TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

QUẢN LÝ
LOGISTICS VÀ
CHUỖI CUNG ỨNG
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

PHÂN TÍCH CHUỖI CUNG ỨNG

VÀ LOGICTICS CỦA NIKE
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

Ancient Greece
The civilization of ancient Greece

Nhóm 8
 NGÔ VÕ MINH CHÂU

NGUYỄN TRUNG TRƯỜNG BẢO

NHÓM 8
ĐỖ BÌNH MINH

T HT HÁÁII H
HỒỒ BB
ẢOẢO
D U Y DUY
CHÂU NGỌC NHI

ĐOÀN BẢO
NGỌC
NGUYỄN THANH KIM NGÂN

HÀ LÊ BẢO
NGỌC
PHẠM TẤN PHÁT

ĐINH HỒNG
YẾN
PHAN LÊ HUY
HOÀNG
NỘI DUNG
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NIKE

PHÂN TÍCH CHUỖI CUNG ỨNG VÀ LOGISTICS

CỦA NIKE

CÁC NHÂN TỐ TẠO NÊN SỰ THÀNH CÔNG

CỦA CHUỖI CUNG ỨNG

ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM TRONG CHUỖI

CUNG ỨNG VÀ LOGICTICS CỦA NIKE

NIKE, Inc. https://www.nike.com/vn/

NIKE

1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

PHÂN TÍCH CHUỖI CUNG ỨNG VÀ
LOGISTICS CỦA NIKE
MÔ HÌNH
CHUỖI CUNG ỨNG
CỦA NIKE
NHÀ CUNG ỨNG NGUYÊN VẬT LIỆU

TÔNG SỢI DRI-FIT H U N T S M A N C O R P O R AT I O N TEXTRONICS, INC

 YONG VI ET

POUCHEN
VIETNAM

NHÀ MÁY GIA CÔNG

C HANG SHIN VIE T NAM
 DH
FEDE XPO LOGISTICS
L
X

CÁC ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN

TRUNG TÂM PHÂN PHỐI

NIKE VIET NAM MEMPHIS DISTRIBUTION HCM CITY DISTRIBUTION

DISTRIBUTION CENTER
CENTER
CỬA HÀNG BÁN LẺ

HÌNH THỨC BẢN LẼ TRONG CHUỖI CUNG ỨNG

NIKE ĐÃ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH BẤN LẺ TRỰC

TIẾP ĐẾN NGƯỜI TIÊU DÙNG ( KHÁCH HÀNG)

THÔNG QUA CÁC KÊNH NIKE STORE, NIKE

FA C T O RY STORE, NIKE CLEARANCE STORE,

NIKE TOWN, NIKE ONLINE.

 NGƯỜI TIÊU DÙNG
NIKE AIR 2023

N G Ư Ờ I T I Ê U D Ù N G Đ Ó N G VA I T R Ò Q U A N T R Ọ N G T R O N G

VIỆC TẠO RA NHU CẦU CHO SẢN PHẨM CỦA NIKE

THÔNG QUA VIỆC MUA HÀNG TỪ ĐÓ CÓ THỂ NÊU LÊN

NHỮNG CẢM NHẬN, FEEDBACK VÀ Ý KIẾN VỀ NHỮNG

SẢN PHẨM CỦA NIKE.

CHIẾN LƯỢC CHUỖI
CUNG ỨNG NIKE ĐÃ CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA
THỰC HIỆN NGUỒN CUNG ỨNG

GIẢM THIỂU RỦI RO

Nếu xảy ra biến cố hoặc biến đổi không lường trước ở một khu vực,
Nike có thể dựa vào các nguồn cung ứng khác để tiếp tục cung cấp
sản phẩm mà không bị ảnh hưởng và thiệt hại quá nhiều.

