla kierownictwa jest w to zaangażowane? W jaki sposób jest to
auditowane?
1 Is continuing Kaizen instruction and team support carried out by 2
line managers/supervisors? Can we see and example taking
place? Can we talk to a line manager/team? How much of a line
manager's time is allocated to instruction? How is it audited?
Development of Czy są zapewnione w pełnym wymiarze czasu środki dla KAIZEN w

the Kaizen celu rozwijania tej filozofi w całym zakładzie (KAIZEN Manager,
Team zespoły wdrożeniowe)? Jaką formę to przybiera? Czy moglibyśmy
porozmawiać z tymi osobami?
2 Do the full time Kaizen resources receive ongoing professional 2
and technical development to enable them to expand their role?
What form does this take? Can we talk to a Kaizen resource to
discuss this?
Management Czy wszyscy pracownicy zakładu podnoszą swoje kwalifikacje/

Team Update umiejętosci KAIZEN? Czy jest jakiś plan w związku z tym? Czy
Improvement moglibyśmy porozmawiać z kierownikiem, który był szkolony?
3 Skills Are the management team and other areas of the organization 1
routinely updated in Kaizen skills? Is there a plan for this? Can
we talk to managers who have been trained?
Development of Czy kierownicy średniego szczebla planują swój czas na działania

Supervisors związane z ciąglym doskonaleniem na produkcji (gemba kanri)? Czy
jest plan rozwoju dla kierowników średniego szczebla?
4 Are the supervisors planning their time in support of daily 2
improvement activity (gemba kanri)? Is there a development plan
for supervisor skills?

Kwalifikacje Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy w związku z działaniami ciągłego doskonalenia (działaniami
KAIZEN) odpowiedni pracownicy zostali wyszkoleni i otrzymali
certyfikaty? Czy mogliby Państwo okazać stosowne dokumenty? Jak
1 Kaizen award wielu pracowników otrzymało ten certyfikat? 1
Is attainment of Kaizen skills recognized by an award? Can you
show us documentation linked with this? How many employees
have been awarded?
Kaizen Skills Czy poziom kompetencji Kaizen związany jest z wyższym

Influence wynagrodzeniem i możliwością dalszego rozwoju? Na podstawie
2 Promotion jakiego kryterium to następuje? 1
Does the level of Kaizen skills attainment influence pay and
promotion prospects? Can you explain how this works?
Czy kierownicy produkcji i kierownicy zakładów są reprezentowani w
zespole ciągłego doskonalenia (zespole KAIZEN) jako równorzędni
partnerzy? Czy nowi członkowie kadry kierowniczej są szkoleni w
zespole KAIZEN® przed objęciem nowych stanowisk? Czy możemy
porozmawiać z kimś kto odbył takie szkolenie?
Kaizen Team Do production and operations managers spend a time learning in
3 Orientation for the Kaizen team? Do new production and operations managers 1
Managers start in the Kaizen team for experience before they begin their new
role? Can we talk to someone who has done this?
Senior Czy Zarząd bierze udział w działaniach ciągłego doskonalenia

Management (działaniach KAIZEN)? Czy Zarząd regularnie uczestniczy w "auditach
Kaizen Zarządu" procesu ciągłego doskonalenia (procesu KAIZEN) i
Activities Strumienia Wartości? Czy Zarząd podejmuje własne działania
4 KAIZEN®? 1
Do senior managers take part in kaizen activities? Do senior
managers undertake regular "Presidential Audits" of the Kaizen
process and value streams" Do senior managers run their own
kaizen activities?

Kwalifikacje Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow

Komnikacja Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Wskazówki Czy istnieje kolumna poświęcona działaniom doskonalącym
zakładu (działaniom KAIZEN) w gazetce zakładowej? Czy można ją zobaczyć?
odnośnie Kto redaguje tą kolumnę?
1 KAIZEN® Is there a Kaizen section in the company newspaper or company 2
Kaizen briefing? Can we see a copy? Who prepares the section on
Company Kaizen?
Briefings
Informacje o Czy został przyjęty standard informowania całego przedsiębiorstwa o
działaniach działaniach doskonalących (działaniach KAIZEN)? Jak często ta
KAIZEN® informacja jest aktualizowana? Kto za to odpowiada?
2 Information on Is there a mechanism for informing the organization about all 1
Kaizen Kaizen Activity (Past, ongoing, future)? How often is it updated?
Activities Who is responsible for doing this?
KAIZEN® w Czy zostało wyznaczone standardowe miejsce i termin informowania o

sprawozdaniu działaniach doskonalących (działaniach KAIZEN)? Kto przygotowuje
Zarządu dany temat?
3 Is there a standard section in the board/mgmt. report about 1
Kaizen
Section in Kaizen? Can we see a copy? Who prepares the section on
Board Report Kaizen?
Mapa Stanu Czy mapa stanu przyszlego i plan wdrożenia są zwizualizowane i

Obecnego i dostępne na produkcji? Czy można wyraźnie zobaczyć, kiedy i jak są
Mapa Stanu podejmowane poszczególne działania? Czy można prześledzić plan
Docelowego działania i jego aktualny status? Czy możemy zobaczyć przykład?
Visible Is the “future state” map and implementation plan visible and
4 “Future Maps” accessible to the shop floor? Is it easy to see what activities will 1
be tackled and when? Is it easy to track progress and completion
on the implementation plan? Can we see an example?

