Môn học :KHỞI NGHIỆP KINH DOANH

Giảng viên : LÝ THỤC HIỀN

Tên SV : Ngô Thị Tường Vy

Mã SV : 87221020042

Phần 01: THỰC HÀNH LMS - THỨ 6 - NGÀY 29.07.2022

Nội dung : Bài tập 6 – DỰ ÁN CÀ PHÊ DẠNG TÚI CHIẾT

(1) Sinh viên có cảm xúc thế nào về mô hình kinh doanh đó? (Yêu/ ghét/ Hào hứng/ngạc nhiên/thất
vọng…)
(2) Sinh viên nhận xét gì về cơ hội/ thách thức của dự án khởi nghiệp kinh doanh đó như thế nào?
(3) Với các thành phần mô tả trong mô hình kinh doanh, phần nào phù hợp, phần nào nên được điều chỉnh
lại. Điều chỉnh lại thế nào? Vì sao?
và (4) Sinh viên rút ra kinh nghiệm gì để phát triển tốt hơn trong phần thực hành bài cá nhân sắp tới.

Bài làm :

(1) Cảm thấy ngạc nhiên về mô hình kinh doanh này .

(2) Tôi cảm thấy mô hình kinh doanh này sẽ có tính ứng dụng cao , tiện lợi cho những người bận rộn
trong cuộc sống nhưng vẫn đam mê thưởng thức cà phê .
Với dự án khởi nghiệp kinh doanh cà phê nói trên , tôi có những nhận xét nghiên về chủ quan bản
thân như sau :
- Cơ hội :
+ Đối tượng khách hàng của mô hình kinh doanh nói trên là khách hàng đã có thu nhập ổn
định nếu sản phẩm của mô hình kinh doanh này đáp ứng được nhu cầu về giá trị cũng như
chất lượng sản phẩm phù hợp với số tiền khách hàng bỏ ra thì sẽ đạt lợi nhuận cao và kiếm
được số lượng khách hàng thân thiết nhất định .
+ Vơi xu thế mua hàng qua mạng tăng nhanh , chỉ cần một cú click chuột hay bấm nút trên
các ứng dụng mua hàng đã có thể nhận được sản phẩm ưng ý theo nhu cầu của người tiêu
dung , nên các kinh doanh sản phẩm thông qua kênh thương mai điện tử sẽ đạt kết quả tốt nếu
sản phẩm nhận được phản hồi tích cực từ người tiêu dung .
+ Đảm bảo chương trình khuyến mãi sẽ luôn được cập nhật thường xuyên , tỷ lệ phản hồi và
giải đáp thắc mắc khách hàng luôn trong tình trạng 24/7 ( nếu cài đặt trả lời tin nhắn tự động
khi có khách hàng nhắn tin thắc mắc sản phẩm ) thì sẽ nhận đươc phản hồi tốt thì người tiêu
dùng đã sử dụng sản phẩm .
+ Biết sử dụng phần CRM ( quản lý thông tin khách hàng ) sẽ :
 Cập nhật và thăm hỏi khách hàng thân thiết để họ có những góp ý hay nhận xét giúp
sản phẩm ngày càng tốt hơn .
  Các khách hàng mới lần đầu trải nghiệm sản phẩm sẽ được thăm hỏi sau khi đã mua
sản phẩm sau 1 khoảng thời gian nhất định , để biết khách hàng mới này có hài lòng
với sản phẩm trong mô hình trên .

+ Sản phẩm cà phê trong mô hình kinh doanh này đã đánh vào tâm lý người tiêu dùng khi
đưa ra được luận điểm sản phẩm tốt cho sức khỏe với cả nam giới lẫn nữ giới .

- Thách thức :
 Ở nước ta hiện nay có rất nhiều thương hiệu lớn nổi tiếng với sản phẩm kinh
doanh là cà phê như : Trung Nguyên , the coffee house , highland coffee…
những thương hiệu lớn nói trên đã có chỗ đứng trong lòng khách hàng tùy theo
từng thương hiệu .
 Những thương hiệu nổi tiếng trên : cũng có những sản phẩm cà phê hòa tan để
phục vụ cho những khách hàng thân thiết vẫn đam mê cà phê nhưng chỉ muốn
được thưởng thức những hãng hiệu mà họ thường xuyên sử dụng , giá cả cũng
hợp lý và được người tiêu dùng chấp nhận .
 Sẽ có những khách hàng vẫn chỉ đam mê với cà phê tự pha và giữ độ nguyên
bản nhất định cho loại đồ uống nói trên .
 Nếu bàn tới độ tiện lợi những thương hiệu cà phê hòa tan như : NES café , G7 ,
VINA café…. cũng đã chiếm được lòng tin người tiêu dùng và luôn được sử
dụng phổ biến trong những lúc bận rộn không có thời gian và cần nhâm nhỉ 1
tách cà phê để tinh thần tỉnh táo , ngoài ra giá thành của sản phẩm còn rẻ và
buôn bán khắp toàn quốc : siêu thị , cửa hàng tiện lợi , tạp hóa….
(3) Với các thành phần mô tả trong mô hình kinh doanh, phần nào phù hợp, phần nào nên được điều
chỉnh lại. Điều chỉnh lại thế nào? Vì sao?
- Với ý kiến chủ quan của tôi , các thành phần mô tả trong mô hình kinh doanh tương đối ổn và
phù hợp , riêng phần Cost structure tôi nghĩ nên thêm vào chi phí thuê bằng và kho bãi nếu có
phát sinh đơn hàng lớn cần có nơi để lưu trữ sản phẩm nhận từ nhà cung cấp .
- Phần Revenue steam nên nói rõ đối tác chắc chắn sẽ hợp tác với mô hình kinh doanh này .
 Lý do thêm vào là vì làm rõ cũng như chứng minh được tính xác thực và khả năng thành
công của mô hình khi áp dụng , tạo niềm tin cho nhà đầu tư khi có nhu cầu cần gọi vốn .

(4) Sinh viên rút ra kinh nghiệm gì để phát triển tốt hơn trong phần thực hành bài cá nhân sắp tới.
- Cần tìm nguồn hàng hóa từ các nhà cung cấp đáng tin cậy
- Cần kêu gọi vốn đầu tư nếu sản phẩm cần nguồn vốn cao .
- Xác nhận rõ lập trường của người kinh doanh cũng như nhu cầu của người tiêu dùng hiện tại .