ĐẢM BẢO NGUỒN CUNG ỨNG ỔN

ĐỊNH
Bằng việc có nhiều nhà cung cấp khác nhau, Nike đảm bảo rằng họ
có đủ nguồn cung ứng để đáp ứng nhu cầu và đồng thời không gây
trở ngại cho quá trình sản xuất và giao hàng.
CHIẾN LƯỢC “ TỐI ƯU HÓA QUÁ
TRÌNH SẢN XUẤT”

CHIẾN LƯỢC “ TỐI ƯU HOÁ QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT “

LÀ CHIẾN LƯỢC TÌM HIỂU VÀ CẢI THIỆN HIỆU SUẤT

H I Ệ U Q U Ả C Ủ A Q U Á T R Ì N H T R O N G S Ả N X U Ấ T. M Ụ C

TIÊU CỦA CHIẾN LƯỢC NÀY LÀ ĐẠT ĐƯỢC SỰ TỐI

ƯU HOÁ TRONG VIỆC SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN, GIẢM

THIỂU LÃNG PHÍ VÀ TĂNG CƯỜNG NĂNG SUẤT

T R O N G C H U Ỗ I S Ả N X U Ấ T.
PHÂN TÍCH 5 CHIẾN LƯỢC QUAN TRỌNG TRONG
CHUỖI CUNG ỨNG
 Chiến lược sản xuất

Nike sử dụng chiến lược gia công bằng cách sử dụng các cơ sở công
nghiệp ở khắp mọi nơi trên thế giới, trong đó có các nhà máy ở Việt
Nam. Toàn bộ quá trình sản xuất sản phẩm được đặt tại các nhà máy
này và được kiểm soát dưới sự kiểm soát của một nhóm nhân viên từ
công ty Nike (Họ sẽ theo dõi tiến trình sản xuất sản phẩm và chất lượng
của sản phẩm). Nike chỉ tham gia vào quá trình nghiên cứu, tạo ra các
mẫu sản phẩm và chiêu đãi, phân phối sản phẩm đến tay người tiêu
dùng.
CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN PHỐI

Nike đã ký hợp đồng sản xuất với

612 công ty hợp đồng tại 46 quốc
CỬA HÀNG BÁN LẺ
gia với số lượng công nhân lên tới
819.900 người

• Nike Store
• Cửa hàng nhà máy Nike
CÔNG TY HỢP ĐỒNG
• Nike Clearance store
• Nike Town
• Nike trực tuyến
 TRUNG TÂM PHÂN PHỐI

Nike sở hữu 17 trung tâm phân phối trong đó có 3

trung tâm phân phối tại Mỹ: 2 trung tâm tại
Memphis, Tennessee và 1 tại Wilsonville, Oregon; 14
trung tâm phân phối còn lại bố trí tại một số nơi trên
thế giới, trong đó 2 nơi lớn nhất đặt tại thành phố
Tomisato, Nhật Bản và tại thành phố Laakdal, Bỉ.

KÊNH ONLINE

• I N S TA G R A M
• FA C E B O O K
• YOUTUBE
• NIKE.COM
CHIẾN LƯỢC MARKETING 7P CỦA
NIKE
 PRODUCT

Đối đầu với Nike, đây được xem là

một hãng thời trang thể thao luôn chịu
khó đổi mới, cải tiến nghệ thuật để
sáng tạo, tìm ra những chất liệu, kiểu
dáng thiết kế mới “chiều lòng” người
PRICE
tiêu dùng.
• Chiến lược định giá dựa trên giá trị: Theo đó,
Nike xem xét nhận thức của người tiêu dùng
về giá trị sản phẩm của mình để cân nhắc đưa
ra mức giá phù hợp của dòng sản phẩm đó.
• Chiến lược định giá đặc biệt: Các sản phẩm
cao cấp hoặc độc quyền của Nike thường sẽ
có giá cao hơn.
PROMOTION PLACE
• Just Do It : Chiến dịch Just Do It của Nike là một trong những
chiến dịch PR nổi tiếng nhất Có thể bắt gặp các sản phẩm của Nike tại nhiều hệ thống cửa hàng
• Hợp tác với ngôi sao và vận động viên nổi tiếng: Cristiano bao gồm cả kênh bán trực tuyến và đặc biệt là những sản phẩm
Ronaldo, Serena Williams, LeBron James,.... trung tâm cung cấp của Nike chính hãng.
• Sự kiện và tài trợ: Nike thường xuyên tài trợ và tổ chức các sự
kiện, giúp xây dựng sự gắn kết với cộng đồng thể thao.
 PEOPLE
Đối với khách hàng, Nike tập trung xây dựng một cộng đồng đam mê thể thao và
phong cách sống lành mạnh. Công ty cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng
nhu cầu của khách hàng và giúp họ tận dụng cuộc sống và hoạt động thể thao hơn.
Nike cũng đầu tư xây dựng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời thông tin qua cửa hàng
bán lẻ và trang web của họ.