Komnikacja Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow

Komnikacja Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy zespoły ciągłego doskonalenia (zespoły KAIZEN) aktualizują na
własną odpowiedzialność tablice KAIZEN? Czy moglibyśmy zobaczyć
Tablice taką tablicę? Czy możemy porozmawiać z członkami zespołu na temat
KAIZEN® ich odpowiedzialności?
1 Teams Update Do teams routinely update their line boards with the latest 2
Improvement information about their Kaizen activity? Can we see one of these
Boards boards? Can we talk to a team member about their role?
Gazetka Czy istnieje gazetka KAIZEN? Czy moglibyśmy zobaczyć najnowsze

KAIZEN® wydanie? Kto redaguje tą gazetkę? Kto do niej pisze?
2 Kaizen Is there a Kaizen newsletter? Can we see a copy of the latest 0
Newsletter edition? Who compiles the newsletter? Who contributes to the
newsletter?
Czy istnieje standardowy proces mający na celu zbieranie idei w
zakresie doskonalenia (idei KAIZEN) i organizowanie szkoleń na tej
Zastosowanie bazie? Czy nowe idee są rozpowszechniane w poziomie i czy można
One – Point - zobaczyć przykład? Kto jest odpowiedzialny za rozpowszechnianie
Lesson tych idei?
3 0
One Point Is there a standard format for capturing Kaizen ideas (one point
Lessons in lessons) which could be applicable in other areas of the
Use company? Can we see an example? How long have you used
this format? Who is responsible for transferring good ideas?
Wewnętrzne Czy firma sporządza własne broszury promujące działania

materiały doskonalące (działania KAIZEN)? Czy moglibyśmy zobaczyć przykład?
promujące Kto opracowuje i rozpowszechnia te materiały?
KAIZEN® Does the company produce its own material (posters /handouts..)
4 In-house to promote kaizen? Can you show us an example? Who designs 2
Kaizen and prepares the materials?
Promotion
Materials

Komunikacja Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Przekazywanie Czy istnieje proces wymiany pomysłów i ich realizacji ze spółkami
nowych idei w siostrzanymi ? Jak to przebiega? Czy istnieje przykład, gdy inna firma
obrębie grupy skorzystała z Państwa idei? Czy inny zakład w Waszej grupie kopiuje
(Benchmarking od Was idee?
1 ) Is there a standard process for exchanging and implementing 0
Transfer improvement ideas with sister companies? How does this work?
Improvement Can you show us an example that you have done? Something
Within Group another plant has copied from you?
Skala ulepszeń Czy firma w sposób rutynowy uczestniczy w benchmarkingu w zakresie

Improvement KAIZEN w obrębie i na zewnątrz jej własnej branży? Czy istnieje
Benchmarking stosowny plan? Jakie są z tego korzyści i co się wykorzystuje?
Does the company routinely take part in Kaizen benchmarking
2 activities both inside and outside of its own industry? Is there a 1
plan for this? What has been learned and applied from this?

Stawianie celów Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy grupy produktów zostały zdefiniowane na podstawie analizy ABC?
Czy dla każdego produktu A została sporządzona odrębna analiza
strumienia wartości? W jaki sposób grupy produktów są rozwijane
Grupy (Matryce, grupy technologiczne)? Czy była rozwijana grupa produktów
produktów ze względu na oczekiwania klienta?
1 Product Have product families been analysed and defined? How many 1
Families value streams are there on site? How were the product families
Defined developed (matrix, group technology)? Was the development of
product families completed from the customer's view point?
Mapa Stanu Czy dla każdej grupy produktów i strumienia wartości zostały
Docelowego sporządzone Mapy Stanu Docelowego? Czy ulepszenia bazują na
“Future State” cyklu PDCA? Czy proces wdrożenia stanu przyszłego został dobrze
Maps zidentyfikowany?
2 Developed Have “future state” maps been developed for each of the product 1
families/value streams? Have the process improvements
necessary to achieve the "future state" been identified? Is there
and implementation plan in place to complete the process
improvements?
Czy istnieją konkretne cele zakładu w związku z wdrożeniem Mapy

Stanu Docelowego? Czy te cele podlegają wizualizacji na miejscu?
Cele Czy moglibyśmy uzyskać do nich wgląd?
3 Are there concrete goals of the work for the improvement of the 2
Goals
"CSM"? Are these goals locally visualized? Can we see these?
CSM= Current State Map

Stawianie celów Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Zespoły są Czy zespoły mają ustalne cele zgodnie z przepływem wartości
prowadzone wynikające z polityki firmy jak i z Mapy Stanu Docelowego? Kto ustalił
przez Mapę te cele? Czy możemy zobaczyć przykłady?
Stanu Do the teams aligned with a value stream have targets and
1 Docelowego objectives from company policy and the future state 0
Managing implementation plan? Who sets these targets? Can you show us
through Value an example?
Stream Maps
Powiązanie Czy firma dysponuje systemem wiążącym politykę zakładu / koncernu

celów firmy z z celami w poszczególnych obszarach Organizacji? Czy moglibyście
polityką Państwo opisać jak to funkcjonuje? Czy mogliby Państwo przytoczyć
doskonalenia przykłady?
2 Improvement Does the company have a target setting system that links 2
Targets company policy to shopfloor targets? Can you describe how this
Linked to works? Can you show us some examples?
Company
Objectives
Działania Czy działania doskonalące wynikają z wytyczonych celów? Czy

ulepszające są możemy zobaczyć przykład? Czy kierownik linii/działu może nam
określane powiedzieć jak używa danych do identyfikacji działań doskonalących?
przez cele Is there a process by which these targets are used to identify
3 Improvement improvement activities? Can you show us an example? Can a 2
Driven by line manager talk us through how he /she used the data to identify
Performance improvement activities?
Priorities
Weryfikacja Czy działania związane z realizacją celów i doskonalące są

osiągnięcia dokumentowane i weryfikowane? Czy możecie Państwo pokazać nam
celów jako to dziala?
4 Target Control Is there a formalized approach to control target achievement? 1
in Place Can you show us how this works?

