Tình huồng về công ty Nike

Hãng quần áo thể thao Nike của Mỹ nổi tiếng về chất lượng sản phẩm. Nhân dịp lẽ Noen 2003,
hãng tung ra thị trường loại quần thể thao dành riêng cho các cô gái trẻ. Loại quần này có ưu
điểm trang nhã về màu sắc, dáng khỏe mạnh khiến nhiều người tự tin, thoải mái khi mặc
Với những ưu điểm này loại quần của Nike sản xuất ra đến đâu bán hết đến đó.Nhà sản xuất đã
phải dùng nhiều biện pháp trong đó có cả tăng giờ làm để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng
Một thời gian sau,khách hàng thấy xuất hiện loại quần thể thao của Nike tại các cửa hàng đại hạ
giá. Khách hàng là các cô gải trẻ cảm thẩy không hải lòng về cách kinh doanh này. Khi tâm lý
không được đáp ứng dẫn đền tình trạng họ mất cảm giác hứng thú về một mặt hàng nào đó.
Câu hỏi
1. Tại sao khách hàng lại cảm thấy không hài lòng khi sản phẩm của Nike được bày bán ở của
hàng hạ giá?
Tại sao các doanh nghiệp phải thường xuyên thay đổi sản phẩm, đối tượng khách hàng trong
kinh doanh
2. Theo bạn, chiên lược bán hàng trên của Nike có phù hợp? Công ty nên làm gì đề giữ chân
khách hang
Trả Lời

1. Khách hàng cảm thấy không hài lòng khi sản phẩm của Nike được bày bán ở cửa hàng
đại hạ giá vì họ cảm thấy sản phẩm của họ không còn được coi là độc quyền và đặc biệt
nữa. Họ cảm thấy sản phẩm của Nike đã trở nên phổ biến và không còn độc đáo như
trước đây. Điều này làm giảm giá trị của sản phẩm và khiến khách hàng không còn muốn
mua sản phẩm của Nike nữa.
- Các doanh nghiệp phải thường xuyên thay đổi sản phẩm và đối tượng khách hàng trong
kinh doanh để đáp ứng nhu cầu thị trường và đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty.
Nếu không thay đổi, công ty sẽ bị lạc hậu và mất đi cơ hội để tăng trưởng và phát triển.
2. Chiến lược bán hàng của Nike có phù hợp với thị trường hiện tại. Nike thường xuyên
thay đổi sản phẩm và đối tượng khách hàng để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Tuy
nhiên, công ty cần phải đảm bảo rằng sản phẩm của họ vẫn giữ được giá trị và độc quyền
của nó, đồng thời tạo ra một trải nghiệm mua sắm tốt dành cho khách hàng. Để giữ chân
khách hàng, công ty cần phải tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn, cải
thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng, và tạo ra một trải nghiệm mua sắm tốt
cho khách hàng để khách hàng cảm thấy được đề cao và quan tâm