PROCESS

Quy trình trong chiến lược tiếp thị 7P của Nike có mục tiêu

tạo ra các kết quả quy trình hiệu quả và vững chắc nhằm cung

cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, tiếp cận khách hàng

một cách hiệu quả và tạo hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ

trong lòng khách hàng.

 PHYSICAL EVIDENCE

• Sản phẩm chất lượng

• Sự tận tâm của nhân viên
• Trải nghiệm mua sắm trong cửa hàng
• Chương trình thành viên
• Sự tham gia vào cộng đồng
• Trang web và ứng dụng di động
• Tùy chỉnh sản phẩm
CHIẾN LƯỢC CHĂM SÓC
KHÁCH HÀNG

• Đổi trả và bảo hành

• Tương tác qua mạng xã hội
• Chương trình thành viên
• Tạo trải nghiệm đa dạng
• Hỗ trợ khách hàng
 CHIẾN LƯỢC MẠNG TÀI SẢN
• TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ BÁN HÀNG: TRONG NĂM TÀI CHÍNH
2021, NIKE ĐÃ ĐẠT DOANH SỐ BÁN HÀNG TRÊN TOÀN CẦU LÀ
44,5 TỶ USD, TĂNG 19% SO VỚI NĂM TRƯỚC ĐÓ.

• TĂNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU: THEO BÁO CÁO CỦA FORBES,
NIKE LÀ THƯƠNG HIỆU GIÀY DÉP VÀ QUẦN ÁO THỂ THAO CÓ
GIÁ TRỊ NHẤT TRÊN THẾ GIỚI VỚI GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU LÊN
ĐẾN 34,8 TỶ USD.

• ĐẦU TƯ VÀO NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM: NIKE ĐÃ

P H Á T T R I Ể N C Ô N G N G H Ệ F LY K N I T Đ Ể T Ạ O R A G I À Y D É P N H Ẹ
VÀ THOÁNG KHÍ HƠN, ĐỒNG THỜI GIẢM THIỂU LƯỢNG CHẤT
T H Ả I S Ả N X U Ấ T.

• CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO VÀ MARKETING ĐẦY SÁNG TẠO: NIKE

ĐÃ TẠO RA NHIỀU CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO VÀ MARKETING
ĐẦY SÁNG TẠO.
 BARCODE

• Quản lý hàng hóa hiệu quả hơn

• Tăng cường độ chính xác
• Tăng cường khả năng theo dõi sản
phẩm
• Tăng cường khả năng phân tích dữ liệu

RFID

• Quản hàng tồn kho

NHỮNG CÔNG NGHỆ NIKE • Nâng cao trải nghiệm khách hàng
• An ninh tốt
ĐÃ ÁP DỤNG LÊN CHUỖI
CUNG ỨNG
 CHƯƠNG 3: CÁC
NHÂN TỐ TẠO NÊN
THÀNH CÔNG CỦA
N IK E

CHUỖI CUNG ỨNG

 3.1. ĐỐI VỚI NHÀ CUNG
ỨNG

Hợp đồng sản xuất

với các nhà sản xuất Đưa ra các quy tắc Từ chối đặt hàng nếu
ở nước ngoài để xử lý, các công cụ nhà sản xuất không
nhằm giảm chi phí giám sát thể thực hiện hợp lý
sản xuất chế độ đề ra

• Nhà cung cấp chính đặt tại Trung Quốc, Indonesia, Việt Nam, Thái Lan,...
• Chỉ thiết lập quan hệ với các nhà máy sản xuất khi họ đạt được các tiêu chuẩn về chất
lượng sản phẩm, giá cả, thời gian giao hàng và các tiêu chuẩn về CSR.
 • Tạo ra nike.com
• Nhà bán lẻ không cần phải gọi cho dịch vụ
khách hàng