Stawianie celów Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Poziome Czy istnieje system do poziomego przekazywania wyników? Czy
rozpowszechni mogliby nam Państwo pokazać, jak to działa?
5 anie Is there a process for using a horizontal deployment matrix? Can 1
Horizontal you show us how this works?
Deployment
Ponadzakłado Czy istnieje system do utworzenia i kierowania ponadzakładowych
we zespoły zespołów ulepszających? Jak przebiega ten proces? Ile działań
Cross zespołowych jest obecnie prowadzonych?
6 Functional Do you have a mechanism for launching and managing cross- 1
Teams functional improvement teams? How does this process work?
How many teams do you have currently?

Stawianie celów Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Zespoły Czy zespoły ciągłego doskonalenia (zespoły KAIZEN) określają
KAIZEN® działania na rzecz doskonalenia przy uwzględnieniu wytyczonych
ustalają celów samodzielnie i na własną odpowiedzialność? W jaki sposób
działania na zespoły dążą do osiągnięcia tych celów? Czy możemy poprosić o
rzecz przykład?
1 doskonalenia Do the teams aligned with a value stream formulate their own 1
Policy policy, targets and objectives using company policy and the
Management future state implementation plan? What is the process the team
by Value goes through to set policy and direction? Can you show us an
Stream example?
Przegląd celów Czy cele podlegają kwantyfikacji? (np. Return on Invest (ROI), zysk
Target Review netto) Jak działa system przeglądu celów?
2 Process How frequently are these targets revised? How does the target 2
revision system work?
KAIZEN® dla Czy działania doskonalące (działania KAIZEN) rozwijacie Państwo ze

Klientów i swoimi dostawcami/ klientami ? Jak funkcjonuje ten system?
dostawców Is there a process for deploying Kaizen with suppliers and/or
3 Supplier and customers? How does this process work? 0
Customer
Kaizen

Total Flow Management Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Standardy Czy proces roboczy / przebiegi pracy są standaryzowane w celu
pracy zagwarantowania jednolitego przebiegu? Czy standardy procesu
Standard roboczego/przebiegu pracy są dostępne na stanowiskach roboczych?
Work/ Czy standardowe procesy są cały czas utrzymywane? Czy możemy to
1 Operations sprawdzić? 2
Is standard work used to control variation in manufacturing
processes? Are standard operation sheets available at the
workstation? Is the standard operation adhered to? Can we
check?
PDCA Actively Czy działają Państwo zgodnie z cyklem PDCA w celu wdrażania
used ulepszeń i zmian? Czy cykl PDCA jest używany w planach działań
dotyczących działań dokonalących? Czy możemy zobaczyć aktualny
2 przykład? 2
Is PDCA used to manage improvements and changes? Is PDCA
used on action plans and improvement plans? Can we see
examples?
Liczby, dane, Czy koncepcja "Liczby, dane, fakty" podlega wizualizacji w produkcji?
fakty Czy możemy prosić o aktualne przykłady? Czy możemy zobaczyć
Speak With plany odnośnie rozpowszechniania tego w poszczególnych
Data operacjach?
3 Is the concept of “Speak with Data” visible in the manufacturing 2
operations? Can you show us examples of this on the shop
floor? Can we see plans for extending this in operations?
Eliminowanie Czy współpracownicy w produkcji są obeznani z 7 rodzajami strat? Czy

marnotrawstwa wynikają z tego jakieś działania? Czy moglibyśmy porozmawiać na ten
Muda temat z jakimś operatorem? Czy moglibyśmy się zapoznać z kilkoma
4 Elimination on aktualnymi przykładami? 0
the Shopfloor Is the concept of Muda elimination understood and applied on the
shopfloor? Can we talk to some operators? Can we see some
examples?

Mapowanie Czy używa się mapy stanu aktualnego w celu zrozumienia aktualnej
procesów sytuacji? Czy używa się mapy stanu docelowego w celu wskazania ew.
Value Stream ulepszeń procesowych? Czy zostały sporządzone aktualne plany
Mapping działań i podlegają one wizualizacji na miejscu?
5 Is value stream mapping used to understand flow? Is value 0
stream mapping used to determine process improvements? Is
there evidence of moving from "seeing" to "doing?" Can we see
some examples?
Leadtime - Czy czas wytworzenia jest mierzony? Jaki jest obecny czas
czas wytworzenia? Jaka jest tendencja?
6 wytworzenia Is the Manufacturing lead-time measured? What is the current 0
Manufacturing manufacturing lead time? What has the trend shown?
Lead Time
Czynnik Czy w produkcji został określony stosunek czasu generującego
generowania wartość dodaną do czasu nie generującego wartości? Jaki jest obecny
wartości stosunek? Jak wygląda tendencja?
dodanej w Do you measure the ratio of value added to non value added time
trakcie lead in your manufacturing lead time? What is your current ratio?
7 time What has the trend shown? 0
Measure VA
Time in Manuf.
Leadtime
Zasady Lean Czy produkują Państwo obecnie w partiach czy pojedynczych

Production sztukach? Co determinuje charakter Państwa produkcji (zamówienia,
Lean wykorzystanie maszyn, koszty jednostkowe itd.)? Czy możecie
Measures Państwo pokazać nam wskaźniki, które tworzycie w odniesieniu do
8 (KPI) KAIZEN/Lean? 0
How are manufacturing teams measured? Are financial metrics
such as equipment utilization used or are they measured on
leadtime, space, movement, overproduction and missed
deliveries? Show us your lean measures?

Podstawy Czy można wyraźnie rozróżnić, jak dany produkt powstaje w procesie
zasady wytwarzania (jak tworzona jest wartość), nawet w przypadku
przepływu wyodrębnienia produkcji częściowych? Prosimy pokazać nam przykład
Basic Flow in produkcji równoległej.
9 Value Streams Is equipment and resource allocated permanently to a product 2
flow (even in separate process functions)? Is it obvious how a
product flows through the plant even if many of the processes are
separated? Show us an example of a product flow door to door.
Miejscowy One Jeżeli produkcja jest (jeszcze) podzielona na kilka części, czy
Piece Flow poszczególne odcinki przebiegają zgodnie z „One Piece Flow“
Localized (przepływem pojedynczych produktów)? Prosimy o przykłady.
10 Single Piece Are there areas of optimized flow? Even if the product flow is still 1
Flow separated into process functions does each part operate single
piece flow? Show us some examples?
Warsztaty w Czy pracują Państwo w sposób ustrukturyzowany i cykliczny nad

zakresie czasu operacją przezbrojeń (warsztaty)? Jak jest spożytkowany
przezbrojenia zaoszczędzony czas? Czemu została podjęta taka decyzja? Czy jest
Quick standard przezbrojenia i czy cel jest osiągany w związku z
Changeover powyższym?
11 Has quick changeover been employed where required to reduce 1
batch size? Has the time saved been used to increase capacity or
to increase flexibility? Why was this decision taken? Is the
changeover standard and target being adhered to?
Takt klientów Czy procesy produkcyjne pracują zgodnie z taktem Klienta? Czy
Use of Takt koncepcja taktu klientów jest znana na podstawowym stanowisku
Time produkcyjnym i podlega wizualizacji?
12 Is the concept of “Takt Time” visible in the manufacturing 0
operations? Can you show us examples on the shop floor? Can
we see plans for extending this in the plant?

Zastosowania Czy koncepcja „5S“ jest rozumiana i prowadzone są w związku z nią
5S systematyczne prace? Moglibyśmy zobaczyć odnośne przykłady?
13 Application of Is the concept of 5S understood and applied on the shopfloor? 1
5S Can we see some examples?

Total Flow Management Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Ogólnofirmowy Czy procesy produkcji głównych produktów podlegają "swobodnym"
One Piece przepływom? Czy w związku z tym używa się “One Piece Flow”? Jeżeli
Flow nie - to czy istnieje standard dotyczący poziomu zapasów produkcji w
Overall One toku i czy jest plan redukcji tych zapasów?
1 Piece Flow Are all processes that are required for the main product families 0
aligned and does product flow? Is single piece flow being
utilized? If it is not utilized is there a standard inventory level and
a plan in place to reduce it?
Gemba Kanri Jakie standardy są stosowane przez kierowników grup / mistrzów w

(shop floor celu nadzorowania działań produkcyjnych? Czy odbywają się
mgmt.) regularnie spotkania PDCA w celu odnawiania standardów? Czy
podlega to wizualizacji na miejscu? Czy kierownicy grup / mistrzowie
prowadzą systematyczny proces ciągłego doskonalenia?
What methods do team leaders and supervisors use to control the
2 gemba? Do PDCA-meetings regularly take place to re-set 2
standards? Is visual management evident? Do team leaders and
supervisors run a continuous improvement system/process?
Poke Yoke i Czy zasada Poka Yoke i samokontroli jest rozumiana i stosowana w
samokontrola zakładzie? Czy możemy porozmawiać z wybranymi przez nas
Poke Yoke operatorami na ten temat? Czy dysponują Państwo przykładami
and Self- odnośnie Poka Yoke? Czy istnieją plany rozszerzenia tego na cały
3 Activation zakład? 1
Is the concept of Poke Yoke and self-activation understood and
applied on the shopfloor? Can we talk to some operators? Can
you show us examples on the shop floor? Can we see plans for
extending this in the plant?

Total Flow Management Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Pull Systems Czy przepływ materiałów jest sterowany przez system "Pull"? Czy
możemy zobaczyć przykłady na produkcji? W przypadku
wyodrębniania procesów częściowych z głównego strumienia - czy
używa się tego systemu jako łącznika? Czy istnieją plany objęcia nim
4 całego zakładu? 1
Is the material flow controlled by pull systems? Can you show us
examples on the shop floor? Where processes are separated, is
pull employed as a link? Can we see plans for extending this in
the plant?