3.2. Đối • Tăng thêm các dịch vụ khách hàng hiện có

• Nike sở hữu 20 trung tâm phân phối trong
với nhà đó có 3 trung tâm phân phối tại Mỹ, các
phân trung tâm phân phối còn lại phân bố tại một
số nơi trên thế giới như Nhật Bản, Bỉ,...
phối
Tiếp nhận và quản lý các đơn đặt hàng do công
ty Nike cung cấp
Đảm nhận luôn vai trò Logistics, liên kết với
các công ty Logistics và vận tải lớn như UPS,
FedEx Maersk.
Sản phẩm của Nike được phân phối đến mọi nơi
trên thế giới.
3.3. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG

Nike thực hiện các dự án, sự kiện lớn

Thiết kế theo ý khách hàng bằng các công cụ thiết kế trực tuyến
như NikeID

Tổ chức giải chạy Marathon thường niên dành cho phụ nữ

Chiến lược gắn kết người tiêu dùng nhằm tăng mức độ trung
thành thương hiệu của các khách hàng
 Theo ông Nick Athanasakos, Phó chủ tịch
cấp cao phụ trách toàn cầu về sản xuất
của Tập đoàn Nike, Nike đang rất nỗ lực
để có thể nội địa hóa nguyên liệu sản
xuất, nhằm giảm chi phí sản xuất.
3.4. Sự thích nghi
• Sự thay đổi công nghệ
• Sự tập trung vào những cải tiến
nhỏ và khám phá lớn
• Sự điều tiết quá trình thay đổi công
nghệ
 Chương 4: Ưu và
nhược điểm trong
chuỗi cung ứng và
Logistics của Nike
 4.1. ƯU ĐIỂM

Đối tác Quản lý Ứng dụng Bảo vệ

Xã hội hóa
tin cậy chất lượng công nghệ môi trường

đảm bảo nguồn cung ưu tiên cao về quản nắm bắt thông tin cam kết sử dụng tạo ra các chương
cấp được duy trì với lý chất lượng trong sản phẩm và quá nguồn năng lượng trình giáo dục và đào
chất lượng cao và đủ quá trình sản xuất và trình sản xuất, từ đó tiết kiệm và tăng tạo, đồng thời đảm
số lượng để đáp ứng kiểm soát chất lượng tăng cường khả năng cường chính sách tái bảo công bằng với
nhu cầu của khách sản phẩm giám sát và khắc chế, giảm lượng chất nhân viên và đối tác
hàng phục sự cố thải trong cả nước và
quốc tế

Chuỗi cung ứng của Nike trở nên hiệu quả và đáng tin cậy, đồng thời đảm bảo rằng
các sản phẩm của họ đáp ứng được sự yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng.
 4.2. NHƯỢC ĐIỂM

Quá phụ thuộc vào Vấn đề đạo đức và Tác động Thiếu sự
công ty hợp đồng lao động môi trường minh bạch
vấn đề như trả lương khí thải và chất thải
Thông tin chi tiết về
có thể làm cho Nike không công bằng và trong quá trình sản xuất
nguồn gốc và điều
gặp rủi ro khi có sự điều kiện làm việc kém và vận chuyển sản
kiện sản xuất của sản
thay đổi trong tình có nguy cơ làm giảm phẩm có thể gây ra ô
phẩm Nike không
hình kinh doanh của lòng tin của khách hàng nhiễm môi trường và
luôn được công bố
những đối tác này và tác động đến hình gây tác động có hại cho
một cách minh bạch
ảnh của Nike hệ sinh thái
 Đánh giá và tăng Tăng cường tranh cãi Tăng cường quản lý Tăng cường minh
cường quản lý nhà đạo đức và thành lập môi trường và phát bạch và tiếp cận
cung cấp tiêu chuẩn cao hơn triển bền vững công khai

4.3. GIẢI PHÁP Bằng việc thực hiện những giải pháp này, Nike có thể
giảm thiểu nhược điểm trong chuỗi cung ứng và tăng
cường độ tin cậy và lòng tin của khách hàng.
THANK YOU
THAT'S MY PORTFOLIO SO FAR.