Total Flow Management Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy jest różny poziom produkcji w odniesieniu do czasu taktu? W jaki
sposób czas taktu jest obliczany? Czy możemy zobaczyć przykłady na
produkcji? Czy możemy zobaczyć plany rozprzestrzenienia tego
sposobu na cały zaklad? Czy zmienia się obłożenie pracowników w
rytm taktu? Jak liczy się obłożenie pracowników?
Output & Is the output level varied according to Takt Time? How is the Takt
1 Manning Varied time recalculated? Can you show us examples on the shop floor? 0
to Takt Can we see plans for extending this in the plant? Is the line
manning varied according to Takt time? Can you show us
examples on the shop floor? Can we see plans for extending this
in the plant?
Czy nowe procesy poddawane są auditowi Kaizen? Kto i w jakiej

formie przeprowadza taki audit? Proszę podać ostatni, bądź obecny
przykład na doskonalenie procesu po przeprowadzeniu Auditu Kaizen?
New Process Are new processes audited for adherence to Kaizen principles?
2 1
Kaizen Audit What form does the audit take? Can you show us an example of a
recent or ongoing process development?
Czy stosujecie na produkcji zasadę „Low Cost Automation“ ? Pokażcie

proszę przykład alternatywnego wyposażenia? Jakie oszczędności
Cap Ex wynikają z LCA?
3 assessed for Are capital requests assessed for low cost automation n
LCA Potential alternatives in new line design? How is this assessment carried
out? Show us an example of alternative equipment. What
savings have you achieved through LCA?
Czy w firmie funkcjonuje system dopasowania się do wymagań

klienta? Jak funkcjonuje ten system? Jaki priorytet mają wymagania
Levelling of klienta?
4 Customer Is there a system for levelling plant schedules? How does the 2
Demand system work? What involvement does the customer have in load
levelling planning?

Czy jest w firmie wydział odpowiedzialny za ustalony i zintegrowany
łańcuch dostaw z systemem pull? Czy możemy porozmawiać z nimi w
jaki sposób wykorzystują system pull w celu redukcji zapasów i
Pull Systems poprawy płynności gotówki?
5 aligned to Is the department charged with supply chain management
supply chain aligned and integrated with pull systems? May we talk to them
about how they utilize pull systems to reduce inventory and
improve cash flow?
Czy magazyn wyrobów gotowych oraz surowaców jest zorganizowany

w taki sposób aby dostarczać wyroby do klienta lub surowiec na
produkcję, minimalizując czas szukania i dostawy? Jakie są partie
Wysylki i pobierane do dostarczenia na produkcję i do klienta?
dostawy Has the warehouse for finished goods and inwards supplies been
6 Warehousing - organized in such a manner as to minimize time to find products
shipping/recei and supply the production or the customer quickly? How are
ving parts picked to bring them to production or to the customer?
Czy zespoły zakupów i logistyki rozwinęly metodę dostarczania

materialów w małych partiach na produkcję używając Milk Run'ów? Jak
Logistyka to działa i jaki jest efekt dotyczący zapasów i płynności gotówki? Czy
wewnętrzna są stosowane poziomy MIN/MAX (supermarkety) na produkcji
7 Inwards odnośnie wyrobów gotowych jak i surowców?
transportation Has the purchasing and logistics groups developed a means to
(milk runs) bring materials and components to the factory in smaller batches
using milk runs? How has this worked and what has been the
effect on inventory and cash flow?

Czy proces składania zamówień został ustalony zgodnie z systemem
pull w celu optymalizacji zapasów i przepływu gotówki? Czy jest
robiona analiza ABC lub inna w celu oszacowywania zakupowanych
części i materiałów do produkcji? Czy jest robiona klasyfikacja
Order dostawców pod względem terminowości dostaw, ilości zamawianych
8 processing and surowców? W jaki sposób jest to wykonywane? Czy możemy zobaczyć
pull systems przykład?
Has the order processing and forecasting system been aligned
with the pull system to optimize cash flow and inventory? Can
you show us how?

Total Productive Maintenance Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Zdefiniowanie Czy są interdyscyplinarne zespoły pracujące nad rozwiązywaniem
Kobetsu problemów związanymi z nieplanowanymi postojami maszyn i
KAIZEN urządzeń, takich jak drobne przestoje, przezbrojenia, awarie?
1 Kobetsu Are cross-functional teams working on solving the problems that 1
Kaizen cause equipment downtime such as minor stoppages, changeover
Defined time and breakdowns
Autonomous Czy początkowe prace zostały skoncentrowane na pierwszych trzech

Maintenance krokach samodzielnej konserwacji? Czy zostały one zauditowane
przed rozpoczęciem następnych kroków?
2 Have work centers begun the first three steps of autonomous 0
maintenance? Are they being audited prior to going to the next
step?
OEE Czy jest mierzony OEE dla każdej maszyny lub linii? Czy jest to
zwizualizowane w postaci trendu i zlokalizowane blisko maszyny?
3 Is OEE calculated for each machine or line? Is it made visual with 2
trend charts next to the machine?
Planned Czy w firmie istnieje proces doskonalenia dotyczący czasu odpowiedzi
Maintenance i serwisu działu utrzymania ruchu odnośnie maszyn i urządzeń
używając planowych przeglądów? Czy możemy zobaczyć jak ten
4 system działa? 1
Has the plant a process to improve the level of response time and
service to equipment using planned maintenance? May we see
how the system works?
Szkolenia i Czy kadra zarządzająca oraz pracownicy zostali przeszkoleni z TPM?

Trening Czy trening samodzielnej konserwacji zostal przeprowadzony dla
Teaching and całego zakładu? Czy możemy zobaczyć potwierdzenie odbytego
training szkolenia i kto brał w nim udział?
5 Have management and workers from all departments been taught 2
Total Productive Maintenance? Has training for autonomous
maintenance been carried out for the whole plant? May we see
the records of who has been trained?

Total Productive Maintenance Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Wczesne Czy dzial Inżynieryjny i utrzymania ruchu wykorzystują swoją wiedzę z
zarządzanie zakresu samodzielnej konserwacji i Kobetsu Kaizen do doskonalenia
maszynami i nowych maszyn i urządzeń zanim zostaną one zakupione? Czy
urządzeniami doskonalą starsze maszyny i urządzenia do nowego poziomu OEE i
Early elastycznych standardów bazując na swoim doświadczeniu?
equipment Are the engineering and maintenance departments using their
6 management learning from autonomous maintenance and Kobetsu Kaizen to 0
improve the new equipment prior to its being purchased? Are
they retrofitting older equipment to new OEE and flexibility
standards based upon this knowledge?
Quality Czy są utrzymywane statystyczne pomiary MTBF i MTTR dla każdej

Maintenance maszyny? Czy jest to zwizualizowane w postaci trendu?
7 Are statistics being maintained on the Mean Time Between Failure 1
and Mean Time To Repair on each piece of equipment? Is this
showing an improvement trend?
Safety and Czy każda maszyna została oszacowana wg standardów
Environment bezpieczeństwa? Czy operatorzy są zaznajomieni z narzędziami
doskonalącymi pod względem bezpieczeństwa?
8 Is each piece of equipment evaluated for safety or environmental 2
problems? Are people designated to work on these problems to
improve the safety and environmental record of the plant?

Total Productive Maintenance Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Wdrożenie Czy w zakładzie zostały wdrożone różne udoskonalenia (projekty
Kobetsu Kobetsu KAIZEN ) które w znaczący sposób poprawily OEE? Czy
KAIZEN możemy zobaczyć przykłady?
1 Kobetsu Has the plant implemented various improvement (Kobetsu 1
KAIZEN KAIZEN projects to significantly impact the OEE? Can we see
implemented examples of changeover reduction, minor stoppage reduction and
breakdown reduction from these teams?
Wdrożenie Czy w zakładzie zostaly wdrożone pierwsze trzy kroki samodzielnej

Autonomos konserwacji i czy zostaly zatwierdzone przez audit?
Maintenance Has the plant implmented autonomous maintenance so that all
2 Autonomous areas have achieved step three and passed the audit? 0
Maintenance
implemented
Wdrożenie Czy w zakładzie został wdrożny program planowanej konserwacji do

Planned poziomu 3? Czy możemy zobaczyć przykłady trendu MTTR i MTBF
Maintenance oraz specyficzne narzędzia do doskonalenia tych wskaźników?
Planned Has the plant implemented Planned Maintenance to the level of
3 Maintenance step 3? Can you show us examples of trend charts for MTTR, 1
implemented MTBF and specific things done to improve these key measures?
Early Czy zostały przyporządkowane zespoły ludzi pracujące nad wczesnym

equipment zarządzaniem maszyn i urządzeń? Czy moglibyśmy zobaczyć
management przykłady maszyn, które zostały objęte tym blokiem?
4 implemented Have people been assigned to work on early equipment
management? Can you show us examples of equipment that has
been used to introduce new products that has undergone the
early equipment management process?
Kaizen in the Czy działy administracyjne oraz wspierające osiągnęly trzeci poziom
office KAIZEN in Office?
5 implemented Has the administrative offices for the plant and main office
reached the third step of office KAIZEN in all areas?

Total Productive Maintenance Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Pelne Czy w zakładzie został osiągnięty 7 poziom samodzielnej konserwacji?
wykorzystanie Czy moglibyśmy zobaczyć przykład?
Autonomous Has the whole plant reached level 7 of Autonomous maintenance?
1 Maintenance Can you show us an example of a line that has reached this 0
Autonomous level?
Maintenance
fully utilized
Pełne Czy dział Utrzymania Ruchu osiągnął 7 poziom planowanej

wykorzystanie konserwacji? Czy moglibyśmy zobaczyć magazyn części zamiennych,
Planned w jaki sposób jest on zorganizowany, jak stany magazynowe są
Maintenance redukowane podczas gdy MTBF jest zwiększany a MTTR jest
2 Planned zmniejszany?
Maintenance Has the maintenance department achieved step 7 of the Planned
fully utilized maintenance improvement process? Can you show us how the
spare parts area is organized, how inventory has been reduced
while increasing MTBF and decreasing MTTR?

Total Quality Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
System Jakości Czy zakład został certyfikowany zgodnie ze standardami ISO? Czy
Quality możemy zobaczyć Politykę jakości oraz księgę i certyfikat ISO?
System Has the facility been certified by ISO or an equivalent process?
1 Can you show us the Quality System book and a certification from 2
an external auditor?
Zastosowanie Czy operatorzy zostali przeszkoleni z 7 kroków rozwiązywania

narzędzi problemów jakościowych zgodnie z PDCA?
2 jakości Are the people in the facility trained to use the Basic 7 tools of 2
Quality tool problem solving to eliminate quality problems in the PDCA
use format?
Zbieranie Czy reklamacje klienta są zbierane i czy jest wykonywana analiza
reklamacji Pareto w celu wyodrębnienia najbardziej znaczących reklamacji? Czy
klienta. problemy te są rowiązywane i czy możemy zobaczyć przykłady?
Customer Are customer issues collected and is the facility aware of these
3 Quality data issues through trend charts and Pareto analysis of the top issues 2
collection with the customer? Are these issues resolved and can you show
us the process of how you resolve them?
Kontrola Czy problemy, defekty procesowe są zbierane i czy są wykonywane

jakości w analizy w celu eliminowania ich? Czy inspekcja jakościowa jest
procesie przesunięta z działu jakości na operatora bezpośrednio na linii
In process produkcyjnej?
4 quality Are defects collected in the process and are they investigated 2
inspection with thorough problem solving process to eliminate these
defects? Has inspection been moved to the operator from an off
line inspection from the "quality department."
Kwalifikacje Czy istnieje proces kwalifikacji i oceny dostawców? Czy prowadzone

dostawców są analizy oceny dostawców z uwzględnieniem największych
Supplier problemów związanych z dostawcami?
5 Qualification Are suppliers qualified to work with the facility and are supplier 1
issues visually managed to show trends and Pareto analysis of
the biggest issues or most problematic suppliers?

Total Quality Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Policy Czy szacowane są probemy jakościowe (klienta, procesu, dostawcy) w
Deployment celu oceny finansowej oraz integracji z polityką jakości zakładu? Jaka
system jest poprawa kosztów wynikająca z rozwiązywania problemów
jakościowych?
6 Are quality issues (Customer, In process and supplier) assessed 2
to see what they cost and integrated into the Policy deployment
process? What cost improvement has occurred as a result of
these issues being solved?

Total Quality Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Czy istnieje plan osiągnięcia poziomu blędów na poziomie 50 ppm lub
Reudukcja mniej? Czy jest to osiągane poprzez ulepszanie procesu lub poprzez
defektów niezależną od procesu inspekcję zewnętrzną i znaczące poprawki?
jakościowych Has the plant reached a level of less than 50 PPM defect level with
1 klienta all its suppliers? Is this achieved through inprocess improvement 2
Customer or through independent inspection external to the process and
Quality defect significant rework?
reduction
Zapewnienie Czy metodologia Poka Yoke jest stosowana łącznie z formularzami

jakości procesu Statystycznej Kontroli Procesu SPC i Procesu Zapewnienia Jakości
In process QAP bazującymi na statystycznej analizie w celu zapewnienia jakości
quality procesu na odpowiednim poziomie PPM?
2 assurance Is error proofing (poke yoke) used along with Statistical Process 2
Control and Quality Assurance Process sheets based upon
statistical correlations to assure in process quality that is PPM
level?
Czy wszyscy dostawcy są certyfikowani tak, że ich produkty trafiają

bezpośrednio na linie bez przeprowadzania inspekcji wejściowej na
Certyfikacja poziom PPM? Czy możecie nam pokazać jak to działa i jak zostało to
jakościowa osiągnięte wględem trzech waszych dostawców?
dostawców Are suppliers certified so that their product is received directly to
3 2
Supplier the line without incoming inspection due to PPM level quality?
Quality Can you show us how this works how this was achieved with at
certification least three suppliers?

Total Quality Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Customer Czy technologie, takie jak QFD są używane do coraz lepszego
Quality spełniania potrzeb klienta, w taki sposób by uzyskać dodatkowo
upstream jeszcze redukcję kosztów Are technologies such as Quality Function
1 Deployment used to evaluate the upstream needs of the customer, 2
thus reducing downstream costs associated with retooling and
respecifiying the customer's needs?
Policy Czy delegowanie uprawnień i odpowiedzialności jest wykorzystywane

Deployment do integrowania problemów wygenerowanych w systemach TFM, TPM
system i Systemie Jakości? Is policy deployment used to integrate the
2 integration opportunities to improve from problems generated in Total Flow 2
Management, Total Productive Maintenance and from the Quality
System?
3

Support Systeme Faza startowa 1 - częściowo spełnione Yellow
Samoorganizac Czy w obszarach wspierających są prowadzone aktywności na
ja wszystkich 4 poziomach KAIZEN® in Office? Czymożemy zobaczyć
1 Self przyklady? 0
Organization Are there Activities on all 4 Levels, Show examples of Succecess-
stories
Co-operation Czy w obszarach wspierających stosowany jest system standaryzacji
procedur, formularzy, materialów biurowych, regularnych spotkań?
2 Standardization of procedures and Forms , office material,regular 2
communication
Process Czy w obszarach wspierających jest stosowane mapowanie procesów,

Improvement standaryzowany przepływ informacji i materialów, cykl PDCA
3 Mapping of processes, information and material flow, PDCA- 0
Actions,
Optimization as Czy jest wdrożone zarządzanie poprzez wizualizację, stosowana praca

a Team zespołowa, delegowanie uprawnień i odpowiedzialności
4 Visual Management implemented, committed Team-work, Policy 0
Deployment active

Support Systeme Faza rozwoju 1 - częściowo spełnione Yellow
Wdrożenie 4 Czy został osiągnięty 4 poziom KAIZEN® in Office? Czy możemy
poziomowego zobaczyć przyklady?
systemu Are there Activities on all 4 Levels, Show examples of Succecess-
1 The 4-Level- stories 0
System is
implemented
Deployment of Czy są jakiekolwiek przykłady mapowania procesu lub/i Mapowania

Improvements Strumienia Wartości? Czy możemy zobaczyć te przykłady?
2 Are there any examples of Process Mapping, or/and Value- 0
Stream-Mapping? Please show success-stories.

Support Systeme Faza zastosowania 1 - częściowo spełnione Yellow
Top-Class Czy wszystkie cele firmowe zostały osiągnięte? Czy jest jakiekolwiek
Benchmark porównanie z firmami Waszej branży jako Best in Class? Czy są
1 ustalone nowe cele? 0
Are all Goals achieved? Is there any benchmark with other "Best-
in-Class" companies? Are there new targets?
2
3

Audyt Systemu Kaizen

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Audyt Systemu Kaizen

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

KAIZEN® - Audit

Auditor: Last n = criterion not assessable White = not relevant

Management Czy w Państwa firmie funkcjonuje ustrukturyzowany proces przeglądu działań

Weryfikacja u Czy przegląd działań doskonalących (działań KAIZEN) jest wykonywany

kierowniczej działa? Czy jest na to jakiś przykład?

Menedżer Czy został wyznaczony menedżer odpowiedzialny za strumień wartości (nie

Customer Audit: 2 = fully fulfills Green

Wewnętrzne Czy zmiany wynikające z działań ciągłego doskonalenia (działań KAIZEN) są

w maszynach i Czy istnieją przykłady ostatnio wprowadzonych ulepszeń? Czy możemy

Rozpowszechnia Czy istnieje standard umożliwiający zastosowanie wprowadzonych ulepszeń w

reagują w wspierać pracowników bezpośrednio produkcyjnych, żeby pracowali oni w

Indirect Support wspierających są mierzone, tak aby mogły być ulepszane?

Uznanie Czy aktywność pracowników w ramach działań doskonalących (działań Kaizen)

to następuje i jaką przyjmuje formę? (np. prezentacja przed Dyrektorem Zakładu

Wynagradzanie Czy działania na rzecz ciągłego doskonalenia (działań KAIZEN) są

instruction? How is it audited?

Management Czy wszyscy pracownicy zakładu podnoszą swoje kwalifikacje/ umiejętosci

Kaizen Team Czy kierownicy produkcji i kierownicy zakładów są reprezentowani w zespole

Senior Czy Zarząd bierze udział w działaniach ciągłego doskonalenia (działaniach

KAIZEN® w Czy zostało wyznaczone standardowe miejsce i termin informowania o

Wewnętrzne Czy firma sporządza własne broszury promujące działania doskonalące

Czy była rozwijana grupa produktów ze względu na oczekiwania klienta?

Działania Czy działania doskonalące wynikają z wytyczonych celów? Czy możemy

Weryfikacja Czy działania związane z realizacją celów i doskonalące są dokumentowane i

Value Stream show us an example?

Eliminowanie Czy współpracownicy w produkcji są obeznani z 7 rodzajami strat? Czy wynikają

Warsztaty w Czy pracują Państwo w sposób ustrukturyzowany i cykliczny nad operacją

PDCA-meetings regularly take place to re-set standards? Is visual management

Logistyka Czy zespoły zakupów i logistyki rozwinęly metodę dostarczania materialów w

Autonomous Czy początkowe prace zostały skoncentrowane na pierwszych trzech krokach

Trening trening samodzielnej konserwacji zostal przeprowadzony dla całego zakładu?

wykorzystanie moglibyśmy zobaczyć przykład?

Maintenance show us an example of a line that has reached this level? 0

Zastosowanie Czy operatorzy zostali przeszkoleni z 7 kroków rozwiązywania problemów

reklamacji wyodrębnienia najbardziej znaczących reklamacji? Czy problemy te są

Policy Czy szacowane są probemy jakościowe (klienta, procesu, dostawcy) w celu

Certyfikacja Czy wszyscy dostawcy są certyfikowani tak, że ich produkty trafiają

jakościowa bezpośrednio na linie bez przeprowadzania inspekcji wejściowej na poziom

Policy Czy delegowanie uprawnień i odpowiedzialności jest wykorzystywane do

Self Organization poziomach KAIZEN® in Office? Czymożemy zobaczyć przyklady?

Co-operation Czy w obszarach wspierających stosowany jest system standaryzacji procedur,

formularzy, materialów biurowych, regularnych spotkań?

Standardization of procedures and Forms , office material,regular communication 2

Process Czy w obszarach wspierających jest stosowane mapowanie procesów,

Deployment of Czy są jakiekolwiek przykłady mapowania procesu lub/i Mapowania Strumienia

companies? Are there new targets?

Audit Procesu Ciąglego Doskonalenia

Management Kaizen Review

Time for Improvement Activities Standard Performance Data in Use

Cele cele KAIZEN® dla Klientów i dostawców

Weryfikacja osiągnięcia celów

Liczby, dane, fakty Poke Yoke i samokontrola

Miejscowy One Piece Flow

Pelne wykorzystanie Autonomous

Autonomous Maintenance fully utilized

Wdrożenie Planned Maintenance

Total Productive Maintenance

Safety and Environment

System Jakości Reudukcja defektów jakościowych klienta

Policy Deployment system integration

Policy Deployment system

Samoorganizacja Wdrożenie 4 poziomowego systemu

Co-operation Deployment of Improvements